关于护士长月度工作总结范文及计划
护士长月工作总结报告8篇

护士长月工作总结报告8篇篇1一、工作背景本月,作为护士长,我带领全体护士团队,认真贯彻落实医院各项规章制度,不断加强业务学习和团队协作,提高护理服务质量,取得了较为显著的成绩。
二、主要工作内容1. 护理质量管理本月,我们严格按照护理质量管理体系,对护理工作进行了全面质量监控。
通过定期检查、督导和反馈,我们及时发现了护理工作中存在的问题,并针对问题制定了相应的整改措施。
同时,我们还加强了对护理人员的培训和学习,提高了护理人员的专业技能和服务意识。
在全体护士的共同努力下,本月护理服务质量得到了显著提升。
2. 护理安全与风险控制我们始终把护理安全放在首位,加强了护理安全教育,提高了护理人员的安全意识。
同时,我们还制定了相应的风险控制措施,如加强病房管理、规范护理操作等,确保了患者的安全。
在本月的工作中,我们未发生任何护理差错和纠纷,取得了较为显著的成绩。
3. 护理队伍建设我们注重护理队伍的建设和发展,加强了护理人员的培训和学习。
通过定期组织业务学习、开展技能竞赛等活动,提高了护理人员的专业技能和团队合作能力。
同时,我们还积极鼓励护理人员参加继续教育和深造,为医院的护理事业培养后备人才。
4. 患者满意度调查本月,我们进行了患者满意度调查,结果显示,患者对我们的护理服务态度、护理技术水平和病房管理等方面均给予了高度评价。
但是,我们也发现了一些需要改进的地方,如加强与患者的沟通、提高服务效率等。
针对这些问题,我们已经制定了相应的整改措施,并将在下一步工作中加以实施。
三、工作亮点与成果在本月的工作中,我们取得了以下亮点和成果:1. 护理服务质量得到显著提升,患者满意度调查结果显示,患者对我们的护理服务态度、护理技术水平和病房管理等方面均给予了高度评价。
2. 加强了护理安全教育,制定了相应的风险控制措施,确保了患者的安全。
在本月的工作中,我们未发生任何护理差错和纠纷。
3. 注重护理队伍的建设和发展,通过定期组织业务学习、开展技能竞赛等活动,提高了护理人员的专业技能和团队合作能力。
护士长工作月总结及计划5篇

护士长工作月总结及计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护士长月度工作总结及计划

护士长月度工作总结及计划作为护士长,我深感责任重大,每个月的工作都需要精心策划和认真执行,以确保科室的护理工作能够高效、优质地开展。
以下是我对过去一个月工作的总结以及对下个月工作的计划。
一、上个月工作总结1、护理质量与安全管理加强了护理人员的培训,特别是针对新入职护士的基础护理技能和应急处理能力进行了系统培训。
严格执行护理核心制度,如查对制度、交接班制度等,通过定期检查和随机抽查,确保各项制度的落实。
对病房进行了安全隐患排查,及时整改了诸如电器老化、消防设施不完备等问题,保障了患者的住院环境安全。
2、人员管理与团队建设合理安排了护理人员的班次,根据患者数量和病情的轻重,灵活调配人力资源,确保了护理工作的连续性和高效性。
组织了团队建设活动,如护理知识竞赛、户外拓展等,增强了团队的凝聚力和协作精神。
关注护士的工作压力和心理状态,及时进行沟通和疏导,为护士创造了一个良好的工作氛围。
3、患者满意度提升加强了与患者及其家属的沟通,主动了解他们的需求和意见,及时解决他们的问题和不满。
开展了优质护理服务示范病房活动,通过规范护理服务流程、提供个性化护理等措施,提高了患者的满意度。
对患者进行了健康教育和康复指导,帮助他们更好地了解疾病和康复知识,提高了患者的自我管理能力。
4、成本控制与物资管理严格控制了一次性医疗用品的使用,避免了浪费和不必要的消耗。
对科室的物资进行了盘点和清查,合理调整了物资储备,确保了物资的充足供应和合理使用。
二、存在的问题1、部分护理人员的服务意识还有待提高,在与患者沟通时不够耐心和热情。
2、护理质量检查中仍发现一些细节问题,如护理记录书写不规范、病房环境整理不及时等。
3、由于科室患者数量较多,护理人员的工作压力较大,存在疲劳和工作效率下降的情况。
三、下个月工作计划1、持续提升护理质量进一步加强护理人员的培训,重点提高护理人员的专业知识和技能水平,定期组织业务学习和操作考核。
完善护理质量控制体系,加大对护理质量的检查和评估力度,对存在的问题及时进行整改。
护士长月工作总结范文6篇

护士长月工作总结范文6篇篇1一、工作背景本月,我作为护士长,带领全体护士完成了医院交给的各项任务。
在此期间,我们积极参与医院各项活动,严格遵守医院规章制度,认真执行医院护理标准。
现将本月工作进行总结,以便更好地改进和提高护理质量。
二、主要工作任务及完成情况1. 临床护理工作:(1)我们按照医院和护理部的相关要求,严格执行各项护理操作规程,确保患者得到安全、有效的护理。
(2)全体护士积极参与医院组织的业务学习和培训,提高了护理技能和业务水平。
(3)加强了病房管理和基础护理工作,确保患者病房整洁、舒适、安全。
2. 护理质量监控:(1)严格执行护理质量监控标准,定期对护理工作进行检查和评估,及时发现问题并改进。
(2)通过开展护理查房和病例讨论,提高了护士的护理水平和团队协作能力。
(3)加强了护理文书书写规范的管理,确保护理记录真实、准确、完整。
3. 护士队伍建设:(1)关注护士的思想动态,及时解决护士在工作和生活中遇到的问题,提高护士的工作积极性和满意度。
(2)通过培训和考核,提高了护士的专业技能和综合素质,培养了一批骨干护士。
(3)加强了护士之间的沟通和协作,营造了良好的团队氛围。
三、工作亮点与成果1. 临床护理工作方面,我们通过加强病房管理和基础护理工作,提高了患者满意度,多次收到患者的表扬信和锦旗。
2. 在护理质量监控方面,我们通过定期检查和评估,及时发现问题并改进,提高了护理质量。
同时,通过开展护理查房和病例讨论,提高了护士的护理水平和团队协作能力。
3. 在护士队伍建设方面,我们通过培训和考核,提高了护士的专业技能和综合素质。
同时,关注护士的思想动态,及时解决护士在工作和生活中遇到的问题,提高了护士的工作积极性和满意度。
营造了良好的团队氛围。
四、工作不足与改进措施1. 在临床护理工作方面,有时由于人员紧张,未能及时为患者提供全面的护理服务。
在今后的工作中,我们将合理安排人员,确保每位患者都能得到安全、有效的护理。
护士长月工作总结范文5篇

护士长月工作总结范文5篇篇1一、工作背景本月,我作为护士长,带领科室护士团队,认真贯彻落实医院各项规章制度,坚持以病人为中心,不断提高护理服务质量。
在全体护士的共同努力下,完成了各项工作任务,现将本月工作总结如下。
二、工作内容及完成情况1. 护理质量管理本月,科室按照医院护理质量标准,持续改进护理服务质量。
我们加强了护理人员的培训和学习,提高了护理人员的专业技能和素质。
同时,我们加强了护理记录的书写规范,确保了护理记录的真实性和准确性。
在全体护士的共同努力下,科室的护理服务质量得到了持续改进和提高。
2. 病人满意度调查本月,我们进行了病人满意度调查,结果显示,大部分患者对科室的护理服务表示满意或基本满意。
但是,我们也发现了一些问题,如部分患者对护理人员的服务态度和沟通技巧提出了意见和建议。
针对这些问题,我们将会加强护理人员的服务态度和沟通技巧的培训,以提高患者的满意度。
3. 护理安全与不良事件管理本月,我们严格按照医院护理安全与不良事件管理规定,加强了护理安全管理工作。
我们加强了护理人员的安全意识教育,提高了护理人员对安全问题的认识。
同时,我们加强了对不良事件的管理,及时报告、调查和处理不良事件,避免了类似事件的再次发生。
4. 护理继续教育与培训本月,我们按照医院护理继续教育与培训计划,加强了护理人员的培训和学习。
我们组织了多次护理业务学习和技能培训,提高了护理人员的专业技能和素质。
同时,我们也鼓励护理人员参加医院组织的各种学习和培训活动,以提高自身的综合素质。
三、工作亮点与成果1. 科室护理服务质量得到了持续改进和提高,患者满意度得到了提升。
2. 护理人员的安全意识得到了提高,护理安全管理工作得到了加强。
3. 护理人员的专业技能和素质得到了提高,医院组织的各种学习和培训活动取得了良好效果。
四、工作不足与改进措施1. 部分护理人员服务态度和沟通技巧有待提高,我们将加强培训和学习,以提高服务质量和患者满意度。
护士长月护理工作计划总结5篇

护士长月护理工作计划总结5篇写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。
让自己做到清清楚楚、明明白白。
计划是我们走向积极式工作的起点。
这篇关于护士长月护理工作计划总结,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
护士长月护理工作计划总结1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3.加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4.完善护理文件记录,减少安全隐患。
规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”。
5.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2.要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。
3.每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、深入开展“人本位”整体护理工作。
细化工作流程,明确岗位责任。
1.对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。
护士长月工作计划,周重点,月小结(五篇)

护士长月工作计划,周重点,月小
结(五篇)
护士长月工作计划,周重点,月小结篇1
第一,严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。
1.护理部重申了各级护理人员的职责,明确了值班护士、巡回护士等各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人换输液瓶、自行拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息和资料登记簿,配备五类手术处置盘。
二、提高护士长管理水平。
1.坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册在每月5日前提交护理部进行考核,并根据护士长制定的年度计划、季节安排、月度计划监督实施,监控实施效果,要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。
护士长每月工作计划及小结5篇

护士长每月工作计划及小结5篇护士长每月工作计划及小结1一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及_外科专业培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。
互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、转变护理观念提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
深化亲情服务,提高服务质量。
提高护患沟通技能。
提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。
同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控,对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。
病人的环节监控,新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源_外科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
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工作汇报/工作计划/护士工作总结
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-ZJ-045889
关于护士长月度工作总结范文Monthly work summary and plan of head nurse
关于护士长月度工作总结范文及计
划
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~
学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
[ 结束]
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