医院口腔科工作总结
口腔门诊执业工作总结(20篇)
口腔门诊执业工作总结第1篇口腔诊所的年终总结一年来，在卫生局，卫生监督所的领导下，xx口腔门诊各方面稳步发展，门诊工作，向正规化制度化进一步发展，职业素养进一步提高。
一年过去了，现将工作做一总结。
一、加强理论知识学习，努力提高医疗技术水平。
一年来，门诊医生临床诊疗技术水平有了明显提高。
在专科诊疗水平的基础上，结合口腔医学临床实践，学习新技术。
一年内多次参加省内外口腔会议，培训，了解口腔科的新技术，新经验。
请上级专家到门诊指导工作，不断提高门诊技术水平。
二、严格规范科室管理，保障安全医疗。
严格管理，一直是门诊的重点。
门诊成立到现在，一直严格执行，一人一机一消毒，一人一套性器械，一用一销毁的原则，执行率达100%。
性废弃物一天一焚烧，室内每日紫外线消毒，严格器械灭菌原则。
对工作一丝不苟，精益求精，规范严格服务，严谨施治，医疗纠纷率为0%。
保障医疗安全一直是本门诊坚持不懈的追求。
三、以病人为中心，质量为核心。
身心力行宣传爱牙意识，以解除病人疾患为己任，全心全意为人民服务的理念本门诊坚持实事求是的'原则，价格表对应材料详细列出，真正做到价格低廉，任何治疗都做到真材实料，绝不以次充好。
竭尽全力解除患者病痛，是我们的责任。
本门诊坚持定期回访,患者对门诊各项满意率达97%四、目前门诊存在的问题：1、消毒室内分区不够详细，要强化消毒区内细节问题。
2、技术水平要不断提高。
3、爱牙护齿的宣传力不够。
五、下年度工作思路：在上级_门的带领和监督下，牢固树立以病人为中心的理念，真正做到人性化服务，技术水平再度提高，科室进一步发展，为医药事业，和人民身心健康而奋斗。
【相关阅读：口腔诊所护士职责】口腔诊所护士一般职责1、认真学习消毒隔离制度，避免交叉感染。
2、提前10分钟上岗，穿好工作服、戴好帽子。
开窗通风，开灯、开闸，保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足，保持治疗室整洁，打扫诊室卫生，整理台面、桌面，候诊杂志、期刊管理、清点。
口腔科工作总结8篇
口腔科工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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口腔科医院的年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年的尾声，回首过去的一年，口腔科医院在院领导的正确领导下，全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，取得了显著的成绩。
现将我院2021年度工作总结如下：二、工作回顾（一）医疗业务1. 诊疗量稳步增长：2021年，我院门诊量、住院量均呈现稳步增长态势，同比增长10%以上。
其中，口腔修复、口腔正畸、口腔种植等特色诊疗项目受到患者广泛好评。
2. 医疗服务质量提升：加强医疗质量管理，严格执行各项诊疗规范，提高医疗技术水平。
全年开展新技术、新项目20余项，如种植牙微创手术、全瓷牙修复等，为患者提供更加优质的医疗服务。
3. 人才培养：重视人才培养，加强医护人员培训，提高整体业务水平。
全年组织各类学术交流活动10余次，邀请国内外知名专家来院授课，为医护人员提供学习交流的平台。
（二）科研教学1. 科研工作：积极开展科研项目，全年申报科研项目10余项，其中省级科研项目2项。
发表学术论文30余篇，其中SCI论文5篇。
2. 教学培训：加强医学生实习基地建设，承担了多所高校的口腔医学专业实习生培训工作。
全年接收实习生100余人，为我国口腔医学教育事业贡献力量。
（三）医院管理1. 强化内部管理：严格执行医院各项规章制度，加强财务管理，提高医院运营效率。
全年节约成本20余万元。
2. 提升服务水平：优化就医流程，简化就诊手续，提高患者满意度。
开展“微笑服务”活动，提高医护人员服务水平。
3. 疫情防控：认真贯彻落实疫情防控政策，加强医院内部防控措施，确保患者和医护人员安全。
三、取得的成绩（一）社会效益1. 提高人民群众口腔健康水平：通过开展口腔健康教育和诊疗服务，提高了广大人民群众的口腔健康意识，降低了口腔疾病发病率。
2. 树立医院良好形象：医院在群众中的口碑不断提高，成为患者信赖的口腔健康守护者。
（二）经济效益1. 医院收入稳步增长：2021年，医院总收入同比增长15%，其中医疗收入占比达80%以上。
口腔科医生年终工作总结6篇
口腔科医生年终工作总结6篇口腔科医生年终工作总结 (1) 20____年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下，业务水平与服务质量都不断提高。
门诊口腔护理组本着提高技术操作，提高服务意识，提高工作效率的原则，不断开拓创新，推行标准年高标准的护理原则，深化专科护理教育，以病人为中心的展开优质护理服务，圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、上半年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次，配合种植手术139例，配合门诊牙周手术120台，正畸支抗49例，植骨4例。
科室加大器械消毒供应周转，严格各项感染检测，共消毒各类器械、手术包119726次，提高了无菌物品的使用效率，并进一步规范了无菌用品与各项操作，在护理部与外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座，讲解临床疑难病例与专科知识，要求全科医护人员参加，鼓励护理人员积极参加全科讲课，既提高临床医疗配合水平，又帮助解决了临床常见的疑难杂症，提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习，提高沟通能力，做好各项交流培训，提高配合效率，提高工作质量，加大了护理服务质量培训力度，组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛，提升了护理配合人员的专科知识与讲课技能，加强医护、护患之间的沟通与交流，增强了为病人服务的自觉性与主动性，提高预防与处理不良事件的能力，实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论与操作技术的学习，请专科主任为护士授课，讲解口腔科的专科知识，组织参加新技术新业务的学习，同时加强临床带教工作，定期更新带教培训大纲，讲授新知识新技术的配合工作技巧，提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育，特别是针对九诊室老年首长与儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况，加大了诊前健康教育力度。
征求病人的意见并进行了多次讨论，修正补充了诊前辅导教育手册内容，耐心做好讲解，帮助病人就诊前了解整个就医过程与注意事项，节约了时间，提高了效率，受到病人的好评，同时也提高护理人员自身素质与沟通交流的能力。
2024年口腔医院工作总结5篇
2024年口腔医院工作总结5篇2024年口腔医院工作总结篇1岁月就这么悄然溜走，我也数不清这是在医院的第几个年头了，在过去的20__年里，我本着对工作认真负责的态度，较为圆满的完成了本年度的工作任务，下面是我对于工作的一点简短总结：一、接待服务1、热情接待病人和外来人员，主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访，尽量缩短他们的等候时间。
2、请初诊病人填写病历，查核各项填写内容，为了保证病人资料的准确性，应该对病人地址和电话的变动作出及时修正。
3、病人候诊时间超过20分钟时，应主动向病人解释，不能在前台内接待工作无关人员，谈论和处理与工作无关的事情。
4、管理音响、电视和电脑，保持候诊室的清洁整齐宁静。
二、工作服务1、接听电话，做好病人和医生之间的.沟通。
2、准确将病历转入电脑病档、准确相关息。
3、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记，发现问题做好医患沟通。
4、做好技工模型的收发工作，并做详细登记。
5、做好收费工作，及时将现金，帐目清晰。
三、需要改进的地方1、语言交流的艺术还需多加学习，性子不能太急躁，要平缓一点。
2、消息的上传下达要迅速，不要拖延。
3、更积极的做好患者的回访工作。
在过去的一年里，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了医院的前台工作中去。
在新的一年里，我一定不辜负领导希望，把前台工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。
2024年口腔医院工作总结篇2社区卫生服务中心的口腔科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着大家的共同努力，我们又兢兢业业地走过了一年。
在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。
一、打造科室文化，树立团队精神积极响应中心的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。
口腔医生工作总结范文6篇
口腔医生工作总结范文6篇篇1在过去的一年里，作为口腔科的医生，我在思想上积极要求进步，在工作上严格要求自己，在科主任及口腔科其他医师的指导下，我坚持“以服务患者为宗旨，以认真工作为已任”的原则，始终坚持“精益求精，一丝不苟”的工作态度，努力完成各项工作任务。
现在我将本人在口腔医生岗位上的工作情况作如下汇报：一、认真接待每一位患者口腔科对于医院的运营至关重要，它是医院面向社会的重要窗口。
作为口腔科的医生，我深知自己的责任重大。
在日常工作中，我严格按照医院及科室的要求，文明行医，尊重每一位患者。
我注重加强与患者的沟通，耐心解释患者的疑问，消除患者的顾虑，使患者对治疗充满信心。
同时，我也积极向患者传达健康知识，提高患者的口腔健康意识。
二、认真完成每一项工作1. 门诊工作：我严格遵守医院的规章制度，按时上下班，认真完成每一项工作。
在门诊工作中，我注重加强与患者的沟通，耐心解释患者的疑问，消除患者的顾虑。
我始终坚持以患者为中心的服务理念，为患者提供高效、优质的服务。
2. 临床工作：在工作中，我始终坚持精益求精的工作态度，一丝不苟地完成每一项临床工作。
我注重加强与同事的协作与沟通，共同解决工作中遇到的问题。
同时，我也积极参与医院的各项培训和学习活动，不断提高自己的专业水平。
3. 科研工作：在科研方面，我始终保持积极的态度和饱满的热情。
我注重加强文献阅读和学术交流，及时了解本领域的最新研究进展。
同时，我也积极参与医院的科研课题和项目申报工作，为医院的发展贡献自己的力量。
三、不断学习、提高自己的专业水平作为一名口腔科医生，我深知不断学习、提高自己的专业水平的重要性。
在日常工作中，我注重加强业务学习，不断提高自己的专业技能和综合素质。
同时，我也积极参与医院组织的各项培训和学习活动，不断拓展自己的知识面和视野。
在过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩和经验，但也存在一些不足和需要改进的地方。
我将继续努力工作和学习，提高自己的专业水平和服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
医院口腔科年度工作总结(7篇)
医院口腔科年度工作总结时间稍纵即逝，工作快接近尾声。
回顾这一路走来，心里满满丰收的喜悦，每天都在进步中，日子过得安静又实在。
想起刚来时候的自己，带着对工作生活美好憧憬和期待来到工作医院，心中怀揣着满满的激情；不觉都快结束，收获颇丰，下面我对自己的工作生活做个总结。
我学到了很多临床知识，掌握了一定的临床操作技能，同时也发现自己懂的专业知识是如此之少，要学习的知识还有很多很多，希望在今后工作过程中不断汲取新的知识，巩固已学的知识，能够成为一名合格的口腔科医生。
想起自己从工作室在仿头模上练习一下子过渡到在病人口中操作，从一名医学生一下子成为坐在病人面前的口腔科医生，刚开始有些兴奋，又有些忐忑不安，还记得第一次接诊病人时的紧张，还记得第一次听到病人感谢时的欣慰感觉，还有出现错误时的挫败感，这些都是我人生的宝贵经验，是我人生的宝贵财富。
在进入口腔科的第一周，带教老师就带我对口腔的一些器材设备及操作工具和材料进行了解和熟悉，记得刚开始接触这些东西，心情总是格外的激动和欢喜，对这些设备总是不停的观察。
然后才开始工作工作，开始的几天带教老师也没有让我动手工作，只是让我在旁边学习，做助手调材料等，有什么不懂的就向他请教，他每次都会帮助我讲解，闲下来的时候还会跟我讲一些工作方面的经验和技巧，慢慢的我对工作上的流程也熟悉了，对动手工作也有信心了，在带教老师的指导和帮助下，我也开始动手实践工作。
开始的时候最经常就是帮小朋友们拔乳牙，每逢周六周日就超多小朋友过来门诊拔乳牙，我认为，拔乳牙也是一件十分困难的工作，因为很多时候小朋友们都是扭扭捏捏的不让拔，后来哄了好久他们才张开口让我们动手。
接下来较经常做的就是洁治，医生们都不爱洁牙，老是推来推去的，我觉得洁牙对我们这种刚上临床工作的准医生来说这是最好的机会，=但是同时也要改变一下我们观点，洁牙不难，但要基本上洁净牙齿就难，所以我们洁治的时候就要细心认真，要给病人最好的服务，让他们放心。
口腔医生工作总结6篇
口腔医生工作总结6篇口腔医生工作总结 1xx年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。
截止xx年12月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过1000人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。
在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。
现总结xx年工作，如下：一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量1. 端正思想态度。
在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。
2. 患者说好才是真的好。
把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过美团等团购网站，xx年来我科室就诊的患者超过1000余人次，累计就诊人数已超20xx人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4.9分(5分满分)，在网站的销量、评价均排名第一。
3. “惠民”行动落地执行。
杜科新村的一名70多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平1.积极学习口腔专业知识。
本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，xx年度，带教2名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。
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医院口腔科工作总结2.患者说好才是真的好。
把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过xx等团购网站，XXXX年来我科室就诊的患者超过X余人次，累计就诊人数已超X人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4.9分，在网站的销量、评价均排名第一。
3.惠民行动落地执行。
xx村的一名X多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平1.积极学习口腔专业知识。
本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，XXXX年度，带教X名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。
实习结束后，实习医生在操作中，均能独立熟练操作，丰富了临床经验。
2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。
XXXX年，参加成人教育继续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。
3.外出学习，提高自身业务能力。
为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满足周边群众的需求，有计划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备，提高医疗竞争力为了提高医疗质量，不断满足人民区中日益增长的医疗需求，根据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。
大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境，提高服务质量XXXX年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传服务标识，确保正确引导患者认识了解并及时就诊；对房屋内部结构也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观；在资金紧张的情况下，在院领导及同事的热心帮助下，科室安装了取暖设施，大大改善了就医环境质量，方便了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通，构建和谐医患关系1.增加或重新修订《知情同意书》。
为尊重患者的知情权和选择权，根据国家有关的法律规定，结合医院的实际，XXXX年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、同意权和选择权，详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的健康权益。
2.进一步完善医患沟通制度。
牢固树立以患者为中心的服务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，耐心向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改进工作，做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度，参加义务诊疗团队为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参加医院组织的清凉一夏，电影下乡义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节，并协助内科医生测量血压。
XXXX年是发展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素质，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力，抓住机遇才能创造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力，强化服务理念、意识和行动，以优质的服务质量回报群众。
在以后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以饱满的工作热情，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的发展尽自己最大的努力！医院口腔科工作总结20xx年在忙忙碌碌和不知不觉中走过半年了，在医院各级领导的正确领导下，口腔科完成医院的各项任务。
科室成员发扬不怕困难、顽强拼搏、敢于创新精神，取得了一定的成绩，当然也存在一些不足，在此对过去五个月的工作做个总结，以便今后能更好的完成各项工作，请院领导及同志们给以指正。
一、人员情况口腔科现有成员7人，大学本科学历3人，大专学历4人，在编7人。
其中执业医师5人，见习医师1人，护士1名。
二、取得的成绩口腔科就诊患者量与去年同期相仿，较好的完成了医院绩效管理的各项指标。
20xx年1月至5月业务收入为15.1万元，其原因与大家的共同努力是分不开的。
在顺利开展各项工作的同时，积极组织业务学习，共同提高自身业务技能和专业素质，提高服务水平。
加强医疗安全和医疗质量管理，使术前术后诊断符合率各项指标均达到医院绩效考核的标准，抗菌药物控制比例更是远远低于最高限数。
同时，积极开展新技术、新业务，努力拓宽业务面，为口腔科今后的发展奠定坚实的基础。
新技术、新业务是科室发展的源泉，也是科室生存的根本所在。
三、工作经验口腔科诊疗工作与其他科室有所不同，与患者的沟通是否有效成为患者选择在本科室接受治疗的关键因素，只有经过与患者充分沟通，取得患者的信任与支持的前提下，才有可能很好的完成各种治疗项目，并最大限度的取得良好的经济效益和社会效益。
只要与患者充分沟通，多站在患者的立场上考虑问题，让患者感受到你是真正在为他着想的，即便个人业务技能水平不是很高，同样能在群众当中树立起好的口碑。
四、存在的问题各成员团队意识相对薄弱，专业上的交流较少，主动学习的劲头不足，直接影响到自身业务水平和专业素质的提高；个别成员的个人防护意识不强，在诊疗操作中存在职业暴露的安全隐患；个别成员在与患者沟通和服务态度以及工作效率上有待加强，成员对科室的归属感还需要大力培养。
五、今后工作思路加强科室内部管理，进一步强化服务意识，拓展服务范围，开展新项目，向服务要效益，向新技术要效益。
进一步完善服务流程，耐心细致与患者沟通。
加强人文关怀，确保医疗安全，提高病人满意度。
多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态。
强化学习氛围，提高业务水平。
科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。
要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一个环节。
医院口腔科工作总结将近1个月的口腔内科实习过程中本人始终坚持＂在服务中学习，在学习中服务＂的理念，树立爱伤观念，学习处理好医患关系，培养全心全意为患者服务的职业道德，对医疗工作的高度负责的精神和认真仔细的工作作风，实习期间在带教老师的细心指导下，能基本完成口腔内科实习中的日常门诊诊治以及每周一到两天的急诊，病房会诊工作，并且基本掌握口腔科常见疾病的诊断，鉴别诊断，治疗原则和方法，能较为准确的采集病史，规范的进行口腔的常规检查和必要的特殊辅助检查，病历书写字迹工整，清晰，有条理，逻辑性强，能积极配合和协助带教老师日常诊疗工作，但在一些细节问题上，还不纯熟，尚待完善。
在口腔外科1个月的实习中，增强了我作为一名医学生的职业道德责任感，促进了从医学生到医生角色上午转变，培养了学和靛岗的敬业精神和临床思维能力，学习到了服务艺术，理论联系实际，掌握扎实的基本理论知识，苦练基本技能是口腔外科实习中最大的体会。
实习期间认真学习书写入院记录，查房，换药，写病程录，跟手术，写出院小结，并基本掌握口腔颌面外科门诊病人的检查，诊断，诊疗和防治原则，在带教老师指导下能处理一些小型的门诊手术和病人急救的处理，另外对手术室无菌操作，无菌技术和手术基本操作以及各种伤口的处理方法有了更为直观的认识，从而让忙碌的工作变得充实而快乐，但由于临床知识和经验的缺乏，在诊疗过程中仍存在很大不足，有待探索和学习。
在这期间我始终保持谦逊与不耻下问的态度，在习惯了医院的繁忙，紧凑的工作氛围的同时，的是口腔临床工作给予我的满足感和兴趣感，在这个过程中，我不断领悟和学习着。
实习期间，在带教老师的耐心指导和鼓励下，经过自己一段时间的观摩和摸索，能较为熟练的运用所学完成口腔修复体的设计和修复后出现问题的处理，能较为准确的对常见的牙颌畸形作出诊断和正畸复诊的熟练操作，工作日渐理清头绪，逐日步入了正轨。
更懂得了＂闻道有先后，术业有专攻＂的道理，不断成长，不断进步，理论和技术更为完善。
我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。
在老师的指导下，我基本掌握了口腔科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。
以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。
医院口腔科工作总结今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式1、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。
三是强化监督、落实承诺。
继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。
今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分肯定。
2、坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年x月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。
活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。
三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。
一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。
我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。
另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
4、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：学习模范人物与先进典型相结合；评先树优，职称评定相结合；平常表现与外出进修相结合。