信息系统调研报告
信息化系统调研分析报告
信息化系统调研分析报告信息化系统调研分析报告一、调研目的本次调研旨在了解和分析企业内部信息化系统的现状、问题以及需求，为进一步推进信息化系统的建设和优化提供参考依据。
二、调研方法本次调研采取了问卷调查和访谈的方式进行数据收集。
问卷调查主要向企业员工进行了调查，访谈对象包括企业管理层和IT部门负责人。
三、调研结果1. 信息化系统现状分析通过问卷调查和访谈，我们了解到企业内部信息化系统的现状如下：（1）信息化系统应用范围有限：目前仅有部分核心业务部门实现了信息化系统的应用，其他部门仍然采用传统的手工操作和纸质文档管理。
（2）信息化系统功能相对单一：现有信息化系统主要用于实现基本的业务处理和数据管理功能，缺乏对业务流程的优化和协同办公功能。
（3）系统间缺乏协同和集成：由于不同部门采用了不同的信息化系统，系统之间缺乏有效的集成和协同，导致信息传递和数据共享困难。
2. 信息化系统问题分析（1）信息孤岛问题：由于系统之间缺乏有效的协同和集成，导致企业内部出现了信息孤岛的问题，不同部门之间的沟通和协作效率低下。
（2）业务流程合理性和效率问题：现有信息化系统未能对企业各项业务流程进行系统化的优化和改进，导致业务处理效率低下和成本较高。
（3）安全问题：部分调查对象表示担心现有信息化系统的安全性，特别是在数据存储和传输方面存在潜在的风险。
3. 信息化系统需求分析（1）加强信息化系统建设和推进：企业需要加大对信息化系统的投入和建设，全面推进信息化工作，实现信息化系统在各个部门的覆盖率。
（2）优化业务流程和协同办公功能：信息化系统应具备对业务流程进行优化的能力，实现各部门之间的协同办公和信息共享。
（3）提升数据安全性和保密性：企业需要加强信息安全管理，采取措施保障系统数据的安全存储和传输，降低信息泄露的风险。
四、调研结论根据调查分析结果，可以得出以下结论：（1）企业内部信息化系统的建设和应用仍然存在问题，需要加大投入和建设力度。
信息系统调研报告
信息系统调研报告随着信息技术的快速发展，信息系统的建设与调研也随之迎来了新的挑战。
作为企业信息化建设的基石，信息系统要求必须具备高度的稳定性、安全性、可用性和可扩展性。
在这篇文章中，将对信息系统的建设与调研进行详细的分析和解读。
首先，我们来看看信息系统的基本构成。
信息系统主要分为硬件、软件、数据以及人员四个部分。
硬件包括服务器、工作站、计算机等硬件设备。
软件包括操作系统、应用软件、数据库软件等。
数据包括数据仓库、数据管理系统等。
人员则包括系统管理员、应用管理员、开发人员以及用户等。
其次，我们需要了解信息系统的开发流程。
信息系统的开发分为需求分析、设计、开发、测试、实施和维护六个阶段。
需求分析阶段主要是通过对用户需求的分析和理解，确定系统的功能和性能需求。
设计阶段将需求转化为设计方案，并设计系统的架构和技术方案。
开发阶段根据设计方案进行编码开发。
测试阶段主要测试系统的完整性、安全性和稳定性等方面。
实施阶段是将开发完成的系统部署到生产环境中。
维护阶段是对系统进行定期检查和维护。
接下来，我们要关注信息系统的安全性问题。
信息系统的安全性是至关重要的，一旦系统被攻击或者数据泄露，将会给企业带来重大损失。
保障信息系统的安全性必须从硬件、软件、数据和人员四个方面进行。
从硬件方面，要做好服务器、网络等设备的维护和防护。
从软件方面，要及时更新软件补丁，保证系统安全。
从数据方面，要对数据进行分类、备份、加密保护等。
从人员方面，要加强对系统管理员的培训和管理，避免内部恶意篡改数据。
最后，我们要探讨信息系统的未来发展趋势。
随着人工智能、大数据、云计算等新技术的普及，未来的信息系统将越来越智能化、集成化、分布式和安全化。
大型企业将会更多地使用SaaS模式或Private Cloud模式部署信息系统。
同时，随着物联网、区块链等新技术的发展和应用，信息系统的管理与安全保障也将成为重要的问题。
总之，信息系统是企业信息化建设的关键。
调研学校教务信息系统报告
调研学校教务信息系统报告调研学校教务信息系统报告一、调研背景随着信息技术的快速发展，学校教务管理的现代化建设成为各大学校面临的重要任务。
教务信息系统作为学校教务管理的重要工具和手段，对于提高学校教务管理的效率、准确性和科学性具有重要意义。
因此，本次调研旨在了解学校教务信息系统的发展现状、存在的问题和未来的发展方向。
二、调研方法本次调研我们采用了问卷调查和访谈的方式。
问卷调查面向学校教师和学生两个群体，目的是了解他们对学校教务信息系统的使用情况、体验感受以及对系统功能的需求。
访谈则主要针对学校教务管理部门的工作人员，目的是了解他们对教务信息系统目前存在的问题、瓶颈和未来发展的建议。
三、调研结果1. 教师使用情况：调查结果显示，绝大部分教师通过教务信息系统完成了相关的教务工作，如录入学生成绩、查询学生信息等。
但也有一部分教师表示系统操作复杂，需要熟悉一定的操作流程才能熟练使用。
2. 学生使用情况：多数学生通过教务信息系统查询个人课程表、考试安排和成绩情况。
同时，学生也提出了一些对系统使用体验的问题，如界面过于繁杂、操作反应速度较慢等。
3. 教务管理部门问题和建议：访谈结果显示，当前教务管理部门普遍存在信息系统建设滞后、功能不完善以及与其他系统的数据交互不通畅等问题。
部门工作人员建议将教务管理系统与其他系统进行融合，提高系统的自动化程度，减少手工操作。
四、问题与建议1. 界面繁杂和操作复杂：学生、教师对系统界面的复杂性和操作的繁琐性普遍表示不满。
因此，我们建议针对教务信息系统进行界面优化，简化系统操作流程，提升用户体验。
2. 数据交互问题：教务管理部门的工作人员提到，当前教务信息系统与其他系统之间的数据交互过程存在问题，导致数据更新不及时和数据错误等情况。
我们建议加强系统与其他系统之间的数据交互能力，确保数据的实时性和准确性。
3. 系统功能完善：教务信息系统目前只满足了学校教务管理部门的基本需求，还有一些辅助功能需要进一步完善，如学生选课系统、教师评价系统等。
管理信息系统调研报告
管理信息系统调研报告管理信息系统（MIS）是一种以计算机技术为基础，为组织或企业的管理决策提供信息支持和决策支持的系统。
本调研报告旨在探讨MIS在企业中的应用情况和效果，并提出一些建议，以进一步提升MIS的效能。
一、MIS的应用情况调研结果显示，大多数企业已经在不同程度上应用MIS。
在这些企业中，MIS的主要应用领域包括：业务流程管理、信息资源管理、决策支持、组织协作和风险管理等。
具体而言，MIS帮助企业实现了以下目标：1. 优化业务流程：通过自动化和集成各个业务环节，提高了企业的工作效率和生产力。
2. 提供决策支持：通过整合、分析和可视化数据，提供准确、及时和可靠的信息，帮助企业管理层做出明智的决策。
3. 提高组织协作：通过建立统一的信息平台和沟通机制，促进了不同部门之间的沟通和协调，增强了团队合作的效果。
4. 管理风险：通过监控和预警功能，帮助企业追踪和管理风险，提供灵活的应对措施。
5. 优化资源管理：通过对信息资源的统一管理和利用，提高了企业的资源利用效率，降低了成本。
二、MIS的效果据调研结果显示，MIS的应用效果因企业的管理水平和MIS使用情况而异。
但总体来说，MIS的应用对企业的效果有益的。
具体体现在以下几个方面：1. 提高了工作效率：MIS的自动化和集成功能使得企业的各个业务环节能够高效地协同工作，减少了重复劳动和人为错误，节省了时间和成本。
2. 提供了准确的数据分析和决策支持：MIS能够整合和分析各种数据来源的数据，为管理层提供准确、全面和及时的信息，帮助其做出更明智的决策。
3. 提高了团队协作效果：MIS的信息共享和沟通功能促进了团队协作，减少了信息孤岛和沟通障碍，增强了团队合作效果。
4. 提升了企业的竞争力：通过优化资源管理和风险管理等功能，MIS帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势，并提升了企业的竞争力。
5. 提供了良好的用户体验：MIS的用户界面友好、操作简便，提供了良好的用户体验，降低了培训和使用成本，提高了用户满意度。
信息系统调研报告
信息系统调研报告信息系统调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解当前企业的信息系统建设状况，包括系统的功能、架构、运营情况等，以评估其是否满足企业需求，并提出合理的建议。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和面访相结合的方式。
首先设计了一份调查问卷，涵盖了企业的基本情况、信息系统的功能需求、用户满意度、系统运营情况等方面内容。
然后，通过面访的方式与企业的管理人员和相关人员进行了深入交流。
三、调研结果1. 企业基本情况：根据调查问卷的结果显示，企业规模较大，拥有多个部门，员工数量超过500人。
企业主要从事制造业，生产销售的产品种类繁多。
2. 信息系统功能需求：大部分企业员工认为信息系统对企业的日常运营起到了重要的支撑作用，但也有一部分员工认为系统功能不够完善，存在一些瓶颈问题。
主要功能需求集中在以下几个方面：（1）生产计划和物流管理：企业希望通过信息系统对生产计划和物流过程进行全面掌控，提高库存管理效率。
（2）客户关系管理：企业希望通过信息系统建立完善的客户管理系统，提高客户满意度和忠诚度。
（3）财务管理：企业希望信息系统能够提供准确的财务报表和数据分析功能，为决策提供科学依据。
3. 用户满意度：大部分参与调查的员工对企业的信息系统持较高评价，认为系统能够满足日常工作需求，使工作更加便捷高效。
但也有一部分员工对系统的性能和界面设计提出了一些改进意见。
4. 系统运营情况：根据面访的结果得知，企业的信息系统的运营情况较为稳定，系统基本能够满足企业的日常运营需求。
四、建议与改进措施1. 功能完善：针对企业的需求，建议进一步完善生产计划和物流管理功能，提高库存管理效率；加强客户关系管理功能，提高客户满意度和忠诚度；加强财务管理功能，提供准确的财务报表和数据分析。
2. 性能改进：根据员工反馈，应进一步优化系统的性能，提高响应速度和稳定性，减少系统出现故障的概率。
3. 界面设计改进：针对员工提出的意见，建议改善系统界面的设计，使其更加直观、美观，提高用户的使用体验。
信息系统需求调研报告
信息系统需求调研报告信息系统需求调研报告摘要：本报告是基于对企业信息系统需求进行的调研，通过对企业现况和发展方向的了解，进一步确定了信息系统的需求和优化方案。
通过调研，我们发现企业信息系统存在一些问题，包括数据流程不畅、信息孤岛、不适应业务发展等。
因此，我们提出了一些建议和解决方案，以便顺利实现信息系统的优化升级。
一、调研目的和背景现在企业面临的市场竞争越来越激烈，信息化发展成为了企业提高运营效率和降低成本的关键因素。
因此，为了更好地满足企业信息化的需求，我们进行了该次调研。
调研目的：1. 了解企业现有信息系统的使用情况和问题；2. 了解企业现有信息系统需求和未来发展方向；3. 提出相应的信息系统需求优化方案。
二、调研方法和过程1. 了解企业现况通过与企业的管理层和员工进行访谈，了解企业目前的信息系统使用情况，包括使用的软件和硬件设备、数据处理流程、信息交流方式等。
2. 调研信息系统需求与企业管理层进行访谈，了解企业未来的发展方向和战略目标，在此基础上确定信息系统的需求。
3. 分析评估对企业现有信息系统进行分析和评估，发现存在的问题和瓶颈。
4. 提出建议根据调研结果和分析，提出相应的建议和优化方案，以提高信息系统的效率和适应性。
并结合企业实际情况，制定了信息系统的升级计划。
三、调研结果通过调研，我们得出以下结论：1. 企业现有的信息系统存在数据流程不畅、信息孤岛等问题，影响了工作效率和决策的准确性；2. 企业未来的发展方向是向数字化、智能化方向迈进，因此信息系统需要具备更高的灵活性和智能化程度；3. 企业需要有一个集中管理和协同的信息平台，以便实现信息的共享和流通；4. 企业需要完善的数据分析和决策支持功能，以提高管理水平和决策的准确性。
四、建议和方案基于以上调研结果，我们提出以下建议和方案：1. 完善信息系统的数据流程，优化数据传输和处理的效率，减少数据冗余和错误；2. 打破信息孤岛，建立一个集中管理的信息平台，实现各部门之间的信息共享和流通；3. 引入智能化技术，增加信息系统的智能化程度，提供智能化的数据分析和决策支持功能；4. 升级现有的硬件设备和软件系统，以提高信息系统的运行效率和响应速度。
信息系统需求调研报告
信息系统需求调研报告《信息系统需求调研报告》一、背景随着信息化的发展，各行各业都越来越依赖信息系统来支持日常的运营和管理工作。
而为了确保信息系统能够满足用户的需求，必须进行一系列的调研工作，以确定系统的需求和功能。
二、调研目的本次调研的目的是为了了解公司当前的信息系统情况，分析现有系统的不足之处，收集用户的需求和期望，以便为未来的信息系统建设提供参考和指导。
三、调研内容1. 现有信息系统情况：包括系统名称、版本、功能、用户数量、使用情况等；2. 系统问题和不足：收集用户对于现有系统的不满意处和改进建议；3. 用户需求和期望：了解用户对于未来信息系统的需求和期望；4. 系统建设的优先级和时间表：根据用户需求和公司战略，确定信息系统建设的优先级和时间表。
四、调研方法1. 问卷调查：向公司员工分发调查问卷，收集他们对于现有系统的使用情况和建议；2. 个别访谈：针对公司关键部门的负责人进行访谈，了解他们对于信息系统的期望；3. 对比分析：对照行业标准和最佳实践，分析公司现有信息系统的不足之处。
五、调研结果1. 现有信息系统：根据调研结果，我们发现公司现有信息系统在功能上比较满足用户需求，但在易用性和效率上有一些不足；2. 用户需求和期望：用户期望新的信息系统能够提升用户体验，加强数据分析和报告功能，提高系统的灵活性和扩展性；3. 系统建设优先级和时间表：根据用户需求和公司战略，我们初步确定了信息系统建设的优先级和时间表。
六、建议1. 升级现有系统：在短期内，可以通过升级现有系统来提升用户体验和系统性能；2. 寻求外部合作：考虑与专业的信息系统开发和运营商合作，提升系统的功能和服务水平；3. 建立信息系统发展规划：制定长期的信息系统发展规划，为公司信息化建设指明方向。
七、结论通过本次调研，我们对公司现有信息系统进行了全面的了解，收集了用户的需求和期望，为未来信息系统建设提供了有力的支持和指导。
希望公司能够充分重视信息系统建设，制定详细的发展规划，进一步提升信息系统的功能和服务水平。
调研信息系统问题整改报告
调研信息系统问题整改报告调研信息系统问题整改报告一、引言信息系统在企业中起着至关重要的作用，但在实际应用中常常存在一些问题和不足。
通过调研企业信息系统的问题，本报告旨在提出问题整改方案，以进一步提高企业信息系统的运作效率和管理水平。
二、调研目的和方法本次调研的目的是了解企业现有信息系统存在的问题，并提出整改方案。
调研方法主要包括开展问卷调查、面对面访谈和数据分析等。
三、调研结果1. 系统性能不稳定通过问卷调查和访谈发现，企业现有信息系统的性能经常出现不稳定的情况，系统响应慢，甚至出现卡顿和崩溃的情况。
2. 数据安全风险较大调研数据显示，企业信息系统存在数据泄露、数据丢失和未经授权访问等安全风险，对企业的商业机密和客户信息造成了潜在的威胁。
3. 用户操作复杂调研数据显示，企业信息系统的用户界面设计复杂，使用起来不够直观和友好，需要用户花费较多时间和精力去学习和适应。
4. 信息共享与协同能力不足调研结果显示，企业信息系统的信息共享和协同能力不足，不同部门之间的信息交流和协作存在阻碍，影响了工作效率和团队合作。
四、问题整改方案1. 提升系统性能稳定性通过优化硬件设备和软件配置，加强系统维护和监控，提升系统性能稳定性。
可以定期进行系统巡检和升级，及时处理系统问题和错误，提高系统运行效率。
2. 强化数据安全管理加强数据安全管理措施，包括完善的数据加密和备份机制，加强对系统的访问权限控制，建立完备的数据安全监测和预警机制，以保证企业数据的安全和隐私。
3. 简化用户操作界面优化用户操作界面设计，提升用户体验。
应遵循人机工程学原理，进行用户需求调研和用户界面测试，以简化用户操作流程和提高用户满意度。
4. 加强信息共享与协同能力引入协同办公工具和项目管理系统，提升部门之间的信息共享和协同能力。
同时，加强员工培训和沟通交流，提高团队协作意识和能力。
五、整改实施计划1. 提升系统性能稳定性的措施：- 第一季度：优化系统硬件设备和软件配置；- 第二季度：建立系统巡检和维护机制；- 第三季度：定期升级系统版本；- 第四季度：建立系统问题处理和错误修复机制。
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信息系统管理调研报告一、现状
●与信息系统职责相关的下属单位：联网公司负责营运管理；信息工程公司负责施工管理●少部分下属单位有独立的OA系统：宁沪公司、苏通大桥、金融租赁
●发展设想：建立大数据库，进行数据分析和监控桥的安全性能（杨书记）
需求分析：文档，问所有部门，经过调研确认流程
需求确认表：实施单位
专家论证：技术
系统开发：
●开发立项：董事会提出
●审批：
●编程：
●测试：三阶段：第三方单位内部测试、甲方信息中心测试、试运行环境测试
竞争性谈判→设计单位提出设计方案→公司一把手、分管领导、各部门、招标委员会联合审批→确定执行单位（2012年招投标委员会制定招投标规定）
正式运行三年，才算竣工结束，原计划8月份上线，分管领导不同意。
OA系统：东大智能，设计文件
材料：
●业务流程单——办公系统需求征集2014.9.18
1、归口管理：
●成立于2011年初的信息中心，职能定位清晰，人员构成：1（科主任）+6（借调人员）●信息中心四方面职能：
（1）控股系统信息化规范建设
（2）控股公司信息化系统平台建设
a)视频会议系统
b)公文流转OA系统：与下属单位的文件流转
c)财务、投资、人力资源、营运系统与前两个系统的整合，形成交互平台，实现现有业
务系统的信息共享，满足管理的需求
（3）控股系统业务数据备份以及相关建设
（4）控股系统核心机房建设：以保障各业务系统的运行
●规划设计阶段：
（1）系统由甲方（控股公司）规划、把关，确保能够与已有的系统兼容，实施交由第三方完成
（2）视频会议系统和OA系统由本部门联合第三方直接进行开发
（3）开发决策：董事会集体决策，可行性研究：可行（索要资料）
●目前视频会议系统已使用两年，使用正常；OA系统已经试运行过，系统技术上比较科
学，实现全系统的集成；交互平台是一个集成的平台，但是未正式投入使用。
●评价信息化的蓝图：实现各业务、母子公司的集成共享，方向正确
3、信息系统的维护
●日常维护：信息中心以及各个业务部门，有相应的制度（索要）
●专业维护：第三方
4、信息系统安全
●物理隔离已经不够安全，各个业务部门交由第三方设计的系统内部设置不了解
●仅本中心参与设计的视频会议系统和OA系统，安全性相对可控
●权限不够，需要通过信息化安全领导小组来实现
●需要制度保证
二、问题
（一）各业务部门信息系统
●在信息系统集成之前，各自为政
●缺少制度规范？财务、人资有信息系统管理办法，其他没看到
●
●缺少信息系统开发管理办法
●
●行业间集成难度大。
●不同行业有不同标准，信息化标准不一致增大了行业间集成的难度。
●管理软件与业务系统脱节。
花费大量精力搬数据，数据准确性无法保证，
数据分析与挖掘，决策管理功能
●把信息中心做成控股系统内的信息大平台？无这个能力，只是个小平台
针对目前的信息化现状，信息中心提出1166工程，根据目前的管理现状，这个提法是基本符合要求的。
但由于信息中心人员不到位，其他部门人员参与力度很弱，使得对综合信息化大平台的定位很模糊，需求也不明确。
所有人员的积极参与才是信息化设施的根本保证。
所有未来使用系统的人员都是主角，要加大控股公司各部门各层次的参与力度，变“推式”驱动为“拉式”驱动。
（二）服务于集团管理的信息系统
●岗位人员：信息中心人员专业素质不够，人员与岗位设计不匹配。
●建设阶段：处于建设期的信息系统存在较多的问题可以理解，但是业务流程在优化完成
之前就建设信息系统不妥，目前各部门反映信息系统不成熟。
●投入产比低：信息化投资较大，目前未见显著成效，一方面是最终的成果没有出炉目前
的效果不符合期望，另一方面信息化推进过程中是否存在问题值得进一步挖掘。
尤其是设计到外包商的问题，是否进行了全面的软件需求分析以及建设过程中的监督控制，也未可知。
●进展停滞：目前信息化进展似乎停滞，接受外部审计。
分管领导不批准使用信息系统。
●信息化主力与环境的矛盾：信息中心权限不够，组织架构上还没有一个能够跨部门的领
导机构来牵头推进信息化；信息化需要继续投资，但是遭遇外部阻碍和怀疑，停止了投资。
面对内部的不给力与外部的怀疑，信息化何时重新上路？
相关制度建设不全面。
三、建议
1．目前是分散管理（陈总认为是务实的做法），能否有统一的科研管理办法？可能的障碍是难以执行。
结合培训、考核来落实？
信息管理部门与应用部门的关系问题
1、明确信息管理部门与应用部门的关系对于项目的成功至关重要。
企业信息管理部门与应
用部门的关系会随着企业所处的信息化阶段的变化而变化。
在信息化的初级阶段，企业的信息化主要是通过信息管理部门引导，所以这一阶段信息管理部门主导信息化的进程，有时甚至可以强制应用部门来使用信息系统。
当企业的信息化发展到一定程度，应用部门的需求会非常旺盛，此时的信息管理部门需要引导和控制需求，应用部门的需求会非常旺盛，此时的信息管理部门需要引导和控制需求，信息管理部门的角色就要转变为变革的控制者。
当信息化发展到成熟阶段，应用部门也会变得成熟，此时的信息管理部门需要做的主要是技术支持。
2、信息化建设中注意以下问题：统筹规划，稳定推进，分步实施；定位准确，沟通充分，
需求明确；流程优化；动态跟踪，稳中求成果。
3、统一领导，统一规范，统筹考虑，优化流程，逐级规划，分步实施
统筹规划：系统整体策划、控股系统现状调查、管理诊断以及未来管理竞争力水平定位，
先进的管理模式和严格的规范制度作为前提条件，对落后的管理和业务运作进行信息化，结果只会适得其反
信息中心的职责：
制度建设：信息系统开发规范管理办法，信息系统运维管理办法
信息化推进：信息系统建设管理，监督
信息系统维护，其他部门信息化建设指导，硬件管理
信息化建设风险管理
信息化建设风险包括在项目开发过程中遇到的预算、进度、组织协调、需求变化、功能缺失、技术选择和质量要求等方面的问题，这些问题的存在会影响项目的进度，增加项目的成本，使信息化项目达不到预期目标，甚至流产。
信息化建设风险管理就是对项目的风险因素进行预测、分析、评估、控制和管理，最大限度保证项目得以成功。
问题：
缺乏总体规范，需求不完整；
流程没有进行优化，不利于操作；
设计开发人员或应用软件系统选择不当；
使用者沟通不畅，配合协调不到位；
外部环境和管理组织的不断变革，要求信息化项目适应其需求，因而系统永远处于修改之中；
风险主要存在于控股公司的需求定位、各部门的配合程度以及环境风险。
需要加强各部门、各专业的沟通，提高部门对信息化建设的认知程度和参与程度，最大程度降低项目风险。
建议：
1、信息化项目的实施和应用，是企业实施管理变革、实现管理创新、增强企业核心竞争力
的过程，必须取得控股公司管理层，特别是企业最高领导的首肯。
2、信息化项目实施前，做好整体规划工作，进行可行性分析，并制定严格的实施方案。
3、信息化项目实施中，要严格按照信息化项目的管理程序，选择好信息化项目开发商或产
品，引入信息化项目的招投标制，信息化项目的监理制，确保项目的效率和效果。
4、在信息化项目开展前和实施过程中，要重视进行风险评估，找出影响项目成功的主要因
素，实施控制策略，不断修正偏差，使项目沿着预期的方向开展。
5、信息化项目的应用阶段，重视对系统的维护和升级工作。
6、建立相应的信息管理部门，加强信息化建设管理工作，注意培养系统开发、维护和使用
人才。
（二）服务于集团管理的信息系统
●信息系统的规划设计阶段：
1.业务流程方面需要完善才能使其具有推广使用的价值，征求各部门意见，做好用户需求
分析。
2.信息系统战略规划应当与企业业务目标保持一致。
信息系统使用部门应该参与信息系统
战略规划、重要信息系统政策等的制定。
3.开发需要遵循：因地制宜原则、成本效益原则、理念（员工参与和使用）与技术并重原
则。
4.开发单位：沟通，开发需求和关键控制点，加强开发全过程的跟踪管理
5.上线计划，新旧系统转换方案
6.健全相关制度、流程
●人才队伍建设。