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sow工作说明书一、职位概述该职位为SOW工作,全职工作,要求每周工作五天,每天工作八小时。

主要职责是按照客户需求编写SOW文档,并与客户进行沟通和确认。

二、职责1.根据客户提供的需求和要求,编写SOW文档;2.与客户进行沟通,了解具体需求以及可能存在的问题和风险;3.根据沟通和确认结果,对SOW文档进行修订和调整;4.与内部团队协作,确保所提供的解决方案与SOW文档一致;5.对客户的问题和反馈进行及时处理和解答;6.定期与客户进行项目进度和问题的沟通,确保项目的顺利进行;7.定期撰写项目进展报告,向上级汇报项目的状态和问题;8.根据需要参加相关会议,例如项目启动会、项目评审会等。

三、任职要求1.本科及以上学历,相关专业优先考虑;2.具备良好的英语读写能力,能够熟练阅读和撰写英文SOW文档;3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和团队有效沟通和协作;4.具备较强的问题解决能力和分析能力,能够快速识别问题并提供解决方案;5.具备较强的项目管理能力,能够合理安排工作时间和任务优先级;6.具备一定的行业背景和业务知识,对SOW文档编写要求熟悉。

四、薪资福利薪资根据个人能力和经验面议,另提供五险一金以及其他福利待遇。

五、工作环境工作地点位于办公楼内,提供舒适的工作环境和现代化办公设备。

六、工作时间与休假制度每周工作五天,每天工作八小时。

享受国家法定的节假日休假制度,并按规定享受年假、病假等特殊假期。

七、职业发展公司提供良好的晋升机会和培训机会,通过公司的职业发展规划,员工能够不断提升自己的技能和能力,并得到相应的职业发展机会。

sow 工作说明书模板

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sow 工作说明书模板SOW(Statement of Work)工作说明书模板1. 概述工作说明书(Statement of Work)通常用于确定项目的范围、目标和相关细节。

本文旨在提供一种SOW工作说明书的模板,以帮助项目团队在项目启动阶段明确任务和责任,并确保项目的顺利推进。

2. 项目概况在本部分,需要提供关于项目的概况信息,包括项目名称、项目目标、项目可交付成果和项目开展的背景。

此外,还可以在此部分提供关于项目时间和资源限制等的信息。

3. 工作标准在这一部分,需要详细列出项目中涉及的具体任务和活动。

可以根据项目的复杂性和具体要求划分为不同的小节或子任务,每个子任务需包括以下内容:3.1 目标和要求对于每个子任务,需要明确列出具体的目标和要求。

这可以帮助项目团队明确任务的预期结果,并为实现这些目标提供指导。

3.2 环境和约束对于每个子任务,需要说明相关的环境和约束条件。

这包括可用资源、时间限制、技术要求等。

通过明确这些限制条件,可以帮助团队成员了解任务的实施范围和需求。

3.3 责任分工对于每个子任务,需要明确列出相关团队成员的责任分工。

这可以帮助团队成员了解自己在项目中的角色和职责,并确保任务的有效分配和管理。

3.4 交付物对于每个子任务,需要明确列出相关的交付物。

这可以帮助团队成员知晓每个阶段的可交付成果,并为项目的成功完成提供支持。

4. 进度和里程碑在这一部分,需要提供项目的进度和里程碑计划。

可以使用项目管理工具或甘特图等方式来可视化项目的进展情况和重要节点。

5. 风险管理在本部分,需要列出项目可能面临的风险和应对措施。

这有助于项目团队及时识别和应对潜在的问题,以保证项目按计划进行。

6. 项目团队和沟通机制在这一部分,需要列出项目团队的组成和相关联系方式。

此外,还需要明确团队成员之间的沟通和协调机制,以促进信息共享和决策流程。

7. 合同条款在本部分,需要列出与项目实施相关的合同条款和法律事项。

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sow工作说明书:解析项目管理的关键文件SOW(Statement of Work),简单理解为工作说明书,在项目管理中起着至关重要的作用。

本文将详细解析,为广大项目管理从业者提供一份有价值的参考。

一、的定义是对项目的工作范围、工作内容、工作标准、工作时间和协作关系等方面做出详细的规定和约束,以保证项目在预算范围内按时完成。

二、的作用1.明确项目的工作范围和具体任务,避免误解和漏洞。

2.明确项目的时间节点和要求,有利于项目进度的控制和管理。

3.明确项目的质量标准和验收标准,有利于项目质量的控制和评估。

4.明确项目的角色和职责,有利于团队协作和沟通。

5.作为合同和协议的附件,有法律效力,双方都必须遵守。

三、的内容1.项目简介:介绍本项目的目的、执行方案和要求等相关内容,以便于相关人员全面了解项目的背景和任务。

2.工作范围:明确本项目所包含的任务清单、所涉及的系统、资源和人员等要素,以避免工作上的冲突和误解。

3.工作标准:包括项目实施的规范和流程,以及各阶段的工作成果要求,便于实施和验收。

4.工作时间表:明确各阶段的工作时间要求,以便于相关人员合理安排时间,保证项目的进度和质量。

5.人员和角色:列出参与本项目的成员、分工和职责,以便于协同合作,高效完成项目。

6.质量要求:明确项目的质量要求、验收标准和质量保证措施,以确保项目高质量完成。

7.风险管理:列出可能会遇到的风险和应对方案,为项目实施提供风险控制和管理措施。

8.变更管理:列出如何管理项目变更请求及其影响,以确保变更请求正确处理和记录,避免影响正常实施。

四、编写的注意事项1.精心设计:工作说明书所有细节都应该严谨、明确,细致入微的设计不仅能提高编写人员的工作水平,更能简洁的传达出项目的要求和目标。

2.尽量详细:越详细的模板越有利于清晰表达项目的要求,有助于减少不必要的误会和纠纷。

3.及时更新:工作说明书在项目实施中是随时需要进行更改和更新的,及时更新可以防止时间和人力不必要的浪费。

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sow工作说明书一、项目概述本项目是一项软件开发合同。

开发内容是一个基于云计算平台的数字化工具,为现代化企业提供一站式解决方案。

本着“以客户为中心”的原则,我们力争为客户承担责任,履行承诺,为客户提供高效服务。

二、任务目标本项目的目标是开发一个数字化工具,为现代化企业提供一站式解决方案,助力企业加速数字化转型。

具体要求如下:1.构建云计算平台2.提供多种形式的搜索功能3.能够实现对企业的数据分析和报告生成4.提供用户自定义的模块和界面5.支持多语言6.可在多个操作系统上兼容使用三、任务范围1.软件前后端开发及集成2.数据库设计3.测试和质量保证4.用户支持和培训四、任务计划任务计划的总体时间为6个月。

具体步骤和时间表将在项目启动前讨论并确定。

五、任务交付1.本项目的交付条件是根据具体要求完成所有软件模块并提交测试结果和质量报告。

2.交付的软件必须符合所有安全和可靠性要求。

3.确认交付之前,双方必须共同核实软件的所有特性和性能。

六、任务成果1.软件源代码及应用程序2.详细的用户手册和系统配置说明书3.测试结果和质量报告4.所有源码和文件的备份副本七、任务管理1.本项目将由一名专门的项目经理负责管理和协调。

2.项目经理将向客户提供定期更新的进展情况。

3.在软件开发过程中,客户有权向项目经理提出修改或者补充需求。

但是对时间和成本会产生影响,双方必须共同协商解决问题。

八、任务报价1.本项目的总报价为100万美元。

2.任务报价中包含了所有的软件开发、测试和培训成本,以及成本报表的维护成本。

3.任务报价不包括第三方软件许可证和客户数量超过1000的额外使用费用。

九、工作条款1.双方必须在合同签署后执行。

2.本合同规定的付款条件必须按时支付。

3.未经客户的书面许可,开发商不得将本项目的任何信息或文件泄露给第三方。

4.开发商对任何因本合同的违约或任何其他原因导致的客户损失概不负责。

以上是本项目的工作说明书。

任何未在此文中明确说明的事项,将由双方协商解决。

sow 工作说明书模板

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sow 工作说明书模板一、工作标识1、工作名称:具体工作名称2、工作编号:编号3、所属部门:部门名称4、直接上级:上级职位名称5、直接下级:下级职位名称(如有)二、工作概述对工作的总体性质、目的和重要性进行简要描述。

本工作的主要目的是阐述工作的核心目标和使命,通过列举主要的工作活动和职责,为相关方或部门提供具体的成果或服务,以支持整体业务目标或部门职能的实现。

三、工作职责与任务1、详细列举工作的主要职责和任务,按照重要性和频率进行排序。

职责 1:职责的具体描述任务 11:具体的任务说明,包括操作步骤、标准和要求任务 12:职责 2:2、说明每项职责和任务所期望达成的结果或绩效标准。

例如:对于“数据录入”这一任务,绩效标准可以是“确保数据录入的准确率达到 98%以上,且每日录入量不少于X条。

”四、工作关系1、内部关系列出与工作密切相关的内部部门和职位,以及沟通的频率和方式。

例如:与财务部门每月进行一次财务数据的核对,沟通方式为会议和邮件。

2、外部关系说明与外部组织或个人的联系,包括客户、供应商、合作伙伴等。

比如:与主要供应商每周进行一次采购订单的确认,通过电话和传真进行沟通。

五、工作权限明确工作所拥有的决策、审批、监督等权限范围。

例如:有权审批金额在X元以下的采购申请;有权对下属员工的工作表现进行评价和提出奖惩建议。

六、工作条件与环境描述工作的主要地点,是否需要经常出差等。

比如:工作地点主要在公司办公室,偶尔需要到客户现场进行调研和服务。

2、工作时间说明正常的工作时间安排,是否需要加班、轮班等。

例如:实行标准的八小时工作制,偶尔需要加班以满足项目进度要求。

3、工作设备与工具列举工作所需的主要设备、工具和软件。

如:配备个人电脑、办公软件、专业设计工具等。

4、工作环境介绍工作环境的特点,如噪音、温度、湿度等。

比如:工作环境舒适,办公室内温度适宜,噪音较小。

七、任职资格1、教育背景说明所需的最低学历要求,以及相关专业背景。

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sow工作说明书一、项目背景SOW(Statement of Work)是指工作说明书,它是对项目范围和工作要求的详细描述,为执行项目提供了清晰而准确的指导。

本文档旨在对SOW工作说明书进行全面介绍,并提供一个合适的格式。

二、项目目标本项目旨在通过以下步骤实现项目的目标:1. 确定项目的目标和范围;2. 列出具体的工作任务和可交付成果;3. 安排工作资源和时间计划;4. 制定质量标准和审查程序;5. 确定报告和沟通机制。

三、项目范围本项目的范围包括以下工作内容:1. 项目需求分析:详细了解客户需求,并确定项目范围和目标;2. 工作计划制定:根据项目目标和时间要求,制定详细的工作计划;3. 资源分配:安排项目所需的人力、物力和财力资源;4. 项目执行:根据工作计划,按时完成项目任务;5. 质量控制:制定质量标准,进行质量控制和质量评审;6. 项目报告:定期向相关方报告项目进展情况;7. 风险管理:识别、评估和控制项目中的风险。

四、工作任务及可交付成果4.1 项目需求分析任务描述:通过与客户和利益相关者进行沟通,了解并记录详细的项目需求,包括功能、性能和接口要求。

可交付成果:项目需求文档:包括功能需求、非功能需求、用户界面设计等。

4.2 工作计划制定任务描述:根据项目的目标和时间要求,制定详细的工作计划,包括工作包、里程碑和项目时间表等。

可交付成果:工作计划表:详细描述项目的工作计划,包括关键里程碑和任务分解。

4.3 资源分配任务描述:根据项目需求和工作计划,合理安排项目所需的人力、物力和财力资源。

可交付成果:资源分配表:明确指定项目资源的分配情况,包括人员、设备和资金等。

4.4 项目执行任务描述:按照工作计划,组织团队成员执行各项任务,确保项目按时完成。

可交付成果:项目执行报告:汇总项目执行情况,包括完成的任务、遇到的问题和解决方案等。

4.5 质量控制任务描述:制定质量标准,通过检查、测试和评审等方式进行质量控制。

SOW(工作说明书)模板

SOW(工作说明书)模板

SOW(工作说明书)模板[公司名][项目名][工作说明书]1. 项目目标:[详细描述项目的目标和预期结果]2. 背景信息:[提供项目的背景信息,包括项目的起因、相关数据和市场需求等]3. 参与人员:[列出参与项目的成员及其职责,包括领导者、团队成员和其他相关人员]4. 时间计划:[提供项目的起始日期和预计完成日期,并列出重要里程碑和任务的截止日期]5. 资源需求:a. 人力资源:[列出项目所需的人员数量和具体职责,包括技术人员、管理人员和其他相关人员]b. 技术设备:[列出项目所需的技术设备,如计算机、软件和网络设备等]c. 财务支持:[列出项目所需的财务支持,包括预算、经费和其他相关资源]6. 工作任务:a. 任务1:- 目标:[详细描述任务1的目标和预期结果]- 步骤:[列出任务1的具体步骤和时间计划]- 负责人:[指定任务1的负责人和相关人员]b. 任务2:- 目标:[详细描述任务2的目标和预期结果]- 步骤:[列出任务2的具体步骤和时间计划]- 负责人:[指定任务2的负责人和相关人员]7. 风险管理:[列出可能出现的风险,并提供相应的应对方案]8. 沟通计划:[详细描述项目团队之间的沟通方式和频率,包括例会、报告和进展更新等]9. 评估计划:[提供项目的评估和反馈计划,并指定评估日期和相关指标]10. 审核和批准:[指定项目的审核和批准流程,并提供相应的联系人和步骤] 请注意,以上仅为一个基本的SOW工作说明书模板,你需要根据具体项目的需求进行相应的调整和修改。

建议在编写SOW时与项目团队成员进行充分的沟通和讨论,确保所有参与人员对SOW的内容和工作任务有清晰的理解和共识。

sow 工作说明书模板

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sow 工作说明书模板SOW工作说明书模板一、项目的背景和目标在本项目中,下面的项目需求将由(承包商名称)为(承包单位名称)或客户提供:1.任务目的描述项目的背景和目标,并确定项目成功的所有标准。

任务目的应该是可核实的和可衡量的,以便确定项目是否成功完成。

2.范围和限制为项目的工作范围和所有限制制订一个清晰的界限。

此节所包含的信息应该对客户和项目团队清晰和容易理解,以避免产生任何歧义。

二、工作计划本节将总体解释客户或承包商对项目的期望,并列出所有必须完成的任务。

每个任务应该包含下面的信息:1.任务描述对于每个任务,列出任务的所有子任务或相关的任务,每个任务相关的所有信息应该被包含在任务的描述中。

所有必须完成的工作和相关的信息都应该被包含在这一部分中,以便确保项目团队按照计划实施项目。

2.时间表为每个任务列出一个计划的时间表,指出团队计划完成任务的日期。

这样,项目经理可以接管预测和实现项目的成功。

3.团队成员列出负责执行每个任务的团队成员。

这样,项目经理可以跟踪整个项目,并确定是否有任何团队成员未能履行他们的职责。

三、交付物本节必须列出项目成功所需要的所有交付物。

每个交付物必须包括完整的详细说明,包括交付物的整个设计以及它必须完成的所有工作。

四、质量控制列出一组旨在确保在项目执行过程中质量控制(QC)的任务。

此节应该列出所有QC任务、QC的目的和QC工作的时间表安排。

五、风险管理在项目执行过程中,有许多风险可能影响项目的成功。

本节应该列出项目经理可能要采取的所有措施,以便缓解任何可能产生的风险。

六、费用预算列出一个完整的费用预算,包括为实现项目所需的所有成本。

此节应该列出所有费用,以确保项目的预算足够支持项目的所有任务。

七、项目管理列出实施项目需要采取的所有措施。

此节应该列出项目的所有管理过程,包括项目管理和团队成员责任的说明,以确保项目按照最优策略得以实现。

八、法律和规定此节应该列出项目执行过程中必须遵守的全部法律和规定,以确保项目团队的遵守并符合其全部约束。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

合同工作说明书sow篇一:工作说明书 SOW工作说明书 SOW工作说明书是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述。

对内部项目而言,项目发起者或投资人基于业务需求,或产品或服务的需求提出工作说明书。

对外部项目而言,工作说明书作为投标文档的一部分从客户那里得到,如:邀标书,投标的信息,或作为合同的一部分得到。

工作说明书需要说明:1、业务需求:一个组织的业务需求可能基于需求的培训,市场需要,技术的进步,法律的要求和政府的标准;2、产品范围描述:技术项目所要创建的产品的需求以及产品或服务的特性。

通常产品需求在项目的启动过程中并不是很详细,在后续的过程中随着产品的特性的明晰会逐渐细化。

这些需求也要记述项目所创造的产品或服务与业务要求或其他因其产品要求的刺激因素之间的关系。

虽然产品需求文档的形式和实质内容各不相同,但它应该总是保持足够详细以支持后续的项目规划。

3、战略计划:所有项目支持组织的战略目标(执行组织的战略计划作为项目选择的一个要素来考虑)。

工作计划还可以包括:以书面叙述的方式来说明工作中需要从事的活动,以及工作中所使用的设备和工作条件的信息,并且说明承担这次工作的员工所必须具有的特定技能,工作知识、能力以及其他身体和个人特征的最低要求。

工作陈述(SOW) 和项目进展报告(PPR)的提纲========工作陈述(SOW)==========1.目的2.背景问题、机会或指示陈述导致项目需求的历史项目目标和目的产品描述3.范围(注意信息系统构件的使用)关联人员知识过程通信4.项目方法开发路线交付成果5.管理方法团队组建的考虑管理者和经验培训需求会议进度汇报方法和频率冲突管理范围管理6.约束条件启动日期最后期限预算技术7.大致估计进度表预算8.满意条件成功的准则假设风险9.附录=======项目进展报告(PPR)========= 1.封面项目名称或标志项目经理汇报日期2.进展总结进度分析预算分析范围分析(描述任何可能对未来进展有影响的项目范围变化) 过程分析(描述策略和方法学遇到的任何问题)项目进展甘特图3.活动分析从上次汇报以来完成的任务当前任务和交付成果短期内的任务和交付成果4.以前的问题和结果采取的行动和问题现状新的或改进的行动建议责任分配最后期限5.新的问题和结果问题(实际的或预期的)结果(实际的或预期的)可能的解决方法建议责任分配最后期限6.附件(包括相应的来自项目管理软件的打印输出材料)SOW有下面四种常见形式:功能:客户通常知道他们想要什么,但不知道怎么达到他们想要的目标。

功能SOW确定客户在最后交付产品时想要什么。

性能:这是SOW最常见的形式。

它详细说明协约的所有交付的产品,确定流程、范围和可接受的努力等级。

这集中在整个协约。

设计:在设计SOW中,客户已经很详细地描述服务或交付产品怎样获得、建立、实现等等,主要集中在流程和设计上。

增加:一个企业组织一般需要资源支持开发。

这样就需要完成一个人员增加SOW,用以详细说明由承包人完成的工作范围、客户对承包人技能、资格认证和工作质量的期望。

典型的SOW包含以下的内容:封面:包含项目标题、合同信息、修订号和作者目录:在大型SOW中证明非常有用简介:包含项目的总览和背景定义或者术语表:定义关键词或者不明确的术语项目范围:确定项目范围以及与其它项目的关系目标和目的:说明根据SOW你想得到什么参考文献:包含一个附属的或者所参考的文档的一个概要工作描述:详细说明工作范围,要完成的工作等等。

细分来看通常包括:需求、技术规范说明、质量标准、方法、开发标准、交付产品、性能测量、报告需求、安全性、例子、插图、数据处理约束等等工作地点:描述在什么地方完成工作,还有怎么到达工作地点、讨论室、开会地点、电话、桌子、PC、软件等等安全:列出对要工作的资源的安全限制出差或者住房:详细说明出差和食宿预算限制交付产品:列出期望的产品或者切实的结果计划或者产品进度表:有关项目计划更加详细的特性,包括WBS、资源、时限、交付进度和里程碑。

风险:陈述风险和公差补贴改变管理流程:根据要求做什么改变、已经处理了什么改变和批准通过了什么改变来描述流程项目管理:涉及项目领导、授权、进程汇报指南、角色和责任客户责任:记录客户允诺承担的责任范围供应商/承包人责任:记录供应商/承包人允诺承担的责任范围成本估计:详细列举期望的成本估计补偿和支付日程:详细说明供应商/承包人将怎样拿到付款(比如说谈妥的价格、时间和材料和调整处理)接受标准和正式批准:确实他们将怎样被判断与/或认可工作。

文档:包括用户指南、技术指南等等需求可追溯矩阵:追溯从请求到交付之间的需求其它:明确的项目类型可能需要更多其它因素来清楚地定义要做的工作另外一个导致混乱的地方是用于创建文档的语言。

在编写SOW的时候要清楚简练。

避免使用行话、缩写词、无关的话以及无关的参考文献。

要确保包含足够详细的信息能清楚地确定工作,但不要超过SOW的负荷。

最后,在正式提交前记得校对你的SOW。

篇二:系统工作说明书SOW第2 /22 页目录综述 ................................................ ................................................... ................................................... ........ 5 2文档说明 ................................................ ................................................... ...................................... 5 服务范畴 ................................................ ................................................... ...................................... 5 交付产品和服务 ................................................ ................................................... .. (5)工作说明 ................................................ ................................................... (6)基础管理 ................................................ ................................................... .. (6)系统管理 ................................................ ................................................... ...................................................6 基础信息管理 ................................................ ................................................... ........................................... 6 订单管理 ................................................ ................................................... ...................................................6 运单管理 ................................................ ................................................... ...................................................6 调度管理 ................................................ ................................................... ...................................................7 在途管理 ................................................ ................................................... ...................................................7 简单定制仓库管理 ................................................ ................................................... ................................... 7 结算管理 ................................................ ................................................... ...................................................7 统计报表 ................................................ ................................................... (8)3乙方的责任和工作 ................................................ ................................................... ................................... 9 4 5计划与设计 ................................................ ................................................... .................................. 9 项目管理和监控 ................................................ ................................................... .......................... 9 开发与实施 ................................................ ................................................... ................................ 10 培训及技术移交 ................................................ ................................................... (10)甲方的责任和工作 ................................................ ................................................... ................................. 11 项目实施计划 ................................................ ................................................... .. (12)长沙XX置业TMS项目进程 ................................................ ......................................................... 12 知识转移 ................................................ ................................................... .................................... 13 用户培训计划 ................................................ ................................................... ............................ 13 甲方工作地点环境要求 ................................................ ................................................... (14)6 项目管理规范 ................................................ ................................................... .. (15)项目经理 ................................................ ................................................... .................................... 15 变更控制 ................................................ ................................................... .................................... 15 项目例会制度 ............................................................................ 16 里程碑控制 ................................................ ................................................... .. (16)7软件版本控制 ................................................ ................................................... ............................ 17 软件质量保证规程 ................................................ ................................................... .. (17)售后服务 ................................................ ................................................... . (18)售后日常管理及维护 ................................................ ................................................... ................ 18 客户服务体系 ............................................................................ 18 服务支持流程 ................................................ ................................................... ............................ 20 服务类型 ................................................ ................................................... (21)1 综述文档说明本文档是长沙市XX置业有限公司(以下简称“长沙XX”)TMS系统(以下简称“TMS”)的工作说明书(Statement Of Work 以下简称SOW)。

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