关于对网络市场调查的分析
网络市场调研内容与方法
网络市场调研内容与方法网络市场调研是企业在互联网时代进行市场研究的一种重要手段，它可以帮助企业了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及消费者对产品或服务的态度，从而有针对性地制定营销策略。
下面将就网络市场调研的内容和方法进行详细介绍。
一、网络市场调研的内容1.目标市场的需求分析：通过网络市场调研，可以了解目标市场的需求情况。
可以通过针对目标受众群体的在线调查、社交媒体的大数据分析，以及观察产品或服务的在线评价等方式，来了解消费者对产品或服务的需求。
了解消费者的需求可以帮助企业进行产品或服务的开发、定位和优化。
2.竞争对手的情况分析：网络市场调研还可以帮助企业了解竞争对手的情况。
可以通过对竞争对手的网络营销活动进行观察和分析，了解他们的市场定位、产品或服务特点以及竞争策略。
同时，还可以通过网络调查了解消费者对竞争对手产品或服务的评价和态度。
了解竞争对手的情况，有助于企业制定相应的竞争策略。
3.市场趋势分析：通过网络市场调研，可以了解目标市场的发展趋势。
可以通过观察目标市场的相关网络平台、社交媒体和行业博客等信息渠道，了解市场中新兴产品或服务的发展动态，以及消费者对新兴产品或服务的态度。
通过对市场趋势的分析，可以指导企业制定相应的产品或服务开发策略。
二、网络市场调研的方法1.在线问卷调查：通过设计在线问卷，可以迅速获取消费者或目标受众群体的意见和反馈。
可以通过在线调查平台，将问卷链接发布在社交媒体、论坛、博客等渠道，吸引消费者或目标受众群体参与调研。
在设计问卷时，需要注意问题的精准和有效，以及问卷的简洁和易于填写。
2.社交媒体大数据分析：通过社交媒体的大数据分析，可以了解目标受众群体的兴趣爱好、消费行为和态度。
可以通过挖掘社交媒体平台上的用户互动数据、关键词和话题讨论等信息，了解目标受众群体对产品或服务的态度和需求。
通过社交媒体大数据分析，可以获取更加全面和准确的市场信息。
3.网络观察法：通过观察目标市场的相关网络平台、社交媒体和行业博客等信息渠道，可以了解市场的动态和竞争对手的情况。
网络营销的市场调研方法和技巧
网络营销的市场调研方法和技巧随着互联网的快速发展，网络营销已经成为现代企业推广产品和服务的重要手段之一。
然而，在进行网络营销之前，市场调研是至关重要的一步。
市场调研可以帮助企业了解目标受众的需求和喜好，从而制定出更加有效的营销策略。
本文将介绍一些网络营销的市场调研方法和技巧，帮助企业在网络营销中取得更好的效果。
一、目标受众调研在进行网络营销之前，了解目标受众是非常重要的。
通过调研目标受众的特点和喜好，企业可以更好地针对他们进行产品和服务的推广。
目标受众调研可以通过以下几种方式进行：1.社交媒体调研：社交媒体是目标受众活跃的地方，通过观察他们的社交媒体行为和互动，可以了解到他们的兴趣爱好、消费习惯等信息。
2.在线调查：通过在线调查问卷的方式，可以直接向目标受众收集信息。
问卷可以包括关于他们对产品或服务的需求、对竞争对手的认知等问题。
3.竞争对手分析：研究竞争对手的目标受众，可以帮助企业更好地了解自己的目标受众。
通过分析竞争对手的营销策略和受众反馈，可以找到自己的优势和不足之处。
二、关键词研究关键词研究是进行网络营销的重要环节。
通过研究目标受众在搜索引擎上的关键词，企业可以确定自己的目标关键词，并在相关的内容中进行优化，提高在搜索引擎中的排名。
关键词研究可以通过以下几种方式进行：1.关键词工具：利用关键词工具，如Google AdWords的关键词规划师，可以找到与目标受众相关的关键词，并了解它们的搜索量和竞争情况。
2.竞争对手分析：研究竞争对手在搜索引擎中的排名和关键词使用情况，可以帮助企业找到自己的目标关键词，并制定相应的优化策略。
3.用户反馈：通过观察目标受众在社交媒体和在线论坛上的讨论，可以了解到他们常用的关键词和搜索习惯。
三、用户体验调研用户体验是网络营销中至关重要的一环。
通过了解用户的体验和反馈，企业可以不断改进产品和服务，提高用户满意度。
用户体验调研可以通过以下几种方式进行：1.用户访谈：与目标受众进行面对面的访谈，了解他们对产品和服务的使用体验和意见建议。
网络市场调查实验心得体会
网络市场调查实验心得体会在进行网络市场调查实验的过程中，我深刻地体会到了市场调查的重要性和意义，同时也对网络市场调查的方法和技巧有了更深入的了解。
以下是我对这次实验的心得体会。
首先，在市场调查过程中，我意识到了市场调查的重要性。
市场调查可以帮助企业了解顾客需求和市场动向，为企业的产品和服务提供准确的定位和优化方向。
通过市场调查，企业可以更好地满足客户需求，提高客户满意度，推动企业的发展。
在实验中，我对市场调查的重要性有了更加直观的认识，因为实验的结果直接影响到我们的实验成绩和得分。
这让我意识到市场调查的结果也会直接影响到企业的发展和竞争优势。
其次，在实验中我学到了一些网络市场调查的方法和技巧。
网络市场调查相比传统的市场调查方法，具有成本低、效率高、覆盖广等特点。
但是，要想获得准确的调查结果，也需要掌握一些方法和技巧。
在实验中，我学到了如何设计问卷，如何选择样本，如何分析调查结果等方面的知识。
这些方法和技巧可以帮助我们更好地进行市场调查，并得到可靠的结果。
同时，我还学到了如何利用网络平台进行市场调查和数据分析，如何借助社交媒体和在线调查工具进行调查。
这些方法和技巧都是现代市场调查不可或缺的一部分。
最后，我还意识到了市场调查需要的专业素养和科学精神。
市场调查需要准确的数据和客观的分析，需要科学的研究方法和客观的态度。
在实验中，我发现有些同学在调查设计和数据分析过程中存在一些主观主义的倾向，忽视了数据的准确性和客观性。
这让我深感市场调查需要科学精神和严谨的态度。
作为市场调查人员，我们应该具备良好的调查设计能力、数据分析能力和结果解读能力，遵循客观公正的原则，以科学的态度去探索市场真相。
综上所述，通过这次网络市场调查实验，我深刻地认识到了市场调查的重要性和意义，学到了一些市场调查的方法和技巧，并加深了我对市场调查所需要的专业素养和科学精神的理解。
这次实验不仅增强了我对市场调查学科的兴趣，也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
网络市场调查
网络市场调查网络市场调查是指通过互联网等网络技术手段，对市场需求、竞争对手、目标客户等相关信息进行搜集和分析的过程。
随着互联网的快速发展，网络市场调查已成为企业制定营销策略和产品定位的重要手段。
本文将对网络市场调查的意义、方法和案例进行探讨。
一、网络市场调查的意义网络市场调查具有多方面的意义。
首先，它可以帮助企业了解目标客户的需求，提供优化产品和服务的依据。
通过分析线上用户行为、阅读群体和消费偏好等数据，企业可以根据市场需求进行产品的改进和创新，以满足客户的个性化需求。
其次，网络市场调查可以为企业提供竞争对手的信息，帮助企业评估自身的竞争力和差距。
通过分析竞争对手的定价策略、销售渠道和市场占有率等数据，企业可以制定更有竞争力的营销策略，提升自身在市场中的地位。
再次，网络市场调查可以帮助企业发现新的市场机会和趋势。
通过监测网络舆情、分析用户评论和观察行业动态，企业可以及时抓住市场变化的机会，推出适应市场需求的新产品或服务，实现市场份额的增长。
二、网络市场调查的方法网络市场调查的方法多种多样，主要包括问卷调查、数据分析、社交媒体监测等。
下面将介绍几种常用的网络市场调查方法。
1. 问卷调查问卷调查是最常见的网络市场调查方法之一。
通过制作在线问卷，获取用户对产品、服务或行业的看法和需求。
问卷调查可以采用多种形式，如单选题、多选题、问答题等，根据具体情况选择合适的问卷形式和调查对象。
2. 数据分析数据分析是网络市场调查的重要环节。
通过收集和分析线上用户的行为数据和消费数据，可以了解用户的喜好、购买习惯和消费水平。
这些数据可以通过网站统计工具、数据挖掘软件或第三方数据提供商获取。
3. 社交媒体监测社交媒体监测可以帮助企业了解消费者对产品和服务的评价和态度。
通过监听社交媒体平台上的用户评论、品牌标签和相关话题，可以获取用户的真实反馈和需求。
同时，社交媒体监测也可以帮助企业发现潜在的品牌危机和炒作机会。
三、网络市场调查案例分享以下是一些网络市场调查的典型案例，供读者参考。
网络市场调研的方法
上市场调查是利用互联对特定营销环境进行的市场调查，相应也有直接或间接营销两种方式。想 要了解目标市场的概况需要通过市场调查或是现成的原始材料加以辅助。
谢谢观看
网络市场调研的方法
络营销调研是指为实现住信息目的而进行研究的过程，包括将相应问题所需的信息具体化、设计 信息收集的方法、管理并实施数据收集过和、分析研究结果、得出结论并确定其含义等。在分类 中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和广告研究、商业和工业研究、对少数民族和特 殊群体的研究、民意调查以及桌面研究等。
络市场调研是一种通过互联收集和分析数据的市场调研方法，其步骤如下
明确调研目的和问题：确定调研目的和问题，明确需要调查的内容和范围，如产品定位、目标消 费群体、竞争对手、市场需求等。
制定调研方案：根据调研目的和问题，制定调研方案，包括调研方法、样本数量、调研时间等。
确定样本：选择符合调研目的的受访者，如目标客户群、潜在客户、竞争对手客户等。
络研究是指利用Internet技术进行调研的一种方法。大多应用于企业内部管理、商品行销、广 告和业务推广等商业活动中。
络调研采用的方法主要有：E-mail法、web站点法、Net-meeting法、视讯会议法、焦点团体座 谈法、Internet phone法、OICQ络寻呼机法或在聊天室选择民进行调查，在BBS电子公告牌上发 布调查信息，或采取IRC络实时交谈等方式。
网络市场调查
网络营销
第一节 网络市场调查概述
四、传统市场调查与网络市场调查的区别
表4-1 网络市场调查与传统市场调查的区别
比较项目
网络市场调查
传统市场调查
调查费用
调查范围 运作速度 调查的时效性 被访问者的便利性 调查结果的可信性 适用性
费用低廉，主要支出为设计费和数据 处理费
调查分布广泛，样本数量庞大
速度快，只需搭建网络平台，数据库 可自动生成，几天就能得出结论
3．利用新闻组收集资料 4．利用E-mail收集资料
第二节 网络市场调查的方法
二、网络间接市场调查 （二）网络间接市场调查的信息来源
1．本国政府机构网站 2．外国政府网站 3．图书馆 4．国际组织
第三节 网络市场调查问卷的设计和调查报告的撰写
一、网络市场调查问卷的设计 （一）网络市场调查问卷的设计原则
第一节 网络市场调查概述
三、网络市场调查的一般步骤
（一）明确问题与确定调查目标 （二）确定调查对象 （三）制订调查计划
1．资料来源的确定 2．调查方法的确定 3．抽样方案 4．设计调查问卷 5．问卷的测试与检查
第一节 网络市场调查概述
三、网络市场调查的一般步骤 （四）信息收集 （五）信息处理 （六）撰写调查报告 （七）答谢被调查者
第一节 网络市场调查概述
一、网络市场调查的概念与特征 （二）网络市场调查的特征
1．及时性和共享性 2．便捷性和节俭性 3．交互性和充分性 4．可靠性和客观性 5．可检验性和可控制性 6．无时空、地域限制
第一节 网络市场调查概述
二、网络市场调查的内容 （一）市场需求调查
1．调查现有产品需求量和企业销售量 2．预测未来市场变化动态及发展趋势 （二）消费者购买行为研究 （三）竞争对手调查 （四）营销因素研究 1．产品的研究 2．价格的研究 3．分销渠道的研究
网络市场调查报告(共7篇)
网络市场调查报告（共7篇）第1篇：网络调查报告_调查报告网络调查报告_调查报告??用网络传播暴力、***信息，有的利用内容不健康的互联网游戏吸引青少年，使得有些孩子沉迷于网络而不能自拔，甚至患上“网络成瘾症”，不仅学业受到严重影响，身心受到很大伤害，也给他们的家庭和社会带来了极大的困扰。
青少年正处在成长发展的关键时期，辨别是非、自我控制的能力比较弱，容易受到互联网的不良影响。
初一的学生相对于高年级的学生而言，对网络接触的不是很多，他们对网络充满了好奇，也很迷惘，有很多学生以为上网就是玩游戏或聊天，他们对网络也没有一个较为正确的认识。
二、研究的目的和意义我们通过研究性学习，经上网查资料，了解网络对中学生学习、生活的利弊所在，今后我们会扬长避短，充分利用网络来学习三、研究对象：全体网民四、研究方法：★访谈法(调查几位同学，记录他们的上网历程)★上网查资料★问卷调查(发放问卷调查，统计、整理、分析数据)五、研究过程六、研究结果:1.如何防止学生沉迷网络面对网络是铺天盖地的信息，中学生缺乏筛选和鉴别的能力，往往照单全收，由于获取信息非常容易，你几乎无法控制孩子从网上获取各种信息。
由此孩子便容易患上“信息过度综合症”，典型症状是终日沉迷于网络游戏、网络聊天的虚拟世界以及电视里，现实中则变得孤僻自闭，出现交流障碍，长时间上网会损害孩子的身体，影响孩子的发育，不良的垃圾信息还会严重损害孩子的心理健康。
那么怎样预防和矫正“信息过度综合症”呢?首先要加强和孩子的情感沟通，在家庭里多和孩子交流，并给孩子表达自己的机会，认真倾听孩子的观点和心声，鼓励和支持孩子多接触现实中的社会，比如参加各种课外活动等，这对于“抗衡”网络的不良影响是最重要的。
其次，大人要懂得一些网络知识，这样才能和孩子顺畅地就网络问题进行讨论，有了共同语言，才有利于你的引导。
最后，要通过你的言传和优秀的书籍给孩子提供信息的精华，提高孩子的识别能力。
总之，面对网络信息时代的挑战，大人们不必尴尬、惊慌、忧虑、困惑，只要“与时俱进”，就可以从容应对。
网络市场调研方案3篇
网络市场调研方案3篇网络市场调研方案1 网络市场调研与传统的市场调研一样，应遵循一定的方法与步骤，以保证调研过程的质量。
网络市场调研一般包括以下几个步骤：明确问题与确定调研目标明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要，不要为之付出了时间和上网费的代价。
因此，在开始网上搜索时，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。
一些可以设定的目标是：1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务?2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?3.在你这个行业，谁已经上网?他们在干什么?4.你的客户对你竞争者的印象如何?5.在公司日常的运作中，可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避? 制定调查计划网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。
具体来说，要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明：1.资料来源：确定收集的是二手资料还是一手资料。
2.调查方法：网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛的形式进行。
问卷调查法可以使用E-mail分送和在网站上刊登等形式。
实验法则是选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。
这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的，只是手段和内容有差别。
例如：2021年6月，拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动，结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段：在线问卷，其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。
但要注意问卷的设计水平。
交互式电脑辅助电话访谈系统，是利用一种软件程序在电脑辅助电话访谈系统上设计问卷结构并在网上传输。
Internet服务器直接与数据库连接，对收集到的被访者答案直接进行储存。
网络调研软件系统，是专门为网络调研设计的问卷链接及传输软件。
它包括整体问卷设计、网络服务器、数据库和数据传输程序。
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8
网络营销信息整理的一般过程
小组成员任务分布
胡敏 胡晓敏 范亚俊 黄巧云 王文杰 魏凯
第一·二题 第三·四题 第五题 第六题 第七题 第八题
一、构成网络营销环境的五要素
（一）提供资源 （二）全面影响
信息是市场营销过程的关键资源，是互联网的血液， 通过互联网可以为企业提供各种信息，指导企业的网 络营销活动。
使用迅雷等下载工具：再打开的相应网页，找 到flash图片，将鼠标移至该图片，出现“下 载”字样，点击“下载”便可以将该flash图 片下载并保存与本地。
3、网络文件与视频类信息的存储
不论是以word/excel/pdf或者 其他视屏类文件形式存在的信 息，都可以直接下载，待保存 到电脑后，在电脑上打开便可 以直接观看其内容了。
（四）分析信息
收集信息后要做的是分析信息，这一步非常关键。网上信息的 一大特征是即时呈现，而且很多竞争者还可能从一些知名的商业 网站上看到同样的信息，因此分析信息能力相当重要，它能使你
在动态的变化中捕捉到商机。
（五）提交报告
调研报告的撰写是整个调研活动的最后一个阶段。把与市场营销 关键决策有关的主要调查结果报告出来，并以调查报告所应具备 的正规结构写作。
SWOT分析法 模型（也称 TOWS分析法 ）即态势分析 法，20世纪 80年代初由 美国旧金山大 学的管理学教 授韦里克提出 ，经常被用于 企业战略制定 、竞争对手分 析等场合。
模型简介：在现在的战略规划报告里，SWOT分析算是一个 众所周知的工具了，同样SWOT也是来自Mckinsey咨询 SWOT分析模型公司的。SWOT分析代表分析企业优势（ strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威 胁（threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部 条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、 面临的机会和威胁的一种方法。
环境要与体系内的所有参与者发生作用，每一个上网 者都是互联网的一分子，他可以无限制地接触互联网 的全部，同时在这一过程中要受到互联网的影响。
（三）动态变化
整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新 和变化正是互联网的优势所在。
（四）因素互相作用
整体环境是由互相联系的多种因素有机组合而成的， 涉及企业活动的各因素在互联网上通过网址来实现。
六、网络营销信息类型
1) 网络营销按前期推广可以分为：
2) 网络营销按与顾客交流可以分为 ：
搜索引擎营销(SEO),email营销(许可 邮件营销/邮件列表),数据库营销 ,信息 发布， ,网上商店 ,博客营销,论坛营销 ,软文营销短信营销,口碑营销,事件营 销 ,网络广告。
在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、 QQ、MSN等为代表的即时通讯,网上 订单,购物车 ,email,邮件及邮件列表 ,Help或FAQS(常见问题解答),企业论坛 (BBS)或顾客交流社区.
四、网络调查的步骤
网络市场调研与传统的市场调研一样，应遵循一定的方 法与步骤，以保证调研过程的质量。网络 市场调研 一
般包括以下几个步骤：
（一）明确问题与确 定调研目标
明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要，。
在开始网上搜索时，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设 定的目标是： 1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务？ 2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户？ 3.在你这个行业，谁已经上网？他们在干什么？ 4.你的客户对你竞争者的印象如何？ 5.在公司日常的运作中，可能要受哪些法律、法规的约束？如何规避？
2．问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问 题不要列入。 ②所问问题是客户所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以 答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是"我不知道"的答案。在"是"或"否 "的答案后应有一个"为什么"?回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题 时不要转弯抹角。
八、网络营销信息整理的一般过程
（一）
1.明确信息来源
在下载时， 由于各种原因， 经常无法将确切 的网址下载下来 ，这时首先应查 看前后下载的文 件是否有同时下 载、域名接近的 ，用这些接近的 文件域名作为原 文件的信息来源 。
（二）
2.游览信息
从internet 在线下载的文 件，由于时间 的限制，一般 都是沿用原有 网站提供的文 件名。因此， 从网上下载文 件后，需要将 文件重新浏览 一遍，添加文 件名。
（三）
3.信息分析
从 inter net上 搜集 到的 信息 非常 零乱 ，必 须通 过整 理才 能使 用。
（四）
4.初步筛选信息
在游览和 分类过程中， 对大量信息有 一个初步筛选 的任务。完全 无用的信息应 当及时删去。 但应当注意， 有些信息，单 独看起来是没 有用的，但累 积起来就有了 价值。
(1) 机会与威胁分析（OT） 随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发 展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消 费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。环境发展趋势分为两大 类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种 不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势 将导致公司的竞争地位受到削弱。 (2) 优势与劣势分析（SW） 每个企业都要定期检查自己的优势与劣势， 这可通过企业经营管理检核表的方式进行。企业或企业外的咨询机构都可利 用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。
LOG课O 题：网络市场调查
——为网店选择宝贝的调查分析
小组成员： 胡敏 黄巧云
胡小敏 魏凯
范亚俊 王文杰
八 大 要 素
我们所需要深入研究的问题
1
网络营销环境构成的要素
2
各个构成要素对网络消费者行为的影响
3
Swot分析模型
4
网络调查的步骤
5
问卷如何设计
6
网络营销信息的类型
7
信息储存的常见问题和方法
如果只对网页上的部分文字内容感兴趣，正常情况下可以用鼠标选中后，用“复制”的办 法将所要的内容“粘贴”到其他本地文档的相迎位置。 C．使用邮件功能
在浏览器快捷工具栏中有一个邮件工具，点击后选择“发送网页”，这时候会启动 outlook，并自动创建一个新邮件，邮件的内容即为网页的内容，这样就可以在里面选择和 复制所需要的内容了。 D．使用网页编辑软件
（五）反应机制
环境可以对其主体产生影响，主体的行为也会改造环 境。企业可以将自己企业的信息通过公司网站存储在 互联网上；也可以通过互联网上的信息，自己决策。
二、各个构成要素对网络消费者行为的影响
全面影响力
环境要与体系内的所有参与者发生作用，而非个体之间的互相作用。 每一个上网者都是互联网的一分子，他可以无限制地接触互联网的全 部，同时在这一过程中要受到互联网的影响。对消费者来说决定性和 知名度提高与加深。
结束
Say you
反应机制
环境可以对其主体产生影响，同时，主体的行为也会改造环境。企业 可以将自己企业的信息通过公司网站存储在互联网上；也可以通过互 联网上的信息，自己决策。让消费者感觉自主性和主动性大。
多因素互相作用
整体环境是由互相联系的多种因素有机组合而成的，涉及企业活
Text 动的各因素在互联网上通过网址来实现。对消费者有个决定性的作用
2、网络图像类信息的存储
A,针对bmp、jpg或gif类格式的图片：用鼠标 右键单击网页中的图片，在弹出菜单中单击图 片另存为；在保存文件对话框中给图片选一个 存放的路径，并在文件名框中熟人图片名称， 然后单击保存即可。 B、针对swf格式的flash动态图片 安装特定的软件：安装fla信技术的突飞猛进使得资料收集方法迅速发展。Internet没 有时空和地域的限制，因此网上市场调研可以在全国甚至全球进 行。同时，收集信息的方法也很简单，直接在网上递交或下载即 可。在问卷回答中访问者经常会有意无意地漏掉一些信息，这可 通过在页面中嵌入脚本或CGI程序进行实时监控。如果访问者遗 漏了问卷上的一些内容，其程序会拒绝递交调查表或者验证后重 发给访问者要求补填。在线问卷的缺点是无法保证问卷上所填信 息的真实性。
（二）制定调查计划
网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体
来说，要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。 下面就相关的问题来说明： 1.资料来源：确定收集的是二手资料还是一手资料（原始资料）。 2.调查方法： 网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法 。 3.调查手段：(1)在线问卷，其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。 但要注意问卷的设计水平。(2)交互式电脑辅助电话访谈系统(3)网络调研 软件系统。 4.抽样方案：要确定抽样单位、样本规模和抽样程序。 5.联系方法：采取网上交流的形式。如E-mail传输问卷、参加网上论坛 等。
提供资源 动态变化
信息是市场营销过程的关键资源，是互联网的血液，通过互联网可以为 企业提供各种信息，指导企业的网络营销活动。对消费者有个引导和认 识的作用。
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xt
整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新和变化正是互联 网的优势所在。对消费者好奇心与审美观上大大满足。 。
三、 SWOT分析模型的方法
浏览器有默认的网页编辑软件（word），只要在快捷工具栏中点击相应的按钮，或者一 次选择“文件”，“使用(microsoft word)编辑”，即可在相应软件的编辑窗口中显示网页 的全部内容，就可进行复制或修改。 E．使用网页编辑软件的“打开”命令 打开 microsoft word，选择“文件”、“打开”，或者直接点击快捷工具栏上的“打开” 图标，然后在“打开文件”对话框中的文件名中填写该网页完整的地址，点击“确定”就 可以打开该网页的内容并进行编辑、复制了。 使用记事本查看网页的源代码，打开记事本，再打开文件对话框中填写完整的网页地址， 点击“确定”就可看到该页面的源代码了。