物流部组织结构岗位描述
物流配送中心组织架构与员工工作职责

配送中心组织结构图:配送中心经理岗位职责1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责仓库进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;2、负责安全、准确高效的完成直销店及其他客户的配送和对帐的管理工作;3、确保库存商品的质量完好、数量完整;4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;7、下属员工的管理、监督、考核、培训;8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全;9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则,使其具备可行性和合理性;11、合理分配员工工作,并进行考核;12、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。
仓管工作职责1、蔬菜发货必须遵循“先进先出”原则;2、所有商品必须分类、分区有序地摆放。
保持仓库干净整洁,货位明确;3、遵循商品堆放与搬运基本原则:上轻下重、上小下大、上虚下实;4、每天记录仓库温、湿度,适当洒水保证菜品在合适的湿度;5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑系统;6、所有商品进出库凭有效的单据作依据;7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈;8、定期对仓库货品进行盘点,保证货品帐货相符;9、注意用水、用电安全及锁好门锁;10、协调挑拣员对需要挑拣或加工的蔬菜进行挑拣工作,挑拣后安排合理的货位存放;11、负责所管理的蔬菜出库,安排装卸工根据订单进行拣货,将拣出的货品放到相应的直销店的配货区。
12、负责库内货物的发放,配送车到达后,将拣到配货区的货物安排装卸工发出,与司机或送货人员核对订单与发出货物的数量,并与送货人员交接签字;13、负责各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护,保证其正常使用;14、做好与对班间商品的交接工作;15、做好返仓分类,最大限度减少损耗;16、对滞销、积压商品要按时登记并报主管;车辆调度工作职责1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位;及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心,并标注清楚原因,及时与相关部门联系处理;2、根据各直销店的货量及所处地理位置合理的安排车辆,安排行车路线;3、确保各库商品运送的准确性和及时性;4、负责车辆的行车证到期的更换和审核工作;5、负责开派车单,领取油票;6、负责配送司机的日常管理和协调工作;7、负责运输组车辆及人员的安全管理;8、合理安排车辆,加强对车辆油料的监督管理,降低配送成本;9、负责司机与各门店之间的沟通协调;10、整理回单,计算第三方配送运费;11、及时完成领导交办的其它工作;收货、验收人员工作职责1、按照蔬菜验收标准,做好蔬菜的验收入库,熟悉收货流程;2、验收货品时,要确保货品的名称、条码、规格、数量、重量与采购单相符,整箱商品要开箱检查;3、验收时,应轻拿轻放,确保商品的安全;4、未验收的商品,严禁上货架或与其它商品混放;5、不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区,并上报主管;6、做好验收单据的签字、审核工作;7、做好商品验收记录,发现问题应及时上报主管;8、负责验收门店返回的商品,熟悉退配作业流程;9、把返库的商品保管好,并将返回供应商的商品分开存放;10、对返库商品要及时打退货申请单,并通知采购人员处理;11、做好商品退货记录,并随时与仓管沟通情况;防损员工工作职责1、负责仓库所有区域的防火、防盗、防爆、防鼠工作;2、负责所有商品进出配送中心的检查工作;3、负责正确指挥供应商及公司车辆停放工作;4、下班前做好安全巡逻工作(包括仓库的所有区域);5、协助领导做好各项工作;6、节约公用品的开支费用;7、与供应商、各部门、员工之间的沟通与配合;系统单证员工作职责1、熟悉本部门的工作流程,确保单据准确、有效;2、保证系统数据的准确,准确录入原始数据,收货部提供的收货单据要准确、及时的录入系统;3、单据审核要认真核对,及时、准确地输出配货单,确保工作人员配货不受影响;4、打印出库单,及时打印当日的出库单,保证货物及时拣配和发运;5、做好仓库查询商品信息;6、定期提供报表及其它决策需要的资料,做好数据信息的安全保存及保密工作;7、打印盘点表,配合仓库的盘点工作;8、负责所有单据的录入、打印、分发工作;9、做好本部门的安全、卫生工作;司机工作职责1、做好商品运送工作,熟悉本岗位作业流程;2、爱护车辆,定时检查、保养,严禁带“病”出车;3、运送货物必须按指定路线行驶,未经许可不准中途卸货,完成任务后应立即返回部门;4、运送商品时,发现有异常情况应如实登记,并报上级主管;5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定;6、不私自出车,不私自调换车辆;7、保持车辆卫生并做好交接班工作;人员配置:要保证物流中心能正常运转需要以下人员:1、仓管员:4人,白班1人,夜班3人主要负责配货、发货。
岗位职责(物流)

岗位职责(物流)
1. 负责物流运输安排,负责货物的运输安排,包括货物的装载、卸载、运输路线的规划和运输工具的选择,确保货物能够安全、及
时地到达目的地。
2. 管理仓储和库存,负责仓库的管理,包括货物的入库、出库、库存的盘点和管理,确保货物的存储安全和合理利用仓储空间。
3. 协调供应链,与供应商、承运商和客户进行有效沟通和协调,确保供应链的畅通和高效运转。
4. 处理物流问题,负责处理物流中可能出现的问题,包括货物
丢失、损坏、延误等情况,及时解决并与相关方沟通协调,确保问
题得到妥善处理。
5. 制定物流计划,根据公司的物流需求和市场情况,制定物流
计划,包括运输路线的选择、运输工具的调配和运输时间的安排,
确保物流活动的高效执行。
6. 优化物流流程,不断优化物流流程,提高物流效率和降低物
流成本,通过技术手段和管理手段提升物流运作水平。
7. 遵守相关法规,遵守国家和地方的物流相关法规,确保物流活动的合法合规,减少因违规行为而可能带来的风险。
8. 参与物流项目,参与物流项目的策划和执行,包括新产品上市的物流规划、仓储设施的建设等,确保项目顺利进行并达到预期目标。
9. 提供物流报告,定期向上级主管提供物流运作情况的报告,包括物流成本、运输效率、库存状况等,为决策提供数据支持。
10. 培训和指导团队,负责培训和指导物流团队,提高团队成员的专业素养和工作效率,确保团队的整体运作水平。
物流企业的组织结构

物流企业的组织结构物流企业的组织结构是指该企业在实施物流活动时,为了协调各部门之间的工作,明确各岗位的职责和权限,建立的一种组织形式和管理体系。
下面是物流企业常见的组织结构及其主要特点。
一、总体结构物流企业的总体结构可以分为以下几个主要部分:1. 高层管理层:包括董事会、总经理、副总经理等,负责企业整体战略规划、决策和监督管理。
2. 综合管理部门:包括行政部门、人力资源部门、财务部门等,负责企业的日常管理和支持服务,如人事管理、财务管理、行政事务等。
3. 业务管理部门:包括销售部门、采购部门、仓储部门等,负责物流业务的开展和管理,包括客户开发与维护、供应商管理、仓储运作等。
4. 运输管理部门:包括运输调度部门、运输车队等,负责物流运输的组织与管理,包括车辆调度、路线规划、运输监控等。
5. 信息技术部门:负责物流信息系统的建设和运维,包括物流信息系统的开发、网络与安全管理等。
二、特点与功能物流企业的组织结构具有以下特点和功能:1. 分工明确:各部门按照职能划分,各司其职,实现任务的明确分工,提高工作效率和协同性。
2. 层级分明:通过设立多个管理层次,实现上下级之间的管理和沟通,保证信息的传递和指导的有效性。
3. 灵活协调:各部门之间相互协作,根据实际情况进行灵活调整和协调,以适应市场变化和客户需求。
4. 数据支持:信息技术部门的存在,能够提供数据支持和信息共享,加强企业内外部信息的流通和管理。
5. 客户导向:销售部门与客户直接接触,通过市场反馈和需求分析,为企业提供产品和服务的改进方向。
6. 质量控制:通过设立质量管理部门或质量控制岗位,对物流过程进行监控和管理,确保服务质量的稳定性和可靠性。
三、优化路径物流企业在设计组织结构时,可以考虑以下优化路径:1. 设立跨部门协作机制:建立有效的沟通和协作机制,促进各部门之间的合作与信息共享,提高整体运作效率。
2. 强化岗位职责和权限:明确每个岗位的职责和权限,避免重复和交叉工作,提高工作效率和责任清晰度。
物流管理手册

操作部管理手册第一章组织定位与职能一、组织定位物流部门是公司实现商品,包装物,宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。
二、物流部职能1、保持物流体系动作的高效率,与公司各部门紧密协作,为顾客提供高效,满意的配送服务。
2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损.第二章组织结构与岗位描述一、物流部组织结构二、物流部岗位职责描述1、物流部经理岗位职责A、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
B、公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。
C、保证物流部所属几个部门正常运作的准确无误与高效率,对相关业务信息及时向产品部、客户服务部、财务部与其它部进行反馈.D、组织对订单的分解、处理工作,办理好客户服务部确认的退换货业务。
E、掌握发货与库存的动态变化,协采购部做好货物采购计划,增强销售客服部门的预见性,以利于及时安排合理销售计划。
F、负责本部门的员工管理与考核工作.2、物流部物流专员岗位职责A、树立高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神。
B、讲求团结协作,与相关人员保持及时、紧密的沟通,完成有关的各项工作任务。
C、熟悉公司业务流程,严格遵守仓库管理的规章制度,严格履行岗位职责,D、严格执行相关法律、法规和各种规章制度。
E、完成上级领导交办的其他工作。
3、物流部仓管员岗位职责A、树立高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神。
B、讲求团结协作,与相关人员保持及时、紧密的沟通,完成有关的各项工作任务。
C、熟悉公司业务流程,严格遵守仓库管理的规章制度,严格履行岗位职责,按要求及时做好物品入库验收、保管保养和出库发放工作.D、物资收发、记账要有完整凭证,保证库存物资的数量清,标志清和帐、物相符。
E、掌握库存物资的收发动态,发现库存短缺应及时上报,保证库存物资的存储安全,不发生损坏和丢失。
快递组织架构人员职责模板

快递公司组织架构及人员职责2019.3目录一、组织结构3二、部门职责4(一)办公室4(二)运营管理部6(三)人力资源部8(四)计划财务部8(五)系统集成部10(六)产品技术部10(七)物业管理部10(八)结算中心11(九)安保部11(十)检验检测中心12(十一)物流配送中心12三、职位说明书131、总经理132、办公室133、市场管理部144、人力资源部165、计划财务部176、系统集成部197、产品技术部198、物业管理部209、结算中心2110、检验检测中心2211、物流配送中心2212、安保部23一、组织结构1、组织架构图运营公司计划财务部物业管理部2、人员配置XXXX 有限公司人员配置计划表二、部门职责(一)办公室管理目标按公司要求及时准确处理行政办公各项工作、及时准确处理法律事务相关工作,及时准确处理公共关系各项工作,达到并超过公司要求,内外部客户满意。
管理职能1、行政办公(1)执行公司领导的指示,执行公司会议的各项决定。
(2)了解掌握各部门的经营管理情况,为总经理当好参谋。
(3)监督检查各部门对上级指示和公司领导布置的工作贯彻执行情况。
(4)负责制定公司的工作计划和工作总结。
(5)负责公司的各种相关报表以及有关工作。
(6)负责文件收发、登记、批阅及立卷存档工作。
(7)协调好各部门之间的关系,做到承上启下,热情接待外来办事人员。
(8)做好后勤事务和职工生活福利工作。
(9)完成公司领导交办的其它任务。
2、法律事务(1)以事实为依据,以法律为准绳,维护公司合法权益。
(2)为公司在经营决策过程中提供全方位的法律支持,并提供相应法律意见书。
(3)参与公司经济项目的谈判,为主谈人提供法律意见,充分准备关于谈判所(4)需的法律规定和相关资料,为谈判成功作好法律方面的支持与工作。
(5)参与公司与他人(机关、企业、事业、个人)的民事(行政)诉讼和非诉讼调查,维护公司合法权益。
(6)为公司相关业务部门提供法律咨询。
物流仓储部门组织结构

物流仓储部门组织结构1.按照职能不同设计的组织结构图仓储部仓储部经理检验组出入库管理组仓储保管组运输配送2.按照存储对象不同设计的组织结构仓储部仓储部经理原材料库主管辅料库主管备件库主管成品库主管库管员库管员库管员库管员3.中小型仓储部组织结构图仓储部经理仓库管理员仓库账管员仓管员装卸工理货员仓管员装卸工仓管员配送员统计员搬运工仓管员装卸工配送员装卸组4.中型仓储部组织结构图仓储部仓储部经理仓管组叉车组验货员库管员账管员 装卸工 车辆管理员 叉车司机5.大型仓储部组织结构图(1)仓储中心仓储中心总经理原材料库主管仓储部经理辅料库主管行政助理分公司仓库经理成品仓库主管 仓库主管6.大型仓储部组织结构图(2)仓储部仓储部经理仓储部经理助理检验组出入库管理组仓储保管组库存控制组配送组检验主管出入库主管仓储主管库存主管配送主管检验专员出入库管理员保管员理货员养护员安全员盘点员会计员装卸工配送员7.超市仓储组织结构图仓储部仓储部经理食品库主管生鲜库主管家庭百货库主管商品保理货员配货员装卸工商品保理货员配货员装卸工商品保理货员配货员装卸工管员管员管员8.物流企业仓储部组织结构图仓储部仓储部经理业务组仓管组经理助理装卸搬运组叉车组业务主管仓储主管装卸搬运主管叉车主管业务专客服专检验专仓库管货物保理货专装卸工押运员调度员叉车司员员员理管员机员员。
物流配送中心组织架构及员工工作职责doc资料

配送中心组织结构图:配送中心经理岗位职责1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责仓库进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;2、负责安全、准确高效的完成直销店及其他客户的配送和对帐的管理工作;3、确保库存商品的质量完好、数量完整;4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;7、下属员工的管理、监督、考核、培训;8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全;9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则,使其具备可行性和合理性;11、合理分配员工工作,并进行考核;12、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。
仓管工作职责1、蔬菜发货必须遵循“先进先出”原则;2、所有商品必须分类、分区有序地摆放。
保持仓库干净整洁,货位明确;3、遵循商品堆放与搬运基本原则:上轻下重、上小下大、上虚下实;4、每天记录仓库温、湿度,适当洒水保证菜品在合适的湿度;5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑系统;6、所有商品进出库凭有效的单据作依据;7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈;8、定期对仓库货品进行盘点,保证货品帐货相符;9、注意用水、用电安全及锁好门锁;10、协调挑拣员对需要挑拣或加工的蔬菜进行挑拣工作,挑拣后安排合理的货位存放;11、负责所管理的蔬菜出库,安排装卸工根据订单进行拣货,将拣出的货品放到相应的直销店的配货区。
12、负责库内货物的发放,配送车到达后,将拣到配货区的货物安排装卸工发出,与司机或送货人员核对订单与发出货物的数量,并与送货人员交接签字;13、负责各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护,保证其正常使用;14、做好与对班间商品的交接工作;15、做好返仓分类,最大限度减少损耗;16、对滞销、积压商品要按时登记并报主管;车辆调度工作职责1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位;及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心,并标注清楚原因,及时与相关部门联系处理;2、根据各直销店的货量及所处地理位置合理的安排车辆,安排行车路线;3、确保各库商品运送的准确性和及时性;4、负责车辆的行车证到期的更换和审核工作;5、负责开派车单,领取油票;6、负责配送司机的日常管理和协调工作;7、负责运输组车辆及人员的安全管理;8、合理安排车辆,加强对车辆油料的监督管理,降低配送成本;9、负责司机与各门店之间的沟通协调;10、整理回单,计算第三方配送运费;11、及时完成领导交办的其它工作;收货、验收人员工作职责1、按照蔬菜验收标准,做好蔬菜的验收入库,熟悉收货流程;2、验收货品时,要确保货品的名称、条码、规格、数量、重量与采购单相符,整箱商品要开箱检查;3、验收时,应轻拿轻放,确保商品的安全;4、未验收的商品,严禁上货架或与其它商品混放;5、不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区,并上报主管;6、做好验收单据的签字、审核工作;7、做好商品验收记录,发现问题应及时上报主管;8、负责验收门店返回的商品,熟悉退配作业流程;9、把返库的商品保管好,并将返回供应商的商品分开存放;10、对返库商品要及时打退货申请单,并通知采购人员处理;11、做好商品退货记录,并随时与仓管沟通情况;防损员工工作职责1、负责仓库所有区域的防火、防盗、防爆、防鼠工作;2、负责所有商品进出配送中心的检查工作;3、负责正确指挥供应商及公司车辆停放工作;4、下班前做好安全巡逻工作(包括仓库的所有区域);5、协助领导做好各项工作;6、节约公用品的开支费用;7、与供应商、各部门、员工之间的沟通与配合;系统单证员工作职责1、熟悉本部门的工作流程,确保单据准确、有效;2、保证系统数据的准确,准确录入原始数据,收货部提供的收货单据要准确、及时的录入系统;3、单据审核要认真核对,及时、准确地输出配货单,确保工作人员配货不受影响;4、打印出库单,及时打印当日的出库单,保证货物及时拣配和发运;5、做好仓库查询商品信息;6、定期提供报表及其它决策需要的资料,做好数据信息的安全保存及保密工作;7、打印盘点表,配合仓库的盘点工作;8、负责所有单据的录入、打印、分发工作;9、做好本部门的安全、卫生工作;司机工作职责1、做好商品运送工作,熟悉本岗位作业流程;2、爱护车辆,定时检查、保养,严禁带“病”出车;3、运送货物必须按指定路线行驶,未经许可不准中途卸货,完成任务后应立即返回部门;4、运送商品时,发现有异常情况应如实登记,并报上级主管;5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定;6、不私自出车,不私自调换车辆;7、保持车辆卫生并做好交接班工作;人员配置:要保证物流中心能正常运转需要以下人员:1、仓管员:4人,白班1人,夜班3人主要负责配货、发货。
公司组织结构与岗位职责全套物流部

公司组织结构与岗位职责全套物流部公司组织结构与岗位职责全套物流部一、组织结构物流部的组织结构通常包括以下职位:1. 部门经理 / 总监物流部门的经理或总监是这个部门的领导者,负责领导整个部门的工作,并制定有效的物流战略和流程。
他们需要确保所运营的物流链和流程是高效且最大化的。
他们还需要监督和培训下属的物流专员。
2. 物流专员物流专员负责协调和执行公司的物流运作。
他们与供应商、仓库工人、承运人、客户等亲密配合,以确保物资顺利流通。
他们还需要负责监督物料的出库和入库、维护物流记录、提供物流计划并且处理订货和发货过程中的问题。
3. 物流协调员物流协调员是物流团队的骨干,他们负责管理物流供应链和协调各方的工作。
他们需要跟进订单,协调和安排提货、运输和交货程序,并确保整个物流链的顺利进行,从而避免物资积压和停滞。
4. 仓库主管 / 管理员仓库主管或管理员负责管理仓库的操作和存储。
他们需要确保仓库内存放的物品易于处理和规范、遵守所有安全和环保规则、并处理仓库内的日常问题。
二、岗位职责1. 部门经理 / 总监·制定物流战略和流程,以确保物流链高效且最大化·监督和管理物流专员的工作,并营造一个合适的管理环境·和其他部门的领导们合作,以确保整个交付过程的顺利进行·组织培训和工作流程优化,以创建一个高效且协调的物流团队2. 物流专员·协调和执行公司的物流运作·和供应商、仓库工人、承运人、客户等配合,以确保物资顺利流通·监督物料的出库和入库、维护物流记录、提供物流计划·处理订货和发货过程中的问题,并给予客户良好的反馈3. 物流协调员·管理物流供应链和协调各方的工作·跟进订单,协调和安排提货、运输和交货程序,在避免物资积压和停滞的过程中确保顺利进行·监督交货日期和保证交货时间的准确性·提供跨部门协调和沟通支持4. 仓库主管 / 管理员·确保仓库内的物品易于处理和规范,并遵守所有安全和环保规则·监督和管理仓库工人的工作,并确保工人运用最佳的工作安排·处理仓库内的日常问题并建立安全标准和程序·管理库存并处理调整库存流程的需要以上是物流部常见的职位和岗位职责,这些职位协作工作是使整个部门能有效率地工作的关键。
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组织结构岗位描述考核方案一、物流部组织结构1、物流部组织结构图2、外埠营运科结构图二、物流部岗位职责描述1、物流部部长岗位职责一、岗位描述提高客户服务满意度,减少客户投诉,降低运输成本,缩短订单完成时间,提高合格订单发运率,保证集团发货工作的正常运行。
二、岗位职责1、物流部管理工作计划与费用预算的制定、审批和实施工作2、物流系统的设计、调整,协调各部门对物流运输工作进行管理3、监督物流职能部门工作的整体运作,制定物流发展规划,为物流工作做统筹安排2、综合管理部经理岗位职责一、岗位描述提高订单合格率,通过考核及教育训练提高营运职工整体素质,负责对营运人员按管理目标进行考核,保证信息及计算机销售系统的正常运行,定期对营运工作流程的执行情况进行检查。
二、岗位职责1、对物流部全员进行考核、培训及薪资造发;2、对承运商的服务进行追踪与考核;3、对订单进行检查、审计并考核;4、信息管理(掌控计划、仓储、市场、生产、车源等信息);5、监督考核运费占比3%的管控及利润创收的实现;6、负责对保险公司进行管理,并至年底收取保险返利4万元。
3、运输公司经理岗位职责一、岗位描述提高订单发运达成,减少车辆滞留时间,负责对对承运商进行考核,保证车源的及时、充足,对无车滞留订单进行监控,根据运输行情及时对运价进行调整。
二、岗位职责1、负责物流公司业务管理、操作规程、费用管理、费用报批等实施管控;2、在保证运费占比3%的前提下,对承运商收取一定比例的管理费用,对外承揽运输业务,为公司创收到年底收取46万元费用。
4、营运部经理岗位职责一、岗位描述负责集团所有的订单及货物调度工作,控制、分析调拨、违流运费,追踪总部及外埠各科组成品调拨及订单发运进程,减少缺品项发货,对生产计划的达成及订单批配程度,保证货源的准确及充足。
二、岗位职责1、对营运部发运工作的管理,营销、计划、仓储、生产部门的协调;2、保证市场订单需求的情况下运费占比控制在3%以;3、对外埠分厂的发运工作进行管理;4、对公司所有的促销政策的执行情况进行监控、执行。
5、外埠营运科长岗位职责一、岗位描述提高客户服务满意度,减少客户投诉,降低运输成本,缩短订单完成时间,提高合格订单发运率,保证集团发货工作的正常运行。
二、岗位职责1、降低运输成本,根据整体运输费用与销售额的比值,控制运输成本,使运输占比保持平衡。
控制本部门每月整体运输费用占销售额比值不超标准。
2、对发货过程进行监督,保证发货工作的正常运行。
3、进行产销协调,保证发货的正常及订单发运的准确率。
4、对资金流进行管理,保证不出现呆死帐。
5、订单管理,保证订单的及时发运。
6、总部营运组长岗位职责一、岗位描述提高客户服务满意度,减少客户投诉,降低运输成本,缩短订单完成时间,提高合格订单发运率,保证集团发货工作的正常运行。
二、岗位职责1、降低运输成本,根据整体运输费用与销售额的比值,控制运输成本,使运输占比保持平衡。
控制本部门每月整体运输费用占销售额比值不超标准。
2、对发货过程进行监督,保证发货工作的正常运行。
3、对资金流进行管理,保证不出现呆死帐。
4、订单管理,保证订单的及时发运。
7、信息管理组长岗位职责一、岗位描述提高客户服务满意度,减少客户投诉,汇总各类销售数据及产品信息,对各类促销活动的配发及达成做监控、追踪。
二、岗位职责1、监督各类数据的汇总及分析情况2、对订单统计报表过程进行监督,保证发货数据的准确。
3、对各类促销产品进行管理,确保及时完成配发任务。
4、掌握各分厂每日的缺货信息。
5、完成各类文件的发放及容传达、讲解。
8、信息员岗位职责一、岗位描述各类数据的汇总、产品配发达成率的追踪、各类支持性数据的收集。
二、岗位职责1、与订单有关的各类报表的统计2、各类数据的汇总及分析情况3、对订单统计报表进行汇总,保证发货数据的准确。
4、对各类促销产品进行追踪、分析。
5、收集各分厂每日的缺货信息。
6、完成各类文件的发放及容传达。
9、订单员岗位职责一、岗位描述负责客户订单接收、统计,以及各类促销的配发、追踪二、岗位职责1、接听客户,与客户沟通订货的基础信息,解答疑惑问题2、审核订单要点,确定订货各项规则、指标的标准化。
3、与客户进行沟通补发品项的最后确认。
4、阶段性促销活动与客户的意愿沟通确定。
5、按规定流程向营运员进行转单,并跟踪订单的转、发情况。
6、检核发货后的订单合同修订情况,并依据合同修订作出缺品项记录,并作台帐登记。
10、办票员岗位职责一、岗位描述负责客户订单结算完成后的《运输协议》的填写工作,客户货款的上帐、增值税票的办理等业务。
外埠公司办票员兼负货物调度员的职责。
二、岗位职责1、在装订单的签收,并按日期及转单时间进行排序存放2、出库单据、《订货记录表》及区域印章的回收3、审核装车品项及数量,转由财务结算4、在协议上注明随车所带物品,并与司机签订《货物运输协议》5、货物保险的办理及审核,查询客户货款余额,并发放出门证6、已发订单的修订及转接7、《货物运输协议》的整理及保存8、增值税票的办理9、外埠办票员兼负货物调度员的职责11、订单调度员岗位职责一、岗位描述负责各生产基地发货区域的划分,统计违流运输费用,以及非应发地订单的转接工作二、岗位职责1、各生产基地生产品项、运输价格等信息的收集2、非应发地转单的确认及违流运输的管控3、每月对各生产基地的违流运输费用及调拨费用进行汇总分析12、货物调度员岗位职责一、岗位描述负责各成品库早库存的录入工作,并合理的分配各库的产品,掌握生产及生产变更情况,对补货及《发货通知单》的修改进行管理。
二、岗位职责1、各成品库早库存的录入2、掌握各厂的产能3、生产计划变更的开单处理4、货物紧缺时,掌握发货的坐标原则5、认真审核发货通知单的各类信息6、补货及修改《发货通知单》物流部考核方案2、物流部部长考核方案一、订单合格率得分=当月合格订单/当月已发订单×30二、订单完成时间订单完成时间≤24小时得3分,24-48小时得2分,48-72小时得1分,72-96小时不得分,>96小时得-1分。
订单完成时间考核得分=平均每订单得分×30/3三、运费标准=运费/产值为3.0%,0.1%的差异对应4分的增减,得分=20+(3%-实际)×4000四、发货小品项产品、新品不按规定发货,条码完成率95%以下每低1%扣1分。
得分=10+(实际完成率-95%)×100,封顶5分五、综合评定通过关键事件及每月述职由总经理副总经理进行综合评定3、综合管理部经理考核方案一、订单合格率得分=当月合格订单/当月已发订单×36。
本项最高36分,最低15分。
二、培训管理平均人均受训率不得低于90%,每低一个百分点扣0.5分,扣完为止。
三、促销完成率促销完成率考核得分=当月促销完成率×考核分值。
4、运输公司经理考核方案一、运费占比根据整体运输费用占销售额比值标准为3%,占比不超过3%得满分,每超出0.1%扣2分,低于3 %不奖分。
二、运费准确率按照审付中心每月运费审核过程中纠错金额进行考核,每1000元扣1分,扣完为止。
三、物流商管理按物流商考核细则对物流进行考核,计算出所有物流商平均得分,本项的考核得分=物流商平均得分÷100×30分5、营运部经理考核方案一、订单完成时间每月对各科订单完成时间进行考核,订单完成时间24-48小时得3分,48-72小时得2分,72-96小时得1分,>96小时得-1分。
订单完成时间考核得分=每订单得分之和/订单数/3×30二、促销完成率促销完成率考核得分=当月促销完成率×考核分值。
三、运费考核以前半年平均运费占比为标准,与标准持平得满分,比标准每增减0.5%,增减1.5分,扣完为止。
6、外埠营运科长考核方案一、订单合格率得分=当月合格订单/当月已发订单×36。
本项最高36分,最低15分。
二、订单完成时间订单完成时间≤24小时得3分,24-48小时得2分,48-72小时得1分,72-96小时不得分,>96小时得-1分。
订单完成时间考核得分=平均每订单得分×30/3。
最高36分,最低15分。
三、运费运费占产值比(单独奖罚)四、综合评定通过关键事件及每月述职进行综合评定。
7、总部营运组长考核方案一、订单合格率得分=当月合格订单/当月已发订单×36。
本项最高36分,最低15分。
二、订单完成时间订单完成时间≤24小时得3分,24-48小时得2分,48-72小时得1分,72-96小时不得分,>96小时得-1分。
订单完成时间考核得分=平均每订单得分×30/3。
最高36分,最低15分。
三、运费运费占产值比(单独奖罚)四、综合评定通过关键事件及每月述职进行综合评定。
8、信息管理组长考核方案1、报表及时性:根据报表操作时间流程表进行考核(有附表)。
2、报表的准确性:按照考核细则对数据的准确性进行核实,如出现错报、漏报按相应的标准扣分,扣完为止。
3、信息传递回馈率:以市场部所下发政策为准,对各组的信息传递回馈进行追踪,回馈率达到100%为达标,每低一个百分点扣0.25分,扣完为止。
4、促销进度达成率:以组为单位,对促销进度进行一天一追踪,三天一追踪。
每一支促销产品结束按最终完成率达80%为达标,每低一个百分点扣0.15分,扣完为止。
9、物流商考核方案一、车辆到位率车辆到位准时率=按派车单要求时间到位车辆数量/派车单总需求车辆数量(1)对未按派车单要求时间24小时到位的对物流商负激励1000元/车,48小时未到对物流商负激励1500元/车,超过48小时以上的每推迟24小时对物流商负激励增加500元/车。
(2)对超过三天以上车辆仍未到位的由营运科、组自行联系车辆进行发运,高出运费部分由物流商支付。
二、车型准确率车型准确率=按派车单要求车型到位车辆数量/派车单总需求车辆数量(1)对于实际到位车型同派车单要求车型差异在2米以上的,差异每增加1米对物流商负激励100元/车·次。
(2)物流商必须使用符合食品运输的车辆,对使用违禁车辆、报废车辆、异形车辆的每次对物流商负激励500元。
(3)使用配载其它货物的车辆时必须向营运科、组长进行申请,经营运科、组长同意后方可使用,若未经同意使用配载其它货物车辆装车时,每发现一次对物流商负激励200元/车·次。
三、回单准时率回单准时率=规定时间交回的货运协议数量/当月总承运协议数量运输车辆到达客户处卸货完毕后,要求客户《货物运输协议》签章并带回公司存档,次月15号前必须将回单全部收回。
未能及时收回按200元/单对物流商进行处罚,日后如出现客户与公司因收货问题产生的经济纠纷,以此作为追索物流商责任的依据。