汽车4S店市场问卷调查

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汽修门店探店调查问卷模板

汽修门店探店调查问卷模板

尊敬的顾客:您好!为了更好地了解和提升汽修门店的服务质量,我们特此开展本次探店调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务,为您提供更加优质、便捷的汽修服务。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的汽车品牌:_________________________4. 您的汽车型号:_________________________二、服务体验5. 您在汽修门店的总体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您在汽修门店遇到的以下问题中,哪些是您最关注的?(可多选)(1)服务态度(2)维修质量(3)维修价格(4)维修速度(5)配件质量(6)环境舒适度(7)其他(请注明):_________________________7. 您认为汽修门店的服务态度如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差8. 您认为汽修门店的维修质量如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差9. 您认为汽修门店的维修价格如何?(1)合理(2)偏贵(3)便宜(4)不清楚10. 您认为汽修门店的维修速度如何?(1)非常快(2)快(3)一般(4)慢(5)非常慢11. 您认为汽修门店的配件质量如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差12. 您认为汽修门店的环境舒适度如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)差(5)非常差三、改进建议13. 您对汽修门店有哪些改进建议?(可多选)(1)提高维修质量(2)优化服务流程(3)降低维修价格(4)提高配件质量(5)改善门店环境(6)加强员工培训(7)其他(请注明):_________________________14. 您认为汽修门店在哪些方面还有提升空间?_________________________15. 您认为汽修门店在哪些方面表现较好?_________________________感谢您抽出宝贵时间填写本次调查问卷!我们将根据您的反馈,努力提升服务质量,为您提供更好的汽修服务。

汽车销售行业市场调查问卷模板

汽车销售行业市场调查问卷模板

汽车销售行业市场调查问卷模板尊敬的用户:感谢您选择我们的产品。

为了更好地了解市场需求和改进我们的产品和服务,我们诚挚地邀请您参与我们的汽车销售行业市场调查问卷。

您的宝贵意见对我们来说非常重要。

请您根据以下问题选择适当的答案或填写相关信息。

本问卷保证您的回答将仅用于统计分析,不会泄露您的个人信息。

感谢您的配合!一、个人信息1. 您的性别是:A. 男性B. 女性2. 您的年龄是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 上班族C. 自由职业者D. 其他(请填写具体职业):__________4. 您的月收入是:A. 5000元以下B. 5000-10000元C. 10000-20000元D. 20000-50000元E. 50000元以上二、汽车购买意向5. 您是否拥有私家车?A. 是B. 否6. 如果您打算购买汽车,您更倾向于购买以下哪种类型的车辆?(可多选)A. 小型车B. 中型车C. SUVD. 豪华车E. 跑车F. 其他(请填写具体车型):__________7. 您购买汽车的主要目的是什么?(可多选)A. 代步工具B. 家庭用车C. 商务出行D. 旅行自驾E. 运动娱乐F. 其他(请填写具体目的):__________8. 您对汽车品牌的选择更看重以下哪些因素?(可多选)A. 品牌知名度B. 车辆性能C. 外观设计D. 安全配置E. 燃油经济性F. 售后服务G. 价格H. 其他(请填写具体因素):__________9. 您对汽车购买的预算是多少?A. 10万元以下B. 10-20万元C. 20-30万元D. 30-50万元E. 50万元以上三、购车渠道和服务需求10. 您通常通过哪种渠道了解汽车信息?(可多选)A. 汽车展览会B. 汽车杂志/报纸C. 互联网(汽车网站、论坛等)D. 朋友/亲戚推荐E. 4S店F. 其他(请填写具体渠道):__________11. 您更倾向于在以下哪种地方购买汽车?A. 4S店B. 汽车超市C. 二手车市场D. 网络平台E. 其他(请填写具体地点):__________12. 您对以下哪些售后服务更看重?(可多选)A. 免费保养B. 延长质保C. 道路救援D. 保险代办E. 车辆维修F. 其他(请填写具体服务):__________四、意见和建议13. 您对目前汽车销售行业的服务满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对我们的产品和服务有什么意见或建议?请详细描述。

汽车行业市场调查问卷

汽车行业市场调查问卷

汽车行业市场调查问卷您好,我是XXXXX工商管理系物流管理的学生,本次我们开展了对汽车市场状况的一次调查,您的意见对于我们很重要,能否耽误你几分钟对您做一次简单的访谈,谢谢合作。

A(了解购买者的基本需求)1您是否已有汽车?A 有(C部分回答) B没有(继续第二题)2.您多久会有购车的欲望?()A.1年以内B.1年至2年C.2年至2年半D.2年以上3您购车的主要目的是?()A.工作需要B.交通工具C.个人爱好D.体现身份地位E.享受生活F.其它4购车时您最注重汽车的?()A.价格B.品牌C.耗油量D.车速E.外形设计F.色彩偏好G.售后服务H.保修年限I.操作性能J.其它5.您选择车辆喜欢下列什么品牌的车?()(最多选三个)A.大众B.现代C.奔驰D.本田E.丰田F.宝马G.别克H.奥迪I.标致J.福特K.其它6.除了轿车本身之外,影响您购买汽车的最主要因素是哪一项?()(最多选二个)A.国家出台的有关汽车消费政策B.交通设施、车位等基础设施C.购车后的维护保养费用D.保险费、车牌费等购买时附带的费用E.其它B(了解购买者的购车及对汽车的基本了解情况)1.您的职业是?()A:政府部门管理人员B:国有企业管理人员C:外企/私企员工D:事业单位(医院、学校)工作人员E:事业单位管理干部F:文艺体育类工作者G:学生(终止继续)H:个体户2.您的月收入是多少?()A.2000以下(终止继续)B.2000-4000C.4000-6000D.6000以上3.您能承受的汽车的价格?()A. 10万以下A.10万-20万B.20万-40万D. 40万以上4.您一般通过什么途径了解汽车?()A.朋友介绍B.媒体广告C.网络宣传D.厂家宣传E.其它5.您最关注的车辆信息是?()A.时尚性B.经济性C.安全性D.环保性6.您对汽车这项交通工具的看法?()A.提高效率B.节省时间C.体现身份地位D.生活方便E.其它7.您认为购买汽车后的花消主要花费(占年私家车消费30%以上)以及次主要消费(金额少于主要花费,但占总花费的10%以上)在哪方面?( )A. 汽车的保养费用B. 停车费C. 购买车的相关配件费D. 保养费E. 其他8.您最喜欢的汽车颜色是?()A.银色B.白色C.黑色D.红色E.蓝色F. 其它9.请问您喜欢这种颜色的原因是什么?()(D部分回答)A.体现个性B.体现时尚C.体现稳重D.视认性好,有助于提升安全性E. 其它第 3 页共5 页C(了解购买者对售后服务满意度)1.您所拥有的汽车是什么品牌?A. 日系B. 国产C. 欧美系D. 其他2.您对该品牌的售后服务总体印象为?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意3.您认为售后服务哪一点最不满意?A. 维修质量B. 服务态度C. 价格D. 配件质量E. 交车时间4.您在接受实际售后服务中是否遇到先前承诺难以兑现的情况?A. 有B. 没有C. 很多D. 很少5.您对售后服务的收费价格是否认可?A. 认可B. 不认可C. 基本可以接受6.您对售后服务收费项目是否明了?A. 明了B. 不明了C. 部分明了7.您对售后服务维修人员的实际水平是否满意?A. 很满意B. 满意C. 基本满意D. 不满意8.您是否接到过保养的提醒电话?A. 经常B. 很少C. 没有接到过9.您购买的汽车是否存在同一故障短期内反复维修的情况?A. 有B. 没有10.您在售后维修汽车时,对方提供的配件和服务是否存在以次充好?(继续D部分)A. 从不存在B. 有部分存在C. 存在D(购买者对汽车市场发展的看法)1.人们常说买车容易养车难,您--认为呢?( )A.是的,符合时下的经济发展趋势B.不是,我有足够的经济条件去支付各种费用C.不一定,这是由于人均收入水平差距引起的2.目前汽车业的发展虽然带来便利,但塞车、尾气污染等问题也接踵而来,您的认为呢?()A.这是经济发展的必然结果,不必太在意B.应该减少私家车的购买,从而降低城市的汽车数量C.应健全公车地铁等公共交通工具的覆盖网络,进而取代私家车的现有职能3.您认为汽车金融业的目前停滞甚至倒退的原因是什么?()(多选)A.经济危机的影响,汽车的购买力下降B.由于目前信贷制度的不健全引起的C.由于城市公交系统的覆盖面积越来越细密,渐渐取代私家车的地位D.养车的费用太高,人们谨慎购买第 5 页共5 页。

汽修门店调研问卷

汽修门店调研问卷

汽修门店调研问卷填表日期:填表人:调研组员:1、到店时间(细到分)、门店多少个车位、多少个员工、门店环境如何,此时店里面客户情况。

(请详细填写此时店面的情况,最好就拍照)答:2、最好、最多的收益项目(服务、还是商品)车主最频繁的项目?答:3、痛点(留存、新增业务、培训、招聘)?答:4、目前进货渠道方式,维修时长、零件到店时间、调货情况?答:5、我们提供的门店管理系统是否有用。

答:6、不愿推平台的原因(为什么与平台合作或不合作?)?喜欢怎么样的一种合作模式?现在市场上的O2O,喜欢哪一种?答:7、门店的客流量多少?常客数量(车主)有多少?平时有什么活动汇款老用户或拉新用户?答:8、是否提供了哪些线下会员优惠服务,如:次卡、会员卡,什么规则?这些卡券是通过什么渠道如何发送给车主?答:9、是否给客户推荐维修保养?在什么情况下为车主推荐配件?答:10、是否有参加线上交易(B平台、C平台)?感觉怎么样?这种线上交易有什么好的地方,有什么改进的地方?答:11、门店对代收、占用铺面的看法,基于此前提安装费是否具吸引?答:12、门店工作人员年龄分布情况,门店技师的收入情况?答:13、平台活动门店会经常参加吗,门店更希望平台开展什么活动?答:14、门店中师傅的数量有多少?绑定的有多少?答:15、通过哪些方式提升技能?技校/到门店做学徒/自学?平时有没浏览汽修技术相关的网站?有哪些?对于平台提供的培训是否感兴趣?" 答:16、师傅社保、医保福利情况,如何招聘师傅。

(通过什么方式进行招聘,如E平台同城、朋友介绍、张贴招聘信息等)答:17、连锁店(如果有),平时连锁店如何搞品牌,如何做宣传?答:18、其他答:。

汽车4S店市场问卷调查

汽车4S店市场问卷调查

汽车市场调查问卷亲爱的先生、女士:您好!我们是建达成二手车4S店的工作人员,正在进行一个关于深圳汽车市场的调研,下面请你花几分钟时间回答一些问题。

您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。

非常感谢您的支持与合作!1、您是否有汽车?□有公车□有私车□无车如有车,您的车已使用了多少年?□1年□2年□3年□4年□5年□6年□6年以上您现在的车是什么品牌的?□奔驰□宝马□奥迪□大众□福特□雪佛兰□别克□标志□雪铁龙□菲亚特□路虎□悍马□保时捷□法拉利□兰博坚尼□玛莎拉蒂□其他(请注明):购买时价格是多少?□5万~10万元□10万~20万元□20万~30万元□30万~50万元□50万~100万元□100万元以上2、您是否有购买汽车或更新汽车的想法?□有□没有如有,您准备何时购车或更新汽车?□半年年□一年内□两年内□三年内□三年以后如果您准备购车或更新汽车,会选择哪个品牌?□奔驰□宝马□奥迪□大众□福特□雪佛兰□别克□标志□雪铁龙□菲亚特□路虎□悍马□保时捷□法拉利□兰博坚尼□玛莎拉蒂□其他(请注明):3、影响您现在马上购车的主要原因是什么?□经济收入□汽车价格□使用环境□限制政策□道路状况□其他(请注明):4、您现在的经济条件购买汽车所能接受的价格是:□5万~10万元□10万~20万元□20万~30万元□30万~50万元□50万~100万元□100万元以上5、您购车的主要目的和用途是:□交通工具□经营工具□兴趣爱好□三者兼有□其他(请注明):6、您最需要汽车销售商提供那些方面的服务?□售前服务□代办手续□保养维修□技术咨询□汽车救援□其他(请注明):7、在购车时哪些因素对您决定购买汽车起重要作用?□价格□品牌□售后服务□汽车性能□经销商服务□实用性□购买方式□其他(请注明):8、您认为是那些因素吸引了您的购买意愿?(可多选)□品牌知名度较高□质量过硬□亲朋好友在使用后评价较高□良好的定价策略□科技感□赛车界获得的荣誉(运动性)□性价比高□豪华□其他(请注明):9、您在决定购买汽车是,谁的建议对您的购买决定影响最大?□亲戚、朋友推荐□商家的广告宣传□销售人员的介绍、推荐□媒体、网友的评价□其他(请注明):10、您最多看见的汽车广告投放媒体包括哪些?□报纸□汽车杂志□电视□电台□网络□户外广告□其他(请注明):对您提供的协助!我们表示忠心的感谢!。

某汽车4S店营销调查问卷

某汽车4S店营销调查问卷

某汽车4S店营销调查问卷尊敬的客户:您好,目前我们小组正在进行基于4p理论模型的理想汽车服务营销影响因素研究,请您花费2~3分钟填写此份问卷,数据仅用于学术研究,感谢您的参与!本问卷采取匿名方式,所有数据仅用于科学研究;并将严格保密,谢谢!1. 您是否购买过理想汽车 [单选题] *○是 (请跳至第2题)○否 (请跳至第问卷末尾,提交答卷)2. 您的性别? [单选题] *○男○女3. 您的年龄段? [单选题] *○A.18-25岁○B.26-35岁○C.36-45岁○D.46-59岁○E.60岁及以上4. 您的职业是? [单选题] *○A.专业人士(如教师/医生/律师等)○B.服务业人员(餐饮服务员/司机/售货员等)○C.自由职业者(如作家/艺术家/摄影师/导游等)○D.工人(如工厂工人/建筑工人/城市环卫工人等)○E.公司职员○F.事业单位/公务员/政府工作人员○G.商人○H.其他5. 您的月收入是 ? [单选题] *○A.6000元以下○B.6000元~9999元○C.10000元~14999元○D.15000元~19999元○E.20000元及以上6. 您的学历是? [单选题] *○A.初中及以下○B.中/高职○C.大学本专科○E.硕士研究生○F.博士研究生及以上7. 您是如何了解到理想4S店的? [多选题] *□A.广告宣传□B.亲友同事介绍□C.媒体报道□D. 网络搜索□E.电话邀约□F. 其他8. 您在理想4S店购买车辆的时间是? [单选题] *○A.3个月内○B.4~7个月○C.8~12个月○D.13~24个月○E.25个月以上○F.没有购买过9. 您在理想汽车4S店购买了哪种类型的车辆? [单选题] *○ONE○L7○L8○L910. 您对理想汽车旗下车型的丰富程度是否满意? [单选题] *○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不太满意○E.非常不满意11. 您认为理想汽车车型价格的价格是否合适? [单选题] *○A.非常低○B.低○C.一般○D.高○E.非常高12. 您是通过什么方式了解的理想汽车 [单选题] *○A.线上官方平台○B.互联网第三方平台(微信、汽车之家、懂车帝等)○C.线下4S店○D.各大商圈展示店○E.其他13. 您对理想汽车的促销服务是否满意? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意14. 您对销售人员的服务态度是否满意度? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意15. 您认为销售人员是否专业? [单选题] *○A.非常专业○B.专业○C.一般○D.不专业○E.非常不专业16. 销售人员是否给您提供了关于车辆配置、保修、维护等方面的详细解释? [单选题] *○A.非常详细○B.详细○C.一般○D.不详细○E.非常不详细17. 销售人员是否为您提供了满意的车辆试乘试驾体验? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意18. 您是否对理想4S店的售后服务感到满意? [单选题] *○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意19. 您对理想4S店的车辆质量是否满意? [单选题] *○A.非常满意○B.比较满意○C.一般○D.不太满意○E.非常不满意20. 您购买的理想车辆的交付时间是否符合您的预期? [单选题] *○A.非常符合○B.符合○C.一般○D.不符合○E.非常不符合21. 您是否会到理想4S店进行售后保养? [单选题] *○A.肯定会去○B.会去○C.不确定○D.不会去○E.肯定不会去22. 您对理想4S店提供的维修和保养服务质量满意吗? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.满意○E.非常不满意23. 您是否愿意继续选择理想4S店购车或维修服务? [单选题] *○A.非常愿意○B.愿意○C.一般○D.不愿意○E.非常不愿意24. 如果您遇到过问题,理想4S店是否给您及时解决? [单选题] *○A.非常及时○B.及时○C.一般○D.不及时○E.非常不及时25. 请您对整体购车体验进行评价? [单选题] *○A.非常满意○B.满意○C.一般○D.不满意○E.非常不满意26. 您认为理想4S店可以在哪些方面进行改进? [单选题] *○A.专业程度○B.友好程度○C.专业程度○D.展厅环境○E.提供更多试驾车辆○F.增加展车数量○G.提供午餐○H.提供更加私人的休息区○I.其他27. 您对理想4S店的有什么建议或反馈? [填空题] *_________________________________。

4s店的问卷调查

4s店的问卷调查

竭诚为您提供优质文档/双击可除4s店的问卷调查篇一:汽车4s店售后服务问卷调查表汽车4s店售后服务问卷调查表调查日期:调查人员:公司名称:姓名:性别:联系电话:您的年龄:口20岁以下口20~29岁口30~40岁口40岁以上您的驾龄:口5年以下口5~10年口10~15年口15年以上您的职业:口事业单位职员口政府公务员口公司职员口自由职业者口学生口其他您的月收入:口2000元以下口2000~3999元口4000~6000元口6000元以上您的受教育程度:口中专以下口大专口本科口研究生口博士问卷主体1.请问您平时最注重汽车哪方面的维护保养a.清洁保养b.安全防护c.常规检测e、其它2.请问您在维护保养过程中经常遇到什么问题a.服务网点太少b.服务网点的配件不够齐全c.服务人员技能不高备注:3.如果您的爱车出现故障,您希望在什么地方进行维修a.4s店b.维修厂c.其他4.您的爱车是如何进行保养的a.自行定期保养b.按保养卡上的日期开车去专营店保养c.等待销售商的通知进行保养5.您对本品牌的服务投诉的处理感觉如何a一般b.较好c.很好d.较差e.说不上6.请问您到特约店时,有没有工作人员指引您停车口有口无口不记得/不清楚7.请问您进入特约店后大约几分钟内有人接待您口1~2分钟(马上)口3~5分钟口6~9分钟口9分钟以上8.您对这个接待时间满意吗,请您打个分(1~10分,表示您的满意度,分值越高,表示满意度越高)()9.维修保养前,接车员有没有向您说明估价单上的具体内容及估算费用口有口无口不记得/不清楚10.接车员有没有向您交代大概的交车时间口有口无口不记得/不清楚11.请问说明交车时间后,您在店里等待还是离开了特约店口离开特约店(跳到16)口不记得/不清楚(跳到16)口否12.当时接车员有没有指引您到休息区口有口无口不记得/不清楚13.休息区是否有人员及时为您提供相关服务(如倒茶水清洁等)口有口无口不记得/不清楚14.请问休息区的设施是否能满足您的要求呢口有口无口不记得/不清楚15.您还希望休息区增加哪样设施、功能或服务口扩充休息地口休息环境要干净舒适口希望能设置出吸烟区与非吸烟区口提供多种品牌的手机充电器备注:16.维修/保养结束后接车员有没有向您说明本次维修/保养的具体项目口有口无口不记得/不清楚17.接车员有没有向您说明最终要收取的费用构成情况?口有口无口不记得/不清楚18.接车员有没有指引或陪同您到收银台口有口无口不记得/不清楚19.您觉得收款员是否有礼貌?口是口否口不记得/不清楚20.请问特约店是否按时交车给您口是口否口不记得/不清楚21.请问接车员有没有带您去取车或把车开到您面前口有口无口不记得/不清楚22.在您离开特约店之前,接车员有没有提醒您下次保养的时间或里程数口有口无口不记得/不清楚23.交车时,请问您觉得车辆内外是否干净口是口否口不记得/不清楚篇二:汽车4s店市场问卷调查汽车购买行为调查问卷尊敬的先生/女士:您好!我们是漳州师范学院市场营销专业的在校大学生,正在开展关于“汽车购买行为”的调查问卷,希望您能抽出2~3分钟的时间填写我们的问卷,您的帮助将非常有益于我们的实习,谢谢您的合作。

汽车4S店客户满意度调查_问卷统计助手

汽车4S店客户满意度调查_问卷统计助手

汽车4S店客户满意度调查请大家认真填写,谢谢配合!Q1:您的性别○男○女Q2:您现在的车的车龄是多少?○1年以下○2-3年○4-5年○5年以上Q3:您最近三个月内有去过汽车4S店吗?○有○没有Q4:请问您刚进入4S店展厅后,销售人员热不热情?○非常热情○比较热情○一般○比较冷淡○非常冷谈Q5:销售顾问能随身携带有名片,在您进店时,能进行简短的自我介绍,并请教您的称呼?○有携带名片,无介绍,无请教称呼○有携带名片,有介绍,无请教称呼○有携带名片,有介绍,有请教称呼Q6:您遇到疑问时,销售顾问能及时、主动趋前询问,您是否满意?○非常满意○比较满意○一般○比较不满意○非常不满意Q7:销售人员请您坐下洽谈时,能第一时间为您奉上可供选择的免费饮料?○有提供免费饮料○无提供免费饮料Q8:当您想了解某种信息时,销售顾问能为您提供整套产品?○能○不能Q9:在您离开展厅时,销售人员能主动送您到展厅门外?○有送到展厅门外○没有送到展厅门外Q10:请您对销售员的诚实守信进行评价?○非常满意○比较满意○一般○比较不满意○非常不满意Q11: 请您对销售员的专业知识方面进行评价?○非常满意○比较满意○一般○比较不满意○非常不满意Q12: 请您为我们的工作效率打分?○非常满意○比较满意○一般○比较不满意○非常不满意Q13:请问您会向别人推荐我们的服务吗?○一定会○大概会○看情况而定○不会Q14:请问销售员在接待您时对于产品的说明是否满意?○非常满意○比较满意○一般○比较不满意○非常不满意Q15:销售人员是否向您介绍4S店的售后服务?○是○否Q16:在本店所接受的服务,总的来说和您的期望相比如何?○比预期的好○差不多○比预期的差Q17:请问您会向他人推荐我店吗?○一定会○大概会○看情况而定○不会Q18:您对4S店的服务总体感受是?○非常满意○比较满意○一般○比较不满意○非常不满意Q19:您对4S店还有什么意见或建议吗?。

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汽车购买行为调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我们是漳州师范学院市场营销专业的在校大学生,正在开展关于“汽车购买行为”的调查问卷,希望您能抽出2~3分钟的时间填写我们的问卷,您的帮助将非常有益于我们的实习,谢谢您的合作。

本次调查所获得的数据,仅供学术参考,不为商业活动使用。

漳州师范学院10营销2班1.您是否拥有自己的汽车?
A是 B否?
2.您最近半年是否计划购买第一台车或更换新车
A是 B否
3.影响您现在马上购车的最主要原因是什么?(单选)
A经济收入 B汽车价格 C使用环境 D限制政策
E道路状况 F其他(请注明)______
4.您最经常了解汽车的方法?(单选)
A汽车杂志 B报刊 C网络 D电视
E户外广告 F其他(请注明)______
5.影响购车的因素如下所列,请根据其重要性对下列因素进行评分(在空格处打钩√,分数越高表示越重要)
6.您最愿意接受的购车途径是?(单选)
A 车展现场购买
B 车行购买
C 朋友熟人购买 D网络购买
E 其他(请注明) ______
7. 您更喜欢以下哪种购车的优惠方式?(单选)
A.赠送燃油消费券 B 降价让利 C 维修保养优惠 D 保险优惠
E 其他(请注明)_______
8.您最需要汽车销售商提供那些方面的服务?(单选)
A售前服务 B代办手续 C保养维修 D技术咨询
E汽车救援 F其他(请注明)_______
您的个人情况:
1. 性别: A 男 B 女
2. 年龄: A 18—25岁 B 26—35岁 C 36—45岁 D 45以上
3. 您的月收入?
A 1000元以下
B 1000—3000元
C 3000—5000元
D 5000以上
4. 请问您的学历?
A高中/中专 B大专 C本科 D研究生以上
5. 您的职业?
A 学生
B 企业单位职员
C 公务员
D 其他
非常感谢您的参与,祝您心情愉快,工作顺利!
调查日期:调查地点:。

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