物流市场调查问卷

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电商物流现状调查问卷模板

电商物流现状调查问卷模板

尊敬的参与者:您好!为了解我国电商物流行业的现状、发展需求及存在的问题,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将有助于我们更好地了解行业动态,为您提供更优质的服务。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的城市:A. 一线城市B. 新一线城市C. 二线城市D. 三线城市E. 四线城市及以下2. 您所在的行业:A. 电商企业B. 物流企业C. 政府部门D. 其他3. 您的职位:A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层员工D. 自由职业者二、电商物流现状4. 您认为目前电商物流行业面临的主要问题有哪些?(可多选)B. 配送效率低C. 最后一公里配送难题D. 物流信息化程度低E. 绿色物流发展不足F. 其他___________5. 您认为电商物流行业的发展趋势有哪些?(可多选)A. 同城配送B. 多点仓储C. 工业互联网D. 绿色物流E. 跨境电商物流F. 其他___________6. 您认为目前电商物流行业在以下方面有哪些不足?(可多选)A. 物流配送速度B. 物流服务质量C. 物流成本控制D. 物流信息化水平E. 绿色物流F. 其他___________三、电商物流需求7. 您认为电商企业最关注的物流需求有哪些?(可多选)A. 仓储配送能力C. 物流效率D. 物流服务质量E. 物流信息化F. 其他___________8. 您认为物流企业应如何提升服务质量?(可多选)A. 加强物流信息化建设B. 优化物流配送网络C. 提高物流人员素质D. 加强与电商企业的合作E. 其他___________四、其他9. 您认为政府在推动电商物流发展方面应发挥哪些作用?(可多选)A. 制定相关政策B. 优化物流基础设施C. 加强物流行业监管D. 提供资金支持E. 其他___________10. 您对电商物流行业的未来发展趋势有何期待?(可多选)A. 绿色物流B. 智能物流C. 跨境电商物流D. 其他___________感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!请您在填写完毕后,将问卷提交给我们。

物流市场调研报告问卷调查

物流市场调研报告问卷调查

物流市场调研报告问卷调查尊敬的参与者:感谢您抽出时间来参与我们的物流市场调研问卷调查。

通过您的宝贵意见和建议,我们将能够更好地了解当前物流市场的趋势和挑战。

请您坦诚回答以下问题,我们将保证您的个人信息和答案的保密性。

1. 您目前在哪个行业从事物流相关工作?2. 您认为物流行业的发展潜力如何?请选择以下选项:a. 高潜力b. 中等潜力c. 低潜力3. 您认为目前物流市场正在面临哪些挑战?请选择以下选项(可选择多个):a. 运营成本上升b. 竞争激烈,利润空间有限c. 政策法规不稳定d. 市场需求不稳定e. 智能技术的发展缺乏统一标准f. 人才短缺g. 其他(请注明)4. 您认为物流行业在应对这些挑战方面做得如何?请选择以下选项:a. 很好b. 还可以c. 不够好5. 您认为智能物流技术在物流行业中的应用有哪些好处?请选择以下选项(可选择多个):a. 提高效率和准确性b. 降低成本c. 提升顾客体验d. 实时监控和追踪货物e. 提供更精准的数据分析f. 其他(请注明)6. 对于您所在企业而言,您认为智能物流技术的应用程度如何?请选择以下选项:a. 非常高b. 较高c. 一般d. 较低e. 很低7. 您认为在物流行业转型升级中,哪些因素是最重要的?请选择以下选项(可选择多个):a. 创新技术的引入b. 增加投入和资源c. 提升管理水平d. 加强与供应商和客户的合作关系e. 培养和吸引人才f. 其他(请注明)8. 您对于物流行业未来的发展趋势有何预期?请输入您的观点。

9. 您对于政府可以采取哪些举措来支持物流行业发展有何建议?请输入您的观点。

10. 您是否愿意参加我们之后的深度访谈以便我们更详细了解您的看法和经验?请选择以下选项:a. 是b. 否非常感谢您的参与!您的意见对于我们的研究将会有很大的帮助。

如果您有任何额外的评论或建议,请在下方留言。

谢谢!。

根据市场4p的内容物流市场调查问卷

根据市场4p的内容物流市场调查问卷

根据市场4p的内容物流市场调查问卷首先感谢各位的协助。

本调查的目的在于了解物流在客户群体中的需求,使用情况,以期对这一市场的发展前景作出初步预测。

耽误您宝贵的时间,再次向您致谢!以下的问题请您选出你认为适合的答案。

1、请问您现在从事的业务?A。

运输与装卸B。

货物仓储C。

包装D。

配送E。

流通加工F。

信息系统管理G。

库存管理H。

其他2、贵企业业务的范围:A。

仅本城市。

仅本省C。

本省及周边省区D。

覆盖全国E。

跨国境3、贵公司的主要客户群属于以下哪些行业?A。

煤炭B。

钢铁C。

机械D。

矿建材料D。

石油化工E。

食品F。

其他()4、贵公司的员工人数:A.50人以下B.51~100人C.101~200人D.201、—500人E.500人以上5、贵公司涉足物流行业的时间有:A。

少于2年B.3~5年C.6~10年6、贵公司与主要客户的合作一般采取哪种形式?A。

签合同 B。

战略联盟C。

大客户持有本公司股份7、贵公司能接受刚毕业物流专业学生吗?A。

完全接受B。

基本接受C。

中立D。

不接受8、贵公司的信息系统外包程度为:A。

完全外包B。

大部分外包C。

全部自己购买D。

全部自行开发9、相对于竞争对手贵企业的竞争优势有那些?A信息系统各先进B贵企业对客户需求反应更快、更及时C贵企业所提供的干线运输、配送等服务更快捷使客户满意D能更好的为客户履行承诺、对客户投诉能及时处理、使客户满意E能提供种类更多、更优质的服务。

对顺丰快递的调查问卷

对顺丰快递的调查问卷

对顺丰快递的调查问卷随着社会经济的发展,物流是我们身边不可或缺的一部分,有了它可使我们的生活更快捷、方便,生活质量进一步的提高,为了更加了解您们对快递的要求,了解物流市场的发展,现做一个物流调查问卷服务,打扰您的宝贵时间,谢谢合作!1、您使用过顺丰物流运送东西吗?A使用过B没有使用过2、您对顺丰物流最在乎的是什么?A 作业速度B运作成本C服务态度D货损率E其他________3、您认为顺丰快递在同行业中的价格水平?A太高 B 高 C 合理 D 一般 E 便宜4、您选择顺丰物流主要原因是什么?A价格B安全性C速度D服务态度5、您对顺丰公司投诉处理的速度和结果A没投诉过 B 不满意 C 一般D 满意6、您对顺丰快递员业务水平及言谈举止的评价A很好 B 一般 C 恶劣 D 极度恶劣7、您对顺丰快递配送的准时性的评价是A 非常满意B 满意C 一般D不满意8、企业对于快件的包装规范、合理A非常满意B基本满意C不满意D很不满意9、您对顺丰快递货物安全及完好性的评价是A 非常满意B 满意C 一般D 不满意10、您对顺丰公司网上业务信息发布及时性和准确性的评价是A 非常满意B 满意C 一般D 不满意11、您对本公司最看重的服务要素是(多选)A价格B准时性C服务态度D准确性E完好性F品牌12、会了解快递的全过程吗?A想了解,随时掌握,比较放心B无所谓C不需要13、你认为顺丰速递的网点和运输范围是否满足您的要求A满足,收件方便B基本满足C不满足,有待改进14、企业的服务时间和地点方便客户A非常满意B基本满意C不满意D很不满意15、您对快递公司有什么要求?A降低价格B改善服务态度C提高速度D其他______。

物流运输行业调查问卷模板

物流运输行业调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国物流运输行业的现状、发展需求及存在的问题,我们特此开展此次调查。

您的宝贵意见将对我国物流运输行业的发展起到重要的参考作用。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女2. 您的年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业:- 物流行业从业者- 物流行业管理者- 物流行业研究人员- 物流行业相关从业者- 其他4. 您所在的城市:- 一线城市- 二线城市- 三线城市- 四线城市及以下二、物流运输行业现状5. 您认为我国物流运输行业整体发展水平如何?- 较好- 一般- 较差- 非常差6. 您认为我国物流运输行业存在的主要问题有哪些?(可多选)- 运输效率低- 运输成本高- 信息化程度低- 人才短缺- 环境污染- 其他7. 您认为我国物流运输行业发展中,政府和企业各自应承担的责任有哪些?(可多选)- 政府:- 完善政策法规- 加强基础设施建设- 优化行业管理- 提供资金支持- 企业:- 提高运输效率- 降低运输成本- 加强技术创新- 优化服务质量三、物流运输企业8. 您所在的企业类型:- 物流企业- 运输企业- 货运代理企业- 其他9. 您所在企业的业务范围:- 国内运输- 国际运输- 仓储物流- 物流咨询- 其他10. 您认为您所在企业在物流运输行业中的竞争优势有哪些?(可多选) - 运输网络优势- 服务质量优势- 信息化水平- 人才优势- 其他四、物流运输服务11. 您认为当前物流运输服务中,以下哪些方面亟待改进?(可多选) - 运输时效性- 运输安全性- 运输成本- 服务质量- 信息化水平- 其他12. 您认为物流运输企业如何提高客户满意度?(可多选)- 提高运输效率- 降低运输成本- 提升服务质量- 加强信息化建设- 优化运输网络- 其他五、行业发展趋势13. 您认为未来5年内,我国物流运输行业将面临哪些挑战?(可多选) - 市场竞争加剧- 人才短缺- 信息化程度不足- 环境保护压力- 其他14. 您认为我国物流运输行业未来发展趋势有哪些?(可多选)- 信息化、智能化- 绿色环保- 产业链整合- 专业化、细分市场- 其他感谢您在百忙之中抽出时间填写此问卷,您的意见对我们非常重要!祝您工作顺利,生活愉快![问卷结束]。

冷链物流运输调查问卷模板

冷链物流运输调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国冷链物流运输的现状和需求,以便为我国冷链物流行业的发展提供有益的参考,我们特开展此次问卷调查。

您的宝贵意见对我们非常重要,请您在百忙之中抽出时间填写以下问卷。

所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息进行严格保密。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的城市:()A. 一线城市B. 新一线城市C. 二线城市D. 三线城市E. 四线城市及以下2. 您所在行业:()A. 农产品B. 食品加工C. 零售D. 医药E. 其他3. 您在公司担任的职位:()A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 技术人员E. 其他二、冷链物流运输现状4. 您所在企业目前采用的主要冷链物流运输方式是:()A. 冷藏车运输B. 冷库储存C. 冷链配送中心D. 以上都有E. 其他5. 您认为目前我国冷链物流运输在哪些方面存在问题?(可多选)A. 温控不稳定B. 运输时间过长C. 运输成本过高D. 信息化程度低E. 缺乏专业人才F. 其他6. 您所在企业对冷链物流运输的满意度如何?()A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、冷链物流运输需求7. 您认为我国冷链物流运输市场未来发展趋势如何?()A. 市场规模持续扩大B. 运输成本逐渐降低C. 信息化程度不断提高D. 专业人才需求增加E. 以上都是8. 您认为以下哪些方面是冷链物流运输企业需要重点关注和改进的?(可多选)A. 温控技术B. 运输效率C. 成本控制D. 信息化建设E. 人才培养F. 其他9. 您是否愿意为提高冷链物流运输质量和服务水平支付更高的费用?()A. 愿意B. 不愿意C. 视情况而定四、其他建议10. 您对冷链物流运输行业有哪些好的建议和意见?()感谢您抽出宝贵时间参与此次问卷调查!祝您工作顺利,生活愉快!。

物流服务调查问卷模板

物流服务调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次物流服务调查问卷。

为了更好地了解我国物流行业的现状及服务质量,以便我们为物流企业提供改进意见和建议,我们诚挚地邀请您填写以下问卷。

您的意见对我们非常重要,请您根据自己的实际情况和感受,如实作答。

所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)55岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)蓝领(4)自由职业者(5)企业主(6)其他4. 您所在地区:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市及以下二、物流服务体验5. 您使用物流服务的主要原因是什么?(1)购物(2)商务往来(3)搬家(4)其他6. 您常用的物流公司有哪些?(可多选)(1)顺丰速运(2)圆通速递(3)申通快递(4)中通快递(5)韵达快递(6)其他7. 在与物流公司合作中,您有没有遇到过不愉快的经历?如果有,请简要描述:()8. 在物流过程中,您有没有运用到实时物流追踪服务?(1)有(2)没有9. 收到货物时,有没有出现包装破损情况?(1)有(2)没有10. 您认为现在物流收费的价格合理吗?(1)非常合理(2)合理(3)一般(4)不合理(5)非常不合理11. 您选择快递公司主要看它的哪些方面?(可多选)(1)价格(2)时效性(3)服务质量(4)服务范围(5)其他12. 您认为快递公司现在急需解决的问题是?(可多选)(1)提高物流时效性(2)降低物流成本(3)提升服务质量(4)加强物流信息化建设(5)其他三、满意度评价13. 您对以下物流服务方面的满意度如何?(请根据您的实际感受进行评分,1分为非常不满意,5分为非常满意)(1)物流时效性:_______(2)服务质量:_______(3)包装保护:_______(4)物流信息透明度:_______(5)价格合理性:_______14. 您对物流公司的整体满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意感谢您的参与!您的宝贵意见将为我们提供重要参考,我们将努力提升物流服务质量,为我国物流行业的发展贡献力量。

物流管理调查问卷模板

物流管理调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国物流行业的现状及发展趋势,我们特此开展此次物流管理调查。

您的宝贵意见将对我们研究工作提供重要参考。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在行业:A. 制造业B. 服务业C. 零售业D. 交通运输业E. 其他4. 您所在企业规模:A. 50人以下B. 50-100人C. 100-500人D. 500-1000人E. 1000人以上二、物流服务满意度5. 您对企业物流服务的满意度(1-5分,5分为最高分):A. 1分B. 2分C. 3分D. 4分E. 5分6. 您认为以下哪些方面是企业物流服务中最需要改进的?(多选)A. 物流配送速度B. 物流配送准确性C. 物流服务质量D. 物流成本E. 物流信息系统7. 您认为以下哪些因素对物流服务满意度影响最大?(多选)A. 物流配送速度B. 物流配送准确性C. 物流服务质量D. 物流成本E. 物流信息系统三、物流信息化8. 您认为企业物流信息化程度如何(1-5分,5分为最高分):A. 1分B. 2分C. 3分D. 4分E. 5分9. 您认为以下哪些方面是企业物流信息化建设中最需要改进的?(多选)A. 物流信息采集与处理B. 物流信息传输与共享C. 物流信息分析与决策D. 物流信息安全管理E. 物流信息系统整合10. 您认为以下哪些因素对物流信息化建设影响最大?(多选)A. 技术水平B. 人才队伍C. 管理理念D. 政策法规E. 资金投入四、物流成本11. 您认为企业物流成本占企业总成本的比例是多少?A. 10%以下B. 10%-20%C. 20%-30%D. 30%-40%E. 40%以上12. 您认为以下哪些因素对物流成本影响最大?(多选)A. 运输成本B. 仓储成本C. 人工成本D. 装卸成本E. 信息成本五、其他13. 您认为我国物流行业目前面临哪些主要挑战?(多选)A. 物流基础设施不足B. 物流信息化程度低C. 物流服务质量不高D. 物流成本较高E. 物流人才短缺14. 您对企业物流管理有哪些意见和建议?感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!祝您生活。

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物流市场调查问卷
首先感谢各位的协助。

本调查的目的在于了解物流在客户群体中的需求,使用情况,以期对这一市场的发展前景作出初步预测。

耽误您宝贵的时间,再次向您致谢!
潜在客户基本信息:
公司名称:
公司性质:
公司地址:
法人姓名:
联系方式:
现有营业面积:
预计需要营业面积:
请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。

或填写你自己的答案
1.请问您现在从事的业务?
□运输与装卸□货物仓储□包装□配送
□流通加工□信息系统管理□库存管理□其他
2.贵企业业务辐射范围:
□仅本城市□仅本省□本省及周边省区□覆盖全国□跨国境(国际)3.贵企业的业务网点(或分支机构、代理机构等)覆盖了多少个地级市?□1—5个□6—10个□11—15个□16--20个□20个以上
4.贵企业的主要客户群属于以下哪些行业
□煤炭□钢铁□机械□矿建材料□石油化工□食品□化肥□农副土特产□纺织服装□医药□汽车及配件□机电设备□电子产品□家用电器□烟草□图书报刊音像制品□其他
5. 您现在有自己的车源吗
□有□无
6.你对您现在的经营状况满意吗?
□满意□一般□不太满意□非常不满意
7.你对您现在的经营场所地点满意吗?
□满意□一般□不太满意□非常不满意
8.你对您现在的经营场所环境满意吗?
□满意□一般□不太满意□非常不满意
9.你对您现在的运营租金成本吗?
□满意□一般□不太满意□非常不满意
现在租金状况
费用支出项目
10.你对您现在的物流园管理吗?
□满意□一般□不太满意□非常不满意11.您对物流园的要求
□价格适中□地点方便□配套服务完善
□其他。

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