会展项目管理：模块八会展项目的法律和风险管理
会展场馆风险管理课件
案例二：某会展场馆的火灾风险管理
总结词
预防为主、应急为辅
详细描述
该案例强调了预防为主、应急为辅的火灾风险管理原则。会展场馆在建设过程中就充分 考虑了消防安全，配备了先进的消防设施和器材。同时，制定了严格的消防安全管理制 度，加强员工培训，提高他们的火灾防范意识和应急处理能力。在火灾发生时，能够迅
速启动应急预案，组织人员疏散，将损失降到最低。
风险应对
根据风险评估结果，采取相应的措施对风险进行 控制和应对，降低风险对会展场馆的影响。
风险优化
在风险应对过程中不断总结经验教训，优化风险 管理措施，提高会展场馆的风险管理能力。
05
会展场馆风险管理案例分析
案例一：某大型会展活动的风险管理
总结词
全面规划、细致执行
详细描述
该案例讲述了一个大型会展活动如何通过全面规划、细致执行来降低风险。在活动筹备阶段，组织者对场地布局 、人流控制、安全措施等方面进行了周密安排，确保活动顺利进行。同时，针对可能出现的问题制定了应急预案 ，如紧急疏散、医疗救助等，以应对突发事件。
定期开展安全培训，提高员工对安全 问题的重视程度和应对能力。
定期进行安全检查
对场馆设施进行定期检查，及时发现 和修复潜在的安全隐患。
风险的缓解策略
01
02Βιβλιοθήκη 03制定应急预案针对可能出现的风险制定 详细的应急预案，以便在 紧急情况下迅速采取应对 措施。
配备专业救援队伍
建立专业的救援队伍，确 保在出现紧急情况时能够 迅速、有效地进行救援。
提高员工的风险意识和应对能力，形成全员 参与的风险管理文化。
建立风险信息共享平台
实现风险信息的实时监测和共享，提高风险 应对的效率和效果。
会展项目风险管理
04
会展项目风险应对策略
预防性措施
风险评估
在项目启动前，进行全面的风险 评估，识别潜在的风险因素，并 对其进行量化和定性评估。
规避风险
针对评估出的高风险因素，通过 调整项目计划、改变实施策略等 方式，尽量避免风险的发生。
完善流程
优化项目流程，减少不必要的环 节，提高工作效率，降低风险发 生的概率。
减轻性措施
风险减轻
01
对于无法完全避免的风险，采取措施减轻其对项目的影响，如
降低损失、缩短恢复时间等。
资源备份
02
为关键资源建立备份计划，确保在资源出现问题时，能够迅速
恢复项目的正常进行。
技能培训
03
提高团队成员的风险应对技能，增强团队对风险的抵御能力。
转移性措施
保险转移
通过购买相关保险，将部分风险转移给保险公司，降 低项目承担的风险压力。
ABCD
德尔菲法
采用匿名方式，征求专家意见，经过反复征询、 归纳、修改，最终形成风险识别结果。
风险清单法
根据项目历史资料或行业经验，列出可能遇到的 风险清单，供项目团队参考和借鉴。
常见风险类型及特点
技术风险
技术更新迭代、技 术标准变化等因素 带来的风险。
时间风险
项目进度延误、时 间节点把控不当等 造成的风险。
风险评估结果分析
风险识别 风险排序 风险应对策略制定 风险评估报告编制
通过对会展项目的全面分析，识别出项目中存在的各种潜在风 险。
根据风险评估结果，对识别出的风险进行排序，确定优先处理 的风险。
针对不同类型的风险，制定相应的应对策略和措施，如风险规 避、风险降低、风险转移和风险接受等。
将风险评估结果、风险排序和应对策略等内容编制成风险评估 报告，为会展项目的风险管理提供决策依据。
会展活动的策划与执行过程中的风险管理探究
会展活动的策划与执行过程中的风险管理探究在会展活动的策划与执行过程中，风险管理是一项关键且不可忽视的任务。
成功的会展活动取决于策划团队能否全面地识别、评估和控制潜在的风险。
本文将探究会展活动策划与执行过程中的风险管理，并提供一些建议来降低潜在风险的影响。
首先，在会展活动的策划阶段，团队需要进行全面的风险识别和评估。
这包括对参展商、观众、展览设施以及活动场地可能存在的风险进行评估。
风险识别可以通过调查研究、访谈相关人员和检查历史数据等方式进行。
评估风险的大小和可能性，并为每个风险分配优先级，以便在后续的计划和决策中做出明智的选择。
其次，在会展活动的执行阶段，团队需要有效地控制和管理风险。
一种常见的风险管理方法是采取预防措施，以减少潜在风险的发生。
例如，在活动场地上设置安全警示标志、安装摄像监控设备、确保紧急出口畅通等措施可以降低观众的伤害风险。
此外，与参展商和供应商签订合同、了解其信誉度，并对其进行监督可以减少合作风险。
另一个重要的风险管理措施是制定应急方案。
在会展活动中，突发情况难以避免，例如火灾、停电或安全紧急情况。
策划团队应该制定详细的紧急应对计划，包括指定责任人、应急联系方式和紧急撤离程序等。
培训工作人员和志愿者，确保他们了解应急程序，并能够迅速应对突发情况，是确保会展活动安全的关键步骤。
此外，与合适的保险机构合作，购买适当的保险也是会展活动风险管理的重要环节。
保险可以为一些不可预见的风险提供经济保障，比如第三方责任险、财产损失险等。
在购买保险时，策划团队应该详细了解保险条款和范围，并根据实际情况选择适当的保险产品。
另一个重要的风险管理考虑是确保会展活动的合规性。
策划团队需要了解并遵守所有适用的法律法规和行业标准，以确保活动的合法性和合规性。
这可能涉及到许可证申请、场地安全检查、声音和光线污染控制等方面的规定。
违反法律和规定可能导致严重的法律和声誉风险，甚至可能影响未来的活动策划。
最后，定期进行风险管理的评估和审查是确保会展活动成功的关键步骤。
会展活动管理中的风险控制与应对策略
会展活动管理中的风险控制与应对策略会展活动是企业进行产品展示与推广、资源交流、客户拓展等重要商务活动之一。
在会展活动的策划与组织过程中，风险控制与应对策略是至关重要的环节。
本文将围绕会展活动管理中的风险控制与应对策略展开讨论。
一、风险控制在会展活动管理中的重要性1. 保护企业声誉：会展活动是企业对外展示形象的重要方式之一，若遇到风险事故，将对企业声誉产生严重影响。
因此，在会展活动管理中，必须重视风险控制，以保护企业声誉。
2. 降低经济损失：会展活动投入大量资源，一旦遇到风险事故，可能造成巨大的经济损失。
通过风险控制措施的实施，可以降低经济损失，保护企业利益。
3. 提高活动效果：风险控制不仅能保护企业利益，还能提高会展活动的效果。
通过合理的风险控制策略，可以提前预防和解决各类问题，确保活动的顺利进行，增加活动的成功率。
二、会展活动管理中常见的风险1. 安全风险：包括火灾、人员伤害、设备故障等安全问题。
2. 活动流程风险：包括参展商、参观者、工作人员等的顺利流程受阻、人员配合不到位等问题。
3. 战略风险：包括会展活动策划不周、目标设定不明确、市场需求不被接受等问题。
4. 市场风险：包括参展商数量不达预期、参观者数量不达预期、展品销售不达预期等问题。
5. 环境风险：包括天气突变、场地环境限制等问题。
三、风险控制与应对策略1. 制定详细的计划与策划：在会展活动管理中，确保详细的计划与策划是非常重要的。
从活动准备、场地选择、参展商邀约、展品展示等各个环节进行详细规划，以降低各类风险的发生。
2. 风险评估与预测：在策划过程中，进行风险评估与预测工作，并制定相应的管理计划与预案。
例如，针对可能发生的安全事故，制定安全保障方案；对可能出现的参展商退展情况，制定合理的补充方案。
3. 保障安全措施：在会展活动现场，加强安全管理，明确责任分工，设置必要的安全设施，确保人员和物品的安全。
培训工作人员，提供应急处理培训与指导，以及紧急救援预案。
会展项目管理：模块八会展项目的法律和风险管理
8.1.3 会展项目的经济纠纷及其解决
会展项目经济纠纷的类型
1 合同纠纷 2 侵权纠纷
会展项目纠纷的解决方式
1
2
协商
调解
3
4
仲裁
诉讼
8.2 会展项目会展项目合同管理
8.2.1 会展合同的定义与种类
定义
会展合同指会展项目中各参与主体之间订立的设立、 变更、终止其民事权利义务关系的协议。
包括
承办代理 服务合同 参展展活动中最重 要的合同之一，请说明参展合同 的主要内容，并根据本题中已知 信息拟定一份校园招聘会的参展 合同。
展会项目本身的知识产权保护
1 展会会标的保护 2 展会名称的保护
展品的知识产权保护
1 展品的商标权保护 2 展品的专利权保护
会展项目中的著作权保护
1 展台设计的著作权
2 计算机软件的著作权
8.1.2 会展合同
合同是指设立、变更、终止民事权利义务关系 的协议。在会展项目的组织实施过程中，合同可谓 无处不在，如主办单位与承办单位的委托代理合同 、参展商与会展组织者的参展合同、会展组织者与 场馆提供方的场馆租赁合同等等。
变更条款 违约责任 争议解决机制
8.2.4 会展场馆租赁合同
1 2 3 4 7 8 9 10
合同当事人
标的名称、地址、 面积
双方权利义务
后勤保障 其他服务
租金及租赁期限
服务费用
变更条款
8.3 会展项目风险管理
8.3.1 会展项目风险管理规划
定义
会展项目的风险管理就是会展项目组织者通过前期 识别办展过程中的不确定性，制定策略消除或减弱风险 发生的可能性，从实现会展活动目标的管理活动和过程。 会展项目风险管理规划是指在会展项目正式启动前或启 动初期制定系统完整的风险管理策略和方法的过程。
浅析会展项目的风险管理
浅析会展项目的风险管理院系：文化产业学院年级专业：2011级会展经济与管理姓名：郭淑瑗学号：1104012156指导教师：何圣捷2014年12月20日浅析会展项目的风险管理1会展项目风险管理的概念风险具有不确定性会展项目主要包括会议、展览和大型节事活动。
会展活动举办中充满着各种不确定性, 这是无法避免的事实, 作为会展项目组织者, 只能主动地采取预防管理措施来应对其不确定性。
会展项目风险管理, 是会展项目管理者通过早期识别不确定性, 制定策略, 主动消除或减弱风险发生的可能性, 加强管理风险的能力, 从而提高会展活动实现目标的可能性的各项管理活动。
2 会展项目风险的内容风险来源因为会展活动的独特性, 决定了会展项目的不确定性, 不确定性可能会对会展项目的目标造成影响, 最终导致项目不能按期举办。
会展活动最大的特点是人流量多、人群密度大、受关注程度高, 由于这些特点, 安全问题一直是会展项目组织者所关注的重点, 各种突发事件, 如人为破坏、伤亡事故等随时可能发生, 这不仅会导致会展的延期或夭折, 还会带来不可预见的严重后果。
例如大型会展活动, 是由人、场地、设备设施和信息组成的沟通平台。
这里的人,包括参与活动的政府、企业、群众等, 他们是风险管理的主体, 他们的行为决定着风险是否受控, 决定着风险所带来损失的大小。
大型活动举办场地的风险, 主要来自于展览馆、会议室、室外展区、周边环境的设计和规划。
风险要素( 1) 风险要素模型在会展项目管理中, 可通过几个方面来提高对风险的认识: 一是认清风险发生的可能性有多大; 二是充分地理解风险事件发生后, 可能带来的后果; 三是确定是什么原因引起这种不确定性的发生。
根据Preston G1Sm ith, GuyM1Merrit的风险7要素模型, 把会展项目的风险定义描绘如下, 见图1。
图1 会展项目风险7要素模型Fig. 1 7- factorM ode ls of Ev ent R isks会展项目风险类型会展项目举办过程中会出现各种风险,对风险进行归类, 可以揭示风险的共同根源, 发现风险的集中领域, 提高风险管理的有效性。
7.会展项目风险管理
会展项目风险管理
一、会展项目风险管理过程
本项⽬采用的⽬险管理技术方法如下：头脑风暴法、分析法、风险事件状态、风险评估表等风险识别和风险评估技术以及减轻、预防等风险应对技术。
根据海河文化节的具体环节确定主要负责人、制定风险管理计划，实时监督风险应对措施的实施情况，根据情况变化更换风险预案。
二、识别会展项目风险
三、风险评估表
该项⽬⽬险量为，根据⽬险定量等级评价指标属于中等指标程度，但在项目的可控范围内，及时进行调整解决，不会出现⽬大的问题，但需要密切关注各项风险事件的发展态势，加强预防预警，防⽬止风险恶化。
四、会展项目风险应对计划。
会展管理专业中的风险管理与应对策略研究
会展管理专业中的风险管理与应对策略研究一、引言会展产业作为现代服务业的重要组成部分，具有推动经济发展、促进文化交流等多重功能。
但同时，会展管理中面临着各种风险，如会展活动的安全风险、商业风险、市场竞争风险等。
因此，进行风险管理与应对策略的研究对会展管理专业的发展和可持续性非常重要。
二、风险管理在会展管理中的重要性1. 安全风险：会展活动涉及大量的人员流动和场地安全，如火灾、人群拥挤等安全风险需要进行有效的管理和控制。
2. 商业风险：会展管理涉及到大量的投资和商业合作，如供应商倒闭、项目失败等商业风险需要进行风险评估和管理。
3. 市场竞争风险：会展管理市场竞争激烈，容易面临市场份额下降、竞争对手侵入等风险，需要制定相应应对策略。
三、会展管理中的风险管理方法1. 风险评估与分析：通过对风险进行评估和分析，确定风险发生的概率和可能导致的影响。
可以借助SWOT分析、PESTEL分析等工具来系统地评估风险。
2. 风险预防与控制：制定相应的预防措施，加强场地和现场的安全管理，确保参与者和工作人员的安全。
建立监测系统、制定应急预案以及进行培训教育是非常重要的。
3. 保险与合同管理：合理购买风险保险，将部分风险通过保险转移给保险公司。
同时，在与供应商和承办方签订合同时，明确风险责任分担和风险补偿事项。
4. 危机处理与危机公关：建立健全的危机处理机制，及时、有效地应对会展活动中可能发生的危机事件。
同时要加强与媒体和公众的沟通，及时发出公告和解释，保护企业形象和信誉。
四、应对策略的研究与实践1. 多元化发展策略：根据市场需求和风险评估结果，采取多元化的会展形式和经营模式，降低单一产品或项目带来的风险。
2. 市场调研和前瞻性规划：通过市场调研和数据分析，及时了解行业发展趋势和市场需求，调整会展策划和安排，提前应对市场竞争风险。
3. 合作与联盟：与相关企业、行业组织建立合作伙伴关系，共同分担风险和资源，提高整体竞争力。
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•重点是常用的会展合同的主要条款。 •难点是动态的会展项目风险管理过程。
如何应对会展行业乱象？
开篇案例
案例分析
8.1 会展项目涉及的法律问题
8.1.1 会展项目知识产权保护问题
知识 产权
知识产权是自然人、法人或其他组织对其在科学、技 术、文学艺术领域创造的智力成果依法所享有的专有权利。
承办代理 服务合同
参展合同
展会场地 租赁合同
会展入场 合同
其他
8.2.2 会展承办代理合同
1 当事人
2 代理事项及标准 3 费用及支付办法
4 不确定事项
5 变更及取消
6 生效 7 纠纷解决方式
8.2.3 参展合同
1 当事人
2 定义条款 3 展位面积和价格
4 展品 5 参展规则 6 展台搭建手册
7 展商手册
技能实训
**大学校园招聘会参展合同制定
参考答案
参展合同是会展活动中最重 要的合同之一，请说明参展合同 的主要内容，并根据本题中已知 信息拟定一份校园招聘会的参展 合同。
模块八 会展项目的法 律和风险管理
会展 项目 管理
模块八 会展项目的法律和风险管理
会展项目的法律和风险管理
8.1会展项目涉及 法律问题 8.2 会展项目合同管理 8.3 会展项目风险管理
学习目标
教学目标和要求
• 掌握会展项目中涉及的知识产权问题 • 掌握会展项目经济纠纷的解决方式 • 掌握会展合同的类型和主要条款 • 理解会展项目风险管理的内容
8.3.4 会展项目风险的应对
应对策略 1 容忍策略 2 减轻策略 3 转移策略 4 回避策略
8.3.5 会展项目风险监控
定义
会展项目风险监控是通过对项目风险规划、识别、 评估、应对全过程的监视和控制，从而保证项目风险管 理达到预期目标的过程。
本章小结
会展项目涉及了知识产权、合同、纠纷处理等诸多法律 问题，的特别重视。
会展项目风险管理规划的内容 1 风险管理参与者及其责任 2 风险管理方法 3 风险管理的时间周期 4 项目风险管理的类型级别及说明 5 风险应对方法 6 风险管理汇报 7 风险管理的跟踪评估
8.3.2 会展项目风险的识别
8.3.3 会展项目风险的分析 定性分析法
定量分析法
对于复杂、规模较大的会展活动，风险管理者应在定性分 析的基础上，采用定量分析方法来确定会展项目风险事件和风 险影响的可能性，并尽量用数字的形式来体现风险对会展项目 的影响，计算每一个风险的期望损失值,找出比较重要的风险。
8.1.3 会展项目的经济纠纷及其解决
会展项目经济纠纷的类型
1 合同纠纷
2 侵权纠纷 会展项目纠纷的解决方式
1 协商
3 仲裁
2 调解
4 诉讼
8.2 会展项目会展项目合同管理
8.2.1 会展合同的定义与种类
定义
会展合同指会展项目中各参与主体之间订立的设立、 变更、终止其民事权利义务关系的协议。
包括
在会展项目的举办过程中充满着各种不确定性，会展项目 的组织者需要事先预测妥善应对这些不确定因素，进行科学 的风险管理。
复习与思考
• 1. 当前我国的会展项目有哪些知识产权保护问
题需要注意？
• 2. 会展项目经济纠纷主要有哪两类，其解决方
式有哪些？
• 3. 参展合同应当包括哪些主要条款？ • 4. 会展风险的来源有哪些？ • 5. 会展项目突发事件的应对原则是什么？
展会项目本身的知识产权保护 1 展会会标的保护 2 展会名称的保护 展品的知识产权保护
1 展品的商标权保护 2 展品的专利权保护
会展项目中的著作权保护
1 展台设计的著作权 2 计算机软件的著作权
8.1.2 会展合同
合同是指设立、变更、终止民事权利义务关系 的协议。在会展项目的组织实施过程中，合同可谓 无处不在，如主办单位与承办单位的委托代理合同 、参展商与会展组织者的参展合同、会展组织者与 场馆提供方的场馆租赁合同等等。
8 后勤保障 9 其他服务
10 变更条款 11 违约责任 12 争议解决机制
8.2.4 会展场馆租赁合同
1 合同当事人
2
标的名称、地址、 面积
3 租金及租赁期限
4 服务费用
7 双方权利义务
8 后勤保障 9 其他服务
10 变更条款
8.3 会展项目风险管理
8.3.1 会展项目风险管理规划
定义
会展项目的风险管理就是会展项目组织者通过前期 识别办展过程中的不确定性，制定策略消除或减弱风险 发生的可能性，从实现会展活动目标的管理活动和过程。 会展项目风险管理规划是指在会展项目正式启动前或启 动初期制定系统完整的风险管理策略和方法的过程。