足疗工作总结_足疗店月工作总结
足疗技师月月总结范文

一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了总结过去、展望未来的时刻。
作为一名足疗技师,我深知工作总结的重要性,它不仅是对过去一个月工作的回顾,更是对自我成长和提升的反思。
以下是我对本月工作的总结,希望能从中找到不足,为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 技术提升本月,我积极参加店内组织的专业技术培训,努力提高自己的按摩技巧。
通过学习,我对足疗按摩的穴位、手法有了更深入的了解,并在实际操作中得到了有效运用。
同时,我还主动请教同事,学习他们的优秀经验,不断提升自己的技术水平。
2. 服务质量在服务方面,我始终坚持以客户为中心,用心倾听客户的需求,为客户提供个性化、舒适的服务。
针对不同客户的需求,我灵活运用各种按摩手法,使他们在享受足疗的同时,也能感受到家的温馨。
本月,客户满意度较高,好评如潮。
3. 团队协作在团队协作方面,我积极配合其他同事,共同完成店内各项工作。
在遇到问题时,主动寻求解决办法,与同事共同探讨,提高工作效率。
同时,我还积极参与店内组织的各项活动,为店内营造和谐、团结的氛围。
4. 营销推广本月,我积极参与店内组织的营销活动,利用自己的专业知识,为客户提供健康养生建议。
在活动中,我主动向客户介绍店内的特色项目,成功吸引了不少新客户。
同时,我还关注老客户的维护,定期回访,提高客户忠诚度。
三、问题与反思1. 技术方面:虽然我本月取得了进步,但与优秀技师相比,仍存在一定的差距。
在今后的工作中,我要继续努力学习,提高自己的专业技术水平。
2. 服务方面:在个别服务细节上,我还需要加强。
例如,在与客户沟通时,要注意语气和态度,确保客户感受到我们的真诚。
3. 营销方面:在营销推广过程中,我应更加主动,充分利用自己的专业知识,为客户提供更多有价值的信息。
四、展望未来展望未来,我将继续努力,不断提高自己的专业技能和服务水平,为店内创造更多价值。
同时,我还将加强团队协作,与同事们共同进步,为店内的发展贡献自己的力量。
足疗店员工工作总结5篇

足疗店员工工作总结5篇新年的钟声又将敲响,时间的车轮又留下了一道深深的印痕。
伴随着冬日里暖和的阳光,满怀着喜悦的心情,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!足疗店前台工作总结1要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的熟悉。
这个岗位不单单表达出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。
所以,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。
我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
有了对其重要性的熟悉,促使我进一步思索如何做好本职工作。
以下是我下半年工作总结:一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。
前台大厅是随时都要保持干净大方。
每天报纸要整理好。
保洁饮用水不够时要准时叫送水。
前台所需物品不够时,都要准时申请购置如:纸巾、笔、玻璃胶等。
登记好网球预约,避开重复时间预约。
打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。
假如前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫修理工修理。
有什么问题都要想方法解决。
二、接收文件,要留意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要准时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。
复印时要留意复印的资料完好否,避开复印资料缺漏。
如有信件也要准时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务看法和服务效率。
看到有来访客人,要马上起身主动问好。
对第一次来访客人要问清晰对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。
接待客人要笑脸相迎,耐烦细致,亲切大方。
引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、转接电话,要留意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!香梅健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清晰对方找哪位,贵姓有什么事情,了解状况后转给相关人员。
熟识俱乐部内部人员的办公电话短号。
假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。
在足疗店工作心得(精选5篇)

我再次问自己,我要的是什么
此前那一切的奢望在此刻消失不见。
不敢再次奢求什么,只希望能在一个好的店铺,好的老板,稳定的点钟顾客,仅此而已。
从事足疗行业近10年,对这个职业的热爱未曾消减过,此时的自己回想当年满大街找工作的那段光景不禁感慨。
自己为了那所谓的目标,曾疯狂过,也得到了理所该得的了。
在对职业的认识中我只看到了没有最好只有更好的那一面。
在这距离明年还有不到两个月的时间,我坦率的说自己彻底败在我那所谓的追求里。
前辈都说这个行业水太深,做什么事情都不得不小心翼翼,谨密慎微的做。
以前回到家有一种久违的闲荒,看着那满桌子狼藉不堪的按摩器具和以前在培训学校读过的书,在现在看来它们确是是如此的令人厌烦。
随手翻开一本,在书的扉页中有自己写的这么一段字,“努力争做知识型足疗师,永不放弃”,这段文字基本上每天都告诉自己,也是这简短的几个字一直在默默的在支撑着自己那份薄弱的信念。
这样技师才会经常学会思考,在思考中为客人服务的质量也会越来越好、这样去做了之后,技师的高度会越来越高,她对服务的认知会越来越有心得与体会。
服务的质量自然就高了。
三、 扎实的技术功底。
因为技师的心态问题,很少有人会将这一行当做终身的行业来做。
因此,在技术上面通常的认知,就是差不多就可以了。
基本在学会上钟了之后,就很难再有多大的提升。
现在的我们,似乎成熟稳重,学会了承受,懂事了,学会了拼搏,现实多了,身边朋友也变的虚伪了,自己却学会了沉默寡言了。
可是又有几个人能够真正地读懂我们的内心,无力而彷徨的我们也只能继续前进在生活的轨迹上。
在足疗店工作心得(精选篇2)
核心提示:今天是3月的最后一天,上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下,把三月份工衣发放做了统计,并交给财务和行政核实;今天是3月的最后一天,上午集中精力把三月新技师入职补助统计了一下,把三月份工衣发放做了统计,并交给财务和行政核实;把这几天新入职的手续全部完善了;下午在公司洗了一个脚,感觉技师手法有进步,感谢瑛子老师!刘店不辞辛苦总于把窗帘配件买到了,把老问题解决了,高兴!晚上和技师开会强调了新项目收费调整和上钟纪律问题;会后召集管理层对项目服务和收费进行了考核,对推销卖点进行了讲解。接下来找88项目技师进行了上钟技巧和加钟技巧的分享;晚上确定了5名上自由班的技师,希望都能完成301个任务。对各个岗位实施了突击检查,各岗位纪律良好,新来的服务员状态不错。今晚大家都很努力,希望能冲破预定目标。今天招了一个女部长,两个咨客,感觉还不错。本月总结:一切按计划进行,也许越努力就真的会越幸运,希望四月可以红红火火完成业绩目标,大家雄起!今日总结:与其花80%的精力去找人还不如花80%的精力去培养身边的人。
足浴经理月工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间本月的各项工作已告一段落。
作为足浴店的经理,我有责任对本月的工作进行总结,以梳理经验、发现问题、提升管理水平。
以下是本月工作总结的详细内容。
二、业绩概述1. 本月营业收入:根据财务数据统计,本月营业收入为XX万元,较上月增长XX%,实现了稳步增长。
2. 顾客满意度:通过顾客满意度调查,本月顾客满意度达到XX%,较上月提升XX%,顾客对足浴服务的认可度不断提高。
3. 员工满意度:对员工进行满意度调查,本月员工满意度达到XX%,较上月提升XX%,员工工作积极性明显提高。
三、工作亮点1. 优化服务流程:针对顾客反馈,我们对服务流程进行了优化,缩短了顾客等待时间,提高了服务效率。
2. 提升服务质量:加强对员工的专业培训,提高服务质量,确保顾客在店内享受到舒适、专业的足疗服务。
3. 拓展宣传渠道:通过线上线下相结合的方式,加大宣传力度,提升足浴店知名度,吸引更多顾客。
四、问题与不足1. 部分项目服务质量不稳定:部分足疗师在服务过程中,存在服务质量不稳定的情况,需要加强培训和监督。
2. 顾客流失率较高:部分顾客反映,在店内消费后,服务质量没有得到明显提升,导致顾客流失。
3. 员工离职率较高:本月员工离职率较上月有所上升,需要加强员工关怀,提高员工归属感。
五、改进措施1. 加强员工培训:针对部分足疗师服务质量不稳定的问题,加大培训力度,提高员工专业技能和服务意识。
2. 提升服务质量:针对顾客流失率较高的问题,对店内服务进行梳理,优化服务流程,确保顾客满意度。
3. 加强员工关怀:关注员工需求,提高员工福利待遇,加强员工培训,提高员工归属感,降低离职率。
六、下月工作计划1. 加大宣传力度:继续拓展宣传渠道,提高足浴店知名度,吸引更多顾客。
2. 加强员工培训:针对本月发现的问题,加强对员工的专业培训,提高服务质量。
3. 优化服务流程:持续优化服务流程,提高服务效率,提升顾客满意度。
总结:本月,在全体员工的共同努力下,足浴店取得了较好的业绩。
足疗工作总结怎么写精选7篇

足疗工作总结怎么写精选7篇足疗工作总结怎么写篇1今天是三月的最后一天。
上午集中统计了3月份新技师入职补贴,统计了3月份发放的工作服,交给财务和行政核实;放这几个今天是三月的最后一天。
上午集中统计了3月份新技师入职补贴,统计了3月份发放的工作服,交给财务和行政核实;这几天所有新的入境手续都改进了;今天下午在公司洗脚,感觉技术员技术进步了。
感谢露丝老师!刘店一直不厌其烦地购买窗帘配件,解决了老问题。
开心!晚上和技术人员的会议强调了新项目费用的调整和时钟的纪律;会后召集管理层对项目服务和费用进行评估,并说明卖点。
接下来请88项目技术员分享打卡和加钟的技巧;晚上选了五个技师免费上课,希望完成301任务。
对各岗位进行突击检查,各岗位纪律良好,新来的服务员状态良好。
今晚大家都在努力,希望突破目标。
今天招了一个女部长和两个客户,感觉还不错。
本月总结:一切按计划进行。
也许你越努力,你就越幸运。
希望你能在四月份实现自己的业绩目标。
让我们骄傲吧!今天总结:与其花80%的精力去找人,不如花80%的精力去培养身边的人。
足疗工作总结怎么写篇2回顾过去的20xx年,心里有很多感触和辛酸。
有哭有笑,有酸甜苦辣,这就是生活。
20xxx也是我泡脚的第三年。
虽然有些坎坷,但工作还是要继续,火热的心还在燃烧。
x x x x足浴显然成了我生活中最重要的一部分。
它就像一艘巨大的船,载着我在人生的旅途中与风雨搏斗,磨练自己。
我相信,总有一天,我会在伟大的船天祖号上到达成功的彼岸,遇到人生中最美的太阳。
20xx年,主要在x x路x x x x足浴工作。
由于工作调动,7月份来到齐一路担任店长。
在过去的六个月里,我们完全按照总部的指导方针开展工作,努力提高我们的业绩,证明我们的价值。
通过认真反思总结,结合数据,发现管理上的不足。
详情如下:总营业收入:7,914,084元,21,682元/天,总存款:4,408,030元,12,076元/天,总净增长:57,072元,156元/天,总客流:30,742台,84台/天,总品种:38,125台,104台/天,总小时:5,959台,16台/天1.管理团队的纪律性和目标感都不太强。
足浴休闲会所工作总结(精选5篇)

足浴休闲会所工作总结(精选5篇)足浴休闲会所工作总结(精选5篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?不妨坐下来好好写写工作总结吧!但是却发现不知道该写些什么,下面是小编整理的足浴休闲会所工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
足浴休闲会所工作总结1瑶池足浴养生会所位于南昌市二七北路98号(在省人才市场和南昌动物园旁边),去年5月份开业。
总面积1000平米,内有28个包厢,8个VIP包厢,80多个床位,足疗技师60多人,技师手法独到,全程80分钟的足疗让你的身心得到最好的放松。
足疗法,属中医外治法。
足疗法,源远流长,早在远古时期,人们已用此法来治疗疾病,在历经数千年的漫长发展过程后,已深入人心。
陆游在他82岁时,还坚持睡前用热水洗脚:“老人不复事农桑,点数鸡啄亦未忘,洗脚上床真一快,稚孙渐长解晓汤。
我国有首民谣云:“春天洗脚,升阳固脱;夏天洗脚,暑湿可祛;秋天洗脚,肺润肠濡;冬天洗脚,丹田温灼。
此民谣也简练地道出了四季洗脚的益处。
?【足浴五大好处】中医认为,双脚上有60余个穴位,占全身穴位总数的10%,均与全身器官有相应的关系。
从足底的搔痒敏感程度可说明其穴位及神经系统敏感度均高于其他部位。
每日晚上睡前用热水洗脚,可促使气血畅通、滋补元气、延缓衰老。
【足疗也有禁忌】不适合足浴的人群:严重心脏病患者;脑溢血未治愈者;足部有炎症、皮肤病,外伤或皮肤烫伤者;出血性疾病、败血病等患者;对温度感应失去知觉者;严重血栓患者;心脏病患者;孕妇;小孩(应在成人帮助下使用);对温度感应迟钝者(应控制好温度,避免烫伤),就不适合足浴。
【对症下药辅助治疗】足部按摩作用与治疗,主要是与中药液浸泡结合在一起施行,随着现代中医理论研究的深入及临床的应用实践,以足部药浴之方法对内科的疾病比如:感冒、咳嗽、腹泻、慢性结肠炎、急慢性肾炎、尿毒症、癃闭、失眠、心悸、高血压、中风、痹证、痛风、老年期闭塞性动脉硬化症、糖尿病、血汗、汗症;外科的疾病比如:脑疽、脱肛、血栓闭塞性脉管炎、红斑性肢痛症、慢性骨髓炎、跌打损伤、流注等疾病进行治疗或辅助治疗已得到应用。
足疗店工作总结模板范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,本季度的工作已经圆满结束。
在过去的三个月里,我们足疗店全体员工齐心协力,努力提高服务质量,拓展客户群体,取得了一定的成绩。
现将本季度工作总结如下:二、业绩回顾1. 业绩增长:本季度,我店营业额较上一季度增长了XX%,其中,新客户占比XX%,老客户占比XX%。
2. 项目销售:在本季度,我店主打项目“XX足疗”深受顾客喜爱,销售量较上一季度增长了XX%。
3. 顾客满意度:通过问卷调查和顾客反馈,本季度顾客满意度达到XX%,较上一季度提升了XX%。
三、工作亮点1. 服务质量提升:本季度,我们针对员工进行了专业技能培训,提高了员工的服务水平,使顾客满意度得到提升。
2. 促销活动:我们策划了一系列促销活动,如优惠券发放、会员积分兑换等,吸引了大量新客户,提升了营业额。
3. 客户关系维护:我们通过电话回访、节日问候等方式,加强与客户的沟通,提高客户忠诚度。
四、不足之处1. 员工流动率较高:本季度,我店员工流动率较上一季度有所上升,这对店铺的稳定运营带来了一定影响。
2. 部分员工服务意识不足:部分员工在服务过程中,存在态度不佳、沟通不畅等问题,影响了顾客体验。
3. 店铺装修及设施:随着营业额的增长,店铺装修及设施略显陈旧,需要及时更新。
五、改进措施1. 优化员工招聘与培训体系:加强对员工的招聘筛选,提高员工素质;定期组织培训,提高员工服务意识。
2. 加强客户关系管理:建立客户档案,定期回访,关注客户需求,提高客户满意度。
3. 拓展宣传渠道:加大线上宣传力度,如微信公众号、抖音等,提高店铺知名度。
4. 优化店铺环境:计划对店铺进行装修,提升顾客体验。
六、总结总之,本季度我店在业绩、服务质量、客户满意度等方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。
在今后的工作中,我们将继续努力,改进不足,为顾客提供更优质的服务,共创美好未来。
第2篇一、前言随着人们生活水平的提高,足疗作为一种传统的保健方式,越来越受到广大消费者的青睐。
足疗工作总结_足疗店月工作总结

足疗工作总结_足疗店月工作总结尊敬的领导:兹向您汇报足疗店的月工作总结,具体内容如下:一、业绩情况本月我们店的业绩表现较为稳定,总体收入达到预期目标。
得益于我们员工的辛勤工作和专业服务,客流量保持在相对稳定的水平,客户满意度有所提高。
我们店的主要业绩指标如下:1. 月总收入:XXX元(超额完成全店收入目标);2. 客单价:XXX元;3. 客流量:XXX人次。
二、人员管理1. 人员编制:本月没有新员工的入职,全店员工总数保持在稳定水平;2. 员工培训:为了提高员工服务质量,我们组织了一次高水平的技术培训,重点培训了足疗技术和服务礼仪;3. 员工关怀:加强员工关怀,鼓励员工提出意见和建议,并及时解决员工在工作和生活中遇到的问题,提高员工满意度。
三、产品服务1. 足疗技术:我们的足疗师持续提高技术水平,为客户提供专业的足疗服务;2. 产品销售:我们加大了对足疗相关产品的销售力度,并开展了一些促销活动,提高了产品的销售额;3. 服务升级:针对客户的需求,我们持续改进服务,引入更多的舒缓、放松的服务项目,满足客户的个性化需求。
四、市场推广1. 广告宣传:本月我们加大了对店铺的宣传力度,通过社交媒体、传单等多种形式宣传店铺和品牌,并取得了一定的效果;2. 会员管理:我们注重会员的维护和管理,定期推出会员活动,吸引客户成为会员,保持高忠诚度。
五、问题与反思1. 人员稳定:本月没有新增员工,但是一些员工辞职或转岗。
我们需要加强员工的招募和留存工作,保证店铺的员工结构和岗位衔接的稳定;2. 服务细节:虽然我们的员工服务态度较好,但在服务细节上还有待提高,比如沟通技巧、为客户提供更贴心的服务等方面;3. 竞争对手:本月竞争对手开设了新店,对我们的客流量造成一定压力。
我们需要及时了解竞争对手的动向,并做出有效的竞争策略。
六、下月工作计划1. 拓展市场:加大店铺宣传力度,提高店铺知名度,争取更多的客户;2. 提高服务质量:组织员工参加技术培训,强化服务流程,提高服务细节;3. 拓展产品销售:加大对足疗相关产品的销售力度,不断开发新产品;4. 员工管理:加强员工的培训和关怀,提高员工满意度和工作积极性;5. 监控竞争对手:密切关注竞争对手的动向,并制订相应的竞争策略。
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足疗工作总结_足疗店月工作总结
在上个月的工作中,我们的足疗店又有了不断的进步和提升。
总的来说,我们完成了
各项任务,并一如既往地保持了优秀的服务质量和良好的客户口碑。
1.服务质量提升
在上个月中,我们进一步加强了员工的专业技能和职业素养的培训,从而提高了店内
服务的质量。
首先,我们通过组织专业人员进行针对性的指导和训练,使店内服务员工的技能水平
得到了提高,进而也提高了顾客的满意度。
其次,我们强化了服务标准,使所有员工在服务时将更加专业和专注,更加贴近顾客
需求。
我们也注意到,这种服务改进的结果体现在客户反馈中息息相关。
2.节假日活动开展
为庆祝五一劳动节,我们举办了多项活动,以回馈顾客支持。
我们开设了优惠券,并
增加部分优惠项目,吸引顾客来店享受。
通过营造愉快的氛围和进行多样化的活动,我们获得了更高的客户满意度,促进了客
户对我们店的认可和信任。
3.员工绩效考核
我们一直认为,只有优秀的员工才能提供出色的服务。
因此,我们每月都会对员工进
行绩效考核以激励他们为更好的质量和效率努力。
通过善于挖掘员工的优点和改进需进步的地方,我们进一步强化了员工职业自觉性和
专业性,促进了团队建设,从而更好地服务了我们的客户。
4.店内环境改善
管理团队认识到,环境改善对客户意向和回访有很大作用。
因此,在最近的几个月里,我们对店内环境进行了改善。
例如,我们对店内的空气净化设备进行了升级,重新设计了店内的装修图案。
我们相信,在这样一个更加舒适、优雅和专业的环境中,客户将更愿意享受我们的服务,也将更
加信任我们的品牌。
总体来说,我们的足疗店已经成为更加舒适和专业的地方。
通过提高服务质量、加强
员工专业素养和职业自律,开展多样化的活动和通过改善店内环境,我们得到了客户的赞
赏和支持。
预计在未来的工作中,我们将继续与客户保持沟通,为他们提供更好的服务,同时,也将进一步发展企业,成为顾客信赖的品牌之一。