内勤人员年终工作总结范文

合集下载

内勤年终的工作总结(精选26篇)

内勤年终的工作总结(精选26篇)

内勤年终的工作总结内勤年终的工作总结(精选26篇)岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。

又到一年一度的年末时刻,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。

相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是小编为大家整理的内勤年终的工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

内勤年终的工作总结篇1不知不觉中,我已加入xxxx团队已经近一年了。

我非常荣幸和庆幸自己能够成为xx的一员。

在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。

xxxx了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的机会。

在这一年的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。

下面我对这一年的工作情况作一总结。

一、内勤岗位工作作为公司销售内勤,我深知本岗位的重要性,内勤是一个服务于公司全体员工的人员。

对公司各个部门同事一定做到有求必应,有需必帮,我始终本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真积极的完成了以下本职工作:1、负责公司内部销售人员的服务工作。

包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。

2、负责公司整车订单管理、精品订购。

包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。

3、负责公司内部文件的传达、执行。

4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。

5、在销售淡季配合销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。

二、简述工作情况1、在内勤工作岗位工作过程中,能够积极主动全心全意的对待每一项工作,对于刚刚开始工作的我,始终保持谦虚、谨慎的工作态度,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到最好。

2、在工作期间,丰富业务知识、提高工作能力,不断的给自己充电,积累产品业务文化知识。

在做好本职工作的基础上,附带销售车辆x台,并于xxxx年xx月参加全国人力资源管理师三级考试。

为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。

内勤年终个人工作总结5篇

内勤年终个人工作总结5篇

内勤年终个人工作总结5篇内勤年终个人工作总结(一)20__年,是我加入__保险公司的第四年。

在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。

现将全年工作总结如下:一、工作思想方面积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。

作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。

同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定_号和_号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。

我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。

每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。

其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。

剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。

每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。

我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。

内勤年终个人工作总结范文(精选5篇)

内勤年终个人工作总结范文(精选5篇)

内勤年终个人工作总结范文(精选5篇)时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,是时候静下心来好好写写年终总结了。

是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的内勤年终个人工作总结范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。

内勤年终个人工作总结1回首即将过去的20xx年,我的工作同样经历着不平凡。

12月份,带着朴实的心情回到了xx。

开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。

几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。

岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。

此刻,就将自己一年来的工作总结如下:一、物业服务工作物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20xx年度的主要工作。

结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺利完成。

二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需要自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。

主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。

对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。

二十档案管理工作。

到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。

三、细致做好管理处财务工作耐心细致地做好财务工作。

自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。

一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能根据账务的分类规则,分门别类的记录在案,登记造册。

内勤年终工作总结范文精选三篇

内勤年终工作总结范文精选三篇

内勤年终工作总结范文精选三篇内勤年终工作总结范文精选三篇120xx年x月前,我担任xx内勤工作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作。

在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务。

现将20xx年工作总结如下:一、20xx年主要工作(一)思想上,完成角色转变从基层到办公室的岗位调动是一个关键转折点。

为了更快的适应分局机关的工作作风和环境,我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务,工作中注重观察、思考,少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料,以便更多的了解岗位性质,更快的掌握工作特点,更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教,调整自己的处事方式,严谨自己的一言一行,提高自己的责任意识。

在此,非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励,在让我感受到和谐氛围的同时,让我学会了互帮互助,让我懂得了谨言慎行,更让我体会到了团队力量的无比强大。

尤其要感谢办公室x主任,在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间,对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。

(二)学习上,注重理论联系实际一方面,坚持提高法律素养。

在机关工作,不忘基础xx业务的学习和积累,今年我报名参加了xx大学研究生的进修课程,同时与分局全体同志一同参加了xx 考试,希望能够通过对xx业务学习深化,提高自己的实际工作能力;另一方面,着力提高写作水平。

文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力,我自觉加大对xx重要会议的关注和学习,有针对性的提高自己的政策理论水平,同时着重加强对公文写作及公文处理的学习,细心揣摩xx公文写作特点,购买公文书籍用于学习参考,阅读各类文件注重积累借鉴,努力提高自己的文秘工作能力。

(三)态度上,做到踏实乐观办公室是分局运转的一个重要枢纽部门,对分局内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。

公司内勤的工作总结范文7篇

公司内勤的工作总结范文7篇

公司内勤的工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,公司内勤部门在领导的带领下,全体员工团结一心,共同努力,圆满完成了各项工作任务。

作为公司内勤部门的一员,我也为公司的发展贡献了自己的一份力量。

下面,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地反思不足,为未来工作提供指导。

二、工作内容与成果1. 日常事务处理日常事务处理是公司内勤部门的基础工作,包括文件管理、会议组织、行政事务等。

在过去一年中,我积极参与日常事务处理,确保各项工作高效、有序地进行。

通过优化流程和提高效率,我成功减少了文件处理时间,提高了会议组织效率,为公司的日常运营提供了有力支持。

2. 档案管理档案管理是公司内勤部门的重要职责之一。

在过去一年中,我负责建立了完善的档案管理制度,规范了档案的收集、整理、保管和利用工作。

通过定期对档案进行检查和维护,我确保了档案的完整性和安全性,为公司的历史资料保存和查询提供了便利。

3. 固定资产管理固定资产管理是公司内勤部门的又一重要职责。

在过去一年中,我积极参与固定资产的清查、登记、报废和处置工作。

通过建立固定资产台账和定期进行盘点,我确保了固定资产的账实相符,为公司的资产管理和财务审计提供了有力支持。

4. 办公用品管理办公用品管理是公司内勤部门的一项日常事务。

在过去一年中,我负责制定了办公用品采购、保管、发放和使用的规定,并严格按照规定执行。

通过优化采购计划和合理控制库存,我降低了办公用品的采购成本,提高了使用效率,为公司的节约开支做出了贡献。

5. 员工福利与关怀员工福利与关怀是公司内勤部门的重要职责之一。

在过去一年中,我积极参与员工福利与关怀工作,包括制定福利政策、组织员工活动、关心员工生活等。

通过这些措施的实施,我增强了公司的凝聚力和向心力,提高了员工的工作积极性和满意度。

三、工作不足与反思虽然过去一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。

首先,在处理复杂问题时有时缺乏耐心和细心,需要进一步加强学习和提高自身素质。

关于内勤年终工作总结4篇

关于内勤年终工作总结4篇

关于内勤年终工作总结4篇内勤年终工作总结篇1一年来,透过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重思考,做到能独挡一面。

我坚信工作只要尽心努力去做,就必须能够做好。

做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的决定来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才明白自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越此刻的自己,争取更大的进步!办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。

内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。

结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。

首先是为领导服务。

因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是处理好主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

三是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。

内勤的工作总结7篇

内勤的工作总结7篇

内勤的工作总结7篇篇1一、引言在过去的年度里,我作为内勤人员,肩负着协调、组织、沟通等多项重要职责,经历了许多挑战和收获。

现将本年度的工作进行总结,以梳理过去、展望未来,并为今后的工作提供借鉴和参考。

二、工作内容及成果1. 日常工作协调与管理作为内勤人员,我的首要职责是确保日常工作的顺利进行。

通过与各部门的紧密沟通与协作,确保了工作流程的顺畅,及时解决了各种问题与矛盾。

同时,积极参与公司各项决策,提出合理化建议,为公司的稳定发展贡献了自己的力量。

2. 文书处理与档案管理本年度,我认真处理了各类文书工作,包括合同、报告、会议纪要等。

确保文书工作的准确性与及时性。

同时,加强档案管理,对各类档案进行整理、分类、归档,提高了档案管理的效率。

3. 数据分析与报告撰写在数据分析方面,我对公司的业务数据进行了深入的分析与研究,为公司的决策提供了有力的支持。

同时,我还撰写了多份报告,包括月度报告、季度报告与年度报告等。

这些报告得到了公司领导的高度评价。

4. 团队建设与培训作为内勤人员,我深知团队建设的重要性。

因此,我积极参与团队活动,加强团队凝聚力。

同时,我还组织了多次培训活动,提高了团队成员的业务素质与综合能力。

三、工作收获与感悟1. 提升综合素质通过本年度的努力与学习,我在业务能力、沟通能力、组织协调能力等方面得到了很大的提升。

同时,我也深刻认识到自己的不足之处,将在今后的工作中继续努力。

2. 加强团队建设通过团队建设与培训活动,我深刻认识到团队力量的重要性。

在今后的工作中,我将继续加强团队建设,提高团队凝聚力与执行力。

四、工作不足与展望1. 工作中的不足尽管我在本年度取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。

如:在应对突发问题时,应变能力有待提高;在数据分析方面,还需进一步加强专业技能等。

2. 未来展望在今后的工作中,我将继续努力提升自己的业务能力,加强学习,提高综合素质。

同时,我将更加注重团队合作,为公司的发展贡献更多的力量。

内勤个人年终工作总结范文(精选20篇)

内勤个人年终工作总结范文(精选20篇)

内勤个人年终工作总结范文(精选20篇)内勤个人年终篇120xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。

在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

现将20xx年的工作总结如下。

一、内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。

工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点及计划对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

内勤人员年终工作总结范文Model article of year end work summary of internal service personnel
( 工作总结 )
单位:_________________________
姓名:_________________________
日期:_________________________
精品文档 / Word文档 / 文字可改
内勤人员年终工作总结范文
我从20XX年开始从事内勤工作,结合四年的内勤工作经历,我想谈几点认识。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。

一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

现将工作总结如下,敬请大家指导。

一、要增强五种意识,尽快适应内勤工作
一是政治意识。

内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员,要培养敏锐、独特的政治意识。

要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。

同时,要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速地抓住重点,为领导找出协调矛盾、解决问题的途径。

二是全局意识。

内勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过内勤之手传承。

因此,内勤要自觉增强大局意识、全局意识,善于围绕当前时期各项中心工作,结合实际,积极调研,主动参谋,尽可能地把具体问题研究得透彻,把建议提得准确,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。

三是服务意识。

要做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落。

要培养服务意识,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群
众。

四是奉献意识。

目前,相当部分的单位只有一名内勤,日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担,有时内勤还要监管外勤工作,加之近年来消防保卫工作日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点,已成家常便饭。

这不仅仅是对个人身体上的考验,更是精神意志的磨练。

这就要求内勤无论何时何地,都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,敬业奉献,艰苦奋斗,真正培养自己的奉献意识。

五是保密意识。

内勤岗位的特殊性,决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。

行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点,使内勤岗位成为一个“机要中心”。

如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。

因此,作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。

二、要坚持做到五勤,切实履行岗位职责
一是眼勤。

内勤每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。

看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。

要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,吃透方针、政策,记住术语,明确任务;对下面的工作报告要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况,看出问题,以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短。

对各类业务报表要认真阅读填表说明,掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。

在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的
情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。

在处理日常事务工作中,要多动口向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。

要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各项工
作动态,做好工作计划,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。

XXX创意设计
Your Name Design Co., Ltd.。

相关文档
最新文档