沟通小故事
有关于沟通的小故事
有关于沟通的小故事【篇一：有关于沟通的小故事】有效沟通是我们在社会生活经常需要遇到的基本问题。
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。
以下七个简洁而寓意深刻的故事，可能对你更直接、更具有震憾作用和启发意义。
第一有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。
秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。
（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。
）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
第二美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续着注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗？你懂吗？如果不懂，就请听别人说完吧，这就是“听的艺术”：1. 听话不要听一半；2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。
第三a对b说：“我要离开这个公司。
我恨这个公司！”b建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。
不过你现在离开，还不是最好的时机。
沟通技巧小故事分享
故事一：沟通的力量从前有一个村庄，村民们之间经常发生争吵和误解。
一天，村长决定采取行动，帮助村民们改善沟通。
村长召集了所有村民，他拿出一桶水并对大家说：“我将给每个人一杯水，你们需要保持沉默并将水传递给下一个人，直到最后一个人。
最后一个人要将水倒回到桶里。
"村民们按照村长的指示开始传递水。
当水传递到最后一个人时，他满满地将水倒回桶里。
村长问他：“为什么你能将水倒回桶里而其他人都没有做到？”这个村民回答：“因为其他人都抱怨水没了，他们只关心自己手里的水，而不是整个过程。
而我明白，只有通过合作和沟通，我们才能最终实现共同的目标。
”村长的这个小故事告诉我们，沟通不仅仅是传递信息，更是一种理解和合作的过程。
只有通过倾听和交流，我们才能真正达成共识，解决问题。
故事二：理解与同理心有一个小男孩叫小明，他常常跟他的父母发生争吵。
一天，小明的老师讲了一堂关于理解和同理心的课程。
老师给每个学生一颗葡萄，让他们用舌头去尝试。
学生们发现，只有用舌头去试探葡萄的味道，他们才能真正理解葡萄的味道。
回到家后，小明依然与父母发生争吵。
但这一次，他想起了老师教的课程。
他试着换位思考，想像自己是父母，体会他们的感受。
他开始倾听他们的话语，关注他们的情绪，试图理解他们的角度。
通过这一改变，小明和他的父母开始更好地沟通。
他们相互分享自己的需求和担忧，相互体谅和支持。
他们逐渐建立了更深入的理解和同理心，改善了他们之间的关系。
这个故告诉我们，理解和同理心是有效沟通的关。
当我们试图站在对方的角度去思考问题，体会他们的感受，我们能更好地建立互信和共鸣，实现真正的沟通。
故事三：善意的力量在一个小镇上，有两个邻居相互冷漠，不愿意与对方交流。
一天，一只小猫跑到了其中一个邻居的院子里，发出求助的声音。
邻居们听到了猫咪的哭声，但他们都没有采取任何行动。
直到有一位年轻女士被猫咪的哭声所打动，她决定去询问情况。
女士敲开了邻居的门，告诉他们发生的事情。
关于沟通的素材或事例
关于沟通的素材或事例《关于沟通的素材或事例》素材一《老婆与老公的“暗语”沟通》我有个朋友，他和他老婆之间的沟通特别有趣。
有一次我们一起去超市，他老婆在水果区停住了脚步，看了一眼榴莲，然后对他老公说：“哎呀，这味儿可真大啊。
”他老公立马心领神会地说：“是啊，闻着都上头。
”表面上是在吐槽榴莲的味道，实际上他老婆是超级爱吃榴莲的。
这就是他俩独特的“暗语”沟通。
接下来只见他老公就去挑了一个榴莲，放到购物车里。
旁边一个陌生大妈看到，特别不理解，还嘟囔着说你们不是嫌味儿大么。
他老婆笑着跟大妈解释：“这是我们之间的小玩笑啦，其实我可喜欢吃榴莲了。
”这种看似违背字面意义，但彼此心照不宣的沟通，是夫妻之间长时间相处培养出来的默契。
这就像一种秘密的语言，别人可能不懂，但他们俩一沟通就直达对方的心思。
素材二《孩子与父母不同频道的沟通》我邻居家小孩，上初中。
期末考试成绩出来了，孩子妈妈问考得怎么样。
孩子低着头说：“妈妈，我感觉我语文考得还可以。
”他妈妈眼睛一亮追问：“那多少分啊？”孩子支支吾吾半天说：“那个，60多分吧。
”妈妈瞬间就火了，大声说：“这还可以？你可真会给自己找安慰。
”孩子委屈巴巴地说：“妈妈，我们班好多人都不及格呢，我还比他们高几分呢。
”在孩子眼中，他以为这种比较就是很不错的成绩表现，他在和妈妈沟通的时候，站在了自己和同学比较的角度，而妈妈关心的则是卷面的分数是否达到了期望。
这就导致了这种互相不理解的沟通状况，其实双方都没有错，只是想法和角度不同。
素材三《同事之间的跨文化沟通》我之前工作的地方有个外国同事。
有一次项目赶进度，大家都忙得焦头烂额。
我们中国同事呢，习惯于默默地加班把任务完成。
那个外国同事就很不理解，有一天他问小组里的一个中国同事：“你们为什么从来不抱怨，一直这样不停地工作？”中国同事就简单回了一句：“为了把工作做好啊。
”外国同事耸耸肩很困惑。
然后到了中午吃饭的时候，外国同事拉着小组的人就开始聊起了他家乡的工作情况，说在他们国家，如果工作强度这么大，大家都会和上级不断地沟通协商调整工作量或者要求更多的报酬。
关于沟通的五个经典故事
关于沟通的五个经典故事1. 空杯子故事：一位学者去拜访一位大师，希望能够从他那里学到新的知识。
当学者来到大师的庭院时，大师用一个空杯子为他满满倒上茶水，水不断地溢出来。
学者惊讶地问大师为什么这么做。
大师回答说：“只有当你心无杂念、空空如也，才能接纳新的知识。
”这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要保持开放的心态，不要有成见，才能真正理解对方的意见和观点。
2. 两只青蛙故事：有两只青蛙落入了一个装满酸水的坑里。
一只青蛙很快就放弃了，认为没有任何可能逃生的希望。
另一只青蛙则不断地努力跳跃，最终成功地跳出了坑。
当被问到成功的秘诀时，它回答说：“我听到了很多负面的声音，但我选择忽略它们，专注于自己的目标。
”这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要学会过滤掉负面的声音和批评，专注于自己的目标和信念。
3. 跳绳故事：有两个人在跳绳比赛，一个人跳得特别好，而另一个人则跳得不太好。
后来，他们发现，原来那个跳得好的人在每次跳绳时都闭上了眼睛。
当被问到原因时，他解释说：“闭上眼睛可以让我更好地专注于节奏和感觉。
”这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要学会倾听对方，并专注于对方的话语和情感，而不是被其他外界干扰所影响。
4. 盲人摸象故事：有几个盲人从未见过大象，他们分别摸了大象的不同部位。
有人摸到了大象的鼻子，觉得大象像一条蛇；有人摸到了大象的腿，觉得大象像一棵树；有人摸到了大象的尾巴，觉得大象像一根绳子。
后来，他们发现，每个人都只摸到了大象的一部分，没有完全理解大象的全貌。
这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要尊重对方的观点和经验，不要凭借自己的片面经验就对对方下结论。
5. 走不同道路的蚂蚁故事：有一群蚂蚁走在一条线上，突然遇到了一只大石头。
大部分蚂蚁选择继续沿着原来的路走，但有一只蚂蚁却选择绕过石头，找到了一条更短的路。
其他蚂蚁纷纷嘲笑它选择了不同的路。
然而，当其他蚂蚁意识到绕过石头的路更好时，他们也纷纷改变了方向。
这个故事告诉我们，在沟通中，我们需要接受不同的观点和方法，不要因为与他人不同而轻视或排斥对方。
关于沟通的小故事4则,哲理故事中阐述沟通的重要性
关于沟通的小故事4则，哲理故事中阐述沟通的重要性1、狮子和老虎之间爆发了一场激烈的冲突，到最后，两败俱伤。
狮子快要断气时，对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。
”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我。
”（分析）沟通，很重要！然而，在愤怒的情绪驱使下，怎么能先停下来真诚地沟通？所以，良好的情绪和氛围，也是必不可缺。
两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。
情绪不对，内容就会被扭曲。
纵有一肚子的情愫，没有良好的情绪，说得再多也只是发泄。
心里想着沟通，语调却阴阳怪气，不知道是沟通还是挑衅。
嘴上喊着沟通，脾气却比谁都大，不知道是沟通还是吵架。
要沟通，就诚心实意。
平和的情绪，诚恳的语气。
治得了你脾气的，是你爱的人；受得了你脾气的，是爱你的人。
控制得了情绪，你就是主动的人；被情绪所控制，你就注定是被动。
学会沟通，学会调整情绪，学会控制脾气。
千万不要，把最坏的情绪给最爱你的人！2、美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。
”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。
[分析]你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。
反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。
沟通的案例简短的
沟通的案例简短的1. 哎呀，各位小伙伴们，今天咱们来聊聊沟通这个超级有意思的话题！沟通就像是魔法棒，挥一挥，误会没了，关系好了，工作顺了。
来，我给大家分享几个又短又妙的沟通案例，保证让你们听得直拍大腿！2. 案例一：小明和小红是一对小情侣。
有一天，小明说："亲爱的，你今天的发型真像一只鸟窝！"哇塞，这下可闯祸了！小红气得脸都绿了。
小明赶紧改口："我是说，你的头发看起来很自然，很有野性美！"小红这才破涕为笑。
看到没，一个小小的表达变化，就能让局面来个180度大转弯！3. 案例二：老王是个新来的实习生，工作中不小心把重要文件删了。
他战战兢兢地跑到老板面前，说："老板，我有个坏消息要告诉你。
"老板的脸立马拉得老长。
聪明的老王马上改口："不过，我已经想到了解决方案！"老板眉头一展，说："好，我听听你的想法。
"瞧，加上一个转折，气氛立马不一样了！4. 案例三：小李在餐厅点了份牛排，但端上来的牛排比他想象的小多了。
小李对服务员说："这牛排是不是被蚂蚁偷吃了一半啊？"服务员听了直冒冷汗。
这时，小李笑着说："开个玩笑啦，不过能不能麻烦厨师再给我加点配菜呢？"服务员松了口气，爽快地答应了。
看，幽默加礼貌，沟通顺畅没烦恼！5. 案例四：小张在公司开会时，想提出一个新点子。
他说："我有个想法，虽然可能有点傻。
"大家立刻露出了不耐烦的表情。
小张立马改口："我有个创新的想法，可能需要大家一起完善。
"哇，大家的眼睛一下子亮了起来！自信点，沟通效果翻倍棒！6. 案例五：小陈和室友小刘因为房间卫生问题吵了起来。
小陈气呼呼地说："你就是个邋遢鬼！"小刘立马炸毛了。
小陈深吸一口气，换了个说法："我觉得咱们可以一起制定个打扫计划，你觉得呢？"小刘的火气一下子就消了。
高效沟通的小故事
高效沟通的小故事
故事一：两只鸡的争辩
有两只鸡一起生活。
一只公鸡、一只母鸡。
公鸡有些强迫症，会把鸡蛋摆列整齐。
母鸡看见鸡蛋摆好了，就会满脸欣慰的说：“你真棒！”公鸡听到会很开心。
但是，如果母鸡心情不好，就会说：“你真是的，真是的……”一直说个不停。
公鸡觉得很烦，心想：我每天辛辛苦苦摆好，你就只会站在那说。
它就会一直弄乱，让母鸡没有机会说它。
这是一个不愉快的沟通方式。
假如换一种方式：
“亲爱的，谢谢你摆好鸡蛋。
”母鸡面带笑容，“我为你感到骄傲。
”公鸡听到会很高兴。
“但是，亲爱的，如果你能试着不那么完美主义，或许我们能过得更轻松些。
”公鸡理解了母鸡的担忧，并表示愿意试着改变。
这个故事告诉我们：
1. 肯定和鼓励是沟通的润滑剂；
2. 不要让负面情绪影响我们的沟通；
3. 沟通是理解他人的过程，试着站在对方的角度去理解他。
故事二：小狮子和大狮子
小狮子和大狮子一起吃饭。
大狮子把肉都留给了小狮子，小狮子却没有吃。
大狮子问：“你怎么不吃肉？”小狮子回答：“我想成为你一样的大狮子。
”大狮子笑着说：“你是一只善良的小狮子，照顾弱小是你的天性。
”小狮子听了很开心，最后把肉都吃完了。
这个故事告诉我们：
1. 真诚的赞美和肯定能加深彼此的感情；
2. 通过沟通了解对方的想法和感受；
3. 良好的沟通能缓解尴尬和误解。
团队沟通的案例故事四篇
团队沟通的案例故事四篇团队沟通的案例故事篇11、记住客人的姓名一位常住的外国客人从饭店外面回来，当他走到服务台时，还没有等他开口，问讯员就主动微笑地把钥匙递上，并轻声称呼他的名字，这位加减客人大为吃惊，由于饭店对他留有印象，使他产生一种强烈的亲切感，旧地重游如回家一样。
还有一位客人在服务台高峰时进店，服务员问讯小姐突然准确地叫出：“xx先生,服务台有您一个电话.”这位客人又惊又喜,感到自己受到了重视，受到了特殊的待遇，不禁添了一份自豪感。
另外一位外国客人第一次前往住店，前台接待员从登记卡上看到客人的名字，迅速称呼他以表欢迎，客人先是一惊，而后作客他乡的陌生感顿时消失，显出非常高兴的样子。
简单的词汇迅速缩短了彼此间的距离。
此外，一位VIP(非常重要的客人—贵宾)随带陪同人员来到前台登记，服务人员通过接机人员的暗示，得悉其身份，马上称呼客人的名字，并递上打印好的登记卡请他签字，使客人感到自己的地位不同，由于受到超凡的尊重而感到格外的开心。
学者马斯洛的需要层次理论认为，人们最高的需求是得到社会的尊重。
当自己的名字为他人所知晓就是对这种需求的一种很好的满足。
在饭店及其他服务性行业的工作中，主动热情地称呼客人的名字是一种服务的艺术，也是一种艺术的服务。
通过饭店服务台人员尽力记住客人的房号、姓名和特征，借助敏锐的观察力和良好的记忆力，作出细心周到的服务，使客人留下深刻的印象，客人今后在不同的场合会提起该饭店如何如何，等于是饭店的义务宣传员。
目前国内著名的饭店规定：在为客人办理入住登记时至少要称呼客人名字三次。
前台员工要熟记VIP的名字，尽可能多地了解他们的资料，争取在他们来店报家门之前就称呼他们的名字，当再次见到他们时能直称其名，作为一个合格服务员最基本的条件，同时，还可以使用计算机系统，为所有下榻的客人做出历史档案记录，它对客人做出超水准、高档次的优质服务，把每一位客人都看成是VIP，使客人从心眼里感到饭店永远不会忘记他们。
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沟通小故事•可以吗？”在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。
大儿子、二儿子都在城里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。
突然有一天，一个人找到老头，对他说：尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗?老头气愤地说：不行，绝对不行，你滚出去吧！”这个人说：如果我在城里给你的儿子找个对象，可以吗?老头摇摇头：不行，你走吧！”这个人又说：如果我给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”这时，老头动心了。
过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：尊敬的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象，可以吗？洛克菲勒说：快滚出去吧！”这个人又说：如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界银行的副总裁，可以吗？”洛克菲勒同意了。
又过了几天，这个人找到了世界银行总裁，对他说：尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁!总裁先生说：不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须马上？”这个人说：如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？”总裁先生当然同意了。
虽然这个故事不尽真实，存在许多令人疑窦之处，但它在一定程度上体现了沟通的力量。
这个故事告诉我们，沟通时，信心非常重要，只有心里认定了这件对双方都有好处，才能获得对方的配合，取得沟通的成功。
而且认定了这一点后，还要不屈不挠，不怕拒绝，直到取得最后的胜利。
沟通是个很大的课题，非三言两语可说清楚。
下面，让我们结合几个小故事来看看沟通的技巧：•公主的月亮一个小公主病了，她娇憨地告诉国王，如果她能拥有月亮，病就会好。
国王立刻召集全国的聪明智士，要希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
他们想办法拿月亮。
总理大臣说：它远在三万五千里外，比公主的房间还大，而且是由熔化的铜所做成的。
”魔法师说：它有十五万里远，用绿奶酪做的，而且整整是皇宫的两倍大。
”数学家说：月亮远在三万里外，又圆又平像个钱币，有半个王国大，还被粘在天上，不可能有人能拿下它。
国王又烦又气，只好叫宫廷小丑来弹琴给他解闷。
小丑问明一切后，得到了一个结论：如果这些有学问的人说得都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。
所以当务之急便是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。
于是，小丑到公主房里探望公主，并顺口问公主，月亮有多大？”大概比我拇指的指甲小一点吧！因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。
”公主说。
那么有多远呢？”不会比窗外的那棵大树高！因为有时候它会卡在树梢间。
”用什么做的呢？”当然是金子！公主斩钉截铁地回答。
比拇指指甲还要小、比树还要矮，用金子做的月亮当然容易拿啦！小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子，给公主当项链，公主好高兴，第二天病就好了。
说明：人们较少关注顾客的真实需求，完全是按照自己的意愿做事情，结果不论多么努力，效果总是不好。
而沟通才是掌握顾客的心理的最好方法。
另外，选择好沟通的内容也十分重要，沟通内容选择好了，才能直入主题，简洁高效。
•应万变的能力鸟儿们聚在一起推举它们的国王。
孔雀说它最漂亮，应该由它当，立刻得到所有鸟儿的赞成。
只有穴鸟不以为然地说：当你统治鸟国的时候，如果有老鹰来追赶我们，你如何救我们呢？’孔雀哑口无言。
说明：沟通之前，要做好充分的准备，想到任何对方可能提岀的问题，并制订应对策略，否则很难说服他人接受自己的观点。
•鹦鹉一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。
另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。
该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。
这人转啊转，拿不定主意。
结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，却标价八百元。
这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。
这人奇怪了：它又老又丑，又没有能力，为什么会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
鹉叫这只鹦鹉老板。
说明：只有找准了沟通对象，才能取得沟通成功，否则再努力也是白搭。
比如说推销一件产品，无论你跟前台小姐谈得多么愉快，可能都很难于把产品推销给公司。
只有找到有效的沟通对象，找到能做出决定的人，才是沟通的捷径。
• 张曼玉的业务在一部电影中，张曼玉扮演一位保险业务员，好不容易见到目标客户后，对方却给了她一枚硬币，说是给她回家的路费。
当时她很生气，在她扭头要走的一瞬间，她看到客户的办公室里挂了一张小孩的头像，于是她对头像深鞠一躬说“对不起，我帮不了你了。
”客户大为惊讶，忙问究竟，于是头一单生意就这样谈成了。
原来这个客户最爱护他的儿子，所以把儿子的画挂在办公室里天天看。
说明：沟通的切入点很重要。
这需要我们收集到足够多的信息，找准对方关心的事情，消除其抗拒心理，从而调动对方的参与程度，增加成功沟通的概率。
• 秀才买材有一个秀才去买材，他对卖材的人说：荷薪者过来！”卖材的人听不懂荷薪者”（担材的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。
秀才问他“其价如何？”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。
（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。
）”卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。
说明：用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。
如果一个销售人员完全从技术的角度向消费者讲解产品的好处，我想效果一定不会好。
•推销梳子的故事有一个单位招聘业务员，由于公司待遇很好，所以很多人面试。
经理为了考验大家就出了一个题目：让他们用一天的时间去推销梳子，向和尚推销。
很多人都说这不可能的，和尚是没有头发的，怎么可能向他们推销？于是很多人就放弃了这个机会。
但是有三个人愿意试试。
第三天，他们回来了。
第一个人卖了1 把梳子，他对经理说：“我看到一个小和尚，头上生了很多虱子，很痒，在那里用手抓。
我就骗他说抓头用梳子抓，于是我就卖出了一把。
”第二个人卖了10 把梳子。
他对经理说：“我找到庙里的主持，对他说如果上山礼佛的人的头发被山风吹乱了，就表示对佛不尊敬，是一种罪过，假如在每个佛像前摆一把梳子，游客来了梳完头再拜佛就更好！于是我卖了10 把梳子。
”第三个人卖了3000 把梳子！他对经理说：“我到了最大的寺庙里，直接跟方丈讲，你想不想增加收入？方丈说想。
我就告诉他，在寺庙最繁华的地方贴上标语，捐钱有礼物拿。
什么礼物呢，一把功德梳。
这个梳子有个特点，一定要在人多的地方梳头，这样就能梳去晦气梳来运气。
于是很多人捐钱后就梳头又使很多人去捐钱。
一下子就卖出了3000 把。
”希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
说明：在沟通时，我们要找到对方的需求并给予解决，只有增加了对方的价值，才能达成自己的期望。
• 钥匙一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。
”说明：每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。
唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。
所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。
3楼我们每天都要进行许多次沟通，但您都注意到沟通的效果了吗？通过以上几个小故事的分享，相信您应该对沟通的技巧有所了解了吧。
最后，我们再来整理一下沟通的要点：♦认识到沟通的好处，沟通是解决问题的必须途径。
♦沟通前要做好充足的准备，包括找对沟通的主题、沟通的对象、时间、环境等。
♦找对沟通的时机和切入点将会事半功倍。
♦懂得倾听的人，才会赢得对方的尊敬。
♦只有先解决别人的问题，增加对方的价值，才能提高别人的参与度，从而达到沟通的目的。
♦用对方听得懂的语言沟通。
♦沟通时，信心非常重要，只有充满信心，说话才会有理有力。
关于沟通的故事- -沟通方式万千种。
概念是死的，而鲜活的故事，尤其是那些失败了的沟通故事，细细品味一下，或会让我们在尴尬中成长。
自卑作怪希望是本无所谓有，无所谓无的。
这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。
以前我管理的下属公司有一位总经理，公司经营百废待兴，举止失措，不知从何处下手；公司上下关系也比较紧张；异地工作，急需关怀的老小都在千里之外，自己在工作上、生活上也少有顾及，很辛苦。
身体上的辛劳是可以言状的，精神上的疲惫则是说不清的。
他在位接近两年，工作没有起色，员工有大堆意见，平级也没有说好的，上级也少有欣赏的。
孤家寡人的滋味品尝起来很是苦涩。
我们两个进行了坦率交流。
他左思右想，不知问题在什么地方；我告诉他，问题在于他很难与周围的人沟通，有些上下左右的摩擦，是可以通过沟通避免的。
他申言，也想跟人沟通，但是别人不愿意；其实，起决定作用的是内因，就看有没有与人沟通的愿力。
他承认他不太会说话，想到的说不出来；其实，沟通不是个说话技巧问题，而是首先要跳出自我的框框，成为一个社会人，站在对方的角度考虑问题，要搞清楚你要与之沟通的人想些什么、关心什么。
他表示，平时琢磨人少了，在这方面没动心思；其实，关心他人这是一个人基本素质的体现，心中没有别人，怎么去琢磨对方心里想什么！他申明，他这个外地人心底里绝对没有看不起谁；其实，心里没有跟看得起看不起没关系，有时自卑与漠视他人的需要有更多的关联。
他惊讶，很少流露自卑的情绪，怎么为我洞见；其实，经理人更应该注重开发自我、思考自我，借此来观察世界。
沟通问题说到底是一个做人的问题。
这个总经理最后有所醒悟，可惜醒悟晚了。
他已届不惑之年，一些做人的原则已基本定型了，市场给一个公司和一个经理的机会是有限的。
他同意我不让他当总经理的提议，确实，骨子里的自卑防碍了很多事。
侠义当道另有一位总经理，从哪个角度看都是一个沟通高手。
清华大学毕业，有着多年公司经理的经验，北方汉子，喜欢交友，说话就带着一股爽劲。
他接手一个公司想做出点成绩来，不是考虑整个台的建制与民心民气的调动和鼓励，而是采取了短期投机的心理，把宝单一地押在了月销售量上，而对一些基本的技术问题则不管不问，结果因为技术支持问题，客户连续几个月负增长。
财务管理混乱他不操心，代销点有一年没对清帐目，他不当回事，而是到处给代销点开空头支票，给当时和后续的管理造成了很大的困难。
他特别醉心的是与营销员打成一片，常常一起喝酒，说话份外投机。
营销员感到工资低了，他就鼓励营销员自己开档口，搞经营；业务员需要什么，只要他身上有的就能拿出来。
一个台经营的一些基本原则，就消失在杯觥交错中了。