【蓝凌OA】统一信息门户解决方案
蓝凌智慧 oa 支撑 500 强企业精细化管理
澳洋集团：用智慧oa办公支撑500强企业精细化管理500强企业，多元化业务、多层级组织，如何用IT支撑一体化精细管控？系统林立，各成一体，如何让其拧成一个拳头？工作沟通成本高、手段单一、效率低，如何突破？知识文档多，无形资产利用率低怎么办？流程不给力，拖累执行力如何是好……澳洋集团连续6年入选中国企业500强，现有37家下属子（孙）公司（含3家上市公司），员工近万人，产业涉足毛纺服装、化学纤维、金属物流、医药健康、高端制造、养老地产、绿色生态、文化创意、金融投资、电子商务等十大领域。
One Group One System构建智慧澳洋伴随着集团快速发展，核心业务流程信息化支撑较弱、各子公司（部门）间横向协同效率不高、信息上传下达主要靠QQ等问题日渐突显，为了适应企业不断发展、满足高质量经营管理要求，澳洋集团携手蓝凌启动了新一代协同办公管理平台建设。
澳洋集团认为核心业务流程和规则需落地到各业务应用系统，而OA是信息门户、协同办公/知识平台，以及未来融合各系统流程的平台，是所有系统资源与流量交汇的统一入口，其地位在信息化建设中的重要性不言而喻。
新平台以“支撑澳洋精细化管理，助力提升核心竞争力”为愿景，倡导“一个集团，一套体系One Group One System”，通过信息门户、协同办公、流程管理、移动办公、集成开发的统一，力图打造“智慧澳洋”，赋能企业高效管理与发展。
十八大门户，打造多元化办公入口通过集团公司/子公司门户、行政、财务、人事、信息、导航、通讯录、报表、八大类门户，涵盖澳洋科技、纺织实业、优居壹佰、澳洋园林、如意通动漫等下属公司的十八个工作门户构建，打造了立体化的办公入口，支撑以用户为中心的业务场景化协作。
不同角色的员工，可以基于不同门户，快速处理工作待办、待阅，便捷获取新闻、发文、制度、数据、知识等信息，单点登陆HR、ERP、WMS、HIS、ITSMS等异构系统，让学习、沟通、协作更高效。
蓝凌基于知识管理的协同办公系统（EKP_OA）
蓝凌基于知识管理的协同办公系统（EKP_OA）办公应⽤软件（OA）经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的⾏政办公信息服务，逐步扩⼤延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的⼀个重要组成部分，同时竞争的压⼒也使得办公应⽤软件应具有更⾼更多的内涵，客户更关注如何⽅便、快捷地实现单位内部各级组织、各部门以及⼈员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员⼯提供⾼效的协同⼯作平台。
在协同⼯作平台上，还经常出现同⼀件事、同⼀规范的⼯作流程由不同的员⼯去完成，结果却⼤相径庭；专家神龙见⾸不见尾难以寻找，经验得不到传承；新员⼯进⼊⾓⾊慢；员⼯越来越缺乏⼯作激情等现象。
分析原因不难发现，在注重流程、制度规范的同时，却忽略组织的主体——员⼯及其知识的管理，难以提升员⼯的执⾏能⼒。
蓝凌多年来⼀直专注于⾼效的协同办公系统的咨询、产品研发和实施服务，并根据市场需求的变化、IT最新技术的演进，不断完善⾃主的基于知识管理的协同办公系统（EKP_OA），最新产品更加注重知识管理的实际应⽤，融协同⼯作、激情管理、实时通信、信息发布、⾏政办公、信息集成、业务流程集成于⼀体。
⼀、关于EKP_OAEKP_OA是蓝凌基于知识管理的企业知识化平台（EKP）解决⽅案系列的核⼼产品：现代企业办公系统已经不再是简单的⽂件、公⽂、⾏政事务处理的IT系统，⽽是基于的流程驱动的协同系统，从⽽提⾼企业办公效率，蓝凌则在协同办公的基础引⼊知识管理基本思想，在提⾼执⾏效率的同时，提升执⾏⼒。
解决⽅案融知识管理、⾏政办公、协同⼯作、激情管理、即时通信、信息发布、⾏政办公、信息集成、业务流程集成于⼀体，构建企业新⼀代的员⼯⼯作平台。
它是：1. ⾼效的协同管理⼯作平台能够将组织管理中的业务活动、管理活动及活动产⽣的信息在组织、部门、个⼈之间进⾏及时⾼效、有序可控、全程共享的沟通和处理。
2. 融⼊知识管理思想的知识资产管理平台帮助组织在对⼈、财、物这些有形的物质资产管理的基础上，重视⽆形的知识资产管理，借助知识管理机制和⼯具，提升协同⼯作平台的效率，实现对组织内外的知识进⾏有效的获取、沉淀、共享、应⽤、学习和创新，从⽽提⾼员⼯的素质、技能和执⾏⼒。
蓝凌软件—oa业务活动管理解决方案
方案定位业务活动管理BAM是蓝凌解决方案的重要组成部分，是蓝凌通过多年的企业管理和IT应用实践，提炼总结并研发推出的全新软件产品解决方案。
BAM采用了集成管理的思想，融基本的文档管理、审批流程、会议管理、费用管理等功能于一体，对企业各项关键活动的全过程进行“端对端”管理，可广泛应用于类似营销活动管理、产品发布管理、投资项目管理等具有周期性、项目性、多部门参与性、知识密集型等特征的企业大型业务活动的管控中，即可以让企业中高层有效监控重大事项的进展，也可以为执行层面的人提供有效的运作支撑。
整体应用架构蓝凌BAM始终坚持以人为核心的设计理念，通过深入分析不同使用者/用户的业务需求、行为特征、IT技能等多方面因素，构建出适合整个业务活动管理生命周期过程的BAM整体应用架构。
BAM采用了集成管理的思想，融基本的文档管理、审批流程、会议管理、费用管理等功能于一体，对企业各项关键活动的全过程进行“端对端”管理。
具体架构如下图所示：BAM采用多层应用设计模型，将整个应用分为数据层、应用平台服务层、应用展现服务层、应用功能层。
其中，数据层：负责三类数据的存储与管理，一类是业务活动设计数据（如业务活动版本信息、模板数据等）和业务活动执行数据（如各业务活动实例数量等）；一类是业务活动执行过程中的内容，如营销活动管理中的营销方案、会议内容以及相关审批流程等；还有一类则是相关监控信息，能够提供对于业务活动执行结果的统计分析；应用平台服务层：提供相关核心功能，包括任务管理、文档管理、审批流程、会议管理、工作记录等，并提供底层封装的相关核心服务，如权限服务、版本机制等。
应用功能层：根据不同业务活动的应用场景，配置出相关的业务活动管理模板如营销活动管理、产品发布管理、投资活动管理、开店管理、订货会管理等等，向企业不同岗位、不同角色的领导和员工提供相应的应用功能，满足使用者的需要。
应用展现层：基于微软IIS Web应用服务器，向用于提供基于主流浏览器（如IE、Firefox等）的应用访问；方案特点以人为核心的架构设计让业务活动管理的梳理设计人员、操作人员以及管理监控人员共享同一个平台，采用共同的语言，既容易建立良好的沟通渠道与方式，又能避免过高的学习成本、转换成本，在满足各类用户需求的同时，提高投资回报。
融侨集团、建发房产OA案例分享
融侨集团、建发房产OA案例分享用移动审批落实日事日毕、将知识原子嵌入业务系统、基于O2O重构E-Learning、打造MAKE奖级别知识管理、自由配置多角色移动门户、用智能机器人开启企业AI新时代……8月17日，蓝凌「融合·赋能：一体化移动工作平台百城巡展」走进福州，经典、新潮、实用的干货大放送，让见过大风大浪的CIO们脑洞大开，收获满满……融侨集团融侨集团是一家以房地产开发为核心，涉及商业、酒店、物业、教育、医疗、温泉开发、港口物流、工业村等业务的大型综合性外商投资企业。
曾获中国房企经营绩效第2位、中国房企品牌价值18强、中国房地产25强、中国物业管理企业品牌价值17强等荣誉。
重视IT建设的融侨很早就与蓝凌合作，不断完善的一体化工作平台有力支撑了企业发展。
▐协同办公：门户、流程，提效集团协作经过持续建设，完成了面向公司总部、下属企业及角色门户12个；梳理建立了融侨集团流程运营基础体系及流程优化机制：截至上线，配置流程模板2755个、日均登录26550次、会议&纪要4848份、新闻&公告2895……▐移动办公：审批大提速，助力日事日毕基于蓝凌KK的移动办公带动了流程审批的提速，2016年平均审批时间提升39%，有力支撑了公司24小时内审批，响应日事日毕的号召。
2017年，审批流程总数46913，移动端审批数24907，占审批次数54% ，效率还在进一步提升……建发房产世界500强建发集团旗下的建发房产，项目遍及全国17个城市或地区，拥有70+家全资及控股企业、4000+员工，获“中国房地产开发企业综合发展10强”等荣誉。
企业发展快，如何加速项目经验复制、推进新老传承及人才贮备，建发房产联手蓝凌打造了K+平台。
▐员工赋能：线上线下培训，新人成长快新版E-Learning，通过线上、线下培训相结合，不仅丰富了员工学习资源和途径，满足员工便捷化、碎片化学习需求，也实现了对学员学习情况的全程跟踪管理，及学习需求的全面掌握，更记录学员学习培训档案，为员工职业发展提供有力的数据支持。
蓝凌一体化oa平台,助力500强企业传化集团高效办公
传化集团：拉通门户、流程和应用，提效500强企业一体化管控传化集团创建于1986年，是知名的多元化现代企业集团，致力于化工、物流、农业、科技城、投资等事业领域，旗下拥有“传化智联”（002010）、“新安股份”（600596）、“环特生物”（834413）三家上市和挂牌企业、七家国家高新技术企业、两家国家级技术中心，产品覆盖全球主要国家与地区，位列“中国企业500强”、“中国民营企业500强”、“中国最具价值品牌500强”。
随着集团各项业务的快速发展、信息化IT技术的不断进步、移动互联新技术的兴起，传化集团原有的OA平台已然难以满足现有需求，构建全新智慧OA平台，为员工提供高效、友好、协作式的办公环境成为重要课题：⚫构建统一的企业门户，实现单点登录、打造便捷的办公入口；⚫搭建统一的知识管理体系，实现知识沉淀、查找、共享、复用；⚫业务流程集成，实现关键业务流程的集中固化；⚫引入移动门户，实现随时随地办公。
选型思考通过对多家企业的调研、选型及方案评选，传化集团最终选择和蓝凌一起合作，主要基于以下方面：1.平台功能强大：支撑多领域协同办公，可快速配置多维度门户，实现单点登录，构建员工便捷办公入口；2.定制开发能力：产品自带开发平台，能根据业务需求快速打造个性化的应用模块；3.流程实践丰富：基于流程引擎，构建集团到子公司一体化流程体系，实现集团一体化流程管控。
4.知识管理经验丰富：拥有专业化知识管理平台，深度挖掘企业知识宝库。
方案规划基于蓝凌智慧办公平台EKP，通过统一企业门户、统一流程、统一通信系统、统一移动，构建会议管理、公文管理、知识管理、车辆管理等多项OA应用，快速开发合理化建议、接待管理、干部值班管理、物业服务管理等专业系统，共同打造集团一体化智慧办公平台，助力集团一体化管控，赋能企业高效运营。
应用场景⚫统一门户，打造高效办公入口构建企业门户：左侧导航栏将日常工作、我的应用、党团建设等协同功能平台集中展示，打造便捷办公入口；统一11套业务系统的待办、待阅，便于集中处理事务；新闻、工作圈、公文、公告、制度、建议等应用将集团动态快速送达。
蓝凌LBPM解决方案介绍说明书
集成工作量最小，用户体验一致，流程发起和 审批都在BPM中完成。BPM通过接口获取业务 系统的表单数据。可支撑三方系统的移动化审 批。
BPM保存数据量大，表单 业务逻辑的计算需要在 BPM中完成。
业务逻辑简单，流程审批中与异构集成 交互很少的流程。
集成工作量小，用户体验一致。最常用的一种 集成方式。相较第1种方式，需要业务系统推送 表单数据到BPM中。可支撑三方系统的移动化 审批。
支撑
通用构件库
公共业务服务 构件
专项业务服务 构件
开发 手册
规 范 指
引
工 具 环 境
API 样 例
F A Q
简单功能“0”编码
采用web页面拖拽式定义表单 采用web页面拖拽式画流程图 在web页面上排版、定义功能目录树
复杂功能“少”编码
根据数据模型自动生成代码 根据开发规范校验代码错误 大量通用服务组件 大量可复用的代码片段
业务系统集成
主数据管理平台、电子影像平台、电 子签章平台，生产管理系统等
流程驱动
业务流程驱动、跨平台多渠道审批、业务流程审批、端对对端流程打通
流程分析
流程统计、人员效率、组织效率 流程预警
LBPM平台
流程大数据
流程画像，员工画像，智能分析
TIB集成总线
企业服务总线、SOAP、接口注册、接口 管理、接口监控、运行日志
宇通客车集团 流程接入13套系统 每日平均8000在线 每周新增900万日志 在线1800多流程模板 每日新增1900多流程实例 第一年合计25万流程实例 每日新增2500待办 单流程378个节点，鸟巢式流程图 单表单109个字段，集成SAP
核心引擎
集成平台
业务系统集成+业务数据集成 单点登录 消息集成
中国地产TOP10企业：中海地产选择蓝凌智慧OA
2017中国房地产百强企业榜单综合实力、规模性、稳健性、盈利性TOP10企业：中海地产OA门户项目启动会成功举行。
中海地产将携手蓝凌，共同打造全新OA门户系统，赋能企业高效运营，创新发展！
关于中海地产
中海地产隶属于中国建筑集团有限公司，1979年创立于香港，1992年在香港联交所上市（股票代码：00688.HK，简称“中国海外发展”），2007年入选恒生指数成份股。
公司拥有39年房地产开发与不动产运营管理经验，业务遍布纽约、伦敦、悉尼、港澳及内地60余个城市，累计开发项目超过500个，截至2017年底，公司总资产达港币6454亿元，净资产达港币2657亿元。
2017年，中海地产实现销售合约额港币2321亿元，股东应占溢利港币407.7亿元，经营效益领跑行业。
2017年，三大国际评级机构给予中海地产的信用评级分别是：穆迪Baa1、标准普尔BBB+、惠誉A-，信用评级保持行业领先。
关于项目
伴随企业的迅速发展和规模的扩大，中海地产原有OA已然难以满足现有发展需求。
基于蓝凌在智慧OA办公领域的专业、口碑以及成功实践，中海地产选择携手蓝凌搭建全新的OA 门户系统，通过统一门户、统一搜索、统一流程、统一移动，集成消息、待办待阅，集成SAP、金蝶等多项业务系统，构建流程管理、会议管理、资产管理、用章管理等多项应用，全面提升企业经营管理水平和员工工作效率，助力中海地产实现“成为卓越的国际化不动产开发运营集团”的企业愿景。
中海地产、蓝凌相关领导出席了启动会，就项目目标、实施安排等事项进行了交流与探讨，并期望多方积极配合，保障项目顺利推进、成功上线！
未来，蓝凌将发挥与更多地产百强企业成功合作经验，积极推进智慧办公的深化应用，携手更多优秀企业，共创中国地产行业新价值！。
蓝凌智慧OA赋能厦门大学一体化办公管理
厦门大学：智慧OA赋能“双一流”高校一体化办公&管理厦门大学由著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生于1921年创办，是教育部直属的全国重点大学，是国家“双一流”、“211工程”、“985工程”重点建设高校。
厦大设有研究生院、6个学部以及28个学院（含76个系）和14个研究院；拥有专任教师2718人，学生近40000余人，为更好地服务广大师生教学、科研、学习与生活，学校一直注重校园信息化建设，校园高速信息网络规模及办公自动化水平居全国高校前列。
新时期，为进一步提高日常行政办公效率与管理水平，建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制，厦门大学决定打造“系统一体化、服务规范化、体验便捷化、架构集约化、信息共享化”的新一代协同办公平台。
选型思考基于以下方面，厦门大学选择蓝凌一起合作，以智慧办公的角度深化企业信息化建设：1、平台功能强大：支撑包括公文管理、事务督办、会议管理等多领域协同办公应用；并可配置多角色工作门户，单点登陆其它业务系统；2、流程引擎高效：支持跨部门的协作，支持工作流的分级管理和控制机制，包括可视化表单、图形化流程设计，以及流程效率统计等功能；3、移动平台可靠：能打造私有化移动门户，支持即时通讯，快速接入或构建移动应用，管理方便，信息安全有保障。
方案规划携手蓝凌，厦门大学通过四大支撑系统（门户系统、工作流引擎、文档管理、系统管理），构建七大功能模块（公文管理、事务处理、日程管理、会议管理、个人信息管理、统计报表、移动应用），提供灵活、稳定、安全、高效的一体化智慧办公，助力学校更好发展！应用场景统一门户，单点登陆尽享各类资源应用新OA接入厦门大学统一身份认证体系，支持单点登陆各应用系统。
根据厦门大学不同岗位、不同部门的工作范畴，集中发布相关信息；并实现对邮箱、HR等第三方系统的整合，包括其它系统的待办事宜，方便员工共享信息与资源，集中高效处理手头工作。
打开新平台，“全文搜索”一键找到你想要的知识与信息；“常用表单”快捷发起你的工作流程；“今日会议”与“日程安排”让工作有条不紊；“业务系统”高效接入人事系统、教务系统、学工系统、课程中心、研究生系统、网络教学……多类公文，校内、外无缝流转高效规范基于蓝凌公文管理（政务版），新OA支持各类公文全电子一体化的无缝流转；可按规定流程实现学校和部门发文拟稿、审核、会签（并行/串行）、签发、自动编号、成文、套红、校对、用印、分发、归档等；对学校收到的外来文件进行收文登记、主任拟办、校领导阅批、部门办理、下发、归档、查询等功能。
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蓝凌统一门户解决方案
一、面临困惑
随着企业信息化的建设，不同用户面临着不同困惑：
企业高管：为什么花那么多钱建那么多系统都还看不到我要的数据？
执行者：应用入口太多了,处理一个业务,需要切换不同的系统,录入很多次登陆用户名和密码,效率低下；
IT人员：应用越来越多,无法整合,数据需要维护多个复本,IT架构无法统一,维护成本居高不下,维护难度增加。
二、蓝凌统一门户解决方案价值：
1、实现用户单一入口访问不同系统，满足不同角色的个性化需求：
2、实现信息聚合与同一展现界面：
3、解放员工脑力和体力，有效提升管理效率、质量、能力；
三、蓝凌统一门户解决方案
企业门户是一种新的信息化展现的表现形式，是企业内部员工、社会公众、客户、合作伙伴访问企业各种信息和应用的统一入口。
内部员工通过门户可及时了解企业最新动态与信息、执行需要完成的工作或任务、获取为完成工作而需的信息与知识等；社会公众通过企业门户可及时了解企业的发展状况、经营业绩等；客户通过企业门户可及时了解企业的产品、服务，并与相关员工取得联系；合作伙伴通过企业门户则可实时了解采购信息、传递最新产品信息等，实现供应链的一体化。
四、蓝凌统一门户整体框架：
五、现状分析与评估：
解读企业战略与业务发展规划，了解企业的信息化现状与功能应用、分析企业IT的管理能力，制定企业门户的规划与建设规划：
门户现状分析与规划研讨；
IT现状分析与IT规划调研；
业务规划与门户需求调研；
六、门户内容梳理：
统一门户内容建设主要包括三部分内容：流程体系梳理、知识体系梳理、信息（新闻、数据、报表）体系梳理。
流程体系梳理
正确完整地描述企业管理流程体系，是建设统一的成功的基础。
因为只有正确完整的流程描述才能客观的反应服务员工的思路，有效的指导员工完成相关工作。
门户流程梳理主要完成IT、行政、人力、财务等管理流程的收集，并形成分层、分级管控的企业管理流程体系。
知识体系梳理
建立企业系统化、规范化、标准化的知识分类体系梳理工作，是优化企业门户内容的重要基础工作，也是企业知识管理工作的基础和关键工作。
知识分类的科学性和合理性直接决定了知识储存、维护和应用的质效，同时也能够加快知识更新速度，很好的丰富保障知识库。
知识体系梳理包括了知识分库、知识分类梳理、知识属性梳理、知识问答体系设计、知识专家体系设计。
信息体系梳理
实现企业新闻、公告、通知的编辑、审核、发布等全过程统一管理，实现各类应用系统数据采集、汇总、统计，并统一展现与共享。
七、门户蓝图与UI规范规划
门户蓝图规划
在统一的组织架构、用户和权限管理的基础之上，根据不同使用者、不同组织，规划基于角色和权限的个性化门户蓝图，将知识、流程、信息等内容在蓝图中聚合，从而满足用户需求，比如员工门户、高管门户、供应商门户等：
2.2门户UI设计
统一门户UI设计包括：门户基本系统设计、门户应用布局系统设计2大部分。
其中，门户基本系统设计系统包括门户识别标志、标准字体、辅助字体、标准色彩、及辅助色彩等识别要素，是门户视觉形象塑造的核心，是应用设计系统的开发依据。
字体、色彩的设计应以门户识别标志为基础，给用户亲切、大方、时尚、淡雅的感觉。
八、门户技术架构与开发规范
企业统一门户是信息化的基础架构，直接影响整个信息化的建设，因此需要具有开发性、适应性、前瞻性的技术架构和开发规范设计：
门户权限设计
技术接口开发规范
系统整合规划
技术架构规划
九、统一门户解决方案特点
蓝凌于2003年开始就成功实施众多大型企业的门户项目，掌握各种主流的门户技术和产品，积累了丰富的实施经验，并不断完善门户解决方案，主要特点包括：
整个方案基于以员工为中心的设计理念，充分分析员工的业务需求、使用习惯，以提高门户应用效果，避免传统的以技术、业务为中心的系统设计产生的问题；
通过门户规划，提供满足不同用户特征的应用门户，如可提供按机构层级、按岗位、按业务的各种门户；
提供大量符合业界标准的、成熟的、即插即用的门户应用组件，通过门户配置可快速组合这些应用组件满足用户需求，提高用户需求的响应速度、降低开发成本；
提供成熟的与各种应用系统集成的方法和集成模块，包括为实现统一组织与用户管理而与AD、各种LDAP的无缝集成，与SAP、Oracle、用友、金蝶及行业ERP等业务系统的数据和流程集成；
支持灵活的系统部署，既支持集中一体化部门、也支持分布式部署，同时支持群集等技术，以改善门户应用的性能；
提高融知识管理、流程管理、数据管理于一体的应用开发平台，低成本、快速地满足企业未来门户应用的需求，同时可以充分发挥企业自有的开发资源；
采用门户规划与技术实现相结合的实施方法，不仅帮助企业将门户搭建起来，而且帮助企业将门户的内容建设好、运营好。
十、经典案例
美的集团、招商局、港中旅、河南移动、九牧王、宇通客车、华润水泥等。