安全护卫工作手册
安全保卫工作手册(第六稿)
XX集团安全保卫工作手册总论一、安保员和安全保卫工作定义安保员是指为工程指挥部和施工现场设备、物质等提供安全保障服务的人员。
安全保卫工作是指为保障工程指挥部、建设工程或人员的安全而组织进行的各种活动。
二、安保员誓词我是XX公司安保员，我自愿在XX公司从事安全保卫工作，成为XX公司安保员是我无上的光荣,为担负起安保员的神圣使命，站在庄严的国旗下我宣誓：热爱祖国，热爱人民，热爱XX公司，热爱安全保卫工作。
服从命令，听从指挥，严守纪律，忠于职守，努力工作，坚决维护公司的合法权益，为保卫国家和公司的利益不惜牺牲自己的一切。
三、安全保卫工作基本要求安全保卫工作是一项综合性、全局性的工作，全体人员必须要引起高度重视。
（一）成立安全保卫工作领导小组，定期分析、检查安全保卫工作。
（二）按照“谁主管、谁负责”的原则，落实各级安全责任制。
（三）坚持预防为主，综合治理的原则。
（四）加强安全教育，制定安全措施，落实安全规定。
（五）突出重点，着重抓好防火、防治安危害工作。
（六）建立畅通的信息渠道。
（七）发生突发情况时，要迅速采取有效措施减少人员伤亡和财产损失。
四、安全保卫支队精神忠诚、无畏、守纪、奉献。
五、安全保卫支队组织结构安全保卫支队受工程指挥部领导，根据工作需要，设支队长1人、副支队长、安全保卫中队（副支队长和中队的数量根据需要配置）。
六、安全保卫支队工作任务安全保卫支队是工程指挥部安全保卫工作的职能部门。
其工作任务：（一）担负施工现场的守护和巡逻工作，保障施工现场的安全。
（二）维护施工现场的秩序，保障施工的顺利进行。
（三）负责施工现场的防火、防治安危害工作。
（四）负责出入施工现场的人员、材料、设备的管理看护。
（五）协助工程指挥部处理突发情况。
（六）协助公安机关预防和打击各种违法犯罪活动。
工程指挥部 领导 安全保卫 支队 一中队 机动中队四中队 三中队 二中队七、安全保卫支队工作制度（一）会议制度1.支队大会由支队长主持，全员参加，每月召开一次或根据需要召开。
秩序维护(安全护卫)工作手册
应急计划A/01/1一、目的：确保发生紧急情况时，能够以最快的速度在最短时间内控制事态的发展，使安全护卫工作保持正常状态。
二、范围：秩序维护--安全护卫工作。
三、职责：1、管理处负责制定应急计划，报公司领导审批。
2、管理处负责应急计划的贯彻实施，接受公司领导的监督指导。
四、内容：1、分类：Ａ、根据情节分为A、B二类。
Ｂ、A类紧急情况：犯罪团伙的突然袭击，重大火灾、特大水灾、大风等自然灾害。
Ｃ、其余为B类：2、执行：管理处对紧急情况通过以下方式进行控制。
Ａ、制订《紧急集合方案》，报公司领导审批，且负责组织实施与监督。
Ｂ、制订治安突发事件处理操作规程，报公司领导审批，且负责监督并组织实施。
Ｃ、全体护卫人员须进行严格的半军事化训练、消防知识培训和模拟实战消防演习。
Ｄ、护卫班认真填写《纠正措施报告》3、应急计划的修改：由管理处提出修改意见，经公司领导修改并批准后，按新计划执行。
五、相关文件与记录：《紧急集合方案》《治安突发事件处理操作规程》《纠正措施报告》紧急集合方案A/01/1紧急集合是应付重大突发事件的紧急行动。
护卫员接到紧急集合的信号或命令时，必须在规定的时间内到达预定位置，集合待命。
一、目的与要求为锻炼、提高护卫队伍的快速反应能力，检查应急准备状况，管理处每半年至少进行一次紧急集合演练。
二、紧急集合时机护卫队伍根据公司或管理处的紧急号令，在下列情况下实行紧急集合：1、发现或遭到违法犯罪分子突然袭击时；2、受到火灾、水灾、大风等自然灾害威胁和袭击时；3、上级赋予紧急任务或发生重大意外情况，需紧急集合作业时。
三、着装规定紧急集合时，护卫员一律着便服或迷彩服，穿胶鞋。
四、紧急集合时的动作护卫员接到紧急集合命令（信号）时，应迅速按规定着装，尽快到达预定位置集合，完成执行紧急任务的准备工作。
五、具体措施1、警报信号和通知方法。
用警铃通知。
火警：间断短促30秒钟；其他警：不间断持续30秒。
2、组织领导和通信联络工具。
护卫管理手册
护卫（保安）安全管理制度/手册一、岗位工作职责及管理制度1.保安部工作职责1.1 在管理处经理领导下开展工作，负责辖区范围内24小时保安服务。
1.2 以“预防为主，群防群治”的方针，严格进行小区进出人员和物品出入管理。
1.3 协助、配合辖区民警搞好小区治护、暂住人口管理，确保小区正常工作秩序和良好的生活环境。
1.4 随时保持高度警惕、积极参与突发事件，火警、火灾抢救工作。
1.5 配合有关政府部门宣传国家一些方针、政策，与政府部门和小区住户实现良好沟通。
1.6 作为公司对外的窗口，依据公司仪容、仪表要求，讲文明、讲礼貌，热心为客户服务，树立小区文明高尚的整体形象。
1.7 协助、配合各部门搞好各项活动及完成领导交代的临时性任务。
2. 保安主任岗位职责2.1 任职资格2.1.1 退伍军人2.1.2 二年以上物业管理行业经验,持物业上岗证与安全主任资格证.2.1.3 高中以上文化2.2 岗位职责2.2.1 认真贯彻执行公司和上级领导下达的各项任务2.2.2 积极做好保安员的思想工作，及时掌握保安员的思想动态。
2.2.3 领导全体保安员做好小区的治护、交通、消防等管理工作。
2.2.4 编排每月保安员值班情况表，护排保安员轮班轮休工作2.2.5 处理并上报保安员在工作过程中遇到各种问题2.2.6 加强对保安器材、装备的维修、保养，贵重物品应妥善保管并登记造册、落实到人。
2.2.7 协作其他部门搞好本小区的物业管理工作。
2.2.8 积极配合辖区民警搞好小区内治护与暂住人口管理。
2.2.9 严格执行停车场收费制度及车辆保管制度。
2.2.10 廉洁奉公、不谋私利。
2.2.11 定期检查消防工作，提高全体保安员的消防意识。
3.保安部班长岗位职责3.1 任职资格3.1.1 退伍军人3.1.2 身高1.7M以上3.1.3 沟通能力强,有管理能力3.1.4 高中文化3.2 岗位职责3.2.1 主持召开班务会议，准确传达上级工作护排和指令，带领本班人员搞好好护全保卫工作。
某物业安全护卫工作手册
某物业安全护卫工作手册物业安全护卫工作手册第一章：引言1.1 目的本手册旨在为物业安全护卫人员提供必要的工作指导，确保物业安全工作的高效执行和保证。
1.2 范围本手册适用于物业公司的安全护卫岗位人员，包括巡逻、监控、门禁等工作。
第二章：安全护卫岗位职责2.1 巡逻职责2.1.1 按规定的路线进行巡逻，确保园区内的安全和秩序。
2.1.2 发现异常情况及时报告，如火警、漏水等。
2.1.3 协助处理突发事件，如意外事故、纠纷等。
2.2 监控职责2.2.1 监控物业内的视频设备，确保安全和秩序，及时发现并报告异常情况。
2.2.2 熟悉监控系统的使用，了解各个区域的监控摄像头的位置和功能。
2.3 门禁职责2.3.1 负责监控进出园区人员和车辆的通行，核查有效证件和身份。
2.3.2 维护门禁设备的正常运行，及时处理故障。
2.3.3 监测门禁区域的情况，预防非法入侵和潜在安全隐患。
第三章：工作规范3.1 仪容仪表3.1.1 物业安全护卫人员应穿戴整齐，佩戴工作证件和标识。
3.1.2 保持整洁的仪容仪表，养成良好的个人卫生习惯。
3.2 职业道德3.2.1 遵守公司规章制度，严守职业操守。
3.2.2 忠诚于职业，维护物业公司的利益。
3.2.3 与居民和来访人员友善交往，提供优质服务。
3.3 工作纪律3.3.1 准时上岗，完成交接班程序。
3.3.2 遵守岗位职责，按规定巡逻、监控和管理门禁。
3.3.3 严禁私自接受礼金和红包。
第四章：应急处理4.1 突发事件4.1.1 在处理突发事件时，要冷静、果断、迅速行动。
4.1.2 第一时间报警，同时采取适当的措施进行处置和紧急疏散。
4.2 火警处理4.2.1 发现火警时，立即触发火警报警器，并通知物业公司和消防部门。
4.2.2 疏散人员，使用灭火器进行初期灭火，确保人员安全。
4.3 意外伤害4.3.1 发现意外伤害时，及时报告物业公司和相关部门。
4.3.2 如有必要，提供紧急救援，确保伤者的生命安全。
新华城公司护卫部工作手册
新华城公司护卫部工作手册
目录
1.概述
2.任务和职责
3.工作流程
4.紧急情况处理
5.常见问题解决
6.纪律和行为规范
7.员工培训
1. 概述
新华城公司护卫部是负责保护公司内部安全的部门。
护卫部的工作非常重要，需要所有员工严格遵守相关规定和流程，确保公司员工和财产的安全。
2. 任务和职责
护卫部的主要任务和职责包括但不限于： - 保护公司内部设施和财产安全 - 监控公司内部及周边环境 - 协助处理公司内部纠纷和紧急情况 - 提供安全咨询和建议
3. 工作流程
护卫部员工应按照以下工作流程进行工作： 1. 巡逻公司内部环境，确保安全 2. 监控公司内部摄像头，发现异常情况及时报告 3. 处理公司内部员工出入登记 4. 协助其他部门处理相关安全问题
4. 紧急情况处理
护卫部员工在面对紧急情况时应立即采取相应措施： 1. 火灾：立即通知消防部门和公司员工疏散 2. 盗窃：及时报警并采取必要措施保护财产安全 3. 人员受伤：立即帮助伤员并通知相关部门
5. 常见问题解决
护卫部员工应对常见问题进行及时解决： - 忘记带工作证的员工：要求核实员工身份信息 - 无法开启门锁或监控设备故障：立即报告相关部门协助处理
6. 纪律和行为规范
护卫部员工应严格遵守公司规定的纪律和行为规范： - 着装整齐，仪容仪表端
正 - 合理使用执勤装备和通讯设备 - 严禁私自泄露公司机密信息
7. 员工培训
新员工入职时应接受相关培训： - 公司介绍及制度规定 - 护卫部工作流程和职
责 - 紧急情况处理方法 - 行为规范和纪律要求
以上是新华城公司护卫部的工作手册，希望所有护卫部员工认真遵守相关规定，确保公司安全稳定运营。
深圳某公司护卫队工作手册
深圳某公司护卫队工作手册深圳某公司护卫队工作手册第一章：工作宗旨1.1 公司护卫队的使命：公司护卫队是保护公司财产安全和员工人身安全的重要力量，我们的使命是确保公司的正常运营，防范和应对各类安全风险。
1.2 工作目标：通过严格履行护卫职责和岗位任务，保护公司内外环境的安全，维护公司的声誉和利益。
第二章：工作责任2.1 护卫队队长的职责：2.1.1 组织和指挥护卫队的日常工作。
2.1.2 制定并贯彻安全保卫工作制度和规章制度。
2.1.3 对下属人员进行培训和考核，提高护卫队整体素质。
2.1.4 审查和处理护卫队内部纪律问题。
2.1.5 协调与公司其他部门的合作，共同维护公司的安全。
2.2 护卫队员的职责：2.2.1 维护公司内外环境的安全，防止各类安全事件发生。
2.2.2 保卫公司财产安全，负责设施和设备的巡查和保护。
2.2.3 协助公司内部各部门开展安全防范工作。
2.2.4 对公司员工和客户提供保护，确保其人身安全。
2.2.5 参与护卫队各项培训和考核，提高自身岗位技能。
第三章：日常工作内容3.1 巡逻防范工作：3.1.1 制定巡逻路线和时间表，对公司内外环境进行巡查。
3.1.2 注意发现和处理可疑人员、车辆或物品，防止盗窃、偷窃和破坏行为。
3.1.3 定期巡逻并检查公司设施、设备的安全状况，确保正常使用。
3.2 安全监控工作：3.2.1 对公司内部各类监控设备进行巡查和维护。
3.2.2 注意发现监控设备的异常情况，并及时报告并处理。
3.3 安全救援工作：3.3.1 协助公司其他部门进行应急疏散演练和安全救援工作。
3.3.2 在发生突发事件时，立即采取措施保护公司员工和财产安全。
3.4 岗位保卫工作：3.4.1 防止危险品进入公司，对进出人员、车辆和物品进行检查和登记。
3.4.2 保护公司办公区域和楼宇的安全，对外来人员进行管理和引导。
第四章：应急处置流程4.1 火灾事故：4.1.1 发现火灾或疑似火灾时，立即启动火警报警系统。
安全保卫管理工作手册
安全保卫管理工作手册第一章：引言1.1 目的本手册旨在为公司提供一套完善的安全保卫管理工作手册，以确保员工和公司财产的安全。
1.2 背景安全是公司发展过程中不可或缺的一环，只有建立起完善的安全保卫管理制度，才能有效地防范各种安全风险。
第二章：安全保卫管理制度2.1 组织架构公司安全保卫工作由安全保卫部门负责，安全保卫部门负责制定、执行和监督安全保卫管理制度。
2.2 安全责任每位员工都有安全责任，应当积极参与公司的安全保卫工作，发现安全隐患及时报告并协助解决。
第三章：安全管理流程3.1 安全风险评估安全保卫部门应定期开展安全风险评估工作，及时发现和解决潜在安全风险。
3.2 应急预案针对各类安全事件，公司应制定详细的应急预案，包括人员疏散、物资保障等内容。
第四章：安全培训与教育4.1 安全教育公司应定期组织员工参加安全培训，提高员工的安全保卫意识和应急处置能力。
4.2 安全演练定期组织各类安全演练活动，检验应急预案的有效性，提高员工的应急应对能力。
第五章：安全设施与装备5.1 安防设备公司应配备完善的安防设备，如监控摄像头、消防设备等，确保公司各区域的安全。
5.2 保安人员公司应招聘专业的保安人员，配备足够数量的保安力量，加强对公司的安全保护。
结语安全是公司的生命线，只有做好安全保卫管理工作，才能确保员工和公司财产的安全。
希望本手册能为公司的安全保卫工作提供有效的参考，让我们共同努力，守护公司的安全。
以上是关于安全保卫管理工作手册的相关内容，希望能够对您有所帮助。
如有任何疑问或建议，请随时与安全保卫部门联系。
物业护卫工作手册
物业护卫工作手册一、岗位职责。
1. 负责物业区域内的安全防范工作，保障业主和租户的人身和财产安全。
2. 对进出物业区域的人员和车辆进行严格的监控和管理，确保进出人员的合法性和安全性。
3. 定期巡逻，发现异常情况及时报告，并采取相应的安全措施。
4. 协助物业管理人员处理突发事件，如火灾、水灾等，保障物业区域内的安全和秩序。
5. 协助管理人员进行安全培训和演练，提高物业区域内的安全意识和自救能力。
二、工作要求。
1. 具备一定的安全防范意识和技能，能够熟练操作监控设备和安全设备。
2. 具备良好的沟通能力和应变能力，能够妥善处理突发事件和紧急情况。
3. 具备团队合作精神，能够与物业管理人员和其他工作人员协调配合，共同维护物业区域的安全和秩序。
4. 具备一定的法律知识和职业道德，严格遵守工作纪律和规章制度，不得私自泄露业主和租户的信息。
5. 具备一定的身体素质和应急处理能力，能够在突发事件中果断处置，保障物业区域内的安全和秩序。
三、工作流程。
1. 每日工作开始前，对工作区域进行全面的安全检查，确保监控设备和安全设备的正常运行。
2. 定时巡逻，对物业区域内的安全隐患和问题进行及时排查和处理，如发现异常情况，及时向管理人员报告。
3. 对进出物业区域的人员和车辆进行严格的登记和检查，确保进出人员的合法性和安全性。
4. 定期参加安全培训和演练，提高自身的安全防范意识和技能。
5. 配合管理人员处理突发事件，如火灾、水灾等，采取相应的安全措施，保障物业区域内的安全和秩序。
四、工作注意事项。
1. 严格遵守工作纪律和规章制度，不得擅自离岗或私自处理安全事件。
2. 对待业主和租户要礼貌、耐心，不得对其进行歧视或侵犯隐私。
3. 对进出物业区域的人员和车辆要严格把关，不得放任违规行为或疏于监管。
4. 对物业区域内的安全隐患和问题要及时排查和处理，不得漏检漏报。
5. 在处理突发事件时，要冷静应对，果断处置，不得慌乱或擅自决策。
以上即为物业护卫工作手册的内容，希望每一位护卫人员都能严格遵守手册要求，做好自己的工作，为物业区域的安全和秩序贡献自己的一份力量。
安全护卫管理工作手册
安全护卫管理工作手册
秩序维护部组织架构图
秩序维护部经理职责
一、在管理处主任的领导下，主持护卫队工作。
二、熟悉和掌握本小区（大厦）治安状况和安保工作的规律、特点及各岗位的职责、
任务、工作要点考核标准等。
三、制定本队的工作计划（包括：军训、物管工作的培训和学习），并负责组织实施。
四、了解和掌握队员的思想状况，关心爱护队员，并及时做好队员的思想工作，解
决思想问题。
五、负责组织每周一次班务会，每月一次队务会，每季度一次业务、理论考核，每
半年一次应急处理方案演习（包括：消防及重大治安、刑事案件的应急处置方案），并做好详细记录。
六、经常检查各岗位工作情况，零点以后的夜查，每周不少于三次。
发现问题及
时予以纠正，当发生重大事件（包括：火灾、地震、治安和刑事案件等），应立即组织护员队员予以紧急处置，防止事态扩大，同时向管理处主任和公司领导报告。
七、带领护卫员协助管理处做好管理工作，纠正和制止各类违规违章行为。
八、完成上级交代的其它工作。
安全护卫工作手册(中)
安全护卫工作手册[中]TCPM 车库巡逻岗工作规程编号：WI/A-0161.0 目的：确保车辆停放有序，及时发现和处置异常情况，确保车辆无丢失、无事故发生。
2.0 适用范围：车库巡逻岗护卫工作。
3.0 作业前准备：按W I∕A- 043《护卫员服式及着装规定》和WI∕A- 028《护卫员交接班制度》要求，做好上岗执勤的准备工作和交接工作。
4.0 作业规程：4.1 值班制度：4.1.1 车库巡逻岗护卫工作实行24小时分区（北、南）值班制。
4.1.2 三班倒制，每班工作8小时。
4.1.3 早班：7:00至15:00；中班15:00至23:00；晚班：23:00到次日7:00。
4.1.4 早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日。
4.2 地下停车库（机动车）4.2.1 车辆进场4.2.1.1 每日18:00至19:00车辆进场高峰段，协助车库进口岗，做好入场车辆的引导。
4.2.1.2 提示司机车辆慢行，应为“您回来啦！”“您下班啦！”“您好！”“请注意关好车门（窗）”“请将停放在自己的车位”或指定的车位上。
4.2.2 检查4.2.2.1检查车辆是否按规定停靠，有无对设施、设备等损坏。
4.2.2.2对占用他人固定车位或违反停车规定的行为要及时纠正，纠正时要先敬礼。
4.2.2.3详细检查车况，发现外观有擦伤、划痕，漏水（油），未关好车门（窗）等情况，应及时处理并通知车主，在《巡视记录》上做好记载，同时报告班长或服务中心。
4.2.2.4定期检查灭火器、消火栓、防火卷帘等消防设施、器材是否完好、有效，如有损失或故障，要及时报告。
4.2.2.5制止任何人动用消防用水，劝阻司机（车主）在场内洗车的行为。
4.2.2.6劝阻、驱赶车库内滞留人员，制止试车、动火、占用消防通道的行为，若有紧急情况按WI/B-03有关规定处理，以防止意外发生。
4.2.2.7定时清点停靠车辆，保持与进出岗的核对无误，发现问题及时报告。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
安全护卫工作手册编制：日期：审核：日期：批准：日期：说明：红色印章为受控文件蓝色印章为非受控文件括号内数字为文件分发号文件受控章责任部门：安全部WI/B目录版号/状态：A/0 ·Y GJYP M第1页共3页编号标题WI/B-001 安全护卫系统组织框架图WI/B-002 安全部经理职责WI/B-003 安全部助理经理职责WI/B-004 安全部助理员职责WI/B-005 管理处安全护卫主管职责WI/B-006 护卫班长职责WI/B-007 护卫员职责WI/B-008 护卫员的权限WI/B-009 护卫员纪律WI/B-010 过程识别—安全护卫服务流程WI/B-011 大堂岗岗位职责WI/B-012 大堂岗工作规程WI/B-013 道口岗岗位职责WI/B-014 道口岗工作规程WI/B-015 车库（场）岗岗位职责WI/B-016 车库（场）岗工作规程WI/B-017 巡逻岗岗位职责WI/B-018 巡逻岗工作规程WI/B-019 护卫员的服式及着装规定WI/B-020 护卫员制装管理规定WI/B-021 护卫员的仪容仪表WI/B-022 护卫员职业道德规范WI/B目录版号/状态：A/0 ·Y GJYP M第2页共3页编号标题WI/B-023 护卫员交接班制度WI/B-024 对讲机使用管理制度WI/B-025 监控录像带管理规定WI/B-026 营业性停车场管理规定WI/B-027 私家车位停车管理规定WI/B-028 摩托车、自行车存放管理规定WI/B-029 应急计划WI/B-030 紧急集合方案WI/B-031 护卫员处理问题的原则和方法WI/B-032 执勤中遇到不执行规定、不听劝阻的情况处置WI/B-033 盗窃的处置WI/B-034 发生火警时的应急措施WI/B-035 执勤中遇到抢劫的处置WI/B-036 发现业主（住户）醉酒滋事或精神病人闯入护卫目标的处置WI/B-037 执勤时发现可疑分子的处置WI/B-038 执勤中发现业主（住户）斗殴时的处置WI/B-039 业主（住户）家中发生刑事或治安案件时的处置WI/B-040 业主（住户）家中发生刑事或治安案件处置流程图WI/B-041 护卫员培训制度WI/B-042 护卫员军训规定WI/B-043 护卫员训练补助费计发规定WI/B-044 护卫员奖惩制度WI/B目录版号/状态：A/0 ·Y GJYP M第3页共3页编号标题WI/B-045 安全护卫服务管理过程的检验WI/B-046 橡胶警棍使用管理规定QR-001B 质量记录表格清单QR-002B 值班记录QR-003B 来访登记表QR-004B 重要邮件收发登记表QR-005B 深圳市住宅区机动车停车场车辆出入登记表QR-006B 通知QR-007B 停车场收费登记表QR-008B 大厦摩托车车库车辆出入登记表QR-009B 巡楼记录表QR-010B 监控录像带使用保管记录QR-011B 夜间查岗记录表QR-012B 安全护卫服务管理过程季度检验表QR-013B 安全护卫工作检验标准QR-014B 护卫员军训季度考核评分表QR-015B 护卫员个人装备领用登记卡QR-016B 对讲机使用情况记录表编号：WI/B-001安全护卫系统组织框架图版本/状态：A/0 ·Y GJYP M第1页共1页编号：WI/B-002安全部主管职责版本/状态：A /0 YGJYP M 第1页共1页一、对本管理的物业范围内的安全护卫管理工作。
二、制定安全部的工作计划和目标，并具体组织实施。
三、主持本部门例会，传达贯彻经理及上级主管部门的指示。
四、参与对重大案件、事故的调查、处理。
五、督导检查各管理处的安全护卫工作，发现问题及时处理或向主管领导汇报。
六、制定年度护卫员教育、培训和考核计划，并抓好贯彻实施。
七、负责制定新接物业安全护卫工作方案，并协助组织实施。
八、负责完成公司领导交办的其他事项。
编号：WI/B-003安全部班长职责版本/状态：A /0 YGJY P M 第1页共1页一、主持本班工作，坚决执行管理处主任和安全护卫主管指令，带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好安全护卫工作。
二、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和护卫班长例会精神，研究提出贯彻意见，并具体组织落实。
三、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管领导请示报告。
四、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。
五、爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。
六、熟悉护卫各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内治安护卫工作的规律及特点。
七、对因管理不力而造成本班在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。
八、负责抓好全班的训练工作。
九、负责处理本班执勤过程中遇到的一般性问题。
安全员职责版本/状态：A /0 YGJYP M 第1页共1页一、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。
二、上岗时要认真检查设备设施，认真做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管领导，确保办公区安全。
三、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
四、爱护设施设备、公共财物，对办公区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉大厦消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
五、坚守岗位，提高警惕，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且做好记录，发现违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。
六、遇有紧急突发性重大事情，要及时向主管领导请示报告。
七、严格执行交接班制度。
八、积极向办公人员宣传遵纪守法和治安防范知识。
安全员的权限版本/状态：A/0 YGJYPM 第1页共1页一、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件，有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力。
二、按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入大厦区域内。
三、对出入大厦的人员、车辆及其携带、装载的物品，按规定进行验证、检查。
五、按照公司规定进行安全防范检查。
在执行护卫服务过程中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶报复，可采取正当防卫措施。
六、宣传法制，做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素要及时报告和整改。
七、对携带匕首、三棱刀等管制刀具或自制火药枪及其他形迹可疑的人，有权进行盘查、监视，并报告当地公安机关处理。
八、对正在实施违反治安管理处罚条例行为的人，有权劝阻、制止和批评教育，但没有处罚的权力。
九、对正在发生的违法犯罪行为有权予以制止，但无处罚、裁决的权力。
十、对有违法犯罪行为的嫌疑人，可以监视、检举、报告，但无侦察、扣押、搜查等权力。
十一、如有损坏小区公物的情况发生，必须责令责任人照价赔偿或报告领导，但无扣押证照、物品或处以罚款的权力。
安全员纪律版本/状态：A /0 YGJYPM 第1页共1页一、廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。
二、坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。
三、按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。
四、按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。
五、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。
六、值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。
七、不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待业主（住户）时不得闲聊与工作无关的话题。
八、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊，不准赌博。
九、爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
十、严格请、销假制度，外出必须请假。
过程识别版本/状态：A /0 YGJYPM——安全护卫服务流程第1页共3页1．目的：制定本流程，以便于对安全护卫服务的全过程进行控制，以满足确保大厦安全的要求。
2．范围：本公司安全护卫系统作业。
3．内容：3.1 安全部3.1.1 在大厦分管副总经理的直接领导下，对全大厦的安全护卫工作进行督导。
3.1.2 制定年度护卫员培训计划，并对各管理处落实培训计划情况实施指导、监督和考核。
3.1.3 对各管理处的安全护卫工作定期或不定期进行检查考核。
3.2 管理处3.2.1 安全护卫主管具体贯彻落实公司安全部制定的各项安全护卫规章制度。
3.2.2 具体组织实施本管理处的安全护卫工作。
3.2.3 处理安全护卫服务过程中出现的不合格问题。
3.3 护卫班3.3.1 安全护卫服务具体操作由护卫班负责。
3.3.2管理处通常下设三个护卫班，即：护卫一、二、三班。
每班通常分为四个组，即：大堂护卫组，巡逻护卫组，车库（场）护卫组，道口护卫组。
特殊情况下，可增（减）班、组设置。
3.3.3实行三班轮流，二十四小时全天候值班制，早班7时到15时；中班15时过程识别版本/状态：A/0 YGJYPM——安全护卫服务流程第2页共3页到23时；夜班23时到次日7时，特殊情况可自行调整。
3.3.4 早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即：每月1日、11日、21日为轮换日，特殊情况可自行调整。
3.4 大堂护卫作业流程：3.4.1做好作业前准备工作。
3.4.2 来人来访登记。
3.4.2.1 对外来人员一律实行凭有效身份证件登记后进出大厦的制度。
3.4.2.2 认真填写《来访登记表》。
3.4.2.3 按WI/B-032有关应急规程妥善处理不登记强行进入大厦等意外情况。
3.4.3 开启电子门锁3.4.3.1 及时为本大厦内的业主（住户）开启门锁。
3.4.3.2 电子门锁由微机控制的应尽量让其使用磁卡开启门锁。
3.4.3.3 当业主（住户）搬运物品出入大厦，或遇火情必须敞开电子门时，应严密监控出入人员。
3.4.3.4 当发生刑事案件等必须封锁人员外出时，应对电子门采取封锁措施。
3.4.3.5 严密监控大堂和电梯，保证大堂秩序井然，电梯运行正常。
3.5 车库（场）护卫作业流程：3.5.1 做好作业前准备工作。
3.5.2车辆进出库场，必须认真履行规定手续并做好记录（不设道口岗的单位，车辆进出库时按道口岗护卫作业流程执行）。
编号：WI/B-010过程识别版本/状态：A /0 YGJYPM ——安全护卫服务流程第3页共3页3.5.3 保管。
3.5.3.1 每班不定时的巡查车况，发现问题，做好记录，及时处理。
3.5.3.2 每班对车库（场）内防盗、防火设施检查一次。
3.5.3.3 保持车库（场）的清洁卫生。
3.6巡逻护卫作业流程3.6.1做好作业前准备工作。