监理工作质量考核标准
监理工作质量考核办法及考核标准
监理工作质量考核办法及考核标准监理工作质量考核办法及考核标准可以根据具体的监理工作内容和业务特点进行制定。
下面是相关的考核办法及考核标准供参考：一、考核办法：1. 考核周期：一般以项目或阶段为单位进行考核，可以根据需要设定不同的考核周期。
2. 考核方式：可以采用综合考核、定期考核和随机考核相结合的方式进行。
3. 考核内容：包括但不限于下列考核内容：- 监理工作计划的制定和执行情况- 监理工作报告的撰写和提交情况- 监理工作中发现的问题的整改跟踪情况- 监理工作中协调解决的问题及效果- 监理工作中与业主、承包方等相关方的沟通和协调情况- 监理工作中的技术指导和质量验收情况- 监理工作中的合同履行和费用管理情况4. 考核评分：根据考核内容的重要性和难易程度，可以制定相应的考核评分标准。
5. 考核结果：根据考核得分，评定相应的考核结果，例如优秀、合格、待改进和不合格等，并根据考核结果按照一定幅度进行考核奖惩。
二、考核标准：1. 监理工作计划的制定和执行情况：- 按时制定和更新监理工作计划- 确保监理工作计划与项目实际进展相符- 做到监理工作计划的严格执行2. 监理工作报告的撰写和提交情况：- 按时撰写和提交监理工作报告- 报告内容准确、清晰、完整3. 监理工作中发现的问题的整改跟踪情况：- 发现问题及时记录、上报和跟踪整改情况- 确保问题的整改措施得到有效执行4. 监理工作中协调解决的问题及效果：- 积极主动协调解决项目中的问题- 确保问题的解决能够达到预期效果5. 监理工作中与业主、承包方等相关方的沟通和协调情况： - 建立良好的沟通渠道，与相关方保持密切联系- 协调解决相关方之间的利益冲突6. 监理工作中的技术指导和质量验收情况：- 提供准确、实用的技术指导- 能够对施工质量进行有效的检查和验收7. 监理工作中的合同履行和费用管理情况：- 确保监理工作按照合同约定进行- 确保费用支出合理、合规以上是一些比较常见的监理工作质量考核办法及考核标准，可以根据具体情况进行适度调整。
四川省建设工程项目监理工作质量考评标准
四川省建立工程工程监理工作质量考评标准〔一〕监理组织机构〔27分〕1、监理企业〔7分〕〔1〕企业资质〔3分〕企业资质等级与所监理工程等级相符，且备有营业执照和企业资质证书复印件在现场备查得3分；企业资质等级与所监理工程等级相符，但现场未备有营业执照和企业资质证书复印件得2分；企业资质等级与所监理工程等级不相符，得0分。
[说明：工程类别等级、企业资质等级检查，依据?工程监理企业资质管理规定?〔建立部令第158号〕，如符合第二章“资质等级和业务范围〞的规定，那么进展后续检查；否那么不进展后续检查，该工程总分评定为零分。
检查监理企业资质和监理人员数量及其资格时，发现监理企业挂靠、人员无证上岗、假证执业、在注不在岗，以及省外监理企业入川从事监理活动无备案的，那么不进展后续检查，该工程总分评定为零分。
]〔2〕监理合同〔2分〕现场备有建立工程委托监理合同〔含补充合同或协议〕原件或复印件，且内容齐全有效得2分；现场备有建立工程委托监理合同复印件〔含补充合同或协议〕原件或复印件，但内容不全得1分；现场无建立工程委托监理合同〔含补充合同或协议〕原件或复印件，得0分。
〔3〕监理取费〔2分〕高于或等于国家监理收费标准规定下限取费得2分；低于国家监理收费标准规定下限取费得0分。
2、监理人员〔10分〕〔1〕总监理工程师资格〔4分〕总监资格符合规定及合同约定，有单位法定代表人书面授权，且常驻现场得4分；总监资格符合规定及合同约定，有单位法定代表人书面授权，但未常驻现场得2分；总监资格与有关要求不相符，或无单位法定代表人书面授权得1分〔限期整改〕；总监无资格证书或发现是假证得0分。
[说明：总监理工程师资格是指按?四川省工程总监理工程师管理方法?〔川建发[2005]159号〕的规定，取得工程总监工程师从业能力证书，且与所监理工程的等级、数量规定相符。
]〔2〕监理人员数量及到岗情况〔6分〕专业配备齐全，人员执业资格符合要求，符合监理合同约定，且均在岗得5分；人员均挂牌上岗得1分〔人员未能全部挂牌上岗酌情扣0.50分〕；一名监理员为两个工地常驻人员或总监理工程师监理工程超过三项，此项得0分。
项目监理工作评价标准
项目监理工作评价标准1 一般规定1.1 监理工作评价应以建设工程监理合同所明确的监理工程项目为单位进行考核。
建设工程项目监理工作实行“项目监理机构自检、企业巡检、政府抽检”的考核模式。
1.2 项目监理机构自检由该项目总监理工程师组织检查，一般宜不超过两个月进行一次；监理单位巡检由监理单位技术负责人组织检查，宜每个季度检查一次，政府抽检由建设行政主管部门根据年度工作安排，不定期进行。
1.3 除项目自检外，对项目监理机构工作进行考核检查时，应组成专门的考核小组。
考核小组成员不少于3人，其中设组长1人。
考核组成员宜为取得国家注册监理工程师且具有较为丰富的监理工作经验、熟悉工程监理相关法律法规和标准规范的专业人员组成，小组成员配备应合理。
1.4 对自检中发现的问题，相关监理人员应及时进行整改，整改完毕由总监理工程师复查。
对监理单位巡检及建设行政主管部门抽检中发现的问题，总监理工程师应组织相关监理人员在规定时间内整改完毕，并上报整改结果接受复查。
1.5 在监理工作检查中，对建设工程监理合同中未授权的，以及项目监理进程中尚未涉及的监理工作，可按合理缺项处理。
2 评价方法2.1 附表D.0.2—D.0.6考核表满分分值为100分，实得分是相应单项评分表中各评价项目应得分减去扣减分之值。
2.2 D.0.2—D.0.6考核表评分标准（扣分部分）分为：符合、不符合、部分不符合三类，符合者不扣分，不符合者按扣分值全部扣分；部分不符合者，可在扣分值的范围内酌情扣分。
2.3 单项评分表中用★标注的内容为重要评价项，属于必须遵守的国家法律、法规或可能导致工程质量、安全重大隐患的内容，此项内容有不符合要求的，则该单项评价为不合格，D.0.2—D.0.6考核表中所列的考核项目整项实得分为零分；用“▲”号标注的内容，为次重要评价项，关系企业或个人不良行为等内容，此项内容如不符合要求，该评价项内容为不合格，D.0.2—D.0.6考核表中所列考核内容项得分值为零。
监理工作质量考核办法及考核标准
合同附件：1监理工作质量管理办法及考评标准1.编制目的——1.1通过规范、督促监理作为，提高监理工作质量、最终实现项目管控质量和产品质量；1.2衡量到岗监理人员从业素质，激发责任；体现在岗人员价值、价格；1.3量化监理工作绩效。
2.为确保监理工作质量，体现优质优价，结合公司及项目的具体情况，特制定本考核办法（以下简称“办法”）。
本“办法”与“合同附件：2”《监理工作质量考核标准》配套执行。
3.本“办法”作为监理招标条件、《监理委托合同》协议约定之一。
4.在监理委托合同中应约定以下内容——4.1监理机构组成人员资质、资格，未满足招标条件、合同约定的，建设单位有权拒付当月监理费用；并承担由此产生的质量安全事故责任；4.2从监理合同总价中单列10%～15%作为监理工作绩效‘考核金’，与本“办法”考核挂钩；4.3项目完成既定节点计划目标、质量目标、安全文明施工目标、监理工作质量月度绩效考核分值≥95分时，建设单位给予监理费总价××%‘奖励金’（‘奖励金’比例、金额在合同中另行约定）；4.4考核兑现部分的‘考核金’、建设单位的‘奖励金’由监理单位委托建设单位直接发放到监理部。
5.监理工作质量的监督、控制、考评第一责任人为项目部分管专业工程师；6.考核以监理单位派驻现场的监理机构（或监理部）为对象；----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------7.考核由建设单位现场项目部（或工程部）负责，经项目部（或工程部）负责人及集团分管领导审核后生效。
8.监理工作每月考核一次，在次月5号前完成。
9.监理工作考评采用扣分制，满分为100分；每一分项的扣分不超过本分项的满分。
考核以60分为合格。
当月考核不合格不能取得合同约定的当月‘考核金’。
考核合格的，应得‘考核金’＝‘考核金’×考核得分％。
对监理部的考核标准
对监理部的考核标准监理部的考核标准是评估监理人员在工作中的表现和能力的指标，旨在确保监理部工作的高效运作和业务水平的提升。
以下是对监理部的考核标准的描述。
一、工作态度和职业操守1. 遵守公司的职业道德和行为准则，保持良好的工作态度和职业操守。
2. 能够克服困难，勇于面对挑战，以积极的心态应对工作中的问题。
二、工作效率和执行能力1. 能够按照监理工作计划和任务要求，高效地完成工作任务。
2. 具备优秀的协调和组织能力，能够及时分配任务、调度资源，确保工作顺利进行。
3. 具备较强的问题解决能力，能够快速、准确地识别问题并采取有效措施加以解决。
三、技术能力和专业知识1. 具备较高的专业知识和技术能力，熟悉相关法律法规和行业标准，能够独立开展监理工作。
2. 具备较强的项目管理能力，能够熟练掌握项目管理工具和方法，有效进行工作计划、成本控制、质量管理等工作。
3. 能够及时了解行业动态和技术发展趋势，不断学习和提升自己的专业能力。
四、沟通协调能力和团队合作精神1. 具备良好的沟通能力，能够与项目相关各方进行有效沟通，协调解决工作中的矛盾和问题。
2. 具备团队合作精神，能够积极配合项目团队的工作，共同完成项目目标。
五、客户服务和满意度1. 能够始终保持良好的服务态度，与客户保持良好的关系，及时回应客户的需求和意见。
2. 能够与客户进行有效的沟通，及时反馈项目进展情况、问题解决方案等信息，确保客户对项目满意度的提升。
六、安全和环保意识1. 具备较高的安全意识，能够遵守公司和项目的安全规定，确保工作过程中的人员和设备的安全。
2. 具备较高的环保意识，能够遵守环保法规和项目要求，采取有效措施减少对环境的影响。
以上是对监理部的考核标准的基本描述，该标准旨在评估监理人员在工作中的表现和能力，并为他们提供指导和改进的方向，以提升整个监理部的工作质量和业务水平。
监理工作质量检测和考核指标的制定
监理工作质量检测和考核指标的制定近年来，随着建筑产业的不断发展和社会对工程质量的要求日益提高，监理工作在整个工程项目中扮演着至关重要的角色。
为了确保监理工作的质量达到预期目标，制定合理有效的监理工作质量检测和考核指标是必不可少的。
本文将从不同角度出发，讨论监理工作质量检测和考核指标的制定。
第一部分：监理工作的重要性和目标监理工作是对施工现场进行监督和管理，旨在确保工程按照合同要求和相关标准进行建设。
监理的主要目标包括保证工程质量、控制工程进度、管理工程成本以及维护工程安全。
在制定监理工作质量检测和考核指标时，必须明确这些目标，并将其作为评估的依据。
第二部分：监理质量检测指标的制定在监理工作质量检测中，需要考虑以下几个方面的指标：工程质量检测、工程进度检测、工程成本检测以及施工安全检测。
工程质量检测可以包括各种工程质量指标的抽查和评估，如土建结构的抗震、水电工程的绝缘电阻等。
工程进度检测应包括对施工进度计划的跟踪和监控，以及对施工阶段的关键工序进行检验。
工程成本检测则需要对工程材料的采购、施工人员的工资等进行审查。
对施工安全的检测包括评估现场的安全管理、设备使用的安全性以及工人的安全培训等。
第三部分：监理质量考核指标的制定监理工作质量考核指标可以从监理过程、监理结果和监理服务三个方面进行制定。
监理过程指标可以包括监理人员的资格要求、监理计划的合理性以及监理报告的及时性等。
监理结果指标可以考虑施工质量达到合同要求的比例、工程质量改进的情况以及施工进度是否如期完成等。
监理服务指标可以考虑监理人员的服务态度、监理报告的准确性以及工程问题的处理效果等。
第四部分：监理质量检测和考核指标的权重分配在确定监理工作质量检测和考核指标时，需要给予不同指标不同的权重，以反映其在监理工作中的重要程度。
权重分配可以根据实际情况和各方共识进行，也可以根据历史数据和统计分析进行决策。
第五部分：监理质量检测和考核指标的实施效果评估制定好监理质量检测和考核指标后，需要通过实施效果评估来检验其有效性。
监理考核评分标准
监理考核评分标准监理考核评分标准是指针对监理工作进行评价和打分的一套规范和方法，旨在客观评估监理人员的工作表现和业绩，为监理队伍的提升和发展提供依据。
监理考核评分标准通常包括多个方面的内容，如专业知识、责任心、工作态度、沟通能力等，以全面反映监理人员的素质和绩效。
下面将详细介绍监理考核评分标准的各个方面。
一、专业知识专业知识是监理人员必备的基本素质，包括建筑工程相关法规法规和标准、工程管理知识、监理技术等方面的知识。
监理人员应具备扎实的专业知识储备，能够准确把握工程质量、安全和进度等关键节点，及时发现和解决工程问题，确保工程顺利进行。
在考核评分中，专业知识的掌握程度和应用能力将成为关键指标。
二、责任心监理人员的责任心是评价其工作表现的重要指标之一，体现了监理人员对工程质量和安全的重视程度。
责任心包括对项目的热爱和主动性，对工程问题的关注和解决能力，以及承担工作责任的意识和能力等方面。
监理人员应具备高度的责任心，对工程工作尽职尽责，做到心中有责、言行合一。
三、工作态度良好的工作态度是监理人员必备的品质，体现了监理人员对工作的热爱和认真程度。
工作态度包括工作积极性、工作细致性、工作耐心性等方面，表现在对待工作的态度上。
监理人员应保持良好的工作态度，对待每一个工程细节认真负责，严谨努力，不马虎草率。
四、沟通能力监理人员的沟通能力直接关系到监理工作的顺利开展和工程质量的提升。
监理人员需要与业主、设计单位、施工单位等多方沟通协调，及时了解和解决工程问题，确保工程各方顺利合作。
沟通能力包括表达能力、倾听能力、协调能力等方面，监理人员应具备良好的沟通能力，才能有效推动工程进展。
五、服务意识监理工作的本质是为了保障工程的质量和安全，为了最终业主的利益服务，因此监理人员应具备高度的服务意识。
服务意识包括对项目需求的了解和满足、对工程问题的主动解决、对业主利益的维护等方面，监理人员应以服务为宗旨，始终站在业主的立场，为工程质量的提升尽心尽力。
监理服务质量评价标准(100分制)
3
工程监理合同、中标通 2.监理合同不是国家示范文本，或存在霸王条款，或无明确监理收费和服务期的，
知书
不得分；
2
3.招标项目提供了中标通知书的得0.5分，未提供的不得分。
1.监理取费符合国家标准，得10分；
2.监理取费达到国家标准的70%以上、80%以下的，得7分；
4 监理收费情况
3.监理取费达到国家标准的60%以上、70%以下的，得5分；
2
得分合计
100
评审情况
评价得 分
第 5 页，共 5 页
三、项目监理人员专业配套情况(此项2分):
1.项目监理人员的专业满足工程项目特点，配套完整，得2分；
2.项目监理人员的专业不满足工程项目特点，配套不完整，得0-1分
6
监理人员分工责任制及 进场计划
1.内容完整、恰当、可操作性强，得1分； 2.内容较完整、较恰当、可操作性较强，得0.5分； 3.没有提供资料的，不得分
11
危险性较大分部分项工 2.内容较完整，手续基本齐全，或者审查意见不够具体的，得2分；
程施工方案审查
3.内容不完整，或监理没有提出具体意见的，得0.5-1分；
3
4.没有提供资料，不得分
12
危险性较大分部分项工 程施工方案专家论证
1.手续齐全，内容完整，资料充分的得1分； 2.手续不齐全，内容不完整，资料不足的得0.5-1分； 4.没有提供资料，不得分
24 变更价款和竣工结算申 2.各项内容较完整，手续和程序基本正确，有监理意见，得1-2分；
请的审查
3.没有提供资料，不得分
25
工程进度计划的审查、 跟踪、预测分析和报告
1.各项内容完整，手续和程序正确，监理意见充分明确，得3分； 2.各项内容较完整，手续和程序基本正确，有监理意见，得1-2分； 3.没有提供资料，不得分
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不检查工程质量实体数 据，仅靠施工单位汇报 签署文件（每次扣4-10 分）
已验收工程经业主、质 监站或设计单位检查， 主控项目仍有遗漏质量 问题（扣6-12分）
无验收和试验检查台账 （扣1-5分）
无分户验收实施方案的 （扣5分），未按分户验 收实施方案进行分户检 查的（每次扣2分），分 户验收资料与实测数据 明显不符，弄虚作假， 监理未及时发现并纠正 的（每次扣2分）
为明确监理单位的工作目标和标准，加强对监理单位的管理，特制 定《监理工作质量考核表》
监理工作质量考核表
分项 考核内容
子分项 考核内容
满分
子项扣分标准
项目总监与合同约定不 符 （拒付监理费）
项目总监、监理人员出
勤率不满足合同约定
合同诚信 监理机构
（扣1-5分）
（5） 组成质量 5 专业监理工程师资质、
控制 3
未定期开展安全文明施 工月度专项检查（扣5 分），检查质量低下 （扣3分）
安全文明施工月度专项 检查评分、计算、结论 与事实不符（扣5分）
现场发生重大安全事故 现场无安全预警措施 （一票否决）
未将控制点基础资料在 合同程序规定的期限内 提供给施工单位或提供 有误（扣5分）
未对施工单位提交的复 测资料进行审核（扣3 分）
机构
未设专人负责文件和资 料整理
工作
（扣2分） 监理资料不齐全或弄虚
质量
文件和资
作假（扣2分）
料管理
2 未建立文件和资料的收
（15）
发登记制度（扣2分） 文件或资料的收发不及
时，签字手续不全，收
发台账不清晰（扣1分）
监理人员岗位职责不明
确（扣1分） 监理 人员管理 2 监理人员不履行岗位职
责或履行职责较差（扣1 分）
未在合同期限内提交监
理月报
监理
（扣3分）
月报制度 3 监理月报中队质量、安
全、进度费用等内容描
述明显不准确（扣3分）
未填写监理日志（每次 扣1分），监理日志不具 可查性（每次扣1分）
监理日志 2 总监未对监理日志进行 定期检查，未签署意见 和无整改及措施的（每 次扣2分）
监理人员无故刁难承包 商（经查实，每次扣3 分）
案）审批
术交底、图纸会审等
（每延误一项扣0.5分）
经监理初审或批准的
《施工组织设计》（方 案、交底等）中的技术 方案、施工工艺、工期 安排、特殊工艺处理等 明显不合理（扣2分）
材料进场后没有试验合 格文件擅自用于工程上 （每批次扣5分）
监理审查《工程材料/构 配件/设备报审表》不认 真负责，出现明显错误 （每批次扣2分）
对于日常监理工作中涉及违反合同约定的事项，严格按《泽科·港城国 际住宅33#地块建设工程委托监理合同》中的条款执行处罚。
可能存在问题：如果使用《监理工作质量考核表》加大对监理单位的管 理，监理单位部分人员因工作压力突然增大，可能采取消极工作态度， 被动工作，人员有可能更换，从而影响监理项目部稳定性，影响监理工 作的质量。
隐瞒质量、安全事故或
安全文明
发现质量、安全事故未
施工管理 10 按程序处理（扣3分）
未对现场质量安全隐患
及时签发整改通知单
（每次扣1-3分）
进入施工现场监理人员 未戴安全帽（每次扣2 分）
发生质量安全事故（每 次扣1-3分）
发生重大质量事故、死 亡事故、群体伤害事故 （一票否决）
工程测量 质量控制 5 工程进度
结构标高即垂直度超出 规范允许偏差值的1.5倍 （一票否决）
未在规定时间内审批施 工单位提交的年、月、 周度计划（每延误1日扣 0.5分）审批时，未对施 工单位各类计划错误进 行纠正（每一项扣2分）
监理批准的各类计划明 显不合理 （扣3分）
工程进度滞后于计划 时，未及时有效敦促施 工单位进行进度计划调
工程吊装设备（含重大 机械设备）无安拆方 案，或未对方案进行审 核即实施（扣5分）
脚手架、卸料平台未经 验收，或验收合格后未 发现与方案不符的（扣5 分）
未按《建设工程安全生 产管理条例》规定（每 缺一项扣3分），项目要 求编制专项方案（扣2 分）
工程吊装设备（含重大 施工机械）、脚手架、 卸料平台未经验收即投 入使用而监理未制止 （扣5分），未有效制止 （扣2分）
资格不符合要求（扣5
分）
监理人员分期配置人数 与合同部符 （扣2-5分）
未督促要求施工单位在 规定时间或工序开始前 进行施工组织设计（专 项方案、技术交底、图 纸会审等）（扣2-5分）
扣得 分分
施工组织
未在7个工作日内审批施
程序（专
工单位提交的《施工组
项方案、 5 织设计》或未在3个工作
技术方
日内审核专项方案、技
监理见证取样送检弄虚
原材料质
作假、流于形式（每批
量控制 5 次扣2-4分）
工程使用的材料与报验 资料或业主要求不符， 监理未发现 （每批次扣2-4分）
施工单位在施工过程中 擅自变更材料，弄虚作 假而监理未发现 （每批次扣5分）
分项工程明显不具备开 工条件而允许开工或没 有阻止开工（扣2分）
未及时发现图纸或技术 变更中错、漏、缺问 题，造成工程质量返工 或工期延误的（每次扣310分）
钢筋规格、数量、型号 与设计或设计变更不符 （一票否决）
验收中监理未对所验收 部位进行实测、实量 （扣6分）；监理验收合 格后建设单位抽查该部 位，合格率小于规范要 求的（每个点扣1-2分）
督促工程整改类的“监理 通知”中未注明“监理通知 回复”期限（每单扣3 分）；未接“监理通知”整 改或整改后未回复“监理 36 通知”，监理单位采取妥 协的（每项扣3-5分）
监理
工地 会议制度 3
监理规划 监理细则 3 的编制
整 （扣2分）
无上墙进度计划图标 （扣2分）
对现场施工动态不了解 （扣3分），不清晰（扣 2分）
未按规定频率召开工地 例会（每次扣1-3分）， 未及时组织专题会议 （每次扣1-3分）
会议纪律涣散（扣2分）
纪要整理不及时，内容 不真实完整 （扣1-3分）
未在规定时间内提交监 理规划、监理细则、旁 站监理方案等监理文件 （每延误1天扣1分）， 监理情况多变时，未及 时进行调整、修改（扣2 分）
监理规划、监理细则、 旁站方案、分户验收方 案内容有错误（扣1-3 分），不全面（扣1分）
监理规划、监理细则、 旁站监理等方案审批手 续不全（扣2分）
未履行监理规划、监理 细则、旁站监理、分户 验收方案（扣2分）
擅自取消样板制作或样 板未验收通过即大面积
监理 工作 程序 （70）
工程 质量 控制 与 质量 验收
施工（一票否决）
施工单位未按图纸、变 更或相关规范、规定和 样板施工的，监理未及 时发现造成工程质量返 工或工期延误的（每次 扣3-10分）
结构造型错误、构件漏 缺，结构断面与设计不 符（一票否决）
已验收资料不齐全、不 真实（扣4分）
施工单位试验、检测频 率不足，未进行有效纠 偏的（每项扣2分）
无监理旁站方案未按旁站方案实施旁站 或无旁站记录、旁站记 录不真实（每发现一次 扣4分）
监理旁站不能有效监控 工程质量和安全（每发 现一次扣4分）
每检查发现监理旁站脱 岗半小时以上（每次扣4 分）
不按时考勤和考勤弄虚
综合管理 职业道德
作假（扣3分）
（10） 廉政建设 10 业主要求的其它合理的
工作不能按时有效的完
成（延迟一天扣2分）
不虚心听取业主建议或 对业主无暇相顾（每次 扣1-3分）
总分
100 应得
每月《监理工作质量考核表》得分80分以上为良好；60-79为工作需要 改进，约谈项目总监；60以下为不合格，需要约谈监理公司领导。