金融行业自助服务设备配套机具解决方案
欠发达农村地区布放自助金融服务机具的难点及对策

( ) 二 出台政 策措 施 ,提高农村商 户布 放P S O
外 ,银行卡诈骗 案的增多也是 阻碍农户银行卡 消 机具的主动性
费 的 主 要 原 因之 一 。
一
是建立健全合理的结算收费制度 。统一各
( 缺乏与相关部 门之 间的沟通协调 ,整体 金融机构转账手续费、跨行交易手续费、银行 卡 四)
T 进 一步拓宽了农村 地区银行卡客户服务范围 ,农 级分 行对其基 层营业 网点布 放A M机设 定标准
T 0 民持有和使用银行卡的 比例逐年增加 。但是 ,欠 为每 台A M机前半 年 日均交易笔数 要达 NS 笔
0 发达 农村地 区缺少持卡人实现 电子化交易所 需的 以上 ,后半年要达到 日均8 笔以上 。 目前 ,欠发
于政 策 引导 ,缺乏 相应 的经 济补偿 机 制和整 体 具的主动性 ,让更多的涉农企业和农户得到既方
AT M和P S自助金融 机具 ,农 民手 中的涉农 补 达农村地区多数乡镇营业网点业务量很难达 到这 O 贴资金银行卡 ,被 当做单一功能的存折来使用 ,
一
标 准 ,个 别 网点 的A M机具达 不到交 易标准 T
农户生产资料 的购 置和生活消费 只能通过现金交 而不得不挪往别处 ,可见 ,农村 非现金支付工具 易来完成 ,直 接影响农村支付 服务环境 的建设 。
收 回成本 周 期 较长 ,加上 银 行业 金 融机 构很 难 等 ,受商 品季节性影响 ,其全年的业务集 中在春
收稿 日期 :2 1 — 2 1 02 0 — 0 作者简介 :金美玉 ,女 ,朝鲜族 ,吉林珲舂 人 ,本科 ,中国人 民银行延边州 中心支行 ,会计 师。
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吉 林 金 融 研 究 耕旺季 ,如果按月均 支付费用计算 ,月支付手续 目标 ,应积极主动地转变经营方 式 ,将农村人 E l 费较高 。据 了解 ,个别农村商户不愿意支付手续 作为重点服务对象 ,按照服务 “ 三农”的方 向, 费 ,拒刷银行卡 ,直接影响农户的持卡消费 。 在农村找出路 ,在农村拓市场 ,增 强 自身的发展
金融行业移动信息化解决方案(四篇)

金融行业移动信息化解决方案____年,金融行业正面临着日益激烈的竞争和快速发展的挑战。
随着移动互联网技术的迅猛发展,金融机构转型升级、提升服务质量已成为行业的发展主题。
在这个背景下,移动信息化解决方案成为金融行业转型升级的关键策略之一。
移动信息化解决方案是金融行业实现数字化转型的重要路径之一。
通过移动信息化解决方案,金融机构可以大幅度提高客户服务体验,实现业务流程的智能化和自动化,提升业务处理效率,降低运营成本,提升市场竞争力。
在当前金融行业中,移动信息化解决方案主要包括以下几个方面:一是移动支付与结算解决方案;二是移动理财与投资解决方案;三是移动安全与风控解决方案;四是移动客户服务与管理解决方案;五是移动营销与推广解决方案。
移动支付与结算解决方案是金融行业移动信息化的基础,也是最为普及和应用广泛的一种解决方案。
通过移动支付与结算解决方案,金融机构可以实现全天候、无缝连接的支付服务,为客户提供更加便捷、安全的支付体验,满足不同客户需求。
移动理财与投资解决方案是金融机构为客户提供多元化、个性化理财投资服务的关键。
通过移动理财与投资解决方案,金融机构可以为客户提供更加便捷、透明的理财投资产品,实现在线化、智能化的金融专家服务,帮助客户实现资产增值。
移动安全与风控解决方案是金融机构在移动化过程中必须重点考虑的问题。
随着金融行业移动化的推进,安全风险也相应增加,如何保障客户信息安全、防范各类网络风险攻击成为金融机构的首要任务。
通过移动安全与风控解决方案,金融机构可以建立起健全的安全体系,提升风险防控能力,保障客户资金和信息安全。
移动客户服务与管理解决方案是金融机构提升客户服务体验的重要途径。
通过移动客户服务与管理解决方案,金融机构可以实现全天候、无缝连接的客户服务,为客户提供更加快捷、个性化的服务体验,提高客户满意度和忠诚度。
移动营销与推广解决方案是金融机构扩大市场份额、提升品牌影响力的关键。
通过移动营销与推广解决方案,金融机构可以利用移动互联网技术开展精准、个性化的营销活动,提升市场曝光度和品牌认知度,促进业务的快速增长。
LogSec日志大数据安全审计平台,金融行业营业厅终端安全解决方案

LogSec金融行业营业厅终端安全解决方案一、方案背景在金融行业,ATM自动柜员机、金融自助服务终端等设备(以下统称金融终端)为人们提供了便捷,现在大家不必去银行柜台就能进行现金交易。
用户使用这些设备可以对资金进行敏感操作,当然其中的脆弱环节也引来了大量黑客的觊觎。
在过去的许多年里,黑客已经发现了多种入侵金融终端的方式,其中不乏暗中进行读卡扫描等物理攻击。
同时,他们也在试图探索新的方法来破解金融终端软件。
Trend Micro公司的安全专家们在2016年11月已经发现了一种新型ATM恶意软件,这种被称为Alice的攻击机制旨在针对各类自助式服务ATM设备中的安全保护功能。
它最大的特点就是不同于其它ATM恶意软件,不具备数据窃取功能,亦不可通过ATM数字键盘进行控制,Alice利用的是原有安全机制清空和实机操作进行资金取现。
本方案适用于ATM机,以及各类金融自助服务终端。
针对各种渗透金融终端的奇技淫巧,为管理人员提供抵御黑客攻击的最佳解决方案。
二、金融终端所面临的安全威胁随着金融终端个体的增加,它们更加容易遭到不怀好意的人觊觎。
同时,许多金融终端仍在使用windows xp,众所周知它们是非常容易被黑的。
正因为微软不再对它们进行支持,故而许多ATM机供应商会采用一些安全解决方案来减轻攻击和漏洞带来的威胁。
这些安全解决方案会限制金融终端应用,让它们运行在非常严格的环境下,系统后台只能运行非常有限的服务。
例如:Mcafee Solidcore和Phoenix Vista ATM。
Mcafee Solidcore:运行在ATM机操作系统上,用于限制那些未授权的可执行文件。
这个解决方案适用于白名单策略,比如那些应用、进程和服务。
Phoenix Vista ATM:该解决方案集成入了ATM应用。
应用会检查文件的完整性,任何对系统相关的重要文件的篡改都会导致系统关闭。
以上解决方案虽然能在一定程度上实现对系统权限、系统操作的管控,但由于这些保护程序都是工作在应用层,黑客还是可以通过一些手段突破防护,例如:非授权访问者可以在金融终端上插入USB设备,通过它去引导系统,虽然大多数安全解决方案会在引导时接管系统,但只需要在系统引导的时候按住“Shift”键不放开。
银行自助机具(ATM等)管理办法实施细则模板

附件1:XX银行北京市分行自助机具管理办法实施细则(20X年试行)第一章总则第一条为进一步提升我行自助机具的整体运营能力和服务水平,提高集约化管理水平和运营效率,有效防范业务风险,充分分发挥各部门职能,实现对自助机具管理规范化,检查制度化、操作标准化、布局科学化,特制定本实施细则。
第二条本细则所称自助机具含自动取款机(八TM)、有取款一体机。
第二章管理部门分工和职责第三条分行运行管理部职责I.分行运行管理部负责自助机具运营管理的流程优化、制度管理、运行监测、统计分析、业务需求等工作,指导、监管和考核所辖自助机具日常运营等工作.2.负责牵头组织落实总分行相关规章制度、研究制订、修改和完善分行自助机具运行管理实施细则、业务操作规程及培训指导。
3.负贵建立科学的自助机具业务考核管理指标.考核内容主要包括:现金保障率、非技术故障率、日均自助设备占款等,并做好组织实施工作。
4.负贵组织制定并实施对自助机具的内控检查工作,确保自助机具的规范化管理。
5.负责全行自助机具日常运行的管理工作,协调业务营运中心、管业网点配合信息科技部做好故障维修工作.(I)负责自助机具主机参数的设置工作,协调有关部门共同做好自助机具的管理,对影响自助机具正常运行的涉及系统版本、硬件故障、通讯等方面的问题及时向相关部门反馈.(2)负责制定现金保障率、自助机具非技术故障率指标,对相关管理机构和营业网点进行考核,监督各支行自助机具运行情况、运行报表等数据统计上报及运行管理情况的统计分析工作.(3)负责自助机具停机的审批工作。
6.分行运行管理部负责自助机具外包业务的拓展工作,负责外包协议的签订,制定管理办法及实施细则,并对外包公司的服务工作进行考核.第四条分行个人金融业务部职责1.负责科学制定全行自助机具的布局、发展规划,制定全行自助机具的年度需求计划,负责全行自助机具的功能开发、市场营销、需求提交、测试验证工作.2.负贵制定落实自助机具的功能推广,指定自助机具的操作、使用指南,审批自助机具新业务、新功能,制定自助服务营销推广计划,组织开展营销活动及新业务的培训指导工作。
无人银行解决方案

7深圳XX无人银行解决方案目录一、前言二、深圳XX在银行业三、深圳XX无人银行成功案例四、无人银行的概念4。
1无人银行的兴起4.2无人银行的作用4。
3无人银行的特点4。
4无人银行提供的服务4。
5成功建设无人银行的要素五、无人银行的内容5。
1功能简介5。
2设备简介5.3典型硬件设备配置方案5。
4深圳XX软件联机监控方案5.5保安,监控系统5.6总体设计5.6。
1无人银行外部形象设计5。
6。
2无人银行内部环境设计5。
6。
3广告宣传六、投资预算七、项目实施7.1合作方式7.2项目的实施7.3强大的培训体系7.4周密的售后服务计划(安装投产后)八、无人银行项目服务承诺书附:OLIVETI 、NCR、富士精工产品介绍一、前言在世界各地,银行及信贷机构正面临着一场重大的变化。
自九十年代初,就已呈现出一方面是客户多种需求的增长,另一方面是大量公众与企业各自面临投资及资金新的需求。
此外,进一步的开放使金融界更活跃畅通,极富竞争性与挑战性的国外银行的大量涌入,使国内银行的竞争性也增强了,而且,不仅在银行界,也表现在保险公司、证券公司,租赁公司等行业的竞争。
面临这些新的动向,银行机构也都加快了变革的脚步,以更有效的方式为其客户提供全方位服务。
目前多家银行也正在实行一些不同于以往的服务方式,通常是一些现代化的解决方法,也包括常规营业时间外的服务,如综合自动化银行,24小时开放并提供各式交易及金融服务,而且不仅仅限于银行业务。
扩大现有服务并开设新的业务,直至全天候开放各种银行业务,使信贷银行能够提供令顾客更加满意的服务,通常会向用户提供各种自助服务终端。
除了能够扩展业务外,自动化系统的目的也包括优化本身机构的形象,通过窗口更好地与客户合作,与大众接触.实际上,自助分行要提供最方便的使用,设计上要减少而不是增加用户与机构的距离。
自助银行不仅仅是简单的在一个房间里安放一些ATM和监控器,从而提高银行的覆盖率,其中一个非常重要的目的就是满足商业银行用自助银行这种新的服务方式和概念向广大市民用户宣传自己的银行,给用户提供一种高质量的服务,提高用户对银行的满意度,“改善旧有的银行形象,变银行面向交易的过程为银行面向客户的过程”,提高银行的竞争力.深圳XX公司秉从上述宗旨,依靠自己丰富的经验和强大的技术力量为国内银行机构提供最佳的无人银行解决方案。
银行业存在的堵点与解决方案

银行业存在的堵点与解决方案一、引言近年来,随着金融科技的快速发展,银行业面临着前所未有的变革和挑战。
尽管数字化转型取得了积极成果,然而仍存在许多堵点妨碍了银行业的进一步发展。
本文将探讨银行业存在的堵点,并提出相应的解决方案。
二、第一级标题:人力资源和管理1.缺乏人才在银行业,从事复杂金融服务工作需要高水平的专业知识和技能。
然而,当前市场上竞争激烈,导致银行难以吸引和留住高素质人才。
解决这个问题需要加强与教育机构、培训机构等合作,提供更多培训和学习机会,并设计有吸引力的员工福利计划。
2.缺乏有效沟通银行内部由于组织结构庞大,在不同分支机构之间或者部门之间通常存在信息沟通不畅的情况。
这阻碍了团队合作和信息共享。
为改善沟通情况,可以采用内部社交平台和数字化工具加强交流,从而提高团队的协作效率。
三、第一级标题:客户体验1.复杂的业务流程传统银行的业务流程往往繁琐冗长,给客户带来不便。
为解决这个问题,可以引入及时性更高、简便快捷的技术工具,如自助服务设备和智能手机应用程序。
这些技术工具可以实现线上开户、移动支付以及在线账务查询等功能,提升客户体验。
2.安全与隐私保护在金融服务领域中,安全与隐私一直是关注的焦点。
然而,由于数字化转型催生了新的风险和挑战,银行需要采取有效措施来保证客户数据的安全。
例如,采用多层次认证系统,并投入更多资源加强网络安全防护。
四、第一级标题:合规风险1.监管政策迭代更新银行业面临着复杂多变的监管环境,在此情况下遵守各项合规要求变得愈发困难。
为减少合规风险带来的影响,银行机构需建立与监管机构的密切合作,及时获取最新信息并采取相应措施。
2.反洗钱和反恐融资反洗钱和反恐融资是银行面临的重要挑战。
为加强对非法资金流动的监控,银行需要利用先进的技术手段,如监测系统和人工智能算法,来识别可疑交易并及时采取防范措施。
五、第一级标题:科技支持1.老旧的技术架构部分银行在科技储备方面滞后,导致系统老旧、效率低下。
2024年金融机具市场需求分析

2024年金融机具市场需求分析1. 引言金融机具是指在金融交易和金融服务中使用的各种设备和工具。
随着金融科技的快速发展,金融机具市场也呈现出蓬勃的增长势头。
本文将对金融机具市场的需求进行分析,并探讨其主要驱动因素。
2. 金融机具市场概览金融机具市场包括自动取款机(ATM)、POS机、支付终端、自助服务设备等。
这些设备的普及和发展,大大改善了金融服务的效率和用户体验。
随着金融数字化转型的推进,金融机具市场呈现出快速增长的趋势。
3. 2024年金融机具市场需求分析3.1 技术创新驱动需求增长随着金融科技的快速发展,金融机具市场对新技术的需求也不断增加。
例如,近年来人脸识别、指纹识别等生物识别技术的应用使得金融机具更加安全和便捷。
此外,移动支付、区块链等新兴技术也对金融机具市场的需求产生了积极的推动作用。
3.2 用户体验和便利性需求提升用户体验和便利性是金融机具市场需求的重要驱动因素。
随着消费者对于金融服务的期望提升,金融机具也需要不断提升用户体验和便利性。
例如,屏幕触摸技术的应用、语音交互系统的改进等,都能够提高用户操作的便捷性和互动性。
3.3 金融科技发展推动需求多样化金融科技的快速发展使得金融机具市场的需求日益多样化。
不同金融机构和企业对于金融机具的需求也有所不同。
例如,大型商业银行对于ATM机的需求主要集中在交易处理能力和安全性上,而小型银行和金融科技公司则更注重自助服务设备的便捷性和创新性。
4. 金融机具市场的发展趋势4.1 智能化和自动化趋势随着人工智能和物联网技术的发展,金融机具市场正朝着智能化和自动化方向发展。
智能化的金融机具能够提供更加个性化和智能化的服务,满足用户多样化的需求。
自动化的金融机具能够降低运营成本,提高服务效率。
4.2 移动支付和无现金化趋势移动支付和无现金化是当前金融机具市场的重要发展趋势。
随着移动支付技术的发展和用户需求的增加,移动支付终端和POS机的需求也在不断增长。
4.应用示范实施方案--金融自助服务解决方案

深圳市科技应用示范计划科技应用示范项目实施方案项目名称:******应用示范申请单位:项目负责人:移动电话:项目联系人:移动电话:电子邮箱:传真:一、项目实施的背景和意义1.1我国金融自助服务设备发展现状进入二十一世纪,我国金融业进入高速发展态势。
截止2015年10月,全国共有773家商业银行、2家政策性银行、108家农村合作银行、399家农村信用合作社、1105家村镇银行获得银行了牌照。
目前我国已经允许民营资本共同参与设立银行,首批参与民营银行的试点单位有5家,包括阿里巴巴在内的10家企业参与了试点工作。
民营银行从监管层的要求出发,将更加突出特色化服务、差异化经营,重点服务小微企业以及社区。
伴随金融业的高速发展,金融自助设备发展非常迅猛。
以ATM设备发展为例,据中国人民银行《2015 年第二季度支付体系运行总体情况》统计数据显示,截至第二季度末我国 ATM 存量已达 81.45 万台,同比增长 9.28 万台。
其中存取款一体机(CRS)占据了采购市场的主流地位,在 2014 年全年各大银行 ATM采购中存取款一体机(CRS)采购量达到 70655 台,占比突破 72%。
再从ATM设备支撑的现金流来看,我国的现金流通规模仍在持续增长,呈现海量水平,2015年我国现金总量超过6万亿水平,每天通过ATM设备流通的现金量就超过1500亿元,每天为将近1亿人次提供各类金融服务。
再从ATM设备的业务功能看,银行网点的金融服务、中间业务、IC卡业务目前在ATM上均能完成,自助服务设备的业务服务能力已经趋向并等同于银行网点,而银行网点数量是受监管的不能随意增加,同时网点的运营成本很高,而ATM设备数量不受限制,离行式ATM 还可以进行7x24小时服务。
今年来各大金融机构均将自助服务设备作为规划和发展的重点,并在未来将得到持续发展。
由此可见,自助服务设备已经成为核心的现金流通管理设备,已经成为我国金融领域公共服务的重要终端。
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金融行业自助服务设备配套机具解决方案
新北洋拥有凭条打印、日志打印、查询明细打印、发票打印、排队号票打印、支票处理、纸币鉴别、身份证卡扫描/识别/复印等系列产品,全面应用于ATM机、查询缴费机、排队机、自助发卡终端等金融机具,满足自助打印交易凭条/日志、查询缴费明细/发票、排队号票、支票处理、纸币鉴别以及身份证卡扫描/识别/复印等应用需求。
(1)凭条打印应用
新北洋嵌入式双面热敏打印机可同时在交易凭条正反面进行打印,充分利用纸张并可根据银行需要实时更新凭条背面的增值信息,为银行提供全新的营销、宣传途径。
国内首家推出“抗拉防堵组件”,可以解决用户无意间堵住设备出纸口的问题,当出现此状况时打印机会暂停打印任务,当用户拉扯凭条时将凭条自动切断,同时可将相应的状态信息传递给服务程序进行处理。
容纸功能模块可在凭条全部信息打印完成后,再高速送出凭条,最大限度降低卡纸故障出现的机率,同时当用户未取走凭条时,该模块可实现凭条自动回收,保证客户信息安全。
打印头开启方式采用“胶辊与打印头滑离”发明专利技术,当出现卡纸故障时,无须使用专业工具维护,仍可直接将胶辊组件打开,快速排除卡纸故障,同时可以有效保护切刀。
此设计还提供了更大的操作维护空间,易于打印头组件日常清洁。
新北洋提供打印设备配套管理软件,可实现打印设备的远程状态监控、配置及固件升级,为银行设备的远程维护系统提供软件接口。
(2)日志打印应用
新北洋基于成熟稳定的“热敏”和“针式”打印模块,推出热敏日志打印机和针式日志打印机,满足市场不同的应用需求。
(3)查询明细打印应用
新北洋嵌入式双面热敏打印机可同时在明细单正反面进行打印,充分利用明细单背面空间,节省纸张45%,符合低碳环保的理念;出单时间仅为原来的二分之一,减少用户等待时间。
提供LED出纸提示模块,明细单打印完成时,通过LED灯闪烁提醒客户及时取走明细单,突出人性化设计、提升服务质量。
另外,为满足金融自助服务设备高端应用,新北洋推出全球领先的A4幅面嵌入式热敏打印机,“多页容纸发明专利技术”可实现十张打印一次输出,保证客户信息安全;
(4)发票打印应用
产品的走纸通道采用了独创的下压式结构设计,最大程度降低了塞纸故障出现的几率。
同时,可提供“防卡纸组件”,当用户无意间堵住设备出纸口时暂停打印任务,同时可将相应的状态传递给服务程序进行处理;亦可选配容纸机构,最大限度降低卡纸故障出现的机率,同时当用户未取走发票时,该模块可实现发票自动回收,保证客户信息安全。
采用高可靠齿形带传动技术,彻底解决了传统丝杠传动方式易磨损的问题,同时传动齿轮增加了防尘罩,打印机防尘能力明显提高,即使在多粉尘环境下也可有效保证打印机使用寿命。
新北洋首创兼具“出纸”和“回卷”功能的发票打印机,一款产品同时具有发票打印和底联回卷功能,满足双联发票打印应用需求。
(5)排队号票打印应用
主控板小型化的设计,较同类产品节省了50%的安装空间,可灵活内嵌于结构紧凑的排队机中;提供打印机芯、主控板、悬臂纸架三者合一的整体方案。
悬臂纸架可根据机柜结构选择合适的角度进行固定;设备安装、维护简单、快捷;二次开发包中预存了行业应用的多
种典型模板(包含各大金融机构LOGO),用户只需预先定义模板,设置打印位置,发送文本内容即可实现打印,可快速完成软件开发。
(6)自助支票受理应用
国内首家推出嵌入式支票扫描仪,为国内银行自助支票受理业务推广提供高性价比产品。
产品采用模块化集成设计,同时支持双面影像扫描(可选紫外影像)、磁字符识读(MICR)、背书打印、自动盖章、票据存储、重张检测等功能,可灵活满足自助支票受理设备多样化应用需求。
(7)身份证卡扫描/识别/复印应用
国内首家推出专用嵌入式证卡扫描仪,采用双面扫描技术一次性完成身份证卡双面图像采集;可扩展OCR功能和二代证识读模块(通过公安部鉴定)快速获取一、二代身份证卡信息,提供可靠的自助身份验证服务。
另外,可扩展一、二代身份证卡复印功能,直接输出与原件相同尺寸的复印件,高效、节约、环保。