商务策划培训课件
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第7章商务策划方法ppt课件

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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
3.严格的结构化 解决问题的过程并非始于事实,而是从结构开 始。结构是指解决问题的分析框架,更一般地, 是指首先界定问题,然后将问题细分。
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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
考虑一个一般的,但较复杂的工作流程,比如说,考核或 考评。你能否构建这个过程的MECE 结构?这个过程的关键 因素是什么?(例如,对于考评,主要依据是什么,什么人 来考评较合适,等等)把它们表示成逻辑树的形式。还有其 他的细分方式吗?别忘了,要是MECE 的。
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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
商务策划方法
1.构建问题 2.设计分析 3.数据收集 4.解释结果 5.阐明理念
0
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
一、构建框架(构建问题--解决方案)
构建解决问题的框架的最基本原则是: • 以事实为基础 • 严格的结构化 • 以假设为导向
核心技能是:构建商业问题务必以事实为基础。 解决问题的过程并非始于事实,而是从结构开始。 策划人员坚信,利用初始假设指导研究和分析会提高决策的效率和效果。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
3.严格的结构化 解决问题的过程并非始于事实,而是从结构开 始。结构是指解决问题的分析框架,更一般地, 是指首先界定问题,然后将问题细分。
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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
考虑一个一般的,但较复杂的工作流程,比如说,考核或 考评。你能否构建这个过程的MECE 结构?这个过程的关键 因素是什么?(例如,对于考评,主要依据是什么,什么人 来考评较合适,等等)把它们表示成逻辑树的形式。还有其 他的细分方式吗?别忘了,要是MECE 的。
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严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
商务策划方法
1.构建问题 2.设计分析 3.数据收集 4.解释结果 5.阐明理念
0
严格执行突发事件上报制度、校外活 动报批 制度等 相关规 章制度 。做到 及时发 现、制 止、汇 报并处 理各类 违纪行 为或突 发事件 。
一、构建框架(构建问题--解决方案)
构建解决问题的框架的最基本原则是: • 以事实为基础 • 严格的结构化 • 以假设为导向
核心技能是:构建商业问题务必以事实为基础。 解决问题的过程并非始于事实,而是从结构开始。 策划人员坚信,利用初始假设指导研究和分析会提高决策的效率和效果。
完整内容的项目商务计划书培训讲座课件PPT模板

此处为文本占位符示意,文 此处为文本占位符示意,文
字内容本身无实际意义……
字内容本身无实际意义……
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
08:25
Saturday, August 22
组织结构
CEO
财务部
此处为文本占位符示意, 文字内容本身无实际意义
……
生产部
此 处 为 文 本 占 位 符 示 意 , 就作文教学而言,注重激发写作兴趣和自信心,养成良好的写作习惯;为学生提供广阔的写作空间,减少对写作的束缚,发展个性,培养创新精神;注重语言能力和思维能力同步发展。 文字内容本身无实际意义
08:25
Saturday, August 22
市场分析
• 市场需求预测 • 市场价格预测
08:25
Saturday, August 22
市场价格预测
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
公司战略
• 战略目标 • 战略定位 • 发展战略 • 战略途径
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Saturday, August 22
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Saturday, August 22
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Saturday, August 22
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Saturday, August 22
商务策划培训教材

金龙鱼的入选是为了褒扬它面对市场挑战时快速的反应能力,以及在 食品油市场中,第一个和消费者讲道理,深度传播自己产品有益于“健康” 的创新行为——从此以后,再不是只有保健品才和消费者讲道理了。
赞助奥运
——农夫山泉
在和平时期,
体育是最能集中公众注意力
和情感的领域。
体育热闹、紧张、激动、
拼搏、平等、快乐、健康等人类情感,都是 构成良好品牌形象的元素。
包括节目冠以品牌名特约播出、节目背景的大幅 品牌标识宣传等;而报纸媒体较多的形式为“金 牌榜”、“特约刊登”等冠名。 2.球队赞助 3.赛事赞助
体育赞助应注意的问题
第一:体育赞助费用大、风险大。
第二:体育赞助必须门当户对。
1、赛事是否适合目标消费群体?
2、体育赞助项目与品牌定位,产品特性是否相符?
5.商业促销不露痕迹地与公益活动相结合,不但达 到了目的,而且建立了良好的企业形象,品牌得到更 大范围的传播与认同。
为什么要进行体育赞助促销?
体育赞助营销主要就是借助赞助、冠名等手段, 通过所赞助的体育活动来推广产品或品牌。
体育营销和明星推广已成为大众认同率最高的两 大市场推广策略。
1.体育赞助的效果自然、易于被接受。体育赞助 实质上是一种软广告,但是由于广告并不单独出现 ,因而商业性及功利性不像硬广告那么明显。
州,以荆州为家;其次,夺刘璋的益州,益州险塞, 沃野千里,乃天府之国 以此为帝王基业;最后,与 曹操、孙权成鼎足之势,然后可图中原。
(一)策划探源
2.近代——金点子 1993 何阳 《何阳的点子》
3.当代——商务策划 1994 余明阳 雅戈尔 2000 史玉柱 脑白金
小链接:中国营销策划风云人物
赞助奥运
——农夫山泉
在和平时期,
体育是最能集中公众注意力
和情感的领域。
体育热闹、紧张、激动、
拼搏、平等、快乐、健康等人类情感,都是 构成良好品牌形象的元素。
包括节目冠以品牌名特约播出、节目背景的大幅 品牌标识宣传等;而报纸媒体较多的形式为“金 牌榜”、“特约刊登”等冠名。 2.球队赞助 3.赛事赞助
体育赞助应注意的问题
第一:体育赞助费用大、风险大。
第二:体育赞助必须门当户对。
1、赛事是否适合目标消费群体?
2、体育赞助项目与品牌定位,产品特性是否相符?
5.商业促销不露痕迹地与公益活动相结合,不但达 到了目的,而且建立了良好的企业形象,品牌得到更 大范围的传播与认同。
为什么要进行体育赞助促销?
体育赞助营销主要就是借助赞助、冠名等手段, 通过所赞助的体育活动来推广产品或品牌。
体育营销和明星推广已成为大众认同率最高的两 大市场推广策略。
1.体育赞助的效果自然、易于被接受。体育赞助 实质上是一种软广告,但是由于广告并不单独出现 ,因而商业性及功利性不像硬广告那么明显。
州,以荆州为家;其次,夺刘璋的益州,益州险塞, 沃野千里,乃天府之国 以此为帝王基业;最后,与 曹操、孙权成鼎足之势,然后可图中原。
(一)策划探源
2.近代——金点子 1993 何阳 《何阳的点子》
3.当代——商务策划 1994 余明阳 雅戈尔 2000 史玉柱 脑白金
小链接:中国营销策划风云人物
商务策划原理教材课件完整版KT策划模式与技术

创造性思维:“应采取哪一个行动方案(Which course of action should we take)?”,当运用这一程序时,则意味着我们必须作某些选择,以便我们能够决定 何种方案最有可能达成某一特别的目标。
前瞻性思维:“未来的变化如何(What lies ahead)?”,当运用这一程序时, 则意味着我们必须针对已采取的行动计划的作业流程中的最弱环节,应用已知或假设 的数据加以预防及紧急应变,以避免未来可能发生的不利结果,其最终目标是为确保 所采取的行动计划能得以顺利完成。
一、KT策划模式的理念
以上有关问题分析与决策的基本理念,可整理成KT策划模式的流程运作示意 图,如下所示:
Hale Waihona Puke 评比初选寻找弱点研拟方案
方案拟定
探索问题
探查可能 原因
基准分类 设定案由
决策分析 情景评估
潜在问题 与机会分 析
预防措施
应变措施
问题分析
查证确认
偏移陈述
检定真因
探查真因
解释推论
KT策划模式的流程运作示意图
一、 情境探索
策划模式的现况问题清理盘点表
提问项目
哪里没有达到标准? 哪些预期中的改变会造成威胁或机会? 要改善哪些地方? 哪些决策是目前必须做的? 需要采取哪些行动? 要执行哪些计划?
实际现况
正常
异常
异常说明
备注
一、 情境探索
(二)分解切割
分解切割的主要任务是输入之前完成有关问题盘点后的有关事项,然后将其分解 成能够管理的部分,并输出成单个事项之后,才能够真正有效地对症下药,以利设定 合理的优先级。其理由是有些事项的状况是由许多原因造成的,这些复杂状况必须再 细分为更小的有关事项,如此才较容易去解决,否则直接解决多个事项合成的状况, 问题将越来越复杂。因此,进行此步骤时,可通过下列提问进行选择,作为此项步骤 的参考点,并通过可靠的数据来认清问题,以便将有关事项分解为可以管理的部分。
前瞻性思维:“未来的变化如何(What lies ahead)?”,当运用这一程序时, 则意味着我们必须针对已采取的行动计划的作业流程中的最弱环节,应用已知或假设 的数据加以预防及紧急应变,以避免未来可能发生的不利结果,其最终目标是为确保 所采取的行动计划能得以顺利完成。
一、KT策划模式的理念
以上有关问题分析与决策的基本理念,可整理成KT策划模式的流程运作示意 图,如下所示:
Hale Waihona Puke 评比初选寻找弱点研拟方案
方案拟定
探索问题
探查可能 原因
基准分类 设定案由
决策分析 情景评估
潜在问题 与机会分 析
预防措施
应变措施
问题分析
查证确认
偏移陈述
检定真因
探查真因
解释推论
KT策划模式的流程运作示意图
一、 情境探索
策划模式的现况问题清理盘点表
提问项目
哪里没有达到标准? 哪些预期中的改变会造成威胁或机会? 要改善哪些地方? 哪些决策是目前必须做的? 需要采取哪些行动? 要执行哪些计划?
实际现况
正常
异常
异常说明
备注
一、 情境探索
(二)分解切割
分解切割的主要任务是输入之前完成有关问题盘点后的有关事项,然后将其分解 成能够管理的部分,并输出成单个事项之后,才能够真正有效地对症下药,以利设定 合理的优先级。其理由是有些事项的状况是由许多原因造成的,这些复杂状况必须再 细分为更小的有关事项,如此才较容易去解决,否则直接解决多个事项合成的状况, 问题将越来越复杂。因此,进行此步骤时,可通过下列提问进行选择,作为此项步骤 的参考点,并通过可靠的数据来认清问题,以便将有关事项分解为可以管理的部分。
1商务策划PPT课件

• 韩国权宁赞认为:策划是为达成目标寻找最适当手段,对 未来采取的行动作决定的准备过程。
• Marshall·E·Dimock认为:策划使将来的问题与预期的结果连 结在一起,为有效的掌握将来问题而展望未来,合理寻找 对策。策划避免了由于盲目行动导致前后决定不连贯的结 果。Dimock还依据这个定义,按策划的各种方式及其中所 暗示的要素,将策划分类为国际策划、国家经济策划、区 域策划、都市策划、资源策划、行政策划、作业策划等等。
(永远成不了事,someday) (4)局限性:职业习惯,生活圈、工作圈、交际圈。
(穷人永远是穷人;1+1=?程序员,学生,法学教授,算命,政治家) (5)恐惧性:认为不可能,不知奇迹皆从不可能开始。
(难以成大器,科技 黄光裕) (寻找自己的五性,确定自己的结果)
策划是开发身体大脑的职业
• 策划是一门复合性、交叉性、边缘性学科,其 本质是思维的科学。它的精妙之处在于不同思 维方式的运用。策划是将单线思维转变成复合 思维,将封闭性思维转变成发散性思维,将孤 立、静止的思维转变为辨证的、动态的思维, 将传统的量入为出的思维转变为量出为入的思 维。在感到困惑的时候,换一种思维方式考虑 问题,往往豁然开朗,感到海阔天空。
第一章 商务与策划
第一节策划
一、策划的含义 西方策划学概念解析
1、事前设计说
• 这种理解的基本观点是:策划是策划者为实现特定的目标, 在行动之前为所要实施的行动的设计。
• William·H·Newman认为:策划就是在事前决定作什么事情, 计划是经过设计后的妥善的行动路线。所以,策划是非常 广泛的人类行为形态。
并将厂名、商品名、商标全部
统一。用单纯的圆与三
角构成既对比又和谐的
形态,来表达企业向上
• Marshall·E·Dimock认为:策划使将来的问题与预期的结果连 结在一起,为有效的掌握将来问题而展望未来,合理寻找 对策。策划避免了由于盲目行动导致前后决定不连贯的结 果。Dimock还依据这个定义,按策划的各种方式及其中所 暗示的要素,将策划分类为国际策划、国家经济策划、区 域策划、都市策划、资源策划、行政策划、作业策划等等。
(永远成不了事,someday) (4)局限性:职业习惯,生活圈、工作圈、交际圈。
(穷人永远是穷人;1+1=?程序员,学生,法学教授,算命,政治家) (5)恐惧性:认为不可能,不知奇迹皆从不可能开始。
(难以成大器,科技 黄光裕) (寻找自己的五性,确定自己的结果)
策划是开发身体大脑的职业
• 策划是一门复合性、交叉性、边缘性学科,其 本质是思维的科学。它的精妙之处在于不同思 维方式的运用。策划是将单线思维转变成复合 思维,将封闭性思维转变成发散性思维,将孤 立、静止的思维转变为辨证的、动态的思维, 将传统的量入为出的思维转变为量出为入的思 维。在感到困惑的时候,换一种思维方式考虑 问题,往往豁然开朗,感到海阔天空。
第一章 商务与策划
第一节策划
一、策划的含义 西方策划学概念解析
1、事前设计说
• 这种理解的基本观点是:策划是策划者为实现特定的目标, 在行动之前为所要实施的行动的设计。
• William·H·Newman认为:策划就是在事前决定作什么事情, 计划是经过设计后的妥善的行动路线。所以,策划是非常 广泛的人类行为形态。
并将厂名、商品名、商标全部
统一。用单纯的圆与三
角构成既对比又和谐的
形态,来表达企业向上
商务培训课件

01
产品定位的概念和方法
阐述产品定位的含义和作用,介绍常用的产品定位方法,如差异化定位
、目标市场定位等,帮助企业确定产品在市场中的位置。
02
品牌传播的策略和技巧
讲解品牌传播的重要性,介绍品牌传播的策略和技巧,包括广告宣传、
公关活动、社交媒体推广等,提升品牌知名度和美誉度。
03
产品定位与品牌传播的整合
通过参加培训课程、阅读相关书籍、参与实际项目等方式,不 断学习和积累领导力知识和技能。
定期对自己的领导行为和效果进行反思和总结,不断改进和提 高。
主动向上级、同事和下属寻求反馈和建议,以便更好地了解自 己的优点和不足,并制定改进计划。
养成良好的工作习惯和生活习惯,如时间管理、情绪管理、健 康管理等,以提高个人素质和领导力水平。
工作计划制定和执行技巧
工作计划制定的步骤
详细讲解制定工作计划的流程,包括目标设定、任务分解、时间 估算、优先级排序等。
工作计划执行中的挑战
分析在执行工作计划过程中可能遇到的各种问题,如拖延症、任务 变更、时间冲突等,并提供应对策略。
工作计划与实际情况的调整
强调工作计划需要根据实际情况进行灵活调整,以保持其有效性和 可行性。
探讨如何将产品定位和品牌传播相结合,形成统一的市场营销策略,提
高营销效果。
销售渠道拓展及优化
销售渠道的类型和特点
介绍常见的销售渠道类型,如直销、代理商、经销商等,并分析 各种渠道的特点和适用条件。
销售渠道的选择与拓展
讲解如何根据产品特性和市场需求选择合适的销售渠道,以及如何 拓展新的销售渠道,提高销售覆盖率和市场份额。
。
03
建立长期关系
以此次谈判为契机,与对方建立 长期稳定的合作关系,实现双赢
商务培训资料ppt课件

保持积极态度:在沟通过程中,要保持积极的态度,尊重对方的意见 和感受,避免产生冲突和矛盾。
案例1:缺乏沟通导致误解
案例3:沟通与谈判技巧在商业合 作中的应用
添加标题
添加标题
案例2:运用沟通技巧解决问题
添加标题
添加标题
案例4:跨文化商务沟通的挑战与 应对策略
PART SEVEN
添加标题
商务风险防范的定义:商务风险防范是指企业在商务活动中为了降低风险、减少损失,采取一系列措 施对商务活动进行规划、组织、协调、控制和监督的过程。
添加 标题
商务培训的特点:针对性强、应用性突出、互动性强、形式多样。
ART TWO
提高员工的职业技能和知识水平 增强企业的生产力和竞争力 培养员工的团队合作精神和沟通能力 提升员工对企业的忠诚度和归属感
建立良好的人际关系 了解企业文化和价值观 掌握商务礼仪和沟通技巧 提高团队合作和领导能力
PART THREE
重要性:商务培训对于提高个人在商务领域的专业素养和竞争力具有重要意义,同时也有助于企业提高员工的工作效率和绩效,增强 企业的竞争力。
添加 标题
商务培训的分类:按培训内容分,可分为营销类培训、人力资源类培训、财务类培训、 物流类培训、外语类培训等。按培训方式分,可分为线上培训和线下培训。按培训目 的分,可分为岗位技能类培训和管理素质类培训。
PART FIVE
添加 标题
定义:商务礼仪是人们在商务活动中,为了塑造良好的个人形象和提高商务交往中相互尊重的意识,遵循一 系列规范和行为准则。
添加 标题
重要性:商务礼仪是商务活动中不可或缺的一部分,它有助于建立良好的人际关系,促进商务合作,提高个 人形象和公司声誉。
添加 标题
案例1:缺乏沟通导致误解
案例3:沟通与谈判技巧在商业合 作中的应用
添加标题
添加标题
案例2:运用沟通技巧解决问题
添加标题
添加标题
案例4:跨文化商务沟通的挑战与 应对策略
PART SEVEN
添加标题
商务风险防范的定义:商务风险防范是指企业在商务活动中为了降低风险、减少损失,采取一系列措 施对商务活动进行规划、组织、协调、控制和监督的过程。
添加 标题
商务培训的特点:针对性强、应用性突出、互动性强、形式多样。
ART TWO
提高员工的职业技能和知识水平 增强企业的生产力和竞争力 培养员工的团队合作精神和沟通能力 提升员工对企业的忠诚度和归属感
建立良好的人际关系 了解企业文化和价值观 掌握商务礼仪和沟通技巧 提高团队合作和领导能力
PART THREE
重要性:商务培训对于提高个人在商务领域的专业素养和竞争力具有重要意义,同时也有助于企业提高员工的工作效率和绩效,增强 企业的竞争力。
添加 标题
商务培训的分类:按培训内容分,可分为营销类培训、人力资源类培训、财务类培训、 物流类培训、外语类培训等。按培训方式分,可分为线上培训和线下培训。按培训目 的分,可分为岗位技能类培训和管理素质类培训。
PART FIVE
添加 标题
定义:商务礼仪是人们在商务活动中,为了塑造良好的个人形象和提高商务交往中相互尊重的意识,遵循一 系列规范和行为准则。
添加 标题
重要性:商务礼仪是商务活动中不可或缺的一部分,它有助于建立良好的人际关系,促进商务合作,提高个 人形象和公司声誉。
添加 标题
商务培训课程课件

商务礼仪的基本原则
商务礼仪的基本原则包括尊重、诚信、适度、自律和互惠互利。
商务形象礼仪
商务着装
在商务活动中,合适的着装能够传达出专业、自信和尊重 的信息。对于男性,一般应选择西装、衬衫和领带;对于 女性,可以选择职业套装、裙子或裤子。
商务仪容
保持整洁、干净和积极向上的仪容,能够给人留下良好的 印象。男性应注意胡须和头发的修剪,女性则应注意化妆 和指甲油的选用。
客户服务的分类
根据服务内容和形式的不同,客户服务可以分为售前服务、售中服务 和售后服务。
客户服务技巧与方法
有效沟通技巧
包括倾听、理解、反馈、表达清晰等技巧,能够提高客户沟通效果 和满意度。
情绪管理技巧
包括自我认知、情绪识别、情绪调节等技巧,能够提高客户服务人 员的情绪管理能力,更好地服务客户。
问题解决技巧
贸易壁垒风险防范
了解国际贸易中的壁垒和限制,采取相应措施规 避风险。
贸易结算风险防范
选择可靠的结算方式,避免资金损失和财务风险 。
财务风险防范
财务报告风险识别
及时发现财务报告中的异常和错误,避免财务损失和法律风险。
财务风险预警机制
建立财务风险预警机制,及时发现和应对财务风险。
财务审计与内部控制
加强财务审计和内部控制,确保财务信息的真实性和完整性。
。
小组讨论
分组进行讨论,练习用英语表达自己 的观点和意见,培养团队合作和沟通 能力。
实战模拟
模拟真实的商务场景,包括商务谈判 、客户接待、会议安排等,让学生亲 身体验并实践商务英语技能。
THANK YOU
成商业目标,提高竞争力,并获得更多的商业机会。
商务谈判的特点
03
商务谈判具有目的性、利益性、关系性和风险性等特点。
商务礼仪的基本原则包括尊重、诚信、适度、自律和互惠互利。
商务形象礼仪
商务着装
在商务活动中,合适的着装能够传达出专业、自信和尊重 的信息。对于男性,一般应选择西装、衬衫和领带;对于 女性,可以选择职业套装、裙子或裤子。
商务仪容
保持整洁、干净和积极向上的仪容,能够给人留下良好的 印象。男性应注意胡须和头发的修剪,女性则应注意化妆 和指甲油的选用。
客户服务的分类
根据服务内容和形式的不同,客户服务可以分为售前服务、售中服务 和售后服务。
客户服务技巧与方法
有效沟通技巧
包括倾听、理解、反馈、表达清晰等技巧,能够提高客户沟通效果 和满意度。
情绪管理技巧
包括自我认知、情绪识别、情绪调节等技巧,能够提高客户服务人 员的情绪管理能力,更好地服务客户。
问题解决技巧
贸易壁垒风险防范
了解国际贸易中的壁垒和限制,采取相应措施规 避风险。
贸易结算风险防范
选择可靠的结算方式,避免资金损失和财务风险 。
财务风险防范
财务报告风险识别
及时发现财务报告中的异常和错误,避免财务损失和法律风险。
财务风险预警机制
建立财务风险预警机制,及时发现和应对财务风险。
财务审计与内部控制
加强财务审计和内部控制,确保财务信息的真实性和完整性。
。
小组讨论
分组进行讨论,练习用英语表达自己 的观点和意见,培养团队合作和沟通 能力。
实战模拟
模拟真实的商务场景,包括商务谈判 、客户接待、会议安排等,让学生亲 身体验并实践商务英语技能。
THANK YOU
成商业目标,提高竞争力,并获得更多的商业机会。
商务谈判的特点
03
商务谈判具有目的性、利益性、关系性和风险性等特点。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一、企业策划的五大领域
• 1、战略(Strategy)策划 • 2、生态(Ecotype)策划 • 3、融资(Leverage)策划 • 4、管理(Management)策划 • 5、营销(Marketing)策划
商务策划培训课件
2020年4月24日星期五
课时安排
第一讲 商务策划概论 第二讲 企业策划的主要领域 第三讲 策划思维的基本规律 第四讲 策划创意的主要方法与策略 第五讲 企业管理、营销策划
第一讲 商务策划概论
一、商务策划的基本概念及特征 二、策划在经济与企业发展中的地位与作用 三、中国策划智慧的主要思想成果 四、策划的基本原理
提高岗位职能; 提高决策质量; 提高人才竞争能力。
商务策划师在企业中的四个典型作用:
1、组织与协调 2、借鉴与汲取 3、识别与破译 4、顾问与咨询
策划的商务地位的外在表现:
企业中的企划类部门;社会活动中的策划部门;政 府政策来源于执政党策划出的思想并依赖于研究 部门策划出的实施方案。
策划的认识: 策划是一种思维的方式而非管理的常态。
特色:驭臣策略
基本特征:法、术、势的综合应用
三、道家之术
• 道家强调修身,站在以智慧王天下的立场 上,修身积德。内得神明,才能归化天上 ,使天下之人归之若水之就下。
四、纵横家之说
春秋战国时期 策划原则:见机行事、见势而谋
三大特征: 1、无从一而终的固定事主 2、无固定的政治主张 3、无势利营求之外的道德束缚
整合有一围绕功能、目标为主的整合;有以结构、层次、元 素为基点的整合。它是一个优劣互补、智能匹配、功能放大 的再造过程。
例:蒙牛市场营销
简易原理:
既要求策划方案简便、易行。要尽量做到环节、 工序少,人员、职责分工明确,文字表达通俗易 懂,不反复劳工费时。
第二讲 企业策划的主要领域
• 一、企业策划的五大领域 • 二、企业策划各个领域之间的关系 • 三、企业策划的主要保障手段 • 四、企业策划成败的主要原因
博弈制胜重在心态上对得失平衡的把握。
裂变原理:
裂变,是现代物理学的概念。引用到策划学上,就是 点子创意之间无休止的碰撞与互相激发。
原子裂变能产生巨大的能量,人的创意、智慧的裂变 、同样能产生意想不到的效果。尤伯罗斯个人承办第 23届奥运会并扭亏为盈就是最好的例子。
整合原理:
它要求策划人把策划对象所在的系统可能涉及到的各元素、 各层次、各结构、各功能等整合起来,扬长避短,避实击虚 ,以实现1+1>2的系统整体功能。
一、儒家之智
儒家策划思想的体现: 仁、义、礼、智、信。
儒家以“仁”、“义”为理想人格,以“礼”为 行为规范,以“智”、“信”为评价道德的 标准。
二、法家之略
五个强调: 权利的应用、严格的管理、严格的管理、权威性、实力和严
格执法。
先秦法家注重“法”。(李悝《法经》我国古代第一部较完整 的法典。)
商鞅变法;商鞅“三法”:“法源”,“法、谋略家孙武所著,全书现存13 篇、5000余字,是我国也是世界上最著名的军事著 作。它深刻地总结了春秋末期及以前的作战经验, 揭示了战争的重要规律,奠定了中国古典兵学的理 论基础,现被纳入哈佛大学的经济学课程,更是美 国西点军校的必修课程。其许多著名观点为后人所 传诵,如:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己 ,一胜一负;不知己不知彼,每战比殆”、“凡战者 ,以正合,以奇胜”、“不战而屈人之兵”等等。
理解要点:
生存环境、竞争优势、创新性、精密型、决策 、思维方式。
策划在经济与企业发展中的地位与作用:
1、商务(Business):经济=决策+管理,它们的功效产生 的特点好像“西药”与“中药”的关系。“中西医结合疗效好”, 策划与管理并不矛盾,缺一不可。
2、策划的商务作用 六个主要宏观作用;改变企业的发展方式;改变发展目标; 节约资源;提高发展速度;促进竞争。 三个微观作用:
中国策划智慧的主要思想成果
中国:
《孙子兵法》、《三十六计》、《资治通鉴 》、《三国演义》等智慧作品。
《红楼梦》的“情”、《水浒传》的“义”、《西 游记》的“斗”、《三国演义》的“谋”
西方:以数理为基础的策划技术+中国以哲学
为基础的策划艺术=策划科学
中国策划思想
有实践就有理论和思想,策划理论和策划 思想是策划实践的结果,是对策划实践 的总结。策划思想产生于策划思想,中 国策划思想既产生于兵家,也产生于哲 学家、思想家和社会活动家。因此,从 古到今中国策划大家群星灿烂,各个历 史时期都有杰出的代表。
奇正原理:
它是策划的第一大原理,是思维创新的核心表现。出自 《孙子兵法》:“凡战者,以正合,以奇胜。”
“奇” 策划贵在用奇,奇在众所不意。竞争产生策划
,策划为了更有利的竞争,竞争核心恰恰就是寻求和突 出差异。
例如:二战日军偷袭珍珠港
系统原理:
它要求策划人能够高瞻远瞩、深谋远虑,能够从 整体上把握、控制和驾驭全局。始终围绕策划的 目标,将策划的对象、目标、环境以及策划主体 等统筹起来。
核心:把“策划”当做一个完整的系统和过程,以控 制论、信息论、系统论等方法中的结构的、功能 的、联系的等观点对某一策划进行分析、综合, 最终达成整体效益。
例:诸葛亮《隆中对》
博弈原理:
博弈原则:“满意原则”,既不求最优而求满意。
博弈原理的核心是研究冲突对抗等竞争条件下最优
决策问题和不同决策之间的均衡问题。例如《田忌赛 马》就是舍弃局部利益赢得整体利益的典范。
策划的基本原理
策划的基本要素: 策划的主体:策划人或者决策者; 策划的客体:策划过程中的客观环境和主要竞争者; 策划的资源和条件:策划人或策划者的优势和条件; 策划的思维方法:策划人的创新方法和手段; 策划的对象和目标:策划的具体对象和想要达到的目的 。
策划的基本原理: 奇正、系统、博弈、裂变、整合和简易等。
• 交换产生商务——第三性,感性、理性、商性 • 竞争产生策划——物竞天择,适者生存 • 说文解字——策
人类因生存而竞争,因竞争而产生策划,人类社会的竞争, 在农业社会是以力取胜,在工业社会是以物取胜,信息时代 ,知识经济社会以智取胜。
商务策划的基本概念:
商务策划是经济组织为了谋求自我生存的最佳 环境和市场竞争的必要优势而进行的创新性或 精密型的决策思维方式。