任务1.1 仓储与配送市场调研(仓储与配送管理项目式)
仓储与配送配套仓储与配送管理ppt课件
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一 仓储概述
2.仓储管理的内容
（1）仓库的选址与建设 （2）仓库机械作业的选择与配置 （3）仓库的业务管理 （4）仓库的库存管理 此外，仓库业务考核，新技术、新方法在 仓库管理中的运用，仓库安全与消防等也 都是仓储管理所涉及的内容。
（四）仓库的结构与布局
1.仓库的结构
（1）仓库的结构设计应考虑的因素
• ① 平房建筑和多层建筑 • ② 库房出入口和通道 • ③ 立柱间隔 • ④ 天花板的高度 • ⑤ 地面
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第二节 仓库与配送中心概述
（四）仓库的结构与布局
（2）堆场结构
• ① 集装箱堆场 • ② 杂货堆场 • ③ 散货堆场
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一 仓储概述
原则
质量原则 效率原则 安全原则 效益原则 服务原则
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一 仓储概述
4.对仓储管理的要求
（1）物流企业对仓储管理的要求 （2）流通企业对物流管理的要求 （3）生产企业对仓储管理的要求
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二 配送概述
（一）配送的概念 在经济合理区域范围内，根据用户要求，
对物品进行拣选、加工、包装、分割组配 等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
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第二节 仓库与配送中心概述
（二）仓库的功能
1.储存和保管 2.配送和加工 3.调节供需的
的功能
功能
功能
4.调节货物运 5.信息传递功
输能力的功能
能
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第二节 仓库与配送中心概述
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第二节 仓库与配送中心概述
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第二节 仓库与配送中心概述
仓储市场调研报告
仓储市场调研报告仓储市场调研报告一、市场概况仓储市场是指为各行业的生产和经营者提供仓储、保管、配送等服务的市场。
随着电子商务的迅猛发展和消费结构的升级，仓储市场逐渐形成了一个庞大的产业链。
以物流配送为核心，涵盖了仓储、运输、配送等环节，为各行业提供全方位的物流服务。
二、市场规模目前，仓储市场呈现出快速增长的态势。
根据调研数据显示，中国仓储业市场规模从2010年的1500亿元增长到2019年的2700亿元，年均增长率达到了12%左右。
预计到2025年，中国仓储业市场规模将达到5000亿元。
三、市场发展趋势1.智能化发展：随着科技的不断进步和应用，仓储市场将朝着智能化方向发展。
物流设备、仓储设备的智能化程度将大幅提升，仓库管理系统将通过物联网、大数据等技术手段实现信息的高效管理和控制。
2.多样化服务：为了满足不同行业和企业的需求，仓储企业将提供更多样化的服务。
比如，冷链仓储、危险品仓储等特殊需求的服务将得到更多关注和发展。
3.绿色环保：随着社会环保意识的提升，仓储企业将更加注重环境保护。
采用可再生能源、低碳环保的设备和技术将成为市场的重要发展方向。
四、市场竞争分析目前，中国仓储市场竞争激烈，主要有国有大型物流企业、民营物流企业、外资物流企业等。
国有大型物流企业具有庞大的资源优势和规模经济效益，民营物流企业由于灵活性和创新性较强，在市场中也占有一席之地。
而外资物流企业则在技术和服务方面有一定的优势。
五、市场前景分析随着经济的发展和物流需求的不断增加，中国仓储市场前景广阔。
特别是随着电商行业的崛起，仓储市场将迎来更大的发展机遇。
同时，在互联网、大数据、人工智能等技术的驱动下，仓储市场将不断升级和创新，形成更高效、智能化的物流体系。
综上所述，仓储市场将在未来持续保持快速增长的态势，市场前景广阔。
仓储企业应积极适应市场的发展趋势，不断提升自身技术水平和服务质量，以迎接市场竞争和挑战。
仓储市场调研报告
仓储市场调研报告导读：本文是关于仓储市场调研报告，希望能帮助到您！篇一：仓储市场调研报告一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。
（一）标题标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。
关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。
有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。
如：《消费者眼中的海峡都市报海峡都市报读者群研究报告》。
（二）目录如果调研报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。
例如；目录１、调查设计与组织实施２、调查对象构成情况简介３、调查的主要统计结果简介４、综合分析５、数据资料汇总表６、附录（三）概述概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。
主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。
即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。
第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。
第三，简要介绍调查研究的方法。
介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。
例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。
另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。
如果部分内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后部分的附件中。
（四）正文正文是市场调查分析报告的主体部分。
这部分必须准确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。
仓储市场调研报告
仓储市场调研报告在全球经济发展的背景下，仓储市场作为物流行业中的重要组成部分，扮演着储存、分拣和分销货物的角色。
随着电子商务的迅猛发展，仓储市场也面临着新的机遇和挑战。
本报告将对仓储市场进行深入调研，分析市场规模、发展趋势以及竞争格局，并提出相关建议。
一、市场规模分析仓储市场根据业务规模的大小可以分为大型、中型和小型仓储企业。
根据调研数据显示，近年来仓储市场规模不断扩大，尤其是电子商务的兴起进一步推动了市场的增长。
大型仓储企业相对较少，但其规模庞大，专注于大宗商品的存储和分销。
中型和小型仓储企业数量众多，主要服务于中小规模的企业。
二、市场发展趋势分析1. 电子商务驱动：随着电子商务的快速发展，人们对于订单的及时处理和物流速度的要求越来越高。
因此，仓储企业需要不断提升其物流配送能力，以满足市场需求。
2. 自动化和智能化：为了提高仓储效率和降低成本，越来越多的仓储企业开始引入自动化和智能化技术，如机器人分拣、智能仓储系统等。
这些技术的应用使得仓储市场更加智能高效。
3. 多元化服务：为了满足客户的不同需求，仓储企业开始提供一系列的增值服务，包括打包、标签贴附、库存管理等。
这些服务的提供不仅提升了企业的附加值，也增强了竞争力。
三、竞争格局分析目前，仓储市场存在着较为激烈的竞争，主要表现在价格战、服务质量和物流能力等方面。
大型仓储企业由于其规模优势和资源优势，在竞争中占据一定优势地位。
中小型仓储企业需要通过提供个性化的服务和不断提升自身的竞争力来应对市场竞争。
四、建议1. 提升技术水平：仓储企业应积极引入自动化和智能化技术，提升仓储效率和服务质量。
2. 加强网络建设：随着电子商务的发展，仓储企业需要构建完善的信息系统和物流网络，实现订单的快速处理和货物的迅速配送。
3. 多元化服务：仓储企业应积极开展多元化服务，满足客户的不同需求，提升企业的附加值。
4. 建立合作伙伴关系：仓储企业可以通过与物流企业、供应商等建立合作伙伴关系，实现资源共享和互利共赢。
仓储与配送管理仓储与配送质量管理
全面检验：对所有产品进行检验，确保无 遗漏
质量控制：建立质量管理体系，确保产品Байду номын сангаас质量符合标准
定期检验：定期对库存产品进行检验，确 保质量稳定
培训员工：对员工进行质量管理培训，提 高质量意识
不合格品处理与纠正措施
制定纠正措施：根据原因制 定相应的纠正措施，如改进 生产工艺、更换原材料等
分析原因：分析不合格品的 产生原因，包括生产过程、 原材料、设备等
单击添加标题
仓储管理策略
仓储与配送质量 管理方法
仓储与配送管理
配送管理策略
仓储与配送质量 管理实践
仓储管理概念
仓储管理是指对货物进行存储、保管、运输、配送等环节的管理 仓储管理的目的是保证货物的安全、完整、及时、准确 仓储管理的内容包括货物的接收、存储、拣选、包装、运输等 仓储管理需要运用先进的信息技术和设备，提高管理效率和质量
配送管理概念
配送管理包括订单处理、库 存管理、运输调度、配送路 线规划等环节
配送管理是仓储与配送管理 的重要组成部分
配送管理的目标是提高配送 效率，降低配送成本，提高
客户满意度
配送管理需要运用先进的信 息技术和物流技术，如GPS、
RFID等
仓储与配送的关系
仓储是配送的基础，配送是仓储的延伸 仓储管理包括库存管理、空间管理、信息管理等方面 配送管理包括配送路线规划、配送车辆调度、配送人员管理等方面 仓储与配送相互影响，共同影响企业的物流效率和成本
库存管理策略
库存分类：根据商品的重要 性和需求量，将库存分为 ABC三类
库存控制：根据销售预测和 库存水平，制定合理的库存 控制策略
库存周转率：通过提高库存 周转率，降低库存成本
项目一认识仓储与配送
项目一：认识仓储与配送1. 仓储管理的基本概念仓储管理是指对物流运输过程中的货物进行储存、保管、配送的一系列管理活动。
仓库可以是一种用于储存货物的设施，也可以是一种管理货物的系统。
在仓储管理中，有几个重要的概念：1.1 仓库仓库是一种用于储存货物的设施。
仓库可以分为生产仓库、经营性仓库、中转仓库等不同类型。
1.2 仓储系统仓储系统是指一套对仓库进行管理的软件系统。
仓储系统可以实现对仓库的物品管理、入库出库管理等功能。
1.3 库存管理库存管理是指对仓库内货物数量、质量、位置等信息进行记录，并掌控其进出货流和库存水平的管理方法。
2. 仓储管理的重要作用仓储管理是重要的物流管理环节之一，其作用如下：2.1 优化仓储空间通过合理的货物堆放和利用仓储设备等手段，优化仓储空间，提高仓库的库容量。
2.2 提高货物管理效率通过完善的仓储管理系统，提高库存管理的效率，实现货物的快速、准确的入库出库处理。
2.3 降低成本优化仓储空间、提高货物管理效率和防止货物损坏等措施均可降低仓储管理的成本。
3. 配送管理的基本概念配送管理是指对物流运输过程中的货物进行分配和传递的一系列管理活动。
配送管理包括路线规划、运输方式、运输时间、运输成本等多方面的问题。
在配送管理中，有几个重要的概念：3.1 配送计划配送计划是制定好的对货物配送过程的详细规划。
配送计划包括配送路线、配送时间、配送成本等信息。
3.2 物流配送物流配送是指把订单对应的商品安排送到相应的客户的过程。
物流配送可以分为同城物流配送、跨城物流配送、跨国物流配送等不同类型。
3.3 运输成本运输成本是指在物流运输过程中各项费用的总和，包括人力、车辆、燃料、交通费、保险、手续等多方面的费用。
4. 配送管理的作用配送管理是保证商品能够准时送到客户手中的重要环节。
其作用如下：4.1 保证订单的准时送达易错或者落单的订单，将会导致客户恼怒，影响公司的声誉。
配送管理的作用就是确保订单可以准时送达。
物流配送市场调研
物流配送市场调研随着电子商务的迅猛发展，物流配送市场成为了一个热门的行业。
为了更好地了解这一市场的动态和未来发展趋势，我特地进行了一次实地调研。
本文将详细介绍我对物流配送市场的调研结果，并对市场的优势、劣势以及未来发展方向进行探讨。
一、市场概况物流配送市场是指将商品从生产者运送到消费者的过程中，产品的分拨、装卸、贮存等环节。
根据我对市场的调研，物流配送市场主要由物流企业、快递公司和电商平台构成。
目前，物流配送市场的主要发展趋势是成本控制和效率提升。
随着市场竞争的加剧，物流企业和快递公司积极推行信息化管理，以提高效率和降低成本。
二、市场优势物流配送市场具有以下几个优势。
首先，市场需求巨大。
随着电子商务的快速发展，消费者对于商品物流配送的需求越来越高。
物流配送市场有着广阔的市场空间和潜力。
其次，市场竞争激烈。
随着市场的不断扩大，物流企业和快递公司竞争加剧，这将促使他们不断提高服务质量和效率，以获取更多的市场份额。
最后，市场前景广阔。
随着人们对于快递服务的需求增加，物流配送市场的前景非常广阔。
尤其是一些新兴行业，如冷链物流、跨境电商配送等，有巨大的发展潜力。
三、市场劣势物流配送市场也存在一些劣势。
首先，市场供应不足。
由于电子商务的快速发展，物流配送市场供应面临巨大压力。
物流企业和快递公司需要加大投资力度，提高仓储和物流设施建设，以适应市场需求。
其次，市场竞争激烈。
物流配送市场竞争激烈，物流企业和快递公司需要不断提升服务质量和效率，以取得竞争优势。
这对于一些小型企业来说，可能会面临一定的困难。
最后，市场监管不足。
物流配送市场的发展需要强有力的监管机制保障，以维护市场秩序和消费者权益。
然而，当前监管不足，造成了市场乱象，需要加强监管力度。
四、市场发展趋势在调研中，我发现物流配送市场存在以下几个发展趋势。
首先，市场将更加专业化。
随着市场竞争的加剧，物流企业和快递公司将不断提升自身的专业能力，实现从简单的仓储物流向全供应链服务转型。
仓储与配送管理课程教学大纲
仓储与配送管理课程教学大纲第一篇：仓储与配送管理课程教学大纲《仓储与配送管理》课程教学大纲(2010年3月1日审定)第一部分课程的性质、目的与任务一、选课对象专科物流管理专业二、课程的性质、目的与任务本课程是专业基础课，课程4学分，课程学时数72（其中面授36学时、自学36学时）。
本课程的主要介绍了以下内容：仓储管理概述、仓库和仓库设施、仓储收货管理、仓储存货管理、仓储发货管理、仓储商务管理与成本控制、特殊物品仓储管理、配送与配送管理概述、配送中心运作管理、配送作业管理。
通过本课程的学习，使学生可以掌握物流企业仓储与配送活动的基本理论和方法，并能在实践中加以灵活应用。
三、先修后续课程先修课程：物流学概论后续课程：供应链管理第二部分教学内容与要求第一章仓储管理概述（8学时，其中面授4学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握仓储的概念和功能；仓储管理的概念、对象和内容2.掌握仓储的种类；仓储管理的意义；仓储经营方式及各种方式的特点3.了解仓储业的发展；仓储管理的原则二、内容要点第一节仓储的涵义一、仓储的概念二、仓储的功能三、仓储的种类第二节仓储业的发展一、国外仓储业的发展二、中国仓储业的发展过程三、中国仓储业的发展趋势第三节仓储管理的内涵一、仓储管理的含义二、仓储管理的对象三、仓储管理的内容四、仓储管理的意义五、仓储管理的原则第四节仓储经营方式一、保管仓储经营二、混藏仓储经营三、消费仓储经营四、仓库租赁经营三、教学重点和难点重点：仓储的概念和功能；仓储管理的概念、对象和内容；仓储的种类；仓储经营方式及各种方式的特点难点：仓储经营方式及各种方式的特点第二章仓库和仓库设施（8学时，其中面授4学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握仓库的概念和功能；几种常用货架的特性2.掌握仓库的分类；自动化立体仓库的功能和主要优点；仓库分区分类管理的方法；仓库区域的构成和布置要求；仓储设备的构成3.了解自动化立体仓库的基本设施和类型；仓库分区分类管理的意义和原则二、内容要点第一节仓库的功能一、仓库的概念二、仓库的功能第二节仓库的分类第三节自动化立体仓库一、自动化立体仓库的发展状况二、自动化立体仓库的基本设施三、自动化立体仓库的功能四、自动化立体仓库的类型五、自动化立体仓库的主要优点第四节仓库规划工作一、仓库的分区分类管理二、仓库存储区域的布置三、存储区域的位置规划第五节仓储设备一、仓储设备的构成二、主要仓储设备三、教学重点和难点重点：仓库的概念和功能；仓库的分类；自动化立体仓库的功能和主要优点；仓库分区分类管理的方法；仓库区域的构成和布置要求；几种常用货架的特性难点：仓库分区分类管理的方法；几种常用货架的特性第三章仓储收货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握仓储管理的收货作业流程2.掌握入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节；入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等作业要求、操作方法；入库货物的编码方法、库区及储位划分的方法3.了解货物入库主要表单的填写二、内容要点第一节入库作业管理一、进货作业流程二、货位编号三、货物编号四、进货作业管理第二节货物接运交接一、确定货物存放位置二、安排接货的作业三、准备搬运输送设备第四节货物验收一、货物验收管理二、货物验收作业实务三、5Ｓ现场管理技术的应用第五节入库表单制作一、填写入库单二、登记明细账三、设置保管卡四、建立货物档案三、教学重点和难点重点：仓储管理的收货作业流程；入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节；入库货物的编码方法、库区及储位划分的方法难点：入库作业管理、货物接运交接、验收与理货、制作入库表单等的基本作业环节第四章仓储存货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握货物保管的基本要求；货物堆码与苫垫的相关计算；库存管理的基本要求2.掌握货物堆码与苫垫、仓库温度与湿度控制的方法；库存订货的技术和方法；货物检查盘点的方法与实务；货物库存管理的常用方法；在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法3.了解库存控制的现代技术二、内容要点第一节堆码苫垫一、货物保管概述二、货物堆码作业三、货物苫垫技术第二节温度湿度控制一、温度湿度的涵义二、仓库温度湿度的控制第三节在库物品盘点一、盘点前的基础工作二、盘点作业三、盘点后的管理第四节库存管理的方法一、库存管理的涵义二、ABC分类法三、EOQ管理法四、订货点管理法五、库存控制的现代技术三、教学重点和难点重点：货物保管的基本要求；货物堆码与苫垫的相关计算；库存管理的基本要求；货物堆码与苫垫、仓库温度与湿度控制的方法；在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法难点：货物堆码与苫垫的相关计算；在库货物的盘点技术；ABC分类管理法；EOQ管理法第五章仓储发货管理（7学时，其中面授3学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握仓储发货的主要业务、优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略2.掌握仓储发货过程的库存控制、成品发货管理的主要工作；仓储发货的常用方式、仓储发货的排序管理、仓储发货作业的管理、物料发货管理、成品发货管理和仓储信息技术的运用；提高仓储作业效率的方法、仓库管理信息系统3.了解仓储发货单证的流转、改善仓储作业的方法、仓储管理中降低库存的方法二、内容要点第一节仓储发货的业务一、仓储发货的意义二、仓储发货业务三、发货业务管理第二节仓储发货的管理一、仓储发货的排序管理二、发货过程的库存控制三、仓储管理信息系统第三节物料发货管理一、内部物料发货的方式二、物料发货管理业务第四节成品发货管理一、成品发货管理的工作程序二、成品发货需求分析三、教学重点和难点重点：仓储发货的主要业务、优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略；仓储发货过程的库存控制、成品发货管理的主要工作；提高仓储作业效率的方法、仓库管理信息系统难点：优先调度规则和技术、仓储发货作业管理的主要策略第六章仓储商务管理与成本控制（6学时，其中面授3学时、自学3学时）一、教学要求1.重点掌握仓储合同中的违约责任与免责；仓储成本的控制策略2.掌握仓储商务管理的过程与主要内容；仓储合同的特征与分类；仓单的概念、性质、形式及内容；仓单的注册、流通、注销的实务操作；仓储成本的构成；仓储成本的控制原则3.了解仓储商务管理的概念和意义；仓储合同的主要内容二、内容要点第一节仓储商务管理一、仓储商务管理概述二、仓储合同三、仓单第二节仓储成本控制一、仓储成本的构成二、仓储成本的控制原则三、仓储成本的控制策略三、教学重点和难点重点：仓储商务管理的过程与主要内容；仓储合同的特征与分类；仓储合同中的违约责任与免责；仓单的概念、性质、形式及内容；仓单的注册、流通、注销的实务操作；仓储成本的构成；仓储成本的控制策略难点：仓储合同中的违约责任与免责；仓单的注册、流通、注销的实务操作第七章特殊物品仓储管理（5学时，其中面授2学时、自学3学时）一、教学要求1.重点掌握应对仓储商品霉变、虫蛀、锈蚀、老化的相关措施；危险品仓储的安全管理与应急处理措施2.掌握仓储中常见的易霉变、虫蛀、锈蚀、老化的商品；危险品的种类、分级及其标志；危险品仓储的基本要求3.了解仓储商品发生霉变、虫蛀、锈蚀、老化现象的机理二、内容要点第一节仓储商品防霉工作原理一、商品霉变现象发生的机理二、常见的易霉变商品三、商品霉腐的防治措施四、商品霉腐后的救治第二节仓储商品防虫工作原理一、商品虫蛀现象发生的机理二、常见的易虫蛀商品三、仓库害虫的防治第三节金属商品防锈工作原理一、金属商品锈蚀现象发生的机理二、常见的金属锈蚀现象三、金属商品锈蚀现象的防治第四节高分子商品防老化工作原理一、高分子商品老化现象发生的机理二、高分子商品老化的防治第五节危险品仓储管理工作原理一、危险品的概念及特性二、危险品管理制度与法规三、危险品仓库分类与建设三、教学重点和难点重点：应对仓储商品霉变、虫蛀、锈蚀、老化的相关措施；危险品的种类、分级及其标志；危险品仓储的基本要求；危险品仓储的安全管理与应急处理措施第八章配送与配送管理概述（6学时，其中面授3学时、自学3学时）一、教学要求1.重点掌握配送的定义与作用；协同配送和配送运输的含义2.掌握配送的要素；配送的业务流程；配送管理的含义与意义3.了解配送增值服务的含义与内容二、内容要点第一节配送概述一、配送的涵义二、配送的作用三、配送的分类第二节配送业务一、配送的构成要素二、配送的业务流程第三节配送管理的内涵一、配送管理的含义二、配送管理的内容三、配送管理的意义第四节配送增值服务一、配送增值服务的含义二、配送增值服务的内容三、配送增值服务的功能第五节协同配送与配送运输一、协同配送的含义二、协同配送的开展四、配送运输的含义五、配送运输的作业流程三、教学重点和难点重点：配送的定义与作用；配送的要素；配送的业务流程；协同配送和配送运输的含义难点：配送的业务流程；协同配送和配送运输的含义第九章配送中心运作管理（6学时，其中面授3学时、自学3学时）一、教学要求1.重点掌握配送中心的概念和功能2.掌握配送中心的分类和作用；配送商务和配送中心商务管理的概念；配送中心商务管理的作用和原则；配送中心成本管理的概念和策略3.了解配送中心管理信息系统的概念和功能二、内容要点第一节配送中心概述一、配送中心的概念二、配送中心的分类三、配送中心的功能四、配送中心的作用第二节配送中心商务管理一、配送中心商务管理概述二、配送中心商务管理的内容第三节配送中心管理信息系统一、配送中心管理信息系统概述二、配送中心管理信息系统的功能三、配送中心管理信息系统的作用四、配送中心管理信息系统的子系统第四节配送中心的成本管理一、配送中心成本管理概述二、配送中心成本的分类三、配送中心成本计算方法四、配送中心的成本控制方法五、降低配送中心运营成本的策略三、教学重点和难点重点：配送中心的概念和功能；配送中心的分类和作用；配送商务和配送中心商务管理的概念；配送中心成本管理的概念和策略难点：配送中心的分类；配送中心成本管理的策略第十章配送作业管理（8学时，其中面授4学时、自学4学时）一、教学要求1.重点掌握节约里程算法2.掌握配送的组织模式；订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业区域布局模式；拣货作业流程及补货作业方式；配送加工类型；配送路线设计原则；车辆积载3.了解拣货作业管理；车辆装卸载二、内容要点第一节配送流程与组织模式一、配送作业组织模式二、配送中心的作业流程三、配送组织工作程序第二节订单处理一、订单处理的程序二、订单处理作业的影响因素第三节拣选作业一、拣选作业管理二、拣货作业实务第四节配送加工一、配送加工的特点二、配送加工的类型三、配送加工技术第五节配送路线设计一、配送路线设计的原则及限制条件二、节约里程的线路设计第六节车辆积载与装卸一、影响配送车辆积载因素二、车辆积载的原则三、车辆装载与卸载三、教学重点和难点重点：配送的组织模式；订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业流程及补货作业方式；配送加工类型；节约里程算法难点：订单处理的作业流程和订单处理模式；拣货作业流程及补货作业方式；节约里程算法另：期末复习（4学时）第二篇：仓储管理与配送教学大纲《仓储管理与配送》教学大纲一、课程名称：仓储管理与配送 Warehouse management and Distribution二、课程编码：三、学时与学分：32/2四、先修课程：运筹学、物流与供应链管理、配送中心设计与运作管理。
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❖ 仓储的任务
❖ 物资存储 ❖ 流通调控 ❖ 数量管理 ❖ 质量管理
❖ 交易中介 ❖ 流通加工 ❖ 配送 ❖ 配载
❖ 仓储管理的概念
❖
仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质
所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有
的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、
组织、控制和协调过程。
❖
具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、
务水平不变，尽力降低成本。 ❖ 退出阶段或完全垄断：大幅降低成本，但也降低服
务水平。
❖配送基础
❖1.配送的概念 ❖在合理经济区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、 加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的活 动。
❖2.配送的功能 ❖1)通过专业化降低成本,提高效率和经济效益。 ❖2)完善运输系统及整个物流系统 。 ❖3) 消除交叉输送。 ❖4) 提高未端物流的经济效益。 ❖5) 实现低库存或零库存。 ❖6) 简化手续,方便用户。 ❖7)提高了供应保证程度。
❖ 配送中心的基础
❖ 1.配送中心的概念 ❖ 从事货物配备和组织对客户的送货,以高水平实现销售和供应的现代流通设施。 ❖ 2.配送中心的功能 ❖ 备货 ❖ 储存 ❖ 分拣及配货 ❖ 配装 ❖ 配送运输 ❖ 送达服务 ❖ 配送加工 ❖ 信息功能 ❖ 3.配送中心的分类 ❖ 城市配送中心 ❖ 区域配送中心 ❖ 专业配送中心 ❖ 柔性配送中心 ❖ 供应配送中心 ❖ 销售配送中心 ❖ 特殊配送中心 ❖ 功能型配送中心
❖ “仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物 品的行为。
❖仓储的功能
❖ 1）经济功能 ❖ （1）通过发挥季节性存储的功能实现物流总成本降低
❖ （2）通过发挥中转功能实现物流总成本降低 ❖ （3）通过共同配送实现物流总成本降低 ❖ （4）通过发挥流通加工功能实现物流总成本降低
❖ 2）服务功能
❖ 仓储的种类
仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓
储保管、安全管理、劳动人事管理、财务管理等
一系列管理工作。
❖仓储管理的任务
❖ 1.利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置 ❖ 2.以高效率为原则组织管理机构 ❖ 3.不断满足社会需要为原则开展商务活动 ❖ 4.以高效率、低成本为原则组织仓储生产 ❖ 5.以优质服务、诚信建立企业形象 ❖ 6.通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平 ❖ 7.从技术到精神领域提高员工素质
❖ “快进、快出、多存储、保管好”。
❖ 经济效益的原则
❖ 厂商生产经营的目的是为了追求获得最大化 利润，这是经济学的基本假设条件，也是社 会现实的反映。
❖ 利润是经济效益的表现。
❖ 利润＝经营收入—经营成本—税金
❖ 服务的原则
❖ 进入或者引起竞争时期：高服务低价格பைடு நூலகம்不惜增加 仓储成本。
❖ 积极竞争时期：用一定的成本实现较高的仓储服务。 ❖ 稳定竞争时期：提高服务水平，争取成本不断降低。 ❖ 已占有足够的市场份额处于垄断竞争（寡头）：服
❖仓储管理的基本原则
❖ 1.满足社会需要的原则 ❖ 2.效率的原则 ❖ 3.经济效益的原则 ❖ 4.服务的原则
❖ 效率的原则
❖ 效率是指在一定劳动要素投入量时的产品产出量。
❖ 较小的劳动要素投入和较高的产品产出量才能实 现高效率。
❖ 高效率就意味着劳动产出大，劳动要素利用率高， 高效率是现代生产的基本要求。仓储的效率表现 为仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸 车时间等指标上。
任务1.1 仓储与配送市场调研(仓储与配送管理项目式)
任务一、 认识仓储和仓储业调研
❖ 仓储的概念
❖ “仓”也称为仓库（Warehouse），为存放、保管、 储存物品的建筑物和场地的总称，可以为房屋建筑、 大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保 护物品的功能；
❖ “储”表示将储存对象收存以备使用，具有收存、 保护、管理、贮藏物品、交付使用的意思，也称为 储存（Storing）。
❖ 仓储经营主体
❖ 1.企业自营仓储 ❖ 2.营业仓储 ❖ 3.公共仓储 ❖ 4.战略储备仓储
❖ 仓储对象划分
❖ 1.普通物品仓储 ❖ 2.特殊物品仓储
❖ 按仓储功能划分
❖ 1.储存仓储 ❖ 2.物流中心仓储 ❖ 3.配送仓储 ❖ 4.运输转换仓储 ❖ 5.保税仓储
❖ 仓储物的处理方式
❖ 1.保管式仓储 ❖ 2.加工式仓储 ❖ 3.消费式仓储