美容师配合话术培训讲学

合集下载

美容院专业面部知识讲解话术

美容院专业面部知识讲解话术

美容院专业面部知识讲解话术在美容院,为顾客提供专业的面部知识讲解是非常重要的一环。

这不仅能够增加顾客对自身面部状况的了解,还能提升顾客对美容服务的信任和满意度。

下面,就让我们来详细探讨一下美容院专业面部知识讲解的话术。

首先,在开始讲解之前,美容师要以亲切、友好的态度与顾客建立良好的沟通氛围。

可以微笑着说:“亲爱的,今天能为您服务真是太开心啦!在接下来的时间里,我会为您详细介绍一些关于您面部的专业知识,让您更好地了解自己的肌肤,从而找到最适合您的护理方法。

”当谈到面部皮肤的结构时,可以这样说:“您知道吗,咱们的面部皮肤就像一座精心构建的房子,由好几层组成。

最外面的是表皮层,它就像是房子的外墙,起到保护的作用,防止外界的有害物质入侵。

表皮层下面是真皮层,这里有丰富的胶原蛋白和弹性纤维,就像房子的梁柱一样,支撑着皮肤的弹性和紧致度。

再往下是皮下组织,它能储存能量,就像房子的仓库一样。

”接下来,讲解皮肤的类型。

“每个人的皮肤类型都不太一样,主要分为干性、油性、中性、混合性和敏感性这几种。

干性皮肤呢,通常会感觉紧绷,容易出现细纹和皮屑,就好像缺水的土地。

油性皮肤呢,总是油光满面,毛孔也比较粗大,容易长痘痘和粉刺,就像一块总是出油的油田。

中性皮肤是最理想的状态,不油不干,细腻有光泽,就像春天里温暖湿润的气候。

混合性皮肤呢,T 区(额头、鼻子、下巴)比较油,而两颊相对较干,就像一半是夏天一半是秋天。

敏感性皮肤就比较脆弱啦,对外界的刺激反应比较强烈,容易发红、发痒,就像一个娇弱的小公主,需要特别的呵护。

”然后,分析面部常见的问题。

“很多人都会面临一些面部问题,比如痘痘。

痘痘的产生可能是由于内分泌失调、油脂分泌过多、毛囊堵塞或者细菌感染等原因。

还有色斑,这可能是因为紫外线照射、遗传因素、荷尔蒙变化或者不良的生活习惯导致的。

皱纹也是大家比较关心的问题,随着年龄的增长,胶原蛋白和弹性纤维的减少,皮肤会逐渐失去弹性,产生皱纹。

【美容师话术】美容师如何与第一次到店的顾客交谈话术

【美容师话术】美容师如何与第一次到店的顾客交谈话术

新顾客第一次到店,首先应建立她对美容院的信任感。

根据美容院所在地的风俗、习惯等找感觉,快乐地接待顾客。

先和顾客简单地聊点别的,一定要情绪快乐,同时面带微笑,建立顾客的信赖感。

可让顾客坐下后慢慢聊,对话内容示范如下:美容师:我们每天都接待许多顾客,由于每个人的皮肤状况及生活习惯都不一样,所以,为了能节约您的时间,找到最合适您皮肤的产品,让我们彼此交流几分钟,可以吗?顾客:好的。

接着,先了解顾客需求,看她内心渴望什么——美容师:您(现在)或过去使用过的产品中哪个是您认为最满意的?顾客:是A品牌。

美容师:A品牌的产品我们有些顾客也曾经使用过,感觉都不错(这里一定要肯定顾客的选择),那您当初是什么原因让您选择这个产品呢?顾客:是因为……美容师:太好了!那您在使用的过程中感觉它有哪些优点呢?顾客:效果好,价格合理,手法好……美容师:除了以上这些优点,还有哪些优点?(再次确认顾客选择产品的价值观)顾客:噢,服务也不错!美容师:在这个世界上没有任何事物是十全十美的,×小姐,您认同吗?顾客:是的。

美容师:那您在使用这个产品的过程中,感觉产品在哪些地方可以做的更好,您才会对它更满意呢?顾客:味道可以更好,包装不方便……美容师:还有呢?顾客:差不多了。

美容师:假如说让您选择一个新的品牌,您对这个品牌有哪些要求呢?顾客:服务要好,效果也不错……美容师:其中最重要的是哪几项?您可以按先后顺序排列。

顾客:效果第一,服务第二……美容师:×小姐,假如我们现在有一套产品,它满足以上您所说的几点,并且效果及服务(顾客认为最重要的前二三点)特别好,您是否有兴趣了解一下呢?顾客:当然有兴趣。

(或者:那你给我介绍一下。

)美容师:那假如这个产品能真正满足以上的要求,您是否可以自己做出决策或请教您周围的人呢?(找到决策者是成交中关键的一步。

若顾客表示要和别人商量,你就需与顾客另约时间,同时邀请决策者一起来美容院)。

顾客:这点我自己就可以决定。

美容师话术,42句让顾客放下心防的销售话术

美容师话术,42句让顾客放下心防的销售话术

美容师话术,42 句让顾客放下心防的销售话术一、美容护理前:1、您好!欢迎光临!2、很高兴能认识您!我是xx 的 xx,今天由我给您做服务,您这边请!3、请把您的包和外套给我帮您挂好,您先换上这双一次性拖鞋好吗?4、在我们店做美容的朋友,我们都建议她们在做之前喝一杯温水,这样有助于皮肤的吸收,那您把这杯水喝下先。

5、为了更好的了解您的皮肤状况,您能回答我的一些问题吗?6、您在选用美容产品时,是注重产品的品质还是产品的效果呢?7、您再想想,除了您说的这些,还有其它的吗?8、那我先用我们的仪器为您作个皮肤检测好吗?9、您平时在选择产品的时候,对产品的价格有什么样的要求呢?10、您最主要担心的是什么问题呢?11、产品的价格和产品的效果您觉得哪个比较重要些?12、您经常和您的朋友一起做美容吗?13、平时有没有专业人士的朋友告诉过您人的内在环境对皮肤的影响非常的重要呢?14、想让自己的皮肤得到更好的呵护,一定要在家里做到美容三步曲,您平时是这样做的吗?15、您听说过美容的三步曲吗?16、没关系的,随便和您聊聊可以吗?17、您听我讲了这么多,看的出来您还在犹豫,能告诉我您还担心哪些方面的问题呢?18、我刚与您聊的这些方面的问题您都认可吗?19、您还有哪些方面需要进一步了解的,能谈谈吗?二、美容护理中:20、那我现在开始为您操作了,我们护理的第一步是先给您清洁面部。

21、您感觉这个按摩力度可以吗?您看是轻一点还是重一点力度比较好?22、您是怎样知道我们的呢?是朋友介绍的吗?23、您大概是从什么时候开始做美容的呢?24、您目前对您的皮肤状况都满意吗?25、那您想解决您的皮肤哪些方面的问题呢?26、您最近睡眠状况如何?27、平时您都喜欢吃一些什么样的水果呢?28、您的生理周期都正常吗?29、您脸上的斑是什么时候开始出来的呢?30、您的皮肤平时有过敏的反应吗?31、您对食物过敏吗?那么具体是哪些食物呢?32、对平时的过敏您都作一些什么样的处理呢?33、XX 姐,您听说过艾草养生吗?34、您最近都在哪儿做美容呢?35、您平时作美容时,是选择疗肤还是护肤呢?36、您今天的气色非常的好,有什么高兴的事能聊聊吗?37、您每周都坚持在美容院做一次皮肤护理,这样非常的好,那么您平时在家里是如何保养自己的皮肤呢?38、我看您平时非常注重面部的保养,不知道您对您的身体保养是一个什么样的态度?39、您平时想过作身体方面的保养吗?40、我在与您沟通的过程中能感觉到您身边一定有很多的朋友,人脉非常的好,对吗?三、美容护理后:41、您对我们店的服务有些什么样的特殊要求吗?42、能给我们提一点宝贵的意见吗?。

美容师培训话术净化、乳葆、肾葆

美容师培训话术净化、乳葆、肾葆

净化循环系统:1、XX姐,请您平躺下来,首先我先帮你热敷;热敷可促使皮下血管扩张,促进局部血液循环,并加速它的新陈代谢,而且它还能提高组织的抗菌、抗炎能力,使炎症消退,促进药物吸收,增强药效。

2、首先我们用“生命净化养生元素1号”他就像洗衣机一样可以净化体内的污垢,增强免疫功能,达到强身健体的效果。

3、接下来帮你开穴就像打开身体的“开关”,只有把经络的源头、总开关打开,经络的精气才能充分释放出来,推出的毒素才能及时找到出口逃跑。

4、我用“生命净化维护1号”帮你疏通心经和小肠经。

心经是清心除烦之要经。

小肠经是治疗肩背颈椎等关节肌肉痛,脸部耳朵等五官病。

5、现在用“生命净化维护2号”帮你疏通心包经,心包经主治心悸、心烦、心痛眼黄、手心热等症状。

6、接下来用“生命净化维护3号”帮你疏通肝经,肝是个大将军,每天运筹帷幄,制订周密的作战计划。

7、现在我用“生命净化维护4号”疏通你的胆经,胆经是一个刚直不阿的先锋官,他随时准备采取行动。

一般多疑善虑,胆小易惊的人,或者情绪波动大的,精神错乱的病症,都应该好好的去调节肝胆的功能。

8、现在我用“生命净化维护5号”推拨你的三焦经,它对头痛、耳聋、耳鸣、眼红肿、脸颊肿、水肿、小便不利、遗尿以及肩臂外侧疼痛等证效果非常明显。

9、XX姐现在感觉是不是全身很放松,我帮你把身上用热毛巾在热敷一下。

(把身上1——5号的维护油摖干净)10、XX姐,最后我给你用我们一个特别有感觉的产品“生命净化养生元素2号”做个5分钟大变脸的效果,你坐起来吧,这样做比较舒服你看好哦,颈部相当于人的十字路口,一旦疏导开这12条经络之后,你后发现你的眼睛炯炯有神,脸色红润饱满,神清气爽,法令纹变浅,整个面部上提,脖子的弧线感刷得一下就呈现出来。

(拿镜子看效果)你活动活动一下,回家后多喝水,一般有些人做完会全身很轻松,有些人做完3天会全身很酸痛。

几天之后后面就没事了。

XX姐现在有没有感觉全身很轻松呢,(客户回答)肾部理疗系统XX姐,今天帮我你来操作:人的生长发育、衰老和肾部有着直接的关系,肺为气之主,肾为气之根。

美容院专业美容师的语言技巧(标准版本)

美容院专业美容师的语言技巧(标准版本)

专业美容师的语言技巧
基本原则:通过悦耳的声音、文雅的言辞及技巧性的谈话令顾客产生亲切感和信任感,言行一致才能最终取得顾客的依赖。

一、语音和语调
1、悦耳的声音配合适当的文字能够表达出友善的感情,美容师应该吐字清晰,音量适中,使用简单易懂的言词,切忌说话别人听不懂或听不清;
2、语调能表达出愤怒、喜悦、妒忌、友善等情绪。

美容师的语调应该是柔和悦耳的,在语调中应表达出亲切、热情、真挚、善解人意的特点,切忌枯燥乏味的语调。

二、谈话主韪的选择与技巧:
1、美容师应尽量去了解顾客的心理,在此基础上选择较适合的话韪,例如:美容化妆、流行服饰、发型、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、康乐活动等,对于所选的话题,美容师应掌握丰富的知识及信息;
2、为了使护理过程中的气氛和谐愉快,美容师应始终保持愉快的心情,可采取以下方法:
主动打开话题,少说多听,不与顾客争论
不谈自已私事,不追问别人私隐,不背后评价同事的技术孰优孰劣。

不要处处表现出优越感或让是人觉得有威胁。

(新)美容院专业面部知识讲解话术

(新)美容院专业面部知识讲解话术

美容院专业面部知识讲解话术一、面部护理知识讲解话术1.皮肤结构有哪三层?答:真皮、表皮、皮下组织2.表皮层可以分为哪5层?答:角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层3.角质层有什么作用?答:角质层具有保护作用,防水、防菌作用。

有6—10层,是死皮细胞。

4.透明层有什么作用?答:透明层的作用是控制皮肤水分,防止水分流失和大量进入。

5.颗粒层有什么作用?答:颗粒层的作用是防止异物侵入,过滤紫外线。

6.皮脂腺的作用?答:皮脂腺的作用是分泌油脂、滋润皮肤。

7.汗腺的作用?答:汗腺的作用是出汗,调节体温,排泄废物。

8.与皮肤老化有直接关系的重要部位是什么部位?由什么纤维构成的?答:与皮肤老化有直接关系的是真皮,真皮是由胶原纤维及弹性纤维所构成。

9.基底层包含什么细胞,有什么作用?答:基底层包含黑色素生长细胞,黑色素的聚集方式决定了我们皮肤的颜色。

10.随着年龄增长,皮肤出现了一系列老化问题。

皮肤粗糙、干燥、缺水及皱纹的产生各是因为什么原因造成的?答:粗糙就是由于皮肤新陈代谢减缓,角质层堆积增厚造成的,干燥、缺水则是由于皮肤含水量减少,保水力减低,皱纹是因为胶原纤维和弹性纤维产生速度减慢,空隙形成,再加皮肤缺水.皱纹就随即产生了。

11.除了年龄会影响皮肤状况,还有什么因素会影响皮肤健康? 答:像人体荷尔蒙的变化、环境污染、紫外线辐射、饮食习惯、睡眠时间以及不恰当的保养方式都会影响到皮肤的健康。

12.皮肤的基本类型有哪四种?答:干性、中性、油性、混合性13.干性皮肤有什么特征?保养重点是什么?答:干性皮肤常有紧绷感,毛孔幼细,眼睛和颈部容易出现松弛。

干性皮肤的保养重点是补充水分,减少皱纹和脱皮现象的出现。

14.油性皮肤有什么特征?保养重点是什么?答:油性皮肤毛孔粗大,皮脂分泌过多,容易生出面疱,保养重点是抑制油脂分泌,彻底清除毛孔内多余的油脂和污垢。

15.中性皮肤有什么特征?保养重点是什么?答:中性皮肤质感光滑,柔嫩,具有健康的光彩,皮肤组织幼细,没有粗大的毛孔,也没有太油腻的部位,保养重点是保持均衡滋润,使皮肤纹理更细致即可。

美容院沟通话术

美容院沟通话术

精心整理顾客沟通话术第一次沟通话术:美容师:郑姐我查了一下您的所有项目,您还有XXX项目各多少次,从今天开始我就是您的专业健康管理师,由我来帮您打理您的面子工程和身体健康工程。

这样您就可以把更多的时间和精力放在家庭、孩子身上,还有工作上,只要您每周给自己1-2次的时间来关心自己,放松一下自己疲惫身心,剩下的工作由我来完成,你说这样好吗郑姐?顾客:好,太好了。

我的手向下施力的时候,您要呼气,当我的手抬起的时候,您要吸气,这样您就可以伴着我的手法,让您体内的浊气和负能量不断的排出体外,逐渐让身体变得轻松、健康;郑姐,在我为您调理的整个过程中,如果您感觉有不舒适或者我施力较大的时候,您都要按照这种呼吸法,调整呼吸来配合我,这样我们一起配合,可以更好的提高调理效果)(房间保持安静,不要发出任何声响,让顾客充分休息,后十五分钟再和顾客进行下面的交流)美容师:郑姐您刚才睡的好香,现在挣开眼睛,是不是觉得身体轻松了很多?眼睛很亮,脑袋很清醒啊。

顾客:是美容师:郑姐从今年开始是我们美丽人生的服务年和员工成长年,我们每个月都安排培训和考核,我也特别希望我能成长得快些,郑姐我特别感激我的顾客,是您们的支持和包容才让我一个什么都不会的农村小女孩,通过X年的学习成长到今天,有这么多顾客接纳和认同我,我就想我好好学、好好的服务顾客,郑姐,您愿意监督和帮助我成长吗?顾客:愿意,怎么帮助你啊?美容师:郑姐,您能按时来就是对我最大的邦助,这样既能确保您的疗程效果,又能体现我对您服务的到位,您说是吧?这也是我们考核服务的一项,郑姐,我们公司主要分以下几个板块进行培训和考核。

姐。

顾客:美容师美容师:郑姐下-顾客:美容师顾客您朋友先体验觉得好在选择,我一定会好好为她服务的,有您帮我她一定会喜欢我的。

郑姐咱们公司今年把更多的好处都让利给老顾客,推荐一个顾客,奖励价值598元两瓶酵素、推荐两个顾客,奖励价值1380元的七星植能一套(讲解七星的作用),推荐四个顾客,奖励价值1680元肩颈理疗一套,您说多合适啊!是吧,郑姐您一定要帮我。

美容师给顾客进行面部护理过程中的话术

美容师给顾客进行面部护理过程中的话术

美容师给顾客进行面部护理过程中的话术在美容院进行面部护理时,作为一名美容师,与顾客进行良好的沟通是非常重要的。

通过恰当的话术,我们能够更好地了解顾客的需求并提供专业的建议。

以下是面部护理过程中的一些常用话术,供参考:服务前1.问候和接待欢迎光临!请问今天是来做哪项面部护理呢?您好!我们这里有多种面部护理服务,请问您对哪方面有需求呢?早上/下午好!很高兴为您提供面部护理服务,请问有什么具体的需求吗?2.了解顾客需求在我们开始面部护理之前,能请您告诉我您的肌肤类型和护理需求吗?您是否有任何特殊要求或是对某种产品有过敏反应?您对面部护理有什么期望?比如改善肤色、减少皱纹、保湿等等。

3.建议和解释根据您的肌肤类型和需求,我建议您选择X种面部护理,因为它具有补水、紧致肌肤的效果。

我们的面部护理服务有多个等级,您可以根据自己的需求选择适合的等级。

这个面膜含有丰富的维生素C和透明质酸,可以帮助改善肤色、提亮肌肤。

服务中4.感受与体验在给您进行面部护理时,您可能会感到温暖的触感和放松的效果,这是正常的。

这个按摩动作会让您感受到轻松和舒适,它有助于促进血液循环和淋巴引流。

5.产品和步骤解释现在我将使用一款温和的洁面乳,它可以有效清洁毛孔并去除皮肤表面的杂质。

接下来,我将使用一款保湿精华液,它含有丰富的活性成分,可以渗透到皮肤深层,为肌肤提供充足的水分。

为了增加面部按摩的效果,我会使用一些按摩霜或精油,确保手法更流畅,并促进血液循环。

6.注意事项在进行面部护理时,请尽量保持放松,享受护理的过程。

如果您感到有任何不适,请随时告诉我,我会及时作出调整。

服务后7.效果和建议您的皮肤经过本次面部护理后会更加清爽、滋润和有光泽。

为了保持护理效果,建议您每周使用面膜进行保养,并避免过度暴露在阳光下。

8.再次邀请和道别感谢您选择我们的面部护理服务!如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请随时咨询我们的美容顾问。

希望下次能再次为您提供优质的面部护理服务,再见!以上是我个人总结的面部护理过程中的一些常用话术,希望对您有所帮助。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

美容师配合话术---胸部
1、邀约话术:
1)XX姐您好,过几天(11月27日)是青年歌手叶凡关爱乳房健胸日。

我们周总和刘总特从《中国粉红丝带爱乳协会》请来两位乳房保健调理医师;专为我们
VIP会员免费检测各种乳房问题及调理各种乳房疾病。

同时可以做一次胸部净
化排毒。

有几个顾客都从乳头排出很多黄色的分泌物。

2)XX姐:你是咱们的VIP会员,所以我特地给你留了一个名额。

您看您什么时间过来哦?因为人多需要排号,我要给您排上号哦。

2、美容师配合销售话术:
1)唐医师,XX姐的乳房有问题吗?严重吗?(在检测第一个乳房过程中)
2)如:像王姐的增生问题做了能改善到什么程度,不做会怎么样?
3)昨天黄姐的胸部排出那么多的黄色脓状分泌物。

她做了两个疗程式,能调好吗?
4)如:昨天李姐没有排出黄脓色分泌物怎么做了两个疗程啊?
5)如:唐医师,XX姐是我们的VIP会员,您能给她做一次胸部排毒吗?也好看看她有没有太大的问题?
6)如:唐医师,XX姐是我们的VIP会员,她做两个疗程能不能送她两次胸部排毒?
美容师前期铺垫话术---殖部
1、顾客进门后先带顾客进房间安排好床位,感情沟通10分钟.
美容师问:很主动的握住顾客的手说:姐,这段时间天气变化无常。

您一定要注意喔。

你看你手脚有点凉!
顾客回答:是,不是。

美容师问:平时很怕冷吧!尤其冬天是不是特别怕冷?
顾管回答:是,不是。

美容师问:您的月经每个月是提前还是推后呀?
顾客回答:提前或推后(如果是经期推后的话代表是宫寒,血冷的厉害。

提前代表气虚。

忽前忽后代表气血两虚)
美容师问:那你来月经时是不是会颜色偏暗一些而且有点血块呀?
顾管回答:是的(正常的颜色应该是鲜红色)
美容师问:平时喜欢吃些生冷的食物或饮料吗?
顾客回答:喜欢/不喜欢
美容师讲:姐您看您,平时会手脚冰凉而且怕冷,来月经颜色会偏暗一些而且有血块。

喜欢喝冷饮,月经会退后。

那您有点宫寒喔!
美容师问:您来月经的时候会痛经或者是胸部胀痛吗?
平时白带正常吗?是白色/黄色/豆渣形
正常的白带应该是:透明的像鸡蛋清样的。

黄色代表子宫有炎症,豆渣形代表有阴道炎。

(其它症状请咨询老师)
美容师问:平时有没有妇科炎症呀?
顾客回答:有/没有。

美容师讲:姐:您刚才和我聊的这些,我觉得您还是有点宫寒的。

您一定要引起高度重视喔,宫寒危害很大的。

会引起不孕并不育/子宫肌瘤/影响夫妻性生活/性冷淡。

您知道为什么现在这么多人有子宫肌瘤吗?子宫肌瘤是什么原因造成的吗?您知道为什么很多夫妻感情不好吗?
美容师很兴奋地告诉顾客:姐,你的运气好好喔!这两天我们老总特意从广州请来了位妇科专家免费给我们店的新老总检测和解答疑难问题。

这个xx医生检测的好准喔,昨天有个顾客有肌瘤我们医生都检测出来了。

尤其是那个脐贴贴上去后就可以看到你的宫寒和炎症程度。

您先帮我填写下这份表格吧。

等会我看看我们医师有没有时间让她过来帮您看看身体。

您有什么问题可以当面向她咨询的,她好忙喔,店里很多顾客有要求检测的。

注:店销期间检测表应在顾客做护理时填写完交给老师。

2、美容师在带老师进顾客房间之前应详细的和导师沟通好这个顾客的情况。


前把顾客的资料交给导师。

3、美容师带顾客进门介绍:
①、美容师对顾客说:xx姐(小姐)这是中国粉红殖带女性生殖器官保养专
家,我们申请了很久才请到她过来的哦!有什么问题可以咨询我们的专
家。

②、美容师对专家说:X专家(或医生),xx姐(小姐)是我们这里最好的
客人(或会员),一直都很支持我们,辛苦您帮她检查认真点。

谢谢!
4. 当专家问到客人一些问题比较尴尬时:
美容师:要讲一些轻松的话题使气氛放松不要客人觉得不好意思,如:我也和你有一样的烦恼,总是去医院但是看不好,烦死了。

让客人可以轻松回答专家的话题。

5. 老师和客户沟通客户目前的身体状况,宫寒痛经炎症的危害,子宫颈癌。


容师配合引导
6、专家讲解问题所在及相关事项后:
①、美容师对顾客说:难道您平时从来不做生殖保养吗?我们这里的客人现
在都很注重这方面保养喔。

十个女人九个都是宫寒,为什么现在女性妇科疾病这么多例如子宫肌瘤、卵巢囊肿。

为什么现在家庭离婚率这么高呀?
就是因为性生活不和谐造成的,您一定要及早做生殖护理喔!
②、美容师对专家说:xx专家(或医生),xx姐(小姐)她这种情况要做几
个疗程才会改善啊?
7、美容师导入体验:
美容师对专家说:x专家(或医生),xx姐(小姐)可能担心效果问题,您看能不能先给她试做一次让她看一下效果?如果看到了效果的话,我相信xx姐(小姐)肯定愿意按照您开的疗程做的,对吗?xx姐(小姐)?
8、顾客脱衣服后
美容师:好惊讶!应该说:xx姐(小姐),您的身材真好呀,看来平时很注意保养的喔。

<您的皮肤白皙喔,细滑>(这是马上讲一个故事给听:
比如谁家的老公在外面有女人啦,原因就是她们性生活一直都不和
谐,很惨啊……)
给顾客灌输好该产品对生殖系统的好处,并讲一些你见过的或听到过的(比如其他市场的例子来说明产品的疗效,以及卵巢保养的重要性)
9、美容师的工作:
①一定要配合老师,做到一唱一和,每做一个步骤都要讲解对身体、对卵巢
的好处,并可以解决那些身体状况;
②询问顾客的感受,
③尽量在床上成交。

如果不成交也要谈的有八成的结果成才可以下床后向专
家要优惠就可以了
10、顾客做完体练后美容师应积极配合医生说服顾客开疗程,对于医生配的疗程
不得存有异议。

(案例说明效果)
11、顾客开疗程后美容师配合督促顾客交清款。

12、开疗程卡的顾客美容师.及时提醒顾客按时来美容院做治疗。

以确保顾客的健康。

注:
1.平时美容老师在服务顾客时严格按照上面的程序来做,对于一些有意向的顾客或者是做完感受后犹豫不决的客户可以和店长申请送脐贴给顾客。

2.痛经的脐贴贴一片于神阙穴即可,宫寒和炎症需贴神阙穴1片/涌泉穴2片(共3片)。

3.顾客贴脐贴时必须提前沟通好贴完脐贴后可能出现的症状,请仔细提前阅读十大效果。

4.有的顾客在贴完宫寒脐贴后没有感觉表示这类顾客宫寒太严重了,需继续使用疗程。

相关文档
最新文档