电子商务中的搜索引擎论文
使用AI技术改善电商平台搜索引擎的方法

使用AI技术改善电商平台搜索引擎的方法引言:电子商务行业迅猛发展,越来越多的消费者在网上购物。
然而,在庞大的商品库存中找到自己想要的产品并不是一件容易的事情。
为了满足用户需求,电商平台积极探索采用人工智能(AI)技术改善其搜索引擎。
本文将讨论如何利用AI技术提升电商平台搜索引擎的准确性、个性化推荐和用户体验。
一、利用AI技术提高搜索引擎准确性1. 引入自然语言处理(NLP)自然语言处理(NLP)是一项基于AI技术的数据分析方法,能够帮助理解人类语言以及其中的复杂信息。
在电商平台中,应用NLP可以识别商品标题、描述、评论等文本信息,从而实现更精确的搜索结果。
通过使用NLP算法进行语义分析和文本分类,可以更好地匹配用户查询与商品描述之间的关联度。
2. 优化排序算法排序算法是决定搜索结果展示顺序的核心因素。
传统排序算法可能只考虑关键词匹配度或销量排名,并不能很好地满足多样化的用户需求。
利用AI技术,可以构建更智能的排序算法。
例如,结合深度学习模型和用户行为数据,通过分析用户的历史点击、购买行为等信息,来推断用户偏好并对搜索结果进行个性化排序。
二、采用AI技术实现个性化推荐1. 用户画像分析通过收集和分析用户的行为数据,如浏览记录、购买记录和评价内容等,可以建立每个用户的个性化画像。
利用AI技术,可以对这些大量的数据进行深入挖掘和分析,并提取出关键特征。
据此构建准确的用户画像模型,从而向不同类型的用户推荐他们可能感兴趣的商品。
2. 实时推荐系统传统电商平台往往依靠离线计算产生推荐结果,并不能及时反映用户偏好的变化。
为了实现即时个性化推荐,在电商平台搜索引擎中引入AI技术是必要的。
通过结合机器学习算法和实时流式处理系统,可以在搜索过程中实时生成动态且精准的商品推荐列表。
三、改善用户体验1. 查询理解和纠错在电商平台搜索引擎中,许多关键词拼写错误或者存在歧义。
通过应用AI技术,可以实现查询理解和纠错功能。
例如,利用NLP技术检测并纠正用户查询中的拼写错误,增加搜索结果的准确性。
电子商务网站的搜索引擎优化方法与效果评估

电子商务网站的搜索引擎优化方法与效果评估随着互联网的飞速发展,电子商务网站扮演着越来越重要的角色。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升网站在搜索引擎中的排名至关重要。
本文将介绍一些常用的搜索引擎优化方法,并分析其效果评估。
一、关键词研究与优化关键词是用户通过搜索引擎找到网站的重要桥梁。
因此,对关键词的研究和优化至关重要。
首先,需要进行关键词研究,确定与电子商务网站相关的热门关键词。
其次,根据这些关键词,优化网站的页面标题、Meta描述和网页内容,使其更加符合搜索引擎的算法和用户的搜索习惯。
效果评估:通过搜索引擎排名来评估关键词优化的效果。
排名的提升意味着优化取得了一定成效。
二、网站结构优化良好的网站结构能够提高用户体验和搜索引擎的爬行效率。
首先,需要将关键页面放置在网站的核心位置,并通过合理的链接结构将其与其他相关页面连接起来。
其次,设计简洁明了的导航栏,使用户能够轻松找到所需的信息。
此外,优化网站的URL结构和网页代码,提高网站的加载速度。
效果评估:通过网站的页面访问量、页面停留时间等指标来评估网站结构优化的效果。
访问量的增加和停留时间的增长意味着结构优化取得了一定成效。
三、内容优化内容是网站的核心,也是吸引用户的重要因素。
对于电子商务网站来说,优化产品描述、推广文案等内容至关重要。
首先,确保网站上的内容是原创且有价值的,避免使用重复内容。
其次,通过关键词的合理使用,使内容更符合搜索引擎的要求。
此外,及时更新内容,增加网站的权威性和吸引力。
效果评估:通过页面的访问量、转化率和用户评价来评估内容优化的效果。
这些指标的提升意味着内容优化取得了一定成效。
四、外部链接优化外部链接是搜索引擎评估网站权威性和信誉度的重要指标之一。
通过建立与电子商务网站相关的高质量外部链接,可以提高网站在搜索引擎中的排名。
可以通过与行业内的权威网站合作,进行友情链接或者通过优质内容引起其他网站的引用等方式来建立外部链接。
效果评估:通过搜索引擎排名和外部链接数量来评估外部链接优化的效果。
电商营销中的搜索引擎广告推广

电商营销中的搜索引擎广告推广随着电子商务行业的迅猛发展,搜索引擎广告的重要性越发显著。
在电商营销中,搜索引擎广告被视为一种非常有价值的推广方式,具有高效率、精准度和成本效益的特点。
本文将从搜索引擎广告的定义、特点、优势、策略和评估等方面,分析电商营销中如何更好地利用搜索引擎广告推广。
一、搜索引擎广告的定义及特点搜索引擎广告是一种由网站主通过在线投放广告的方式,使广告出现在搜索引擎结果页面顶部或右侧的推广方式。
搜索引擎广告基于用户的搜索关键词投放,可以帮助企业提高品牌知名度和销售业绩,并且达到精准营销的目的。
搜索引擎广告的特点主要表现在以下两个方面:1. 精准投放:搜索引擎广告投放可以选择用户搜索的关键词以及搜索条件,使广告仅对目标受众展示。
这使得搜索引擎广告成为一种精准营销的方式。
2. 支付成效:搜索引擎广告的收费模式通常基于出价竞拍,投放者出价高,则被搜索引擎优先展示,并且只有当用户点击广告才会收取费用。
因此,搜索引擎广告具有成本控制的优势。
二、电商营销中使用搜索引擎广告的优势1. 增加曝光率和流量:搜索引擎广告以推广商品或服务为目标,可以将企业的网站与潜在客户联系起来,增强品牌曝光度和增加流量。
2. 强调广告创意:在搜索引擎广告中,关键词和创意是核心,创意的质量直接关系到广告的点击率。
因此,一个创意突出的广告能够吸引更多的用户,从而实现推广效果的提高。
3. 快速获得客户:搜索引擎广告可以使企业快速获得潜在客户,有着非常明显的效果。
特别在新品上市等需要快速获取销售量的情况下,搜索引擎广告是非常有效的手段。
4. 操作简便:搜索引擎广告的操作相对较简单,企业可以自己管理和优化广告,提高推广效果。
而且,搜索引擎广告也可以设置多种形式的计费方式,可以根据企业自身的需要设计合理的投放方式。
三、电商营销中的搜索引擎广告推广策略1. 清晰的推广目标:企业需要明确自身的推广目标,确立明确的推广类型。
例如,是推广品牌还是推广销售,或者是其他目标。
2023电子商务论文(精选3篇)

2023电子商务论文(精选3篇)2023电子商务论文--第一篇(3510)字“中国互联网在全球的发展中已经不仅仅是跟随者,在一些方面已经成为领导者。
腾讯比较率先地在互联网增值方面做出了一些成绩。
”11月2日,腾讯控股董事会主席兼CEO马化腾,在20__年互联网大会上如此为中国互联网行业及腾讯公司定位。
彼时,马化腾所创立的即时通讯软件QQ拥有超过4.8亿的活跃用户,仅仅在20__年第三季度就为其贡献了33.6亿元收入,超过网易、盛大、阿里巴巴3家的总和。
10年前,在开发这款即时聊天软件的时候,马化腾及其合作伙伴并不知道如何靠它挣钱。
如今,马化腾执掌的腾讯公司已经围绕QQ创立了中国最大的三家综合门户网站之一、第二大C2C网站、最大的网上休闲游戏网站,拥有全球用户数最多、最活跃的互联网社区,其市值在世界互联网产业内仅次于Google和Amazon。
“腾讯品牌的发展,这十年完成了数量上、流量上的积累,现在要开始在影响力方面发力。
”马化腾说,下个十年,均衡发展将成为腾讯战略的重点,要培养人才,“我们并不希望把利润放在账面上,而是更希望把利润投入到长远发展里去。
”阳光做法博得阳光财富20__年10月,“20__胡润IT富豪榜”在上海发布,马化腾首次位列IT富豪榜首富,上榜的财富为239亿元;网易的丁磊排名第二,盛大网络的陈天桥家族与百度的李彦宏并列第三。
已经迈入中国顶级富豪行列的马化腾表示:“我们都是普通家庭,没有特别,顶多是房子大一点。
” 财富源于创业梦想。
1998年,中国的互联网用户数刚迈过一百万大关,网民们还在为网速太慢和收费太贵而苦恼。
同年11月,马化腾带着炒股赚来的第一桶金和朋友一起创办了腾讯计算机系统有限公司,并于次年2月开发出网络即时通信工具QQ,放在网上供用户免费下载使用。
虽然当时还有其他即时通讯产品,但是根据马化腾的创意,QQ用户可以在好友不在线的情况下发lt;优麦电子商务论文gt;送离线消息,让好友登录上线后就可以看到,而且无论用户换到哪台电脑都可以轻松找到朋友。
电子商务网站中搜索引擎的评价研究

良好 的搜索工具 。尽 管发 展搜索 引擎 需要一定 费用 , 但是拥有高质量的搜索 引擎 , 零售 商 的销售 额必将 随 之增 长。因此 , 针对电子 商务搜 索引擎 , 按照客户需 求 来建立科学合理 的评价体 系及方法 , 这对 于改善 电子 商务搜索引擎 、 进电子 商务发展有着重要的意义。 促
文 献 标识 码
电子商务 网站搜索引擎与普 通搜索 引擎 的区别在 于, 前者搜索的信息更有 针对 性和商 业价值 。到 目前
为止 , 国内只有很少一部分 电子商 务 网站使 用 了比较
类 , 可 用 性 、 合 性 和 功 能性 三 方 面 建 立 了 B C 从 整 2 ( ui s—t —C nu r Bse n s o osme)电子 商务 网站搜 索 引擎 的 评价体系 并根据上 述几方 面设 计 了相应 的测试 方 6, 法, 最后通 过 S S P S软件 获得 了统 计 结果。 LS 认 为 , ; a 为了有效改善用户 服务质量 , 电子商务 网站 必须 为搜
本文以客户需求 为导 向 , 以可用性 、 集成性和功 能
求。3 s nl公 司对 2 7i a g s 5家 电子商 务 网站 的搜 索 引擎 的可用 性与有用性进行 了评 测。该公 司设 计了以准确 度、 拼写错误检查 、 分类过滤、 近义词检索 、 综合 特征词 检索 以及 没有 结果显 示等 六项 指标 为 内容 的评价 体 系[ 并且根据上述指标提 出 了电子商 务 网站 中搜 索 引,
随着国内外搜索 引擎技术 的迅猛 发展 , 们对该 人
技术 的期望值也越来 越大 , 因此对 相应 的评价 体 系与 方法提 出了更高 的要 求。在 电子商务 的应 用领域 中, 供货商 与消费者之问 的互 动性非 常重 要 , 客户 资源将 成为电子商 务企 业经 营与 市场 竞争 中至关 重 要 的资 源 。那么 电子商务搜 索引擎 的评价体 系不仅要考虑 到 技术 因素 , 同时也要考 虑到客 户满意 度。本文 以客户 需求 为 向导 , 分析 Ls 3 s nl公 司 的评价 指标 , i a和 7i a g s
电子商务中的商品搜索与推荐研究

电子商务中的商品搜索与推荐研究随着互联网的不断普及和电子商务行业的迅猛发展,商品搜索和推荐系统在电子商务中显得尤为重要。
一方面,商品搜索是消费者在购物过程中不可或缺的一环,直接影响了消费者在网站上浏览和购买商品的体验;另一方面,推荐系统的实现可以提高电子商务平台的销售量和用户黏性。
第一部分:商品搜索系统商品搜索系统是电子商务中非常基础而重要的一项工作。
在互联网上的商品种类繁多,而消费者的需求不断变化,因此商品搜索系统需要满足如下要求:1.准确性搜索系统中的搜索结果必须要准确反映用户需求和商品信息,否则用户体验不佳,甚至会导致用户失去信任感。
2.实时性随着商品库存、价格等信息的时常变化,搜索系统需要实时更新,确保搜索结果的实时性。
3.个性化对于不同的用户,对商品搜索结果的需求也不同,有些用户可能更加注重价格,有些用户可能更加注重品牌,针对不同的用户需求,系统需要提供不同的排序推荐策略。
4.稳定性搜索系统需要满足高并发的访问量需求,同时系统要保证稳定,不易出现崩溃等情况。
如何建立一个有优良体验的商品搜索系统呢?我们可以从以下三个方面进行探讨:1.构建准确的商品库商品库是搜索系统的核心,一个准确完善的商品库可以保证搜索结果的准确性。
需要建立落地的商品库,供搜索引擎进行搜索,同时要对商品的信息,如标题、描述、价格、品牌等进行标签化、归类,方便后续的搜索排名。
2.优化搜索算法搜索算法是直接影响搜索结果的关键,通过优化搜索算法可以提高搜索结果的准确性和完备性,包括基于关键词匹配的搜索算法,基于倒排索引的搜索算法等等。
3.优化搜索体验好的搜索体验能够留住用户,使用户愿意继续在平台上浏览商品。
比如,对于长尾搜索词的处理,给予用户建议,缩短搜索路径,提供过滤器等。
第二部分:推荐系统推荐系统是在商品搜索的基础上进行的升级,有了推荐系统,消费者不仅可以在网站上找到自己需求的商品,还可以在网站上发掘和发现更多符合自己兴趣和品位的商品。
电子商务平台的SEO和SEM策略
电子商务平台的SEO和SEM策略随着互联网的迅速发展,电子商务平台作为网络零售业的主要形式,越来越受到人们的关注。
而在电子商务平台的经营中,SEO和SEM策略的执行是十分关键的。
本文将从SEO和SEM的定义开始,逐一介绍它们对电子商务平台的意义和具体执行方法。
一、SEO的定义及其在电子商务平台上的意义SEO(Search Engine Optimization)即搜索引擎优化,是通过对网站信息结构与内容进行调整,提升网站在搜索引擎自然排名的技术。
在电子商务平台中,SEO可以增加网站的流量和曝光度,提升网站的商业价值。
SEO的核心就是让搜索引擎更好地了解和收录网站的内容,从而提高网站的搜索排名。
对于电子商务平台来说,SEO的意义更加突出。
一方面,SEO可以帮助网站吸引更多的目标用户,从而增加销售量;另一方面,SEO也可以提高网站的用户体验和信誉度,增强用户对网站的信任感和忠诚度。
二、SEM的定义及其在电子商务平台上的意义SEM(Search Engine Marketing)即搜索引擎营销,是指通过搜索引擎(主要是Google和百度)为主要媒介,结合一系列的技术手段和营销策略,提高网站曝光度和销售的营销方法。
在电子商务平台中,SEM可以快速地将网站推广给目标用户,帮助网站获得更高的转化率和收益。
SEO和SEM之间往往存在协同作用。
在执行SEO策略的同时,也可以适当结合SEM手段,提高网站的曝光度和销售量。
例如,通过针对性的广告投放,推广网站的品牌和产品,有效地提高网站的收益和知名度。
三、电子商务平台实施SEO和SEM的策略1、SEO策略(1)关键词研究关键词的研究是SEO策略的基础。
要确保选出的关键词与网站的主题相关,并且具有较高的搜索量和较低的竞争度。
可以通过Google AdWords等工具进行关键词研究。
(2)网站结构优化网站的结构也是SEO的重要因素。
要确保网站结构逻辑清晰、信息丰富、外链质量高,从而增加搜索引擎的收录率。
搜索引擎营销分析
编号:131129180102本科毕业论文题目:饭统网搜索引擎营销分析院系:经济管理系姓名:杨超学号:1034120113专业:电子商务年级:2010指导教师:夏晗职称:助教完成日期:2014年5月20日摘要随着信息技术的不断发展,网上信息呈几何级数增长,面对纷繁无序的信息,如何能快速、准确地查找到所需要的信息,成为人们迫切需要解决的问题。
搜索引擎技术恰好解决了这一难题。
搜索引擎营销因其成本低效率高,精准锁定受众和可控性较强,深受推广企业尤其是中小企业的青睐,发展潜力巨大。
本论文以饭统网为例,通过文献研究法、数据分析法等方法对饭统网搜索引擎营销进行分析,对其所存在的问题进行讨论分析,并提出相应的改进措施。
希望能够对企业进行搜索引擎营销有所帮助。
关键词:搜索引擎;搜索引擎营销;竞价排名;营销模式AbstractWith the continuous development of information technology, The information on the internet has been growing rapidly.Facing these numerous information,people are urgent to find the best way to acquire what they are looking for online.Thanks to the search technology,which helps netizens to solve this annoying problem. Search engine marketing because of its low cost and high efficiency, precise lock audience and controllability by the promotion of enterprises, especially small and medium enterprises favor, a huge potential for development.In this thesis, net of fantong as an example, through literature research, data analysis and other methods of fantong network search engine marketing analysis, discussion and Analysis on the existing problems, and puts forward the corresponding improvement measures.Hope to be able to understand the search engine marketing to help enterprises.Keywords:Search Engine; Search Engine Marketing; PPC; Marketing Model目录一、绪论 (1)(一)研究背景及意义 (1)(二)国内外相关研究的现状 (2)二、搜索引擎营销的相关理论概述 (3)(一)搜索引擎营销的概念 (3)(二)搜索引擎营销的特点 (3)三、饭统网搜索引擎营销模式分析 (5)(一)饭统网基本概况 (5)(二)饭统网搜索引擎营销模式现状分析 (5)四、饭统网搜索引擎营销存在的问题与改进措施 (7)(一)饭统网实施搜索引擎营销存在的问题 (7)(二)饭统网实施搜索引擎营销中存在问题的改进措施 (9)五、结论 (11)致谢 (13)一、绪论(一)研究背景及意义1、研究背景信息时代,互联网早己成为人们工作、生活、学习中必不可少的工具。
电子商务平台中的搜索引擎技术使用注意事项
电子商务平台中的搜索引擎技术使用注意事项随着电子商务的快速发展,搜索引擎已成为电子商务平台中的重要组成部分。
搜索引擎技术的使用对于电子商务平台的用户体验和业务运营至关重要。
然而,在使用搜索引擎技术时,我们需要注意一些关键事项,以确保其准确性、安全性和可用性。
本文将详细介绍在电子商务平台中使用搜索引擎技术时需要注意的事项。
首先,搜索引擎的准确性是用户满意度的关键因素之一。
为了确保搜索结果的准确性,电子商务平台应该不断优化搜索算法。
对于搜索关键词的处理和匹配算法,需要严密测试和验证,以确保搜索结果的相关性和精确度。
此外,根据用户历史搜索记录和行为数据,个性化推荐和排序也是提高搜索准确性的重要策略。
通过这些技术手段,可以帮助用户更快、更准确地找到他们需要的产品或信息。
其次,搜索引擎技术的安全性是电子商务平台中需要高度关注的问题。
在搜索引擎的实施过程中,保护用户隐私和数据安全应当是首要任务。
平台需要采取合适的措施,对用户的搜索历史和行为数据进行加密存储和传输,确保用户的个人隐私不会被滥用或泄露。
此外,平台也应该定期进行安全性检查和漏洞扫描,及时修复潜在的安全漏洞,以提高整个搜索引擎系统的安全性和可靠性。
第三,搜索引擎技术的高可用性是确保电子商务平台正常运营的关键因素之一。
电子商务平台作为一个24/7在线的服务,需要保证搜索引擎系统的稳定可靠。
为了提高系统的可用性,可以采用分布式架构和负载均衡技术,确保系统能够处理高并发的搜索请求。
此外,定期进行系统性能监控和故障预警,及时发现和解决潜在的问题,以保证搜索引擎系统的稳定性和可用性。
此外,在使用搜索引擎技术时,还需要注意以下几点。
首先,搜索结果页面的布局和设计应该简洁明了,让用户能够轻松找到自己所需的信息。
其次,搜索引擎应该具备良好的响应速度,以提高用户体验。
此外,搜索引擎还应该支持多种搜索方式,包括关键词搜索、短语搜索和高级搜索等,以满足不同用户的需求。
总之,电子商务平台中的搜索引擎技术使用需要注意准确性、安全性和可用性等关键方面。
(完整版)电子商务毕业论文(论电子商务对中小企业影响)
吉首大学成人高等教育毕业论文标题:论电子商务对中小企业影响年级: 2013级专业:电子商务层次:本科姓名:肖楚明论电子商务对中小企业影响肖楚明湖南省永顺县中医院永顺县大西街188号 416700摘要关键词网络营销小企业品牌塑造目录摘要 (I)第1章中小企业塑造品牌的重要性 (1)第2章塑造品牌过程中大企业的优势小企业的劣势 (3)2.1 大企业的资金优势 (4)2.2 小企业对塑造品牌的片面认识 (4)2.2.1 错误的品牌认识 (4)2.2.2无品牌认识 (4)2.2.3小企业塑造品牌应有的明确认识 (4)第三章网络营销提够的优势 (5)3.1网络的快速发展现状 (5)3.2 网络营销的优势 (5)3.2.1利于取得未来的竞争优势 (5)3.2.2决策的便利性、自主性 (5)3.2.3成本优势 (6)3.2.4良好的沟通互动性强 (6)3.2.5优化服务 (6)3.2.6多媒体效果 (6)3.2.7持续时间长 (6)3.2.8宣传范围广 (6)3.2.9传播速度快 (6)结论 (9)参考文献 (9)致谢 (1)第1章中小企业塑造品牌的重要性中小企业是我国国民经济的重要组成部分,但我国中小企业自建立之初就普遍缺乏品牌塑造意识,以致严重削弱了企业竞争力和可持续发展能力.在当前全球经济危机形势下,没有品牌支撑的中小企业显得更加脆弱。
而尤其以外国品牌可口,百事,高盛,宝洁等品牌为例以其超强的品牌意识,大量的资金投入在进入中国之初就建立起自己超强的品牌王国。
随着世界经济全球化,中国中小企业也逐渐认识到品牌的重要性。
随着产品同质化、技术同质化、服务同质化、渠道同质化的发展,企业之间的竞争差异化越来越小,如何保持企业的核心竞争优势,惟有进行品牌的建设与发展,建立起强大的品牌竞争优势,通过建立品牌形成差异化。
中小企业与大企业相比,在企业特性上存在着许多差异性,自身实力弱,目标市场窄,并且大企业可以得到更多的资源和支持,因此,中小企业在进行品牌建设时更需要讲究策略。
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电子商务中的搜索引擎营销(SEM)策略分析(郭倩河南财经政法大学物流与电子商务系郑州河南)摘要:诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙指出:随着信息的发展,有价值的不再是信息,而是注意力。
注意力经济已成为网络时代发展必不可少的组成部分。
电子商务日益成为人们生活中不可或缺的购物方式,用户带有强烈目的性且具有理性,通过搜索引擎进行电子商务产品的搜索比较。
搜索引擎的优化是电子商务中网站推广,产品信息完善,帮助客户做出最后商业决策最有效的方法之一。
通过一系列电子商务中搜索引擎优化的分析,掌握电子商务中规范的搜索原则和方法,总结有利于电子商务网站提高排名的搜索引擎优化的策略。
为了使网络营销发挥它的最大效能,需要我们借助专业的网站推广手段,登录搜索引擎,使企业的网站吸引更多的客户,从而为企业赢得更多的利润,实现搜索引擎优化的本质目标。
关键词:电子商务;搜索引擎优化;网络营销;研究策略一、搜索引擎及作用1.1搜索引擎概念搜索引擎对于上网一族来说是非常熟悉的,特别是在电子商务上的应用。
搜索引擎(search engine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息,在对信息进行组织和处理后,为用户提供检索服务,将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
搜索引擎通过对互联网上的信息资源进行搜集整理,然后供人们查询,它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。
目前的搜索引擎主要是以提供信息检索服务的网站为主,它使用某些程序把Internet上的所有信息归类以用来帮助人们在茫茫网海中搜寻到所需要的信息。
搜索引擎技术已经成为仅次于门户网站的互联网第二大核心技术,要用到信息检索、人工智能、计算机网络、分布式处理、数据库、数据挖掘、数字图书馆、自然语言处理等多领域的理论和技术,具有很强的综合性和挑战性。
伴随互联网的普及和网络信息爆炸式的增长,搜索引擎的概念越来越引起人们的重视。
电子商务网站搜索引擎与普通搜索引擎的区别在于,前者搜索的信息更具针对性和商业价值。
到目前为止,国内只有很少一部分电子商务网站使用了比较良好的搜索工具。
尽管发展搜索引擎需要一定的费用,但拥有高质量的搜索引擎,零售商的销售额必将随之增长。
因此,针对电子商务搜索引擎,按照客户需求建立科学合理的评价体系和方法,这对改善电子商务搜索引擎、促进电子商务发展具有重要意义。
1.2电子商务环境中的搜寻生活中,人们常常因选择多了而苦恼,因为更多的选择意味着需要了解更多选择对象的信息,并从中进行比较。
当这些被选对象在高速发展的信息技术背景下,可选数量越来越多,参考信息越来越庞大时,搜寻就成了电子商务交易的一个关键。
在电子商务交易过程中,电子商务环境中的搜索特征如下:首先,在电子商务环境中,消费者的在线搜寻行为借助网络信息搜寻的便捷性,搜寻一次所获得的信息量远远高于线下市场搜寻行为所获得的信息量,这一搜寻效率直观上反映在消费者搜寻行为获得同质的低价商品的概率的提升速度。
其次,消费者在线搜寻效率的提升直接影响购物的交易成本。
在线交易的交易成本低于其在传统市场中的交易成本。
电子商务搜寻成本与传统搜寻的异同:相同点:(1)搜寻成本。
无论是电子商务搜索还是传统搜索,搜寻行为都涉及成本的产生。
(2)搜寻动机。
电子商务搜寻与传统搜寻都是在追求信息的对称性。
(3)搜寻方式。
为了利益最大化而进行的搜寻在电子商务和传统环境下均表现为询价和估价。
不同点:(1)搜寻成本。
尽管电子商务搜寻与传统搜寻都面临搜寻成本,但两者的成本结构有差别。
传统环境中的搜寻成本主要表现为交通、时间成本等。
(2)搜寻动机。
电子商务搜寻与传统搜寻的目标都是得到信息对称状态下的交易。
然而,两者都无法达到信息的对称性,但其改变信息非对称结构上的效果不同。
(3)搜寻方式。
电子商务环境下,依托于文本、图像等元素的产品表现形式赋予了电子商务搜寻形式的多样性。
(4)搜寻的购买决策。
在电子商务市场下,即使产品通过文本、图像、视频等方式加以表现,消费者仍然很难形成客观的认识,相对于传统搜寻而言,买主在进行购买决策时影响最大的因素偏重在价格、卖家的口碑、信誉度、售后服务方面,这些都可以通过购物平台的功能加以体现。
1.3搜索引擎的分类搜索引擎按其工作方式主要可分为三种:全文搜索引擎(full text search engine )、目录索引(search index)和元搜索引擎(meta search engine )。
1.3.1全文搜索引擎。
全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎,国外具有代表性的有谷歌、Yahoo、A3ta Vista和Wise Nut等,国内著名的有百度。
全文搜索引擎通过从互联网上提取各个网站的信息建立数据库,并从中检索与用户查询条件匹配的相关记录,然后按一定的排列顺序检索,并将检索结果返回给用户,因此它们是真正的搜索引擎。
从搜索结果来源的角度来看,全文搜索引擎又可细分为两种:一种是拥有自己的检索程序,俗称“蜘蛛”程序或“机器人”程序,并自建网页数据库,搜索结果直接从自身的数据库中调用,如上面提到的几种引擎;另一种则是租用其他引擎的数据库,并按自定的格式排列搜索结果,如Lycos引擎。
1.3.2目录索引。
目录索引(也称为目录搜索引擎)虽然具有搜索功能,但从严格意义上说,目录索引算不上是真正的搜索引擎,而仅仅是按目录分类的网站链接列表而已。
用户完全可以不用进行关键词(keywords)查询,仅靠分类目录也可以找到需要的信息。
目录索引中具有代表性的莫过于大名鼎鼎的雅虎(如雅虎的分类频道),其他著名的还有DMOZ、Look Smart、About等,国内的搜狐、新浪、网易等搜索引擎也都属于这一类。
1.3.3元搜索引擎。
元搜索引擎是一种调用其他独立搜索引擎的引擎,亦称为“元搜索引擎之母”。
元搜索引擎通过对多个独立搜索引擎的整合、调用、控制和优化利用,再将整理后的结果返回给用户。
1.4搜索引擎的工作原理及作用1.4.1搜索引擎的工作原理搜索引擎,通常指的是收集了互联网上几千万到几十亿个网页并对网页中的每一个文字(即关键词)进行索引,建立索引数据库的全文搜索引擎。
当用户查找某个关键词的时候,所有在页面内容中包含了该关键词的网页都将作为搜索结果被搜出来。
在经过复杂的算法进行排序后,这些结果将按照与搜索关键词的相关度高低,依次排列。
1.4.2搜索引擎的作用搜索引擎是网站建设中针对“用户使用网站的便利性”所提供的必要功能,同时也是“研究网站用户行为的一个有效工具”。
高效的站内检索可以让用户快速准确地找到目标信息,从而更有效地促进产品和服务的销售,而且通过对网站访问者搜索行为的深度分析,对于进一步制定更为有效的网络营销策略具有重要价值。
1、从网络营销的环境看,搜索引擎营销的环境发展为网络营销的推动起到举足轻重的作用2、从效果营销看,很多公司之所以可以应用网络营销是利用了搜索引擎营销3、就完整型电子商务概念组成部分来看,网络营销是其中最重要的组成部分,是向终端客户传递信息的重要环节。
二搜索引擎营销的具体实施策略2.1什么是搜索引擎营销搜索引擎营销英文是(Search Engine Marketing),简写为SEM,是一种网络营销的模式,其目的在于推广网站,增加知名度,通过搜索引擎返回的结果,来获得更好的销售或者推广渠道。
搜索引擎不仅是企业网站推广的常用手段之一,在网络广告市场中的地位也日益重要。
从2000年开始,尽管网络广告总体市场状况并不乐观,根据交互广告署的统计,搜索引擎营销却一枝独秀,市场额在迅速增加,从2000年的1.1亿美元,增长到2001年的3亿美元和2002年的9.3亿美元,而与此同时,网络广告总额却呈现明显的萎缩态势。
2.2什么是搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化(SEO)就是通过对网络优化设计,使得网站在搜索结果中靠前。
搜索引擎优化(SEO)又包括网站内容优化、关键词优化、外部链接优化、内部链接优化、代码优化、图片优化、搜索引擎登录等.2.3搜索引擎营销的具体实施策略搜索引擎优化既是一项技术性较强的工作,也是一项同企业特点息息相关,需要经常分析和寻求外部合作的工作。
实践证明,搜索引擎优化工作不仅能让网站在搜索引擎上有良好的表现,而且能让整个网站看上去轻松明快,页面高效简洁,目标客户能够直奔主题,网站发挥出了沟通企业与客户的最佳效果。
提出以下建议:(1)避免使用过多的图片和动画(2)使用静动结合的网页(3)用好关键词(4)重视外部网站链接的数量和质量(5)利用“网站地图”为搜索引擎访问网站提供方便2.4竞价排名的实施策略(1)分析某企业是否适合竞价排名。
竞价排名本身并不能决定交易的实现,只是为用户发现企业信息提供了一个渠道或者机会,由此也可见,网站建设是网络营销的基础,没有扎实的基本功,什么先进的网络营销手段都不会产生明显的效果。
另外,某些行业由于受国家直接控制,基本上属于垄断性的行业,比如石油和煤炭行业,像这些行业的开发生产型企业就没有必要做竞价排名。
而对于一些网络服务企业、IT产品生产和销售企业等企业最好做竞价排名。
(2)选择适合企业自身的搜索引擎。
在同样价格条件下,应尽量选择用户数量比较多的搜索引擎,这样被检索和浏览的效率会高一些,但如果同一关键词参与竞价的网站数量较多,如果排名靠后,反而会降低营销效果,因此还应综合考虑多种因素来决定性价比最高的搜索引擎。
在可能的情况下,也可以同时在若干个搜索引擎同时开展竞价排名,这样更容易比较各个搜索引擎的效果。
(3)根据企业实际情况购买适量的关键词。
实际上,即使在同一个行业,由于用户使用一个关键词也是有一定分散性的,仅仅选择一个关键词所能产生的效果是有限的,比较理想的方式是,如果营销预算许可,选择3—5个用户使用频率最高的关键词同时开展竞价排名活动,这样有可能覆盖60%以上的潜在用户,取得收益的机会将大为增加。
此外,在关键词的选择方面也应进行认真的分析和设计,热点的关键词价格较高,如果用几个相关但价格较低的关键词替代,也不失为一种有效的方式。
(4)提高点击率和业务达成率的转换率。
a、将搜索引擎营销的思想贯穿于整个网站策划建设过程中。
最好是在网站策划和设计阶段就将网络营销思想结合进来,这样不仅要比网站发布之后效果不佳再回过头来考虑这个问题会节省时间和金钱,同时也在很大程度上增加了网络营销人员的信心。
b、网页内容与搜索关键词具有相关性极为重要。
如果在百度或Google上就某些关键词进行宣传,在用户输入那些关键词并登录网站后应该能正确地进入到与关键词相关的网页的位置。
因此,如果用户在百度中输入“鲜花”,你的链接就会显示出来,继续点击就可以进入到一个涉及并出卖“鲜花”的网页上而不应是在网站的主页或者与鲜花无关的网页上,然后通过一个链接将用户带至其他相关产品的网页。