保洁工作的月总结范文

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保洁月度工作总结5篇范文

保洁月度工作总结5篇范文

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物业保洁月工作总结范文5篇

物业保洁月工作总结范文5篇

物业保洁月工作总结范文5篇篇1一、引言本月,物业保洁部门在公司的正确领导下,认真贯彻部门的工作方针,以专业、细致、高效的工作态度,圆满完成了各项保洁工作任务。

现将本月的工作总结如下,请领导予以指导。

二、主要工作及成效1. 保洁服务落实情况本月,物业保洁部门严格按照保洁服务合同的要求,全面落实保洁服务。

在公共区域和办公区域的保洁服务中,我们注重细节,追求完美。

对于地面、墙面、门窗等公共区域,我们坚持每日清扫,定期消毒,确保环境整洁、卫生、安全。

同时,我们还为办公区域提供个性化的保洁服务,如定期更换办公桌布、清洁办公设备等,以满足不同客户的需求。

2. 垃圾分类与处理垃圾分类与处理是本月保洁工作的另一个重点。

我们严格按照垃圾分类的要求,对各类垃圾进行分类收集、分类运输、分类处理。

通过优化垃圾处理流程,我们大大减少了垃圾对环境的影响,同时也提高了资源的回收利用率。

3. 设施维护与保养物业保洁部门负责设施的日常维护与保养工作。

本月,我们对公共区域的设施进行了全面的检查和维护,确保各类设施正常运行。

同时,我们还定期对设施进行保养,以延长其使用寿命。

在设施维护与保养过程中,我们注重创新和方法改进,提高了工作效率和质量。

4. 客户满意度调查为了更好地了解客户的需求和意见,本月我们进行了客户满意度调查。

通过调查,我们了解到客户对我们保洁服务的认可度较高,同时也提出了一些宝贵的建议。

我们将根据客户的反馈,不断改进和优化保洁服务。

三、存在的问题及改进措施1. 人员素质需进一步提高部分保洁人员在工作中存在态度不端正、工作不细致等问题。

我们将加强培训和教育,提高保洁人员的素质和能力,增强其责任心和服务意识。

2. 设施设备需更新换新部分设施设备已经老化,影响了保洁工作的效率和质量。

我们将积极争取公司的支持,对设施设备进行更新换新,提高保洁工作的现代化水平。

3. 垃圾分类处理需加强虽然本月我们在垃圾分类与处理方面取得了一定的成绩,但还存在一些不足之处。

优秀保洁工作总结范文5篇

优秀保洁工作总结范文5篇

优秀保洁工作总结范文5篇如果我们的工作总结只写给自己看,实际达不到提高的目的。

因为自己看不到自己需要提高的地方,只有不断分享,让别人指点,甚至挨骂,才能了解不足。

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优秀保洁工作总结范文1我是毓水蓬莱碧桂苑小区的保洁员兼保洁班长,我于20--年10月初经熟人介绍来到碧桂苑小区物业做了一名保洁员。

我来之初,可以说是特别的累,各个楼道都在装修,我们天天进去扫楼道,出来时就是一身灰,吐口痰都是黑色的。

这还不算领导还组织我们清垃圾,每天跟着装车和推车。

来了一段时间后,当时就有个想法,想不干了。

后来经理知道了这事,给我讲了一些物业的前景和给我耐心做工作。

经理和我说这样累是暂时,等清理出来就好了,走向正常就能轻快一些。

就这样我留了下来,决定把这项工作做好。

由于我的出色的工作,领导从今年2月份提拔我作了班长。

我从摸索到熟悉,从茫然到自信,我怀着真诚的心,努力做好本职工作。

我原来认为做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于我们保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是需要我们做的重点。

从今年5月1起按着公司的工作安排,我们实行了保洁员工作计划,每天扫哪个楼道,每天拖哪个楼道,都按着计划来做。

扫楼道,拖地、擦玻璃。

我们一直都在用心地做,用心地干。

在工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。

在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。

我们班中有个保洁员叫许秀莲早来晚走,我们规定每个楼道每周拖一次,她有时拖两次或者三次,她的工作热情非常高。

于是我建议经理,像她这样干的好的能不能奖励。

领导采纳了我的意见,在一次大检查中,许秀莲被评为第一名。

公司奖励了她,在她的带动下,我们都积极的工作。

我们做的工作是简单的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我们觉得很有成就感。

公园保洁月总结范文

公园保洁月总结范文

一、前言本月,我司负责的公园保洁工作已经圆满完成。

在此,我们对本月的保洁工作进行总结,以便更好地提升服务质量,为游客提供更加舒适的游览环境。

二、本月工作概况1. 工作内容本月,我们对公园内的绿化带、步行道、广场、公共设施等区域进行了全面清扫、清洁和消毒。

具体工作包括:(1)绿化带:修剪树枝、清理枯叶、拔除杂草、清除垃圾等。

(2)步行道:清扫路面、清理落叶、擦拭座椅、垃圾桶等。

(3)广场:清扫地面、清洁座椅、擦拭垃圾桶、消毒公共设施等。

(4)公共设施:擦拭座椅、垃圾桶、健身器材等。

2. 工作量本月共清理垃圾约100袋,修剪树枝约200棵,拔除杂草约500平方米,消毒公共设施约50处。

三、本月工作亮点1. 提高保洁效率通过优化保洁人员配置、合理安排工作班次,提高了保洁效率。

同时,加强了对保洁人员的培训,提高了其业务水平。

2. 提升服务质量本月在保洁过程中,注重细节,确保公园环境卫生整洁。

针对游客反映的问题,及时进行处理,提高了游客满意度。

3. 强化安全管理在保洁过程中,严格执行安全操作规程,确保保洁人员的人身安全。

同时,加强对公园公共设施的巡查,防止意外事故发生。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分游客在公园内乱扔垃圾,给保洁工作带来一定难度。

(2)保洁人员工作强度较大,易出现疲劳现象。

2. 改进措施(1)加大宣传力度,提高游客环保意识,倡导游客自觉维护公园环境卫生。

(2)优化保洁人员配置,合理安排工作班次,减轻保洁人员工作强度。

(3)加强保洁人员培训,提高其业务水平和安全意识。

五、下月工作计划1. 继续加强公园环境卫生保洁工作,确保公园整洁、舒适。

2. 优化保洁人员配置,提高保洁效率。

3. 加强对游客的宣传教育,提高游客环保意识。

4. 定期对保洁人员进行培训,提高其业务水平和安全意识。

5. 加强公园公共设施的巡查和维护,确保游客安全。

总之,本月公园保洁工作取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。

医院物业保洁管理员月总结范文5篇

医院物业保洁管理员月总结范文5篇

医院物业保洁管理员月总结范文5篇第1篇示例:医院物业保洁管理员月总结尊敬的领导、同事们:大家好!感谢大家在过去一个月里对医院物业保洁工作的支持和配合。

我是医院物业保洁管理员,在这里我将为大家总结一下本月的工作情况。

本月的工作主要分为四个方面:日常保洁工作、设备维护工作、卫生检查工作和员工培训工作。

以下是详细情况:一、日常保洁工作在日常保洁工作中,我们严格按照医院的卫生标准进行清洁工作。

保洁员根据各个区域的不同需求,制定了详细的清洁计划,并严格执行。

在本月的日常保洁工作中,我们一共完成了XX个区域的清洁任务,其中有XX个区域进行了深度清洁,确保了医院的整体卫生状况。

二、设备维护工作医院的各类清洁设备是保障日常清洁工作的重要工具。

在本月,我们定期对设备进行了检查和维护,确保设备的正常运转。

我们还加强了设备的使用培训,提高了员工对设备操作的熟练程度,避免了设备故障对工作的影响。

三、卫生检查工作为了确保医院的整体卫生状况达到标准,我们每天都进行了严格的卫生检查。

我们对医院各个区域的卫生情况进行了详细检查,及时发现问题并及时处理。

在本月的卫生检查中,我们发现了XX个问题,并在第一时间进行了处理,确保了医院的整洁。

四、员工培训工作员工是保洁工作中的关键环节。

在本月,我们加强了员工的培训工作,包括操作技巧、卫生知识以及沟通技巧等方面的培训。

通过培训,我们的员工的工作效率和质量都有了提升,为医院的整洁做出了更大的贡献。

本月的工作取得了一定的成绩。

但同时也发现了一些问题,比如保洁员对卫生标准理解不到位、设备维护不到位等。

在未来的工作中,我们将进一步完善工作制度,加强员工培训,提高工作效率和质量。

感谢领导对我们工作的支持和关心,也感谢同事们的配合和支持。

希望在未来的工作中,我们可以更加团结合作,共同努力,为医院的整洁做出更大的贡献。

谢谢!第2篇示例:医院物业保洁管理员月总结尊敬的领导、同事们:大家好!本月已经接近尾声,作为医院物业保洁管理员,我将对本月的工作进行总结,并提出改进建议,希望能够得到大家的认可和支持。

物业保洁月工作总结范文_物业保洁月工作总结

物业保洁月工作总结范文_物业保洁月工作总结

物业保洁月工作总结范文_物业保洁月工作总结物业保洁月工作总结本月,我作为物业保洁人员,认真履行职责,积极投入工作,完成了任务,取得了一定的成绩。

以下是我本月工作的总结:一、工作内容1.日常保洁本月我按时按点完成了日常的保洁工作,包括清扫楼道、垃圾清运、清洁卫生间等。

我坚持做到快速高效,保持环境整洁。

2.特殊清洁本月我们接到了特殊清洁的任务,如大扫除、公共区域的彻底清洁等。

我积极参与,投入工作,细心地完成任务,保证了环境的整洁与美观。

3.保洁设备维护我不仅负责保洁工作,还对保洁设备进行了维护和保养,确保设备的正常运转,提高了工作效率。

二、工作成果1.环境整洁通过我和其他同事的努力,本月物业的环境整洁度明显提高。

楼道、公共区域的清洁得到了业主们的一致好评。

2.保洁工作质量提升我在本月的工作中不断学习和总结,努力提高保洁工作的质量。

我注重细节,尽可能做到完美,以提高工作的满意度。

三、工作中的困难和不足1.工作密度大由于项目面积较大,每天的工作任务量较多,导致工作时间紧张。

在未来的工作中,我需要更好地调整工作节奏,提高工作效率。

2.卫生间清洁困难由于卫生间的使用频率高,清洁难度大。

我在清洁卫生间时需要更加细心,注重细节,以确保卫生间的清洁度。

四、改进措施1.提高工作效率我将学习更多的清洁技巧和方法,提高清洁的效率和质量。

在工作中要合理安排时间,在不影响质量的前提下争取更高的效率。

2.加强团队协作物业保洁工作是一个团队合作的工作,我将与同事更加紧密地协作,共同解决问题,提高工作效率和质量。

3.继续学习提高保洁工作是一个需要不断学习和提高的工作,我将继续学习相关知识,提高工作的专业性和技术水平。

五、总结感悟本月的工作中,我深刻体会到物业保洁的重要性和责任感。

通过本月的工作,我不仅提高了工作技能,还加深了对环境卫生的认识。

我会在今后的工作中继续努力,为物业保洁工作做出更大的贡献。

我也要感谢领导和同事们对我的支持和帮助,正是有了你们的支持,我才能做得更好。

保洁主管月工作总结范文5篇

保洁主管月工作总结范文5篇

保洁主管月工作总结范文5篇篇1一、引言本月,我作为保洁主管,带领团队完成了一系列保洁工作。

在此期间,我们严格按照公司要求,注重细节,追求卓越,取得了一定的成果。

现将本月工作总结如下,以便更好地反思和改进。

二、工作重点与成果1. 带领团队完成日常保洁工作本月,我们保洁团队共完成了XX万平方米的保洁工作,其中包括XX栋楼宇的内外清洁。

我们注重细节,确保每个角落都得到充分的清洁,为业主提供了舒适宜居的环境。

2. 推行保洁标准化管理为了提升保洁服务质量,我们推行了保洁标准化管理。

通过制定详细的保洁操作规程和验收标准,我们规范了保洁工作流程,确保每项工作都得到有效执行。

同时,我们还加强了对保洁人员的培训和管理,提高了团队的整体素质。

3. 开展保洁技能竞赛为了提高保洁人员的专业技能,我们组织了一场保洁技能竞赛。

通过比赛,我们不仅锻炼了保洁人员的实际操作能力,还激发了大家的学习热情和团队合作精神,为公司的长远发展培养了更多优秀人才。

4. 积极配合社区活动本月,社区举办了一系列活动,我们保洁团队积极配合,为活动提供了有力的后勤保障。

我们不仅确保了活动现场的清洁卫生,还协助组织者维持现场秩序,为社区活动的顺利进行做出了积极贡献。

三、存在的问题及改进措施1. 保洁人员流动性较大本月,我们保洁团队人员流动性较大,给工作带来了一定困难。

为了解决这一问题,我们将加强与人力资源部门的沟通协调,优化招聘流程,选拔更多优秀人才加入我们的团队。

2. 保洁设备老化部分保洁设备存在老化现象,影响了保洁工作效率。

我们将及时更新设备,确保所有设备都处于良好工作状态,为保洁工作提供有力支持。

3. 业主投诉处理不及时本月,我们接到几起业主投诉,反映保洁服务存在问题。

我们将加强与业主的沟通联系,及时了解业主需求和意见,并针对性地改进服务质量。

同时,我们也将建立完善的投诉处理机制,确保每起投诉都能得到及时妥善的处理。

四、下月工作计划1. 继续推行保洁标准化管理我们将继续推行保洁标准化管理,严格按照操作规程和验收标准执行工作。

物业保洁月工作总结范文8篇

物业保洁月工作总结范文8篇

物业保洁月工作总结范文8篇第1篇示例:物业保洁是小区管理中的重要环节,保持小区环境整洁是物业工作人员的责任和任务。

经过一个月的努力,我们物业保洁团队取得了一定的成绩,现在让我们来回顾一下这一个月的工作总结。

本月我们团队共进行了两次大扫除活动。

在大扫除活动中,我们对小区内的公共区域进行了全面清洁,包括楼道、电梯间、花园等地方的清扫和擦拭。

通过这两次大扫除活动,小区整体的环境得到了明显改善,居民们也都对我们的工作表示满意。

我们还对小区内的垃圾桶进行了清理和消毒,确保了小区环境的卫生和整洁。

我们团队每天定时进行了小区内的日常保洁工作。

每天清晨,我们就会按照计划对小区内的地面、墙壁、树木等进行清洁作业,保证小区环境干净整洁。

在这一个月的工作中,我们发现了一些问题,比如一些居民经常把垃圾随意丢弃在地面上,给我们的保洁工作带来了一定的困难。

我们及时向物业管理部门反映了这一问题,并提出了解决方案,希望在未来的工作中能够更好地解决这一难题。

本月我们团队还积极参与了小区的绿化工作。

我们根据季节的变化及时修剪、浇水、施肥等工作,确保小区内的花草绿化良好。

我们还注意到了一些枯萎的花草,及时换上了新的花卉,让小区的绿化景观更加美丽。

我们团队还对小区内的公共设施进行了定期巡检,确保了小区内的设施安全和良好状态。

我们发现了一些设施存在的问题,及时向物业管理部门报告并协助进行了维修和处理,保障了广大居民的生活质量和安全。

本月我们物业保洁团队在工作中取得了不错的成绩,但也存在一些问题和不足之处。

在未来的工作中,我们将进一步提高服务质量,加强团队合作,不断完善工作流程,为小区居民提供更加优质的服务,让小区环境更加整洁美好。

希望在新的一个月里,我们能够更上一层楼,再创佳绩!第2篇示例:物业保洁月工作总结一、工作概况本月是我们物业保洁团队的日常工作进展顺利的一个月。

我们始终保持着高效、细致的工作态度,认真负责地完成了每一处物业清洁任务。

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公司要认真抓好保洁人员的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。

那保洁人员怎么写月总结呢?下面小编就和大家分享保洁工作月总结,来欣赏一下吧。

保洁工作月总结第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。

虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。

虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。

因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。

虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。

先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。

使我们每天都有一个好心情。

教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

第二;持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。

每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。

保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。

既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。

主要是保洁工作认真负责。

虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。

保洁工工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。

在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。

我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。

当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。

比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。

干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

回顾20XX年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20XX年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

保洁工作总结回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

第一、20xx年主抓的几项工作:一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。

让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。

同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。

使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处,并用心寻求改善和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。

根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位,职责到人。

根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。

让住户和甲方满意。

五、十分重视上级的定期和不定期的检查。

今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。

对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。

几次检查没有出现大的问题。

维护了公司的形像。

六、注重搞好与甲方的关系。

远洋当主管期间,个性注重搞好与甲方的关系。

深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。

经常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。

对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。

七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。

让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。

使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。

为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。

在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。

做到奖勤罚懒,赏罚分明。

坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。

落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。

十一、十月份调任万达主管以后,更是从零开始抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种计划,进场、开荒,人员定岗、定位、沟通关系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。

同时兼管太原街万达广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。

第二、存在的问题:1、专业技能掌握不够全面。

随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。

各种制度记录的专业程度不足、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施:针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不一样的需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。

在公司领导的指导下,在金经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

第四、20xx年工作计划和标准、目标。

根据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

一、保洁工作标准化。

1、标准化培训员工。

努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。

是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。

为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。

针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。

班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性。

这样新员工也容易理解和掌握。

即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。

严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时光每周一次,每次集中培训,培训资料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。

同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核xx0%合格,理论考核95%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。

让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。

整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。

坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理要素实施正规化1、基础设施管理的正规化。

平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。

2、物料管理的正规化。

领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

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