【贵州电大】人力资源管理01-0003(贵州电大-课程号：5205005)参考资料参考答案
人力资源管理期末复习指导
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《人力资源管理》期末复习指导-12-18贵州广播电视大学是全省电大远程开放教育系统的中心, 负责全省开放教育的管理和教学, 平时的教学辅导和期末复习是教学工作中的两个重要环节, 特别是对于省开课程更是显得尤为重要。
但由于学生分布广泛, 师生之间直接面对面地交流比较困难, 因而网上辅导和复习对于帮助同学们掌握课程的基本原理和基本知识, 巩固所学的专业技能, 提高运用专业知识去分析问题和解决问题的能力, 以及考核远程教育的教学效果, 具有十分重要的作用和意义。
一、期末复习的基本要求《人力资源管理》课程, 在教学计划中是开放教育工商管理、会计、教育管理专业本科和行政管理专科开设的一门选修课, 其课程性质除对于工商管理专业属统设课外, 其它专业均属省开课程。
复习时首先应以教材和网上辅导资料为主, 结合网上的VO点播和光盘辅导课进行学习，要求对本课程的基本知识和基本原理以及基本技能, 有一个重点的掌握; 并注意结合中国改革开放中市场经济的实际情况, 把理论与实践紧密地结合起来。
还必须注意复习方法, 在全面系统复习的基础上抓住重点。
下面就这些方面的学习详细谈一谈。
1. 以文字教材和网上辅导资料为主。
即中央广播电视大学出版社出版, 萧鸣政教授主编的《人力资源管理》主教材和中央电大在线和贵州电大在线网上的教学辅导资料为主。
在贵州电大双向视频辅导、VOD点播及光盘辅导课中，教师讲授的内容是教材中的重点、难点和疑点问题, 经过听讲, 能够进一步提高对实际问题的理解能力、分析能力和解决能力。
经过看文字教材, 有助于全面系统地了解并把握本课程的科学体系和丰富内容, 加深对基本概念、基本知识和基本原理的理解资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。
2. 要理论联系实际。
注意灵活运用人力资源管理的有关理论和基本原理 , 分析和 解决中国当前市场经济中人力资源开发和管理的实际问题。
贵州电大形成性考核《人力资源管理01》04答案
人力资源管理010004
贵州电大形成性考核课程号：5205005
单选题(共10题,共40分)
第1题，请仔细阅读以下题目：
（）为组织人力资源的管理和开发确定一个简明、一致和长期的目标。
A、人力资源管理
B、人力资源管理战略
C、企业管理
D、人力资源规划
[运用所学知识分析以上题目，并完成作答]
参考答案：B
第2题，请仔细阅读以下题目：
梅奥在（）假说的基础上提出了人际关系学说。
A、经济人
B、社会人
C、自我实现的人
D、复杂人
[运用所学知识分析以上题目，并完成作答]
参考答案：B
第3题，请仔细阅读以下题目：
有位教育学家说过：“如果给我100个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才”，这句话说明人力资源具有（）。
A、再生性
B、共享性
C、可控性
D、独立性。
贵州电大形成性考核《人力资源管理03》01答案
人力资源管理030001
贵州电大形成性考核课程号：5205005
单选题(共9题,共36分)
第1题，请仔细阅读以下题目：
员工培训的方法中（）是最基本、最普遍的一种培训方法。
A、讲授法
B、案例分析法
C、角色扮演法
D、工作轮换法
[运用所学知识分析以上题目，并完成作答]
参考答案：A
第2题，请仔细阅读以下题目：
（）是制订计划的第一要素。
A、培训对象
B、培训内容
C、培训目标
D、培训方式
[运用所学知识分析以上题目，并完成作答]
参考答案：C
第3题，请仔细阅读以下题目：
（）是为了补偿员工额外或特殊的劳动津贴和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬。
A、带薪休假
B、基本工资
C、绩效工资
D、津贴。
电大《人力资源管理》往届真题(附答案)
电大《人力资源管理》往届真题(附答案)电大《人力资源管理》往届真题(附答案)因疫情影响，xxx年春季学期期末考试已延迟至9月5日-6日，同学们又多出来2个月的时间复习备考了。
考试、复习是巩固知识、迎接考试的一个重要环节。
下面是电大《人力资源管理》往届真题，欢迎阅读!《人力资源管理试题》一、单项选择题(每小题2分，共26分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题中的括号内)1.具有内耗性特征的资源是( )。
A.自然资源B.人力资源C.矿产资源D.物质资源2.既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。
这指的是组织的哪一方面?( )A.组织的人力资源战略B.组织的战略人力资源C.组织战略D.组织实力3.在确定人员的净需求以后，就可以估计所选择的人力资源管理政策和措施能否减少人员的短缺或剩余。
这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施4.某公司录取的新员工需要岗位培训3个月时间才能达到标准生产能力，在这三个月都是按标准生产能力应得工资支付的。
另外该员工在此期间由于未达到标准的操作水平，他的操作速度低于流水线上的其他员工，导致其他人的操作速度不得不减慢，因而造成产量损失。
假设该员工按标准生产能力应得工资是2000元/月，按实际生产能力应得工资是800元/月;该新员工造成的流水线生产的损失是500元/月。
那么该公司在岗培训期间新员工的开发成本是( )。
A.1700元B.5100元C.3600元D.2500元5.作为一名在岗职工，我严格遵守岗位要求，我可以将自己描述为：( )无责任感。
A.从不B.比较C.较多D.总是6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( )。
A.管理游戏B.公文处理C.案例分析D.角色扮演7.教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
电大人力资源管理考核任务(1-5)
第一次作业1.人力资源管理的根本出发点和目标，就是通过创建科学规范的人力资源管理制度，充分、有效地“激活人”，极大的调动全体人员的积极性和创造性。
√2.以尊重人的个性为基础的管理方式就是“人本管理”。
×3.外部培养的渠道主要有委托外部高等院校科研机构培养人才，把员工送去进修或脱产学习等。
√4.人才获得的渠道包括内部选拔和外部招聘。
√5.人力资源具有动物性和社会性双重属性。
×6.劳动力资源是指狭义的人力资源，是从事社会劳动的人口。
√7.人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状来制订今后人力资源的需求数量。
×8.战略人力资源管理是指为了改善经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化，而将人力资源管理与战略目标联结在一起。
√9.制定人力资源管理战略，一般要经历战略分析、战略选择和战略衡量等环节。
√10.内部培训的渠道主要有岗前培训、在岗培训、员工业余自学等。
√11.激励是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝所期望的目标前进的心理过程。
√12.人力资源管理的根源可以追溯至公元前5世纪的《汉谟拉比法典》。
×13.人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的以当前现状为基点的人才竞争整体规划和策略。
×14.现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策环境的影响。
√15.战略人力资源管理仅仅面临来自人力资源工作者能力素质的挑战。
×1.在马斯洛需要层次理论中属于高级的需要是：（B）B. 尊重需要2.（C）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
C. 差异化战略3.科学管理时代对人的基本假设是：（B）B. 经济人4.下列不属于波特的基本经营战略的是：（A）A. 快速成长战略5.影响组织人力资源规划的因素主要来自于( D )D. 组织内部1.人力资源管理答：是指为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地实践人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，并给予他们报偿而有效地开发和利用之。
【贵州电大】人力资源管理02-0003参考答案
人力资源管理02-0003贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205005 参考资料试卷总分：100单选题(共11题,共44分)1.(4分)工作分析所输出的结果就是各个职位的（）。
A、人力资源会计报告B、工作说明书C、岗位说明书D、组织战略参考答案：B2.(4分)在工作分析的实施阶段（）是这个阶段的核心。
A、与有关人员进行沟通B、制订具体的实施操作计划C、收集和分析工作信息D、工作分析结果的形成参考答案：C3.(4分)（）可能准确地了解工作的实际任务和对体力、环境、社会方面的要求，适用于短期内可以掌握的工作。
A、关键事件法B、观察法C、工作实践法D、访谈法参考答案：C4.(4分)组织的（）一方面可以给组织带来间接收益，另一方面也是为了保护劳动者的权益。
A、员工招聘投资B、员工培训投资C、医疗保健投资D、员工福利及社会保障投资参考答案：C5.(4分)（）就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，来满足组织的人力资源需求的过程。
A、员工招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效考核参考答案：A6.(4分)（）是评价中心技术中最常用和最核心的测验方法之一。
A、无领导小组讨论B、管理游戏C、角色扮演D、公文处理参考答案：D7.(4分)通过（）可以验证应聘者提供的材料的真实性。
A、个人履历档案分析法B、背景调查法C、笔迹分析法D、心理测验法参考答案：B8.(4分)在常用的劳动定员方法中，根据生产任务和工人的劳动效率以及出勤率等因素来计算定员人数的方法叫（）。
A、按劳动效率定员B、按设备定员C、按岗位定员D、按比例定员参考答案：A9.(4分)（）是工作分析中最通用的一种方法。
A、问卷调查法B、观察法C、工作日志法D、访谈法参考答案：A10.(4分)（）认为，经济增长主要来源于人的经济才能，而人的经济才能主要是由对自身的人力资源投资而形成的。
A、人力资本配置理论B、人力资本激励理论C、人力资本产权理论D、人力资本投资理论参考答案：D11.(4分)（）是为了吸引和确定组织所需人力资源而发生的费用。
电大人力资源管理考核任务(1-5)教学内容
电大人力资源管理考核任务(1-5)第一次作业1.人力资源管理的根本出发点和目标，就是通过创建科学规范的人力资源管理制度，充分、有效地“激活人”，极大的调动全体人员的积极性和创造性。
√2.以尊重人的个性为基础的管理方式就是“人本管理”。
×3.外部培养的渠道主要有委托外部高等院校科研机构培养人才，把员工送去进修或脱产学习等。
√4.人才获得的渠道包括内部选拔和外部招聘。
√5.人力资源具有动物性和社会性双重属性。
×6.劳动力资源是指狭义的人力资源，是从事社会劳动的人口。
√7.人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状来制订今后人力资源的需求数量。
×8.战略人力资源管理是指为了改善经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化，而将人力资源管理与战略目标联结在一起。
√9.制定人力资源管理战略，一般要经历战略分析、战略选择和战略衡量等环节。
√10.内部培训的渠道主要有岗前培训、在岗培训、员工业余自学等。
√11.激励是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性，使人有一股内在的动力，提高工作绩效，朝所期望的目标前进的心理过程。
√12.人力资源管理的根源可以追溯至公元前5世纪的《汉谟拉比法典》。
×13.人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的以当前现状为基点的人才竞争整体规划和策略。
×14.现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策环境的影响。
√15.战略人力资源管理仅仅面临来自人力资源工作者能力素质的挑战。
×1.在马斯洛需要层次理论中属于高级的需要是：（B）B. 尊重需要2.（C）是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。
C. 差异化战略3.科学管理时代对人的基本假设是：（B）B. 经济人4.下列不属于波特的基本经营战略的是：（A）A. 快速成长战略5.影响组织人力资源规划的因素主要来自于( D )D. 组织内部1.人力资源管理答：是指为实现组织的战略目标，组织利用现代科学技术和管理理论，通过不断地实践人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，并给予他们报偿而有效地开发和利用之。
电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版
电大《人力资源管理》期末考试试题及答案版试题一1. 人力资源管理的定义是什么？- 人力资源管理是指组织针对员工进行招聘、培训、激励和绩效管理等方面的活动，以最大限度地发挥员工的潜力，提高组织的绩效和竞争力。
2. 请列举三种人力资源管理的功能和职责。
- 招聘与选聘：根据组织需求，吸引并选择合适的人才。
- 培训与发展：为员工提供知识和技能的培训，以提高他们的工作绩效。
- 绩效管理：评估员工的工作表现，并为其提供反馈和激励。
3. 请解释“人力资源规划” 的概念。
- 人力资源规划是指根据组织的战略目标和需求，评估和预测人力资源供需的平衡状况，以便有效地安排人力资源的配置和开发。
4. 请描述人力资源招聘的步骤。
- 分析招聘需求和岗位要求- 制定招聘计划和招聘渠道- 发布招聘广告和进行简历筛选- 面试和评估候选人- 终面和确定录用5. 解释“雇佣合同” 的概念和作用。
- 雇佣合同是指雇主和雇员之间达成的法律协议，规定了双方的权利和义务。
它提供了保护双方权益的法律依据，确保雇佣关系的合法和公平。
试题二1. 请解释“绩效管理” 的概念和目的。
- 绩效管理是指通过制定目标、评估绩效以及提供反馈和激励，对员工的工作表现进行管理和改进的过程。
它的目的是提高员工的工作效能和组织的绩效，促进个人和组织的发展。
2. 请列举三种常见的绩效评估方法。
- 360度评估：收集来自直接上级、同事和下属的评价，以全面了解员工在不同方面的表现。
- 关键绩效指标（KPI）评估：通过设定关键绩效指标，并定期评估员工的绩效。
- 管理者评估：直接上级对员工进行绩效评估和反馈。
3. 请解释“激励理论” 的概念和作用。
- 激励理论是指研究什么因素能够激发员工积极性和提高工作表现的理论。
它的作用是为组织提供了指导和方法，以设计和实施激励措施，从而增强员工的工作动力和满意度。
4. 请描述绩效管理过程中的反馈和激励的重要性。
- 反馈是指向员工提供关于工作表现的信息和评价，帮助员工了解自己的优势和改进的方向。
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D、“复杂人”提出要给员工创造发挥才能的环境和条件
参考答案：ABC
16.(4分)
人本管理的基本内容主要有（）。
A、人的管理第一
B、以激励为主要方式
C、培育员工的独立性
D、积极开发人力资源
参考答案：ABD
17.(4分)
实施战略人力资源管理会面临来自（）等方面的挑战。
A、现有管理理念
B、人力资源工Байду номын сангаас者能力素质
C、各级管理者行为方式
D、组织文化
参考答案：ABCD
判断题(共8题,共32分)
18.(4分)
组织的紧缺人才需要通过内部配置来获得，其他人才可以通过外部人才市场的配置来满足。（）
√
×
参考答案：×
19.(4分)
一个国家和地区的人力资源丰富程度主要是用当地人力资源的数量来评价（）
√
×
参考答案：√
人力资源管理01-0003
贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码：5205005 参考资料
试卷总分：100
单选题(共10题,共40分)
1.(4分)
在设置目标的过程中通常要遵循SMART原则，SMART原则中“S”代表（ ）。
A、相关的
B、可达到的
C、明确的
D、可衡量的
参考答案：C
2.(4分)
SMART原则中“A”代表（ ）
A、具体的
B、可达到的
C、相关的
D、可衡量的
参考答案：B
3.(4分)
在组织中，由（）担任绩效责任人可以对被考评者有比较全面、真实的了解。
A、直接上司
B、同事
C、下属
D、外部专家
参考答案：B
4.(4分)
（）是一个国家或地区的人口总体的数量表现，它是一个最基本的底数。
A、人力资源
B、劳动力资源
C、人才资源
9.(4分)
下列人才获得的方式不属于外部招聘的是（）。
A、内部晋升
B、猎头公司
C、校园招募
D、网络招募
参考答案：A
10.(4分)
有位教育学家说过：“如果给我100个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才”，这句话说明人力资源具有（ ）。
A、再生性
B、共享性
C、可控性
D、独立性
参考答案：C
A、决策性
B、前瞻性
C、战略性
D、指导性
参考答案：BCD
14.(4分)
从事社会劳动的人口就是劳动力资源，主要包括（）。
A、适龄就业人口
B、未成年就业人口
C、老年就业人口
D、家庭妇女
参考答案：ABC
15.(4分)
下列关于人性的认识，说法正确的有（）。
A、“经济人”假设认为人的本性是不喜欢工作的
B、“社会人”假设主张实行“参与管理”
人力资源规划是人力资源管理的重要组成部分，其目的是有效地利用现有人力资源和吸引人才。（）
√
×
参考答案：√
24.(4分)
人力资源外部供给情况通常用相关因素预测法、多元回归预测法等方法来进行预测。（）
√
×
参考答案：×
25.(4分)
在管理职能层面，战略人力资源管理包括战略人力资源管理规划的作用与目标等方面的内容。（）
参考答案：A
7.(4分)
梅奥在（）假说的基础上提出了人际关系学说。
A、经济人
B、社会人
C、自我实现的人
D、复杂人
参考答案：B
8.(4分)
（）是指对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况，对短期内人力资源供给做出预测。
A、描述法
B、德尔斐法
C、数学预测法
D、人力资源盘点法
参考答案：D
√
×
参考答案：×
20.(4分)
在组织中，下属担任绩效责任人可能会受人性关系影响。（）
√
×
参考答案：×
21.(4分)
组织文化能对组织人起着整合、导向、凝聚、规范和激励等作用（）
√
×
参考答案：√
22.(4分)
赫茨伯格认为只有靠保健因素来调动员工的生产积极性，才能提高生产效率。（）
√
×
参考答案：×
23.(4分)
多选题(共7题,共28分)
11.(4分)
内部人力资源供给通常用过（）等方法来进行预测。
A、过渡矩阵
B、德尔斐法
C、数学预测法
D、人力资源盘点法
参考答案：ABD
12.(4分)
内部聘任的途径有（）。
A、内部晋升
B、猎头公司
C、轮岗
D、返聘
参考答案：ACD
13.(4分)
人力资源规划的（），使其在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。
D、人口资源
参考答案：D
5.(4分)
（）的核心是要使员工个人职业生涯和组织需求在相互作用中实现协调与融合。
A、人力资源管理
B、组织文化
C、职业发展观
D、人力资源规划
参考答案：C
6.(4分)
（）是研究一个或几个变量的变动对另一个变量的变动影响程度的方法。
A、回归分析法
B、德尔斐法
C、数学预测法
D、描述法