第6章 营销信息分析的逻辑思维方法
销售的逻辑思维

销售的逻辑思维销售是商业活动中至关重要的一环,是企业实现利润增长和业务扩展的关键。
在竞争激烈的市场环境中,销售人员需要具备一种特殊的思维方式,即销售的逻辑思维。
这种思维方式帮助销售人员分析客户需求、制定销售策略、推动交易完成,并建立长期合作关系。
本文将深入研究销售的逻辑思维,并探讨其在现代商业环境中的重要性和实践应用。
一、了解客户需求1.1 客户需求分析了解客户需求是成功销售的第一步。
通过深入了解客户,包括其行业特点、市场竞争情况以及产品或服务需求,可以帮助销售人员准确把握客户痛点,并提供定制化解决方案。
1.2 市场调研和数据分析市场调研和数据分析是了解客户需求不可或缺的手段。
通过调查问卷、访谈等方式收集数据,并运用统计学方法进行数据分析,可以揭示潜在客户群体特征、购买习惯以及市场趋势,为销售人员制定销售策略提供依据。
二、制定销售策略2.1 目标设定在了解客户需求的基础上,销售人员需要设定明确的销售目标。
目标应当具体、可衡量,并与企业整体战略相一致。
设定目标有助于明确销售人员的工作重点,并提高工作效率。
2.2 客户分析和分级客户分析和分级是制定销售策略的重要一环。
通过对客户进行分类,如高价值客户、潜在客户和低价值客户,可以有针对性地制定不同的推广和营销策略。
高价值客户可以重点关注,潜在客户可以进行市场推广活动以提高知名度,低价值客户则可以通过自动化服务等方式降低成本。
三、推动交易完成3.1 建立信任关系建立信任关系是推动交易完成的基础。
通过与潜在客户建立良好沟通,并主动了解其需求和问题,销售人员可以树立专业形象,并为其提供有价值的解决方案。
3.2 激发购买欲望销售人员需要通过巧妙的销售技巧激发客户的购买欲望。
这包括强调产品或服务的独特性、性能优势以及与竞争对手的比较优势。
此外,销售人员还可以通过提供试用期、降低价格或提供额外服务等方式,增加客户购买的动力。
四、建立长期合作关系4.1 提供优质售后服务建立长期合作关系需要销售人员提供优质的售后服务。
6常用逻辑方法分解

6.1比较法
结论:方案Ⅲ 运输效率和设备运转效率高、 经费投入少、不占用地面、可根据水源分布 情况灵活选择电站站址,是三个方案中的最 佳方案。
6.1比较法
很多情况下被比较对象的不同指标各有优劣, 不同指标本身的重要性也各不相同。 比如企业,其市场营销能力的重要性可能远 高于财务管理能力,而不同企业在不同能力 上又各有所长,在这种情况下,要比较不同 企业的整体优劣,就要进行加权比较。
6.1比较法
使用比较法应注意事项
不同的比较对象之间要有可比性 根据比较目的合理设计和选择比较指标 多使用数据和图表
6.1 比较法
比较法在信息分析与预测中的应用
揭示事物的水平和差距 认识事物发展的过程和规律 评价事物的优劣和真伪
6.1 比较法
应用
揭示事物的水平和差距: 通过比较,可以发现事物间本质 上的异同,揭示国家、地区、行业、部门、产品、技术、工 艺等当前的水平和差距,以便于对比发展水平,明确发展方 向。例如,下图为CN下注册域名的地域分布图。可以看出, 华北、华东、华南的CN下注册域名比例为76.4%;而东北、 西南、西北的CN下注册域名比例总和才11%左右,所占比例 仍非常小。这在一定程度上反映了我国地区之间的信息化水 平的差距。
逻辑关系广泛地存在于人类的日常生活之中,因此 逻辑思维方法在信息分析与预测过程中得到了普遍使用。 虽然逻辑思维方法只是定性地分析研究对象的前因后果、 大小优劣、部分整体、一般特殊等关系,一般不给出定 量关系,但它是依据严密的逻辑推理才能得出可能的结 论,因此逻辑思维方法具有广泛使用、定性分析、推论 严密的特点。
6.2分析与综合
例如,对一个医院系统进行评估,需要对医院的医生和 护理人员、医院的设备、医院的服务等各个方面进行单独 的分析,在此基础上将分析结果汇集起来综合成一个医院 系统的总体面貌水平。 《北京市大学生电子商务创业实践与高校教育研究》 大学生创业意愿分析 大学生对电子商务认知程度 创业特征开展教育对策 大学生创业素质分析 目前大学生创业面临的主要困难
销售的逻辑思维

销售的逻辑思维
销售的逻辑思维涉及以下几个方面:
1. 目标设定:销售人员首先需明确销售的目标,包括销售额、
市场份额等,并将其分解为具体的阶段性目标,为实现最终目标制定
清晰的路线图。
2. 客户需求分析:销售人员需要通过与客户的沟通和了解,准
确把握客户的需求,并针对性地提供解决方案,以满足客户的需求。
3. 产品知识和销售技巧:销售人员需要深入了解自己所销售的
产品或服务,包括特点、优势和竞争对手的情况,以便能够有效地与
客户沟通和交流,并通过有效的销售技巧增强销售的说服力。
4. 市场分析和竞争情报收集:销售人员需要关注市场的动态和
竞争对手的情况,通过收集和分析市场数据和竞争对手的信息,为销
售提供有力的支持和决策依据。
5. 拓展客户和维护客户关系:销售人员需要通过不断开发新客户,扩大客户群体,同时也要维护好现有客户的关系,通过建立紧密
的合作关系,提升客户的忠诚度和满意度。
6. 销售计划和执行:销售人员需要针对销售目标制定详细的销
售计划,并根据计划有条不紊地进行销售活动,不断追踪和反馈销售
结果,及时调整策略和行动计划。
7. 团队合作和协调:销售人员需要与团队成员密切合作,共同
完成销售任务,并积极与其他部门协调配合,以提供全面的销售服务。
以上是销售的逻辑思维的主要内容,通过这些思维方式和行动准则,销售人员能够更加高效地开展销售工作,实现销售目标。
如何运用逻辑思维的话术提升销售

如何运用逻辑思维的话术提升销售提升销售是商业中非常重要且挑战性的任务。
在现代竞争激烈的市场环境中,想要达到销售目标需要具备高效的沟通技巧和逻辑思维。
本文将介绍如何运用逻辑思维的话术来提升销售,为销售人员提供一些实用的技巧和策略。
首先,作为销售人员,要清楚自己所销售产品或服务的核心优势。
了解产品或服务的特性以及与竞争对手相比的优势,是成功销售的第一步。
在和客户沟通时,将重点放在这些核心优势上,并用逻辑推理来强化这些优势。
例如,如果你销售的是一款智能手机,可以通过列举其高性能、先进的技术和多功能等特点来吸引客户的兴趣。
逻辑上,这些特点可以为客户提供更好的用户体验和更高的生产效率。
其次,运用逻辑思维的话术需要有条理和逻辑。
在与客户沟通时,要将信息组织成结构清晰的论证链条。
从问题的提出开始,逐步引导客户接受自己的观点。
例如,可以先提出一个问题或情境,然后逐步引导客户思考和分析,最后得出有利于自己的结论。
在引导客户的过程中,要注意客户表达的观点和需求,灵活调整自己的话术,使其更加贴近客户的需求,增加说服力。
同时,要善于利用具体的数据和事实来支持自己的观点,并与客户进行共鸣。
此外,运用逻辑思维的话术时需要注重说服力。
销售人员既要了解客户的需求和痛点,又要学会利用逻辑思维的话术来说服客户选择自己的产品或服务。
在沟通过程中要注重客户的感受和利益,提出有利于客户的观点,并通过逻辑和证据来支持自己的观点。
例如,可以通过引用来自其他客户的成功案例来加强说服力,并与客户建立共鸣。
同时,也要善于解决客户的疑虑和反对意见,通过逻辑推理来澄清客户的误解和顾虑,增加客户对产品的信任和认同。
最后,运用逻辑思维的话术除了要注重逻辑和说服力,还要注意与客户的关系和情感连接。
客户在购买决策中往往会受到情感因素的影响,因此销售人员需要建立起与客户的信任和共情。
在沟通过程中,要尊重客户的意见和需求,积极倾听客户的反馈,并及时做出调整。
通过与客户的良好关系,可以增加客户对产品的忠诚度和长期购买意愿。
销售技巧善于运用逻辑思维解决问题

销售技巧善于运用逻辑思维解决问题销售,作为商业活动中至关重要的一环,需要销售人员具备良好的沟通能力、自信心和与人为善的态度。
然而,这一切还不足以使销售人员在竞争激烈的市场中脱颖而出。
逻辑思维作为一种高效的解决问题的思维方式,对于销售人员而言尤为重要。
本文将探讨如何善于运用逻辑思维来解决销售问题。
第一部分:逻辑思维的重要性为什么逻辑思维对于销售人员至关重要呢?这是因为在销售过程中,我们经常面临各种问题和挑战,需要通过有效的思考和分析来解决。
逻辑思维帮助销售人员理清头绪,从中寻找到解决问题的最佳途径。
它可以帮助销售人员:1. 分析客户需求:通过理性的思考和分析,销售人员能够准确地了解客户的需求,并据此提供相应的解决方案。
2. 辩证思考:逻辑思维可以帮助销售人员从不同的角度考虑问题,量入为出,对各种可能性进行全面评估,从而制定出更具说服力的销售策略。
3. 解决问题:面对各种问题和困难,逻辑思维使销售人员能够有条不紊地进行分析和解决,从而达到销售目标。
第二部分:如何运用逻辑思维解决销售问题1. 分析问题:在销售过程中,经常会遇到各种问题,例如客户疑虑、竞争对手的挑战等。
销售人员首先应该对问题进行全面的分析,找出问题的关键点和原因所在。
只有真正理解问题的本质,才能找到解决问题的办法。
2. 学会提问:在与客户交流和沟通中,销售人员需要善于提问。
通过提问,销售人员可以更好地了解客户需求和问题的细节,从而为客户提供更加准确的解决方案。
3. 逻辑推理:逻辑推理是逻辑思维的核心能力之一。
在销售过程中,销售人员需要将客户的需求与产品或服务的特点进行逻辑连接,通过演绎或归纳的方式,为客户提供有说服力的理由和解决方案。
4. 制定销售策略:基于对问题的深入分析和逻辑推理,销售人员可以制定出相应的销售策略和行动计划。
这些策略和计划应该是基于真实数据和客观事实的,能够为销售人员提供明确的方向和指导。
第三部分:案例分析为了更好地理解逻辑思维在销售中的应用,我们将通过一个案例来说明。
销售话术中的逻辑思维和推理技巧

销售话术中的逻辑思维和推理技巧在商业世界中,销售人员扮演着重要的角色。
他们不仅需要拥有良好的沟通能力和人际交往技巧,还需要具备较高水平的逻辑思维和推理能力。
逻辑思维和推理技巧能够帮助销售人员更好地理解客户需求,提供精准的解决方案,从而提高销售效果。
本文将介绍销售话术中常用的逻辑思维和推理技巧,并阐述其应用和重要性。
首先,逻辑思维在销售话术中扮演着重要的角色。
逻辑思维能够帮助销售人员建立清晰的思维框架,合理组织和表达自己的观点。
基于逻辑思维,销售人员能够更好地理解客户需求,并提供相应的解决方案。
例如,在销售过程中,客户可能会提出一系列问题和疑虑。
销售人员需要通过逻辑分析,迅速找出问题的关键,引导客户走向正确的方向。
逻辑思维还可以帮助销售人员构建连贯的销售逻辑,将产品与客户需求相结合,从而提高销售成功率。
其次,推理技巧在销售话术中也发挥着重要的作用。
推理技巧是一种运用逻辑和常识,从已知事实中得出新的结论或推测的方法。
通过运用推理技巧,销售人员能够更好地分析客户的心理需求,并推测客户可能会产生的行为和决策。
例如,当销售人员了解到客户对节省时间有很高的需求时,他们可以推断出客户会更倾向于购买高效率的产品或服务。
在销售过程中,推理技巧可以帮助销售人员更准确地预测客户的需求,并根据这些需求提供相应的建议和解决方案。
逻辑思维和推理技巧在销售话术中的应用是多样的。
首先,销售人员可以通过提问和倾听来获取客户的需求信息。
在这个过程中,销售人员需要灵活运用逻辑思维,快速分析客户的回答,并据此调整自己的销售策略。
其次,销售人员可以通过推理客户的心理需求来开展销售。
了解客户的心理需求对于销售人员至关重要,因为客户的购买决策不仅仅取决于产品本身,还受到心理因素的影响。
通过推理技巧,销售人员可以揣摩客户的心理需求,并巧妙地在销售过程中调动客户的情感,激发其购买的欲望。
在销售话术中,逻辑思维和推理技巧的重要性无法忽视。
它们能够帮助销售人员更好地理解客户,提供有效的解决方案,并推动销售达成。
提高销售逻辑思维能力的推理论证话术
提高销售逻辑思维能力的推理论证话术在竞争激烈的商业市场中,销售人员的能力会直接影响到销售业绩的提升。
与客户进行有效的沟通和推销的过程中,一个重要的能力就是逻辑思维。
逻辑思维能力可以帮助销售人员清晰明确地阐述产品的优势和解决方案,使客户更容易接受和理解,并最终促成销售交易。
如何提高销售逻辑思维能力,成为销售人员的必然课题。
本文将探讨一些有效的推理论证话术来帮助销售人员提高销售逻辑思维能力。
首先,要明确产品或服务的核心竞争力,将其作为推理论证的基础。
作为销售人员,我们首先要理解自己所销售的产品或服务的特点和优势,找到核心竞争力的要素。
例如,如果我们销售的是一种新型的洗衣机,我们可以将其核心竞争力定位于节水和节能,同时保证洗衣效果。
在推销过程中,我们可以通过以下话术来强调这些优点:“我们的洗衣机采用最新的节水节能技术,不仅能帮助您降低用水用电成本,还能保证出色的洗涤效果。
您可以想象一下,使用我们的洗衣机,不仅可以为家庭节约很多费用,还能为环境保护做贡献。
”通过这样的推理论证话术,我们可以将产品的核心竞争力清晰地传达给客户。
其次,要善于利用数据和事实来支持推理论证。
客户通常更容易相信基于真实数据和事实的说辞。
因此,在推销过程中,我们可以通过引用一些权威机构或专家的研究结果来支持自己的观点。
例如,如果我们销售的是一种保健品,我们可以说:“根据世界卫生组织的研究显示,我们的产品中的成分可以提高免疫力,减少患病风险。
在一项针对1000名参与者的临床试验中,有85%的人反馈说他们的免疫力得到了显著提高。
”通过引用权威研究结果,我们可以为客户提供可靠的信息,增加他们对产品的信任和购买意愿。
另外,我们还可以运用类比的方式来进行推理论证。
类比是通过将产品或服务与客户熟悉并赞同的事物进行对比,来传递产品的优势和价值。
例如,如果我们销售的是一种新型的食品加工设备,我们可以说:“我们的设备能够自动完成食物切割、烹饪和调味等过程,与传统的手工加工相比,效率提高了80%以上。
如何在业务营销中运用逻辑化思维
如何在业务营销中运用逻辑化思维在现今的市场经济中,营销已成为各企业最重要的一环。
然而,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,单凭纯粹的感性能力已无法满足市场需求,必须结合逻辑思维进行分析与判断,进而做出经过合理推理的决策。
因此,在业务营销中运用逻辑化思维已变得越来越重要。
本文将从逻辑化思维的基本理论出发,分析逻辑思维在营销过程中的运用及实现。
逻辑化思维概述逻辑化思维是一种思维模式,它强调由思考到行动之间的逻辑关系。
在逻辑化思维中,个人要经过一系列的过程,例如分析事物本质、找到问题的根源、抠掉痛点等,从而形成了思考的逻辑顺序。
逻辑化思维可以帮助个人有效攻克问题,从而帮助企业在竞争中占据优势。
而逻辑化思维的实现,离不开如何梳理问题、如何掌握方法、如何推理分析等,只有在这些方面全面掌握,企业才能够在竞争激烈的市场中立足。
运用逻辑化思维的必要性当今市场竞争现状下,营销模式已由“赢得市场”转变为“为市场所用”,无论是消费者还是商家,都已经不再是单纯的对手关系,而逐渐开始合作,在这样的市场环境下,企业不但需要更准确地抓住市场需求,更需要通过逻辑化思维把握市场运作的规律,从而更好地满足市场需求。
涉及的就无法忽视的营销对象,是对目标市场人群的深度了解,只有透过他们的思维模式,才能找到他们区别于其他人的特点与需求,从而引领他们走向对自己产品的认可。
同时,逻辑化思维除了帮助企业找到目标受众群体后,还能够帮助企业更有效地传播产品信息,以及构建更好的公司品牌形象。
运用逻辑化思维的方法在具体营销实践中,运用逻辑化思维,可以从多个方面入手。
下面介绍几个在营销策略中常见且较实用的逻辑化思维方法。
一、分清市场细分和目标群体逻辑思维先要找出产品市场规模,并接下来从数据中得到威胁和机遇。
市场营销中会用到市场细分法、目标群体分析法、市场分析法、市场定位法等。
市场细分对于企业来说极其重要,通过正确地市场分析,找到目标市场及其特点,从而可以深入了解目标客户和他们的需求。
营销数据分析与思维方法
营销数据分析与思维方法随着互联网技术的逐步发展和普及,现代企业的营销方式已经从以往的广告宣传、促销推销转变为基于数据的营销。
营销数据的分析已成为现代企业营销战略的重要组成部分,对于企业的发展具有重要意义。
本文就营销数据分析和思维方法进行阐述和探讨。
一、营销数据分析营销数据分析是指利用各种数据采集工具和技术手段,从营销数据中提取有价值的信息和洞察,以发现问题、解决问题和优化企业决策的过程。
营销数据分析主要包括以下几个方面:1.数据采集与清洗数据采集是营销数据分析的基础环节,直接决定了数据质量和分析结果的准确性。
数据的来源可以包括销售额、客户留存率、用户时长、活跃度、转化率等。
数据采集要求数据来源真实、完整、准确、可靠。
而数据清洗则是数据采集后的前置处理,用于清除数据中的异常、无用、重复或缺失的信息,以保证数据的准确性和可用性。
2.数据挖掘与分析数据挖掘是基于大数据分析的新型数据技术,通过复杂的算法和模型,从数据中自动发现模式、趋势和关联性,以得到用户特征、行为模式、需求预测等多方面的信息。
数据挖掘可以透过海量的数据,迅速找到数据之间较深层次的统计模式和规律,用于辅助企业做出更科学的营销决策。
3.数据可视化与呈现数据可视化是指将数据用图形化、动态、交互化的手段呈现出来,帮助用户快速、清晰地发现并掌握数据中的关键信息。
数据可视化能够以图形方式展示数据相关性和规律性,让数据变得更加直观、可读、易懂,提高数据的表达和传达效果。
二、营销数据分析的思维方法营销数据分析需要运用一些思维方法,才能有效地发掘数据中的价值信息。
以下是几种常用的思维方法:1.转换思维方式营销数据分析需要创造性思考,这就要求我们需要摆脱传统的思维模式,采用更加开放、灵活、前瞻性的思维方式。
同时,营销数据分析是一种跨学科的知识融合,需要做到跨学科交叉、综合分析。
2.抓住问题的核心在进行营销数据分析时,需要关注问题的核心,弄清楚问题的本质和根源,而不是死板地套用固定的分析模型。
营销策划思维及方案
营销策划思维及方案一、引言在当今竞争激烈的市场环境下,营销策划的重要性显而易见。
通过科学合理的营销策划,企业可以获得市场份额,提高品牌价值,增加销售业绩。
本文将重点讨论营销策划的思维方式及具体方案,旨在帮助营销人员更好地制定和实施营销策划,实现企业的营销目标。
二、营销策划思维方式1. 客户导向思维在制定营销策划时,首先要深入了解目标客户群体的需求、偏好、行为习惯等信息。
只有全面了解客户,才能针对性地制定营销策略,并提供符合客户期望的产品或服务。
因此,客户导向思维是制定营销策划的基础。
2. 创新思维市场竞争激烈,只有不断创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
创新思维是指在制定营销策划时,要通过创新产品、创新渠道、创新定价等方式,与竞争对手区分开来,给客户带来惊喜和价值。
创新思维要求从客户需求和市场趋势出发,将创新融入到整个营销策划过程中。
三、营销策划方案1. 竞争分析在制定营销策划之前,首先要进行竞争分析。
竞争分析是指通过收集、整理和分析竞争对手的信息,了解他们的产品、价格、渠道、营销活动等方面的情况。
通过竞争分析,可以找到自身的优势和不足,同时也可以了解竞争对手的优势和不足。
基于竞争分析的结果,制定出具体的营销策略。
2. 市场定位市场定位是指确定企业的目标市场和目标客户群体,并与竞争对手相区分,体现企业的独特价值。
在制定市场定位策略时,要考虑客户需求、竞争对手、市场趋势等因素。
市场定位策略需要明确企业的核心竞争力,并通过产品差异化、定价、品牌建设等手段来实现。
3. 产品策略产品策略是指通过产品的研发、设计、生产等方面的措施,满足客户需求,并与竞争对手区分开来。
在制定产品策略时,要根据市场调研和客户反馈,了解客户的真实需求,并将其转化为产品设计和功能。
同时,还要关注产品的品质、包装、售后服务等方面,并通过产品创新来提高竞争力。
4. 渠道策略渠道策略是指通过选择、建设和管理销售渠道,将产品传递给最终客户。
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分类法特点
1)逻辑性强。按照一定的方法体系结构将营销信息分列成 类,以等级列举式展开,具有较强的逻辑性和条理性。并 且,分类法使营销信息成为一个根据各项信息的远近、亲 疏、时效组织而成的具有等级性的系统,能够直接满足从 信息属性来查找营销信息的需求,给人一目了然之感。 2)查找方便。分类法通过采用等级列举式的标志系统,来 揭示各类营销信息之间的相互关系,使营销信息依据其相互 关系形成同级或上下级的排列模式。如此,便于用户通过层 层深入的方式来查找某一类目下的具体营销信息。 3)稳定性强。一旦采用分类法的方式形成营销信息的分类 体系,则分类体系在很长一段时间内会保持该形态,很难增 加新的类目或者更改现有类目。但是,这种分类体系也存在 对交叉渗透领域的营销信息反映不及时、不彻底、难以 形 成 多维空间结构的不足。
分类法作用
( (1 1)帮助快速定位。通过 )帮助快速定位。通过 将营销信息按照一定的原则 将营销信息按照一定的原则 分成不同的类目,有助于用 分成不同的类目,有助于用 户快速找到所需内容。用户 户快速找到所需内容。用户 不用事先知道所需营销信息 不用事先知道所需营销信息 的确切名称,就可在类目下 的确切名称,就可在类目下 通过逐级浏览方式查到该领 通过逐级浏览方式查到该领 域的信息,确定所需营销事 域的信息,确定所需营销事 物的性质、外延等信息。 物的性质、外延等信息。 ( (2 2)揭示事物间的相互联 )揭示事物间的相互联 系。由于分类体系是严格按 系。由于分类体系是严格按 照逻辑层层划分来建立的, 照逻辑层层划分来建立的, 因此归入下位类的营销信息 因此归入下位类的营销信息 必须具有上位类属性,以体 必须具有上位类属性,以体 现它们之间的从属关系,这 现它们之间的从属关系,这 样营销信息之间的种种关联 样营销信息之间的种种关联 便可以从类目之间的并列、 便可以从类目之间的并列、 从属的关系中推测出来。 从属的关系中推测出来。
系统性原则
2
3
专一性原则
第一,要严格按照分类依据和分类的方法体系对事物进行分类, 将同一个属性或者同属一个效用的事物分到相同的类目之下,将 不同属性或效用的事物分到不同的类目之下。并且在分类的同时 要注意到不同类目之间的关联,分类完成之后要能够体现不同事 物之间的区别和联系。 第二,在整个分类工作开展的过程之中要遵循系统性原则。没有 系统性的工作是不可能实现其整体目标的,只有用系统的观点和 方法来进行分类工作的协调管理,才能够发挥整体优势,实现分 类工作的整体功能。
速有效地获取潜在的营销知识。
1. 分类法
分类法依据
任何事物都有其本质属性,这是区分某一事物与另一事物的根本依据,因此,绝大多数的分类工作都是按照事物的属性 来展开的。在对营销信息进行分类时,可以通过营销对象或活动属性上的差异与联系,将其划入不同的类目之中,并通 过相同类目或者上下级类目之间的联系,来判断并确定营销信息之间的关联。比如,将营销活动信息按照产品、消费者、 竞争对手等属性分成大类,再根据其特性如产品的型号、销售数量、质量等分成小类,并通过上下级的关系有序地组织 起来。
第六章 营销信息分析的逻辑思维方法
《营销信息分析与决策》(钱明辉 主编) 高等教育出版社
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营销信息分析的逻辑思维方法
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分类法 比较法
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分析法
综合法 判断法 推理法
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营销信息分析的逻辑思维方法
█ █
分类法 比较法
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分析法
综合法 判断法 推理法
1. 分类法
分类法概述
在企业实施营销活动的过程中,会产生各种各样、纷繁复杂的营销信息。要想对这些信息进行更深层次的加工处理,以便从中提取有用的营 销知识,首先要做的便是对这些营销信息按照不同的原则进行分类处理。通过分类,营销信息变得有序化和结构化,从而便于营销信息的内 容挖掘和深入分析。
在进行分类时,要保证分类方式的专一性。任何事物或主题之间的联系都是多方面的、 多维的,需要从多角度来揭示其相互之间的联系,但是在进行分类的过程中只能有选择 地揭示其主要联系,要选择一个合适的分类依据,将事物归入最恰当的类目之中,而不 能交叉使用分类依据,否则会导致类目混乱、逻辑不清晰等一系列问题。
1. 分类法
分类就是以事物的性质、特点、用途等作为区分的标准,将符合同一标准的事物分为一类,不同的事物则加以区分 开的一种认识事物的方法。 分类法是指将类或组按照相互间的关系,组成系统化的结构,并体现为许多类目按照一定的原则和关系组织起来的 体系表的信息分析方法,而通过分类法获得的体系表还可以进一步作为后续分类工作的依据和工具。 将分类法用于营销信息分析,是对营销信息进行初步整理的过程。通过对分门别类的营销信息的加工挖掘,可以快
属性
用途
将事物按照用途分类,便是将可能为同一目的而存在的元素归为一类,其基本思想便是在营销工作准备阶段便将各种不 同性质的营销相关元素以最优方式组合到一起。通过将这些同一用途的元素集合,并使之在工作过程中相互配合、相互 促进,整个营销系统的整体功能可以得到增强,从而大属性或者用途作为依据的,而将事物所具有的时效性作为分类依据的情况是比较少 见的。众所周知,有的东西会随着时间的推移逐渐失去原有的效用价值,如商业信息;有的在沧海桑田的变迁中其价值 会一直不变;有的则会随着时间的脚步历久弥新,沉淀得愈加浓厚,如书籍、知识等。从时效性的方面考虑将营销信息 归类,可以增强对相关营销活动的控制力度,在有效的时间范围内及时处理,发挥营销工作最大的效用价值。
1. 分类法
目的性原则
分类法原则
1
任何工作都是具有一定目的的,分类也具有鲜明的目的性,要按照自身或 是客户的需求来进行分类,在行动的时候遵循以人为本的宗旨。因此,要 充分了解企业市场营销活动的需求,确定分类的最终目的,从而选择合适 的分类方法,来进行营销信息分类。
在实际的生活和工作中,无论是专业 的工作人员还是非专业人员,人们都 是按照使自己最便利的方式来对周边 的事务进行分类的,以满足自身不同 程度的需要。尽管分类方式和分类依 据不尽相同,但是在分类时往往都需 要遵循三种原则