海尔 管理制度范文
海尔规章制度(共7篇)
海尔规章制度（共7篇）第1篇：海尔公司规章制度海尔公司规章制度【篇1：海尔集团管理制度评价及借鉴】管理制度重于技术。
一个企业的成功与否，它的管理制度至关重要。
笔者认为管理制度应包含：企业的文化；员工激励制度；科学的管理；全球视角的战略眼光；对创新的重视。
本文将从介绍海尔成功的经验中讨论管理制度的这些问题。
企业的文化从企业生态学的理论来看，企业可分为两大类：经济型企业和生命型企业。
经济型企业是指始终以追求经济目标为根本宗旨，把获得投入资本的最高回报率、最高销售额和最大市场占有率作为企业成功的最高标准，结果使其成为一部循环运转的赚钱机器，其寿命会很快衰竭。
生命型企业是超越经济利益的生命组织，它是一个生命的机体，它是为生命意义而发展，而不是只为赚取利润而存在，其生存的能力和发展的潜力将伴随机体的健康成长而不断延续。
可见，生命型企业具有持续优势，而经济型企业则容易夭折。
企业文化的建设正是塑造生命型的企业的有利工具。
海尔集团在成长过程中，形成了它独特的文化。
张瑞敏总裁用简单的话对海尔文化作了概括：“我认为，企业文化就是一种企业的价值观。
我们海尔的企业文化就是营造一种氛围，这个氛围是指，把个人奋斗同企业发展结合起来，你在实现个人价值的同时，也实现了企业的价值。
”海尔文化的核心是创新。
海尔文化分三个层次：物质文化、制度行为文化、精神文化（如下图所示）。
这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
海尔文化不但得到国内专家和舆论的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府收入mba案例库。
良好的员工激励制度企业首先是人的集合体，企业经营的各种要素是在主动参与经营的人的利用下才发挥作用的；企业管理既是对人的管理，也是通过人的管理。
因此，只有使参与企业活动的人始终保持旺盛的士气、高昂的热情，企业经营才能实现较好的效绩。
激励制度正是基于这样的考虑，在企业运行过程中发挥作用。
海尔员工门店管理制度
一、总则为规范门店管理，提高员工工作效率，确保门店正常运营，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于海尔集团旗下所有门店的员工。
三、门店管理职责1. 门店经理（1）负责门店的全面管理工作，确保门店运营目标的实现。
（2）负责门店员工的招聘、培训、考核和激励。
（3）负责门店的安全、消防、环保等管理工作。
（4）负责门店的库存管理、销售数据分析等工作。
2. 店员（1）负责门店的商品陈列、清洁、维护等工作。
（2）负责顾客接待、咨询、销售、售后服务等工作。
（3）负责门店的日常运营管理工作。
四、员工行为规范1. 着装要求（1）员工需穿着统一的门店工作服，保持整洁、得体。
（2）工作服不得随意染色、破损。
2. 工作纪律（1）员工需按时上下班，不得迟到、早退。
（2）员工需遵守门店各项规章制度，不得违反国家法律法规。
（3）员工需服从上级领导安排，积极参与门店各项工作。
3. 服务态度（1）员工需对待顾客热情、耐心、礼貌。
（2）员工需主动了解顾客需求，提供专业、贴心的服务。
（3）员工需积极解决顾客问题，提高顾客满意度。
4. 保密制度（1）员工需遵守门店的保密规定，不得泄露公司商业秘密。
（2）员工需妥善保管公司文件、资料，不得随意丢弃。
五、培训与考核1. 门店经理需定期组织员工进行业务培训，提高员工业务水平。
2. 门店经理需定期对员工进行考核，考核内容包括工作态度、业务能力、团队协作等方面。
3. 考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
六、奖惩制度1. 对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反规定的员工进行批评教育，情节严重者给予处罚。
3. 对严重违反公司规定、损害公司利益的员工，公司有权解除劳动合同。
七、附则1. 本制度由海尔集团人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 门店经理需对本制度进行宣传、贯彻，确保员工遵守。
4. 本制度如有未尽事宜，由海尔集团人力资源部负责解释和补充。
海尔公司信用管理制度
第一章总则第一条为加强海尔公司的信用管理，提高公司整体信用水平，防范信用风险，促进公司健康发展，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于海尔公司全体员工，包括但不限于各部门、子公司、分公司及关联公司。
第三条本制度遵循以下原则：（一）合法性原则：遵守国家法律法规，符合行业规范；（二）真实性原则：信用记录真实、准确、完整；（三）保密性原则：严格保护信用信息，防止泄露；（四）公平性原则：信用评价公正、客观；（五）动态管理原则：根据公司实际情况和外部环境变化，及时调整信用管理制度。
第二章信用管理体系第四条海尔公司信用管理体系包括信用管理组织、信用管理制度、信用评价体系、信用风险防范与控制等。
第五条信用管理组织：（一）成立海尔公司信用管理领导小组，负责公司信用管理工作的统筹规划、组织协调和监督检查；（二）设立信用管理部门，负责具体实施信用管理工作。
第六条信用管理制度：（一）制定本制度，明确信用管理工作的目标和要求；（二）建立健全内部信用管理制度，包括员工信用档案、客户信用档案、供应商信用档案等；（三）制定信用评价标准，对员工、客户、供应商等各方进行信用评价。
第七条信用评价体系：（一）建立信用评价指标体系，包括信用等级、信用得分等；（二）根据信用评价结果，对员工、客户、供应商等各方进行分类管理；（三）定期对信用评价体系进行评估和改进。
第八条信用风险防范与控制：（一）建立健全信用风险预警机制，及时发现和防范信用风险；（二）对存在信用风险的员工、客户、供应商等各方采取相应的风险控制措施；（三）加强内部审计，确保信用管理制度的执行。
第三章信用管理职责第九条信用管理部门职责：（一）制定和实施信用管理制度；（二）组织信用评价工作；（三）开展信用风险防范与控制；（四）监督、检查信用管理制度的执行情况；（五）向上级领导汇报信用管理工作。
第十条各部门职责：（一）配合信用管理部门开展信用管理工作；（二）按照信用管理制度要求，对本部门员工、客户、供应商等各方进行信用管理；（三）及时向信用管理部门报告信用管理工作中发现的问题。
海尔值班人员管理制度
第一章总则第一条为加强海尔公司值班工作的管理，确保公司正常运营，提高工作效率，保障员工生命财产安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于海尔公司所有值班人员，包括各部门值班负责人、值班员及临时值班人员。
第三条值班人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度，确保值班工作的高效、有序进行。
第二章值班职责第四条值班人员的主要职责如下：1. 接待和处理公司内外来客、来电、来访事宜；2. 监督各部门值班工作的执行情况，确保公司各项工作正常开展；3. 及时发现并报告公司内部及外部安全隐患，协助相关部门进行整改；4. 协助处理突发事件，确保公司安全和稳定；5. 记录值班日志，整理归档相关资料；6. 完成领导交办的其他工作。
第五条值班人员应熟悉公司业务、规章制度及应急预案，提高自身业务素质和工作能力。
第三章值班安排第六条值班人员应按照公司统一安排，合理分配值班班次，确保值班工作正常进行。
第七条值班班次分为白天班、夜间班和节假日班，具体安排如下：1. 白天班：8:00-12:00，13:00-17:30；2. 夜间班：17:30-8:00；3. 节假日班：根据公司实际情况安排。
第八条值班人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第四章值班纪律第九条值班人员应保持良好的工作态度，认真履行值班职责，不得擅离职守。
第十条值班人员应遵守保密制度，不得泄露公司机密。
第十一条值班人员应保持值班室整洁、卫生，不得随意堆放杂物。
第十二条值班人员应使用公司提供的通讯设备，不得私自外借或使用。
第五章值班记录第十三条值班人员应认真记录值班日志，详细记录值班期间发生的重要事项、接待来访人员及处理问题等情况。
第十四条值班日志应保存至少一年，以备查阅。
第六章奖励与处罚第十五条对认真履行值班职责、工作表现突出的值班人员，公司给予表扬和奖励。
第十六条对违反值班纪律、工作不力的值班人员，公司视情节轻重给予批评教育、警告、记过等处分。
第十七条对严重违反值班制度，造成严重后果的值班人员，公司有权解除劳动合同。
海尔集团薪酬管理制度范文
海尔集团薪酬管理制度范文海尔集团薪酬管理制度第一章绪论第一节总则为了规范海尔集团薪酬管理工作，公平合理地确定员工的薪酬水平，激励员工的工作积极性，提高企业的绩效水平，根据相关法律法规和公司的实际情况，制定本制度。
第二节适用范围本制度适用于海尔集团全体员工，包括高级管理人员、中层管理人员和一线员工。
第三节目标与原则第一条目标：本制度旨在建立一个公平、合理的薪酬管理机制，激励员工的工作积极性，优化薪酬结构，提高企业的绩效水平。
第二条原则：公平、公开、合理、可操作性、激励性。
第二章薪酬管理流程第一节薪酬战略制定本节主要内容包括：1. 与公司战略目标的一致性；2. 竞争力分析；3. 薪酬结构设计。
第二节薪酬测算本节主要内容包括：1. 岗位分析和能力模型；2. 岗位薪酬测算方法；3. 薪酬等级划分。
第三节薪酬管理实施本节主要内容包括：1. 薪酬管理流程；2. 薪酬调整；3. 绩效考核；4. 工资福利管理；5. 培训与发展。
第四节薪酬模型评估本节主要内容包括：1. 薪酬模型评估指标；2. 薪酬模型评估方法；3. 薪酬模型调整。
第三章薪酬管理具体制度第一节岗位薪酬制度1. 岗位分析和描述；2. 岗位薪酬测算；3. 岗位薪酬等级划分。
第二节个人薪酬制度1. 薪酬构成；2. 薪酬标准；3. 薪酬调整。
第三节绩效考核制度1. 考核指标；2. 考核流程；3. 考核结果与薪酬关联。
第四节工资福利制度1. 工资制度；2. 奖金制度；3. 福利待遇。
第四章薪酬调整第一节年度薪酬调整1. 薪酬调整原则；2. 薪酬调整流程；3. 薪酬调整指标。
第二节高级管理人员薪酬调整1. 高级管理人员薪酬构成；2. 高级管理人员薪酬调整原则；3. 高级管理人员薪酬决策程序。
第三节特殊情况薪酬调整1. 薪酬调整的特殊情况；2. 薪酬调整的流程。
第五章工资福利管理第一节工资管理1. 工资计算方法；2. 工资支付方式；3. 加薪制度。
第二节福利管理1. 企业福利政策；2. 健康保险；3. 带薪休假。
海尔规章制度
海尔规章制度篇一：海尔的制度文化海尔是海——聊聊海尔的制度文化研究法律和制度的学者都知道，中国人是最不喜欢遵守纪律的，但却是很喜欢谈纪律的。
这都是因为中国传统观念中有一套“与人为善”人情世故和处世哲学。
然而，像通用前首席执行官杰克?韦尔奇所说的，“制度是企业文化的一个重要组成部分。
一个成功的企业，往往也有一套完整的制度文化。
”海尔公司不仅在物质文化和行为文化方面独立特行，在制度文化方面也同样是独树一帜，把中国的传统管理理念与世界最新管理思想很好的融合在一起。
海尔对纪律和制度的重视是有历史的。
熟悉中国历史的人都知道，七八十年代的工厂，管理混乱，车间往往成了杂货堆、垃圾场，有时甚至就是粪堆。
也正因为如此，先如今看海尔当时的规章制度才觉得好玩和好笑。
张瑞敏进驻海尔不久，为了加强管理，制定了“十三条”管理规则。
大体内容如下：在工作时间不准抽烟喝酒，不准打牌聊天，还不准在车间大小便。
然而，海尔就是从当初的从小事管起，到现如今形成了完成而规范的管理体系。
现如今在海尔，每个人都有明确的岗位职责，一个人如果连续几次对自己的职责搞不清楚的话就有可能被降职或辞退。
严明的纪律使得海尔形成了有条不紊的工作流程，就像海尔强调“纪律之美”获得的效果一样，海尔也以规范的运作和严明的纪律享誉世界。
海尔有四个案例分别进入了哈佛商学院、瑞士洛桑商学院、欧洲商学院和日本神户大学，这正是海尔严格管理获得的有效成果。
正像张瑞敏所言，海尔运作进入国际案例，虽然不能说明海尔有多成功，但起码证明海尔的管理获得了国际上的承认。
纪律不是万能的，纪律总存在上级管理和监督下级问题；而海尔提出的每个人都是一个事业部的概念则赋予了员工很大的自由空间和权力。
在这个概念下，海尔员工可以自己作出决策，自己规划时间和资源。
这实际上也是海尔集权和分权良好结合的典型范例。
在前面我们提到过，张瑞敏强调，员工有多大才能，企业就给搭多大舞台，因此，只要具备了足够的实力，员工就有机会、也有权力去施展。
海尔公司的管理制度范文
海尔公司的管理制度范文海尔公司是中国著名的家电制造企业，以其独特的管理制度而著名。
海尔的管理制度被誉为“海尔管理驱动制度”，该制度的核心理念是以用户为中心，倡导创新和自主创业精神，实施分权和开放式管理。
通过这种管理制度，海尔成功地从一家传统的国有企业转变为一家市场导向的国际化企业。
下面我们就一起来了解一下海尔公司的管理制度。
一、管理驱动管理驱动是海尔公司的一项核心管理制度，它的核心理念是"驱动目标、驱动执行、驱动结果"。
根据这个理念，海尔制定了许多具体的管理工具和流程，例如目标管理、绩效评估、员工榜样、报告制度等等。
通过这些管理工具和流程，海尔能够实现员工的目标与公司的目标的高度一致，并激励员工不断努力，追求卓越的绩效。
这种管理制度不仅提高了企业的运营效率，也增强了员工的责任感和归属感。
二、创新驱动创新驱动是海尔公司的另一项核心管理制度，它的核心理念是"让创新成为一种习惯"。
海尔鼓励员工提出不同的观点和建议，并提供良好的创新环境和机制。
海尔还鼓励员工犯错误，并从错误中学习。
这种鼓励创新的制度不仅推动了公司的技术革新和业务创新，也提高了员工的创造力和主动性。
三、自主创业自主创业是海尔公司的另一项核心管理制度，它的核心理念是"让每个员工成为企业家"。
根据这个理念，海尔鼓励员工创业，并为员工提供创业机会和支持。
海尔还通过股权激励等制度加强对创业者的激励和约束。
这种自主创业的制度不仅激发了员工的创业热情，也提高了员工的团队合作和责任感。
四、分权管理分权管理是海尔公司的另一项核心管理制度，它的核心理念是"让每个员工成为一名经理"。
根据这个理念，海尔赋予员工更多的决策权和管理权，让员工参与到决策和执行的过程中。
海尔还鼓励员工主动担当责任，并提供良好的培训和发展机会。
这种分权的管理制度不仅增强了公司的灵活性和创新力，也提高了员工的自信心和能力。
海尔 管理制度内容范文
海尔管理制度内容范文海尔管理制度第一章总则第一条为规范海尔集团（以下简称“公司”）的管理行为，促使公司健康发展，提高管理效率和工作质量，根据相关法律法规和公司的实际情况，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司全体员工，包括高级管理人员、中层管理人员和基层员工。
第三条公司管理制度包括规章制度、政策文件、执行标准等内容。
第四条公司必须建立健全规章制度管理体系，明确权责清单，规定全体员工职责与权限，确保公司工作顺利进行。
第五条公司要坚持以人为本、管理科学、制度规范、激励有效的原则，构建和谐、稳定、有序的企业管理环境。
第六条公司领导班子要带头遵守本管理制度，践行以身作则，制定明确的目标和要求，并对全体员工进行培训和教育。
第二章组织结构与职责第七条公司采取扁平化组织结构，明确各部门的职责和权限，建立健全的领导体系。
第八条公司领导班子由总裁（董事长）作为首席执行官，包括副总裁、部门经理等成员，负责公司的决策和战略规划。
第九条公司各职能部门要根据业务需求，合理划定职责范围，并建立健全相应的绩效考核制度。
第十条公司要加强各部门之间的协作与沟通，实现信息共享和资源共享，推动全员协同工作。
第三章招聘与录用第十一条公司要根据业务发展需要，制定招聘计划，并通过多渠道进行招聘。
第十二条招聘工作要公开、公正、公平，招聘程序必须规范，确保选拔符合条件的人才。
第十三条招聘岗位要明确任职条件和岗位职责，确保招聘对象具备相应的专业知识和工作经验。
第十四条入职前，公司应对招聘对象进行面试、考核和背景调查，对其进行综合评价。
第十五条入职后，公司要对新员工进行培训和指导，帮助其熟悉工作环境和业务流程。
第十六条公司要实行岗位分类管理，明确岗位职责和权限，制定相应的岗位说明书。
第十七条公司要根据岗位的需要，制定相应的培训计划，提高员工的专业素质和工作能力。
第十八条公司要建立绩效考核体系，对员工的工作进行定期评价，对优秀员工予以激励和奖励。
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海尔管理制度范文
海尔管理制度范文
第一章总则
第一条海尔管理制度是为了规范海尔集团的公司内部行为以及运作方式，提高管理效率和工作质量而制定的基本规范。
第二条海尔管理制度的适用范围包括海尔集团及其下属子公司，适用于所有员工和管理人员。
第三条海尔管理制度的目标是建立一个高效、公开、透明和有序的管理体系，确保组织的运作顺利进行，促进员工的个人发展和公司的长期发展。
第四条海尔管理制度应当遵循国家法律法规和企业的章程，符合职业道德和社会伦理。
第五条海尔管理制度的规定适应集团管理的需要和时代的变革，可以根据需要进行修订和更新。
第六条对违反海尔管理制度的员工和管理人员，将依法进行相应的处理，包括但不限于警告、处分、解聘等处罚。
第二章组织架构
第七条海尔集团设立总部，下设多个事业部和子公司。
总部
负责集团整体的战略规划、决策和监督，事业部和子公司负责具体的业务运作。
第八条海尔集团总部设立各级部门和岗位，包括但不限于行
政部门、财务部门、人力资源部门、市场部门、研发部门等。
各级部门和岗位按职责划分和设立，并进行明确的工作分工。
第九条海尔集团总部设立董事会和执行团队。
董事会由董事长、副董事长、董事等组成，负责制定集团的发展战略和重大决策。
执行团队由总经理、副总经理等组成，负责具体的业务运作和日常管理。
第十条海尔集团各级事业部和子公司也设立相应的组织架构，包括部门、岗位和团队。
各级事业部和子公司的组织架构应当与总部保持沟通和协调。
第三章工作流程
第十一条海尔管理制度要求公司内部建立科学、规范、高效
和透明的工作流程，包括但不限于决策流程、执行流程、评估流程、沟通流程等。
第十二条决策流程应当明确决策的责任和权利，保证决策的
合法、公正和及时。
决策者应当充分听取相关方的意见和建议，并经过充分讨论和研究，做出准确决策。
第十三条执行流程要求明确任务的责任人和完成期限，确保
任务的顺利完成。
执行者应当按照公司的规定和标准，按时按
质地完成任务。
第十四条评估流程要求公司对工作进行定期评估和考核，对
绩效进行公正和客观的评估。
评估结果对个人和组织的发展有重要影响，应当进行合理的利用。
第十五条沟通流程要求公司内部建立开放、公正和高效的沟
通机制，包括但不限于内部会议、报告、讨论、反馈等。
沟通应当及时、明确和准确，避免信息的滞后和误传。
第四章人员管理
第十六条海尔管理制度要求公司对人员进行全面管理，包括
招聘、培训、考核、激励、晋升、离职等。
第十七条招聘工作要求公司按照岗位的要求和职责，以公开、公正和公平的原则进行，并严格按照公司的程序和流程执行。
第十八条培训工作要求公司对员工进行系统和全面的培训，
提高员工的专业素养和工作能力。
培训方法可以包括但不限于内部培训、外部培训、岗位轮岗等。
第十九条考核工作要求公司对员工进行定期和有针对性的考核，评估员工的工作绩效和能力水平。
考核结果可以作为晋升、激励和奖惩的依据。
第二十条激励工作要求公司制定合理和有效的激励机制，包
括但不限于薪酬激励、职称激励、福利激励等。
激励应当公平、
公正和可行，可以根据员工的绩效和贡献进行差异化激励。
第二十一条晋升工作要求公司对员工进行公开、公正和透明
的晋升，根据员工的能力、贡献和发展潜力进行评定和决策。
第二十二条离职工作要求公司按照法律法规的规定和公司的
章程进行离职处理，保护员工的合法权益，同时确保公司的稳定和发展。
第五章经营管理
第二十三条海尔管理制度要求公司建立科学、规范和高效的
经营管理体系，包括但不限于市场营销、财务管理、研发创新、供应链管理等。
第二十四条市场营销要求公司进行市场调研和市场开发，制
定合理的产品定价和销售策略。
同时要求公司进行客户关系管理，建立良好的客户服务体系和客户反馈机制。
第二十五条财务管理要求公司建立规范和透明的财务管理制
度和账务体系，确保财务的真实、准确和及时。
财务管理要合理控制成本，优化资源配置，确保公司的财务健康和可持续发展。
第二十六条研发创新要求公司进行科学研究和技术创新，保
持技术的领先地位。
同时要求公司建立知识产权保护机制，保护公司的创新成果和核心竞争力。
第二十七条供应链管理要求公司建立高效和优质的供应链体系，确保原材料的及时供应和产品的高质量。
同时要求公司建立供应商合作伙伴关系，共同提升供应链的效率和竞争力。
第六章纪律管理
第二十八条海尔管理制度要求公司严格遵守国家法律法规和
企业的章程，规范员工的行为和言论。
公司对员工的违纪行为和失职行为将进行严肃处理。
第二十九条违纪行为包括但不限于违法、失职、贪污、受贿、渎职、泄密、不正当竞争等行为。
对违纪行为的处理包括但不限于纪律警告、行政处分、经济惩罚、解聘等。
第三十条失职行为包括但不限于工作不力、懈怠疏忽、迟到
早退、偷懒躲避等行为。
公司对失职行为的处理包括但不限于批评教育、改正措施、警告等。
第三十一条海尔管理制度要求公司建立严格的保密机制，保
护公司的商业秘密和客户信息。
对泄密行为将进行严厉处理，包括但不限于纪律处分、经济赔偿、民事追责等。
第三十二条海尔管理制度要求公司建立反腐败机制，禁止公
司员工和管理人员从事贪污受贿等行为。
对贪污受贿行为的处理将坚决追究，包括但不限于开除、追究法律责任等。
第三十三条海尔管理制度要求公司建立公平和公正的竞争机制，禁止不正当竞争行为。
对不正当竞争行为的处理将依法依
规进行，包括但不限于行政处罚、经济赔偿、声誉损害等。
第七章附则
第三十四条本管理制度自发布之日起执行，可遵循建立草案、内部讨论、公开征求意见、修订完善的程序。
第三十五条本管理制度的解释权归海尔集团所有，海尔集团
有权对本管理制度进行解释和修订。
第三十六条本管理制度自按规定程序通过后生效，作为海尔
集团的内部规范文件，具有法律效力。
以上是海尔管理制度的范文，供参考使用。
实际情况可根据公司的具体需要和管理要求进行修改和完善。