保洁公司内部管理制度
保洁内部控制管理制度
保洁内部控制管理制度一、总则为了规范保洁工作的内部控制管理，提高保洁工作的效率和质量，保证保洁工作的顺利进行，特制定本保洁内部控制管理制度。
本制度适用于公司内所有保洁人员和相关管理人员，具有条令性。
二、内部控制管理的目标1. 确保公司保洁工作的规范有序进行。
2. 提高公司保洁工作的效率和质量，降低运营成本。
3. 防止违规行为和内部失误，确保公司利益不受损失。
4. 建立科学的保洁工作管理体系，为公司发展提供有力支持。
三、内部控制管理的范围本制度适用于公司内所有的保洁工作，包括公司办公区域、生产区域和仓储区域等。
同时，也适用于保洁人员的管理和监督。
四、内部控制管理的主要内容1. 保洁工作计划公司保洁部门应当制定合理的保洁工作计划，并提交给上级领导审批。
计划内容应当包括每日、每周和每月的保洁安排，并明确各项工作的责任人和时限。
2. 保洁工具和用品管理公司保洁部门应当对保洁工具和用品进行统一管理，定期检查和清点库存情况，确保保洁工作所需物资的充足和有效使用。
3. 保洁人员管理公司应当建立健全的保洁人员管理制度，包括招聘、培训、考核和奖惩制度等。
确保保洁人员的素质和工作态度符合公司要求。
4. 保洁工作流程公司保洁部门应当建立规范的保洁工作流程，包括清洁区域的划分、工作内容的细化和检查验收标准等。
保证清洁工作的全面和有效进行。
5. 内部控制检查和监督公司应当设立专门的内部控制监督部门，对保洁工作进行定期检查和监督。
发现问题及时提出改进意见，并追究责任。
6. 内部控制文件管理公司保洁部门应当建立健全的内部控制文件管理制度，包括内部控制相关文件的编制、审批、颁发和变更等。
确保内部控制文件的及时更新和有效实施。
7. 内部控制培训公司应当定期组织保洁人员进行内部控制知识培训，提高保洁人员的法律意识和内部控制意识，确保他们能够做到依法经营、合规经营。
五、内部控制管理的实施机制1. 部门协作机制公司各部门应当密切协作，相互配合，共同完成保洁工作的计划和任务。
关于保洁公司管理制度（6篇）
关于保洁公司管理制度物业保洁公司保洁公司管理制度1、保洁员每一天要在员工上班前提前到位，并抓紧时光做好日常保洁工作。
按保洁资料及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。
对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁资料及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，持续环境清洁。
保洁领班要严格按保洁资料和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。
白天视天气状况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。
保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁资料及标准做好定期保洁工作。
按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
关于保洁公司管理制度（2）引言保洁公司是专门提供清洁服务的企业，其管理制度对于保证清洁服务的质量和效率至关重要。
本文将围绕保洁公司管理制度展开探讨，包括组织架构、岗位职责、人员培训、质量管理、绩效考核等方面。
一、组织架构保洁公司组织架构是其管理体系的基础。
一般来说，保洁公司的组织架构包括以下几个层次：1. 高层管理部门：包括总经理、副总经理等，负责公司的战略决策和整体管理。
2. 部门经理：根据业务特点，设立不同的部门，如市场部、运营部、财务部等，各个部门负责不同的功能。
关于保洁公司管理制度（四篇）
关于保洁公司管理制度保洁公司卫生管理制度第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，建立礼貌、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。
第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。
第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划，经总经理审批后，由财务部监督使用。
第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传，提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。
第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，礼貌作业。
任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。
第八条卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
第二章公共区域的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等)的清扫与保洁，由人资行政部负责安排人员进行。
第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生职责区，负责清扫与保洁，并实行“门前三包”的职责制管理。
办公室各部门的卫生，由各部门负责日常保洁。
公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责，办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责，北大门外(宿舍外)花坛由食堂、宿舍负责，正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。
保洁物业公司内部管理制度
保洁物业公司内部管理制度保洁物业公司管理制度第一章概述为了提升我们保洁物业公司的服务水平和内部管理效率，确保每位员工的行为都能符合公司的要求，我们制定了这套管理制度。
这个制度的目的是明确责任，优化工作流程，提升整体服务效果，同时保护公司和客户的合法权益。
第二章适用范围这项制度适用于我们公司所有员工，包括管理层、保洁员及其他支持人员。
内容涉及日常工作流程、考勤管理、培训机制、服务质量控制等，确保大家都能按照统一的标准来工作。
第三章管理规范3.1 工作职责每个员工都需要清楚自己的职责。
管理人员主要负责协调、人员安排和绩效考核，而保洁员则需要按照标准工作，保证服务质量，维护公司的良好形象。
各部门之间要紧密合作，避免因为沟通不畅而导致的错误。
3.2 考勤管理考勤是管理中很重要的一部分。
员工需遵守公司的考勤规定，准时打卡。
如果缺勤、迟到或早退，必须提前通知主管，并填写请假申请。
没按规定请假的，会受到相应的惩罚。
3.3 培训机制我们公司会定期进行培训，以确保员工掌握必要的专业知识和技能。
新员工要参加入职培训，了解公司文化和服务标准，老员工也需要定期参加技能提升和安全知识的学习，以便不断提高服务质量。
第四章操作流程4.1 日常保洁流程保洁员需按照公司的保洁标准，定期进行清扫、消毒和维护。
每位保洁员都要在规定时间内完成自己的清洁任务，并记录工作情况。
如未能按时完成，需及时向管理人员报告。
4.2 投诉处理流程如果客户对我们的服务不满意，可以通过热线或在线平台进行反馈。
公司会设立专门的客服团队，负责接收和处理这些投诉，详细记录投诉内容、处理情况及反馈结果，以便后续改进。
4.3 质量检查流程管理人员需要定期对保洁工作进行质量检查，以确保服务标准的落实。
检查内容包括工作环境的卫生状况、员工的工作态度和服务质量等，结果会记录下来，作为员工绩效考核的重要依据。
第五章监督机制5.1 内部监督公司要设立专门的监督小组，定期检查各部门的工作情况，确保制度的执行。
保洁管理制度及规定
保洁管理制度及规定通过制度的制定和实施，人们能够更好地管理和利用自然资源，同时保护环境，维护生态平衡。
优秀的保洁管理制度及规定是什么样的？下面给大家带来保洁管理制度及规定，供大家参考。
保洁管理制度及规定篇1保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定一、日常考勤：1、严格执行部门作息时间表，现行为：上午8：30—12、00，下午14、00—17：304、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。
5、员工请假请说明原因（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）。
二、公休：1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。
2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。
3、其他休假手续均按《员工手册》有关规定执行。
4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单，由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。
保洁公司规章制度管理制度
保洁公司规章制度管理制度一、总则为了提高保洁服务的质量与效率，保障员工的权益，维护公司的专业形象，特制定本规章制度。
本公司所有员工必须严格遵守，违者将按相关规定处理。
二、员工职责1. 准时上下班，遵守公司的工作安排，不擅自离岗或私自调班。
2. 着装整洁，佩戴工作证，保持良好的职业形象。
3. 使用公司提供的清洁工具和清洁剂，按照操作规程执行清洁任务。
4. 对待客户礼貌热情，保持沟通顺畅，确保服务质量。
5. 对工作中遇到的问题及时汇报，积极寻求解决方案。
三、工作流程1. 接到任务后，详细了解客户的需求和特殊要求。
2. 准备相应的清洁工具和材料，确保设备完好无损。
3. 清洁过程中，遵循从上到下、从内到外的原则，保证清洁效果。
4. 完成任务后，进行自检，确保达到客户的满意标准。
5. 客户验收合格后，整理工具，做好现场清理工作。
四、安全规范1. 使用清洁剂和工具时，严格按照说明书指引操作，防止意外伤害。
2. 高空作业时，必须使用安全带，采取必要的安全防护措施。
3. 对于电器类清洁，务必先断开电源，避免触电事故发生。
4. 发现安全隐患及时上报，不得隐瞒或自行处理。
五、质量控制1. 定期对员工进行业务培训，提高专业技能。
2. 建立质量检查机制，对完成的清洁工作进行抽查。
3. 鼓励员工提出改进意见，不断优化工作流程。
4. 对客户投诉认真对待，及时改正并采取措施预防再次发生。
六、奖惩制度1. 对于工作表现优秀、客户评价高的员工给予奖励。
2. 违反工作纪律、造成不良影响的员工将受到处罚。
3. 严重违反规定或造成严重后果的员工将被解雇。
七、其他事项1. 员工应保管好个人及公司财物，遗失或损坏需照价赔偿。
2. 公司定期组织员工健康检查，确保员工身体健康。
3. 公司根据业务需要，可能会调整工作时间和内容，员工应予以配合。
保洁公司管理制度
保洁公司管理制度保洁公司管理制度1一、目的：保证公司保洁工作的顺利开展。
二、适用范围：本公司所有的保洁员三、职责：所有保洁员都需遵守。
四、相关文件：五、内容：1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2.履行职责,不做与本职无关的.事。
3.遵守《员工请假制度》,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
5.执行《公司文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。
6.不做有损公司形象的事,不以任何形式私自接受业主或住户的钱物。
7.服从领导,团结同事,互相帮助。
8.爱护公物,不准擅自享用公司物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。
保洁公司管理制度2保洁员在公寓管理员直接领导下，负责公寓以及分担区内的公共卫生清扫、保洁、消毒等工作，并当好安全员工作。
一、考勤管理：1、保洁人员每日早晨到所在管理办公室签到、询问工作安排及领导临时分派的工作任务；紧急事假或临时外出及时向公寓管理员请假，请全天假要提前通过办公室主任，并做好接替人员工作安排，不脱岗，不离岗，按规定时间完成所分担的公共区域的卫生清洁、保洁、消毒等工作。
2、保洁员属于我校临时工，试用期五天，试用期内辞职的，不发工资。
3、保洁员申请辞职需提前15天，未提前申请私自离职的扣发半个月工资。
二、工作时间：7：30分――11：30分；13：00分――16：00分。
三、工作职责：1、上班即按时投入工作，同时检查卫生间、走廊等担当区内的水、电等常规工作是否存在需要维修问题以及安全隐患，发现问题以及异常情况及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。
工作中不得与舍务老师、同志以及学生发生争执。
必要时积极协助排除故障。
2、卫生标准达到洁见本色，四壁天棚，物品设施无灰或灰网，无污迹，无印痕。
3、保持厕所、洗漱间上下水畅通，无味、无污物、无尿碱、无垃圾、无积水，门窗玻璃清洁，定期消毒，保持空气畅通，盖好地漏盖。
上下班前后要冲刷大、小便池。
保洁公司内部流程管理制度
一、总则为了规范公司保洁服务流程，提高服务质量，保障客户满意度，确保公司内部管理有序进行，特制定本制度。
二、服务流程1. 预约服务（1）客户可通过电话、网络、现场等方式预约保洁服务。
（2）客服人员接到预约信息后，应及时记录预约时间、服务项目、服务地点等详细信息。
（3）预约成功后，客服人员应将预约信息反馈给相关部门。
2. 服务准备（1）客服人员将预约信息传达给服务人员，并告知服务时间、地点、项目等信息。
（2）服务人员提前到达现场，检查所需清洁工具、清洁剂等物品。
（3）服务人员对现场环境进行初步了解，制定清洁方案。
3. 服务实施（1）服务人员按照清洁方案，对现场进行清洁作业。
（2）服务过程中，服务人员应保持良好的职业道德，文明施工，确保客户满意度。
（3）服务人员对清洁效果进行自检，确保达到客户要求。
4. 服务验收（1）服务结束后，客服人员应通知客户验收。
（2）客户对服务效果满意后，签字确认。
（3）客服人员将验收结果反馈给相关部门。
5. 服务反馈（1）客服人员将客户反馈意见汇总，分析原因。
（2）针对客户反馈问题，及时调整服务方案。
（3）持续优化服务流程，提高服务质量。
三、管理制度1. 人员管理（1）公司应设立保洁服务部门，负责保洁服务的日常管理。
（2）保洁服务人员应具备相应的技能和素质，经过专业培训后方可上岗。
（3）保洁服务人员应遵守公司规章制度，服从工作安排。
2. 工具及用品管理（1）公司应配备充足的清洁工具和清洁用品，确保服务顺利进行。
（2）清洁工具和清洁用品应定期检查、维护，确保使用效果。
（3）清洁工具和清洁用品的使用，应遵循节约、环保的原则。
3. 质量管理（1）保洁服务部门应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量。
（2）服务过程中，应严格按照清洁方案进行操作，确保清洁效果。
（3）对服务过程中出现的问题，应及时解决，避免影响客户满意度。
4. 安全管理（1）保洁服务人员应遵守安全操作规程，确保自身安全。
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保洁公司管理制度
为营造一个干净、整洁、优美、和谐的镇区生活和工作环境，加强公司队伍建设和提高员工整体素质，结合公司实际情况，特制定如下制度：
一、按时参加公司组织的各种会议学习，集体活动，对不按时参加者每次给予罚款人民币10元。
二、按公司规定的时间上下班，工作时间迟到早退者，第一次通报批评，月累计二次罚款10元，月累计三次视为旷工一天并罚款30元；六人以上集体迟到早退者，带头者辞退。
三、工作时间不请假或请假未经批准者，每日扣罚工资40元，年连续旷工7天者、累计旷工15天者辞退。
请假期间不发工资。
四、对工作中不服从领导分配，不服从管理、调动者辞退。
五、破坏公司财物者，按价赔偿，情节严重者，追究法律责任并给予辞退。
六、故意扰乱工作秩序，拉帮结派、煽动闹事、非正常上访者一律辞退。
七、不准酒后上岗，上岗者扣发当日工资，酒后闹事者
根据情节轻重予以50-200元罚款，直至辞退。
八、酒后驾车、开英雄车、开飞车者，一律辞退。
九、丢失或损坏公司配备工具者，照价赔偿。
十、司机按规定时间出班存放车辆，未经公司领导批准，将车开出办私事、干私活者一次罚款100-1000元。
十一、人为或工作不负责任、缺乏认真态度造成机械事故或交通事故者根据情节轻重罚款200-1000元，直至辞退。
十二、清扫保洁路面达到路面净、路牙净、人行道净、树坑净、绿化带净、雨水井口净，无纸屑、无塑料袋、布袋、无瓜果皮、杂草、柴草、粪便，街道绿化带树木上无悬挂物、无浮土、碎石、沙子等杂物，无污水，对达不到上述每项标准者，月累计一次罚款10元，二次罚款20元，三次辞退。
十三、清扫保洁、清运人员对清扫清运的垃圾不按规定地点倾倒、倾卸者一次罚款50元。
十四、清扫保洁人员按时着装上岗工作,全天保洁,随时清理垃圾污物,不得擅自离岗、脱岗、唠嗑、吃零食、坐着，包括车在人不在等情况。
凡有违反上述一项者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。
十五、清扫保洁人员在工作中，故意往雨水井清扫浮土等杂物，故意往绿化带内倾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。
十六、看管地坑人员及时将地坑周围10米内垃圾清理
到坑内，大、小车司机按时清运，清运垃圾不得留底盘，做到车走地净，清运途中箱外不准有垃圾。
违者，对司机一次罚款50元，对看坑跟车人员一次罚款10元，清运途中箱外有垃圾清扫保洁人员两人以上证明属实，一次罚款50元。
十七、公厕清扫保洁人员做到旱厕每日清扫二次以上，水冲厕所全天保洁，保持厕所内及厕所周围地面清洁，无废纸、粪便及其它污物，违者一次罚款10元，月累计二次罚款20元，三次罚款50元，不胜任者予以辞退。
十八、不准私自向各商业网点自行收取费用和其它好处及偷拿用户物品，违者罚款，并追究法律责任。
十九、垃圾收集车司机不按规定时间收集垃圾，不按指定地点倾倒者，一次罚款20元，月累计二次罚款50元，三次罚款100元，直至辞退。
二十、门卫、更夫按规定时间上岗，中间脱岗者一次罚款20元，造成损失者，给予赔偿，并视情节予以辞退。
二十一、清扫保洁人员、垃圾收集人员随时收集生活垃圾，拒收者一次罚款20元。
二十二、垃圾收集清运工人（摇铃车）收集垃圾有漏段、漏堆、漏户现象，没有送往指定地点的，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。