业务员个人年终工作总结模板5篇
业务员个人总结5篇
业务员个人总结5篇篇1一、背景在过去的一年中，我作为一名业务员，始终以积极进取的态度投身于工作中。
在领导的关心和支持下，在同事们的协助和配合下，我严格遵守公司的规章制度，恪守业务员的职业道德，不断学习，不断进步，较好地完成了各项任务。
二、工作与学习1. 业务工作方面在业务工作中，我主要涉及产品销售、客户管理和市场开拓等方面。
通过不断学习和实践，我逐渐熟悉了市场需求，掌握了销售技巧和方法。
在产品销售方面，我注重与客户的沟通和协调，深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案。
在客户管理方面，我注重客户关系的维护和提升，通过定期拜访和沟通，及时解决客户问题，提高客户满意度。
同时，我还积极开拓新市场，发展新客户，为公司带来了新的增长点。
2. 学习与培训方面在不断的工作实践中，我深刻认识到学习的重要性。
因此，我始终保持积极的学习态度，不断学习新知识、新技能。
一方面，我通过阅读相关书籍和资料，不断丰富自己的专业知识和素养；另一方面，我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动，不断提高自己的业务能力和综合素质。
此外，我还注重向身边优秀的同事学习，取长补短，共同进步。
三、成果与收获通过一年的努力工作和学习，我取得了较为显著的成果和收获。
首先，在业务工作方面，我成功完成了公司下达的销售任务，实现了销售业绩的稳步增长；其次，在客户管理方面，我注重客户关系的维护和提升，赢得了客户的信任和满意；最后，在市场开拓方面，我积极开拓新市场、发展新客户，为公司的业务拓展做出了积极贡献。
四、存在的问题与建议虽然取得了一定的成绩和收获，但我也清楚地认识到自己在工作中存在的问题和不足。
首先是在与客户沟通方面有时会出现理解偏差或沟通不畅的情况；其次是在市场开拓方面需要进一步加强学习和实践；最后是在产品知识和技能方面需要不断提高。
针对这些问题和不足我建议公司在今后的工作中加强业务员的培训和学习支持同时完善客户沟通机制和市场开拓策略以提高业务员的综合素质和业务水平。
业务员年终工作总结范文锦集5篇
业务员年终工作总结范文锦集5篇业务员年终工作总结篇1为期一年的的手机业务员工作已圆满结束了，在这一年中，我学到了很多在书本上从未涉足的东西。
同时，这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。
通过这次热身式的工作，我看到了很多来自生活与工作的无形压力。
比如刚开始工作时的微薄收入，根本就是以自养的方式生存，并没有任何多余的可存资金。
而在工作中又会碰到各种各样的问题，各式各样的麻烦，这一切的一切，都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。
无疑，这是我有生以来面临的比较严峻的考验，也是一个人生的转折点。
在这一年的工作中，我学到了许多东西，也遇到了很多困难，同时还看到了自己本身存在着许多问题。
整个工作的过程中，让我受益匪浅。
我所在的岗位是手机业务员，主要推销步步高各种款式型号的手机。
而对于这些款式的手机，尤其是整个行业的状况，我并不太清楚。
因此，在刚开始阶段，我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。
对于销售手机这个行业，不用说，需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力，用以说服消费者购买产品。
而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说，无疑是个很大的挑战。
在起先短短的几个星期的适应阶段，我在这方面碰了很多灰，吃了不少失败的苦果。
但俗话说的好，“吃一堑长一智”，“失败乃成功之母”。
在一次次的失败中总结和锻炼，从中吸取教训增长见识，经过一段时间的学习和改进，我的销售业绩有了很大的提高。
渐渐的，对于销售也变得得心应手，娴熟于心。
然而，在这手机销售的过程中，最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能，以及了解产品相关的知识，用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。
由于手机款式多种多样，顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列，更多的手机款式依然受到顾客的青睐。
因此很多产品的价格需要我们去了解，虽然我们本身就有一本价目表，但如此繁琐的查询工作很麻烦，对工作本身也有很大影响。
当销售高峰期的时候，顾客增多，询价也越多，如果再一一查询，无疑是工作中最大的弊病。
2024年业务员的个人年终工作总结简洁版（5篇）
2024年业务员的个人年终工作总结简洁版一年前，如果被问及对业务工作的看法，我无疑会给予否定的答案。
业务岗位一度是我最不喜的，也是我极力避免的。
如今如果被问及是否愿意从事文职工作，我的回答同样是否定的。
在这一年的历练中，我已经适应了业务生涯，深深地融入了这个角色。
诚然，在从事业务工作之前，我曾设想自己将在文职岗位上度过平淡无奇的一生，没有波澜，也没有显著的成就。
那时，我的思想还停留在大多数女性的普遍观念中，认为安稳的工作就是女性应有的选择。
投身业务并非我主动的选择，而是出于工作的需求，也掺杂着一丝不甘平凡的私心。
我深感不能无所作为地度过一生，提升自我能力显得至关重要。
而提升的起点，就是从业务工作做起。
有句谚语说，如果一个人体验过公司每个部门的职责，那么当他拥有自己的事业时，将会事半功倍。
在尝试了各种工作（除了总经理和财务）之后，我意识到，从一方面看，我是艰辛的；但从另一方面看，我是幸运的，因为公司为我提供了展示才华的舞台，我则以努力和热情作为回报。
滴水之恩，当涌泉相报，这正是我的性格体现。
刚开始接触业务时，我的心态并不稳定。
反复地自我质疑，是否应该寻找一份更为安稳的工作，回归那种安逸的生活。
另一种声音又会提醒我：不，你不能就这样，你要相信自己是最优秀的，那样的工作只会浪费你的青春。
这种内心的挣扎每天都在上演，最疲惫的莫过于心灵的承受力。
公司从事网络通讯产品，与传统行业不同，我们通过电话和网络进行招商，无法感知客户的情绪变化，只能依靠自身的能力去判断。
由于缺乏经验，最初的两个月我几乎没有完成任何订单，依赖公司生存，虽然感到愧疚，但这并未让我屈服。
总经理是一位心胸宽广的人，他投入大量精力培训员工，对我更是严格要求。
他亲自指导我如何做好业务，提供了许多机会，渐渐地，我开始适应这个角色，订单一个接一个，我终于松了一口气。
对于业务人员来说，掌握技巧是至关重要的，其次是深入了解产品知识，只有对产品了如指掌，才能在客户深夜咨询时也能从容应对，对答如流。
公司业务员年终工作总结报告5篇
公司业务员年终工作总结报告5篇篇1一、背景本年度，作为公司业务员的我在公司领导的正确指引下，紧紧依靠团队的支持，面对市场的激烈竞争，以高度的责任心和敬业精神，积极开展各项工作。
通过一年的努力，取得了显著的业绩，也积累了一定的经验。
现就本年度的工作做出全面而深入的总结。
二、销售业绩回顾1. 目标达成情况今年年初，我们为自己设定了明确的销售目标。
经过全年的努力，销售额达到了预期目标，同比增长XX%。
其中，新客户开发数量增长XX%，老客户回购率提高XX%，表明我们在市场拓展和客户关系维护方面取得了显著成效。
2. 市场拓展本年度，我参与了多次业务洽谈会，积极寻找市场机会，拓展了业务范围。
特别在XX地区与多家大型企业建立了合作伙伴关系，为公司带来了稳定的订单增长。
同时，通过对市场趋势的准确把握，我们及时调整销售策略，成功开拓了新兴业务领域。
3. 客户关系管理今年，我重点关注客户关系的维护与深化。
通过定期回访、客户服务升级等措施，提高了客户满意度。
此外，我还建立了完善的客户信息管理系统，对客户需求进行动态跟踪，确保及时响应客户需求，提升了客户忠诚度。
三、业务操作与团队建设1. 业务操作规范化本年度，我积极参与业务流程的优化工作，推动业务操作的规范化。
通过与团队的努力，我们完善了一系列业务流程和制度，确保业务操作的准确性和高效性。
同时，我也注重个人业务能力的提升，通过参加培训和自我学习，不断提高自己的专业素质。
2. 团队建设与协作作为一个业务员，我深知团队建设的重要性。
因此，我积极参与团队活动，加强团队之间的沟通与协作。
通过集体讨论、经验分享等方式，提升团队整体业务水平。
同时，我还协助领导进行新员工的培养和指导，促进团队人才的梯队建设。
四、存在问题及改进措施1. 市场敏感度不足尽管今年取得了一定的业绩，但在市场快速变化的情况下，我还需提高自己的市场敏感度，更加准确地把握市场动态。
为此，我将加强市场调研，增加与同行的交流，提升自己的市场分析能力。
业务员年度个人总结范文(5篇)
业务员年度个人总结范文转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。
总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况今年实际完成销售量为____万，其中一车间球阀____万，蝶阀____万,其他____万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想（计划是在____万左右），大口径蝶阀（DN1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。
如客户的球阀，客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。
虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如、等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解、等人均有提到这类问题。
问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是____”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
业务员年终个人总结范文5篇
业务员年终个人总结范文5篇业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。
总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论。
以下是小编整理的业务员年终个人总结范文，欢迎大家借鉴与参考！业务员年终个人总结范文篇1转眼间，20__年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。
在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经历了两到三个月个月。
公司分配个人账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，一年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：一、业务能力1、对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。
当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。
业务员个人2024年工作总结精编（5篇）
业务员个人2024年工作总结精编随着时间的推移，新年即将到来，回顾过去半年多的历程，个人心态更显沉稳与从容。
在过去数月的时间里，个人经历了成功与挫折，欣慰的是，业务知识和能力得到了显著提升。
对公司提供优越的工作条件和生活环境，以及经验丰富的前辈的悉心指导表示衷心的感谢，他们的实战经验对我们的成长有着深远影响，我们不仅从他们身上学到了工作方法，更领悟了做人的道理。
自加入公司以来，时间如白驹过隙，一年已逝。
在这期间，我完成了从行业新人到能够独立操作的业务员的转变，逐步适应了工作角色。
虽然业绩尚无显著亮点，但以下是一年来工作业务明细的梳理。
进入新行业，熟悉产品知识、公司操作模式以及建立客户关系群是每位员工必须完成的任务。
在市场开发和实际工作中，我们需要定位市场与产品方向，把握重点客户，合理安排时间，并不断学习，与时俱进。
在工作中，虽然有时会有所松懈，但对工作始终保持着认真负责的态度。
随着时间的磨砺，相信自身将不断进步。
面对工作压力时，有时会感到焦虑，忽视了细节，今后需调整心态，发挥自身优势，不断总结和改进，提升个人素质。
自我剖析显示，目前我还不是一个完全合格的业务员，谈话技巧和表达能力有待提高。
我将努力突破自身的局限，提升心理素质，发掘潜力，朝着成为优秀业务员的目标努力。
针对明年的工作计划，我将在总结今年工作经验的基础上，针对性地改进工作方法和技巧，重点做好以下几方面工作：加强与老客户的联系，积极开发新客户，加强业务学习，保持良好的客户服务态度，提升自信心。
针对工作中出现的问题，我将采取以下解决办法：提高市场信息处理能力，加强业务学习，制定工作计划与保障措施，优化客户回应策略，以及合理报价。
总之，我将以积极乐观的态度面对未来的挑战，不断提升自我，为公司的发展贡献自己的力量。
业务员个人2024年工作总结精编（二）随着____年的落幕，回顾过去一年的职业生涯，尽管个人对公司作出的贡献尚有限，但已成功开拓了新市场，并实现了跨行业发展的初步目标。
2024年业务员年终个人工作总结(五篇)
2024年业务员年终个人工作总结光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。
作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。
了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。
计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房地产、工厂、安装公司、特殊行业。
及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。
在房地产这一块，吸取以往的教训，通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。
建立长远的合作关系。
针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。
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业务员个人年终工作总结模板5篇Annual work summary template of salesman汇报人：JinTai College业务员个人年终工作总结模板5篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：业务员个人年终工作总结范文(2020版)2、篇章2：业务员个人年终工作总结样本3、篇章3：业务员个人年终工作总结范文标准版4、篇章4：业务员个人年终工作总结范文(规范版)5、篇章5：业务员个人年终工作总结文档(通用版)篇章1:业务员个人年终工作总结范文(2020版)转眼间，20XX年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。
业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。
世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。
工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。
不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。
根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。
在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。
”我对自己说。
篇章2:业务员个人年终工作总结样本【按住Ctrl键点此返回目录】一年过去了，夏天已经成为过去时，但是还在施展着自己的余威。
多么盼望秋天赶紧到来啊。
想想我来公司刚好一年有余吧。
现在办公室呆了将近半年，对公司对设备有了基本的了解后，过年时开始在外边跑客户，来开始进一步的开发自己，但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来，我这是什么情况？刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知，渐渐地饿自己从这种状态下走出，走向成熟稳重，跟客户交谈时也算得上游刃有余吧，就这样我在实践中不断的成长，也建立起自己的自信，感觉自己的人生中有添加了许多精彩的画面。
虽然这半年以来得到过许多信息，但不知为什么成功的几率总是上不去，甚至可以说是几乎为零。
难道的我的能力真的就这么差劲吗？同样的平台为什么别人可以做好而我不能呢？我在不断的反问自己，这样才能想到其中的一些关键。
人跟人之间的差距有多大呢？不错，每个人都有着不同的能力，有着自己不同的见解，但只要你不是那种传说中的天才，我们这些大众化的人只要在同样的条件同样的平台下，自己的能力的却是个关键，但我感觉更重要的是自己做人做事的方法准则，以及自己的信念与勤奋程度。
我承认我个人的能力不是那么的突出，但我的也绝不是一个平庸无能的人，但眼下的我确实有种一无是处的感觉，现在这种状态，对我自己对以后的生活也确实带来不小的压力。
人犯错可以，但知错不该那就不对了，经过长时间的自我反省，我也认识的自己的弊端，找到一些成功率低的原因。
首先，考虑的是做业务要有一颗坚韧的心，对于现在的工作我一点都不反感，当你对一个事物从不会到会再到懂，那种亲身经历的感觉是非常美妙的，但要让我坚持不渝的全身心投入就有点难了，这个开始就是靠的勤奋与坚持，做好一件事容易，但让我坚持的做好每一件事，可以说就怂了。
我承认我的自控能力有点差，对客户的拜访量还是少，还经常想事情是一回事，但当做起来却就成另一回事了，说到这我又想起了那句话：一个人最大的敌人不是别人，正是自己！感觉这也就是主要原因了。
其次，自己的方向有点不明确，公司现在机床类设备的营业额可以说相当好，而且人数多，范围广，而且在北京这片业务员就我的资历低，可以说谁都别我懂得多一些，正是因为这样，还有开始自己缺乏一些果断导致丢失了几笔生意。
但焊接切割钣金类确是公司的一弱项，而且自己又是学的焊接专业，也算是有一些优势吧，自己为何不把主攻的方向放到这个层面呢？重要的是如何发去掘客户，去开创新客户！这个是问题的关键！以前自己跑的大多都是一些中小型企业，现在是否该重新筛选一下了！再次，就是语言交际能力与各种设备的专用知识，这方面是永远都学不完的，这也是自己必不可缺的一项，当你懂了你才有资格跟客户交谈，才能得到最初的信任！往往正是因为别人懂得比你多讲的比你够专业才导致你的失败，这方面的例子可以说很多！当自己静下心来把这一切都想明白之后，忽然心情晴朗了许多，只要找到问题的根源，就能想办法解决！这个一年我们公司又改变了一些规章制度，使其更合理更人性化。
唯一不变的是在改变，使我们变得更有活力更有钱途。
篇章3:业务员个人年终工作总结范文标准版【按住Ctrl键点此返回目录】转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。
回顾已过去的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。
一、珍惜态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。
二、进步通过对以往缺点的改正，不断完善自身。
我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。
两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。
金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。
工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
三、成长逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。
在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。
当时正值过年期间，是一年的业务旺季，仿佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。
那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。
我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。
一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。
进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。
通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。
在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。
现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。
保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。
今天的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
篇章4:业务员个人年终工作总结范文(规范版)【按住Ctrl键点此返回目录】转眼间，20XX年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。