商业街经营管理制度

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商业街经营管理制度精简版

商业街经营管理制度精简版

商业街经营管理制度精简版第一章一般规定第一条为了规范商业街的经营管理,提升商业街形象,营造良好的经营环境,根据相关法律法规,制定本制度。

第二条商业街所有商户皆需遵守本制度,严禁违反有关法律法规和道德规范进行经营活动。

第三条商业街所有商户应当积极开展经营活动,提高产品质量和服务水平,促进商业街的发展。

第四条商业街管理委员会是商业街的行政管理机构,负责商业街的规划、统筹和监督工作。

第二章商户的入驻和退出第五条商业街管理委员会根据商业街的规划和发展需要,制定商户入驻的相关规则,对商户的入驻申请进行审核。

第六条商户入驻商业街需要提供相关证照和资质,同时需缴纳入驻费用和保证金,商业街管理委员会根据实际情况确定具体标准。

第七条商户入驻商业街后,需按照相关规定开展经营活动,严禁违法乱纪、销售假冒伪劣产品等行为。

第八条商户可以向商业街管理委员会提出退出申请,商业街管理委员会审核通过后,商户需按照相关规定办理退出手续。

第三章经营规范第九条商户应当遵守国家相关法律法规,维护市场经济秩序,禁止价格欺诈、虚假宣传、欺骗消费者等行为。

第十条商户应当提供真实有效的商品价格和描述,消费者购买商品有权享受商品质量保证和售后服务。

第十一条商户应当确保经营场所的卫生整洁,严禁将垃圾倾倒到公共区域或街道上。

第十二条商户应当合法使用商业街配套设施,严禁私自擅改和损坏公共设施。

第十三条商户应当按照市场规则进行公平竞争,不得进行不正当的商业竞争行为。

第四章经营环境第十四条商户应当保持经营场所的卫生整洁,定期进行清洁,并保持外立面整洁。

第十五条商户应当通过合理的陈列和装修,提升经营场所的形象和吸引力。

第十六条商户应当合理规划商品陈列空间,保持通道的畅通,确保消防通道的畅通。

第十七条商户应当合理管理噪音,不得影响周围居民的正常生活。

第十八条商户应当合理规划广告宣传活动,不得占据公共道路和绿化带等场所,严禁擅自张贴广告。

第五章监督检查第十九条商业街管理委员会有权对商户的经营活动进行监督和检查,商户应予以配合。

商业街经营管理制度

商业街经营管理制度

商业街经营管理制度商业街经营管理制度一、总则为了规范商业街的经营管理,促进商业街的健康有序发展,保障商家和消费者的权益,特制定本经营管理制度。

二、经营准入1. 商家的选择与准入1.1 商家应具备合法经营资格和良好的信誉。

1.2 商家应提交经营申请,并提供相关证明材料。

1.3 经过审核合格的商家,方可取得商业街的经营资格。

2. 商业街的规划与布局2.1 商业街的规划与布局应满足消费者的需求,合理设置各类商业设施。

2.2 商业街内应均衡分布各类商家,避免同业竞争过于激烈。

三、经营管理1. 经营行为规范1.1 商家应合法经营,遵守国家法律法规和商业街的规定。

1.2 商家应标明商品价格,并保证价格真实、合理。

1.3 商家不得采取欺诈、虚假宣传等不正当手段进行经营。

2. 商业街秩序维护2.1 商业街的环境卫生应保持良好,商家需经常清洁店铺及周围环境。

2.2 商业街的安全防范工作要得到重视,商家应加强店内、店外的安全管理。

3. 商家权益保护3.1 商业街应建立健全的商家权益保护机制,对商家的合法权益给予保护和支持。

3.2 商家发现有侵权行为时,可向商业街管理部门投诉,相关部门将及时处理。

四、经营活动支持1. 市场推广与宣传1.1 商业街应定期组织各类营销活动,提升商业街的知名度和影响力。

1.2 商业街应提供合适的宣传渠道,支持商家的宣传推广工作。

2. 服务支持2.1 商业街应提供良好的服务设施,如停车场、公共厕所等,方便商家和消费者。

2.2 商业街应开展培训与指导,帮助商家提升经营管理水平。

五、监督与处罚1. 监督机制1.1 商业街应建立健全的监督机制,对商家经营行为进行监督。

1.2 监督部门应加强对商业街的巡查检查,发现问题及时处理。

2. 处罚措施2.1 对违反商业街经营管理制度的商家,可采取警告、罚款等处罚措施。

2.2 严重违规的商家,可暂停或取消其经营资格。

六、附则1. 本经营管理制度自发布之日起生效,如有修订,以修订后的版本为准。

商业街管理制度范文(2篇)

商业街管理制度范文(2篇)

商业街管理制度范文第一章总则第一条为了规范商业街管理,优化城市商业环境,保障商家和消费者的合法权益,根据相关法律法规和政府要求,制定本管理制度。

第二条本制度所称商业街,是指市区内集中商业活动、商家和消费者聚集的地区,包括但不限于商业中心、步行街、购物中心等。

第三条商业街的管理目标是创建良好的商业氛围和环境,促进商业发展,提升市民生活质量,推动城市经济繁荣。

第四条商业街的管理原则是依法管理、科学管理、公平管理,实行自治、法治、德治相结合的管理方式。

第五条商业街的管理责任主体是商业街管理委员会(以下简称管理委员会),由主管部门、商家代表、消费者代表等组成。

第六条商业街的管理委员会负责商业街的整体规划、协调、监管,制定和实施管理制度,维护商业秩序,提供优质服务。

第二章商业街的规划和建设第七条商业街的规划应符合城市总体规划,充分考虑商业发展需求,合理规划商业环境、道路交通、停车设施等。

第八条商业街的建设应提供便利的交通接驳设施和配套服务设施,确保商家和消费者的正常出行和停留。

第九条商业街的建设要注重建筑风格和商业特色,保护历史文化遗产,提升城市形象和品位。

第十条商业街的建设要充分考虑人性化设计,设置合理的步行街、广场、休闲区域等,提供舒适的消费环境。

第三章商业街的经营和管理第十一条商业街经营者应依法注册登记,取得经营许可证,遵守相关法律法规和行业规范,开展合法经营活动。

第十二条商业街经营者应保持商业街的良好形象,维护公共秩序,禁止违法乱纪、淫秽、暴力、传销等活动。

第十三条商业街管理委员会应建立健全商家管理制度,明确商家的经营范围、经营时间、经营行为等,合理引导商家经营。

第十四条商业街管理委员会应监督商家的经营行为,及时处理投诉举报,保护消费者的合法权益。

第十五条商业街管理委员会应加强与商家的沟通和协调,了解商家的需求和意见,共同解决经营中的问题和困难。

第四章商业街的服务和促销第十六条商业街管理委员会应提供优质的公共服务设施,如卫生间、休息区、导览图等,方便商家和消费者使用。

商业街管理制度范本

商业街管理制度范本

商业街管理制度范本第一章总则第一条为了统一商业街管理制度,规范商业街市场秩序,促进商业发展,提升市民消费体验,制定本制度。

第二章商业街基本要求第二条商业街应根据市场需求,规划合理的商业布局,提供多样化的商品和服务,满足市民个性化消费需求。

第三条商业街应具备良好的外部环境和内部设施,确保消费者的安全和舒适,提升商业街整体形象。

第四条商业街应配备专业的管理团队,制定科学的管理制度,保障商业街的正常运营。

第三章商业主体管理第五条在商业街内经营的商家,应具备相关的经营资质和合法证件。

第六条商业街管理机构应审核商家合法资质,对违法违规商家采取相应处罚措施。

第七条商业街管理机构应建立商家考核制度,对商家的经营情况进行定期评估,及时发现问题并提出整改意见。

第八条商业街应鼓励商家进行技能培训,提升服务质量和经营水平。

第九条商业街管理机构应加强与商家的沟通与合作,共同推动商业街发展。

第四章商业环境管理第十条商业街应定期进行环境卫生清理,保持商业街整洁有序。

第十一条商业街应设置垃圾分类收集设施,引导商家和消费者积极参与垃圾分类工作。

第十二条商业街应保持良好的交通秩序,合理划分车辆和行人通道,确保消费者的安全出行。

第十三条商业街应加强对商业设施和设备的维护和管理,保证商业街的正常运作。

第五章商业活动管理第十四条商业街管理机构应组织丰富多彩的商业活动,吸引市民和游客参与,提升商业街的知名度和影响力。

第十五条商业活动举办前,商业街管理机构应制定活动策划方案,包括活动内容、时间、地点、参与者等。

第十六条商业活动中的商家参与应提供真实合法的商品和服务,不得借活动散布虚假信息。

第十七条商业街管理机构应加强对商业活动的监督和管理,及时发现并处理违规行为。

第六章投诉处理机制第十八条商业街管理机构应建立健全的消费者投诉处理机制,及时处理和回复消费者的投诉。

第十九条消费者对商业街管理存在问题的,可以通过书面或在线渠道向商业街管理机构投诉。

商业街管理制度及商户管理制度

商业街管理制度及商户管理制度

商业街管理制度及商户管理制度商业街作为城市发展中重要的商业区域之一,对城市形象和经济发展起着重要的作用。

为了保持商业街的良好秩序和运营效益,制定一套科学的商业街管理制度是非常必要的。

除了商业街管理制度外,商户管理制度也是商业街管理的重要方面,它关系到商业街各个商户之间的协作和发展。

本文将介绍商业街管理制度及商户管理制度的相关内容。

一、商业街管理制度1.规划和用地管理商业街的规划是商业街管理的基础。

规划包括商业街的布局、建筑风格、交通道路等方面。

利用合理的规划,可以充分发挥商业街的功能,提升商业环境。

用地管理则包括商业街的土地使用权、租赁等。

通过科学的用地管理,可以保证商业街的稳定运行和合理开发利用。

2.商业街设施和设备的管理商业街设施和设备的管理对于商业街的正常运营至关重要。

这包括公共设施的维护和管理,如道路、人行道、照明设备等。

商业街管理者应可定期进行设施和设备的巡查,及时处理故障,并采取措施保障其正常运行。

3.交通管理商业街交通管理的目的是确保交通秩序的良好和交通安全。

这包括车辆和行人的通行管理、停车位的设置和管理、交通信号灯的设置等。

商业街管理者可以通过与交通部门的合作,制定科学合理的交通管理措施,以保障商业街的运营和顾客的安全。

4.环境卫生管理商业街的环境卫生是体现商业街形象和品质的重要方面。

商业街管理者应设置垃圾桶和分类垃圾回收设施,并定期清理垃圾和保洁,保持商业街的环境整洁。

二、商户管理制度1.商户准入与退出机制商业街管理者应制定明确的商户准入与退出机制,确保商业街的商户质量与定位相符。

商户准入机制可包括对商户的资质、经营能力、商业理念等方面的审查。

商户退出机制可以包括对商户经营状况的定期评估和不符合规定的商户进行淘汰。

2.商户经营规范商业街管理者可以制定一套商户经营规范,明确商户的经营行为准则,包括价格公示、商品质量、服务态度等方面。

商业街管理者应加强对商户的监督,对不符合规范的商户进行警告、处罚等措施,以维护商业街的经营秩序。

商业街管理制度(6篇)

商业街管理制度(6篇)

商业街管理制度商铺是指从事具体商业行为的物业。

按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。

对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。

目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金,归还银行商铺按揭贷款,在这种情况下,开发商对商铺的管理更为重要。

如果商铺商业管理不力,影响商铺业主的租金收益,业主不能归还按揭贷款,最终风险还是要落到开发商的头上。

1.0商铺物业管理理念商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。

“统一管理”,要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理,没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。

“分散经营”,是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所,商铺的管理者不能直接进行商业经营,只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。

为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式,在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。

在法律上确定商铺管理公司的管理地位。

“品牌审核管理”指。

招商对象需经品牌审核后才能进入。

审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。

“完善的租约管理”指。

签定租约、合同关键条款必须进入。

租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等,还有其他比较关键的租约条款管理,比如:第1页共13页承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制,如果发生重大变化,须经业主委员会的认可(业主委员会成立之前,经开发商认可);营业时间的确定;承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理;为整个商铺促销承担的义务;承租人对停车场的使用,确定有偿还是无偿,有无限制;投保范围事宜;是否统一的收银等由于目前商业竞争激烈,打折降价的促销竞争手段比较流行,以吸引购物者光顾。

商业街管理制度(4篇)

商业街管理制度(4篇)

商业街管理制度为了本市场的繁荣发展,建立和维护本市场的经济秩序,维护合法经营者的权益,做好本市场的服务与督导工作,使本市场健康有序的发展,特制定本管理制度。

1、本市场的店铺、摊位、设施、设备、卫生、治安、消防安全等方面由市场管理办公室统一管理,遵循统一规划、合理布局、定点划线、指定摊位、多家参与、共同繁荣的原则。

2、本市场的营业时间为上午____时至____时。

每天需按时开门营业,违规者将视情节严重罚款____元至____元。

如有事不开门,必须向市场管理办公室提交请假条,每月请假不得超过____次。

如无故不开门____次者将直接收回门面。

3、本市场内的各项设施统一规范,整齐划一,不允许乱搭乱盖,乱堆杂物,有碍场容,零散摊点设施要做到美观大方,简便实用,要在指定的地点经营。

4、市场内的经营户应保持道路的畅通,以使经营者及消费者进出方便,保证消费者及经营者自己的购物安全。

5、市场经营者(业主),必须遵纪守法,合法经营。

要办有各种合法手续,做到证照齐全。

6、经营者必须在指定的地点(摊点)经营,接受市场有关管理部门的服务指导与管理,遵守市场内各项规章制度。

7、经营者应遵守“自愿、平等、公平、诚实守信”的原则,遵守商业道德,严禁欺行霸市,哄抬物价,强买强卖,骗买骗卖,一经发现或被____,物业部门将会同有关部门对其按规定进行处罚,情节严重者将取缔其在本市场的经营资格。

8、严禁国家有关法规禁止的其他不正当竞争行为及损害消费者利益的行为,一经发现或被____,物业管理部门将会同工商部门对其依法进行处罚,情节严重者将取缔其在本市场的经营资格。

9、市场内经营户,要保持摊(店)环境卫生,及时清扫垃圾杂务,要保持货台、货柜洁净,实行门前三包(包卫生达标、包绿化美化、包安全秩序)。

10、经营者要爱护好市场内的给排水、垃圾桶、消防栓等公共设施,要按要求配备消防器材,要定点、定时对消防安全设施进行检查,经营者必须与物管部门签订安全防火责任书,明确安全防火责任。

商业街经营管理制度

商业街经营管理制度

商业街经营管理制度商业街经营管理制度商业街是一个集各种商业活动和服务于一体的场所,其管理制度的建立和完善对于保证商业街的正常运转和发展至关重要。

本文将从商业街经营管理制度的重要性、内容和实施方法等方面展开介绍。

一、商业街经营管理制度的重要性商业街是城市中极具活力的一个存在,它不仅提供了各类商品和服务,也成为市民休闲娱乐的重要场所。

而商业街经营管理制度的建立可以帮助规范商业街的经营行为,提高服务质量,营造良好的营商环境,有效地促进商业街的发展和繁荣。

二、商业街经营管理制度内容1. 商业街规划商业街规划是商业街经营管理制度中的基础,它应包括商业街的定位、规划范围、功能定位等内容,以确保商业街的发展方向和整体布局。

2. 商铺管理商铺管理是商业街经营管理制度的重要内容之一,包括商铺出租、装修、经营品种、经营行为等方面的规范管理。

3. 景观管理商业街的视觉形象对于吸引顾客至关重要,景观管理应包括商业街的整体建筑风格、绿化、灯光等的规划和管理。

4. 安全管理商业街的安全管理是至关重要的,包括消防安全、食品安全、交通安全等各方面的管理措施。

5. 市场监管商业街应建立健全的市场监管机制,包括对商家的营业执照、食品卫生许可证等的审核和监督。

6. 环境整治商业街环境整治是商业街管理制度中的一个重要内容,包括清洁卫生、环境卫生等方面的管理。

三、商业街经营管理制度实施方法1. 建立管理机构商业街应该建立专门的管理机构,负责商业街的日常管理和协调各方之间的关系。

2. 制定管理制度商业街管理机构应制定详细的管理制度,确保各项管理工作有章可循,规范经营行为。

3. 加强监督对商业街管理制度的实施情况应该进行定期监督和检查,确保管理制度的有效实施。

4. 加强宣传对商业街管理制度要进行宣传,让商家和市民了解管理制度的内容,共同维护商业街的良好秩序。

5. 建立奖惩机制商业街管理机构应建立奖惩机制,对遵守管理制度的商家给予奖励,对违规行为给予处罚,以确保管理制度的有效执行。

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经营管理制度
为了规范 经营管理秩序,加强对 的监督管理,保护各商户和消费者的合法权益,促进 繁荣和健康发展, (以下简称公司)特制订《 经营管理制度》。

一、经营管理保证金制度
商铺经营者须于签订《 联营合作协议书》时按协议约定一次性足额交纳经营管理保证金。

公司有权从经营管理保证金中扣除以下款项:
( )商铺经营者应当交纳的因经营商铺产生的各种费用。

( )商铺经营者应当向消费者等其他第三方支付的退货款或赔偿款等。

( )违反经营管理制度或国家法律法规时时应当向公司或政府相关部门交纳的罚款。

( )应向公司交纳的保底联营收益。

联营结束后,商铺经营者结清联营期间产生的各种费用后 日内公司将剩余保证金无息退还给商铺经营者。

经营管理保证金不足时,商铺经营者应在接到书面通知后 日内将保证金补足,每延期一天,须向公司支付经营管理保证金总额 的滞纳金。

商铺经营者违反《 联营合作协议书》的,所收保证金不予退还。

二、营业时间管理
商铺的营业时间暂定为每天的 点到 点。

如有特殊情况的,可提出书面申请,双方另行协商。

商铺经营者不得无正当理由擅自关门、停业。

否则由商铺经营者承担责任,公司有权对其处以 元的罚款。

如遇 组织的营销、庆典等活动时,应按 统一的时间安排无条件做出暂时性调整。

三、人员管理
商铺经营者根据经营项目类别自行招聘符合从事该项工作的人员,接受公司的监督、管理。

如变更工作人员的,应报公司备案。

商铺经营者所聘用人员与公司没有任何劳动关系,商铺经营者保证按照法律法规及政府规定办理相关手续,发放薪资、依法缴纳劳动保险及其他社会福利等费用。

商铺经营者所聘用人员须遵守公司的管理制度。

如违反,公司有权处罚或要求商铺经营者撤换该人员。

商铺经营者所聘用人员的行为影响公司或 信誉的,商铺经营者承担连带赔偿责任。

四、商品(服务)管理
商铺经营者所销售的商品(或提供的服务)的具体内容以工商行政部门核准的范围及《 联营合作协议书》约定为限。

商铺经营者独立负责商品的进、存、销等一整套工作及费用。

商铺经营者保证商品或服务的质量符合国家的规范要求,商品应具有完整的产品标识。

公司有权对商品(服务)质量进行监督、检查并要求商铺经营者限期整改。

商铺经营者须保证商品品种齐全,库存商品充足。

若不予配合,公司有权进行处罚。

商铺经营者不得对商品进行虚假标示及宣传。

商铺经营者保证商品(服务)无侵犯他人知识产权、肖像权等其他权益。

若有上述行为而导致公司承担连带责任的,商铺经营者负责赔偿公司损失,公司有权解除合同。

商铺经营者须妥善处理顾客投诉。

遵守并执行国家有关商品退换货制度和三包等相关规定,实行“商品质量先行负责制”。

为避免负面影响,如有顾客投诉事件的,公司有权处理裁决,商铺经营者应服从公司的处理决定并承担责任及费用,公司有权从经营管理保证金中扣除相应赔偿款项。

五、价格管理
商铺经营者自行确定所提供商品(服务)价格,明码标价。

商铺经营者必须遵守商品(服务)价格的规定,保证在任何时候不得高于本地区同种类同品牌同规格的价格。

否则,商铺经营者须执行本地区同种类同品牌同规格商品(服务)的最低价格,并向公司支付 元罚款。

商铺经营者不得无故不使用统一的收银系统,私自收受款项或擅自提高售价或降低价格,或拒开、漏开、短开收银单据的,公司有权对商铺经营者处以每次(每笔)人民币 元罚款。

六、广告管理
商铺经营者应当服从公司为提高 经营业绩或其他有利于 整体发展而举
行的各项营销活动并分担费用,不得以任何理由拒绝。

商铺经营者举办的营销活动必须经公司审核、备案后方可进行。

商铺经营者应当严格按照广告法等相关法律、法规及相关部门的规定,进行广告宣传。

商铺经营者不得利用广告进行不正当竞争。

公司统一安排 整体的广告位,商铺经营者如须使用,另行签订使用协议。

七、门头管理
店招设计及材质符合相关法律法规及政府相关部门规定。

各商铺经营者需将店招设计方案交公司审核,批准后方可进行制作安装。

店招门头照明设施电线从商铺中提前预留,不得乱接线路。

门头店招须经常维护保养,发现破损、变形或灯管不亮及时进行维修。

商铺经营者必须保证门头使用的安全性,并承担由此产生的安全责任。

店招及辅助照明应使用公司规定的材料和规格,按统一规定的尺寸制作,并在公司的指导下进行安装。

对擅自设置及不符合标准的店招需自行整改、拆除。

八、环境卫生管理
严禁随地吐痰、乱倒污水、垃圾和随地大小便,违者每次罚款 元。

严禁把垃圾投入马桶或下水道,否则由商铺经营者负责维修并承担费用。

严禁在公共区域堆放杂物和停放车辆,违者限期搬出,公司有权强制搬出并予没收。

严禁在 内乱涂乱贴或在建(构)筑物外墙、市政公用设施管线、树木及其它设施上非法张贴、涂写和刻画,违者应负责恢复原貌并承担费用。

爱护 绿化,不践踏草地、攀折树枝,不在公共场所晾晒衣物等。

经营过程中不得制造噪音,不得对周围环境产生噪音污染。

严禁在商街、商铺内饲养犬类及家禽和在户门外烧香拜神,悬挂迷信物品。

、严禁往楼下倾倒污水、抛弃垃圾、杂物、以免伤及他人或影响卫生。

商铺室内力争做到门窗干净,无蛛网、积尘、商品整洁。

行人和车辆不得通过和跨越绿化带,不得损坏绿篱栅栏。

九、治安管理
内公共区域的治安由辖区派出所和物业公司共同管理,物业公司工作人员有权对以下妨害公共安全和社会治安秩序的行为进行制止:
)非法携带、存放枪支弹药。

)存储、使用易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品。

)非法制造、贩卖、携带匕首、弹簧刀等管制工具。

)使用气枪在银街内进行射击活动。

)不得打架斗殴、聚众闹事,非法侵入他人商铺,损坏他人财物。

)制造、销售各种赌具或利用商铺聚赌。

利用商铺窝藏犯罪分子和嫌疑犯等不良人员。

)制造、复制、出售或传播淫秽录像、物品等。

)利用商铺进行嫖宿卖淫活动。

不得随意在阳光银街内留宿非本店人员。

)其他违反法律法规的事项。

商铺内一旦发生偷盗等恶性事件,商铺经营者应立刻报告公安部门并保护现场。

十、公共设施管理
的一切公共设施归公司统一管理,商铺经营者不得占用、损坏或改变其使用功能。

因建筑特殊性,凡造成玻璃幕墙等设施损坏的,均由 管理部门统一进行更换,责任人承担相关费用,不得私自更换。

任何用户均不得私自改变物业的用途, 物业外观应完好、整洁、不得妨碍市容和观瞻,不允许封闭空中露台。

商户必须严格遵守《 装修管理制度》及《物业管理协议》,维护 室内外的公共设施设备,违者按照规定进行处罚。

十一、消防管理
消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

全体商铺经营者为消防安全责任人和义务消防员。

严禁占用或封堵 走道和出入口、商铺门口,严禁在通道上停放车辆或堆放杂物等。

任何人不准在商铺内私自保存易燃易爆物品。

遵守安全用电管理规定,严禁安装影响消防广播和报警系统的音响、影视等设备,严禁超负荷使用电器以免发生事故。

严禁在公共区域燃烧物品,烟头和火柴余灰要随时熄灭。

严禁乱拉、乱接临时用电线路,未经批准不得进行烧焊等作业。

严禁遮挡或改动消防栓、消防箱、喷淋、烟感器、巡更器、配电箱等。

、餐饮商户必须安全使用燃气,燃气炉要经常保持清洁,切勿留有油渍;烟头及火柴余灰要随时弄熄,教育孩子不要玩火。

按规定提前开启并检查商铺照明及用电器具,离岗前应及时关闭电源。

严禁在消防通道内堆放物品,不得遮挡、清除、改变消防标志。

发生火灾时应立即拨打火警电话 ,并迅速告知物业公司,关闭电源、燃气阀,切勿心慌拥挤,应服从消防人员指挥。

商铺经营者应自行施救,及时引导顾客疏散。

十二、商户经营管理
商铺经营者在从事经营活动前,必须到银街所在地工商行政管理部门申请办理营业执照,并将其悬挂在营业场所;实行经营许可证的行业,还应当悬挂相应的经营许可文件。

商铺经营者应当遵守法律法规和 内各项管理制度,按照约定经营,不得随意摆摊设点。

商铺经营者应当使用国家法定计量单位和依法检定合格的计量器具。

商铺经营者应当对经营商品的质量负责,严禁欺骗误导消费者。

商铺经营者不得以虚假广告等欺诈方式销售商品,不得强买强卖,欺行霸市,不迫使他人接受不平等或者不合法的交易条件,不垄断货源,哄抬物价或者串通操纵商品价格。

十三、处罚规定
如商铺经营者有下列行为的,须向公司交纳 元罚款,所收经营管理保证金不予退还。

( )不遵守营业时间规定。

( )故意损坏 公共设施设备者。

( )因销售商品或提供服务被顾客投诉,在一周内累计达 次以上。

( )殴打、漫骂、侮辱顾客或在 内打架斗殴、聚众滋事以及其他损害 声誉和形象的行为。

( )公司造成恶劣影响,包括但不限于被新闻媒体负面报道、被政府部门或社会组织批评或处罚等。

本规定自发布之日起施行,各商铺经营者应自觉遵守。

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