消费者权益保护法形成性考核册作业一答案
国家开放大学河北50878《消费者权益保护法》形成性考核一作业资料
消费者权益保护法-形成性考核一复习题（带答案）
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【题号】
我国《消费者权益保护法》是（）通过的。
a. １９９３年９月２２日
b. １９９４年１月１日
c. １９９年２月２２日
d. １９９３年１０月３１日
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：１９９３年１０月３１日
【题号】
顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔跤导致骨折，甲的治疗费由谁承担？（）
a. 某商场
b. 甲、商场各负担一半
c. 甲本人
d. 清洁工
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：某商场
【题号】
农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，（）《消费者权益保护法）执行。
a. 依照
b. 根据
c. 参照
d. 比照
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：参照
【题号】
消费者保护法是（）的重要组成部分。
a. 行政法
b. 经济法
c. 民法
d. 刑法
[认真学习课本知识，并分析作答上述题号]
参考答案：经济法
【题号】
从世界范国来看，消费者运动的兴起是在（）。
a. １８世纪末１９世纪初
b. ２０世纪３０年代至５０年代。
电大天堂【消费者权益保护法】形考作业一：
电大天堂【消费者权益保护法】形考作业一：（第1—2章）一、填空题：1、根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者具有以下四个基本的法律特征：①（消费者的消费性质属于生活消费）；②（消费者的消费客体是商品和服务）；③、（消费者的消费方式包括购买、使用商品和接受服务）；④（消费者的主体是人）。
2、消费者权益保护法的基本原则有1）、（自愿、平等、公平、诚实信用的原则）；2）、（国家对消费者特别保护原则）；3）、（消费者保护国家经济、文化建设协调发展的原则）；4）、（国家保护与社会监督相结合的原则）。
3、知情权是指消费者在（购买）、（使用商品）或者（接受服务）时，知悉商品和服务的（真实情况）的权利。
4、消费者求偿权的基础在于（违约）和（侵权），费者只能在两者之间（选择其一）。
5、消费者的监督权包括两个方面的内容：一是（对商品和服务进行监督）；二是（对消费者保护工作进行监督）。
6、消费者权利具有（主体的特定性）、（权利的法定性）、（内容的广泛性）等特点。
7、民商法一般实行（补偿性赔偿）或赔偿实际损失的制度，并且只规定（民事责任），而消费者权益保护法往往还同时实行（惩罚性赔偿制度）或（额外赔偿制度），并且还直接作出（行政和刑事处罚）的规定，以有效制裁违法者。
8、保护消费者权益不仅是（国家机关）的责任，而且也是（企事业单位）、（社会团体）以及（消费者自身）的责任。
9、纵观国际消费者保护运动的历程，消费者运动呈现出以下发展趋势：1）、（消费者运动的领域不断扩大）；2）、（消费者保护的途径从消费者的自我保护向自我保护、国家保护、社会保护多主性发展）；3）、（消费者运动从一国向国际化方向发展）。
10、（美国联邦贸易委员会）是目前美国在保护消费者权益方面最重要的行政机构。
二、名词解释：1、消费者运动消费者运动是指消费者有组织地进行旨在保护自己合法权益、改善其经济地位，并得到国家及社会参与和支持的社会运动。
2、消费者权利消费者权利，是指国家法律规定或确认的公民为生活消费而购买、使用商品或接受服务时享有的不可剥夺的权利。
消费者权益保护法形成性考核册作业一答案
《消费者权益保护法》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓名: _______________________学号: _______________________班级: _______________________江苏广播电视大学平时作业（1）一、名词解释：1、消费者问题答：消费者问题是商品经济中接受时候生活资料和生活服务的消费者的利益受到提供消费资料和消费服务的经营者损害而发生的问题。
2、消费者运动答：是指消费者有组织地进行旨在保护自己合法权益、改善其经济地位，并得到国家及社会参与和支持的社会运动。
3、消费者的自我保护答：消费者和经营者相比，处于弱势，要懂得自我保护。
消费者应该保留交易凭据，以备交易纠纷时可用作证明。
消费者也应有一定的维权意识，比如应该知道维权的途径有包括和经营者协商和解、请消保委调解、向相关行政部门申诉、请仲裁机构仲裁、向法庭提起诉讼等。
4、消费者的国家保护答：消费者保护法：有广义和狭义之说，广义的消费者保护法是指国家制定、颁布的具有保护消费者功能的各种法律规范。
狭义的消费者保护法仅指消费者保护法基本法。
即１９９３年１０月３１日八届全国人大常委会通过第四次会议通过、并于１９９４年１月１日施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
二、简要论述1、什么是消费者？你认为消费者概念应如何界定？答：消费者：消费者是指为生活需要购买、使用经营者提供的商品或者服务的人。
为满足生活需要而购买、使用商品和接受服务的社会成员。
特征：（1）性质属于生活消费；（2）客体是商品服务；（3）消费方式包括购买、使用和接受；（4）主体是人（包括购买者的家庭成员；应购买者的邀请使用商品的人2、你是怎样看待“王海打假”这一现象的？答：以获利为目的购买假货再要求加倍赔偿的人不是现行立法范围内的真正“消费者”，因此“知假买假”的不能得到赔偿。
买了东西并加以使用才是消费者，买了东西不用则不是消费者。
消费者权益保护法形成性考核册标准答案
消费者权益保护法形成性考核册标准答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：消费者第一次作业一：名词解释1.消费者为满足生活需求而购买，使用商品和接受服务的社会成员2.消费者运动是指消费者有组织的进行在保护自己合法权益，改善其经济地位并得以国家及社会参与和支持的社会运动3.知情权是指知悉、获取信息的自由与权利，包括从官方或非官方知悉、获取相关信息。
4.王海现象是指消费者购买假索赔甚至是知假买假再索赔的案件二：判断ＢＡＡＢＢＡB A B A三：单项选择C D C A B C D A C C法院判决是正确的。
产品责任系指产品使用、消费的过程中因产品瑕疵造成人身伤害或者财产损害所引起的民事责任，是民法中因产品质量不合格而引起的一种特殊侵权责任行为。
《产品质量法》第31条规定："因产品存在缺陷造成人身、财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
"《消费者权益保护法》第11条规定："消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
"以上这些规定说明，在我国因产品瑕疵致使人身、财产损害的民事责任属于侵权责任的范畴，并且实行严格责任制度（即无过错责任制度）。
根据目前我国有关产品责任的法律规定，无论是产品生产者还是产品销售者，都应当首先向受害人承担责任，然后由其向造成产品缺陷者追偿。
根据《消费者权益保护法》第41条和第42条的规定，经营者（包括生产者、销售者、运输者和保管者）因产品缺陷承担以下民事责任：经营者提供的商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入费用等，造成残疾的还应当支付残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金以及其抚养的人所必需的生活费用等；造成消费者或者其他受害人死亡的，应支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人必需的生活费等费用。
电大国开电大消费者权益保护法(河北)形成性考核一至三参考...非答案
拿答案：1144766066题目1.消费者最基本、最重要的权利是（）。
A. 公平交易权B. 安全权C. 求偿权D. 受尊重权【答案】：安全权题目2.消费者保护法是（）的重要组成部分。
A. 经济法B. 民法C. 刑法D. 行政法【答案】：经济法题目3.《消费者权益保护法》明确规定，农民购买、使用用于农业生产的生产资料，参照本法执行。
对错【答案】：错题目4.商场柜台张贴“无心购买，免开尊口”的告示，该告示( )。
A. 侵犯了消费者的公平交易权B. 侵犯了消费者的受尊重权C. 侵犯了消费者的选择权D. 侵犯了消费者的知情权【答案】：题目5.经营者以（）等方式标示商品或服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A. 实物样品B. 广告C. 书面合同条款D. 产品说明【答案】：题目6.小王到商场买衣服，左挑右拣后，小王还是嫌价格太贵，转身要走服务员嘀咕了一句：“没见过这般穷酸相。
”服务员的行为侵犯了小王的公平交易权。
对错【答案】：题目7.１９９５年１月，国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整，即每日２１时至次日７时，国家法定节假日、休息日０时至２４时，国内长途电话费按半价收取”。
然而，某市邮电部门仍以种种借口收取全价达８个月之久，该行为（）。
A. 侵犯了消费者的受尊重权B. 侵犯了消费者的知情权C. 侵犯了消费者的公平交易权D. 侵犯了消费者的选择权【答案】：题目8.某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责，机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。
厂商所作上述声明的做法属于（）。
A. 产品侵权行为B. 单方免责声明行为C. 民事欺诈行为D. 无效民事行为【答案】：题目9.经营者可以与消费者约定义务，约定义务不得违背法律、行政法的规定。
对错【答案】：题目10.消费者的安全权只能被动行使，即只有在安全权受到损害时才可行使。
对错【答案】：题目11.我国《消费者权益保护法》是（）通过的。
18秋山西电大消费者权益保护法形考作业一_0004标准答案
消费者权益保护法形考作业一_0004山西电大省开课课程代码：1405282、单项选择题（共20 道试题，共40 分。
）1. 27、一般认为，在世界上最早明确提出消费者权利概念的是美国总统（）A. 肯尼迪B. 罗斯福C. 布什D. 里根参考答案：A2. 20、消费者索赔权的行使，可以通过（）的途径进行。
A. 自力救济和公力救济B. 自力救济C. 公力救济D. 自力救济或公力救济参考答案：A3. 29、“售出商品概不退换”侵犯了消费者的（）A. 公平交易权B. 索赔权C. 自主选择权D. 受教育权参考答案：A4. 10、美国是世界上第一个制定反垄断法得国家，也是竞争法十分完善的国家。
最早的是1890年的（）A. 谢尔曼法B. 消费者信用保护法C. 克莱顿法D. 联邦贸易委员会法参考答案：A5. 24、消费者权益保护法的基本原则，体现了法律的基本价值和调整方法，对（）具有普遍的指导意义。
A. 权力机关、行政机关和司法机关的法律适用B. 立法、执法、法律的解释与适用C. 法律、法规、规章的执行D. 消费者参考答案：B6. 13、我国消费者权益保护法明确规定，农民在（）如消费者一样，享受消费者权益保护法规定的消费者所享有的各种权利。
A. 购买、适用农业生活资料时B. 购买、使用农业生产资料时C. 购买、使用农业生产、生活资料时D. 购买、使用农业生产资料或农业生活资料时参考答案：B7. 15消费者最重要的权利是（）、A. 人身权B. 索赔权C. 安全权D. 健康权参考答案：C8. 2、我国消费者权益保护法规定，保护消费者的合法权益是（）的共同责任。
A. 消费者权益保护法B. 全社会C. 国家D. 国家、人民、全社会参考答案：B9. 19、消费者的受教育权是消费者享有获得有关（）方面知识的权利。
A. 消费和消费者权益保护B. 消费C. 消费券保护D. 消费和消费者权益保护权力的参考答案：A10. 26、某市第一药店出售假药，被消费者发现并向有关执法部门举报。
春《消费者权益保护法》网上形成性考核作业
2012年春《消费者权益保护法》网上形成性考核作业任务一第 1 大题单选题1 . (3分)第一次以法律形式确认消费者权利的国家是(C)。
A.美国B.韩国C.日本D.英国2 . (3分)从世界范围来看，消费者运动的兴起是在( C )。
A.18世纪末19世纪初B.19世纪30年代至50年代C.19世纪末20世纪初D.20世纪30年代至50年代3 . (3分)下列关于《消法》调整的对象的说法正确的是(A )。
A.消费者为了生活需要购买使用商品或者接受服务而发生的法律关系B.消费者为盈利而进行的购销活动C.消费者为生产需要购买,使用商品或者接受服务时发生的法律关系D.各商家为经营需要而发生的购销关系4 . (3分)小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合心意，打算离开时，被该产品的促销员拦住，称小周必须要买一台，否则不允许离开。
促销员的行为侵犯了小周的( A)。
A.公平交易权B.自主选择权C.受尊重权D.知情了解权5 . (3分)商场柜台张贴“无心购买，免开尊口”的告示，该告示( B )。
A.侵犯了消费者的公平交易权B.侵犯了消费者的选择权C.侵犯了消费者的知情权D.侵犯了消费者的受尊重权第 2 大题多选题1 . (4分)消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外，还有( ABCD )。
A.《民法通则》B.《产品质量法》C.《反垄断法》D.《药品管理法》2 . (4分)以下关于消费者权利的说法正确的是( AB )。
A.消费者权利是法定权利B.消费者权利的主体只能是消费者C.消费者权利是宪法规定的公民政治权利在消费领域的具体体现D.消费者权利行使的对象只能是经营者3 . (4分)消费者权益保护法保护的消费者利益有（AB）。
A.安全B.公平C.福利价值D.环境健康4 . (4分)以下哪些权利是联合国《保护消费者准则》的内容( ABD )。
A.保护消费者的健康和安全不受危害B.使消费者得到充足信息以便他们能够按照个人意愿和需要作出选择C.应当得到公平的法律援助D.有组织消费者组织及其他有关团体或组织的自由5 . (4分)某餐馆高悬“禁止自带酒水”，该规定(BCD )。
国开电大 消费者权益保护法(兵团) 形考任务1-4答案+终结性考试答案
形考任务1一、单项选择题（每题2分，共20分）世界上第一个消费者组织成立于正确答案是：美国消费者享有的最重要的权利是正确答案是：保障安全权首先提出消费者权利的是正确答案是：肯尼迪中国正式通过的第一部消费者保护法公布于正确答案是：1993年中国消费者保护法对消费者的定义是正确答案是：是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。
消费者保护法是哪部法的重要组成部分？正确答案是：经济法中国消费者协会被国际消费者组织联盟接纳为正式会员的时间是正确答案是：1987年农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，（）《消费者权益保护法》执行正确答案是：参照国家对消费者的保护有多种监督方式，其中消费者协会的监督属于正确答案是：社会监督1960年，美国、英国、荷兰、澳大利亚和比利时五国消费者组织在海牙发起设立正确答案是：国际消费者组织联盟1962年，美国总统肯尼迪在向国会提出的国情咨文中，正式采用了“消费者权利”一词，并将消费者权利表述为The correct answers are: 安全权, 了解权, 选择权, 受尊重权消费者权益保护法的基本原则有The correct answers are: 自愿、平等、公平、诚实信用原则, 国家对消费者特别保护原则, 消费者保护与国家经济建设协调发展的原则, 国家保护与社会监督相结合的原则消费合同是（）The correct answers are: 双务合同, 有偿合同消费者的利益是消费者在购买使用商品和接受服务时享有的正当利益，主要包括：The correct answers are: 安全, 公平消费者权益保护法的特征是The correct answers are: 对经济上处于弱者地位的消费者给于特别保护, 设立专门的保护机构和特别的保护措施, 确立特别的法律责任制度消费者权益保护法的调整对象包括The correct answers are: 消费者利益, 围绕消费者利益而产生的国家与生产经营者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的国家与消费者之间的关系, 围绕消费者利益而产生的消费者与生产经营者之间的关系消费者保护法的体系是有关于消费者权益保护的全国现行生效的全部法律规范组成，以下属于该法体系的有The correct answers are: 《中华人民共和国消费者权益保护法》, 《中华人民共和国产品质量法》, 《中华人民共和国反不正当竞争法》, 《中华人民共和国合同法》以下属于我国消费交易公平的法律是：The correct answers are: 物价监督法, 计量监督法, 竞争监督法消费者保护法的立法模式有The correct answers are: 一般法律模式, 基本政策模式消费者运动经历了复杂的历史进程，其发展特点是The correct answers are: 从自发的群众性活动到有组织的群众性活动, 从政府行政干预到法律保护, 从生产经营者对保护消费者的放任态度到积极参与顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔倒导致骨折，顾客甲的治疗费由他本人承担。
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《消费者权益保护法》课程形成性考核册
学校名称:_______________________
姓名:_______________________
学号:_______________________
班级:_______________________
江苏广播电视大学
平时作业（1）
一、名词解释：
1、消费者问题
答：消费者问题是商品经济中接受时候生活资料和生活服务的消费者的利益受到提供
消费资料和消费服务的经营者损害而发生的问题。
2、消费者运动
答：是指消费者有组织地进行旨在保护自己合法权益、改善其经济地位，并得到国家及
社会参与和支持的社会运动。
3、消费者的自我保护
答：消费者和经营者相比，处于弱势，要懂得自我保护。
消费者应该保留交易凭据，以备交易纠纷时可用作证明。
消费者也应有一定的维权意识，比如应该知道维权的途径有
向法庭提包括和经营者协商和解、请消保委调解、向相关行政部门申诉、请仲裁机构仲
裁、
起诉讼等。
4、消费者的国家保护
答：消费者保护法：有广义和狭义之说，广义的消费者保护法是指国家制定、颁布的具
有保护消费者功能的各种法律规范。
狭义的消费者保护法仅指消费者保护法基本法。
即１９９３年１０月３１日八届全国人大常委会通过第四次会议通过、并于１９９４年１月１日施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
二、简要论述
1、什么是消费者？你认为消费者概念应如何界定？
答：消费者：消费者是指为生活需要购买、使用经营者提供的商品或者服务的人。
为
满足生活需要而购买、使用商品和接受服务的社会成员。
特征：（1）性质属于生活消费；（2）客体是商品服务；（3）消费方式包括购买、使用和接受；（4）主体是人（包括购买者
的家庭成员；应购买者的邀请使用商品的人
2、你是怎样看待“王海打假”这一现象的？
答：以获利为目的购买假货再要求加倍赔偿的人不是现行立法范围内的真正“消费者”，因此“知假买假”的不能得到赔偿。
买了东西并加以使用才是消费者，买了东西不用
则不是消费者。
“知假买假”的行为是不道德的，由此获得的利益属于不当得利。
“消费者”一词是相对于“经营者”而言，任何与经营者进行交易的人，除了本身也是经营者的外，都
应当被看作是消费者。
“知假买假”然后索取加倍赔偿的做法是符合道德的，因为它有助
于打击假冒产品，因而有利于民众和社会，不能把索赔者的所得说成是不当得利，因为这种索赔是以法律的规定为根据的，况且，索取赔偿还要耗费大量时间、劳务和费用
3、我国的《消费者权益保护法》有哪些特色？
答：《中华人民共和国消费者权益保护法》是与中国普通老百姓日常生活最密切联系的
一部法律,该法自1993年10月颁布实施以来,在唤醒消费者权益自我保护意识、加快我国
市场经济立法进程、促进有中国特色社会主义法制建设等方面发挥了积极的作用。
①明确消费者的权利而未规定其义务，强化经营者义务另而未设定其权利，体现出《消费者权益保护法》以消费者为本位的方法意图。
②建立了具有惩罚性的赔偿制度，即对由于期诈受损的消费者，经营者要给以加倍赔偿。
这一规定有助于遏制不法经营，鼓励消费者依法维权，是对我国民法赔偿制度的补充和完善。
③确立了销售者先行赔偿原则。
消费者权益受损时，可以向销售者索赔，也可以向生产者索
赔。
在向销售索赔时，不论是否销售者责任，销售者都应予以先行赔偿，其后再向责任人
追偿，这种规定有利于保护消费者合法权益，减少了推诿扯皮现象。
④将农民购买，使用农用生产资料纳入法律调卷范围，保证处于弱者地位的农民的生活和农业生产的稳定发展。
⑤确立了国家专门保护和全社会共同保护的原则，形成保护消费者权益的社会机制。
三、案例分析
一个体商人为其办公室购买了一台空调，但该空调制冷效果很差，该商人能否以消
费者的身份请求维护其合法权益？
答：一样可以的。
《消费者保护权益法》所保护的“消费者”不是狭义而是广义的，它保护的不光是个体还包
括群体。
作为一个商业用户，同时也可以于一个消费者身份存在。
遇到失意伤心事，多想有一个懂你的人来指点迷津，因他懂你，会以我心，换你心，站在你的位置上思虑，为你排优解难。
一个人，来这世间，必须懂得一些人情事理，才能不断成长。
就像躬耕于陇亩的农人，必须懂得土地与种子的情怀，才能有所收获。
一个女子，一生所求，莫过于找到一个懂她的人，执手白头，相伴终老。
即使芦花暖鞋，菊花枕头，也觉温暖；即使粗食布衣，陋室简静，也觉舒适，一句“懂你”,叫人无怨无悔，愿以自己的一生来交付。
懂得是彼此的欣赏，是灵魂的轻唤，是惺惺相惜，是爱，是暖，是彼此的融化；是走一段很远的路，蓦然回首却发现，我依然在你的视线里；是回眸相视一笑的无言；是一条偏僻幽静的
小路，不显山，不露水，路边长满你喜爱的花草，静默无语却馨香盈怀，而路的尽头，便是通达你心灵的
小屋⋯⋯
瑟瑟严冬，窗外雪飘，絮絮自语说了这多，你可懂我了吗？若你知晓，无需说话，只报一声心灵的轻叹，那，便是我的花开春暖。
你相不相信，人生有一种念想，不求奢华不求结果，不求你在我身边，只愿有一种陪伴暖在心灵，那，
便是懂得。
有人懂得是一种幸福，懂得别人是一种襟怀，互为懂得是一种境界。
懂得，真好！。