组织架构与职位分类
快递公司的组织架构与职位设置
快递公司的组织架构与职位设置随着电商行业的蓬勃发展，快递公司成为了现代社会中不可或缺的一部分。
为了能够高效地运营和管理快递业务，快递公司需要建立一个合理的组织架构和明确的职位设置。
本文将以某快递公司为例，探讨其组织架构和职位设置的主要内容。
一、组织架构1. 总经理办公室总经理办公室是快递公司的决策中心，负责全面的公司管理和决策工作。
下设助理、秘书等职位，协助总经理处理日常事务，并保证公司运营的顺利进行。
2. 运营管理部运营管理部是快递公司的核心部门，负责快递业务的运营和管理。
该部门包括以下几个职能部门：2.1. 运营规划部运营规划部负责制定快递业务的规划和发展策略，确保公司业务的长远发展。
该部门下设规划分析组、市场调研组等，以及规划师、市场分析师等职位。
2.2. 网点管理部网点管理部负责全国范围内快递网点的管理和运营。
该部门下设分区管理组、网点支持组等，以及区域经理、网点负责人等职位。
2.3. 业务支持部业务支持部负责支持运营业务的各项工作，包括包装、分拣、派送等。
该部门下设运营支持组、包装组、分拣组、派送组等，以及运营支持员、包装员、分拣员、派送员等职位。
3. 财务部财务部负责公司的财务管理和资金运作，确保公司的财务状况稳健。
该部门下设会计组、统计组、资金管理组等，以及会计、统计师、资金经理等职位。
4. 人力资源部人力资源部负责公司的人力资源管理和人才培养。
该部门下设招聘组、培训组等，以及招聘专员、培训师等职位。
二、职位设置1. 总经理总经理是公司的最高管理者，负责整个公司的运营和管理工作。
他需要具备全面的管理能力和战略眼光，为公司的发展制定明确的方向和目标。
2. 运营总监运营总监是公司运营管理部门的负责人，负责制定和实施快递业务的运营策略和管理方案。
他需要具备丰富的行业经验和出色的领导能力，能够有效指导下属部门的工作。
3. 网点经理网点经理是负责具体网点运营管理工作的人员，负责网点的日常运营和业务拓展。
职位体系设计方案
职位体系设计方案职位体系设计方案指的是通过组织架构、岗位职责、工作流程等来规划、安排和管理企业内部的各种职位，以实现职位的合理分工、明确职责、高效协作和员工的发展。
以下是一个职位体系设计方案的例子，共计700字：一、组织结构设计在设计职位体系之前，首先需要设计一套合理的组织结构。
企业可采用分工与协作的原则，将各个职能部门划分清晰，明确各个职能部门的职责和权限。
同时，合理安排汇报关系和协作关系，确保信息的畅通和工作的高效进行。
二、职位分类与职责划分根据企业的实际情况，将各个职位划分为不同的职能岗位，如销售岗位、运营岗位、财务岗位等。
在每个职能岗位下再进行具体的职责划分，明确每个岗位的工作内容、任务目标和预期绩效。
同时，根据岗位的难易程度和重要性等因素，合理设定岗位级别，以便于薪资福利、晋升、培训等方面的管理和激励。
三、薪资福利设计根据职位的级别和绩效考核结果，设计相应的薪资福利体系。
可以采用基本工资+绩效奖金的方式，根据职位的难易程度和绩效的表现，合理确定薪资水平。
此外，还可以根据员工的岗位培训和能力提升，设计相应的培训补贴和晋升机制，提供员工的发展空间和激励手段。
四、晋升与发展计划通过职位体系设计，企业可以提供明确的晋升和发展路径。
根据员工的工作表现、能力水平和发展潜力，制定相应的晋升计划和发展规划。
可以设置初级、中级、高级等不同级别的职位，提供横向或纵向晋升的机会。
同时，结合员工的培训和发展需求，设立培训计划和个人成长计划，促进员工的专业能力和管理能力的提升。
五、绩效考核与激励机制在职位体系设计中，需要明确绩效考核和激励机制。
通过设定明确的绩效考核标准和方式，对员工进行绩效评估和排名，及时给予反馈和激励。
可以设立年度奖金、项目奖金、岗位补贴等多种激励方式，激发员工的工作激情和创造力。
同时，也需要建立公平公正的考核和申诉机制，避免个别员工的不满和不公。
六、职位体系的沟通与调整职位体系设计不是一成不变的，需要根据企业内外环境的变化和组织发展的需要进行调整和优化。
公司组织架构图及岗位职责
公司组织机构图1、一个上级原则2、责权一致原则3、既无重叠又无空白原则人员编制表岗位职责总经理:主持公司的日常经营管理，负责公司运营，组织实施公司决议制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章设置、调整或撤销公司内部管理机构依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作根据每月销项报表及成本报表，制定下月销售计划。
总经理助理岗位职责：1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作;7、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报;人事:1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要；3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；6、建立并及时更新员工档案7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用;行政：管理公司各项合同采购管理公司办公用品，确保公司日常用品使用的连续性负责办公室日常办公制度维护、管理.负责办公室各部门办公后勤保障工作。
负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。
设计公司人员组织架构
设计公司人员组织架构一、引言在设计公司中，人员组织架构的合理设计对于公司的运营和发展至关重要。
本文将详细介绍设计公司人员组织架构的标准格式，包括公司层级结构、职位分类、职责分工等内容。
二、公司层级结构1. 总经理办公室- 总经理：负责公司整体运营和决策。
- 行政助理：协助总经理处理日常事务，安排会议等。
2. 设计部门- 设计总监：负责设计部门的管理和领导。
- 高级设计师：负责设计项目的策划和执行。
- 设计师：根据项目需求进行设计创作。
- 实习设计师：协助设计师完成设计任务。
3. 技术部门- 技术总监：负责技术部门的管理和领导。
- 高级工程师：负责项目的技术指导和解决方案设计。
- 工程师：根据项目需求进行技术实施。
- 实习工程师：协助工程师完成技术任务。
4. 项目管理部门- 项目经理：负责项目的计划、组织和执行。
- 项目助理：协助项目经理处理项目相关事务。
5. 市场部门- 市场总监：负责市场部门的管理和领导。
- 市场经理：负责市场调研、推广和销售工作。
- 市场助理：协助市场经理完成市场相关任务。
6. 财务部门- 财务总监：负责财务部门的管理和领导。
- 财务经理：负责公司财务管理和资金运营。
- 财务助理：协助财务经理处理财务相关事务。
三、职位分类与职责分工1. 领导层- 总经理：负责公司整体运营和决策，制定公司发展战略，确保公司目标的实现。
- 部门总监：负责部门的管理和领导，制定部门的工作计划和目标，协调各个部门之间的协作。
2. 设计部门- 设计总监：负责设计部门的管理和领导，指导设计团队进行创意和设计方案的制定。
- 高级设计师：负责设计项目的策划和执行，负责与客户沟通，提供专业的设计建议。
- 设计师：根据项目需求进行设计创作，完成设计稿和效果图的制作。
- 实习设计师：协助设计师完成设计任务，积累实践经验。
3. 技术部门- 技术总监：负责技术部门的管理和领导，负责制定技术规范和项目技术方案。
- 高级工程师：负责项目的技术指导和解决方案设计，负责项目的技术实施。
组织架构与职位设置管理制度
组织架构与职位设置管理制度1. 前言本制度旨在规范企业的组织架构和职位设置，明确各部门、岗位的职责和权限，提高组织效率，推动企业的连续发展。
2. 组织架构2.1 企业整体架构我公司采用扁平化管理结构，以便快速决策和高效的沟通。
公司整体架构包含以下部门：1.人力资源部2.财务部3.销售部4.市场部5.技术部2.2 部门职责与权限2.2.1 人力资源部•负责招聘、培训、绩效管理和福利待遇的订立与实施；•管理员工人事档案和考勤管理；•供应人力资源战略咨询和支持。
2.2.2 财务部•负责公司的财务管理、预算掌控和资金运作；•编制财务报告和供应财务分析；•负责税务申报和合规审计。
2.2.3 销售部•负责销售业务的开拓和管理；•订立销售目标和销售计划；•开展市场调研和竞争分析。
2.2.4 市场部•负责品牌宣传和市场推广；•管理企业网站和社交媒体账号；•组织营销活动和参展。
2.2.5 技术部•负责产品研发和技术支持；•管理信息系统和网络安全；•供应技术咨询和解决方案。
2.3 部门关系各部门之间应建立良好的合作机制，加强沟通和协作，实现部门间的无缝衔接和高效运作。
3. 职位设置与管理3.1 职位等级公司对职位进行了分类和等级划分，依据职位的紧要性和多而杂度确定相应的职位等级，以便合理配置人力资源。
3.2 职位描述和职责每个职位都应有明确的职位描述和职责，并通过书面形式记录并供应给相应的员工。
职位描述需要包含以下内容：•职位名称和级别；•工作职责和任务；•岗位要求和技能；•上级汇报关系和下级管理职责；•工作绩效考核指标。
3.3 职位任命与调整职位的任命和调整需经过以下程序：1.上级部门提出职位需求，并填写职位申请表；2.人力资源部对职位需求进行审核，并择优选择合适的候选人；3.审核通过后，人力资源部与被任命者进行职位讨论和约谈；4.确认人员意愿且符合要求后，正式任命。
3.4 绩效评估与薪酬管理依据职位描述和工作绩效考核指标，每年进行一次绩效评估，评估结果作为薪酬调整、晋升和奖惩的紧要依据。
公司组织架构图
公司组织架构图【公司组织架构图】公司组织架构图如下：1. 高层管理层：- 首席执行官 (CEO)：负责制定公司战略、决策和监督整体运营。
- 首席财务官 (CFO)：负责财务管理、预算规划和财务报告。
- 首席技术官 (CTO)：负责技术研发、创新和信息技术战略。
- 首席人力资源官 (CHRO)：负责人力资源规划、员工发展和组织文化。
2. 部门层级：- 人力资源部门：- 人力资源总监：负责制定人力资源策略和政策。
- 人力资源经理：负责招聘、培训、绩效管理和员工关系。
- 培训经理：负责员工培训和发展计划。
- 薪酬福利经理：负责薪酬制度和福利计划。
- 财务部门：- 财务总监：负责财务战略和财务报告。
- 财务经理：负责预算规划和财务分析。
- 会计师：负责日常会计工作和财务记录。
- 技术部门：- 技术总监：负责技术战略和研发计划。
- 研发经理：负责产品研发和项目管理。
- 软件工程师：负责软件开发和维护。
- 销售部门：- 销售总监：负责销售战略和业绩目标。
- 销售经理：负责销售团队管理和客户关系。
- 销售代表：负责销售产品和服务。
3. 员工层级：- 员工分为不同职位和级别，根据部门需求和工作职责进行分类。
以上是公司的组织架构图，每个部门和职位都有明确的责任和职责。
这样的组织结构有助于实现公司的战略目标、提高效率和促进团队合作。
人力资源行政专家在公司组织架构中发挥重要作用，他们负责招聘、培训、绩效管理和员工关系等工作，确保公司拥有高效、满意的员工团队。
仓储管理团队组织架构及岗位职责
仓储管理团队组织架构及岗位职责组织架构
本文档旨在概述仓储管理团队的组织架构，并详细描述各岗位的职责。
1. 仓储管理团队负责人
- 职位名称：仓储管理团队负责人
- 职责概述：负责全面管理和协调仓储管理团队的运营工作，制定和执行仓储管理策略，确保仓储流程的高效运作。
2. 仓库主管
- 职位名称：仓库主管
- 职责概述：负责日常仓库管理工作，包括仓库物品的进货、存储、出货和盘点。
与仓库员工合作，确保仓库的安全和卫生。
3. 仓库员工
- 职位名称：仓库员工
- 职责概述：负责执行仓库主管的指示，包括货物的装卸、搬运、存储和发货。
确保货物的正确分类、标记和整理。
4. 物流协调员
- 职位名称：物流协调员
- 职责概述：负责监督和协调货物的运输和配送，与供应商和客户进行沟通，确保订单的准时交付。
5. 质量控制专员
- 职位名称：质量控制专员
- 职责概述：负责监督仓储流程中的质量控制，包括对货物的质量进行检查和评估，并提供改进建议。
6. 信息技术支持
- 职位名称：信息技术支持
- 职责概述：负责仓储管理系统的维护和支持，确保系统的正常运行并提供必要的培训和支持。
结论
以上是仓储管理团队的组织架构及各岗位的职责概述。
通过合理安排和分工，团队成员将能够协同合作并高效地管理仓储流程。
销售部门组织架构岗位职责
销售部门组织架构岗位职责组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人，其下面划分为四局部。
〔1〕市场部：设市场部经理 1 人〔兼〕，下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部：设销售部经理及副经理各 1 人，直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人；在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部：设商品部正〔副〕经理各 1 人，商品采购及跟单员各 1 人，商品统计员1 名，成品仓库主任 1 人，下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处：设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示，在独立的市场开发及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那么下，展开以市场为中心，拟订并执行公司中长期和年度营销方案，制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售方案，包括市场调查，产品定位、定价，销售网络的建立，客户关系及合同管理，货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
贰、连锁组织与职位分类
一.组织体系与功能
为配合全国连锁加盟推广作业之需要，JACK公司组织结构区分为“加盟总部”（总公司）与“地区组织”（分公司）二大体系，JACK组织结构图详如附件。
JACK组织分工方式，系将各地区所属的直营店及加盟店的管理与服务的工作，全部授权由所在地之分公司直接负责，加盟总部（总公司）则扮演综合规划、组织整合与协调控制的幕僚性角色，借此以发挥组织分工与合作的最大效益。
●连锁加盟总部（简称加盟总部）
属于“幕僚式组织“，不直接参与各地区分公司的指挥与管理，其主要功能在负责公司整体战略管理、政策推展、经营分析、制度规划、协调整合、专业辅导、管理控制及重大案件决策等工作。
●地区分公司（简称分公司）
属于独立运作、自负盈亏的事业部型组织，全国共区分为华西（成都）、
华东（上海）、华北（天津）及华南（广州）等四个分公司，各分公司为
所管辖地区的最高主管单位。
分公司应依据总公司的规章制度与作业规
范，负责所属地区各连锁加盟各门店的营运管理、人员培训、后勤支援及加盟审核与辅导等相关工作。
二.组织架构与分工
●
1
a. 人力资源管理。
b. 财务与会计管理。
c. 法务与总务管理。
d. 原材料采购管理。
e. 产销协调及物流管理。
2
a. 加盟制度规划与管理。
b. 加盟作业之推广与宣导。
c. 区域加盟之开发与审核。
d. 区域加盟合同之管理。
e. 加盟事业之协调、整合与管理。
f. 加盟事业绩效检讨、分析与改善。
3
a. 行销管理及全国性广告企划与办理。
b. 商品规划、新品研发及门店整体规划。
c. CIS及企业形象之规划与推展。
d. 门店制度及作业规范之规划、推行与管理。
e. 门店培训制度之规划、推行与控制。
f. 各地区直营门店营运绩效之检讨、分析与改善。
1（直属分公司经理管辖的组级单位）
a. 门店原材料之采购管理。
b. 门店设备采购与装修工程的评估发包作业。
c. 分公司各项物品之采购作业。
2（简称管理课）
a. 分公司证照、印信、规章制度及文书档案之管理。
b. 分公司人事管理及教育训练的规划与办理。
c. 行政事务、固定资产管理与安全维护。
d. 地区公共关系之建立与维护。
e. 分公司财务、会计与成本分析等工作。
f. 直营店与加盟店之工务及修缮作业。
2
a. 生产与销售之规划、协调与管理。
b. 仓储规划与管理。
c. 原材料的运输配送。
d. 物流管理体系之建立。
e. 配送车辆之管理与保养维护。
3
a. 地区行销战略的规划与管理。
b. 地区市场调查、分析、预测与发展建议。
c. 地区广告与促销活动之整合、规划及推行。
d. 门店商品之规划与设计。
e. 新品开发与推广。
f. CIS与企业形象规划与推展。
g. 门店立地规划与评估。
h. 门店整体规划与标准图纸之建立。
i. 门店规章制度与作业规范之管理。
j. 门店培训制度之管理、推行与成效评估。
4
a. 加盟门店开发规划、协调与推展。
b. 加盟者资格审查、加盟说明会办理与加盟合同之管理。
c. 加盟店新店开店所需的各项筹备作业。
d. 加盟店开店前培训与年度培训。
e. 加盟店之营运辅导与服务。
f. 加盟店之作业协调与管理。
g. 加盟店之检核与服务品质之确保。
h. 个别区域或个别门店促销活动之整合、协调与协助。
i. 加盟门店之营运考核与绩效分析。
j. 加盟合同期满续约作业。
5（简称直营课）
a. 直营门店之开发规划、协调与推展。
b. 直营店营运管理与效益分析。
c. 直营店人员培训与技能检核作业。
d. 直营店之人事管理与考核作业。
e. 直营店作业检核与服务品质之确保。
f. 个别区域或个别门店促销活动之协调与协助。
三．职位分类与发展
●职位分类：
●门店发展体系：
四．职位说明
●总经理：
公司的最高阶主管，直接向董事长及董事会负责，对外代表公司处理各项事务，对内负责公司的经营目标规划、组织整合、领导激励及控制管理等。
●连锁加盟总部主管职位
1
a. 辅佐总经理执行有关公司各项政策之规划、协调与推行等工作，并
为总经理公出及请假期间的职务代理人，
b. 公司的最高幕僚主管，负责连锁加盟总部各项业务之综合管理。
2
a. 连锁加盟总部各专业部门（处）的最高主管，接受总经理及副总经
理的指挥与监督，负责所属部门人员管理及相关业务之规划、协调、
推行与控制等工作。
b. 连锁加盟总部各“处”级单位，原则上其主管职位编制均为“经理”
1人，不重复编设“副理”之职缺，其“副理”一职仅为主管个人资
历在尚未符合升任经理职位时所使用的职称。
●地区分公司主管职位
1
a. 为分公司的最高阶主管，受总经理及副总经理的监督与指挥，并应
接受连锁加盟总部各处经理的专业辅导与建议。
b. 依据公司政策、规章制度与作业规范之规定，负责所辖地区全般事
务与人员的管理，并致力提升分公司的营运绩效与服务品质。
c. 分公司营运业绩、获利及所辖的门店家数达到公司所指定的标准
时，其组织与职位编制得经检讨后予以升格之。
2
a. 对于营运业绩与门店家数规模较大的分公司，得增设“副理”级主
管1～2人，以辅佐经理推展业务，并为分公司经理公出或请假期
间之职务代理人。
b. 未编制“副理”职缺的分公司，其“副理”一职仅为该主管个人在
资历尚未符合升任经理职位时所使用的职称。
3
课长为分公司所属的一级单位之主管，受分公司经理及副理的指挥与监督，负责所属单位相关业务之推行及人员管理。
4
a. 对于管理范围较大的课级组织，得增设“副课长”级主管1～2人，
以辅佐课长之业务推展，并为课长公出或请假期间之职务代理人。
b. 未编制“副课长”职缺的课级单位，其“副课长”一职仅为该主管
个人资历在尚未符合升任课长职位时所使用的职称。
5
a. 分公司组织中最基层单位的干部，受经（副）理、直属课（副）长
之指挥与监督，负责所属单位相关业务之推行及人员之管理。
b. “组”级单位如在人数或工作性质上未达一定之标准时，该单位不
得编设“组长”之职位。
各门店主管职位
1．店长：
a. 各门店均为独立的利润中心，店长为门店最高阶的干部，负责所属
门店的营运管理及各项业务之推展。
b. 接受经（副）理、直属课（副）长之指挥与监督，落实规章制度及
作业规范的推行，并以确保服务品质与提升门店营运绩效为首要工作。
2．副店长：
a. 各门店视其规模设置副店长1～3人，受经（副）理、直属课（副）
长及店长之指挥与监督，辅佐店长执行门店营运管理及各项业务之推展。
b. 副店长应配合营运需要，轮值排班担任值班店长，值班期间为门店
最高阶的干部，应致力维护门店安全与环境整洁，以确保服务品质与提升门店营运绩效为首要工作。