白艳艳 妇产科护理安全隐患及对策
妇产科护理安全隐患及对策
妇产科护理安全隐患及对策妇产科护理在于保障女性健康、提供教育和指导以及提供心理支持等方面，为女性提供全方位的专业护理，确保她们的生殖健康和幸福。
一、妇产科护理安全隐患（一）护理人员专业技能不合格1.护理人员专业技能不合格可能影响对孕妇的正确评估和护理。
孕妇在孕期面临着各种身体和心理变化，需要护理人员具备专业知识和技能来识别和处理相关问题。
如果护理人员缺乏必要的专业培训和准确的判断能力，可能会错过孕妇的病情变化，延误及时干预与治疗，给孕妇和胎儿带来危险。
2.护理人员专业技能不合格可能引发分娩过程中的意外和并发症。
分娩是一个高风险的过程，需要护理人员掌握正确的分娩技巧和全程监测能力。
如果护理人员不熟悉分娩的各个阶段和变异、不了解应对并发症的方法，可能会造成严重后果，如胎儿窘迫、出血等。
3.护理人员专业技能不合格还可能影响产后期的护理质量和安全。
产后期涉及到产妇伤口护理、乳房护理、哺乳指导等方面，需要护理人员具备相关的专业知识和技能。
如果护理人员不熟悉正确的操作方法和注意事项，可能会导致感染、伤口复发、乳腺炎等并发症的发生，给产妇的康复和母婴的健康带来危害。
（二）护理人员工作态度不严谨1.护理人员工作态度不严谨可能影响妇产科护理的细节和规范性。
妇产科护理工作需要严格遵守操作规程和医疗纪律，包括洗手消毒、使用无菌器械和正确记录等。
然而，如果护理人员对这些规范不够重视，存在随意性和马虎态度，就可能疏忽操作细节，给患者带来感染和其他并发症的风险。
2.护理人员工作态度不严谨可能导致沟通不畅和信息传递不及时。
在妇产科护理中，护理人员需要与患者、家属和其他医护人员进行有效的沟通和协作。
然而，如果护理人员对沟通重要性不够重视、态度不负责任，就可能导致信息传递不畅、误解和信息丢失，影响护理质量和患者安全。
3.护理人员工作态度不严谨也可能影响对患者需求的关注和满足程度。
妇产科患者往往面临着身体和情绪上的变化和挑战，需要护理人员的细心倾听和关爱。
妇产科护理常见安全隐患及防范对策
年龄和身体状况： 老年患者或身体 虚弱的患者在接 受护理时可能存 在更多的安全隐 患，如跌倒、烫 伤等。
沟通障碍：患者 可能因为语言、 听力等方面的障 碍，导致与医护 人员沟通不畅， 影响护理安全。
护理人员责任心不强，工作疏忽 护理人员操作不规范，导致患者发生意外 护理人员沟通能力不足，影响护患关系 护理人员缺乏专业知识和技能，影响护理质量
医生开错医嘱， 护士未进行核对， 导致用药错误
护士在给药时未 按照规定时间和 方式给药，影响 疗效
患者跌倒、坠床等意外事件的发生率较高，需要加强防范措施，如设置安全警示标识、加强护理 人员培训等。
护理人员操作失误或违反操作规程可能导致意外事件的发生，如给错药、输错血等，需要加强护 理人员的培训和管理。
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目录
CONTENTS
缺乏医疗知识： 患者对医疗过程 和自身病情了解 不足，可能导致 不合理的就医行 为或护理配合度 不高。
心理因素：患者 可能存在焦虑、 抑郁等心理问题， 影响治疗和护理 效果，增加安全 隐患。
定期对护理人 员进行培训和 考核，提高护 理人员的安全 意识和技能水
平。
定期对病房设 施进行检查和 维护，确保设 施安全可靠。
定期对护理工 作进行评估和 总结，及时发 现和解决安全
隐患。
建立完善的安 全管理制度和 应急预案，确 保在紧急情况 下能够迅速有
效地应对。
定期进行技能考核，确保护理人员具备专业知识和技能 实施护理质量评估，及时发现和改进护理工作中的不足 建立奖惩机制，激励护理人员提高工作质量和效率 定期组织培训和学习，提高护理人员的专业素养和应对能力
妇产科护理常见安全隐患及防范对策分析
妇产科护理常见安全隐患及防范对策分析妇产科护理是医院中的重要工作之一，它涉及孕期、分娩和产后护理等多个环节，对孕妇和新生儿的健康至关重要。
由于妇产科护理工作的特殊性和复杂性，常常存在各种安全隐患，如果不及时发现和解决，就可能对患者的健康带来严重影响。
妇产科护理安全隐患的防范对策至关重要。
1. 患者个人隐私泄露妇产科患者的个人隐私泄露是妇产科护理中常见的安全隐患之一。
由于产妇的生殖器官检查和分娩过程都需要暴露隐私部位，会涉及到患者的个人隐私问题。
医务人员在处理这些隐私问题时必须严格遵守保密原则，确保患者的个人隐私不会受到侵犯。
2. 医疗意外事故妇产科护理中的医疗意外事故也是一个常见的安全隐患。
分娩过程中，患者和新生儿都可能出现突发的医疗意外情况，如宫颈大出血、新生儿窒息等。
医务人员需要及时有效地处理这些医疗意外情况，以保障患者和新生儿的生命健康。
3. 感染控制在妇产科护理工作中，感染控制也是一个常见的安全隐患。
产妇在分娩过程中易受感染，新生儿也容易受到交叉感染。
医务人员需要加强感染控制措施，严格执行消毒、洗手和隔离制度，以减少感染的发生。
4. 药物管理药物管理是妇产科护理中的重要环节，但也是一个常见的安全隐患。
药物管理涉及到药物的存储、配药、给药等多个环节，一旦出现差错，就可能对患者的健康造成威胁。
医务人员需要严格执行药品管理制度，确保药品的安全使用。
5. 产妇情绪管理产妇在分娩过程中往往情绪波动较大，容易出现焦虑、恐惧、抑郁等情绪问题。
医务人员需要及时安抚产妇的情绪，提供心理支持和护理，避免情绪问题对分娩的影响。
2. 提高应急处置能力医务人员需要接受应急处置培训，提高处理医疗意外事故的能力。
在分娩过程中，医务人员需要随时做好应急准备，及时有效地处理突发的医疗意外情况，保障患者和新生儿的生命健康。
4. 规范药物管理制度医务人员需要严格执行药物管理制度，做好药品的存储、配药、给药等工作。
在使用药品时要仔细核对患者的个人信息和用药途径，避免药物使用出现差错。
妇产科护理常见安全隐患及防范对策分析
妇产科护理常见安全隐患及防范对策分析妇产科护理是一项非常重要的医疗服务，在妇产科护理过程中，有许多安全隐患，需要医护人员及时发现和解决。
本文将就妇产科护理中常见的安全隐患进行讲解，并提出相关防范对策。
一、产程期间的安全隐患及防范对策1、难产风险难产是指胎儿进入产道后，由于生理、力学或其他原因，难以顺利完成分娩过程的情况。
难产可能导致胎儿窒息、死亡甚至母婴双亡。
产妇经常需要接受紧急剖宫产或其他救治措施，需要做好难产突发情况的预案和准备。
防范对策：护士应及时监测产妇的宫缩情况、胎儿的胎心监测以及产妇的体征变化等，发现难产风险，应及时通知医生到场，配合医生进行紧急救援。
2、感染风险产后感染是一种非常严重的并发症，可能导致产妇生命危险。
在具有抵抗力下降的产后阶段，如果伤口消毒不彻底、手卫生不良等，很容易导致感染，引起产妇发热、胸痛、腰酸等不适症状。
防范对策：加强患者宣教，使其充分了解产后感染的风险及可能的副作用，医护人员应该严格遵守消毒规范，选择合适的消毒剂及方式，对伤口、生殖器官、分娩器具等进行彻底的消毒。
3、产妇脱水产妇分娩期间出汗增多、水分流失较快，若不及时补充水分，就会出现脱水症状。
轻微的脱水症状会导致气喘、低血压等不适，重度的脱水甚至会引起中枢神经系统紊乱、心、肺、肾等器官衰竭，威胁孕妇的生命健康。
防范对策：产妇分娩过程要随时补充水分，妊娠高血压、糖尿病等高危孕妇应及时输液。
1、窒息新生儿窒息是一种常见的严重意外，可能导致脑缺氧、神经系统受损，乃至死亡。
窒息的原因可能是各种因素，如窒息物、窒息位置、呼吸障碍等。
防范对策：新生儿一般在出生后立即进行评估和护理，如出现窒息情况，应立即进行肺复张、吸氧等抢救措施。
2、黄疸新生儿黄疸是一种较为常见的疾病，主要表现为皮肤与黏膜发黄。
新生儿由于肝功能不健全，造成胆红素代谢能力下降，过多的胆红素沉积在皮肤等部位，导致黄疸。
防范对策：在新生儿黄疸高峰期，要密切监测孩子的黄疸指数、血清胆红素等指标，严密关注新生儿的黄疸进展情况，及时采取相应的治疗措施。
妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策探究
妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策探究妇产科护理工作中，由于工作的特殊性，存在着一些常见的安全隐患，这些隐患严重影响着患者的安全和护理工作的顺利进行。
对于这些安全隐患的分析和防范对策探究显得尤为重要。
本文将围绕妇产科护理工作中常见的安全隐患进行分析，并提出相应的防范措施，以期为妇产科护理工作的安全提供一些有益建议。
1. 患者个人隐私泄露在妇产科护理工作中，患者个人隐私的泄露是一个常见的安全隐患。
由于妇产科疾病的特殊性，患者在接受护理时往往需要揭露一些较为私密的信息，而如果护理人员在处理这些信息时不慎泄露，将严重损害患者的权益和信任度。
2. 医疗事故风险妇产科护理工作涉及到孕产妇的生命健康，一旦发生医疗事故将会给患者和医院带来极大的损失。
例如产妇术后出血、新生儿窒息等医疗风险。
3. 感染控制由于妇产科患者的生理特点，容易感染病原体，因此感染控制成为妇产科护理工作中一个重要的安全隐患。
在接触、治疗患者时，护理人员需要采取严格的防护措施，以防止交叉感染的发生。
4. 患者突发情况妇产科护理工作中，患者可能会突然出现生命体征不稳定、意识异常等情况，如护理人员未能及时处理，将会严重威胁患者的生命安全。
5. 患者家属冲突在妇产科护理工作中，患者家属的冲突也是一个较为常见的安全隐患。
由于患者家属对患者的关心和医疗的不满，很容易引发与护理人员的冲突，从而影响到患者的正常治疗和护理。
二、常见安全隐患的防范对策1. 保护患者隐私在妇产科护理工作中，护理人员需要严格遵守患者的隐私权，不得擅自泄露患者的个人信息。
医院应建立健全的信息保护制度，加强对护理人员的隐私保护教育和管理，确保患者的个人隐私得到有效的保护。
2. 加强医疗事故预防医院需要建立健全的医疗事故预防制度，加强对护理人员的培训和管理，提高其医疗技能和责任意识。
医院应加强对医疗设备的维护和管理，确保设备的安全可靠，减少医疗事故的发生。
3. 加强感染控制在妇产科护理工作中，护理人员需要严格遵守感染控制规定，加强对患者的感染风险评估，及时采取相应的防护措施。
妇产科护理常见安全隐患及防范对策
妇产科护理常见安全隐患及防范对策在妇产科护理中，安全隐患是一个不可忽视的问题。
为了确保母婴安全，医护人员需要识别并应对可能出现的风险。
以下是妇产科护理中常见的安全隐患以及相应的防范对策。
1.患者坠床风险在妇产科，由于产妇可能需要离开床铺进行活动或接受检查，因此存在坠床的风险。
防范对策包括确保床边有扶手、栏杆，指导产妇正确使用床铺，以及在必要时使用约束带。
2.静脉血栓形成风险产妇在产后卧床休息期间，由于活动减少，可能导致静脉血栓形成。
防范对策包括鼓励产妇在产后尽早下床活动，避免长时间卧床，并定期进行腿部按摩以促进血液循环。
3.营养不良风险一些产妇可能在产后出现食欲不振、呕吐等症状，导致营养不良。
防范对策包括提供清淡易消化的食物，避免油腻和辛辣食物，并在必要时进行营养补充。
4.药物不正确使用风险在妇产科护理中，药物使用是不可避免的。
然而，不正确的药物使用可能导致不良反应和并发症。
防范对策包括严格遵守药物使用规范，仔细核对药物名称、剂量和给药方式，并在给药前向产妇解释药物的作用和副作用。
5.伤口感染风险在妇产科手术后，伤口感染是一种常见的并发症。
防范对策包括保持手术部位的清洁和干燥，遵医嘱使用抗生素，并及时更换敷料。
6.皮肤摩擦伤风险在长时间卧床或使用不合适的床垫时，产妇的皮肤可能受到摩擦伤。
防范对策包括使用柔软的床垫和棉质床单，定期检查皮肤状况，并及时更换潮湿的床单和毛巾。
7.意外伤害风险在产妇住院期间，由于环境陌生或缺乏安全意识，可能发生意外伤害事件。
防范对策包括设置安全警示标识，加强病房巡查，向产妇宣传安全知识，并提供必要的防护措施。
8.母婴安全风险在分娩过程中，母婴安全是一个首要关注的问题。
可能存在的风险包括产程异常、胎儿窘迫、出血等。
防范对策包括密切观察产程进展，严格执行操作规范，提供适当的助产技术，以及做好新生儿复苏的准备。
为了降低母婴安全风险，医护人员需要具备丰富的临床经验和专业知识，同时加强团队协作和沟通。
妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施
妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施【摘要】妇产科护理安全是医疗工作中非常重要的一环。
本文对妇产科护理安全隐患的原因进行了分析，主要包括设备不规范、人员操作不当、病人因素以及医院管理不到位等方面。
同时提出了相应的防范措施，如规范设备使用、加强人员培训、提高病人安全意识以及完善医院管理制度。
文章强调了解决妇产科护理安全隐患的重要性，强调了加强管理、持续关注、确保妇产科护理安全的重要性。
通过本文的分析和建议，希望能够引起更多人对妇产科护理安全的重视，从而提升医疗服务的质量和安全水平。
【关键词】妇产科护理安全隐患、原因分析、防范措施、设备规范、人员操作、病人因素、医院管理、培训、安全意识、管理制度、解决重要性、加强管理、持续关注、确保安全。
1. 引言1.1 妇产科护理安全隐患原因分析及防范措施妇产科护理安全隐患是指在妇产科护理过程中可能存在的导致患者受伤或感染的潜在风险和危险因素。
这些隐患可能源于设备不规范、人员操作不当、病人因素以及医院管理不到位等多方面因素。
在妇产科护理中，设备的合理使用是确保患者安全的基础，如果设备存在质量问题或者使用不当，可能会造成患者意外发生。
人员操作不当也是导致妇产科护理安全隐患的主要原因之一，医护人员要接受系统的培训，提高专业技能和意识。
病人因素也是一个需要重视的问题，患者的自身健康状况和合作意愿直接影响到护理过程的安全性。
医院管理不到位也会加重妇产科护理安全隐患的风险，医院管理制度的完善和执行对保障患者安全至关重要。
为了防范妇产科护理安全隐患，需要规范设备使用、加强人员培训、提高病人安全意识以及完善医院管理制度。
只有通过这些措施的有效执行，才能有效解决妇产科护理安全隐患问题，确保患者的安全和健康。
2. 正文2.1 妇产科护理安全隐患的原因分析妇产科护理安全隐患的原因复杂多样，主要可以分为设备不规范、人员操作不当、病人因素和医院管理不到位等几个方面。
设备不规范是造成妇产科护理安全隐患的重要原因之一。
妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策探究
妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策探究妇产科护理工作中存在许多安全隐患，可能对患者和护理人员的安全造成潜在威胁。
本文将分析妇产科护理工作中常见的安全隐患，并提出相应的防范对策。
1. 医疗器械使用不当：妇产科护理中常用的医疗器械包括尿管、导尿管、输液针头等，如果使用不当可能导致感染和其他并发症。
为防范此类安全隐患，护理人员需要接受系统的培训，掌握正确的器械使用方法，并定期更新知识。
护理人员应严格按照操作规范进行操作，保证器械的消毒和无菌使用。
2. 患者跌倒和滑倒：妇产科患者包括孕妇和产妇，由于身体状况的特殊性，易发生跌倒和滑倒。
为预防此类意外，护理人员应将患者转移和行动辅助技巧熟练掌握，并为患者提供足够的辅助设施，比如扶手、防滑垫等。
护理人员应始终留意患者的情况，及时发现潜在危险并采取措施加以防范。
3. 暴力行为：妇产科患者中可能存在情绪波动大的产妇或家属，他们有时会发生情绪失控、暴力行为等。
护理人员需要具备一定的心理辅导能力和应对能力，及时了解患者的情绪状态，主动与其沟通，并采取适当的安抚和引导方法。
在必要时，应及时寻求其他医疗人员的帮助，确保患者和护理人员的安全。
4. 药物误用：妇产科护理中使用的药物种类繁多，护理人员需要对药物的性质、用法、用量等进行全面了解，防止因为误用药物而导致患者的不良反应或意外事故。
在药物管理方面，护理人员需要严格遵守药物配药、核对、注射等环节，在给药前必须确认患者的身份和用药情况，防止药物错误投放和一些不良事件的发生。
5. 感染控制不到位：妇产科护理工作中常涉及到手术、分娩等操作，如果感染控制措施不到位，可能导致交叉感染或院内感染。
为了保证患者和护理人员的安全，护理人员需要按照规定的感染控制措施进行操作，如佩戴口罩、手套、护目镜等防护用具，勤洗手、消毒器械和环境等。
在妇产科护理工作中，护理人员需要充分认识到安全隐患的存在，并采取相应的防范对策。
除了上述提到的常见安全隐患，分析具体工作中可能出现的特殊情况和安全隐患，并制定相应的应对措施，是进一步优化妇产科护理工作的重要环节。
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妇产科护理中存在的隐患及规范操作规程探讨
白艳艳
（平煤神马医疗集团总医院妇产科河南平顶山467002）
护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡川。
妇产科是医院高风险科室之一，妇产科护理人员的责任重大。
随着患者法律意识、维权观念的增强，妇产科护理安全愈来愈受到大家的重视，加强妇产科护理安全管理，提高服务质量，将有利于减少医疗纠纷。
现将妇产科护理工作中的安全隐患及防范措施介绍如下:
1护理安全隐患
1.1护理人员法制观念薄弱
在工作较忙时，有时会忽略患者的权益，出现急症就忙于处理，在处理的同时没有及时向患者及家属反馈，一旦出现异常容易导致患者及家属的不理解，比如孕妇在分娩过程中，胎心声发生改变，未及时向家属交代，以至于发生新生儿死亡，这样很容易引起患者和家属疑惑、不满，甚至状告到法院引起护理纠纷的发生。
1.2服务态度缺陷，缺乏良好的护患沟通
妇产科护士紧张忙碌，护患沟通若语言简单、生硬，态度冷漠、厌烦、服务不周、不负责任，比如孕妇分娩喊叫，护理人员就大声斥责：“叫，叫，叫，叫什么，就你会生小孩，好像别人不会生似的。
”这样的语言很容易引起患者的不满，家属听见也很容易造成护理纠纷的发生。
1.3业务水平有限
低年资护士多，技术力量相对薄弱，经验不足和各方面的协调能力不够都会对护理安全构成威胁。
比如，值班护士把孕妇胎儿的足先露检查成头先露，以至于产妇破水时脐带脱垂，产生新生儿窒息、甚至死亡这样的严重后果，从而引发护理纠纷。
特别是当前，患者对护理服务期望值提高，同时新技术与新设备的广泛使用，对护理人员也产生了一定的压力，增加了护理风险，对护理安全也产生了威胁。
另外，由于新药品种多、更新快，护士对药品的药理作用、用法，注意事项不熟悉，容易出现用药失误。
1.4制度不熟悉
有章不循、不严格执行规章制度、违反操作规程，比如，不严格按照三查七对给病人用药，以至于把甲床的药用于乙床，虽没造成严重后果，但足以让患者及家属不满，乃至投诉，引发护理纠纷。
还有，换吊瓶时，把甲床换下的吊瓶遗留在乙床上，从而引起病人怀疑，若病人出现不适，遗留的吊瓶便是祸根。
那么护理纠纷就在所难免。
这也就是我们常说的，过失性护理行为缺陷，是引起护理安全隐患的重要原因。
1.4.1制度执行不严
如产房用品、药品和急救设备虽有专人专管，定位放置，但由于产房助产人员的随机性，部分助产士责任心不强，未做到班班清点，不熟悉用物的放置，或用完后未及时补充。
如需要抢救时，因抢救用物不全延误抢救时机，所带来的后果也是非常严重的。
有时护士缺乏“慎独”精神，未严格按照医院规范要求执行各项护理操作。
1.4.2避免因弄错新生儿而发生的护理纠纷
如在多个孕妇同时分娩或给新生儿洗澡时，注意力不集中，行为不审慎，未严格执行查对制度，新生儿手带标记出生后未及时绑上或丢失后未及时补上。
比如有几个孕妇同时分娩，其中有一个多胎生女而又特别想生儿子的孕妇，经过检查以为是男孩，偏偏该胎生的又是女儿，别人生的都是儿子，可想而知她的家属会是什么样的心情。
如果不让家属确信自家的是女孩就很容易引起护理纠纷。
1.4.3新生儿操作
新生儿保暖用热水袋或暖箱时，未按操作规程执行水温过高，或直接与新生儿皮肤接触;洗澡时，不注意调节水温，水温过高或戴手套洗澡，护士对水温的敏感性降低而引起新生儿烫伤;或未按新生儿暖箱操作规程调节箱温及按规定巡视病房，病区停电时未及时将新生儿从暖箱
取出。
1.4.4未严格交接班制度
对于危重、手术、输液病人、新生儿未严格进行床头交接班，尤其是对于一般的手术病人，警惕性不高，例如，剖宫产术后的病人，阴道大量出血，由于未床头交接班而未被发现，一旦发现，病人已处于休克状态，这样的后果怎能不引起护理纠纷的发生。
1.4.5护理书写与客观事实不符
过多用主观描述，护理记录涂改，病情变化未及时书写。
就剖宫产术后出血病人而言，病人都已处于休克、嗜睡状态，而我们的护理记录却记录的是睡眠安静，这样的事例虽然不鲜见。
一旦发生后果非常严重。
2严格执行各项规章制度，遵守各项护理操作规程
2..1加强护理管理，完善各项护理工作制度
组织护士学习医院护理管理制度，在实施及落实制度中，护士长要常督促检查，严格管理。
如产房所必需的用品、药品和急救设备要做到“五定”制度。
保持各种物品完好和耗材充足，使急救器材时刻处于备用状态。
2..2防止弄错新生儿
在多个孕妇同时分娩时，一定要核对新生儿的性别和其母亲的姓名。
对个别多胎生女及其想生儿子又经检查腹中是男孩儿的要特别引起警惕，胎儿生下后（尤其是女孩）一定要给产妇看清性别，实在不行叫孕妇家属换鞋戴口罩到产房证实。
在给新生儿洗澡及注射时，应严格执行查对制度，对手带标记丢失的新生儿要及时补上。
2..3防止烫伤新生儿
在给新生儿淋浴时，水温应维持在38~40℃。
给新生儿用热水袋保暖时，水温应维持在40一60℃，而且热水袋应放在棉包被或毛毯外面。
以免烫伤而造成差错事故及护理纠纷的发生。
对于人暖箱的新生儿，要严格交接班，定期巡回，防止意外发生。
2.4.严格交接斑制度
提前巧分钟到岗接班，对于孕妇、手术、危重病人、新病人及新生儿，一定床头交接。
在分娩后，由专人送产妇及新生儿回病房，亲手把新生儿交给产妇，让其看清手带标记，并详细向病房护士交清产妇及新生儿的情况。
2.5做好详细护理记录
各项记录要准确，及时，简洁清晰，不可涂改、删除或撕毁。
护士要将认真观察到的情况如实地详细记录。
护理安全可以反映护理管理水平的高低，也是衡量医院管理水平的重要标志之一，对于年轻护士必须加强护理安全教育，使大家牢固树立安全第一的观点，提高护士对护理安全工作的重要性认识。
通过护理不安全隐患的查找，我们理清了工作思路，规范了护理程序。
护理人员要以护理安全为契机，以病人满意为服务宗旨，用我们的爱心、耐心、细心、责任心去更好地为病人服务，杜绝护理差错、事故和纠纷的发生，建立和谐的护患关系。