餐饮饭店发展走势与经营策略
餐饮业的发展方向与整改建议

餐饮业的发展方向与整改建议一、餐饮业的现状与发展趋势近年来,随着人们生活水平和消费需求的提高,餐饮业逐渐成为人们日常生活中不可或缺的部分。
在这个快速发展的行业中,我们可以看到各种类型的餐厅如雨后春笋般涌现。
然而,同时也面临着一些困扰和问题。
本文将探讨当前餐饮业所面临的挑战以及未来发展的方向,并给出相关整改建议。
二、面临的挑战1. 劳动力成本上升:随着国内劳动力市场竞争加剧和最低工资标准提高,人工成本是当前餐饮企业普遍面临的挑战之一。
2. 食品安全问题:食品安全是影响消费者对于某个品牌选择与信任度的重要因素。
而近年来频繁出现食品安全问题使得消费者开始对于餐厅商品质量和食品健康产生怀疑。
3. 消费升级与多元化需求:随着人们对生活品质的要求提高,消费者对于餐饮服务的需求也逐渐多元化。
只有满足顾客各种不同的需求才能在激烈市场竞争中生存下来。
4. 环境污染与可持续发展:随着环保意识的增强,消费者更加关注餐厅在生产过程中所产生的环境影响。
缺乏对环保措施的重视将使得企业难以获得长期发展。
三、发展方向与策略1. 积极拥抱科技进步:随着科技的发展,餐饮业也应积极跟进这一趋势。
通过引入智能设备、建立线上订购系统和投资数字化营销等手段,可提高服务效率和用户体验,并减少人工成本。
2. 加强品牌建设与塑造:品牌是区分同类产品和服务之间差异性和竞争力的重要因素。
建立一个强有力并深入人心的品牌形象将使企业在激烈竞争中脱颖而出。
有效的市场宣传和精心策划的广告活动是塑造品牌形象的重要手段。
3. 强化食品安全与质量管理:对于食品安全问题必须高度重视,餐厅应加强供应商选择和评估,确保原材料的安全。
同时建立科学的流程和严格的质量控制方式,确保在每个环节下游消费者能够得到安全、健康的餐饮产品。
4. 提供个性化服务和多元化菜品选择:了解和满足消费者不同的需求是提高餐厅竞争力的关键。
通过提供个性化服务,如定制化菜单、特殊膳食需求以及线上点评等,将用户体验转化为口碑推广,并吸引更多潜在顾客。
简述饭店的发展趋势

简述饭店的发展趋势
饭店的发展趋势包括以下几个方面:
1. 科技与数字化:饭店业正越来越多地应用科技来提升运营效率和客户体验。
例如,智能客房设备、在线预订系统和移动支付等,可以提高饭店的服务质量和操作效率。
2. 环境可持续性:消费者越来越关注环境问题,饭店业也逐渐转向可持续发展。
饭店开始采取环保措施,如减少塑料用品的使用、提供有机食品选项和节能减排措施等。
3. 定制化和个性化服务:消费者对饭店的需求越来越个性化,他们希望能够根据自己的需求和喜好来定制饭店体验。
饭店业需要根据消费者的需求提供个性化的服务,包括定制菜单、个性化的房间设计和特殊需求的满足等。
4. 高品质和本地化食材:消费者对食品品质的要求越来越高,他们更关注食材的新鲜度和原产地。
因此,饭店会越来越注重使用本地食材和提供高品质的菜肴,以满足消费者的需求。
5. 共享经济的影响:共享经济模式对饭店业也带来了影响。
例如,民宿和短租服务的兴起,给传统饭店业带来竞争压力。
因此,饭店业需要寻找创新的经营模式来与共享经济平台竞争,例如提供独特的体验和个性化的服务。
注:以上内容仅为个人观点,具体发展趋势可能因市场和地区而异。
餐饮业的经营管理和发展趋势

餐饮业的经营管理和发展趋势餐饮业是一个充满活力的行业,近年来随着市场的不断扩大和消费需求的增加,其发展趋势也在不断更新和变化。
对于这个行业的经营管理和发展趋势,我们可以从以下几个方面来进行探讨。
一、营销策略在餐饮业中,市场营销是非常重要的一环。
如何吸引消费者,提升品牌知名度,成为了餐饮企业必须要面对的课题。
随着时代的变迁和社会的发展,消费者的需求也在不断更新和变化,因此企业的营销策略也需要随之调整和优化。
针对当下的市场环境,餐饮企业应该注重多元化营销手段的应用,例如制作口感独特、营养健康的菜品宣传影片,将营销策略与网络营销、电子商务等领域相结合。
同时,企业还应以消费者的需求为导向,加强创新性的产品研发,提高顾客忠诚度。
二、品牌形象品牌形象是一个企业能否获得消费者认可和信任的关键。
在餐饮业,一个品牌形象的好坏直接关系到企业的发展前景。
如何塑造一个良好的品牌形象,则需要从多个方面进行考虑。
首先,企业应该优化自身的产品和服务,让消费者感觉到品质上乘、服务优良,从而产生认同感和信任感。
其次,企业还需要提高员工服务意识,增加员工培训力度,提高员工的服务质量。
最后,企业还应该在社会责任和公益方面做出一定的贡献,树立起企业公民意识,提高品牌信誉度。
三、科技应用随着科技的发展,越来越多的科技手段被应用于餐饮业中,不仅可以提高工作效率,也可以提高整体服务品质,让消费者享受更为便捷、优质的服务。
例如,在餐厅中可以使用智能点餐系统、手机支付等技术手段,改善客户体验和服务效率;而在厨房中,可以应用物联网、人工智能等技术手段,提高厨师的工作效率和精准度,保证菜品制作的质量和口感。
四、多元化发展除了传统的餐饮业务,一些企业也开始向多元化方向发展。
他们在经营餐饮业务的同时,也拓展了其他领域的业务,例如餐饮加盟、物流配送、供应链管理等等。
多元化经营可以降低企业的经营风险,提高企业的收益。
另外,在多元化经营过程中,企业要注重品牌一致性,避免各个领域之间产生品牌形象差异,从而影响企业的品牌形象和发展方向。
N0409餐饮饭店发展走势与经营策略

N0409餐饮饭店发展走势与经营策略餐饮业态与市场分析概述(一)受四方面因素的制约尽管中国餐饮业面临无限商机和进展潜力,但那个快速增长的行业目前正受到以下因素的制约:1.落后的经营模式与现代化餐饮相比,传统餐饮的最大特点是手工随意性生产、单店作坊式经营和人为体会型治理,这种经营模式与餐饮市场需求的不断扩大和餐饮社会化、国际化、工业化、产业化的进程相违抗,一些老字号餐饮企业,确实是因为没能改善落后的经营模式而被市场剔除。
2.参差不齐的整体素养部分企业仍存在卫生与安全隐患。
与发达国家相比,我国餐饮业整体缺乏先进治理技术和标准化的运作体系。
在从业人员中,低素养就业人口多,高素养人才缺乏,餐饮业职业经理人队伍和专业培训工作滞后。
3.低水平的产业化表现为:产业结构不合理,高档餐馆数量众多而符合大众消费的中低档餐馆却处于低水平进展时期;人力、物质和技术资源没有得到充分合理的利用;产业技术不规范,以师傅带徒弟传授生产技术和体会为主,缺乏技术的标准化和规范化;企业生产经营分散、封闭,没有形成产业化规模。
4.行业标准缺失与国外餐饮行业相比,我国餐饮行业的行业标准、法律法规建设相对落后。
长期以来,国家缺乏直截了当适用于餐饮业的行业法规,加上标准的不完善和缺失,直截了当阻碍到企业的服务水平。
(二)面临的挑战1.国际闻名品牌的竞争和挑战国际品牌既快又多地进入中国市场,必将给中国餐饮业带来极大的冲击。
与国外餐饮行业标准相比,我国餐饮行业的标准、法律法规建设相对落后。
2.人才流失是中国餐饮企业面临的一大难题外资餐饮企业以各种手段、优待条件、雄厚的资金实力、宽松的工作环境吸引餐饮业技术、治理、服务、文化等方面的人才。
3.行业整体素养参差不齐,餐饮业两极分化加剧这要紧表现在部分企业仍存在卫生与安全隐患。
与国际化标准相比,我国餐饮业整体缺乏先进治理技术和标准化的运作体系。
在从业人员中,低素养就业人口多,高素养人才缺乏,餐饮业职业经理人队伍和专业培训工作滞后。
年度餐饮行业市场趋势与创新经营方案

年度餐饮行业市场趋势与创新经营方案2021年度餐饮行业市场趋势与创新经营方案来了!餐饮行业作为与民生密切相关的行业,在不断发展变化中寻求创新与突破。
本文将为您揭示今年餐饮市场的最新趋势,并提供一系列创新经营方案,助您在激烈的市场竞争中脱颖而出!一、市场趋势1.品质为王随着消费者对食品安全、营养和口感的要求不断提高,餐饮企业需注重食材挑选、烹饪技艺和菜品品质。
只有高品质的菜品才能赢得消费者的青睐,为企业带来口碑和利润。
2.健康养生近年来,健康养生观念逐渐深入人心,消费者对餐饮产品的健康属性愈发关注。
因此,推出符合健康养生的菜品,如低脂、低糖、高纤维等美食,将有助于提升企业竞争力。
3.数字化转型受疫情影响,数字化转型成为餐饮行业的重要趋势。
借助互联网、大数据、等技术,实现线上线下融合,提高运营效率,满足消费者个性化需求。
4.场景体验消费者在追求美食的同时,也希望获得愉悦的用餐体验。
因此,餐饮企业可通过打造独特的场景体验,如主题餐厅、创意菜品展示等,吸引消费者前来品尝。
5.绿色环保随着环保意识的提升,餐饮行业也将面临绿色转型的压力。
采用环保材料、减少一次性用品使用、提高废弃物利用率等举措,将有助于降低企业环境负担。
二、创新经营方案1.精准定位针对目标消费群体,精准定位餐厅特色,如主打家庭餐、商务宴请、年轻人聚餐等,以满足不同消费者的需求。
2.菜品创新结合市场趋势,推出新颖独特的菜品,如融合菜、创意菜品等,以吸引消费者眼球。
3.营销策略运用数字化手段,开展线上线下营销活动,如优惠券、限时抢购、会员积分等,提高餐厅知名度。
4.场景打造打造独具特色的餐厅环境,如主题餐厅、花园餐厅等,提供沉浸式的用餐体验。
5.跨界合作与其他行业如艺术、体育、娱乐等展开合作,举办主题活动,扩大餐厅影响力。
6.社交互动利用社交媒体平台,鼓励消费者分享用餐体验,提高餐厅口碑。
7.人才培养注重员工培训,提升服务质量,为消费者提供满意的服务。
酒店餐饮业务的发展趋势和创新策略

酒店餐饮业务的发展趋势和创新策略酒店餐饮业务在过去几年里取得了长足的发展,不仅为酒店带来了可观的利润,而且成为了酒店吸引客户的重要亮点。
如今,随着社会的进步和人们对生活品质要求的提高,酒店餐饮业务正面临着新的发展趋势和挑战。
本文将探讨酒店餐饮业务的发展趋势,并提出相应的创新策略。
一、发展趋势1. 个性化定制服务随着人们对个性化定制需求的增加,酒店餐饮业务也逐渐注重提供个性化的食品和服务。
酒店将通过了解客户的需求和偏好,提供定制化的菜单,并提供健康、特色、有故事性的食材和烹饪方式,让客户在用餐过程中感受到独特的优质服务。
2. 绿色可持续发展环保意识的提高使得绿色可持续发展成为了酒店餐饮业务的重要发展趋势。
酒店将更多地采用有机食材和绿色的餐具,推出健康有机的菜单,并倡导客户减少浪费,提倡环保用餐方式,从而实现餐饮业务与环保理念的有机结合。
3. 融合线上线下服务随着互联网和移动互联网技术的快速发展,酒店餐饮业务也面临着线上线下融合的压力和机遇。
酒店将通过建立线上订餐平台,提供自助点餐、外卖、送餐等服务,方便客户随时随地享受酒店的美食;同时,在线下餐饮场所也将加强品牌宣传,提升客户体验,提高复购率和客户满意度。
二、创新策略1. 引入厨师明星品牌众所周知,厨师是餐饮业务的核心,拥有优秀厨师资源将成为酒店餐饮业务的差异化竞争优势。
酒店可以引入知名厨师或明星厨师,与其合作推出独特的菜单和烹饪方式,吸引更多的客户,提升品牌知名度。
2. 推出主题餐厅和特色菜品主题餐厅和特色菜品是吸引客户的重要手段。
酒店可以根据当地文化、传统节日等推出主题餐厅,提供独特的用餐环境和服务,在吸引客户的同时增加品牌特色。
同时,酒店也应该推出特色菜品,突出品牌独有的美食亮点,让客户在品尝美食的同时感受到酒店的独特魅力。
3. 增加服务种类和舒适度酒店餐饮业务不仅仅是提供美食,更应该注重客户的整体用餐体验。
酒店可以增加各类食品和饮品的种类,丰富客户的选择,满足不同口味的需求;另外,酒店也应该注重用餐环境的优化,提供舒适、宽敞的用餐场所和设施,让客户享受到完美的用餐体验。
餐饮行业的消费趋势与餐厅经营策略

餐饮行业的消费趋势与餐厅经营策略随着社会的发展与人们生活水平的提升,餐饮行业也不断发展壮大。
消费者对于饮食的需求也逐渐多样化,对于餐厅的期望也越来越高。
在这个竞争激烈的市场中,了解消费趋势并合理调整餐厅经营策略成为餐厅成功经营的关键。
1. 消费者需求的多样化现今的消费者对于饮食的需求已经不再满足于基本的营养需求,而是更注重品质和口味的提升。
消费者对于新鲜、健康、美味的食品越来越追求,他们希望餐厅能够提供多样化的菜品选择,同时还要考虑到不同人群的饮食习惯和特殊需求,例如素食主义者、儿童和老年人等。
2. 基于手机APP的线上订餐服务流行随着智能手机和移动互联网技术的普及,线上订餐服务成为了餐饮行业的新趋势。
消费者可以通过手机APP预订餐厅,这不仅提高了订餐的便利性,还可以节省等位的时间。
餐厅可以利用手机APP的数据分析功能,了解消费者喜好和消费习惯,进一步优化菜单和服务。
3. 可视化和体验式用餐环境的重要性在如今竞争激烈的市场上,创造具有吸引力和独特性的用餐环境对于餐厅吸引消费者至关重要。
消费者更乐意选择那些设计精美、氛围明快、舒适度较高的餐厅。
餐厅可以通过合理的装修设计、灯光布置和音乐选择来创造出令人愉悦的就餐场所,吸引更多顾客。
4. 增强餐饮街区的参与度与合作餐饮街区通常集聚了大量的餐厅和小吃摊位,形成了一个集中的美食聚集地。
各个餐厅之间的合作与互利共赢变得愈发重要。
餐厅可以通过组织共同推广活动、联合举办美食节等方式来增强餐饮街区的参与度,吸引更多的顾客前来消费。
5. 加强社交媒体和口碑营销在如今社交媒体的普及下,消费者之间的口碑传播速度更快。
餐厅可以适应时代发展,积极利用社交媒体平台进行宣传和推广,与消费者进行互动,增进消费者对餐厅的了解与信任。
同时,餐厅也应积极关注消费者的反馈和意见,及时做出调整和改进。
6. 强化食品安全与卫生食品安全与卫生一直是消费者最关心的问题之一。
餐厅要强化食品安全意识,确保从原材料采购到加工制作全过程的卫生安全,严格遵循卫生标准。
餐饮行业探讨餐饮行业的发展趋势与创新经营模式

餐饮行业探讨餐饮行业的发展趋势与创新经营模式随着人们生活水平的提高和生活方式的不断改变,餐饮行业也发生了翻天覆地的变化。
消费者对于饮食的要求不再局限于满足温饱,也追求更好的口感、更多的选择和更健康的食品。
餐饮行业在满足消费者需求的同时,也面临着巨大的发展机遇和挑战。
本文将探讨餐饮行业的发展趋势与创新经营模式。
一、健康饮食成为主流随着人们身体健康意识的不断增强,健康饮食已经成为了现代人的新生活方式。
餐饮企业在经营模式上需要更加注重健康食材的选择和烹饪技巧的改进。
引进有机食材、自然养殖的动物肉类以及新鲜蔬果等成为了餐饮行业发展的重要方向。
同时,传统的油炸、高油脂等不健康的烹制方式被逐渐淘汰,取而代之的是更加健康的低脂烹饪方法,如蒸、煮、烤等。
对于有特殊饮食需求的人群,如素食者、较为健康饮食和各种饮食习惯的人群,企业可以推出相应的服务和产品。
二、线上线下相结合随着科技的迅速发展,线上线下融合已经成为了餐饮行业发展的新趋势。
通过互联网的普及,很多餐饮企业开始布局线上市场,依托手机APP、微信小程序等在线平台向消费者提供点餐、外卖、排队、预定等服务。
线上线下相结合不仅提高了餐饮企业的销售额,同时也提升了消费者的购物体验。
通过线上线下的融合,消费者不仅可以方便地在家进行点餐和外卖,也可以享受到线下用餐的舒适和社交体验。
三、创新餐饮经营模式餐饮行业的竞争日益激烈,企业需要不断创新经营模式来吸引消费者。
一种常见的创新经营模式是引入自助餐概念。
自助餐可以提供给消费者更多的选择和自由,同时也降低了人力成本和持续成本,成为中小型餐饮企业的一种经营利器。
另外,特色餐厅、主题餐厅、快餐连锁等也是餐饮企业创新的方向。
通过打造独特的餐饮环境、营造与众不同的消费体验,企业可以吸引更多的消费者,提升市场竞争力。
四、注重品牌建设与服务体验餐饮企业在发展过程中需要注重品牌建设和服务体验。
只有树立起良好的品牌形象,企业才能够获得更多消费者的认可和信赖。
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课程意义 |☆一个餐馆,从选址到开业,从服务到采购,从点菜到收银,涉及太多的知识和细节。
任何一个细节出现纰漏,都会在发展的道路上埋下一颗地雷。
地雷越多,隐患越大。
进入21世纪,餐饮业已经进入了微利经营时代,餐饮业的竞争越来越激烈,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,获得理想的经济效益和社会效益,这也成为很多餐饮经营者十分关注的问题。
本课程将通过对目前餐饮市场的分析,找出餐饮经营中普遍存在的问题,寻求解决问题的方法,从而为餐饮业的经营和发展提供切实可行的建议和办法。
课程对象 |1.总经理、饭店餐饮总监、餐饮部经理、店长等课程目标1.了解餐饮市场的基本发展状况和市场特点 2.全面了解餐饮经营的特点 3.把握餐饮盈利的基本策略| 课程提纲第一讲餐饮业态/市场分析 1.餐饮市场特点分析 2. 国营/民营餐饮现状比较 3.残酷的现实 4.冷静的思考第二讲餐饮盈利策略之一:思路决定出路 1.换个角度看餐饮 2.餐饮业是个什么样的行业 3.餐饮经营的新理念 4.餐饮产品的新概念第三讲餐饮盈利策略之二:摸清市场,找准方向 1.餐饮市场多种业态并存 2.业态变化,巧抓市场是根本 3.研究市场的办法 4.餐饮营销管理的四个关键第四讲餐饮盈利策略之三:创造体验,环境为首 1.环境质量内涵分析 2.主题餐厅?餐饮业一道亮丽的风景 3.文化竞争是餐饮发展之路餐饮盈利策略之四:口味创新,敢为天下先 1.找对特色项目 2.什么是创新菜 3.菜肴创新的基本方法第五讲餐饮盈利策略之五:追求卓越服务提升服务品质 1.顾客对餐饮服务的基本要求 2.顾客最讨厌的服务 3.顾客追求的服务?卓越服务(1)规范化服务(2)个性化服务(3)精细化服务第六讲餐饮盈利策略之六:务实管理减本降耗 1.管理者应该管什么? 2.餐饮管理工作的重点 3.制定标准减本降耗 4.务实管理,创B利润|课程描述第一讲餐饮业态与市场分析(上)餐饮业态与市场分析概述(一)受四方面因素的制约尽管中国餐饮业面临无限商机和发展潜力,但这个快速增长的行业目前正受到以下因素的制约:1.落后的经营模式与现代化餐饮相比,传统餐饮的最大特点是手工随意性生产、单店作坊式经营和人为经验型管理,这种经营模式与餐饮市场需求的不断扩大和餐饮社会化、国际化、工业化、产业化的进程相违背,一些老字号餐饮企业,就是因为没能改善落后的经营模式而被市场淘汰。
2.参差不齐的整体素质部分企业仍存在卫生与安全隐患。
与发达国家相比,我国餐饮业整体缺乏先进管理技术和标准化的运作体系。
在从业人员中,低素质就业人口多,高素质人才缺乏,餐饮业职业经理人队伍和专业培训工作滞后。
3.低水平的产业化表现为:产业结构不合理,高档餐馆数量众多而符合大众消费的中低档餐馆却处于低水平发展阶段;人力、物质和技术资源没有得到充分合理的利用;产业技术不规范,以师傅带徒弟传授生产技术和经验为主,缺乏技术的标准化和规范化;企业生产经营分散、封闭,没有形成产业化规模。
4.行业标准缺失与国外餐饮行业相比,我国餐饮行业的行业标准、法律法规建设相对落后。
长期以来,国家缺乏直接适用于餐饮业的行业法规,加上标准的不完善和缺失,直接影响到企业的服务水平。
(二)面临的挑战1.国际著名品牌的竞争和挑战国际品牌既快又多地进入中国市场,必将给中国餐饮业带来极大的冲击。
与国外餐饮行业标准相比,我国餐饮行业的标准、法律法规建设相对落后。
2.人才流失是中国餐饮企业面临的一大难题外资餐饮企业以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、宽松的工作环境吸引餐饮业技术、管理、服务、文化等方面的人才。
3.行业整体素质参差不齐,餐饮业两极分化加剧这主要表现在部分企业仍存在卫生与安全隐患。
与国际化标准相比,我国餐饮业整体缺乏先进管理技术和标准化的运作体系。
在从业人员中,低素质就业人口多,高素质人才缺乏,餐饮业职业经理人队伍和专业培训工作滞后。
这样的市场状况必然导致一些不适应市场竞争的餐饮企业加速衰亡,另一些餐饮企业,由于机制灵活,则有很大的发展前景。
4.产业化程度水平低这主要表现为以下几个方面:产业结构不合理高档餐馆数量众多而符合大众消费的中低档餐馆却处于低水平发展阶段,人力、物质和技术资源没有得到充分合理的利用。
产业技术不规范生产技术由师傅教授给徒弟,缺乏技术的标准化和规范化。
企业生产、经营分散,封闭,没有形成产业化规模。
5.整体综合服务素质仍有待提高目前我国餐饮业从业人员的文化水平大都是初、高中程度,而进入中国的国际著名品牌餐饮公司的从业人员则文化素质普遍较高,研发实力雄厚。
综上所述,广阔的市场空间、良好的发展契机,决定了做强做大我国餐饮业的重要性和必要性。
各地应抓住当前我国餐饮业发展势头迅猛的机遇,乘势而上,充分挖掘餐饮业的发展潜力。
不仅要充分认识到餐饮产业的重要性,还要在产业结构调整、布局等方面积极扶持,加快发展,并加强基础设施建设,完善服务功能,推动餐饮现代化,拉动经济的增长。
餐饮产业运行报告白皮书在增加居民消费、扩大消费需求政策的推动下,餐饮业将进一步增强自主创新能力,规模化、产业化、现代化发展加快,餐饮经济市场活力不断增强。
(一)激烈竞争局面依旧,大众化消费市场空间延伸激烈竞争的局面仍将维持,大众化消费市场空间不断延伸。
通过竞争将继续对现有的餐饮网点进行优胜劣汰,市场的调剂与配置作用更加充分,对企业进一步整合与调整,不断推动行业的持续发展。
由于现在人们生活、工作节奏加快,私人用餐开始走向社会。
婚宴、生日宴、喜庆宴、节日团圆宴,越来越多的家庭便宴从家庭走向了社会;外卖、配送、送餐、外加工等快餐向家庭厨房和社区延伸,市场需求不断增加;以家庭私人消费为代表的餐饮大众化市场和节假日市场不断扩大;节假日市场和旅游市场对餐饮业的拉动作用明显,假日消费与家庭私人消费持续看好,大众化餐饮日渐成为主流。
从北到南、从内地到沿海,从欠发达地区到发达地区,大众餐饮比例越来越大,所以说餐饮发展的无限空间在于大众消费。
(二)转化步伐加快,经营形式灵活、多元传统餐饮向现代餐饮的转化步伐加快,经营形式更加灵活化、多元化。
传统餐饮产品的生产、销售通常为坐地经营、就地消费的“现炒现卖”,其经营形式受到时间和空间的限制。
随着餐饮市场需求的不断扩大和社会化、国际化、工业化与产业化的推进,餐饮产品经营形式的灵活性日益显著。
以快餐连锁为代表的规模化经营和现代科学化管理,使大众餐饮逐步向标准化操作、工厂化生产的目标迈进。
休闲餐饮、浪漫餐饮、沙龙餐饮、旅游餐饮、娱乐餐饮、会展餐饮、网络餐饮、邮递餐饮等都会更多地进入人们的生活。
灵活的餐饮经营形式多种多样,传统餐饮的形式受到很大的挑战,我国餐饮业的多元化发展、国际化进程将不断加快。
(三)绿色餐饮兴起吃遍了川鲁淮粤四大菜系,尝过了水煮鱼、小龙虾、香辣蟹之后,消费者们意识到,吃健康比吃美味更重要。
绿色农业、绿色种植、绿色养殖业的兴起,给绿色餐饮逐渐在市场上打特色、创品牌提供了基础。
绿色餐饮的概念如下:警醒人们增强环境保护意识,控制、减少各种方式造成的污染和对环境的破坏,共同净化我们赖以生存的生活空间。
提示人们注意节约日益稀少的各种资源,让有限的资源为人类创造尽可能多的产品和财富。
告诫人们要用科学合理、经济简洁的加工生产方法,激发和保护原料自身的营养,减少、杜绝对人体的伤害。
于是,现代餐饮企业开始将绿色作为自己的卖点,尽可能为消费者提供简朴自然的餐饮服务。
(四)餐饮内容、品种更加丰富,个性化消费日趋明显法菜、俄菜、意大利菜、土耳其菜、日韩料理等外来菜丰富了中国餐饮市场,并逐渐被人们所接受。
伴随着奥运会的召开,将有越来越多的外来餐饮形式为中国餐饮市场增色,并为中式菜肴的创新提供可借鉴的素材,丰富中式菜肴品种。
随着市场消费从价格、品种选择为主,向价格、品位、氛围、服务和品牌文化等综合型方向转变,餐饮形式更加多样,且越来越随意,消费更加注重绿色、科学、卫生、环境、特色、服务的需求。
现在人们除了可以在餐馆用餐外,还可以在这里社交、商谈,甚至是休闲和娱乐。
食疗餐馆、绿色饭庄、主题餐厅,就是把餐饮的功能不断延伸,以满足个性化消费需求和精神享受。
人们追求品牌店、特色店和名牌餐饮企业的势头更加明显,个性化特色经营突出,品牌、特色餐饮深受青睐。
第二讲餐饮业态与市场分析(下)餐饮市场特点分析(一)大众餐饮消费水平快速提高随着城乡居民收入的快速提高,消费需求增长进一步加快,在餐饮消费总额中,家庭消费比例不断攀升,居民外出就餐花费持续升高。
2006年全国人均餐饮消费支出达到780元,上海、北京、天津、广东等省份人均餐饮消费支出已超千元,家庭私人消费在很多餐馆的收入中占到80%,餐饮企业节假日市场的营业额较平日普遍增长2O%以上。
消费群的“公款高消费”明显减少,餐饮市场发展趋向于大众化。
(二) 餐饮消费的方式越来越多元化和现代化随着个人旅行、公务差旅、商务活动、居家消费、休闲娱乐等成为餐饮消费的动因,餐饮消费也突破了传统的商务餐、家庭餐等范畴,进一步拓展到自助、宴席、配送等领域。
在我国东部沿海城市,快餐市场已经占到连锁餐饮企业营业额的半壁江山,其中广东省超过90%。
这一趋势还将带动消费方式的创新。
(三)餐饮经营的取向将越来越集团化和品牌化2000~2006年,我国前100强餐饮企业的营业额占全行业的比重从4.9%上升到7.7%,平均单家营业额从1.8亿元上升到6.8亿元,这些大型企业集团都拥有自身的服务品牌,几乎全部采取了品牌连锁方式经营。
但从国际化,或者从国际市场来看,美国前50名餐饮企业营业额占全行业比重高达20%以上,未来一个时期,中国餐饮业的集中度还将有进一步提升的空间。
(四)餐饮的内涵将越来越人性化和生态化1.餐饮消费需求已向享受性和营养型转变如今人们的生活由温饱走向小康,对饮食更加注意和重视,除满足正常生理需求外,人们越来越将饮食质量与健康、身份、社会地位、财富、自然、环保、绿色联系在一起,更加注重饮食的安全性、科学性、经济性、享受性,食疗餐馆、绿色饭庄、粗粮、野菜受到了人们的宠爱,更加体现了人们饮食消费的质量和精神享受,即满足心理和健康需求。
餐饮消费需求已向享受性和营养型转变。
2.“餐饮绿色消费工程”启动随着消费者日趋重视生活质量和品位,餐饮业将更多地将自身发展与保护环境、节约资源、健康生活等结合起来。
有关部门和行业组织已经正式启动了全国“餐饮绿色消费工程”,并开展了全国绿色餐饮企业的认定工作。
大连、成都、合肥、温州等城市进行了绿色餐饮企业的创建或评选活动,随着消费者日趋重视生活的质量和佳肴的品位,餐饮业将更多地将自身的发展与环境保护、资源节约、健康生活等密切结合起来。
(五)餐饮文化的传播将越来越国际化和市场化随着中国与世界各国的经济文化交流日益频繁,东西方餐饮文化也在一定程度上得到融合。