兴业银行XXXX分行岗位职责表模板

零售业拓部负责人
项创新产品在机构的营销组织与落地推广； 3.负责机构零售业务团队建设、管理及日常业务推动与指导，帮助员工提高工作业绩；
4.负责规范机构零售业务拓展及客户服务与营销，确保有效风险防范与控制，实现各项业务健康良性发展；
5.负责做好机构辖内零售业务方针政策与业务思路的上传下达并为业务运营与业务发展创造良好的外部环境 。
1、服务管理：严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范 化服务标准的现象； 2、迎送客户：以规范的服务礼仪，热情、文明地对进出网点的客户迎来送往； 3、业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询； 4、收集信息：广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源； 5、调解争议：快速妥善地处理客户提出的投诉意见，对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见； 6、维持秩序：保持整洁的卫生环境，维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理； 7、自助设备巡查：巡视、检查自助设备使用情况，发现异常时及时报告，确保设备正常使用； 8、产品推介：向客户推荐营销银行业务产品，协助其他岗位人员做好产品介绍工作。
5.负责做好机构辖内企金业务方针政策与业务思路的上传下达并为业务运营与业务发展创造良好的外部环境
。
1.组织落实机构辖内零售业务综合经营计划，并根据总分行零售业务发展战略要求，结合机构特点与零售业 务情况，确定机构零售业务经营发展方向，制定零售业务拓展与产品营销策略、针对性的市场营销和宣传方
案并组织实施； 2.负责推动机构零售业务指标的完成及日常运营管理；负责总分行零售业务活动在机构辖内的推进及业务各
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兴业银行XXXX支行（筹）人员招聘相关岗位职责
岗位名称
岗位职责 1、全面组织落实支行业务综合经营计划，并根据总分行业务发展战略要求，结合支行特点与业务情况，确定 支行业务经营发展方向，制定业务拓展与产品营销策略、针对性的市场营销和宣传方案并组织实施；
2、负责支行对外正常营业，并按总分行要求受理各类客户业务办理与咨询需求，提供标准化规范化服务，践 行社会责任，打造良好银行服务品牌与形象；
营业厅主任
会计主管
大堂经理
兴业银行XXXX支行（筹）人员招聘相关岗位职责
岗位职责
1.负责辖区范围内零售业务的营销推进，建立银行与客户个人业务联系； 2.负责针对客户零售金融需求，制定完整专业优质的金融服务方案； 3.负责其他零售营销任务的推进完成等。
1.负责营业厅日常管理，组织每日晨会、周例会；检查网点各岗位营销服务执行情况，不定期抽查安全监控 及营业厅安全设施，组织营业厅各岗位的技能培训、服务培训及营销技巧培训；负责撰写阵地营销业务分析 报告； 2.负责营业厅员工管理，包括日常考勤、劳动纪律监督等管理工作；负责营业厅员工的业绩考核、日常工作 表现考评等工作； 3.负责营业厅营销活动的管理与推动，根据支行业务发展需要，在支行长的指导下制定阵地营销方案与计 划，分解销售任务，跟踪营销执行情况，评估营销绩效，优化销售流程；
考核与开展劳动竞赛与业务评比，营造积极进取的团队氛围，实现财务资源的合理分配、有效使用与科学管 理；
5、负责规范支行日常运营、业务拓展及客户服务与营销，确保有效风险防范与控制，实现业务健康良性发 展；
6、负责做好分支行之间方针政策与业务思路的上传下达，协调处理好与分行以及外部相关单位的关系，为支 行1.运组营织与落业实务机发构展辖创内造企良金好业的务外综部合环经境营。计划，并根据总分行企金业务发展战略要求，结合机构特点与企金业
企金客户经理
1.负责所辖区域范围内公司业务的营销推进，建立银行与企业业务联系； 2.负责对企业客户进行调查研究，及时掌握市场动态，密切关注客户需求，提供专业、优质的金融服务； 3.负责根据相关要求撰写企业授信报告； 4.负责办理项目的贷后检查与管理工作等。
备注
序号 5 6
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8Hale Waihona Puke 岗位名称 零售客户经理3、负责对支行员工队伍进行日常管理、培训与督导，建立完善的内部管理机制，激励先进督促后进，推荐引 进符合本行要求的外部人才，做好队伍储备与梯队化建设，实现员工队伍的良性持续成长；
支行副行长（企金/零售） 4、负责对上级机构配置的财务资源进行合理的利用，建立公平、公正、公开的员工考核机制，定期组织业绩
务情况，确定机构企金业务经营发展方向，制定企金业务拓展与产品营销策略、针对性的市场营销和宣传方 案并组织实施；
企金行长助理
2.负责推动机构企金业务指标的完成及日常运营管理；负责总分行企金业务活动在机构辖内的推进及业务各 项创新产品在机构的营销组织与落地推广；
3.负责机构企金业务团队建设、管理及日常业务推动与指导，帮助员工提高工作业绩； 4.负责规范机构企金业务拓展及客户服务与营销，确保有效风险防范与控制，实现各项业务健康良性发展；
1.贯彻执行国家有关财经法规和本行会计核算、支付结算、现金出纳、资金汇划清算、反洗钱等各项相关规 章制度及操作规程； 2.监督检查营业机构会计规章制度的执行情况以及日常业务操作的合规性； 3.对营业机构的重要事项、特殊业务进行审批或授权； 4.定期或不定期检查监督各种账账、账款、账实、账表、账据、内外账务的核对情况以及会计档案资料的管 理； 5.负责组织执行会计内控评价相关规定，积极主动开展相关业务合规性自查；积极配合有权机构或部门组织 的各项会计检查、辅导和监督，落实整改内外部各项检查监督发现的有关问题并及时反馈； 6.负责营业机构营业厅柜面人员劳动组合优化，科学合理设置营业厅柜员岗位；负责柜面人员岗位职责的制 定和人员岗位的调整，改进业务流程，提高服务效率。
备注
兴业银行XXXX支行（筹）人员招聘相关岗位职责
序号
岗位名称
岗位职责
1.加强阵地式宣传营销，为客户提供业务咨询、指引、金融产品演示推介等服务，维持营业厅工作环境和营
业秩序； 2.负责VIP客户的拓展和维护，包括新VIP客户的营销拓展、存量VIP客户的服务维护及业务提升；
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理财经理/理财经理助理 3.负责财富类产品销售与个性化理财规划服务，包括受理客户理财咨询、推介本行发行或代理的财富类产品