第三章电子商务的主要环节测试题
电子商务案例分析 智慧树知到网课章节测试答案
1、选择题:电子商务案例分析应从哪些方面展开？选项：A:商业模式B:技术模式C:经营模式D:管理模式E:资本模式答案: 【商业模式,技术模式,经营模式,管理模式,资本模式】2、选择题:（）是客户价值实现的载体。
选项：A:战略目标B:产品和服务C:定价方式D:市场营销答案: 【产品和服务】3、选择题:产品和服务定价时会考虑一系列因素，以下哪些因素更能代表互联网产品和服务的定价特点（）。
选项：A:成本B:边际成本C:利润率D:品牌溢价E:市场占有率答案: 【边际成本,市场占有率】4、选择题:风险投资机构和创业者的利益是否总是一致？选项：A:对B:错答案: 【错】5、选择题:免费的本质是让钱在不同的（）之间转移。
选项：A:产品与产品B:人与人C:时间D:产品与服务E:货币市场与非货币市场答案: 【产品与产品,人与人,时间,货币市场与非货币市场】1、选择题:没有实体业态，纯粹在互联网上进行商品零售的交易模式是（）。
选项：A:纯网络型网上商店B:传统零售企业开设的网上商店C:网上开店D:拥有线下实体店铺的网上商店答案: 【纯网络型网上商店】2、选择题:（）是个人或机构入驻C2C平台、B2C商城等各种网络交易平台，开设品牌或商品专卖店，利用平台积累的人气和服务，开展网络零售业务。
选项：A:传统零售企业开设的网上商店B:网上开店C:纯网络型网上商店D:拥有线下实体店铺的网上商店答案: 【网上开店】3、选择题:苏宁易购是从线下走到线上开展网上零售业务的传统零售企业的网上商店。
选项：A:对B:错答案: 【对】4、选择题:网络零售发展经历增速拐点后，线上与线下零售渠道的关系是此消彼长的互斥关系。
选项：A:对B:错答案: 【错】5、选择题:Prime业务是会员服务。
选项：A:对B:错答案: 【对】1、选择题:社交电商的表现形态主要包括（）。
选项：A:社群电商化B:电子商务社交化C:传统企业社交电商化D:社交内容电商答案: 【社群电商化电子商务社交化传统企业社交电商化】2、选择题:社交电商的主要模式大体分为（）。
电子商务课后习题及答案
电子商务概论复习思考题第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
（√）2、电子商务的核心是人。
（√）3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。
（×）二、选择题（包括单选题和多选题）1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ）A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（D），改善服务质量，降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实三、问答题1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。
它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce 面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。
E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部。
电子商务基础试题(含答案)
《电子商务基础》试题班级：姓名：.一座号：成绩：;一、填空题：1、电子商务包含两个方面的内容，一是电子方式，二是商贸活动。
2、EDI在20世纪60年代末期产生于美国。
3、实现一次完整的电子商务活动，会涉及很多方面，除买家、卖家外，还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
4、电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性的特征。
5、按照商业活动的运作方式分类，电子商务可以分为完全的电子商务和非完全的电子商务。
6、按照交易对象分类，电子商务可以分为B TO B 、 B TO CB TO G >C TO G o7、商务操作流程是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理程，这一过程按操作对象可以进一步划分为事务流、物流，资金流及信息流。
8、客户向银行申请网上银行服务，银行批准后向客户提供帐号，密码及口令卡。
9、电子商务系统中，为完成操作，归纳起来，有五个过程必不可少（主要环节）：—信息共享、网上订购、网上支付、执行交易及服务与支持。
10、交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常称为商务谈判。
11、“秒杀”指网络卖家通过发布一些超低的商品,让所有买家在同一时间在网上抢购的一种促销方式，由于商品价格低廉，往往一上架就被抢购一空，有时甚至只需要」一秒。
12、在日常通过电子邮箱发送邮件或函电时，有时需要携带内容较大的文本或文件，这就需要使用邮箱的附件功能。
13、目前我国电子商务存在的支付方式主要包括线下支付和网上支付两种，并且两种支付方式同时并存。
14、网上支付的方式主要包括：银行卡、在线转帐支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台、结算支付和移动支付等。
15、银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片。
16、银行卡的功能包括支付结算、汇兑转帐、储蓄功能消费信贷、个人信用、综合服务 .二、单项选择题1、电子商务最早产生于20世纪（B ）年代。
春考商贸电子商务基础一轮复习第三章
《电子商务基础》学案之三：第三章电子商务的业务流程和主要环节一、考纲要求：1、理解电子商务的业务流程2、了解电子商务的主要环节二、真题回顾1、（11）为商家提供商业服务所用的商业平台是电子商务核心，公司的商业平台必须拥有的性能不包括：A、能满足联机市场要求的系统性能B、能与公司现有系统相关联，有较好兼容性C、能向大量用户迅速提供动态内容的CPU和I/O性能D、能保证订单等商务信息长期稳定的可靠性2、（11）在电子商务的业务流程中，企业运用电子商务向消费者提供全面及时的商品信息；消费者则在网上寻找既能满足自己需要又价格低廉的商品，这个环节属于：A、信息共享B、网上订购C、执行交易D、服务与支持3、（12）小张从某网站看到一款照相机的促销广告后，立即点击查询该商品详细信息，并直接在该网站购买了这款照相机。
由此可以看出网络广告：A、能进行完善的统计B、缩短了媒体投放的进程C、制作成本低，更改灵活D、是多维广告4、（12）从买卖双方办完与交易有关的各种手续之后开始，电子商务活动便进入执行交易阶段。
不属于该阶段的是：A、买卖双方通过Internet交付产品信息B、交易各方通过网络通信C、公司为客户提供软件更新等信息D、通过维护共享数据库加强伙伴联系5、（13）如果持卡人的账户余额改动后，持卡人并未得到期望的交易结果，则这笔交易将被全部或部分冲正。
这体现了支付网关的：A、交易功能B、交易异常处理功能C、提供仲裁信息功能D、提供查询处理功能6、（14）商务操作流程按照操作对象可划分为事务流、物流、资金流和商流。
下列属于资金流业务的是：A、恒通货运公司将商品送交客户B、小丁利用网上银行支付货款C、红星家电商行向海尔集团在线索取空调报价单D、微软公司免费为其客户在线提供软件更新服务7、（14）企业在Internet上为用户提供有关的技术说明、FAQS、软件错误修改等信息。
这是电子商务操作过程中的：A、网上订购B、网上支付C、执行交易D、服务与支持8、（15）王丽从网上订购了一款红色鼠标，卖家错发成蓝色鼠标，并坚持王丽当时选购的就是蓝色鼠标。
电子商务理论测试题含参考答案
电子商务理论测试题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、微信中的朋友圈属于( )。
A、微信公众平台B、第三方接入平台C、微信个人账户D、以上都不是正确答案：C2、微信服务号和订阅号的区别主要有( )。
A、发送信息数量限制不--样B、申请主体的限制条件不一样C、手机端显示界面不- -样D、以上都是正确答案：D3、能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的（），视为符合法律、法规要求的书面形式。
A、电报B、传真C、文字电文D、数据电文正确答案：D4、电子现金的特点包括（）。
A、实名性B、不可转让性C、匿名性D、不可用于个人支付正确答案：C5、以下那个选项不是影响抖音流量推送的因素?( )A、转发量B、完播率C、头像D、评论量正确答案：C6、今日头条提高粉丝量小技巧有?( )A、利用好已有的交际平台分享文章B、有优质作品C、提高标题与文章的准确性D、坚持文章原创正确答案：B7、下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？( )A、更个性化的服务B、由于过失服务而造成的更高的总旅行费用C、不断增加的对可购买产品的理解D、不断增加的便捷正确答案：B8、( )是指个人或企业通过微博运营，获取了一批粉丝后，可以直接导流销售获取收益。
例如，很多企业在微博平台发布产品推文时，会植入产品的购买链接，粉丝看到微博内容后，可直接通过链接进行购买。
A、品牌推广B、用户维护C、闭环电商D、市场调查正确答案：C9、“时间线’面板中哪个参数可设置音频轨道素材的显示方式()。
A、“显示关键帧”按钮B、“可视属性”按钮C、“显示波形”按钮D、"设置显示风格”按钮正确答案：A10、服务号是公众平台的一种账号类型，旨在为用户提供服务。
以下不属于服务号类型的是( )。
A、南方航空B、中国联通C、央视新闻D、招商信用卡正确答案：C11、以下哪一项不是包装中需要注意的问题（）A、尽可能在一个固定的桌子上包装B、任何包装都不需要另外的填充物C、包装时注意防水与防摔的处置D、依照分拣容器和商品要求进行包装正确答案：A12、电影电视构图的组成为( )A、主体、陪体、环境B、主体、前景、背景C、前景、环境、主题D、主体、陪体、主题正确答案：B13、微信的商业模式不包括以下哪一项盈利模式。
电子商务测试题(附答案)
电子商务测试题（附答案）1、网络广告诞生于[ ]年A、1945B、1994C、1997D、1981答案：B2、在网页布局中，框架是对[ ]进行划分A、整个栏目B、整个网页C、整个网站D、整个窗口答案：D3、[ ]是压缩视频的基本格式A、mpgB、wavC、mp3D、avi答案：A4、[ ]是一种自动计算网络地址，不断复制自我通过网络传播的网络病毒。
A、IM类病毒B、AV终结者C、蠕虫病毒D、宏病毒答案：C5、库存量单位SKU是指A、商品款式计量的最小单位B、库存进出计量的最小单位C、库存进行计量的最大单位D、商品种类计量的最大单位答案：B6、一个完善的[ ]能提供强大的站点管理功能，使站点管理员方便管理站点用户、配置站点参数、管理站点数据A、动态网站系统B、网站开发系统C、商城安装系统D、内容管理系统答案：D7、客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于[ ]A、客户基础资料B、客户业务状态C、客户交易活动现状D、客户特征信息答案：C8、社会化媒体营销相对于其他营销方式而言显著优势是[ ]。
A、信息传播的范围广B、营销的效果更好C、用户对于信息的信任度高D、用户被动参与营销活动答案：C9、网站的FAQ是指[ ]A、常见售后服务B、常见问题解答C、常见售前回答D、常见客户服务答案：B10、为了让甲知道该邮件的内容，但又不想让乙收件人知道这封邮件发给我自己时还发给了甲，可以采用[ ]的发送方式。
A、随机发送B、抄送C、明送D、暗送答案：D11、邮件群发与邮件列表的区别在于[ ]A、列表资源不同B、后者是强制的C、前者是强制的D、使用平台不同答案：C12、网页背景颜色与前景文字颜色一般需要[ ]A、冲突明显B、色系相近C、对比强烈D、色差较小答案：C13、[ ]是指加密后的字符，一般很难知道其含义A、密文B、密钥C、解密算法D、明文答案：A14、商品供求信息是商品供给信息、[ ]的总和A、价格信息、流通渠道信息以及商品需求信息B、保护消费者和权益的法律、法规等信息C、商品生产经营者对商品消费的科学指南信息D、新结构的设计或新配方、新工艺流程等信息答案：A15、网页背景使用较深的色调，则前景文字或图像需要使用[ ]的色调A、较深、较暗B、较深、较亮C、较浅、较暗D、较浅、较亮答案：D16、按照[ ]，客服中心报表可分为内送报表和外送报表A、报送周期B、报表内容C、报送对象D、业务类型答案：C17、相比较而言最常用、方便且功能强大的主页上传方法是[ ]A、通过E-mail上传B、使用Web页面上传C、使用FTP软件上传D、使用网页制作软件自带功能上传答案：C18、当满足某一条件计算机病毒才发作，这说明计算机病毒具有[ ]A、可隐蔽性B、可欺骗性C、可感染性D、可触发性答案：D19、网络数据库的广泛应用是因为有了[ ]技术的结合。
电子商务理论测试题+参考答案
电子商务理论测试题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为( )。
A、实惠心理B、强迫心理C、随性心理D、习惯心理正确答案：D2、实体产品的络营销过程不包括（）。
A、在线浏览B、购物选择C、当面买卖D、免费邮件正确答案：C3、团队化创作有什么优势?（）A、视频质量更好B、成本较低C、可以避免和他人竞争D、内容灵活多变正确答案：A4、在线付款，在线交货，此类合同的标的适用于（）。
A、食品B、信息产品C、运动器械D、衣服正确答案：B5、抖音橱窗链接在短视频的什么位置展示?( )A、不展示B、评论区C、视频左下角D、视频右下角正确答案：C6、下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？( )A、中型工业厂商B、中立主办者C、行业联盟D、行业巨头正确答案：A7、下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是( )。
A、稳定器B、三脚架C、镜子D、微单正确答案：C8、电子合同成立与有效的关键在于：电子签名有效性.合同收到与成立地点以及（）。
A、合同证据B、合同格式C、合同内容D、合同盖章正确答案：A9、与INTERNET相连的任何一台计算机，不管是最大型的还是最小型的，都被称为INTERNET（）A、服务器B、工作站C、客户机D、主机正确答案：D10、电子商务是无论在上机操作还是文字工作，都要自觉加强（）观念。
A、保密B、道德C、学习D、遵守规定正确答案：A11、以下不属于“平台型”产品运营策略的是( )A、活动统筹B、规则引导C、口碑传播D、渠道搭建正确答案：C12、短视频与传统视频的区别描述不正确的是?（）A、制作团队不同B、视频内容不同C、制作成本不同D、视频时长不同正确答案：B13、由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？( )A、寓教于乐的出版品B、P2P出版C、电子书籍D、远程教学正确答案：C14、常见的直播带货模式不包括( )。
电子商务考试题库
电子商务考试题库
一、选择题
1. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？
A. 支付宝
B. 货到付款
C. 微信支付
D. 信用卡支付
2. 电商平台中，以下哪种是实现买家与卖家直接在线交易的方式？
A. C2B模式
B. C2C模式
C. B2C模式
D. B2B模式
3. 电商发展的目标不包括以下哪项？
A. 提高交易的效率
B. 扩大市场的规模
C. 促进产品的创新
D. 降低消费者权益保护水平
4. 电商供应链管理的作用是？
A. 降低库存成本
B. 提高配送速度
C. 提高信息共享
D. 扩大市场规模
5. 以下哪项不是电子商务的法律风险？
A. 消费者权益保护不到位
B. 网络安全风险
C. 不良信息传播
D. 产品质量不过关
二、判断题
1. 电子商务与传统商务相比，成本更高。
2. 电子商务包括互联网上的各种商务活动。
3. 电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。
4. 电商平台可以帮助企业降低运营成本。
5. 电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。
三、简答题
1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 电子商务有哪些优势和劣势？
3. 请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。
4. 电商平台在供应链管理中的作用是什么？
5. 电子商务在未来的发展中可能面临哪些挑战？
以上就是电子商务考试题库的内容，希望能帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
祝大家考试顺利！。
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• 1、电子商务流程中最基本 的环节（ ）。 • A、信息共享 • B、网上订购 • C、网上支付 • D、执行交易
• 2、发布产品信息的主要 渠道（ ）。 • A、ISP • B、WEB服务器 • C、FAQ • D、显示器
• 3、互联网服务商是（ ）。 • A、ICP • B、SCP • C、ISP • D、IAP
• 21、支付型电子商务系统 中，关键是（） • A、网上订购 • B、支付网关 • C、银行 • D、信用卡
• 22、对于用户而言，提高销 售的服务与支持的目的是（） • A、便于满意的使用商品 • B、了解交易活动全部历史 • C、获取有关产品的反馈信息 • D、改进产品质量
• 23、一个成功的电子商务系 统必须满足用户对交易安全 的需要。如果供货方或订货 方单方面改动了订单的内容， 则破坏了（） • A、交易的不可否认 • B、交易者身份的确定性 • C、信息的保密性 • D、交易内容的完整性
• 12、下列不属于在 internet上为用户提供的信 息的是（） • A、有关技术说明 • B、ISP • C、FAQs • D、软件更新
• 13、internet商务系统认证 的目的是（） • A、保证数据不以非正当的方 式被泄露 • B、确认订货及订货收据信息 • C、确认交易双方的有效身份 • D、保证数据不受到讹误
• 14、确认订货及订货收据 信息，这是指internet商 务系统必须保证（） • A、保密性 • B、完整性 • C、认证 • D、防止拒支付
• 15、internet商务系统的保密性 是指（） • A、保证数据不以非正当的方式 被泄露 • B、确认订货及订货收据信息 • C、确认交易双方的有效身份 • D、保证数据不受到讹误和未经 授权改动的侵害
• 3、与传统广告方式相比， 进行网上广告宣传有哪些 优势？ • 4、在电子商务系统中， 为完成操作，有哪些过程 必不可少？
• 5、支付网关的功能有哪些？ • 6、为确保买卖双方网上金 融交易的真实、可靠， internet商务系统必须做到 哪保证？ • 7、简述网上购物的具体步 骤。
THE END
• 9、与传统商务不同，电 子商务系统中主要处理的 是（） • A、物流 B、事务流 • C、信息流D、资金流
• 10、商务中心提供的网络 地址的缩写是（） • A、URL B、URA • C、CRL D、CRA
• 11、在电子商务系统中完 成商务操作的最后一个环 节是（） • A、信息共享 • B、网上订购 • C、服务于支持 • D、执行交易
• 16、卓越亚马逊以__作 为用户名。 • A、客户邮箱 • B、企业邮箱 • C、客户姓名 • D、企业全称
• 17、完成持卡人网上支付 的正常流程，这是支付网 关的（） • A、交易功能 • B、交易的异常处理 • C、提供仲裁信息 • D、计费功能
• 18、下列选项中属于物流 的是（） • A、单据在买卖双方间的 流动 • B、商品的运输和配送 • 4、商场确认收到货款后 就会（） • A、确认购买 • B、选入采购蓝 • C、送货上门 • D、交易结束
• 25、在电子商务系统中， 为了完成商务操作，有些过 程必不可少，但不包括（） • A、网上共享 B、网上支付 C、注册会员 D、服务于支 持
• 二、简答题 • 1、要使internet上的电 子商务获得成功，必须关 注哪几个环节？ • 2、信息共享主要表现在 哪几个方面？
• 4、解决中小企业上网的主要 方法（ ）。 • A、建立独立的企业网站 • B、与ISP合作，租用服务器 • C、在门户网站资费发布公告 D、设置搜索引擎
• 5、FAQs是指（） • A、互联网供应商 • B、电子邮件 • C、常见问题列表 • D、邮局汇款
• 6、互联网媒体的最大优 势（）。 • A、高速高效 • B、交互性 • C、费用低廉 • D、针对性
• 19、下列有关网上广告宣 传的优势，说法错误的是 （） • A、能进行完善的统计 • B、投放更具有针对性 • C、受众关注度低 • D、缩短了媒体投放的进程
• 20、当交易双方因某种原因 发生争执时，支付网关可以 提供准确的信息查询，以便 正确处理纠纷。这就要求支 付网关必须具有（） • A、交易功能 B、计费功能 • C、提供仲裁信息 • D、交易的异常处理
• 7、下列属于资金流的是 （） • A、单据在买卖双方间的 流动 • B、商品的运输和配送 • C、用户上网浏览网站 • D、买方付款给卖方
• 8、小张从某网站看到一款照相 机的促销广告后，立即点击查 询该商品详细信息，并直接在 该网站购买了这款相机。由此 可以看出网络广告。（） • A、能进行完善的统计 • B、缩短了媒体投放进程 • C、制作成本低，更改灵活 • D、是多维广告