企业战略管理—理论与案例(第三版)
《企业战略管理》-理论与案例(杨锡怀-王江)答案全解1
思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么？2。
什么是战略管理?3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？4。
什么是战略？5。
企业存在什么样的战略层次?6。
大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？7.在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么?8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1。
分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些？假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2。
解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量？以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局.4。
分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5。
从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息？6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测？第三章1。
从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2。
企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系如何？4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么?5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6。
经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？7.价值链分析的目的是什么?第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3。
企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
5。
战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系?第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？4。
企业战略管理—理论与案例(第三版)PPT全套课件
企业家模式 预应型 发展 判断型 企业家 长期 不确定 松散的 灵活 大胆的决策 概况性 企业家 作业性的 屈服的 年轻的或小型的，强有力的领导
适应模式 反应型 不确定 判断型 讨价还价 短期 确定 不连贯 适应性 渐进型 模棱两可 分散的 非作业性的 复杂、动态 建立起来的
计划模式 预应和反应型 效率和发展 分析型 管理人员 长期 风险 一体化的 受限制 国际性战略 具体化的 管理者 作业性的 可预测、稳定 大型的
战略管理不是静态的、一次性的管理，而是一种循环的、往复 性的动态管理过程。它需要根据外部环境的变化、企业内部条 件的改变，以及战略执行结果的反馈信息等，而重复进行新一 轮战略管理过程，是不间断的管理。
第三节 战略管理的概念和特点
战略管理的特点
• 战略管理具有全局性。 • 战略管理的主体是企业的高层管理人员。 • 战略管理涉及企业大量资源的配置问题。 • 战略管理从时间上来说具有长远性。 • 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。 • 战略管理实质上是使企业的资源和经营活动与其外部环
小型企业的生存方 式 降低风险的方法
“正确”定位 以市场需求为导向的差异 化战略
寻求并巩固有利可图的市 场
产品／业务组合
以资源为主导的战略延伸
充分发挥企业的资源优势 以创造更大的优势
具备满足市场需求或创造 市场需求的能力，在此基 础上实施差异化战略 改变“游戏规则”
能力组合
公司总部的投资重 经营单位或下属公司的发 核心能力
种具体手段。 战略是一种模式 (Pattern) 。战略体现为一系列的行为。 战略是一种定位 (Position)。战略是一个企业在自身环境中
所处的位置或在市场中的位置。 战略是一种观念 (Perspective)。强调战略是一种概念的内涵，
企业战略管理第3版案例分析第8章 教学案例
教学案例集第八章业务多元化战略(p191-194)案例1—1创造长期价值：美的集团的多元化发展【基本案情】美的集团的前身最早可追溯到1968年。
在何享健带领下，由23名顺德北滘居民及其他途径集资近5000元，创办了“北滘街办塑料生产组”，利用简陋的手动设备，生产塑料瓶盖等小型塑料制品。
1980年11月，生产出第一台金属台扇（“明珠”牌），标志着美的正式涉足家电制造业。
1981年8月注册了“美的”商标，开始了一系列战略扩张之路,成为中国最著名的品牌之一。
1.多元化和事业部制改革（1980-1997）20世纪80年代，依靠渐进模仿式改良、稳中求进的创新模式，美的在激烈的“风扇大战”中迎来第一个高速发展期。
但何享健意识到企业只生产单一产品很危险，必须两条腿走路。
于是力排众议，收购广州航海仪器厂的空调生产线，靠“借鸡生蛋”进入空调行业。
为尽快解决空调发展的技术难题和规模不足，先后引进高技术专业人才，斥巨资购置国外先进设备并进行空调技术合作，成立合资公司，投资兴建美的工业城。
1993年，美的股票在深圳证交所上市，成为中国第一家由乡镇企业改造的上市公司。
同年，与日本三洋合作，进入电饭煲领域，并成立电机公司。
1995年，美的推行当时前卫的“年薪制”（最高达20多万元），内部人积极性空前高涨。
然而这种刺激政策不仅没有使公司实现高增长，反而利润大幅下滑，被科龙收购的谣言四起。
原先“所有产品总部统一生产、统一销售的垂直集权管理模式”已不再适应五大类业务1000多种产品的需要，企业反应迟缓、员工激情受挫、责权利不清。
1997年，何享健决定推行事业部改革。
调整后的组织结构以产品为中心划分五大事业部：风扇、空调、厨具、电机、压缩机。
总部为投资、监控和服务中心；各事业部以利润为中心，集研发、采购、生产、销售、服务于一体，对行政、人事等管理负有统一领导的职能，独立经营，独立核算，以市场为导向；各事业部下属工厂以成本为中心。
配合事业部改革，制定70多页的《分权手册》，明确规定总部和事业部之间的定位和权限划分，详细阐明了美的经营管理流程中所有重要决策权的归属，为分权提供了制度化保障。
《企业战略管理》-理论与案例(第三版)答案全解
哼思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么？2.什么是战略管理？3。
企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么?4。
什么是战略？5。
企业存在什么样的战略层次？6。
大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同?7。
在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么？8。
战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些？假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁？2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量？以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响.3。
以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
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分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
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从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息？6。
分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测？第三章1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势?以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些?3.企业资源与企业能力的关系如何？4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？5。
企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6。
经验效益所揭示的战略意义是什么?如何运用经验效益进行竞争?7.价值链分析的目的是什么？第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
5。
战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略?3。
在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度？4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。
《企业战略管理》-理论与案例(杨锡怀-王江)答案全解1
思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么？2.什么是战略管理？3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？4.什么是战略？5.企业存在什么样的战略层次？6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?第三章1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系如何？4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？7.价值链分析的目的是什么？第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。
企业战略管理(第三版)习题参考答案
《企业战略管理》参考答案注：1.参考答案仅供教师使用，请勿对外发布；2.各章案例答案仅为要点提示，不是标准答案。
应鼓励学生结合所学理论知识，发表个人观点。
第一章企业战略管理概述复习思考题1.什么是战略?简述明兹伯格的战略定义。
答：明兹伯格(Mintzberg)将人们对战略的各种定义概括为5P，即：战略是策略(Ploy)；战略是计划(Plan)；战略是模式(Patten)；战略是定位(Position)；战略是观念(Perspective)。
2.企业的战略具有哪些特征?答：企业战略的特征为:全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性。
3.简述企业战略的层次。
它们之间的联系与区别是什么?答：企业的战略分为总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能战略。
联系：企业总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能部门战略这三个层次战略共同构成了一个企业的战略体系,它们之间相互作用,紧密联系。
如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。
企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境,同时低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。
区别：（1）总体战略是企业总体的、最高层次的战略,是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略规划,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定者主要是企业的高层管理者。
（2）事业部战略是企业总体战略之下的子战略,着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,为企业的整体目标服务。
竞争战略制定的参与者主要是各事业部或子公司的经理。
（3）职能战略是指为贯彻、实施和支持总体战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
职能战略通常由各职能部门管理人员负责参与制定。
4.什么是战略管理?战略管理的过程分为哪几个阶段?答：战略管理是根据组织外部环境和内部环境确定其使命,设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
企业战略管理--理论与案例分析(ppt 204页)
3.供给基本规律：在影响供给的其他因素不变 的条件下，在一种商品的供给量与其价格之间 存在正向变动的关系，价格越高（或提高）， 供给量越大（或增加）；价格越低（或降低）， 供给量越小（或减少）。
4.供给的价格弹性及其经济含义
Esp(S/S)(P/P)
S为商品供给量；P为商品自身价格。 其经济学含义：供给价格弹性的大小度量了
三、战略规划时代（60－70年代初）；
四、战略管理时代（70年代初至今）。
在其演进过程中，科学技术的发展、管理
的理论和原理以及手段和方法也迅速地发展。
企业战略管理理论的演进过程
长期规划时代
开始的时间 50年代初
战略规划时代
60年代初
战略管理时代
70年代初
管理的重点
以对环境的预测和 制定长期计划为重 点
因此，规模经济性概念是以一定的技术水平 为前提的，不同的产业部门的技术特征不同， 企业的经济规模也就一样。如规模经济明显的 重化工业；不明显的劳动密集型行业－－轻纺 工业等。
二、收益递减规律（也叫边际报酬递减规律）
边际产量：指在所有其他要素投入不变的条 件下，每增加一个单位的某种要素所带来的总 产量的增加量。
市场均衡常常是一种理想的、短暂的状态。
2.均衡价格的决定
3.市场机制的作用 市场机制主要通过市场价格体系发挥作用。
第四节 市场结构与竞争
一、市场结构及其分类 市场结构问题本质上是一个市场中各个企业
之间的竞争关系问题。 划分市场结构的标准有： 1.市场中卖者的个数； 2.商品的同质性； 3.企业进入功退出的“自由”程度； 4.消费者和生产者能否方便和容易获得市场上
基础篇1 基本经济概念 第一节 经济组织概念
企业战略管理第3版案例分析第7章 教学案例
第七章经营战略：核心专长的发挥与强化案例：中国家电三巨头的扩张与竞争【案例背景与主题】如今中国家电行业三大品牌：美的、格力和海尔，都是在20世纪80年代进入家电行业。
格力的前身珠海冠雄塑胶厂和美的都是从生产组装风扇开始；海尔的前身青岛电冰箱厂一开始生产冰箱，张瑞敏到任时管理混乱、资不抵债。
三家企业两家在广东，一家在山东。
这三家区域性企业当年一定想不到，经过30多年的奋斗它们会成长为覆盖空调、冰箱、洗衣机、小家电等全家电产品线、全产业链、全国市场（甚至进入海外市场）且多经营方式的家电行业巨头。
2018年中报显示，美的、格力、海尔共占据超过60%的全球家电市场份额，其中占空调国内市场份额超过3/4。
至2020年上半年，三巨头总市值接近9000亿元。
回顾家电三巨头的发展历程，不难发现它们一开始都是在某单一产品市场上建立了区域性的市场竞争优势，之后先后在不同维度上开展了业务开拓战略。
三家企业逐渐开拓多个国内区域市场，并开始将对方视为自己的竞争对手；在后面长期的竞争互动下，三家企业又先后开展了产品组合上的开发扩张，甚至创新经营方式。
【基本案情】三家企业在区域上的扩张三家企业最初业务开拓都是从发挥自身竞争优势出发。
1991年美的破天荒引进了博士马军，并在第二年开发出第一台高效节能空调，当年订单过亿，为美的在国内市场的扩张之路奠定了基础。
1991年海利空调厂与冠雄塑胶厂合并成立格力空调厂。
彼时空调对消费者还属于高档商品，春兰是除国外品牌以外本土第一品牌。
格力创造性地提出经销商共赢模式，围绕产品质量和销售渠道建立了竞争优势，从而击败了春兰；格力也由此迅速扩大自己的市场份额，并将市场扩张到北方。
1991年，海尔的主要产品是冰箱并开始走向全国；1998 年海尔凭借在压缩机领域的技术优势研发出第一台可变频空调。
凭借在冰箱、洗衣机等产品上建立的品牌优势，以及当时领先同行的售后服务网络，海尔在家电行业迅速进行多区域的市场开拓。
《企业战略管理》-理论与案例(杨锡怀-王江)答案全解1
思考题及参考答案第一章1。
战略管理的性质是什么？2.什么是战略管理？3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？4.什么是战略？5。
企业存在什么样的战略层次？6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同?7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么?8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象,外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量？以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3。
以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4。
分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息？6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?第三章1。
从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些?3。
企业资源与企业能力的关系如何？4。
企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争?7.价值链分析的目的是什么？第四章1.企业使命的战略作用是什么?2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系?3。
企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
5。
战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？第五章1。
在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2。
为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时,是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度?4。
企业战略管理 杨锡怀 第三版 企业战略管理
第二节 发展战略
发展战略：发展是指事物由小到大，由简到繁，由低级到高级，旧物 质到新物质的运动变化过程。 战略是筹划和指导全局的方略。因此发 展战略是指一种科学构划的积极的向前的全局性的蓝图。
发展型战略就是公司充分利用外部环境中的机会，避开其威胁，投入 大量资源，扩大经营规模，提高现有产品的市场占有率和市场覆盖率， 或者是通过开发新产品，提供新服务，开拓新市场，以提高公司的核心 竞争能力和市场竞争地位的，求得公司更大发展的一种战略。
发展战略的类型
➢ 集中生产单一产品或服务的战略 ➢ 纵向一体化战略 ➢ 多样化战略
• 相关多样化战略 • 非相关多样化战略
集中生产单一产品或服务的战略
集中生产单一产品或服务的战略是集中企业的全部资源，以快于过去 的增长速度来增加现有产品或劳务的销售额、利润额或市场占有率。即 把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的 购买者集团提供特殊的产品或服务。或者说是公司把有限的人力、物力 和财力以及领导的关注力和公司的潜在力集中于某一种产品或服务，进 行渗透、突破和拓展，形成公司优势，通过能量积累和深度开发，赢得 市场竞争中全局的主动地位和独特优势的一种发展型战略。
稳定发展战略的特征
➢ 稳定发展战略的特征： ★ • 公司(企业)满足于它过去的效益，继续寻求与过去相同或相似 的战略目标； • 期望取得的成就每年按大体相同的百分数来增长； • 公司继续以基本相同的产品或服务来满足它的顾客；
采用稳定发展战略的原因
• 管理层可能不希望承担较大幅度地改变现行战略所带来的风险； • 战略的改变需要资源配置的改变； • 发展太快可能导致公司的经营规模超出其管理资源，进而很快发生 低效率的情况； • 公司的力量可能跟不上或不了解可能影响其产品和市场的变化。