房地产档案管理员工作总结
房地产档案管理员工作总结_人事档案管理员工作总结
房地产档案管理员工作总结_人事档案管理员工作总结作为房地产档案管理员，我的主要职责是管理房地产项目相关的文件和档案，确保其安全存储和易于检索。
在过去的一年里，我积极履行我的职责，取得了以下成绩：1. 加强档案管理系统我对现有的档案管理系统进行了分析和评估，并根据实际需求进行了调整和改进。
我引入了数字化档案系统，将纸质档案转化为电子文件，并建立了完善的分类和索引体系，以便更好地管理和维护档案。
这不仅提高了工作效率，也减少了档案管理过程中的错误和遗漏。
2. 维护档案完整性我积极参与项目文件的整理和整理工作，确保所有文件都被妥善存放并进行了妥善的分类归档。
我定期进行档案检查，核对档案的完整性和准确性，并及时补充或更新缺失或过期的文件。
我还与各部门进行有效的沟通和协调，确保他们按时提交相关文件，并及时归档。
3. 加强档案安全保障我采取了一系列安全措施，确保档案的安全性和机密性。
我制定了档案借阅流程和规定，并监控每一次档案的借阅和归还。
我加强了对档案室的保护，并定期进行档案室巡查和防火检查。
我还制定了紧急情况下的应急预案，以应对档案遗失或损坏的风险。
4. 提供优质的档案服务作为档案管理员，我时刻以用户为中心，积极提供高效和优质的档案服务。
我及时回复用户的咨询和申请，为他们提供准确和详尽的档案信息。
我还参与了相关培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能，以更好地满足用户的需求。
5. 开展档案管理培训我主动参与档案管理培训，并将所学知识和技能分享给其他员工。
我制定了档案管理培训计划，并定期举办培训课程，提高员工对档案管理工作的认识和理解。
通过培训，我成功提高了员工的档案管理水平，有助于提升房地产项目的整体运营效率。
在接下来的工作中，我将继续努力改进档案管理系统，提高档案管理的效率和准确性。
我还将不断学习和提升自己的专业知识，保持对房地产行业的了解和理解，以更好地满足公司的需求。
我也将继续为相关员工提供培训和指导，帮助他们提高档案管理能力和水平。
2024年档案管理员工作总结范本
2024年档案管理员工作总结范本尊敬的领导：您好！在2024年即将结束之际，我将向您汇报我作为档案管理员的一年工作总结。
在过去的一年中，我在工作中秉持认真负责、勤奋努力的原则，经过不懈努力，我在档案管理、信息化建设、服务质量提升等方面取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结和回顾：一、档案管理工作1. 组织档案整理工作：我深入组织了各部门档案的整理工作，对过去的档案进行了归纳整理、清理、整顿，确保了档案的有序存放和管理。
2. 完善档案管理制度：我针对档案管理中存在的问题，制定了一系列规章制度和操作流程，规范了档案的收集、整理、保管和提供等环节，加强了档案管理的规范性和科学性。
3. 提升档案信息化水平：我积极推进档案信息化建设，投入使用了一套档案管理系统，实现了档案管理工作的电子化，提高了档案管理的效率和精度。
二、服务质量提升1. 加强档案查询服务：我主动了解用户需求，结合实际情况，制定了一些便捷查询档案的方式，加快了用户查询档案的速度和质量。
2. 完善档案借阅服务：我建立了档案借阅流程，规范了借阅操作，提高了借阅服务的质量和效率。
3. 加强用户满意度调查：我积极收集用户的反馈意见，不断改进工作，有效提升了用户对档案管理工作的满意度。
三、档案安全保障1. 加强档案防火措施：我不断加强档案保管场所的消防设施建设，保证档案的安全性。
2. 完善档案保密工作：我严格执行保密制度，加强档案保密人员的培训和管理，确保档案信息的安全性。
3. 加强档案备份工作：我定期对档案进行备份，确保档案数据的安全性和完整性。
四、个人能力提升1. 学习新知识：我积极参加相关培训和学习，在档案管理、信息化建设等方面不断充实自己的知识，提升自己的专业素养。
2. 锻炼沟通能力：我注重与他人的良好沟通和合作，提高了自己的沟通和协作能力，为工作的顺利进行提供了有力的保障。
3. 精细化管理：我尝试将工作细化，制定了明确的目标和计划，通过合理的时间安排和任务分配，提高了工作的效率和质量。
2024年档案管理员个人年终工作总结(2篇)
2024年档案管理员个人年终工作总结2024年个人年终工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！首先，感谢领导和同事们对我的关心和支持，使我在过去的一年里能够兢兢业业地工作。
在2024年即将结束之际，我将对自己这一年的工作进行总结和反思。
我所担任的是档案管理员的职位，工作主要是负责公司档案资源的整理、管理和维护工作。
在过去的一年里，我主要完成了以下几个方面的工作：一、档案资源整理：我对公司现有的各类档案资源进行了全面整理和分类，确保了档案的完整性和准确性。
在整理过程中，我根据文件的重要性和保密级别，进行了合理的归档和保管。
通过整理工作，我提高了档案的检索效率，减少了档案遗漏和丢失的情况发生。
二、档案管理：我负责了公司内部档案管理系统的建设和维护工作。
在建设过程中，我充分考虑到公司的实际情况和需求，设计了一套符合公司业务流程的档案管理系统，并进行了系统的培训和推广工作。
在系统的维护过程中，我及时修复了一些bug，确保了系统的正常运行。
通过档案管理系统，我实现了对档案信息的电子化管理，提高了档案的查阅和利用效率。
三、档案信息安全：我注重档案信息的安全保密工作，严格遵守了相关的保密规定。
我对档案库房进行了保密区域的划分，确保了高级机密档案的安全保管。
同时，我加强了档案信息的备份工作，防止数据的丢失。
在这一方面，我积极与IT部门进行合作，加强了档案信息的网络安全防护。
四、档案利用服务：我提供了及时准确的档案查阅和借阅服务。
对于内部员工的咨询，我总能及时提供相关的档案信息，帮助员工解决问题。
对于外部单位的查阅和借阅申请，我也能准确地进行筛选和审核，保证了档案的安全性。
同时，我还组织了档案培训课程，提高了员工对档案管理的认识和水平。
在这一年的工作中，我深刻意识到作为档案管理员，要严谨细致，注重细节和规范性。
我通过不断学习和积累经验，提高了自己的工作能力和专业水平。
同时，我也发现了自己的一些不足之处，比如在与人沟通方面还需要更加积极主动，多与同事进行合作。
房交所档案科工作总结
房交所档案科工作总结
房交所档案科是房地产交易所中不可或缺的一部分，其工作内容主要包括房地产档案管理、信息整理和归档等。
在过去的一段时间里，我们档案科全体成员努力工作，不断提高自身素质，取得了一定的成绩。
在此，我将对我们档案科的工作进行总结，以便更好地指导我们未来的工作。
首先，我们档案科在档案管理方面取得了一定的成绩。
我们认真负责地管理着房地产交易所的各类档案资料，包括合同、证件、协议等。
我们建立了档案管理制度，规范了档案的整理、存储和借阅流程，保证了档案的完整性和安全性。
同时，我们还积极开展档案数字化工作，提高了档案信息的检索效率，为其他部门提供了便利。
其次，我们档案科在信息整理方面也取得了一定的成绩。
我们及时整理和归档各类信息资料，确保了信息的及时性和准确性。
我们建立了信息管理系统，对信息进行分类和整理，使得信息的利用更加高效。
我们还不断改进信息整理的方法和流程，提高了信息整理的效率和质量。
最后，我们档案科在团队建设方面也取得了一定的成绩。
我们积极开展团队建设活动，增强了团队的凝聚力和合作性。
我们注重员工的培训和学习，提高了员工的专业素养和工作能力。
我们还建立了档案科的工作考核制度，激励员工不断提高自身素质，为档案科的发展做出更大的贡献。
总的来说，我们档案科在过去的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
我们将继续努力，不断提高自身素质，完善工作流程，为房地产交易所的发展做出更大的贡献。
希望在未来的工作中，我们能够更加团结协作，不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。
房地产档案管理员工作总结_人事档案管理员工作总结
房地产档案管理员工作总结_人事档案管理员工作总结1. 档案管理：我负责整理和归档各类房地产相关文件和资料，包括合同、租赁协议、销售记录等。
我使用电子档案管理系统，确保档案的准确性和易查阅性。
我还负责制定和更新档案管理流程，以提高工作效率和减少错误。
2. 档案查询和提供：我经常接收到来自公司员工和外部客户的档案查询请求。
我根据他们的需要查找和提供相关的档案信息，并按要求完成复印和扫描工作。
我努力确保每个请求的处理速度和准确性，以满足用户的需求。
3. 档案保管和保密：我负责确保档案的安全和保密，采取措施防止档案文件的丢失或泄露。
我制定了一套档案归档和保管规范，包括定期备份和密封存储，以避免任何潜在的风险。
4. 档案更新和审查：我定期对档案进行更新和审查，以确保数据的准确性和完整性。
我与内部部门和外部合作伙伴进行沟通和协调，及时获取最新的资料，并相应地更新档案。
5. 数据统计和报告：我根据需求进行各类档案数据的统计和分析，并编制相应的报告。
我使用电子表格和PPT等工具，将数据可视化并呈现给上级领导。
这些报告能够帮助领导层做出准确的决策，并提供对房地产业务的洞察。
除了上述的主要工作，我还积极参与部门会议和培训活动，不断提升自身的专业知识和技能。
在过去的一年中，我积极学习和适应新的电子档案管理系统，并将其成功应用到了实际工作中。
通过我的努力和贡献，房地产档案管理工作得到了有效的改进和提升。
我的团队工作效率提高了，档案查询和提供服务的反馈也明显改善。
我与同事们保持良好的合作和沟通，共同完成了各类项目和任务。
房地产档案管理员工作总结_人事档案管理员工作总结
房地产档案管理员工作总结_人事档案管理员工作总结我是一名房地产档案管理员，主要负责管理公司的各类档案，包括业务档案、人事档案、合同档案等。
经过一年的工作，我感到自己在职业技能、工作态度和沟通能力等方面都有了不小的提高。
以下是我在工作过程中的心得体会及总结。
一、熟练掌握档案管理知识和技能二、按照规定存储和管理档案档案归档是我们每个档案管理员的责任和义务。
由于我负责的是房地产档案，因此有时获取和存储的难度会较大。
我第一时间制定了自己的档案归档计划和标准，能够使得文件归类清晰、编号简单明了，以及保障存储档案的安全和机密性。
同时我也特别注重文件检索和保管。
我经常对存储的档案进行定期检索和防潮防虫处理，以确保档案的安全和完整性。
在遇到问题时，我还会积极采取措施去解决，在加强档案的保管和归档的正确性方面，有了不错的进展。
三、积极开展服务工作和培训作为档案管理员，我认为服务和教育都是必备的。
出于公司的需要，我曾经参与培训新员工的工作，根据自己的经验和教材，为他们讲解档案管理的重要性和注意事项，并向他们传达如何去规范和归档已有的文档的正确方法。
此外，我也尝试建立一套复制、获取和存储档案的知识体系，并开展一系列培训工作，包括档案管理的业务知识、操作流程、档案管理规定和制度。
通过与其他业务部门的沟通和配合，在资料的传递过程中发挥了积极的作用。
四、展现出合理的沟通能力和团队精神沟通是成功的关键，我曾多次参与了公司的团队工作，与其他部门的工作人员进行了互动和交流，同时我建立了档案管理协作平台，为每个部门提供周到的服务和支持，以及分享档案管理的表现和最佳实践方法。
作为档案管理员，我相信与团队中的其他成员建立良好的沟通和互动关系，对提高工作效率和推进公司事业发展意义重大。
五、将经验与他人分享过去一年间，我在工作中积累了很多有用的经验，并通过会议、工作报告等途径将其分享给了其他部门的同事。
此外，借助行业间的合作和交流，我也向其他行业同行或学生介绍了有关房地产档案管理的实务操作和经验总结，以提高他们对此领域的理解和认识。
房产档案工作总结4篇
房产档案工作总结房产档案工作总结精选4篇（一）房产档案工作总结在过去的一年中，我作为房产档案管理员，负责管理和维护公司的房产档案。
通过这个岗位，我有时机学习和掌握了很多关于房地产行业的知识，并进步了我的职业技能。
以下是对这一年工作的总结和反思。
首先，我在维护和管理房产档案方面获得了很大的进步。
我纯熟地运用各种办公软件，例如Excel和Word，对档案进展分类、整理和录入。
我制定了一套高效的档案管理流程，确保了文件的准确性和及时性。
此外，我还与其他部门建立了良好的合作关系，及时获取到了与房产相关的信息和文件。
其次，我积极参与了公司内部培训和学习课程。
我通过学习相关法律法规和政策，深化理解了房地产行业的标准和要求。
我还不断理解最新的行业动态和开展，以便更好地应对和解决问题。
通过持续的学习和提升，我可以更好地满足公司和部门的需求。
此外，我还参与了一些特殊工程，例如数字化房产档案和档案整理。
这些工程要求我具备良好的沟通才能和团队合作精神。
我与IT部门合作，成功地将纸质档案转换为电子档案，进步了档案管理的效率和便捷性。
同时，我也带着团队完成了大规模的档案整理工作，使得档案的可访问性和可用性得到了进步。
然而，在工作中我也遇到了一些困难和挑战。
首先，由于公司房产数量的增加，档案量也在不断增长，我需要更加高效地管理和组织档案。
其次，由于房产业务的复杂性和差异性，我需要对每个工程做更加详细的记录和分类，以便于后续查询和管理。
最后，由于公司对房产档案的重视程度不同，有时候我需要花费更多的时间和精力来推动档案工作的开展。
为了应对这些问题和挑战，我方案进一步提升自己的才能和技能。
首先，我会继续学习和理解最新的档案管理理论和技术，以便更好地应对不同的工作需求。
其次，我会主动与其他部门和同事进展交流和合作，以便更好地理解他们的需求和问题。
最后，我还会进一步进步自己的沟通和协调才能，以便更好地推进档案工作的开展。
总的来说，过去的一年中，我在房产档案工作中获得了一定的成绩，同时也面临了一些挑战。
房地产档案管理员工作总结
房地产档案管理员工作总结第1篇：房地产档案管理员工作总结12011年工作总结2011年对于我们金筑集团来说是辉煌的一年，在这一年里，公司取得了很大的收获，金方丽城小区的开盘；中华獒园的开业等等，诸多事件都证明了金筑集团的成长及其辉煌的前景。
在今年的五月份，我很庆幸，自己遇到了一个期盼已久的归宿，加入了金筑总裁办的大家庭中，很荣幸的成为了公司的一份子，在这个大家庭里让我感受到了工作的激情与家庭的温暖，领导时常的关怀和平时工作中同事的细心帮助都让我感动不已。
同时也让我有了工作的激情和与其并肩风雨的冲动，是公司让我成长；是公司教会了我许多知识；是公司带领我们的业务水平慢慢提高，在此感谢公司和领导给了我一个发展自我、实现自我价值的平台。
在试用期间，公司同事们上下的和睦相处，待人接物和谐真诚，让我感到金筑集团和谐、团结的氛围。
虽然我入职时间还不到一年，但在这短短的七个月里，有太多的感动和感慨足以让我在此停留，与金筑共同发展。
现将此段期间的工作概况汇报如下：一、担任董事长秘书一职让我学到了不少知识，同时也将我的所学用于日常的工作中，帮助领导解决琐事。
我工作的主要内容有：1、负责接收董事长办公室的来电、来访等日常接待工作。
2、董事长办公室信件、报纸、传真件的接收处理工作。
3、董事长办公室来文登记，资料电脑录入及归档工作。
4、董事长室资料与文件的整理与归档。
5、董事长参与的会议纪要的撰写及发放工作。
6、董事长会议日程安排提醒与相关材料的准备工作。
7、董事长办公室的清洁与维护工作。
8、领导交办的其他工作。
二、负责档案管理工作：在领导的细心安排下和同事的帮助下，我很快熟悉、掌握了工程档案资料的管理流程，平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作，顺利的完成了档案的移交工作。
1、完成档案资料的移交；档案资料的整理、归档、立卷、入库以及档案目录的建立：面对档案资料的整理工作，我首先并不是急于整理，而是先理清思绪，把每个档案进行一次分析，分析其合理性和可调整性，在确定大概的方向后开始其整理工作，尽量做到细化到每个小分类，对档案进行整理、保管分类、编号、登记。
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房地产档案管理员工作总结篇一：房地产档案管理员工作总结1XX年工作总结XX年对于我们金筑集团来说是辉煌的一年，在这一年里，公司取得了很大的收获，金方丽城小区的开盘；中华獒园的开业等等，诸多事件都证明了金筑集团的成长及其辉煌的前景。
在今年的五月份，我很庆幸，自己遇到了一个期盼已久的归宿，加入了金筑总裁办的大家庭中，很荣幸的成为了公司的一份子，在这个大家庭里让我感受到了工作的激情与家庭的温暖，领导时常的关怀和平时工作中同事的细心帮助都让我感动不已。
同时也让我有了工作的激情和与其并肩风雨的冲动，是公司让我成长；是公司教会了我许多知识；是公司带领我们的业务水平慢慢提高，在此感谢公司和领导给了我一个发展自我、实现自我价值的平台。
在试用期间，公司同事们上下的和睦相处，待人接物和谐真诚，让我感到金筑集团和谐、团结的氛围。
虽然我入职时间还不到一年，但在这短短的七个月里，有太多的感动和感慨足以让我在此停留，与金筑共同发展。
现将此段期间的工作概况汇报如下：一、担任董事长秘书一职让我学到了不少知识，同时也将我的所学用于日常的工作中，帮助领导解决琐事。
我工作的主要内容有：1、负责接收董事长办公室的来电、来访等日常接待工作。
2、董事长办公室信件、报纸、传真件的接收处理工作。
3、董事长办公室来文登记，资料电脑录入及归档工作。
4、董事长室资料与文件的整理与归档。
5、董事长参与的会议纪要的撰写及发放工作。
6、董事长会议日程安排提醒与相关材料的准备工作。
7、董事长办公室的清洁与维护工作。
8、领导交办的其他工作。
二、负责档案管理工作：在领导的细心安排下和同事的帮助下，我很快熟悉、掌握了工程档案资料的管理流程，平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作，顺利的完成了档案的移交工作。
1、完成档案资料的移交；档案资料的整理、归档、立卷、入库以及档案目录的建立：面对档案资料的整理工作，我首先并不是急于整理，而是先理清思绪，把每个档案进行一次分析，分析其合理性和可调整性，在确定大概的方向后开始其整理工作，尽量做到细化到每个小分类，对档案进行整理、保管分类、编号、登记。
档案入库时，按规定的分类库柜位置存放，确保档案目录、档案名称、档案存放位置、计算机管理总目录协调一致，以便于清查、使用档案。
档案入库后，切实加强对档案的保管、保卫和保密工作。
主要完成的工作如下：（1）工程资料的整理、归档、立卷、入库以档案目录的建立；（2）合同的整理、归档、立卷、入库以及档案目录的建立；（3）拨款申请表资料的整理、归档、立卷、入库以及档案目录的建立；（4）所有文件以及图纸的整理、归档、立卷、入库以及档案目录的建立。
2、日常事务的完成：（1）在每日的工作中，做到今日事，今日毕。
对工作不拖沓，保证资料的及时整理、归档；文件的复印、扫描；邮件的及时发送。
（2）打印办公室规章制度文件。
（3）清洁台面、地面、计算机、负责的设备、家具以及门窗墙壁等处；保持办公桌面清洁、整齐、美观，不乱放零散的物品和无用的东西；来访者用过的茶具应立即清洁干净并重新摆放好；废纸筒要放在隐秘处，每天下班前予以清理。
经常清洁、整理复印机、打印机等设备的周围，发现复印纸凌乱、废纸扔在地面等，都要经常参与并共同维护；经常清理参与使用的茶水桌，保持桌面、地面无弃物、无水迹，茶具清洁整齐；经常清理参与使用的文件柜、书架、物品柜家具；注意清理由自己负责的接待区或会议室，并在访客离开或会后立即清理，保证在下一个访客或会议前又呈现一个清洁、整齐的环境。
（4）遵守办公室的规章制度，保持安静有序的办公环境。
三、发现不足和缺点：我越来越深刻地认识到知识的欠缺，平时多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，用知识不断武装自己的头脑，并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。
总结近一年的工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多，很多工作还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
档案管理工作比较琐碎，我一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作，在以后的工作中我会明确并细化工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
针对本人工作中存在的问题，我会加强改进，注重实效，不断努力提高工作效益和业务水平，力争取得更大的工作新成效，我将更加认真学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
四、今后工作努力方向：在这段时间里，对于我来说是受益匪浅，能够成功完成上述工作，离不开领导对我的大力支持和帮助，是他们提供给我很好的机会和好的设备硬件设施条件，才能让我的工作得以继续。
在此，真诚的想对各位领导说声：“谢谢”。
同时在工作中也让我深刻的认识到了自己的不足，在领导的细心关怀和指导下，也得到了很大的提高，在今后的工作中，会更加注意工作细节方面，在今后的工作中，不断的提升自我能力，力求把工作做得更好，在工作中磨练意志，增长才干，与金筑集团同步腾飞。
金筑集团总裁办朱虹XX-12-21篇二：XX年房产局信息档案管理工作总结XX年，在局领导的关心帮助下，在其他部门的大力支持下，信息档案股全体同志齐心协力，努力工作，较好地完成了各项工作任务，取得了一定成绩。
现将工作总结如下：一、提高认识，立卷归档实现新进展加强档案管理的目的是健全档案的保管制度，促进档案开放与运用，从而进一步发挥档案功能。
基于这样的认识，年初以来，我们按照局领导的要求，切实加强了信息档案管理工作，尤其是加强了各类档案信息的立卷归档工作。
全年共接收档案695户，其中交易过户160户，初始登记、总登记、换证、变更435户。
一是加强学习。
为了做好信息档案管理工作，我们组织全股干部切实加强了业务学习，努力提高业务能力和水平。
结合局党委组织开展的群众路线实践教育活动，采取集中学习和自主学习相结合的方式，先后组织全股干部学习了《档案法》、《档案管理条例》等法律法规，并学习了归档文件材料收集整理归档细则、档案管理人员应知应会业务基础知识等，有效地提高了全股同志的业务水平。
二是规范操作。
档案管理是件非常严肃的工作，容不得半点疏忽。
篇三：房产管理员工作总结房产管理员工作总结一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对必保、超收、贡献三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了贡献指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了关于房管业务几个有关问题的规定，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。
为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。
总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金万元，占预收额%，超年初计划%，与去年同期相比提高了%；陈欠租金计划完成万元，实际完成万元，超年初计划万元。
随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。
全年公司物业费实际完成万元，占预收额的%，超计划%，二次加压供水费实际完成万元，占预收额的%，超计划%。
二、房管内业建设（一）加强房管人员的业务学习为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。
为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。
（二）规范承租名义变更手续为避免换发租赁证期间因承租名义变更手续不规范引发民事纠纷及行政诉讼等问题，我们要求各单位要严格按《哈尔滨市直管公有住房承租名义变更审批管理办法》和《哈尔滨市公有住房延续性承租名义变更和承租证分户的规定》精神办理，同时对房屋使用权有偿转让、延续性承租名义变更、工商用房更名、上级批转的内调手续等进行了严格规定。
交要求各单位继续严格执行关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知中所规定的在办理承租名义变更手续时原承租人必需到场，亲自签字盖章，主要家庭成员必须签字盖章的规定。
（三）房产档案管理针对近两年来，我公司接管了大量的住宅小区，房管人员增减变动较大，同时，由于过去大修、翻修、垫修、火灾止租的房屋较多，几经调动房管人员，存在不按时起租的现象，时间较长后，台帐与档案不相符，为了加强房产管理，堵塞漏洞，我们对台帐、档案各项数据进行核兑，统一了各项数据。
三、物业管理为了贯彻市政府提出的开展绿色楼道工程，落实好市政府绿色楼道工程行动方案，同时为了进一步加强我公司物业管理工作的力度，营造优美、舒适的居住环境，我们根据市政府全面实施绿色楼道工程的要求，通过整治楼道卫生，确保20%以上的社区、小区居民楼道达到净化、美化、亮化、文化的标准，结合我公司实际下发了关于印发《开展绿色楼道工程活动实施方案》的通知，并对清扫楼道、清理屋面、清理小区庭院、维修水落管等进行了严格的规定，全公司粉刷单元291个，受益户数为5436户。