XX年护理年度工作总结范文
护理2024年度工作总结8篇

护理2024年度工作总结8篇篇1时光荏苒,随着新年脚步的临近,我们又经历了一年的辛勤工作。
作为护理团队的一员,我在过去的一年中,见证了我们的努力和成果,以及我们面临的挑战和未来的机遇。
一、工作回顾1. 人员管理:我们加强了人员培训和选拔,确保每位员工都能胜任自己的职责。
我们提高了团队凝聚力,鼓励员工之间的协作和沟通,使整个团队更加高效地运转。
2. 患者护理:我们始终把患者的需求放在首位,提供全面、专业的护理服务。
在过去的一年中,我们成功地照顾了大量患者,包括术后恢复、慢性病管理、急性病发作等各类情况。
3. 质量改进:我们不断优化护理流程,提高护理质量。
我们定期收集患者反馈,对存在的问题进行整改,使我们的服务更加贴近患者需求。
4. 团队协作:我们加强了与其他科室的协作,共同为患者提供更好的医疗服务。
通过团队协作,我们提高了工作效率,减少了医疗差错的发生。
二、成果与挑战1. 成果:在过去的一年中,我们的护理服务质量得到了患者和同行的认可。
我们的患者满意度达到了90%以上,许多患者因此而康复或得到了更好的生活质量。
2. 挑战:我们面临的最大挑战是护理人员数量的不足。
在繁忙的时间,我们经常需要加班才能完成护理任务。
此外,我们也需要在人力资源管理和培训方面进行更多的投入,以提高员工的工作效率和服务质量。
三、未来计划1. 增加培训:我们将继续加强员工的专业技能和沟通技巧的培训,以提高员工的服务水平。
2. 优化流程:我们将继续优化护理流程,减少医疗差错的发生,提高工作效率。
我们将加强对患者病情的跟踪和管理,确保患者得到及时、准确的护理。
3. 加强团队协作:我们将进一步加强与其他科室的协作,共同为患者提供更好的医疗服务。
我们将鼓励员工之间的交流和沟通,提高团队的凝聚力和工作效率。
4. 拓展服务领域:我们将探索新的服务领域,如老年护理、心理健康等,以满足患者多元化的需求。
四、个人成长与感悟在这一年中,我不仅见证了团队的成长和进步,也感受到了自己的成长和变化。
护士2024年度工作总结范文6篇

护士2024年度工作总结范文6篇篇1时光荏苒,2024年已经悄然过去,在过去的一年中,我在护士长的领导下,在同事们的支持和帮助下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
现将具体情况总结如下:一、思想政治方面能够认真学习政治理论,遵守医院各项规章制度,团结同事,积极主动配合科室工作要求,提供了良好的护理工作氛围。
同时,积极学习护理基础知识及护理操作技能,为患者提供优质护理服务。
二、护理工作方面1. 积极学习业务知识,提高护理技能。
注重理论联系实际,学以致用。
在护理工作中遇到不懂的问题,及时向护士长及高年资护士请教。
平时积极参加医院及科室组织的各种护理培训学习,提高自身业务水平。
2. 护理质量持续改进。
在护理工作中,严格按照规章制度及操作规范执行,及时有效地完成各项护理工作。
同时,不断学习新知识、新技能以适应医疗护理发展,提高自身业务水平。
3. 注重护理安全。
在工作中时刻保持警惕,严格遵守规章制度及操作规范,避免差错事故发生。
在护理工作中,始终坚持以病人为中心的服务理念,对待患者亲切、耐心、细致,提供优质护理服务。
4. 培养良好的团队意识。
在护理工作中,与同事们相互支持、相互帮助、相互学习、共同进步。
同时,注重培养新同事的工作能力及团队协作精神。
三、工作总结过去一年中,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身业务水平及团队协作精神。
同时,我也将认真学习党的方针政策及理论知识以适应医疗护理发展需求,为患者提供更加优质的服务。
四、对未来工作的展望在未来的工作中,我将继续发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,遵守医院各项规章制度及操作规范。
同时,我将继续加强学习及培训,提高自身业务水平及团队协作精神。
2024年护士个人年度工作总结参考范文(七篇)

2024年护士个人年度工作总结参考范文在过去的一年中,得益于护士长及同事们的鼎力支持与协助,我较为圆满地完成了各项既定的工作任务。
现将过去一年的工作总结与未来一年的展望陈述如下:一、思想政治层面我始终秉持严谨态度,深入学习并贯彻国家基本路线方针政策,通过参与早会、研读报纸、浏览网络等多种途径,积极汲取政治理论知识,确保自身言行符合法律法规,恪守职业道德,对医院及手术室的各项方针政策与规章制度持坚定拥护态度。
我时刻以病人为中心,严格遵循优秀护士的标准进行自我要求,将医疗服务质量视为工作核心,以病人的满意度为衡量标准,同时积极树立并强化团队合作精神。
二、工作态度方面作为手术室护士,我深知责任重大,因此在工作中始终严格遵守各项操作规程与流程,遵循医院科室的规章制度,时刻保持高度的无菌观念。
面对工作中的苦累与挑战,我始终保持全天候待命状态,以应对可能出现的突发事件。
我具有强烈的集体责任感与荣誉感,与同事间团结协作,以工作为中心,致力于为患者提供全方位的优质服务。
在与手术医师的密切配合中,我积极协作,共同营造和谐融洽的工作氛围,确保手术的顺利进行与圆满完成。
三、专业技能领域在过去的一年里,我积极参与了手术室质量管理与持续质量改进工作,特别是在____手术室中,我主导了“加强手术器械管理”项目的CQI工作。
通过持续的努力与改进,手术室的手术器械管理工作取得了显著成效。
在护士长布置的专项管理工作中,我圆满完成了药品间、抢救车、冰箱及温箱等专项管理任务。
在日常工作中,我熟练掌握了巡回、洗手护士的操作流程,并成功配合手术科室完成了多例大手术的配合工作。
此外,我还积极参与危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术、抢救程序及抢救药械的使用。
我始终坚持严格查对制度,严谨细致地完成每一项工作任务,有效避免了细小差错事故的发生。
在不断提升自身操作水平的同时,我也积极参与各项新业务的开展与推广。
四、未来展望展望未来一年,我计划在拓展现有知识层面的基础上,积极接触并学习新技术、新知识,确保自身在思想与知识水平方面能够紧跟时代发展的步伐。
2024年医院护士年度工作总结范文(3篇)

2024年医院护士年度工作总结范文今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
1.配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
2.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。
今年通过考核评议,____名副护士长转正、____名被提升为病区副护士长。
5.迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到____余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
2024年医院护士年度工作总结范文(2)亲爱的各位领导、同事们:大家好!我是XX医院的一名护士,非常荣幸能够在这里和大家一起工作、学习,回顾过去一年的工作,我感到非常自豪和满足。
在过去的一年里,我有幸参与了几个重要的项目,并且取得了一些令人骄傲的成绩。
下面是我对2024年度的工作总结。
一、工作概况在2024年,我在XX医院的某科室任职护士一职。
按照医院的工作安排,我主要负责病人的日常护理工作,包括病情观察、生活照料、疾病预防等。
我始终秉持着“以患者为中心,全心全意为患者提供优质护理”的原则来开展工作。
2024年度护士工作总结范本7篇

2024年度护士工作总结范本7篇篇1光阴似箭,日月如梭。
作为一名光荣的白衣战士,我特别注重自己的仪表,行为举止,从各个方面严格要求自己。
在院党委和护理部的领导下,不断深化“以病人为中心”的护理理念,认真完成各项护理工作,用自己的爱心、热心、细心和责任心去关爱每一位患者,做好护理工作。
同时,我也为自己制定了一年的护士工作总结:一、思想方面积极拥护医院的各项方针政策和规章制度,遵守医德规范,认真履行护士职责,积极主动学习护理专业知识,尊重领导,团结同事,认真对待工作,全心全意为患者服务。
二、工作方面在科室工作之余,我坚持自学护理专业知识,并积极参加医院组织的业务学习和护理查房,不断提升自己的业务水平和综合素质。
在平时的工作中,我严格按照护理工作要求完成护理工作,并利用业余时间学习相关护理书籍和操作技能,不断提升自己的护理水平。
此外,我积极参与医院组织的各项活动,为医院的发展贡献自己的力量。
三、个人成长方面在院党委和护理部的领导下,我不仅在护理技能上有所提升,还在服务态度和沟通技巧上得到了提高。
在平时的工作中,我始终坚持以病人为中心的服务理念,用心去关爱每一位患者,注重患者的心理护理和健康指导。
同时,我也注重与患者的沟通技巧,学会倾听患者的需求和意见,并及时给予反馈和处理。
四、存在的不足和改进措施在平时的工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方。
例如,有时在工作中会因为忙碌而忽略了一些细节问题,导致出现了一些不必要的差错。
针对这些问题,我会在以后的工作中更加注重细节问题,认真核对每一项护理记录和操作步骤。
同时,我也会继续加强学习,提高自己的业务水平和综合素质,以更好地为患者服务。
五、总结与展望回顾过去的一年,我为自己在护士工作中取得的成绩而感到自豪。
同时,我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。
在以后的工作中,我会继续努力,以更加饱满的热情和更加专业的态度去面对每一项护理工作。
我相信,在院党委和护理部的领导下,我会取得更加优异的成绩。
护士2024年个人总结8篇

护士2024年个人总结8篇篇1护士XXXX年度个人工作总结报告====================引言--时光荏苒,岁月如梭。
作为一名护士,我深感肩上责任的重大。
转眼已至XXXX年,我在本年度工作中积极努力,不断学习进步。
本报告将全面回顾我XXXX年度的工作情况,总结经验教训,展望未来发展。
一、工作内容概述--------1. 护理服务与管理* 参与日常病房护理管理工作。
* 为患者提供高质量的护理服务,确保患者满意度的提升。
2. 护理技能提升* 参与护理技能培训和学术交流活动。
* 熟练掌握了先进的护理技术和设备操作。
3. 健康宣教与健康咨询* 定期为患者提供健康宣教资料,提升患者健康知识水平。
* 提供个性化的健康咨询服务,解答患者疑问。
4. 护理科研与进修学习* 参与护理科研项目,积累实践经验。
* 完成进修学习任务,拓宽专业知识领域。
二、重点成果------1. 成功完成XXXX例手术前后的护理工作,无差错事故发生。
2. 在护理技能竞赛中获得省级优秀护士称号。
3. 发表X篇护理学术论文,积极参与学术交流活动。
4. 提升所在科室整体服务水平,获得患者及其家属的一致好评。
5. 完成进修学习并成功将所学技能应用于实际工作中,提高护理质量。
三、遇到的问题与解决方案------------1. 问题:工作压力大,情绪管理困难。
解决方案:积极参与心理辅导培训,学习有效的压力管理技巧,保持良好的心态。
2. 问题:护理工作中遇到技术难题时处理不够迅速。
篇2护士XXXX年度个人工作总结报告====================引言--时光荏苒,转眼已是XXXX年。
作为一名护士,我在本年度的工作中收获颇丰,现将本年度的工作进行一番全面而细致的总结,以梳理过往、展望未来。
工作内容概述------* 负责病房日常护理工作,包括病人接待、健康宣教、日常护理、病情观察等。
* 参与急救工作,确保病患在紧急情况下的生命安全。
2024年护理年终总结范文参考7篇

2024年护理年终总结范文参考7篇篇1光阴似箭,日月如梭。
2024年,在院领导和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,护理工作较为圆满的完成了。
现对2024年的护理工作总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
科室护理人员认真学习了《护理核心制度》,并严格遵守各项规章制度。
在实际工作中,护理人员进一步强化安全意识自我保护意识,工作中相互提醒、相互监督,及时消除不安全因素,严防差错事故发生,切实保障了患者及医护人员的安全。
二、护理工作开展情况1. 优质护理服务开展情况科室护理人员严格按照《优质护理服务工作标准》开展工作,加强基础护理,全面落实护理人员的岗位责任制,使护理人员充分认识到优质护理服务的重要性,转变了服务观念,提升了服务水平。
工作中注重护理人员的业务技能培训,加强专科护理知识学习,不断提高护理人员的业务技能水平。
通过加强病房管理,规范病房环境,为患者提供整洁、舒适、安全的病房环境。
同时,加强与患者的沟通,了解患者需求,为患者提供个性化的护理服务。
2. 护理查房及业务学习情况科室坚持每周一次的护理查房及业务学习,内容包括基础护理、专科护理、急救技能等,使护理人员全面掌握科室常见病、多发病的护理及急救技能。
通过学习,提高了护理人员的业务水平及应急能力。
同时,科室还鼓励护理人员参加医院组织的各项学习活动,不断提高护理人员的整体素质。
3. 护理质量监控情况科室认真执行护理质量监控标准,对护理工作中存在的问题及时分析、总结,并提出整改措施。
同时,加强对护理人员的管理和监督,定期进行考核和评价,确保护理工作的持续改进。
三、存在问题及改进措施1. 护理人员综合素质有待提高。
部分护理人员缺乏沟通技巧和责任心,工作中存在依赖性。
针对这一问题,科室将加强护理人员素质教育和培训,提高护理人员的综合素质。
2024年护士年度个人工作总结6篇

2024年护士年度个人工作总结6篇篇1光阴似箭,日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,将一辈子“学医、救死扶伤”的誓言铭记在心。
认真工作,恪尽职守。
为解除患者的痛苦,工作积极主动。
现将本人年度工作总结如下:一、政治思想方面坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习三个代表重要思想,贯彻落实科学发展观,积极参加医院组织的各项活动,认真学习医疗法规,做到依法执业,认真履行岗位责任制。
注重自己的职业修养,端正工作态度,严格按照操作规程完成护理工作。
坚持以病人为中心,实行人性化服务,以高度的责任心和同情心对待每一位患者。
同时,严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,全心全意为患者服务。
二、业务工作方面自今年3月份以来,在主管领导的带领下,在各位同事的大力支持下,本着“爱院、爱岗、敬业”的工作态度和原则,认真履行护士职责,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
主要表现在以下几个方面:1. 端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名护士,我始终贯彻“以病人为中心”的理念,用爱心、耐心、细心和责任心去对待每一位患者。
认真做好医疗文件的书写工作,以认真态度对待工作,遇到困难和问题时,积极思考解决的办法和思路。
2. 严格执行各项规章制度,减少误差发生。
在护理工作中,我严格遵守医院的规章制度和护理操作规范。
严格无菌操作,认真执行“三查七对”制度,防止误吸、误食等不良事件的发生。
同时,我还积极与同事沟通交流,相互学习,及时解决工作中遇到的问题。
3. 加强学习,提高护理质量。
为了更好地为患者服务,我不断加强学习,提高护理质量。
除了学习专业知识外,我还注重学习业务技能和沟通技巧。
通过学习,我不断提高自己的业务水平和服务质量。
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XX年护理年度工作总结范文3篇护士为为本年度的护理工作做一个工作总结,本文是小编为大家整理的护理年度工作总结范文,仅供参考。
护理年度工作总结范文一:XX年护理部在院党委、院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。
全院护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。
现将全年的护理工作总结如下:一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院于今年8月份全院各科开展了优质护理服务,坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展优质护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。
首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,了解病人入院后的心理状态与需求。
其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三,提供规范化服务,做到"送药到手,看服入口,服后再走"把亲情化服务纳入工作之中,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
自从我院开展优质护理服务以来,院、科陆续收到病人送给护士的锦旗和表扬信的数量是以往从来没有过的。
二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。
一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,更需富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。
因此,护理部重点从以下几方面着手抓:1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施。
护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习,每季度组织三基理论考核一次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。
护理部每月组织业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。
在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。
对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的老师带教,不厌其烦,直到学员合格为止。
科室每月一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据。
护理部组织全院大查房每月一次,有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情,形成一种比、学、赶、帮的学习氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务。
鼓励护士利用业余时间参加各种继续教育培训,如自考、函授等。
护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,做到以点带面,以少数带动多数,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。
继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
三、合理利用人力资源,充分量化护理工作为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行弹性排班,预备机动人员,实行特殊时间段如中午、夜间双人值班,实行多劳多得,从运行情况看甚为合理有效。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
在组织讲座时,还结合我院各科书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。
五、加强监督管理,保障护理安全1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:定人管理、定点放置、定数量、定品种,班班交接,有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每周召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。
重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
4、加强了对新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。
六、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写规范,修改和加强核心制度的落实,及时修订完善了各种护理质控标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平时护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
七、围绕二级甲等医院评审积极开展工作根据二甲标准要求,完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准及风险评估等内容,要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责,流程,应急预案,院感知识、法律法规、专科疾病知识、健康宣教知识。
护理部对科室二甲评审相关资料准备、培训落实情况进行检查,对存在的问题提出整改意见。
并跟踪检查改进情况。
八、围绕医院工作部署,积极协助1、配合医院,完成了新护士长的聘任工作。
协助新老护士长顺利完成交接工作。
2、配合医院完成下乡、高考和征兵体检工作。
3、克服配合医院完成各种突发公共卫生事件的抢救处置工作。
护理年度工作总结范文二:XX年我科紧紧围绕“以病人为中心”“三分治疗,七分护理”开展优质护理服务,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
一年来工作得到病人的肯定与好评,现将XX年护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的各种法规、条例、规章,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点患者的管理,如危重患者,把危重患者作为科室晨会及交接班重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强,具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。
重视护理文书存在问题,规范护理文件记录,记录遵循“客观、真实、准确、及时、完整”的原则,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等现象,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院患者,引领护送患者到床前,主动向患者家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患者家属沟通,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、护士长每月不定期对质控小组进行抽查,发现问题及时整改,每间月对质控小组的检查记录情况进行汇总分析、对护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。