信息管理制度PPT课件

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客户信息真实性管理 ppt课件

客户信息真实性管理 ppt课件
二、联系电话和地址必须为投保人本人号码,不能为销售人员电话、银行网点电话 、公司电话、虚假电话、地址等情形。
三、投保时提供的客户身份证复印件和银行卡复印件需核对无误,确保真实。
操作要求
四、各部门和机构须严格在销售、承保、保全、理赔、客服等各环节加强客户信息 真实性管理,切实按照《办法》要求,有效开展客户信息真实性收集、记录、补充 完善、管理、使用等工作。
三、各保险专业中介、银邮兼业代理机构要 配合保险公司开展信息清查和更正 四、客户信息存在严重问题的,保险公司、 中介公司、兼业代理机构将可能面临限制业 务范围、停止新业务或吊销业务许可证 五、监管部门将督促对历史保单清查、补充 更正工作,严格监管客户信息真实性管理
办法内容
《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的内容
办法内容
十二、人身保险公司每年应对分支机构的客户信息 真实性管理工作进行检查,督促分支机构严格落实 监管要求,并依据公司规章制度对相关机构和责任 人进行责任追究。
违规后果
一、保监会及派出机构发现人身保险公司、专业机构、银行邮政等保 险兼业代理机构存在下列问题,情节严重的,依据《保险法》第172条 限制业务范围、停止接受新业务或吊销许可证,同时依据第173条对直 接负责的主管人员和其他直接责任人进行处罚: (一)在本通知下发之日(2013年11月5日后)后承保或代理销售的保 险期间超过一年的个人人身保险业务存在客户信息缺失、虚假的。 (二)在本通知下发之日前(2013年11月5日前)承保或代理销售的保 险期间超过一年的个人人身保险业务,2014年7月1日以后仍存在客户 信息缺失、虚假的。
四、人身保险公司、保险专业中介机构和银行邮政等保险兼业代理机 构及其从业人员违反本办法,中国保监会及其派出机构可以依照有关 规定予以处罚,涉嫌构成犯罪的,应当依法移送司法机关。

《IT管理制度》课件

《IT管理制度》课件

3 IT服务管理
4 IT安全管理
介绍了IT服务管理的关键要素,如服务目录、 SLA和问题管理等方面。
探讨了IT安全管理的重要性和方法,包括访 问控制、漏洞管理和安全培训等方面。
IT管理制度的实施
1
IT管理制度的建立
介绍了IT管理制度建立的步骤和方法,包括制定政策、建立流程和制定培训计划等。
2
IT管理制度的执行
《IT管理制度》PPT课件
欢迎来到《IT管理制度》PPT课件,本课件将深入探讨IT管理制度的重要性、 内容和实施过程,并展望未来的趋势。
概述
什么是IT管理制度?
详细介绍IT管理制度的定义和范围,涵盖了组织对信息技术进行规划、管理和监控的框架。
为什么需要IT管理制度?
探讨了IT管理制度的重要性和作用,包括提高效率、降低风险和确保信息安全等方面。
IT运营管理标准
探讨了IT运营管理标准的要点,包括运维流程、性 能监控和容灾计划等。
IT安全管理标准
介绍了IT安全管理标准的重要性,包括风险评估、 安全策略和事件响应等方面。
IT管理制度的内容
1 IT组织管理
详细讨论了IT组织管理的要点,包括组织结 构、人员管理和绩效评估等方面。
2 IT资源管理
解释了IT资源管理的重要性,包括硬件设备、 软件许可和技术资料等方面。
IT管理制度的主要目的
阐述了IT管理制度的目标,如提供稳定的服务、优化资源利用和遵守相关法规等。
IT管理制度的基础
IT管理体系标准
介绍了IT管理体系标准的重要性,例如ISO 20000 和ITIL等,用于规范IT服务管理。
IT服务管理标准
解释了IT服务管理标准的作用,如IT服务支持、问 题管理和变更控制等方面。

信息技术治理和信息技术服务标准(PPT 51张)

信息技术治理和信息技术服务标准(PPT 51张)

(4)流程
信息技术治理的定义
信息技术治理(Information Technology Governance,ITG)是 指专注于信息技术体系及其绩效和风险管理的一组治理规则, 由领导关系、组织结构和过程组成,以确保信息技术能够支 撑组织的战略目标。它是使参与信息化过程的各方利益最大 化的制度措施,也是一个由关系和过程所构成的体制,用于 指导和控制企业,通过平衡信息技术与过程的风险、增加价 值来确保实现企业的目标。
COBIT的主要组件
(1)管理指导方针 (2)管理者摘要 (3)架构 (4)审计指导方针 (5)控制目标 (6)应用工具集
COBIT的四大领域及其34个IT程序
(1)IT规划和组织(Planning & Organization,PO):定义一个策略性的 IT计划。定义信息的架构。决定采用技术的方向。定义IT组织及其关系。 管理对IT的投资。管理目标和方向的沟通。管理人力资源。确保遵循外部 的条件。资产风险。项目管理。品质管理。
公司治理是通过有效制度约束、激励机制,协调 企业内外部不同利益关系者之间的行为。
公司治理问题是由所有权和经营权的分离而引起 的,合理配置权利和义务是公司治理的主要内容,其 目的是增加公司信息披露的透明度,最大限度保护股 东和投资人的权益。
企业信息化战略规划的定义
企业信息化战略规划是指在企业发展战略目标的指导下,在理解 企业发展战略目标与业务规划的基础上,诊断、分析、评估企业管理 和信息技术现状,优化企业业务流程,结合所属行业信息化方面的实 践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握,提出企业信息化建设的远 景、目标和战略,制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分 的逻辑关系,以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略,对信 息化目标和内容进行整体规划,全面系统地指导企业信息化的进程, 协调发展地进行企业信息技术的应用,及时地满足企业发展的需要, 以及有效充分地利用企业的资源,以促进企业战略目标的实现,满足 企业可持续发展的需要。 企业信息化战略规划在时间上的跨度一般是三到五年,每年要 根据企业面临的新环境、企业的新发展和技术上的新趋势等因素对其 做出调整和完善。信息化战略规划是信息化建设的基本纲领和总体指 向,是信息系统设计和实施的前提与依据。

公司信息安全课件PPT

公司信息安全课件PPT

2
应急响应计划
制定并测试紧急响应计划,以迅速恢复正常运营。
3
恢复与改进
修复受影响的系统,并改进安全措施以防止未来事件发生。
内部员工安全意识教育
教育和培训员工,增强他们的信息安全意识,识别潜在的安全风险并采取适 当的预防措施。
企业信息安全管理制度及执行 流程
建立详细的信息安全管理制度和执行流程,确保组织信息安全管理的高效运 作。
物理安全与信息安全
1 设备保护
防止物理设备的丢失、损坏 或非授权访问。
Байду номын сангаас
2 数据中心安全
保护数据中心的物理环境, 包括访问控制和监控。
3 设备处置
安全处理设备,以防止数据泄露。
社交工程与网络钓鱼攻击
社交工程
了解社交工程的定义、类型和防范方法。
网络钓鱼攻击
探讨网络钓鱼的原理和如何识别和防止这种类型的 攻击。
密码学基础
介绍密码学的基本原理,包括对称加密和非对称加密算法。
漏洞与攻击技术防范
漏洞扫描
识别系统和应用程序中的潜在漏 洞,并采取相应措施。
入侵防御
使用入侵防御系统保护网络免受 恶意攻击。
恶意软件防护
使用防病毒和恶意软件防护工具 保护系统免受恶意软件侵害。
信息安全事件处置
1
检测与响应
监视和检测潜在的安全事件,并快速响应。
公司信息安全课件PPT
欢迎参加我们的公司信息安全课件PPT。让我们一起探索信息安全的基础概念 和如何建立信息安全体系。保护数据,防范网络攻击。
信息安全基础概念
了解信息安全的核心基础概念,包括机密性、完整性和可用性。探讨加密技 术、访问控制和身份验证等关键概念。

PMO_PMO管理ppt课件

PMO_PMO管理ppt课件
组织项目组周例会,向PMO报送项目组周 例会材料与会议纪要
组织项目组方案讨论、里程碑汇报会等
在PMO周例会上汇报项目进度、重大问题 和重大风险
信息化项目群管理制度介绍
第1页
理念介绍
第2页
理念介绍
第3页
理念介绍
现代项目管理知识体系:
第4页
什么是PMO以及成立PMO的意义
战略目标
管理能力 提升
项目A
项目B 项目C 项目D 项目E …………
业务变革和 流程固化
“统一领导,协同执行, 由上至下,相互配合”
项目群管理 办公室
(PMO)
PMO统一领导,总体规划, 统一监控,整体调配资源
生产指挥中心
七、物资集约化水平提升及系统建设
物资管理部
八、销售管理能力提升及系统建设
销售管理部
九、集团信息化管控与技术标准建设
信息管理部
十、信息化基础设施提升
信息管理部
第7页
业务与管理变革工作组(业务组)
业务组组长: 副组长:
审核业务组负责的各种制度;审核业务组制定的各种方案,向PMO经理/总 监提交相关问题、方案和初步建议
监控项目业务测试计划、跟进项目业务测试过程,协调跨项目组业务测试;
综合管理专员
协同业务组内部工作,联络业务组和PMO其它小组的协作;组织业务组例 会及日常会议安排;
第8页
技术与数据管理工作组(技术组)
技术组组长: 副组长:
架构专员 数据管理专员 技术标准专员 项目技术方案专员
维护和解释信息化应用架构和技术架构,并对所有项目的架构符合性进行监督检 查,就跨系统的技术方案进行协调
监督数据管理制度的制定和执行,跨项目组、跨业务部门协调主数据标准的制定, 同时担任“主数据管理及系统选型和采购”项目的联络人

网络信息内容生态治理规定学习解读PPT课件带内容

网络信息内容生态治理规定学习解读PPT课件带内容
其次,网络信息内容服务平台,是提供网络信息内容传播服务的网络信息服务提供者,应当重点建立网 络信息内容生态治理机制,一是制定本平台网络信息内容生态治理细则;二是健全平台管理制度,重点应 当建立和完善用户注册、账号管理、信息发布审核、跟帖评论审核、版面页面生态管理、实时巡查、应急 处置和网络谣言、黑色产业链信息处置等制度;
PART 07
共同禁止性行为
《治理规定》要求各级网信部门会同有关主管部门,建立健全信息共享、会商通报、联合执法、案件督办、 信息公开等工作机制,协同开展网络信息内容生态治理工作。事实上,我国网络信息内容治理的监管不仅 仅是网信部门的职责,应当全面把握网络综合治理体系的各个要素和环节,增强协同体系监管的顶层设计。
01
危害国家安全,泄露国家秘密, 颠覆国家政权,破坏国家统一的
03
损害国家荣誉和利益的
05
02 04 06
歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事 迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方 式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、 荣誉的
宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实 施恐怖活动、极端主义活动的
煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族 团结的
PART 02
网络信息内容生态治理主体
治理 主体
首先,国家网信部门负责统筹协调全国网络信息内容生态治理和相关监督管理工作,各 有关主管部门依据各自职责做好网络信息内容生态治理工作
网络信息内容生产者,是制作、复制、发布网络信息内容的组织或者个人,应当遵守法 律法规,遵循公序良俗,不得损害国家利益、公共利益和他人合法权益,特别是网络信 息内容服务平台企业应当履行信息内容管理主体责任,加强本平台网络信息内容生态治 理,培育积极健康、向上向善的网络文化
首先,网络信息内容生产者,是制作、复制、发布网络信息内容的组织或者个人,作为制作网络信息内 容的组织或者个人,在遵守法律法规的前提下,还要遵循公序良俗,加强网络文明建设;不得制作、复制、 发布《治理规定》禁止的违法信息内容,并采取一系列措施,防范和抵制制作、复制、发布《治理规定》 明确的不良信息内容;

企业信息安全管理课件:保密意识培训PPT

企业信息安全管理课件:保密意识培训PPT

2
病毒
病毒是网络环境中最常见的安全威胁之一,它可以通过恶意软件黑客利用,从而依赖于保证企业的网络安全。
保密意识的培养方法
1 员工保密意识教育
定期开展保密意识培训,使 员工能够认识到企业信息的 重要性,避免不必要的信息 泄露风险。
2 制定保密管理制度
黑客攻击成为了企业最大的威 胁之一。培养员工的保密意识, 学习如何保护公司信息是防止 被黑客攻击的重要手段。
不当的人员管理往往是企业信 息泄露的罪魁祸首。提高员工 保密意识,为企业提供一个更 加安全和稳定的工作环境。
常见的安全威胁
1
钓鱼邮件
通过欺骗手段向员工发送虚假邮件,引诱员工点击链接或发放敏感信息,骗取经济利 益。
制定相关保密制度,明确各 个岗位的保密工作职责,教 育其意识保护企业信息的安 全。
3 建立安全意识
企业应该建立保密管理团队,树立安全意识,为企业提供高质量信息 安全服务。
保密政策和措施
保密政策
信息保护措施
• 不向未获授权的第三方透露任何机密信息。 • 不得擅自更改或偷窃公司机密信息。 • 严禁打印、复制或出售重要数据。
加强信息安全管理
企业应该制定完善的安全管理 制度,配备专业团队,不断改 进安全措施,为公司信息安全 做出贡献。
• 适时更新安全软件以确保信息不泄露。 • 限制并监控员工的普通系统访问权限。 • 加密信息传输通道,保护数据安全。
结论和总结
信息安全是企业稳定发 展的基石
企业在发展过程中必须做到信 息安全,需要进行有效的保密 工作以确保企业的稳定性和持 续发展。
保密意识是保障信息安 全的基础
保密意识教育是提高企业安全 的关键,是确保企业信息安全 的有效途径。

信息安全管理PPT32页

信息安全管理PPT32页
安全管理价值
安全管理价值
有效的实现风险管理,有助于更好地了解信息系统,并找到存在的问题以及保护的办法,保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护,确保信息环境有序而稳定地运作。降低成本ISMS的实施,能降低因为潜在安全事件发生而给组织带来的损失,在信息系统受到侵袭时,能确保业务持续开展并将损失降到最低程度
组织的信息资产可面临许多威胁,包括人员(内部人员和外人员)误操作 (不管有意的,还是无意的)、盗窃、恶意代码和自然灾害等。 另一方面,组织本身存在某些可被威胁者利用或进行破坏的薄弱环节,包括员工缺乏安全意识、基础设施中的弱点和控制中的弱点等。这就导致组织的密级信息资产和应用系统可能遭受未授权访问、修改、泄露或破坏,而使其造成损失,包括经济损失、公司形象损失和顾客信心损失等。
安全组织结构
组织安全职责
安全岗位设置
岗位安全职责
基础安全培训
高级安全培训
中级安全培训
岗位考核管理
安全管理培训
安全巡检小组
确定总体方针
统一安全策略体系
基础制度管理
资产登记管理
主机安全管理
基础流程管理
安全技术管理
网络安全管理
应用安全管理
数据安全管理
应急安全管理
工程安全管理
安全审计管理
身份认证
访问控制(防火墙,网络设备,隔离设备)
制定信息安全方针为信息安全管理提供导向和支持控制目标和控制方式的选择建立在风险评估(技术与管理测评)基础之上预防控制为主的思想原则 动态管理原则 全员参与原则 遵循管理的一般循环模式—PDCA持续改进模式
安全管理的主要要素要包括:建立信息安全管理机构通过信息安全管理机构,可建立各级安全组织、确定相关人员职责、策划信息安全活动和实践等。建立管理体系文件包括战略方针、过程程序文件、作业指导书和记录留痕的文件等。组织各类资源包括建立与实施安全管理体系所需要的合格人员、足够的资金和必要的设备等。安全管理体系建立要确保这些体系要素得到满足。
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2 第禁二止百的八活十动六条 违反国家规
定,对计算机信息系统功能进行删
不除得、在修医改、院增网加络、干中扰进,行造国成计算 家机 重相信 的关息 ,法系 处统 五律不 年法能以规正下常有所运期禁行徒止,刑的后或果者严拘 活役动;。后果特别严重的,处五年以上
有期徒刑。 违反国家规定,对计算机信息
系统中存储、处理或者传输的数据
机房数据安全与备份
2019/12/25
10
硫化物,氮氧化物,氮硫化物
●发生故障或停机检修必须向主管领导汇报
●及时解决工作站使大于用等于单0.位5个发微米现的的灰尘软,件每升故障
和错误
不大于一万八个
●严格遵守安全制度,做好机房的防火、防
盗、防破坏工作40%~60%范围内较为适宜
●定期对机房进行卫生清洁
阻止非授权用户进入网络,即“进不来”,从而保证 网络系统的可用性。
实现对用户权限的控制,不该拿走的“拿不走”,实 现对网络资源及信息的可控性。
确保信息不暴露给未授权的用户,即“看不懂”,从 而实现信息的保密性。
陌生人无法修改数据,即“改不了”,保证信息的完 整性。
对网络出现的问题提供调查依据,即“走不了”,实 现信息的可查性。
配线架
不间断供电设备
信息点模块
网络硬件的管理
20
2019/12/25
●各职能部门、各科室应妥善保管安置在 本部门的网络设备、设施及通信。 ●不得破坏网络设备、设施及通信线路。 由于事故原因造成的网络连接中断的,应 根据其情节轻重予以处罚或赔偿。
21
2019/12/25
●未经允许,不得中断网络设备及 设施的供电线路。因需要必须停电 的,应提前通知网络管理人员。 ●不得擅自挪动、转移、增加、安 装、拆卸网络设施及设备。特殊情 况应提前通知网络管理人员,在得 到允许后方可实施。
高可靠性服务器和存储
2019/12/25
5
信息机为房什的么特要点制定机房管理制度?
机房设备运行连续性高
信息系统高度集成
为7*科24学小时、不有间断效服地务管理机房,所有使信机息房系统运需行要集维中存 护管理工作制度化、规范化、流放程使用化,,系统保接障口各复杂 信息系统安全、稳定运行。
异构系统多
系统存储资料价值高
2 计算机网络管理制度
3
用户管理制度
2019/12/25
13
计算机网络 管理制度
网络使用人员行为规范
网络硬件的管理
2019/12/25
14
2019/12/25
网络使用人员行为规范
1 禁止的信息
不得在医院网络中制作、 复制、查阅和传播国家法 律、法规所禁止的信息。
3 破坏性程序
不得故意制作、传播计算 机病毒等破坏性程序。
8
2019/12/25
9
●严格执行数据的备份制度。重要数据应另 行备份,异地保管,防止灾难性损坏 ●对于新程序和外来软件必须经过病毒检测 方可使用 ●严禁在服务器上运行、存放无关软件 ●要对重要主机的用户名、开机口令、应用 口令和数据库口令实施重点管理,严格控制 设备存取及加密,未经允许严禁外来盘片带 入机房对服务器进行安装等,不准将机器设 备和数据带出机房
为确保医院局域网络运行安全, 要在有效部署防火墙、入侵检测和 防病毒系统的情况下,实施远程接 入;医院业务网(内网)与远程接 入(外网)业务进行物理隔离。
凡涉密的计算机主机不得与互 联网(Internet)链接。
2019/12/25
19
机柜
服务器、存储 交换机、路由 通信线路
网络硬件
2019/12/25
25
根据工作性质的不同,主管部门负 责所属员工权限。
本制度制定原则
2019/12/25
26
信息工作人员要求
入职
信息办工作人员 办理权限时,在 综合办公室进行 备案。
正式员工
岗位变动、权限变 更,进行备案,交 接完毕后方可离职。
离职
2019/12/25
27
特权账号
2019/12/25
28
小结:
22
小结:
1、不干违法事 2、不泄露信息 3、妥善保管 4、出现问题及时通知
2019/12/25
23
1
机房管理制度
目录
Contents
2 计算机网络管理制度
3
用户管理制度
2019/12/25
的规范化管理,确保各信息系统安全、 有序、稳定运行,防范应用风险。
不得进入医院 网络或者使用 医院网络资源
不得外泄患 者个人及家 人信息
2019/12/25
17
2019/12/25
任何部门和个人使用医院网络提供的远程 接入服务必须向信息管理中心申请。入网用 户的用户名和IP地址是用户在医院局域网上 的合法标识,一经指定不得擅自更改。
18
防火墙
远程接入
入侵检测
防病毒系统
4和应用危程害序安进全行删除、修改、增加
的操作,后果严重的,依照前款的
不规得定进处行罚。其他危害医院网 络等安破全坏故及性意程制正序作常,、运影传响行播计计的算算活机机动系病统毒正
常运行,后果严重的,依照第一款 的规定处罚。
15
2019/12/25
16
不得擅自修改计 算机中与网络有 关的设置
不得私自添加、 删除与医院网络 有关的软件
信息管理制度之二
2019/12/25
1
2019/12/25
信息办
2
1
机房管理制度
目录
Contents
2 计算机网络管理制度
3
用户管理制度
2019/12/25
3
模块化机房
模块化机房具有高效、智能、 简单、可靠等特点,是一种高性价 比、高可用性的机房建设模式。
2019/12/25
4
电信级网络设备
●机房内设施(如空调、温湿度计)定期维
护校准并做好记录
温度控制在18℃~25℃之间
2019/12/25
机房排错与巡检
11
小结:
2019/12/25
提高安全性: 设备、数据安全
01
提高可靠性: 降低故障率
04
目的
提高经济性: 增长设备寿命
03
02
提高可用性: 减少宕机时间
12
1
机房管理制度
目录
Contents
单一系统业务复杂程度高, 涉及厂家多
输出内容具备法律效力, 存储医院大量数据。
2019/12/25
6
机房管理制度
机房信息保密 数据安全与备份 日常排错与巡检
2019/12/25
7
2019/12/25
机房信息保密
●中心机房为机要重地,无关人员未经允许 不得进入。 ●如有外来人员参观,必须报告医院领导; 经院领导批准后,方可参观。 ●中心机房工作人员严格遵守保密制度,严 格保护好自己的口令。 ●不得以任何理由将应用程序复制带出机房。
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