全部标准化作业指导书关键点
标准化作业指导书
版本version： A0
产品型号P/M： 产品名称P/N：
工序
10 工序名称：注塑 Process name:
工步号：10-1 Step No:
工步名称：注塑 Step name
要素名称 Element name
质量检查：
tools/t期
工位器具 Rack
美工刀
批准/日期
图号:
共 1页 第 1 页 Page_ of _
简图 Diagram
编号（SN）：
涉及的记录表 Related records tables
《首检单》
会签/日期
10-1.1
E
作业员
-
开班前目视检查是 否脏污
10-1.2
Q
作业员
5 外观符合首件要求
10-1.3 10-1.4 10-1.5
作业员 15s 不能损伤产品
Q
作业员
5s
产品符合首件/首 检单要求
作业员 10s 包装数量符合要求
10-1.6
涉及物料 Involved parts
编制/日期 ：
设备/工装/模具/检具/工具名称及编号 Name and number of equipment/tooling/mould/inspection
环境：
Quality inspection: Q Environment:
E
安全： Safety:
S
步骤 Steps
标准化作业描述 Description of standardized operation
要素 Element
责任人 Responsible
标准化作业指导书
标准化作业指导书一、作业指导书的编写目的。
作业指导书的编写目的是为了指导员工在工作中能够按照标准的流程和规范的操作步骤进行工作，确保产品质量，提高生产效率。
同时，作业指导书也可以作为新员工培训的参考资料，帮助新员工快速适应工作岗位。
二、作业指导书的编写原则。
1.准确性，作业指导书中的操作步骤和流程应该准确无误，避免给员工造成误导。
2.简洁明了，作业指导书的内容应该简洁明了，避免出现冗长的描述，让员工能够快速理解和掌握。
3.规范性，作业指导书应该符合公司的操作规范和标准，避免出现个人主观意识的操作方法。
4.更新及时，随着工作流程和操作规范的更新，作业指导书也需要及时更新，确保内容的准确性和适用性。
三、作业指导书的内容组成。
1.工作流程，详细描述工作的流程和每个环节的操作步骤。
2.操作规范，对于每个操作步骤进行规范的描述，包括注意事项、操作要点等。
3.质量要求，对于产品质量的要求和检验标准进行详细说明。
4.安全注意，对于工作中需要注意的安全事项进行提示和说明。
5.问题处理，对于常见问题的处理方法进行详细描述，帮助员工能够快速解决问题。
四、作业指导书的编写步骤。
1.调研分析，深入了解工作流程和操作规范，明确需要编写作业指导书的内容和范围。
2.撰写内容，根据调研分析的结果，对作业指导书的内容进行详细的撰写，确保内容的准确性和完整性。
3.审核修改，邀请相关部门的专业人员对作业指导书进行审核和修改，确保内容的规范和准确。
4.培训使用，将作业指导书作为员工培训的参考资料，帮助员工快速掌握工作流程和操作规范。
五、作业指导书的使用与管理。
1.定期培训，定期组织员工进行作业指导书的培训，确保员工掌握最新的操作规范和流程。
2.更新维护，随着工作流程和操作规范的更新，作业指导书也需要及时更新，确保内容的准确性和适用性。
3.使用监督，对员工使用作业指导书的情况进行监督和检查，确保员工能够按照标准的流程和规范的操作步骤进行工作。
标准作业指导书(S.O.P.)制作要领
标准作业指导书(S.O.P.) 制作要领1000字标准作业指导书(S.O.P.)是企业管理中常用的工具，旨在规范和统一企业的操作流程。
通过制作好的S.O.P.，可以引导员工按照标准的操作流程开展工作，提高工作效率和质量，降低失误率。
下面就S.O.P.制作的要领进行详细讲解：一、明确制作目标制作S.O.P.前，要明确制作目的，即为了解决企业的哪些问题，提供给哪些人使用。
通常分为以下几种：1. 操作指引类：旨在规范企业的操作流程，提高操作标准化程度。
2. 安全操作类：为保障员工及设备安全，确保生产过程中不会发生意外事故。
3. 职责说明类：明确员工岗位职责、权限与责任，避免工作中的不必要麻烦和纠纷。
二、收集和整理信息制作S.O.P.时，需要收集和整理相关信息。
这些信息通常来自现场观察、问卷调查、现有文档等多种来源。
按以下步骤进行：1. 确认操作流程对操作流程进行现场观察和记录，包括每个操作步骤、所需时间、各种设备使用情况等。
2. 确认岗位职责明确各个岗位的职责与任务。
可以通过问卷调查、访谈等方式来获取相关信息。
3. 收集现有文档收集与操作流程相关的现有文档，如操作手册、安全流程、设备维护记录等。
三、撰写S.O.P.制作S.O.P.时，要注意以下方面：1. 简明扼要S.O.P.要清晰简明，通俗易懂。
一般按照过程顺序、层级结构进行撰写，利用有序列表、流程图、图片等方式来展示操作流程。
2. 统一格式为提高S.O.P.可读性和可用性，同一类S.O.P.要使用统一的格式。
可以设计公司专属的S.O.P.标准格式，并准确地记录S.O.P.的版本信息，以便后期修订。
3. 定期更新操作流程随着时间的推移可能会发生变化，因此S.O.P.制作后应定期进行更新。
要定期全面的检查、评估、修订，以确保S.O.P.的有效性和可靠性，防止出现瑕疵影响工作效率和质量。
四、发布和使用制作好S.O.P.后，应该在公司内部进行宣传、培训和应用，确保S.O.P.的直接受益人员都有所了解。
标准化作业指导书
标准化作业指导书一、引言。
标准化作业指导书是企业生产经营中非常重要的文件，它规范了企业内部作业流程，提高了作业效率，降低了作业失误率，保证了产品质量。
本文档将详细介绍标准化作业指导书的编写要点和注意事项，希望能够帮助您更好地编写和使用标准化作业指导书。
二、编写要点。
1.明确作业流程，在编写标准化作业指导书时，首先要明确作业流程，包括从原材料采购到产品出厂的整个生产流程，每个环节的操作步骤和注意事项都要详细记录。
2.简洁明了，作业指导书的语言要简洁明了，避免使用过于复杂的词汇和句式，让操作人员能够快速理解和掌握。
3.图文并茂，在编写作业指导书时，可以适当配图，用图片展示操作步骤，这样更直观、更易于理解。
4.规范操作，作业指导书要求操作人员按照规定的步骤进行操作，不得随意更改，以确保产品质量和生产效率。
5.更新及时，随着生产技术和设备的更新换代，作业指导书也需要及时更新，确保与实际操作流程保持一致。
三、注意事项。
1.严格按照实际操作流程编写作业指导书，不得出现不实或不准确的内容。
2.作业指导书要与实际生产操作结合，经过验证和调整后再正式发布和使用。
3.作业指导书的修订和更新需要经过相关部门的审核和批准，不得擅自修改。
4.作业指导书的存档和管理要做到规范，确保能够随时查阅和使用。
5.作业指导书的使用要进行培训和考核，确保操作人员能够正确、规范地使用。
四、结语。
标准化作业指导书对于企业的生产经营至关重要，它不仅能够提高生产效率，降低成本，还能够保证产品质量，提升企业竞争力。
希望本文档能够帮助您更好地编写和使用标准化作业指导书，为企业的发展贡献力量。
标准化管理作业指导书
标准化管理作业指导书1. 简介本作业指导书旨在帮助学生了解标准化管理的概念和重要性，并指导学生进行标准化管理工作的实践和操作。
通过完成本作业，学生将能够掌握标准化管理的基本知识，深入了解标准化管理的原则和方法，以及学习如何制定和实施标准化管理计划。
2. 标准化管理概述2.1 标准化管理的定义标准化管理是指根据统一的规范和程序进行组织和管理工作的一种管理方法。
它的目的是提高工作的效率和质量，确保工作按照预定的标准进行，并使组织的各项工作达到统一标准。
2.2 标准化管理的重要性标准化管理对组织具有重要意义，主要体现在以下几个方面：1.提高效率：标准化管理可以减少工作的重复性和重复工作的时间和精力，从而提高工作的效率。
2.保证质量：通过制定和实施标准和规范，可以统一和规范工作流程，确保工作的质量和一致性。
3.降低成本：标准化管理可以减少资源的浪费和损失，降低组织的成本。
4.提高竞争力：标准化管理可以提高组织的产品和服务质量，增加市场竞争力。
2.3 标准化管理的原则标准化管理的实施需要遵循以下原则：1.统一性原则：制定统一的标准和规范，确保工作的一致性。
2.及时性原则：及时更新和修订标准，以适应环境和技术的变化。
3.可行性原则：制定的标准和规范要具备可操作性，能够被实施和应用。
4.持续改进原则：标准化管理是一个持续改进的过程，要不断寻求创新和改进。
3. 标准化管理的五大步骤3.1 制定标准和规范标准化管理的第一步是制定标准和规范，包括工作流程、操作规范、质量标准等。
制定标准和规范需要广泛收集相关信息，进行分析和研究，确定合理的标准和规范。
3.2 培训和沟通制定好标准和规范后，需要组织培训和沟通，确保员工能够理解和掌握标准和规范的内容和要求。
培训和沟通包括提供培训材料、组织培训课程、进行现场培训等。
3.3 实施和监控实施和监控是标准化管理的关键步骤。
在实施过程中，需要严格按照标准和规范进行工作，并及时监控和评估工作的执行情况。
标准作业指导书
标准作业指导书什么是标准作业指导书？标准作业指导书是企业制定的一份指导书，旨在确保在闲置的任何时刻，所有工作程序和任务都顺利且一致地完成。
它包含了所有需要完成工作的步骤、所需材料、标志、品质检验标准、工艺方式、许可、培训、与机械设备相关联的问题等等。
标准作业指导书可以帮助企业提高生产效率、减少错误和失败、标准化工作流程，使企业人员能更有效地执行任务。
撰写标准作业指导书的基本原则为了保证标准作业指导书的效果，应该遵循以下原则：1.确定目标：明确需要具体达成的目标和结果。
如果是一件复杂的任务，可以分成多个子任务并在不同的章节和段落内详细说明每个子任务。
2.描述过程：清晰明确地描述任务实施的过程，包括各个任务的步骤和关键点。
3.合适的书写方式：使用简练的语言、易于理解的文字和插图等帮助读者轻松理解所涉及的任务和实用技巧。
4.可重复性：确保方法和操作是可靠的，可以在重用时达到相同的效果。
5.可识别性：确保每个步骤和操作都有一个明确的标志和说明，以确保所有参与者都能理解。
6.适当的格式：通过使用清晰的标题、段落、编号等工具，使内容易于组织、查看和理解。
7.反馈机制：阐述如何进行结果反馈和如何处理可能存在的问题或异常。
标准作业指导书的重要性标准作业指导书是实现卓越的重要工具之一，能够帮助企业获得以下益处：1.提高效率，提高质量。
标准化的工作流程和操作可以确保生产过程高效和准确可靠，从而提高质量和效率。
此外，它还可以减少人工错误和风险，并确保最终结果符合预期。
2.提高员工技能。
标准作业指导书意味着所有员工能够使用相同的方法和流程，这有助于确保所有员工都在学习相同的技能和知识，并在长期发展中进行重复技能操作。
3.减少培训成本。
标准作业指导书可以提供一个已经被精简工作内容和方法描述的平台，并确保员工能够执行任务。
这可以减少员工培训的时间和成本，并确保能够让每一个员工达到相同的水准。
4.促进管理和监测。
为了确保全部任务按照正确的方式和方式完成，标准作业指导书必须在整个过程中得到遵循和监测。
标准化作业指导书
标准化作业指导书标准化作业指导书一、背景和目的随着社会的进步和发展，各行各业的竞争日渐激烈，企业必须提高自身的竞争力才能在市场上立足。
标准化作业是提高企业生产效率和产品质量的重要手段，有助于推动企业持续改进和发展。
为了提高员工对标准化作业的理解和操作能力，特制定本标准化作业指导书。
二、目标群体本标准化作业指导书面向公司所有员工，包括生产工人、监督人员和管理人员等。
三、指导内容（一）标准化作业的概念和意义：1. 标准化作业的定义及其重要性；2. 标准化作业对提高产品质量和生产效率的影响。
（二）标准化作业的基本原则和要求：1. 确定作业标准的依据；2. 标准化作业的基本原则；3. 完成作业的具体要求。
（三）标准化作业的实施步骤：1. 制定作业流程图；2. 制定作业标准操作规程；3. 培训员工并进行试验性实施；4. 收集反馈意见并进行调整；5. 正式实施标准化作业。
（四）标准化作业的监控和改进：1. 监控作业过程中的关键指标；2. 持续改进标准化作业，推动进一步提高生产效率和产品质量。
四、指导方式（一）培训和教育1. 组织员工参加标准化作业培训课程；2. 开展标准化作业知识传授和技能培训；3. 通过培训和教育提高员工的标准化作业意识和操作能力。
（二）实践操作和示范1. 组织员工参与实践操作，熟悉标准化作业的流程和要求；2. 建立标准化作业示范岗位，由专人示范和指导其他员工。
（三）定期检查和评估1. 定期对标准化作业的实施情况进行检查和评估；2. 发现问题及时予以纠正，并进行相关改进。
五、评价和改进（一）评价方法1. 制定评价指标和评价标准，对标准化作业的推行效果进行评估；2. 考虑员工参与程度、生产效率、产品质量等因素。
（二）改进措施1. 针对评估结果提出改进意见和建议；2. 按照改进意见进行标准化作业的调整和改进；3. 不断完善标准化作业指导书。
六、总结通过标准化作业指导书的制定和实施，能够提高员工对标准化作业的理解和操作能力，进而推动企业的持续改进和发展。
标准化作业指导书
极群检查工位标准化作业指导书一、操作方面：1、每天开拉之前对磨板工位刷极耳质量进行确认。
2、针对不同型号采用不同操作方法进行检查，具体如下：所有型号均先扳极柱确认端极柱是否虚假焊，烧损，再看极群内有无单格反，汇流排断裂，极板假焊，漏铅，隔板不正，极板错位现象，再旋转180 看另一侧极群内部有无上述不良现象，将不良品贴上红色箭头标贴，归类摆放于不良品架上，确认合格的半成品，将槽内铅渣倒出，最后将合格半成品正立放置于流水线上。
3、每小时如实填写不良品及良品数量，如某种不良超出正常范围，需及时反馈给IPQA，生产部班组长要求改善，同时必须反馈给品管部班组长、领班。
4、6V2、6V2。
8、4V系列产品将电池放置工作台面，须轻敲电池再进行以上操作。
二、品质要求：1、确认磨板工作时，所刷极耳必须露出金属光泽，并不能严重刷破隔板，倒铅渣必须电池倒立，底部朝天。
2、不得出现槽内为铅粒，单格反，极柱烧损超截面2/3的现象，隔板，极板错位1MM等现象。
3、4V系列，6V4系列，12V2。
2产品一次性检查只可看2只电池，其余型号不允许看2只或2只以上，4、对查假焊工位返工合格的产品，须认真检查标识所指的地方有无返修好。
5、不良品每小时进行移交，且真实、准确填写报表。
三、5S方面：1、休息或下班时，劳保用品须整齐摆放在凳子上，所使用工具统一放在工作台面的右上角，下班时收回放入工具柜中。
2、休息或下班时，须清扫工作台面，不允许将铅渣所到流水线上，工作台下铁盒内的铅渣，每周周未彻底清倒一次。
3、不良品架每天下班后必须归位摆放，并打扫卫生，此项工作由该流水线员工进行处理。
4、休息或上下班时须走指定通道（上班时走1号通道，休息或下班时走3号通道），工作途中所有人员不得擅自离岗，串岗，聊天。
查酸工位标准化作业指导书一、操作方面：1、每天待IPQA测酸完毕后，须第一时间协同IPQA对电池酸量进行确认，中途上班须定时对所加产品进酸量确认，对常规产品每30分钟确认一次，12V4、12V7每6板确认一次，如发现异常须及时反馈给生产部班组长、同时须联系IPQA，品定部组长，共同处理并如实记录报表。
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（自查类）舞弊事件调查处理标准化作业指导书一、查找线索例行检查：1.1每月在各业务单位例行检查过程中，通过人员走访、业务关键点检查发现舞弊线索。
根据舞弊事件调查处理，舞弊事件分为哪两类(主动汇报、自查类)二、分析线索1、核实线索：1.1检查人员对舞弊线索进一步核实，根据线索涉及单位、涉及人员、涉及金额、涉及范畴以及事件的严重程度等，确定具体的调查方案。
2、汇报信息：2.1涉及金额5000元以下，层级为片区经理及以下人员、第三方合作商根据情况自行开展调查。
2.2涉及金额5000元以上，层级为片区经理及以下人员、第三方合作商，立即向督查经理汇报，确定具体的调查方案。
2.3涉及地区经理（牧场场长、饲料分公司经理）及以上层级人员的事件，向事业部督查总监、督查经理汇报，确定具体的调查方案。
三、调查准备1、确定调查提纲：1.1对线索汇报后，根据督查经理安排确定具体的调查方式，形成调查提纲。
（包括调查需要时间，调查需要的材料等）2、准备调查材料：2.1根据调查需要准备一支录音笔、照相机、笔记本等。
四、开展事件调查1、前期沟通：1.1调查方向确定后，与涉及单位负责人沟通，告知需要提供的材料、需要支持的事项。
（如车辆、办公场地等）2、过程沟通：2.1调查过程中，涉及走访人员时，先告知单位及姓名“您好！请问您现在有时间吗？我们是伊利公司相关工作人员，想和您了解一些具体的事宜，看您方便吗？”。
2.2沟通话语使用宗旨：与调查人员沟通过程中，多听少说，针对未明确的环节进行适当的提问，沟通过程中，使用礼貌用语，禁用禁忌用语。
2.3调查走访过程中，通报身份后，表明公司保密规定，统一话术为“公司有明确规定，您的个人信息及反馈内容均属于公司保密范畴，我们会确保信息不泄露，请您放心。
”3、结束沟通：3.1调查结束后，要向对方明确“非常抱歉，打扰您这么长时间，很感谢您对我们的工作及对公司的大力支持，谢谢！”。
3.2若调查走访人员属于奶户、业主、供应商，将调查人员的联系方式给予提供，希望今后有问题（建议或举报）时，可以直接向调查人员反馈，确保基层信息能够及时反馈。
4、取证材料：4.1调查过程中查看的数据、信息、材料必须通过拍照、复印、拷贝等方式进行取证。
5、签字确认：5.1走访记录的签字并非强制性，为了保证证明材料的真实，建议开展签字环节，但不可因为要求签字而引起被走访人的不满或厌恶。
五、撰写调查报告1、记录调查信息：1.1、对舞弊事件调查人员、调查时间进行撰写。
2、出具调查结论：2.1根据事件调查过程取证结果，得出调查结论，不能脱离调查实际凭空设想结果。
3、阐述调查过程：3.1调查过程依据调查内容进行逐一描述。
3.2涉及相关数据、图表、制度、报表等证明性材料的，将证明性材料以附件形式予以提供。
3.3杜绝调查过程只描述结论，缺少具体调查过程及相应证据的情况发生。
4、提出改进建议：4.1调查报告中明确调查单位对舞弊事件提出的改进建议及各责任单位的具体处理措施。
4.2杜绝出现只有调查、无建议的情况发生。
六、事件处理1、反馈调查结果：1.1督查经理对本次调查报告进行审阅后，2个工作日内向督查总监汇报调查结果。
2、反馈调查报告：2.1督查部将通过审阅的调查报告下发相关单位，同时抄送事业部奶源督查部总监、各责任单位第一负责人知晓。
3、出具处理意见：3.1依据相关制度及督查总监批示出具舞弊事件处理通报.七、材料归档1、报送舞弊事件：1.1事件处理结案后，将《舞弊事件调查报告》、《舞弊事件处理通报》进行备案。
2、共享舞弊事件：2.1奶源督查部将各单位查处的舞弊事件形成案例集，发送各业务单位反舞弊工作推进部门，在反舞弊大讲堂培训中进行宣讲。
（主动汇报类）舞弊事件调查处理标准化作业指导书一、接收上报信息1、登记信息：1.1信息接收部门接到上报信息要通过面谈或电话沟通的形式同上报人员交流具体细节，并对信息登记，包括信息来源，时间、具体过程等。
1.2上报信息要按照《供应商送礼零报告情况统计表》需单位第一负责人签字确认。
二、反馈信息1、汇报信息：1.1涉及第三方贿赂信息12小时内向督查部负责人进行汇报，对第三方贿赂行为24小时内填写员工申报信息表（见附件），向集团纪委邮箱（yljw@）进行申报。
2、汇总信息：2.1涉及商务馈赠信息，核实汇总后，季度末报送督查部负责人。
三、核实信息1、访谈当事人：1.1涉及第三方贿赂行为，依据上报信息向当事人进一步了解具体事件过程及发生的原因。
2、访谈当事人领导：2.1涉及第三方贿赂行为，根据事件过程与当事人领导以面谈或电话形式沟通是否属实。
3、收集其它证明信息：3.1为了保证信息准确，可通过上报信息收集其他的证明人或其它渠道了解事件过程。
（如当时在场人员）4、访谈综合负责人：4.1商务礼品馈赠类，与单位综合部负责人了解送礼原因及礼品处理情况。
四、事件处理1、贿赂现金处理：1.1若贿赂行为属实且贿赂现金未退回，督查部在1个工作日出具事件说明及处理意见并由当事人、核实人签字确认，将处理意见、现金上交财务部，财务部出具现金收据后在2个工作日退回供应商，将转账凭证反馈督查部备案，处理结束后要求业务单位电话告知供应商，并向督查总监反馈处理结果2、礼品处理：2.1涉及商务馈赠礼品，礼品上报行政部、业务单位综合部处理，督查部备案即可。
3、当事人处理：3.1贿赂行为属实，按照《第三方贿赂列入黑名单并惩处的通知》要求，对当事人给予0.5—1万元的奖励，并在事业部范围内通报。
4、第三方处理：4.1经查证第三方贿赂行为属实，要求列入公司黑名单，今后不再使用。
五、材料归档1、备案证据材料：1.1事件处理结案后，将供应商送礼报表、事件处理意见、现金收据、转账凭证等证明材料备案。
2、共享舞弊事件：2.1奶源督查部将各单位处理事件形成案例集，发送各业务单位反舞弊工作推进部门，在反舞弊大讲堂培训中进行宣讲。
原奶事业部反舞弊大讲堂开展标准化作业指导书一、确定培训计划内部培训：1、确定培训人员：培训计划制定后，确定参加培训的岗位人员。
（如：1、主办及以上岗位人员。
2、各关键岗位人员。
（财务、采购、品保、品控、督查、审计、薪资、化验、人事、生产、库管、市场销售、过磅）3、采购岗位人员。
4、全体人员。
）2、制作培训课件：收集身边案例、制度要求、舞弊控制点素材（可参考原奶事业部反舞弊素材库),根据参加培训的岗位人员制作切合本岗位的培训材料。
如：1、主办及以上人员可收集涉及管理岗位的相关制度、案例。
2、各关键岗位人员可收集涉及关键岗位舞弊环节控制点，及前期发生的案例。
3、采购岗位人员可收集涉及采购岗位的相关案例及本岗位应该注意的舞弊点。
4、全体人员可收集涉及各岗位的案例、制度要求。
外部培训：1、确定培训人员：培训计划制定后，确定参加培训的岗位人员。
（如：1、主办及以上岗位人员。
2、各关键岗位人员。
（财务、采购、品保、品控、督查、审计、薪资、化验、人事、生产、库管、市场销售、过磅）3、采购岗位人员。
4、全体人员。
）2、联系培训师：针对培训目的，提前20日联系集团安保部预防职务犯罪负责人马利军。
3、沟通培训内容：培训师确定后，对培训目的、参加的岗位人员提前告培训师，以便课件的制作。
二、准备培训1、确定培训时间：根据排期计划确定培训时间、地点。
培训时间必须准确到某天某时某分,培训地点必须明确。
如（培训时间：2014年1月14日14点30分）2、预订会议室：下发通知之前与会议室管理员提前约定培训地点，防止培训时出现冲突。
3、下发培训通知：a、通知中明确培训时间、地点、参加人员名单、授课人、注意事项。
提前3天下发以便培训人员做好工作计划及安排，不能参加人员要求履行正常请假手续，提前一天反馈组织部门相关人员。
b、事业部层级培训发送部门负责人、部门内勤、抄送事业部总经理；外部培训同时要发送培训师马利军、纪委池清，抄送安保部负责人。
业务单位发送本单位各部门负责人、抄送单位负责人。
4、准备相关材料：笔记本1台、投影仪1台、音响设备（根据需要准备）、照相机1台、打印签到表、培训满意度调查表若干份（根据参加人数准备）。
三、开始培训1、培训人员签到：根据通知培训人员名单，培训人员到场后签到确认。
2、培训期间要求：主持人主持培训开始，要求培训期间注意事项（如：本次培训预计2小时左右，培训期间请大家把手机调成静音等）3、收集培训照片：培训开始后，安排人员拍照，从不同角度拍摄5张左右即可，以便留存备案。
四、结束培训1、调查满意度：培训结束后，向学员发放培训满意度调查表，针对课程内容，讲师授课情况、反舞弊工作建议进行反馈，以便组织单位的改进。
2、培训总结：主持人对培训进行总结，根据情况安排学员撰写培训心得10日内反馈培训组织者，（培训心得不做要求，培训组织者根据宣传等需要自行安排）此次培训结束请大家有序退场。
五、评估效果1、核查参加人员：培训结束后，组织者根据签到表、照片核查是否有人未参加培训。
2、反馈培训材料：根据培训情况，要求组织单位（奶源区域各督查部、饲料公司人力资源部、畜牧公司行政部）将反舞弊工作总结每月25日反馈督查部相关人员并附签到表、照片、满意度调查表。
3、电话回访抽查：培训结束后1月内，事业部督查部根据培训情况抽取1-2人，对培训内容、人员参加情况进行回访抽查，是否存在未参加培训，事后签到。
4、总结反馈意见：事业部奶源督查部根据业务单位反馈的满意度调查表进行总结分析，对好的意见建议在后续培训教育中进行采纳，不足之处给组织单位提出改进意见。
原奶事业部督办事项接收及下发标准化作业指导书一、接收会议纪要1 转发会议纪要人员：集团总裁例会督办内容由（事业部总经理）下发至督查总监,各类会议纪要均由督查总监转发至负责督办工作人员处。
2 转发会议纪要类型：2.1集团总裁例会、原奶协调会。
2.2事业部例会。
2.3事业部业务单位（奶源业务、畜牧业务、饲料业务）经营分析会。
2.4事业部其他会议。
3 下发会议纪要时间：3.1集团会议纪要下发时间不固定，一般为月初。
3.2事业部例会、业务单位经营分析会会议纪要下发时间为会后3个工作日（事业部经营分析会会议纪要由质量管理或经营规划部下发，如3个工作日后未收到会议纪要，则负责督办工作人员要与质量管理部或经营规划部总监进行沟通，确认会议纪要下发时间）。
3.3事业部其他会议不定期召开，因此会议纪要下发时间不固定。
二、划分督办事项1 对会议内容根据各单位职责和会议要求的相关性进行责任部门划分,包括知晓类内容。
2 标记无法确定责任单位的督办内容。
三、提报督查总监审核督办事项划分结果1 无法确定责任单位的督办内容，与督查总监进行沟通明确责任部门，2 已划分责任单位的督办事项，提报督查总监审核。
四、整理督办事项1 整理集团总裁例会督办事项:1.1将督查总监审核后总裁例会督办内容按照集团下发《×年×月×日总裁例会决议事项落实跟踪单》，填写责任单位、责任人及联系方式。