2019高速公路收费员个人先进事迹材料范文
高速公路收费员个人先进事迹材料范文

高速公路收费员个人先进事迹材料范文在高速公路的滚滚车流中,有这样一位收费员,她用微笑服务、真诚奉献,赢得了过往司乘人员的广泛赞誉。
她就是某高速公路管理处的收费员——小王。
自小王加入高速公路收费员队伍以来,始终坚守岗位,认真履行职责。
她深知收费工作看似简单,实则责任重大,关系到道路的畅通和司乘人员的安全。
因此,她始终保持着高度的责任心和严谨的工作态度。
在工作中,小王始终保持着微笑服务。
她认为,微笑是心灵的沟通,是拉近人与人之间距离的桥梁。
无论是晴天还是雨天,无论是繁忙还是空闲,她都以微笑面对每一位过往的司乘人员,给人以温馨的感觉。
当遇到车辆拥堵时,她主动与司乘人员沟通,耐心解释交通情况,并及时报告相关部门进行疏通,确保了道路的畅通无阻。
在服务中,小王始终牢记“以人为本”的服务理念。
她关注司乘人员的实际需求,主动提供帮助。
当遇到老弱病残等特殊群体时,她总是优先为他们提供服务,并积极协调相关资源为他们提供便利。
她还经常为司乘人员提供路况信息和天气预报,提醒他们注意行车安全。
正是由于小王的出色表现和无私奉献精神,她多次被评为
优秀收费员和先进个人。
在荣誉面前,她从不骄傲自满,而是将成绩视为新的起点,继续努力提升自己的服务质量和业务水平。
在今后的工作中,小王表示将继续发挥自己的优势和特长,为过往的司乘人员提供更加优质、高效的服务。
同时,她也希望通过自己的努力和付出,为高速公路事业的发展贡献一份力量。
收费站个人先进事迹材料(精选多篇)

收费站个人先进事迹材料(精选多篇)第一篇:收费站个人先进事迹材料假如还让我当站长我还做一名称职的站长尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!今天,我作为一名收费战线上的党员干部,与大家一起交流学习和工作,深感荣幸。
我向大家汇报的题目是:假如还让我当站长,我还做一名称职的站长。
我叫--,现在是----站站长。
1995年元月,34岁的我,继承父业,来到---公返绷艘幻胀ǖ氖辗言保?000年12月,受组织委派来到---站担任站长。
辗转几个春秋,我在高速公路收费站一干就是十年,十年来,我始终恪守着一个共产党员的宗旨和信念,在平凡的收费站岗位上,用自己的一言一行履行着高路人“人在路上,心在路上,以路为家”的诺言。
从2014年到2014年,我先后从-----站最后调换到天易收费站担任站长。
所到---站都已相继被拆,由于5年间调换了5个收费站,变动频率大,管理处不少人戏给我封了一个响当当的职务“拆站专家”。
面对大家的戏言,我总是置之以笑,心想:我是一名共产党员,一个人成就和贡献的大小,并不在于职位的高低和岗位的异同,而要看你是否全力以赴为你所从事的工作尽其所能、尽其所职。
名是别人叫出来的,活是自己干出来的。
在哪山唱哪山的歌,这个“拆站专家”我算是当定了。
收费站的工作小到收费人员的吃、喝、拉、撒、睡,大到收费秩序、周边环境、“窗口”形象的维护,稍有不慎,将会酿成不良后果,对于这一点,我有着刻苦铭心的体会和感受。
那是2014年,我从--收费站调到--东收费站任站长。
当时,---收费站是管理处最大的收费站,一无住地,二无水,三无电,特别是周边环境复杂,是管理处难啃的一块“骨头”。
记得刚到收费站,我接听到的第一个电话就是一个农民在电话里的大声谩骂和恐吓:“再不赔钱,休想在这呆下去!”站里的人告诉我,像这样的电话,他们一天要接上10多个,这伙人是湘潭东站附近的几户农民,因为农田水毁赔偿一直没有协调到位,隔三叉五找站里的茬。
由于阻工现象站里朱电一直无水得到解决,眼看着开通日期越来越近,怎么办?听了大家的一翻话,我把自己着实关在办公室里闷了一个多小时,心里暗暗有了谱,我迅速将方案报请领导。
收费员的事迹优秀5篇

收费员的事迹优秀5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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高速公路收费员个人事迹材料两篇

高速公路收费员个人事迹材料两篇高速公路收费员个人事迹材料两篇高速公路收费员个人事迹材料两篇(篇一)让青春化作闪亮的铺路石推荐辞再普通的花朵也能够装扮春天,再平凡的岗位也一样可以取得成就。
怀揣对收费事业的热爱和对人生理想的追求,**在小小的收费窗口创造着平凡中的不平凡.她就像是一颗小小的铺路石,牢牢地镶嵌在**高速的大道上,用无悔的青春和全部的努力,演绎着属于自己的精彩篇章!在**高速**主线收费站,有一位非常出色的员工,每一个黑夜和白天,她都在三尺岗亭里用文明的服务和诚挚的微笑感染着过往的司乘人员,一次又一次地用行动展示着感动服务的魅力和伟大,她就是**。
从进入**高速从事收费员这一行业开始,她就一直真心热爱着这份工作.时时警醒自己,要干一行,爱一行,专一行,精一行,不断加强学习,提高自身的业务素质;在简单重复的平凡工作中,奏响了激昂的人生乐章。
一份要强的个性,搭起施展才干的舞台201X年,**来到**高速,当时她还是一个对收费业务一窍不通的普通人。
但是生性要强的她从一开始就要求自己:既然选择了这份工作,就一定要做到最好!为了实现自己的目标,她在工作中认真磨练收费发卡技巧,在业余时间练微笑,练点钞,练验钞,背制度,背方法,背要求;同事们惊奇地发现,她的速度和准确率与日递增,甚至青出于蓝而胜于蓝,超过了几位当初教会她收费操作的优秀的老员工.桃李不言下自成蹊,寒风凛冽时节里那千百次练习,酷暑难耐季节里那百千回的努力,使她最终获得了成功。
无论是**还是山东系统的操作,她都达到了几乎能够盲打的水平,在201X年度的全处岗位练兵比武竞赛中取得了收费岗位第一名的佳绩,成为了名副其实的收费状元.可以说,在一种对自己近乎苛刻的自我要求下,**在极其短暂的时间里完成了从外行人到业务精英的转变。
在收费过程中,**还总结和摸索出了一套自己的收费工作方法,并被形象地命名为“**操作法”;站上的同事们都说:“看**收费就像在欣赏艺术一样,看上去又快又有节奏,一点也不乱”,用她自己的话说:“任何工作都有自己的乐趣,我就是收费工作找到了这样一种特殊的韵律,在工作中找到快乐,在快乐中得到提高"。
高速公路收费员个人先进事迹材料范文 (2)

高速公路收费员个人先进事迹材料范文标题:高速公路收费员个人先进事迹材料范文引言概述:高速公路收费员是交通运输行业中不可或缺的一员,他们以自身的辛勤工作和先进事迹为社会做出了巨大贡献。
本文将从五个大点来详细阐述高速公路收费员的个人先进事迹,包括工作态度、服务质量、应急处理、安全意识和社会责任。
正文内容:1. 工作态度1.1 具备高度责任心:高速公路收费员始终保持高度责任心,对每一位过往车辆进行认真核实,确保车辆信息准确无误。
1.2 严守工作纪律:高速公路收费员严格遵守工作纪律,准时上下班,严禁迟到早退,保证工作的连续性和稳定性。
1.3 积极主动服务:高速公路收费员主动为过往车辆提供帮助,为用户解答疑问,提供相关信息,确保用户的出行顺利进行。
2. 服务质量2.1 热情周到:高速公路收费员对每一位过往车辆都保持热情周到的服务态度,为用户提供温暖、友好的服务。
2.2 敬业专注:高速公路收费员专注于工作,不受外界干扰,确保收费过程的准确性和高效性。
2.3 灵活应变:高速公路收费员能够灵活应对各种突发情况,如车辆故障、交通事故等,及时处理并保证交通秩序的正常进行。
3. 应急处理3.1 熟练操作技能:高速公路收费员具备熟练的操作技能,能够迅速处理各类收费设备故障,确保收费过程的顺利进行。
3.2 快速反应能力:高速公路收费员具备快速反应能力,能够在紧急情况下迅速组织应急处置工作,确保道路畅通。
3.3 协调沟通能力:高速公路收费员能够与其他相关部门进行协调沟通,共同应对突发事件,保障交通安全。
4. 安全意识4.1 安全防范意识:高速公路收费员时刻保持安全防范意识,严格遵守交通安全规定,确保自身和过往车辆的安全。
4.2 灾害防范能力:高速公路收费员具备灾害防范能力,对自然灾害和事故等突发情况有一定的应对措施,保障道路安全。
4.3 紧急救援能力:高速公路收费员具备一定的紧急救援能力,能够在事故发生时迅速组织救援工作,最大限度减少损失。
收费员先进事迹材料

收费员先进事迹材料收费员先进事迹材料(通用5篇)在日常的学习、工作、生活中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。
一般事迹是怎么起草的呢?以下是店铺为大家整理的收费员先进事迹材料(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
收费员先进事迹材料1XXX,女,壮族,19XX年3月出生,20XX年7月参加工作,20XX年6月调到XXX收费站从事收费员工作。
XXX自参加收费工作以来,认真贯彻执行国家收费政策,严格遵守各项规章制度和职业道德规范,在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩:20XX年个人收费231万元无差错,每个月文明用语、微笑服务考核均为良好以上且全站最高分,每月都被评为“微笑之星”、“岗位之星”,被xx公路管理局评为全局唯一一名集“收费能手”、“无差错服务标兵”、“微笑服务标兵”于一身的“收费全能标兵”,成为全站职工学习的典范。
一、思想进步,政治过硬XXX热爱党,热爱祖国,热爱社会主义,坚决拥护党的路线方针政策,平时注重学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,坚持用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,政治立场坚定,有正确的人生观、世界观和价值观。
在思想上积极要求进步,努力向党组织靠拢,自觉按照党员的标准要求自己,处处以身作则,充分发挥模范带头作用。
去年10月被站党支部列为重点发展对象,将于近期发展入党。
二、勤学苦练,业务精湛XXX刚来收费站时,对收费工作比较陌生,为了把收费工作做好,她刻苦钻研业务,虚心向有经验的同志学习,花费了很多精力,付出了许多心血,一步步揣摩收费要领,练假币识别,练点钞,练车型判断,练边收费边打票边找零等,不断提高自身综合素质。
为了尽快使“微笑服务”达标,她经常咬着竹筷对着镜子一遍一遍地练习微笑,直到满意为止。
经过勤学苦练,日积月累,XXX工作技能日益精湛,每天面对四五百台交费车辆,她都能准确判断车型,并在10秒内完成打票及找补且无差错,受到了司乘人员的好评,多次得到上级领导的表扬。
收费站个人主要先进事迹三篇

收费站个人主要先进事迹三篇【热门资讯】百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
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以下是小编整理的收费站个人主要先进事迹三篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
【篇一】收费站个人主要先进事迹-,女,汉族,中专学历,泰州西收费站收费员。
20-年7月进公司,现任泰州西收费站团支部文体委员。
她时刻不忘团员的职责,严格遵守团员的守则,牢记团员是党的后备军,应该继承党的先进性,应该拥有高尚的人品和情操。
能积极参加团组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习,政治立场坚定该同志热爱祖国、热爱党,热爱团的工作,具有较高的政治素质,有鲜明、正确而坚定的政治立场。
重视政治理论和专业知识的学习,积极参加团支部的活动,做到不缺席、不迟到,认真思考、不断总结,提高自己的思想政治水平,在活动中学习理论,在活动中实践理论,做到学以致用。
在工作中,时刻牢记自己是一名共青团员,处处以优秀团员的标准严格要求自己,遵纪守法,品德高尚,胸怀坦荡,对自己要求严格,对他人宽厚仁慈,与人为善,能与人和睦相处,乐于助人。
爱岗敬业,尊敬领导,团结同事,勤学上进,勇于创新。
二、发挥模范作用,热心帮助同事该同志能够坚决服从站部的要求,积极听取同事的意见,不断提高思想觉悟和工作能力,树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。
在纪律上严格要求自己,自觉遵守公司和站部的各项规章制度,具有极强的工作责任心,用宽广的胸怀去包容身边的人和事,帮助同事和驾乘人员。
自觉筑牢心理防线,清正自律,"不以恶小而为之,不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养,是团员中的典型和楷模。
在与同事的交往和相处中,团结同事,宽以待人。
工作中不计较个人得失,从不与同事争长短,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,时时、处处以大局为重,讲团结,讲正气,讲原则。
高速公路收费班长个人先进事迹(共)

高速公路收费班长个人先进事迹(共)高速公路收费班长个人先进事迹(共3篇)第1篇:高速公路收费员个人先进事迹文档高速公路收费员个人先进事迹材料高速公路收费员个人先进事迹材料在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学_之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学_中,培育了她对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学_的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
靓丽的风景展风采。
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。
端正的仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。
岗亭之上的,仪表端庄、举止文雅,成了高速上一道靓丽的“风景”线。
工作中,时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。
“您好,欢迎光临高速,谢谢,旅途愉快,一路平安,再见”虽只是简短的几句文明用语,但真正能体现她内在的素质和修养。
她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。
十年工作中,多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员,说她多收了他的通行费,中货按大货收,拒绝缴费,口里并不停的吐着脏话大骂。
始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准,最终用真诚打动着拒缴人员,满意离去,走时还一再地表示歉意。
5月,劳累了一整天的在凌晨1点,过来一辆长途客车,到了收费窗口窗口司机说:“我的车是39座的,给我一个三型车卡”,抬头看了一眼客车,随后对司机说:“您的车是50座,按照规定必须发放50座卡,请您配合”!司机一转刚才温和的态度,蛮横无理的说:“钱收了能拿到你家去啊,你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话,并未过多的计较司机的蛮横无礼,不卑不亢的说:“这是您50座的车卡,请拿好,祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。
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高速公路收费员个人先进事迹材料范文高速公路收费员个人先进事迹材料范文
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩,在工作历练中不断升华自己的思想情操,坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟,武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。
正是在孜孜不倦的学习中,培育了她
对党、对事业的无限忠诚,坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心,也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足,时刻以对对工作高度负责的精神,将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!
每次,同志上岗前和不收费的时候,她总是闲不住,总觉得做多点事才觉得心里舒服,她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。
她就是这样,工作着就感到充实和幸福。
在工作生活中,处处关心同志。
日常她把困难和劳累留给自己,把方便和幸福送给别人。
看到别的岗位人手紧缺时,她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。
暑期高峰,正值奥运期间,碰巧同事小王家中急事需要处理,站里人手紧缺,实在调配不开。
正在小王左右为难间,毫不犹豫的说:“家中事情要紧,我来替你吧!”小王激动的说:“你已经连续上了一天班了……!”但谁也不知,丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话:“孩子在家没人照顾,身体不舒服,你赶紧回家看看吧”,她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋
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