软件公司绩效考核方案
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绩效考核办法
第一条目的
为使公司对员工的工作业绩、业务技能、工作态度及工作胜任力等有客观评
价,同时激励和指导员工不断改进工作,促进公司预期目标的有效达成,逐步形成以绩效为中心的管理体系,最终实现公司战略目标,特订定本办法。
第二条适用范围
本办法适用于公司全体在职员工。
第三条原则
1、公开原则:公开绩效管理的标准、程序、方法等,确保绩效考核的透明
度。
2、客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,对被考核人的评价应避
免主观臆断。
3、开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,目标设立、过程督导、结果考
核及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。
第四条考核机构
3.1 绩效管理小组
公司成立绩效管理小组,对绩效管理进行全面领导和管理。绩效管理小组的
组成:组长为公司总经理,副组长为常务副总,成员为市场副总、研发副总、总
经理助理和各部门总监。
绩效管理小组主要职责:
(1)每年度结束前 2 个月召开专题会议,根据公司确定的发展战略及业务年度重点工作规划,确定新年度绩效管理策略和目标;
(2)审批公司绩效管理制度;
(3)根据客观经营环境变化和战略、预算的调整,调整公司绩效管理策略。
3.2 综合部
(1)起草、编制、修订公司绩效管理相关制度,建立绩效管理体系与流程;
(2)组织实施绩效考核,及时协调解决绩效管理执行中的问题;
(3)对月度和季度等考核结果的审核及执行兑现;
(4)接受和处理员工有关绩效考核的投诉;
(5)汇总绩效考核结果数据,完善绩效管理档案;
3.3 财务部
(1)组织公司预算编制及管理工作,为绩效指标设计和考核结果实现提供目标依据;
(2)支持绩效考核工作,按考核指标要求提报相关数据。
3.4 各部门
(1)根据公司目标、本部门月度工作计划确定各岗位任务工时或任务额;
(2)组织实施日常绩效评估工作,开展绩效面谈工作,对员工进行绩效辅导,帮助员工提升绩效。
3.5 被考核者
(1)积极与直接上级沟通确认岗位考核指标、权重、目标值及考核标准;
(2)努力提升岗位绩效,遇到问题积极与直接上级和相关人员沟通解决;
(3)对考核结果有异议及时与直接上级或人力资源部进行沟通反馈。
第五条考核方式
考核分为垂直考核,由直接领导进行考核。
第六条考核频度
考核频度分为月度考核和季度考核。
第七条考核内容
1、月度考核
月度考核内容包括任务工时与岗位工时,详见下表:
类别部门任务绩效(指标)岗位绩效
开发任务完成情况(需求、时间)——
技术部
技术研发
营业额指标;
销售(客服、直销)部
员工回款额指标;
营业额指标;
渠道部
回款额指标;
项目部产品:需求方案;
综合部实施:客户满意度;行政费用预算控制;资质办理完成;
招聘达成;
培训完成;
绩效考核完成;
财务报表质量;
财务信息披露;
财务部
总监级副总级总经理税务处理;
财务差错率;
根据部门整体任务完成情况
根据分管部门整体任务完成情况
根据公司业务、管理情况
2、季度考核
根据月度任务工时通过率与工分按以下比例折合成分数,考核期内月度平均分即季度考核结果。
季度考核分 =(月任务工时通过率 *100* 权重 +月工分 * 权重) /3
部门任务工时通过率 *100 工分(每月 100 分)
销售(客服、直销)
0.8 0.2
渠道部
项目部
0.7 0.3
技术部
综合部
财务部
第八条考核流程
一、月度考核
工时工资考核:考核前一个月的 5 个工作日确定下阶段任务工时(额)目标,
经上级领导签字确认后,作为任务工时(额)工资的标准。次月10 日前,综合部汇总审核各级审批后的任务工时(额)和岗位工时,经综合部总监、常务副总
和总经理审批后,交由财务部核算工时绩效工资。
月度工分考核,次月 10 日前,综合部汇总日常工分考核,经综合部总监、常务
副总和总经理审批后,存档用于季度考核。
二、季度考核
季度考核周期的次月10 日前,综合部完成考核周期内的绩效核算,根据考
核结果,出具薪资调整报告,经综合部总监、常务副总和总经理签字后,交由财
务部核算基本工资使用。
季度考核结果应用于基本工资的调整,详见下表:
部门分数任务通过率调整
92 以上0.9晋升两级
86-920.8晋升一级直销部
65-720.6降一级
65 以下0.5 工作不合格,辞退
93 以上0.9 晋升两级
84-930.8 晋升一级其他部门
70-760.6 降一级
70 以下0.5 工作不合格,辞退
说明:上表中的分数段,含上限,不含下限
连续被降级一级两次者,说明不符合岗位要求,且给予了一次培训提升的机
会,但仍不合格者,直接辞退。
第九条申诉
一、考核结束后,被考核人有权了解自己的考核结果,考核人有向被考核人反馈和解释的职责。
二、被考核人如对考核结果存有异议,应首先通过沟通方式解决。沟通无法
解决时,员工有权在了解考核结果后 5 个工作日内向绩效管理委员会提出申诉,
申诉时需提交《绩效考核申诉表》及相关说明材料。
三、接到员工《绩效考核申诉表》后 5 个工作日内,对员工做出答复。
四、若员工的申诉成立,应改正申诉者的绩效考核结果。
第九条本办法从签字之日起执行。