中国消费者对国产品牌的好感度调查报告
中国消费者对品牌忠诚度的调查

中国消费者对品牌忠诚度的调查品牌忠诚度是指消费者对特定品牌持续购买和使用的意愿和倾向。
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌忠诚度对于企业的发展至关重要。
本文将通过对中国消费者的调查研究,探讨中国消费者对品牌忠诚度的现状与影响因素。
一、调查背景近年来,中国市场消费者数量不断增长,消费者需求也逐渐多样化。
在众多品牌中,消费者是否会对某个品牌形成忠诚度成为企业关注的焦点。
本次调查旨在了解中国消费者对品牌忠诚度的情况,并通过对样本的分析,得出结论。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式,通过线上和线下两种途径收集数据。
问卷内容包括消费者对于品牌知晓度、购买意愿、品牌评价等方面的问题。
调查对象为具有一定消费能力的中国消费者。
三、调查结果1. 品牌知晓度:调查结果显示,绝大多数中国消费者对知名品牌有较高的知晓度。
对于国际大品牌,如苹果、宝马等,在中国市场享有较高的知名度和美誉度。
另外,一些本土品牌也逐渐赢得了消费者的关注,如华为、小米等。
2. 购买意愿:调查数据显示,大部分消费者在购买某类产品时会优先考虑已熟悉的品牌。
许多消费者表示,他们会对一些自己曾购买且满意的品牌产生一定的依赖和信任,会持续购买同一品牌的产品。
3. 品牌评价:针对品牌评价的问题,调查结果表明消费者对于品牌的信任度较高。
多数消费者表示,他们认为具有良好品质和服务的品牌更值得信赖并购买。
此外,消费者还会从其他消费者的口碑评价中获取对品牌的信任感。
四、影响因素1. 产品质量:调查显示,产品质量是中国消费者选择品牌的最重要因素之一。
消费者认为品牌应该提供高质量的产品,以确保消费者的购买体验和满意度。
2. 售后服务:消费者对品牌的售后服务也非常关注。
优质的售后服务可以提高消费者的满意度和信任感,使消费者更愿意忠诚于该品牌。
3. 价格因素:尽管产品质量和售后服务重要,但价格仍然是消费者考虑的重要因素。
对于一些消费者而言,他们可能会根据产品性价比来选择购买,而不仅仅是对某个品牌的忠诚度。
消费者对某品牌的满意度调查

消费者对某品牌的满意度调查随着市场竞争日益激烈,品牌满意度成为企业重要的衡量指标之一。
为了更好地了解消费者对某品牌的满意度,我们进行了一项调查。
本文将详细介绍调查背景、方法、结果及其分析,并探讨了消费者满意度对品牌发展的意义。
一、调查背景某品牌作为市场上的知名品牌,一直以来注重质量与服务,但近期市场竞争激烈,其他竞争对手也在不断加强自身的品牌形象。
为了更好地了解消费者对该品牌的满意度,我们进行了一项调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式,通过线上和线下渠道,广泛征集消费者的意见。
问卷内容结构清晰,包括品牌形象、产品质量、服务态度和价格等方面的评价维度。
我们在问卷中注重了量化指标和开放性问题的结合,以获取更全面的数据。
三、调查结果及分析通过对收集的问卷数据进行统计和分析,得出以下结果:1. 品牌形象:约75%的受访者表示,他们对该品牌的形象持正面评价。
他们认为该品牌在市场上的知名度高,给人一种可信赖和专业的感觉。
2. 产品质量:超过80%的受访者认为该品牌的产品质量较高,符合他们的期望。
他们对该品牌的产品性能和耐用度表示满意。
3. 服务态度:大部分受访者对该品牌的服务态度表示满意。
他们认为品牌方对客户的需求能够及时响应,并提供专业的解决方案。
4. 价格:约50%的受访者认为该品牌的产品价格与性价比相符,价格合理。
然而,约30%的受访者认为该品牌的产品价格较高,不够亲民。
结合以上结果,我们可以得出以下分析:1. 该品牌在品牌形象和产品质量方面表现较为出色,受到了消费者的一致认可和好评。
这为品牌在市场上的竞争提供了有力支撑。
2. 该品牌在服务态度方面也取得了一定成绩,但仍有部分消费者对其服务提出改善的建议。
品牌方可以进一步加强对客户需求的响应和解决方案的提供,以提高消费者的满意度。
3. 对于产品价格的不同认知,说明消费者对价格的敏感度较高。
品牌方可以考虑调整定价策略,更好地满足不同层次消费者的需求,提高市场竞争力。
国产品牌的调查报告

国产品牌的调查报告1. 引言随着中国经济的不断发展,国产品牌在市场上的地位不断提升。
本调查报告旨在对国产品牌的现状进行调查,分析其优势和不足,并提出一些建议以推动国产品牌的进一步发展。
2. 调查方法本调查采用问卷调查的方式,调查对象为不同年龄、性别、职业背景的200名消费者。
问卷涵盖了以下几个方面的内容:- 对国产品牌的了解程度;- 对国产品牌的购买意愿;- 对国产品牌质量和价格的看法;- 对国产品牌创新能力的评价。
3. 调查结果分析3.1 对国产品牌的了解程度调查结果显示,近八成的受访者表示对国产品牌有一定了解,其中有一半以上的受访者能够列举出多个知名的国产品牌。
这表明国产品牌在消费者心目中的认知度已经相当高,不再是一个陌生的概念。
3.2 对国产品牌的购买意愿近九成的受访者表示愿意购买国产品牌,其中有四成的受访者表示更愿意购买国产品牌而非外国品牌。
这说明国产品牌在消费者心目中的地位正在提高,得到了初步的认可。
3.3 对国产品牌质量和价格的看法大多数受访者认为国产品牌的质量已经能够与外国品牌媲美甚至超过,而价格相对更加亲民。
这一结果显示,国产品牌在质量和价格方面具备一定的优势,这将成为其发展壮大的重要支撑基础。
3.4 对国产品牌创新能力的评价调查结果显示,近七成的受访者认为国产品牌在创新能力方面有所提升,有许多国产品牌的产品已经具备了创新元素。
然而,也有近三成的受访者表示对国产品牌的创新能力不满意,认为还存在发展空间。
4. 结论与建议4.1 结论通过调查结果的分析,可以得出以下结论:- 国产品牌在消费者心目中的认知度较高;- 消费者对国产品牌有购买意愿,认为其质量优势和价格亲民;- 国产品牌在创新能力方面有所提升,但还需继续努力。
4.2 建议基于以上结论,需要针对以下方面提出建议以推动国产品牌的发展:- 加大品牌推广力度,提高消费者对国产品牌的了解程度;- 不断提升产品质量,确保国产品牌能够与外国品牌媲美甚至超过;- 继续加强创新能力,推出更多具有创新元素的产品,满足消费者的不同需求。
国货品牌市场调研报告

国货品牌市场调研报告国货品牌市场调研报告一、引言随着中国经济的快速发展和消费者的消费观念的转变,国货品牌在中国市场的地位不断提升。
本次调研旨在了解国货品牌的市场发展情况及其在消费者心目中的形象,为国货品牌的进一步发展提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式。
我们随机抽取了1000名消费者作为调查对象,并通过面对面的访谈方式进行问卷调查。
问卷内容包括消费者对国货品牌的认知程度、购买意向、品质评价等方面。
三、调查结果分析1. 消费者对国货品牌的认知程度根据调查结果显示,91%的受访者对国货品牌有一定的认知,其中59%的受访者对国货品牌的认知程度较高。
这说明国货品牌在消费者心中的形象已经逐渐得到认可和肯定。
2. 消费者的购买意向调查结果显示,77%的受访者表示会优先选择购买国货品牌。
其中,41%的受访者认为国货品牌在性价比方面更具优势,29%的受访者认为国货品牌在质量方面更值得信赖。
这表明国货品牌在市场上具有一定的竞争力。
3. 国货品牌的品质评价在调查中,我们也对消费者对国货品牌的品质进行了评价。
结果显示,56%的受访者认为国货品牌的品质已经达到了国际水平,25%的受访者认为国货品牌的品质还需要提升。
这显示了国货品牌在品质上已经取得了一定的成绩,但仍有改进的空间。
四、结论与建议基于以上调查结果的分析,可以得出以下结论:1. 国货品牌在中国市场的地位不断提升,消费者对国货品牌的认知程度较高,且购买意向较大。
2. 消费者选择国货品牌的原因主要是其优势性价比和可靠的质量。
3. 尽管国货品牌在品质上已取得一定的成绩,但仍有改进的空间。
基于以上结论,我们提出以下建议:1. 国货品牌应进一步加强市场宣传,提高品牌知名度,增强消费者对其的认知程度。
2. 国货品牌应注重产品质量,提升品质水平,争取取得更多消费者的认可。
3. 国货品牌应继续注重性价比,提供具有竞争力的产品价格,满足消费者的需求。
综上所述,国货品牌在中国市场具有较好的发展前景。
中国消费者对国内外品牌的购买偏好调查报告

中国消费者对国内外品牌的购买偏好调查报告中国市场作为全球最大的消费市场之一,一直以来都备受国内外企业的关注。
随着经济的快速增长和消费者购买力的提升,中国消费者对品牌的购买偏好也在不断发生变化。
本文将对中国消费者对国内外品牌的购买偏好进行调查和分析,以期了解当前市场情况并提供有益的市场参考。
一、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行。
我们在全国范围内选取了1000名受访者,并结合了在线和线下调查的方式进行。
问卷包含了关于品牌购买偏好的相关问题,包括购买频率、购买意愿、购买因素和购买习惯等方面的内容。
二、调查结果1. 购买频率根据调查结果显示,超过80%的受访者表示每月至少购买一次商品。
其中,约50%的受访者表示每周都会进行品牌商品的购买。
这一数据反映出中国消费者对品牌的消费需求非常强烈。
2. 购买意愿在购买意愿方面,超过70%的受访者表示会优先选择国内品牌。
这主要是因为国内品牌在质量、价格和售后服务等方面相对更具优势。
然而,约有30%的受访者表示会考虑购买国外品牌,主要是基于对国外品牌的信任和认可。
3. 购买因素在购买产品时,中国消费者普遍重视品牌的声誉和口碑。
近70%的受访者表示品牌的知名度对他们的购买决策具有重要影响力。
此外,78%的受访者认为产品的质量是他们购买的主要考虑因素。
价格、售后服务和品牌形象也在购买决策中起到了一定的作用。
4. 购买习惯调查显示,线上购物平台是中国消费者购买品牌商品的主要渠道。
超过60%的受访者表示更倾向于通过电商平台购买品牌商品。
线下实体店和品牌专卖店也被48%的受访者用作购买渠道。
这一结果反映了中国电商市场的迅速发展和越来越多的消费者开始接受线上购物的趋势。
三、市场分析根据以上调查结果,我们可以得出以下市场分析:1. 国内品牌的崛起调查数据显示,中国消费者对国内品牌的购买意愿较高。
国内品牌在质量、价格和售后服务等方面相对更具竞争力。
随着国内品牌不断提升产品质量和品牌形象,他们在中国市场中的份额将会持续增长。
中国消费者对国产手机品牌的偏好调查报告

中国消费者对国产手机品牌的偏好调查报告1. 引言随着科技的发展和智能手机的普及,中国的手机市场变得竞争激烈。
本文旨在调查中国消费者对国产手机品牌的偏好,以了解国内品牌在这个竞争激烈的市场中的地位和竞争力。
2. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式,共有1000名来自全国不同地区的手机用户参与。
问卷涵盖了以下几个方面:品牌意识、品质评价、价格认知、售后服务和品牌忠诚度。
3. 品牌意识在调查中,参与者被要求提到至少三个国产手机品牌。
结果显示,小米、华为和OPPO是三个被提及最多的品牌,分别占据了61%、52%和43%的比例。
这表明这些品牌在中国消费者心中具有较高的品牌意识度。
4. 品质评价参与者对于国产手机品牌的品质评价主要集中在以下几个方面:屏幕显示、摄像头质量、处理器性能和系统稳定性。
结果显示,华为在这些方面获得了最高评价,其次是小米和OPPO。
这证明华为在品质方面的表现给消费者留下了深刻的印象。
5. 价格认知在这个价格敏感的市场中,价格是消费者选购国产手机的重要因素之一。
在调查中,参与者被要求评价他们对国产手机价格的认知。
结果显示,大部分消费者认为国产手机相比国外品牌更具有性价比优势。
6. 售后服务随着消费者对于售后服务的重视程度越来越高,国产手机品牌在售后服务方面的表现也受到了广大消费者的关注。
调查结果显示,小米和华为在售后服务方面获得了较高的评价,消费者普遍认为这两个品牌提供了快速、有效的售后支持。
7. 品牌忠诚度品牌忠诚度是衡量消费者对于某个品牌偏好程度的重要指标。
调查中,参与者被要求评价对于自身所使用的国产手机品牌的忠诚度。
结果显示,小米和华为的品牌忠诚度最高,消费者表示愿意继续购买这两个品牌的产品。
8. 结论通过这次调查报告,可以得出以下结论:在中国消费者心中,小米、华为和OPPO是最受关注和偏好的国产手机品牌。
其中,华为凭借出色的品质表现赢得了消费者的认可,小米凭借价格优势和良好的售后服务赢得了消费者的品牌忠诚度。
中国消费者对品牌忠诚度的调查

中国消费者对品牌忠诚度的调查近年来,品牌在中国市场的重要性日益凸显。
中国消费者对品牌的忠诚度对于企业的发展至关重要。
本文将通过调查研究来探讨中国消费者对品牌的忠诚度的情况,并分析其原因和影响因素。
一、调查方法为了充分了解中国消费者对品牌的忠诚度,我们采用了定量和定性研究方法相结合的调查方式。
首先,我们通过问卷调查来收集消费者的基本信息和品牌偏好,包括他们对不同品牌的认知程度、购买频率和满意度;其次,我们采取了重点访谈的方式,深入了解消费者对于特定品牌的忠诚度背后的原因以及可能的变化因素。
二、中国消费者对品牌的认知程度调查结果显示,中国消费者对于国际知名品牌的认知度普遍较高。
国际品牌的广告、营销策略和高质量产品是他们熟悉和信任这些品牌的主要原因。
相比之下,国内品牌的认知度较低,还面临着提升品牌形象和知名度的难题。
三、中国消费者对品牌的购买频率中国消费者对品牌的购买频率也是衡量忠诚度的重要指标之一。
调查结果显示,大部分消费者在购买产品时都会优先选择他们信任和熟悉的品牌。
与此同时,品牌的产品质量、价格和售后服务也会对购买决策产生影响。
消费者对品牌的忠诚度越高,他们愿意购买该品牌的产品的频率也就越高。
四、中国消费者对品牌的满意度消费者对品牌的满意度是忠诚度的又一重要方面。
调查结果显示,消费者对于知名品牌的满意度较高,这主要得益于这些品牌提供的高质量产品和优质的售后服务。
与此同时,消费者对于国内品牌的满意度相对较低,主要是因为产品质量和服务的不稳定性。
五、影响中国消费者品牌忠诚度的因素品牌忠诚度受多种因素的影响。
首先,品牌形象和品牌声誉对消费者的忠诚度至关重要。
消费者更愿意选择那些在市场上有良好形象和口碑的品牌。
其次,消费者的购买决策也会受到品牌的产品质量、价格和售后服务等因素的影响。
最后,消费者的个人经验和亲身体验对于品牌忠诚度也有一定的影响。
六、品牌建设的策略与建议为了提高中国消费者对品牌的忠诚度,企业应该采取以下策略。
调查报告消费者对品牌偏好的调查结果

调查报告消费者对品牌偏好的调查结果调查报告:消费者对品牌偏好的调查结果摘要:这份调查报告旨在对消费者对品牌偏好的调查结果进行全面的分析和解读。
通过对广泛的样本进行问卷调查和数据分析,我们得出了消费者对不同品牌的偏好程度以及其偏好的原因。
调查结果显示,消费者在选择品牌时,注重品质、信誉、创新和用户体验等因素。
本报告将具体介绍调查的背景和方法,并详细分析调查结果和相关趋势。
最后,我们根据这些发现提出了一些建议,供企业在品牌建设和市场推广中参考。
1. 研究背景和目的本次调查旨在了解消费者在购买决策中对品牌偏好的态度和行为。
品牌对消费者来说已经不再仅仅是产品的名称或标识,它代表了一种价值观、信任和认同感。
因此,理解消费者对各个品牌的偏好程度和动因,对企业制定战略决策和市场推广具有重要意义。
2. 调查方法和样本我们采用了问卷调查的方式收集数据。
调查问卷由几个部分组成,包括个人信息、品牌偏好的度量和评价、购买决策的决定因素等。
我们在不同地区、不同年龄和不同职业的人群中进行了广泛的调查,以获得更全面和多样化的样本。
总共收集到了2000份问卷。
3. 调查结果分析根据问卷调查的结果,我们对品牌偏好的相关因素进行了分析和解读。
以下是我们的主要发现:3.1 品牌偏好程度调查结果显示,消费者对品牌的偏好程度呈现出较大的差异。
其中,约30%的受访者表示非常偏好某些品牌,而约40%的受访者则表示对不同品牌没有明显的偏好。
这表明一部分消费者对某些品牌忠诚度较高,而另一部分消费者对品牌选择较为灵活。
3.2 偏好的原因对于消费者偏好的原因,我们进行了更深入的分析。
调查结果显示,消费者对品牌的选择主要受到以下因素的影响:产品品质、品牌信誉、创新能力、价格合理性、用户体验等。
其中,产品品质被认为是最重要的因素,约占调查样本的40%;其次是品牌信誉和创新能力,分别占据20%和15%左右。
3.3 不同品类的偏好差异我们还对不同品类的品牌偏好进行了分析。
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中国消费者对国产品牌的好感度调查报告第一部分前言一、研究背景、目的近年来,国产商品质量问题频发,尤其是近几年接连发生的三鹿奶粉事件、双汇瘦肉精事件、思念水饺含致癌物质事件等食品安全问题,挫伤了中国消费者对国产品牌的信心。
但在一些消费领域,依然有众多国内消费者高举“支持国产”的旗号,相信国货。
经历诸多风波后的中国国产品牌,在国内的受欢迎程度如何?哪些品牌招致了中国消费者的高反感度?为了了解中国消费者对国产品牌的好感度,环球舆情调查中心联合环球网就国产品牌相关话题展开了网民调查。
二、方法设计1.调查方法本次数据采集方式为互联网在线调查,所有数据均是通过网友自愿参与获取。
2.调查内容调查内容主要包括网民对国产品牌的整体印象、网友最喜欢的国产品牌、最不喜欢的国产品牌,以及最近一年来网民对国产品牌印象的变化情况。
3.调查时间本次调查于2012年2月17日-2月20日通过环球网以在线调查的方式展开。
4.调查对象及样本分布本次的调查对象为15岁以上浏览环球网的网民。
截止到2月20日,本次调查共回收有效问卷5235份,并根据CNNIC《第27次中国互联网络发展状况统计报告》截止2011年12月的最新中国网民数据,综合年龄结构和性别比进行二维加权分析,各人群的加权系数具体请参考附件一。
样本分布具体如下表所示:表1-1 样本性别和年龄分布(N=5235)注:因系统计算时采用四舍五入原则,导致各选项之和比100%有上下0.1%的波动,此属正常现象。
第二部分主要发现一、国产品牌总体形象发现一最近一年,四成半受访者对国产品牌的总体印象变好了44.7%的受访者对国产品牌的总体印象变好了调查显示,问及“您最近一年对国产品牌的总体印象与前几年相比有怎样的变化”时,四成半(44.7%)受访者表示“变好了”,36.3%的受访者表示“大体没变”,仅14.3%的受访者对国产品牌的印象“变差了”。
剩余4.6%的受访者则表示“说不清”。
您最近一年对国产品牌的总体印象与前几年相比有怎样的变化(N=5235)受访者对国产品牌的总体印象变化明显优于外资品牌为了了解中国消费者对外资品牌的好感度,针对外资品牌,环球舆情调查中心联合环球网同期展开了“中国消费者对外资品牌好感度调查”。
两项调查结果比较得知,受访者对国产品牌的总体印象变化明显优于外资品牌,具体表现在两个方面,一是最近一年对国产品牌的印象“变好了”的受访者比例比外资品牌高出39个百分点;二是对国产品牌印象“变差了”的受访者比例比外资品牌低32个百分点。
发现二最近一年,超过四成受访者增加了国产品牌的消费量43.4%的受访者最近一年增加了对国产品牌的消费量调查显示,问及“您最近一年对国产品牌的消费与前几年相比有怎样的变化”时,四成(43.4%)受访者表示“增加了”,近四成(39.0%)受访者“大体没变”;14.0%的受访者“减少了”国产品牌的消费;剩余3.6%的受访者则表示“说不清”。
受访者实际消费时更偏向于国产品牌与外资品牌调查对比得知,受访者在实际消费中更偏向于国产品牌。
受访网友在过去的一年里对国产品牌的消费量的提升明显高于外资品牌,具体来看,“增加了”国产品牌消费量的受访者比例比外资品牌高出15.7个百分点;而“减少了”外资品牌消费量的受访者比例明显高于国产品牌,高出19个百分点。
发现三九成多受访者认为国产品牌的声誉与其提供的服务和产品质量不同程度地存在不相称现象43.0%的受访者认为国产品牌的实际产品和服务与其声誉“少数相称,多数不相称”关于国产品牌的声誉与实际提供的产品或服务质量是否相称的问题,九成多(94.0%)受访者认为存在不同程度的不相称现象。
具体来看,44.7%的受访者认为“多数相称,少数不相称”,认为“少数相称,多数不相称”的受访者同样有四成多(43.0%),值得注意的是,有6.3%的受访者认为“都不相称”,仅有2.6%的受访者认为“都相称”。
剩余3.4%的受访者则表示“说不清”。
与外资品牌相比,受访网友对国产品牌声誉与其所提供产品和服务质量的一致性肯定度更低与外资品牌的调查结果相比,关于品牌的声誉与实际提供的产品或服务质量是否相称这个问题,受访网友对国产品牌的评价低于外资品牌。
主要表现在,认为外资品牌的声誉与产品和服务质量“都相称”和“多数相称,少数不相称”的受访者比例均高于国产品牌;而认为国产品牌的声誉与实际提供的产品和服务质量“少数相称,多数不相称”的受访者比例则明显高于外资品牌。
发现四八成半受访者认为国产品牌在国内市场存在不使用国际统一标准的现象10.9%的受访者认为所有的国产品牌在中国市场上,都没有使用国际统一标准调查显示,问及“您认为国产品牌为中国消费者提供的服务和产品质量是否使用了国际统一标准”,八成半(85.3%)受访者肯定了国产品牌在国内市场上不同程度地存在未使用国际统一标准的现象。
具体来看,认为国产品牌“都没有使用国际统一标准”的受访者比例达一成(10.9%),认为“多数品牌没有使用国际统一标准”的受访者接近半数(49.8%),四分之一(24.6%)的受访者则认为“少数品牌没有使用国际统一标准”。
总体上仅2.9%的受访者认为所有的国产品牌在国内市场上“都使用了国际统一标准”。
此外,还有11.9%的受访者表示“说不清”。
受访网友对国产品牌使用国际统一标准的认可度高于外资品牌对于为中国消费者提供的服务和产品质量是否使用了国际统一标准这个问题,与外资品牌的调查结果相比,国产品牌得到的认可度更高。
一方面,认为中国品牌不同程度存在未使用国际统一标准(包括都没有使用、多数品牌没有使用、少数品牌没有使用)的受访者比例总和为85.3%,低于外资品牌的88.3%;另一方面,认为外资品牌“都没有使用国际统一标准”的受访者比例比国产品牌高4.6个百分点。
您认为国产品牌为中国消费者提供的服务和产品质量是否使用了国际统一标准—国产品牌和外资品牌比较发现五五成半受访者认为国产品牌在一些方面仍有待提升55.1%的受访者认为国产品牌“还可以,但仍有待提升的方面”调查显示,问及“您对国产品牌的总体印象如何”时,近六成(57.8%)受访者对国产品牌的整体印象良好,给予“很好”或“还可以”的评价。
具体来看,55.1%的受访者认为国产品牌“还可以,但仍有待提升的方面”;值得注意的是,认为国产品牌“很好,是优质产品和服务的代名词”的受访者极少,近占2.7%。
相比之下,在近三成(27.6%)受访者心中,国产品牌还有很大的提升空间,具体表现在,25.0%的受访者认为国产品牌“不太好,很多需要改进的地方”,更有2.6%的受访者认为国产品牌“很差,拒绝使用”。
此外,12.8%的受访者对国产品牌印象“一般,没什么特别感觉”,剩余1.7%的受访者表示“说不清”。
受访者对国产品牌优质性的认同度明显低于外资品牌与外资品牌的调查结果相比,受访网友对国产品牌产品和服务质量的优质性认同度明显不足。
具体来看,认为外资品牌“很好,是优质产品和服务的代名词”的受访者比例明显高于国产品牌,高出21.7个百分点;而认为国产品牌“不太好,很多需要改进的地方”的受访者比例明显高于外资品牌,高出22.4个百分点。
发现六自己和家人的消费体验是受访者了解国产品牌的最主要渠道69.9%的受访者了解国产品牌的最主要渠道为自己或家人的消费感受调查显示,受访者对国产品牌总体印象的主要信息来源是“自己或家人消费的感受”,近七成(69.9%)受访者属于此类;“电视、广播、互联网等媒体的新闻报道”是受访者获取国产品牌信息的第二大渠道,近半(49.1%)受访者选择此项。
此外,主要通过“亲戚朋友同事等的交谈议论”和“网友的使用评价”获取国产品牌总体印象的受访者比例分别为30.7%和22.4%。
还有17.0%的受访者通过“广告”获取信息,0.9%的受访者通过“其他”渠道获得对国产品牌的总体印象,还有2.2%的受访者表示“说不清”。
受访者对国产品牌的印象主要来源于自己和家人的消费体验,对外资品牌的印象主要依据媒体报道研究得知,受访者对国产品牌和外资品牌的印象形成依据存在一些差异。
一方面,自己和家人的消费体验是受访者形成国产品牌印象的首要依据,而形成对外资品牌印象的首要依据是媒体报道。
另一方面,“广告”对于受访者心中的外资品牌印象的影响大于国产品牌;而“网友的使用评价”对受访者心中的国产品牌形象影响大于外资品牌。
二、国产品牌好感度排行榜行业排行榜国产品牌行业好感度排行榜受访者最喜欢的国产品牌主要集中在“家电、厨卫”行业,受访者最不喜欢的国产品牌主要集中在“乳制品”行业中国消费者最喜欢和最不喜欢的国产品牌都集中在哪些行业呢?针对这个问题环球舆情调查中心通过两个问题进行了网民调查,这两个问题分别为:“您最喜欢的那些国产品牌分别属于哪些行业?”和“您最不喜欢的那些国产品牌分别属于哪些行业?”。
调查得知,受访者最喜欢的国产品牌在“家电、厨卫”和“服饰、鞋帽”两大行业最为集中,选择这两项的受访者比例分别为44.0%、40.4%。
受访者最不喜欢的国产品牌主要集中在“乳制品”行业,提及率为47.1%,远远高于其他行业;此外,“护肤品、化妆品、香水”和“食品饮料”行业也集中了较多让受访者反感的品牌,这两项的提及率分别为28.3%和28.1%。
受访者最喜欢的国产品牌集中在“家电、厨卫”行业,最喜欢的外资品牌则在“数码电子产品”行业最集中调查显示,受访者所喜欢的国产品牌和外资品牌在行业分布上存在较大的差异,具体表现在,“数码电子产品”和“汽车”是受访者最喜欢的外资品牌行业;而“家电、厨卫”和“服饰、鞋帽”两大行业集中了更多受访者最喜欢的国产品牌。
受访者最不喜欢的品牌所属行业,在国产品牌和外资品牌分布上差异性相对更小,两者最大的不同在于最不喜欢品牌所属行业排行榜上,国产品牌占首位的是“乳制品”,外资品牌占首位的是“快餐连锁”;相同的是,受访者最不喜欢的国产品牌和外资品牌行业榜中,“护肤品、化妆品、香水”、“食品饮料”和“金融、保险”三大行业均处在第二、第三和第四的位置。
最喜欢和最不喜欢的品牌所属行业排名—国产品牌和外资品牌比较榜一国产护肤品、化妆品、香水品牌排行榜受访者最喜欢的前四大国产护肤品、化妆品、香水品牌依次为大宝、百雀羚、相宜本草和美加净,四大品牌的提及率均在3%-5%之间。
受访者最不喜欢的前四大国产护肤品、化妆品、香水品牌为丁家宜、丸美、珀莱雅和大宝,四大品牌的提及率均在3%-6%之间。
大宝在受访者最喜欢和最不喜欢的国产护肤品、化妆品、香水品牌榜中均排名前四,但是喜欢该品牌的受访者比例比不喜欢的比例更高。
中国消费者最喜欢和最不喜欢的前十国产护肤品、化妆品、香水品牌(N=5235)榜二国产服饰、鞋帽品牌排行榜在国产服饰、鞋帽品牌中,波司登成受访者最爱,提及率近一成(9.86%);其次是七匹狼,提及率达8.2%,第三是美特斯邦威。