服装跟单工作总结
服装跟单员的年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年里,我作为服装跟单员,肩负着公司订单的顺利执行、产品质量的把控以及客户满意度提升的重要职责。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 订单管理(1)订单接收:在过去的一年里,我共接收订单XX个,涉及产品XX款,金额XX万元。
在接收订单过程中,我严格按照公司规定进行审核,确保订单信息的准确无误。
(2)订单跟踪:针对每个订单,我及时跟进生产进度,确保按时完成。
同时,密切关注物流运输情况,确保货物安全送达客户手中。
(3)订单协调:在订单执行过程中,我积极协调生产、采购、质检等部门,确保订单顺利推进。
2. 产品质量把控(1)原材料检验:对供应商提供的原材料进行严格检验,确保符合公司质量标准。
(2)生产过程监控:在生产过程中,我定期检查产品质量,发现问题及时反馈给生产部门,确保产品合格率。
(3)成品检验:对成品进行严格检验,确保产品质量符合客户要求。
3. 客户关系维护(1)客户沟通:定期与客户保持沟通,了解客户需求,解答客户疑问,提高客户满意度。
(2)客户投诉处理:对于客户投诉,我积极调查原因,制定解决方案,并及时反馈给客户。
(3)客户关系拓展:通过参加行业展会、拜访客户等方式,积极拓展客户资源,为公司创造更多商机。
4. 团队协作(1)部门内部协作:与生产、采购、质检等部门保持良好沟通,确保工作顺利进行。
(2)跨部门协作:与其他部门同事共同完成公司各项任务,提高工作效率。
(3)培训与分享:积极参与部门培训,提升自身业务能力,并将所学知识分享给同事。
三、工作亮点1. 优化订单流程,提高订单执行效率。
2. 加强产品质量把控,降低退货率。
3. 提高客户满意度,拓展客户资源。
4. 良好的团队协作精神,为部门及公司创造价值。
四、不足与改进1. 在订单跟踪方面,对部分订单的进度掌握不够及时,导致客户满意度有待提高。
服装跟单总结(实用10篇)

服装跟单总结第1篇我自20xx年10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。
其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。
在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。
对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。
很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。
极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。
总觉得没什么好思考的'。
而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。
作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。
可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。
回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。
在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!服装跟单总结第2篇老板通过邮件分配任务,邮件内容是与工厂签订的采购货物合同,包装合同,外商的购销合同,还有合同分解单。
合同分解单具体列明了该合同项下货物的细节要求以及发票号。
接到合同后,首先确定货物的送达时间,以便确定船期,然后确定目的港,CIF价我方出口,由我方指定船公司;询海运费。
2024年服装跟单工作总结

2024年服装跟单工作总结2024年,我在一家大型服装公司担任服装跟单工作,期间经历了许多的挑战和成长。
在这一年的工作中,我积极学习,不断改进自己的工作能力,并取得了一些令人满意的成绩。
以下是我对2024年服装跟单工作的总结。
首先,在2024年,我有幸参与了多个大型订单的跟单工作。
通过与客户沟通、把握客户需求,我能够精确地将客户的需求转化为清晰的指示并传达给生产部门。
我严格按照合同要求进行跟单,并及时反馈生产进度和品质情况。
在整个跟单过程中,我积极与各个部门合作,确保订单按时按质完成。
然后,我还与公司的设计师密切合作,分享市场需求和潮流趋势,以确保公司能随时推出符合市场需求的产品。
因此,我成功地完成了____年所有订单,并获得了客户的好评。
其次,在2024年,我在处理投诉和问题解决方面做出了重要的进展。
客户在服装质量、交货时间等方面提出了许多问题和要求,我总是首先以积极的态度来面对并解决问题。
我与生产部门进行沟通,追踪问题的根源,确保问题能够及时解决。
有时,我还要与物流公司协商,确保订单能够准时送达客户手中。
鉴于我在解决问题方面的努力,公司对客户的不满意度下降了,并且客户满意度也有所提升。
这让我感到非常满意和自豪。
再次,在2024年,我注重与外部供应商的合作关系。
我与各个供应商建立了良好的合作关系,以确保订单能够按时制作和交付。
我与供应商保持密切的沟通和协调,及时解决任何可能影响后续工作的问题。
与供应商密切合作不仅提高了工作效率,还确保了产品的质量和交货时间。
此外,我还与供应商分享市场需求和潮流趋势,以帮助他们调整生产计划。
我相信,通过与供应商的紧密合作,我为公司节省了成本,并促进了公司的发展。
最后,2024年对我来说是一个充实而忙碌的一年。
我学会了灵活应对各种情况,提高了工作效率,并在面对挑战时保持了冷静和乐观的态度。
我相信这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
总体而言,2024年我在服装跟单工作中取得了一些可喜的成绩。
裤子成衣跟单年度总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
作为裤子成衣跟单员,我有幸见证了公司业务的稳步增长,也在此过程中积累了宝贵的经验。
以下是我在2023年度的工作总结,以及对未来工作的展望。
一、工作内容与成果1. 订单跟进:在过去的一年里,我共跟进裤子成衣订单XX个,确保每个订单从下单、生产到出货的每一个环节都顺利进行。
通过与工厂、物流等部门的紧密沟通,成功按时完成所有订单,客户满意度达到95%以上。
2. 成本控制:在保证产品质量的前提下,我积极与供应商沟通,通过优化采购渠道、谈判价格等方式,降低生产成本约10%。
3. 库存管理:通过对销售数据的分析,合理调整库存,减少库存积压,提高库存周转率。
4. 产品质量监控:在生产过程中,我严格把控产品质量,对不合格产品及时反馈给工厂,确保产品合格率达到99%。
二、个人成长与不足1. 成长:在过去的一年里,我不仅熟练掌握了裤子成衣的生产流程,还学习了供应链管理、成本控制等相关知识,提高了自己的综合素质。
2. 不足:在沟通协调方面,有时与工厂、物流等部门的沟通不够顺畅,导致部分订单进度受到影响。
此外,对市场动态的把握还不够准确,有时对订单的预测不够精准。
三、未来展望1. 加强沟通协调:在新的一年里,我将加强与各部门的沟通,提高工作效率,确保订单顺利进行。
2. 提升市场洞察力:通过关注行业动态、分析市场趋势,提高对订单的预测准确性,为公司的业务发展提供有力支持。
3. 学习专业知识:继续学习供应链管理、成本控制等相关知识,提高自己的专业素养。
4. 拓展业务领域:积极探索新的业务领域,为公司创造更多价值。
总之,2023年度对我来说是充满挑战和收获的一年。
在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇一、前言时光荏苒,转眼间2022年已接近尾声。
在这一年里,我担任裤子成衣跟单员,负责从订单洽谈、生产跟进到成品交付的整个流程。
现将一年来的工作情况进行总结,以便更好地规划未来的工作。
服装跟单员个人工作总结_跟单员个人工作总结

服装跟单员个人工作总结_跟单员个人工作总结1. 供应商合作与管理:与供应商保持良好的合作关系是跟单员的首要任务。
我与供应商保持定期联系,了解订单的生产进度,确保订单按时完成。
我也积极解决供应商在生产过程中遇到的问题,以确保产品质量和交货日期的达成。
2. 订单管理:我负责管理一批订单,包括订单的接收、核对和下达。
我要确保订单信息准确无误,以避免后续出现问题。
我也要及时跟进订单的生产进度和物流配送,保证订单按时交付。
3. 问题解决与协调:在跟单的过程中,难免会遇到一些问题和困难。
我会积极与供应商进行沟通和协商,寻求解决方案。
我也会与相关部门进行协调,确保问题能够迅速解决,不影响订单的进行。
4. 文档管理:作为跟单员,我处理大量的订单文件和生产文件。
我会对这些文件进行分类、整理和归档,以便查询和备案。
我也会及时更新相关文件,并保存在合适的位置,以便日后查阅。
5. 与团队合作:在跟单的过程中,我们常常需要与其他团队成员进行合作。
比如与设计师,以确定服装的样式和尺寸;与质检部门,以核对产品的质量;与物流部门,以协调订单的配送等。
我乐于与团队成员合作,共同完成任务。
通过以上工作,我取得了一定的成绩和经验。
我学会了如何与供应商进行有效的沟通和协商,如何处理和解决问题,以及如何管理订单和文件。
我也进一步提高了自己的组织能力和团队合作能力。
在今后的工作中,我将继续努力,提升自己的业务水平和管理能力。
我将保持与供应商的密切联系,及时了解订单进程。
我也会进一步改进自己的问题解决能力,尽可能地避免和解决各种问题。
我也会不断学习,了解行业的最新动态和趋势,以更好地满足客户的需求和市场的变化。
服装跟单季工作总结8篇

服装跟单季工作总结8篇服装跟单季工作总结篇1实习时间:20xx.7.23---8.31实习部门:面纱仓库------织布车间------印染车间--------裁衣车间-------研发中心实习目的:通过在车间的实习,熟悉服装生产流程和工艺,了解针织服装的结构和制作特点,认识针织布料的分类和特点,为以后工作做好基础知识的准备和储备。
进入车间之前,自己还是个刚刚迈出大学的毕业生。
对服装行业,对针织制品和服装生产过程都一无所知,也不之如何去做好自己的工作。
然而,公司为我提供了到车间实习的机会。
在车间,我人生中第一次了解服装生产的工艺,尤其是针织服装的生产流程和工艺。
第一次从服装的生产原料—面纱开始学习服装,了解服装行业,为以后的工作做好充足的准备。
因为我的工作职能,因此在实习过程中,我把重点放在了针织品的布料和做工,质检的学习上。
进入实习,我首先到了面纱仓库。
面纱以前,在农村的老家见过。
不过,从未这样就过,那时只知道了那就做棉线。
面纱应该是我接触的第一个针织服装专业用语吧。
我想以后还会学到很多专业针织服装用语。
我的知识也会越来越专业吧。
在面纱仓库虽然仅仅待了短短的2天,我却在温老师和严老师的帮助下学习了面纱的纱制以及不同纱制之间的换算,另外也了解了面纱的不同成分。
最重要的是通过他们的介绍,我对整个针织服装的生产过程有了充分的了解。
我再也不是那个对针织服装一无所知的大学毕业生了。
实习的第二战是织布,织布的流程大概是:络纱----织布-----查布-------质检------出货。
织布现在都是机械化生产,很容易就弄明白。
以前没进过织布厂,不知道织布还有如此多的学问。
首先,织布的种类分为:针织和梭织。
我们是针织厂,理所当然我们的织布机都是针织机。
第一次,认识了针织机的工作原理和针织布的特点。
每开始织新一捆的布时,工人们总是在布匹上剪个大口子,我很不明白。
问了之后才明白,那是要检查一下里面的布匹请况。
布胚织好后,最重要的一个环节就是胚布检查了,这关系着出货的质量。
服装跟单员个人总结范例

服装跟单员个人总结范例服装跟单员个人总结范例1一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。
它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。
总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
一、总结有如下特点:1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。
通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。
2、强调科学性。
总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。
而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。
3、表述上叙议结合,有评有论。
工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。
二、工作总结的种类:1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。
进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。
这应该是写总结的经验之谈。
好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。
在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。
也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。
上述两种情况都是应该避免的。
搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。
总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。
工作是群众做的,总结也应该由他们来做。
不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。
总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。
服装跟单工作总结6篇

服装跟单工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、心得体会、汇报材料、合同协议、条据文书、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work reports, reflections, presentation materials, contract agreements, policy documents, speeches, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!服装跟单工作总结6篇工作总结是我们工作中最常见的文本形式,可以帮助我们进步,在一时期的工作圆满完成后,我们需要及时做好工作总结,下面是本店铺为您分享的服装跟单工作总结6篇,感谢您的参阅。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
服装跟单工作总结服装跟单工作总结1(1922字)在公司上层领导的正确带领下,同事们的热忱帮助下,本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟悉公司的业务操作流程,结合实际工作情况,现就近段时间的工作情况总结如下:正贸基本情况:相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面:(1)成交中需要多部门相互配合。
(2)OEM定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大。
(3)出口业务操作程序涉及部门多,手续灵活复杂。
(4)单证资料多。
按照操作进程区分,可以分如下几个阶段:成交前期工作准备:成交前期认真,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人意见,可以从如下几个方面着手:A、在研究目标市场客人喜欢的款式,颜色,风格等的基础上,搜索国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品目录,了解清楚布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人。
B、鼓励设计师积极主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销。
C、到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特殊品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理吸收,向客人推荐。
D、鼓励客人来实样,来图纸和制作要求,按照客人的要求联系工厂报价。
客人来访前工作准备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的采购计划和停留时间,采购产品的品种,布种,目标价格,数量等。
提前了解这些信息,对妥善安排接待客人,事先做好资料准备,样品准备,甚至安排好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要。
在客人到达办公室的当天,外销员必须协助部门经理和总经理做好接待工作。
接待过程中,外销员需要热情,有礼貌。
根据客人的不同爱好,准备好水果,零食,茶水,咖啡等。
成交中:按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放。
会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上。
另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用。
外销员必须参加商务谈判,谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程按照布料——款式——规格——颜色组——LOGO——主麦吊牌——包装——价格(EXW/FOB/CFR/CIF)——付款方式——出运港口——货期等独一同客人确认。
其中款式问题,需要设计师在场。
根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认。
外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单。
所有的谈判资料,按照客人分卷宗,每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚。
成交后工作:生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的打样通知单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给出错留下任何机会。
审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产———制作确认样。
期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通。
如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好。
工厂的确认样板出来后,要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书。
把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认。
自己公司也要留一整套一模一样的资料。
以便跟客人对应起来——利于开展确认工作。
客人收到确认样后,按照所套的意见,独一确认清楚。
把相关确认意见第一时间通知生产部。
等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最后做大货生产。
服装跟单工作总结2(778字)我自10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。
其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。
在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。
几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。
对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。
很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。
极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。
总觉得没什么好思考的。
而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。
作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。
可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。
回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。
在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!服装跟单工作总结3(1067字)一年工作到头,随着在__这里的时间越久我对自己的期望也越来越高,我总是希望能够在__这里提高自己到一定的高度,可是这些都不是在一时之间能够领悟的,这次事情是我的在工作当中明白的一些道理,工作一年到头最值的回味的就是这个过程,不管是在什么时候都会感觉美好,做一名服装销售业绩销量一定是排在前面的,我深深的知道这些都是可以做到更好的,这一年的我纠正了自己许多不足,在能力上面也是得到了不少提升,就这一年的工作总结一番:一、工作经过首先我最开始一直在追求业绩,作为销售我当然知道这些的重要性的服装类的工作这些现在的市场竞争很大,所以最开始我一味的追求业绩并不是一个上策,这次我专门结合了行业的一些优势,对自己做了做够多的评估,我觉得自己应该先提升能力,这是首要的,我坚信我能够完善自己,一年来我首先做好调查工作,在各种人群年龄段做调查,记录下来,这也是我后面深刻一事到的一点,非常的有必要,只有把这些工作做到位了,我们才能做起来,才能够更加有效率,这次事情我也想了又想实在是不知道自己应该做到哪些了,只有把事情做好了,才能够有所收获,我经过了两个月的调查工作,也知道自己应该推销哪类服装更具优势,我也知道用什么样的方式去推销更加合适,这个调查不是没有用的,也给了我很多帮助。
二、工作成果经过了一系列的前期工作,包括自我学习,提升,在调查上面花了很多功夫,我对自己更加的有了信心,当然这不是值得我骄傲的,在后续的工作当中我一直在完善好工作,循序慢进,在各类服装上面专心钻研,上半年的销售业绩有了明显的提高,各类服装同比去年是增幅了不少,我深刻的认识到了准备工作重要性,其实前期工作做好了对后面的销售工作是非常有帮助的,下半年我就更加的积极进取,对于工作我向来都是乐观积极的状态,把自己一些不知道的事情加倍的做好,只有把这些做好了才会让工作变得高效率,一年来我觉得自己成长不少,这也是一种工作成果,在自我工作调节上面我得到了不少提升,以往的工作当中我也认识到了工作不能急,一年的服装销售工作更加让我清楚这些。
三、工作不足我觉得这一年工作当中我还是做的不全面,在一些工作细节上面我太过于追求完美,耽误了不少时间,当然我也说到不能急,但是权衡利弊这也确实是我的不足,我也会好好纠正的。
服装跟单工作总结4(1325字)已经过去,新的一年又在展开。
作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。
一、推荐服装可运用下列方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。
对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。
每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。
向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。
对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
二、自我剖析在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。
心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。
我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。
时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
三、下月规划1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。
做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走,保持经常与客户的'有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。