案例五 汇丰控股战略
汇丰控股环球金融地方智慧发展战略剖析
《金融与经济＞＞２００５年第１期汇资本市场丰控股“环球金融，地方智慧＂发展战略剖析李石凯（广东金融学院广州５１０５２１）摘要：汇丰控股“环球金融，地方智慧”的发展战略在当代全球银行发展战略中独树一帜，依靠全球购并与全球上市两大战略支柱。
汇丰控股得到了不断发展与重大。
汇丰控股的成功经验无疑值得我国的银行业学习与借鉴。
关键词：汇丰银行汇丰控股银行购并发展战略中图分类号：Ｆ８３０文献标识码：Ａ文章编号：１００６一１６９Ｘｆ２００５）０１—００３３—３４一、引言ＨＳＢＣＨｏｌｄｉｎｇｐｌｃ，我国习惯上简称汇丰，标准称呼应是汇丰控股有限公司或汇丰控股，是目前全球历史最长、规模最大、影响最广、效益最佳的著名金融机构之一。
在全球银行业界，二十世纪七十年代几乎就是汇丰控股的时代。
自１９９１年汇丰控股成立以后，它一直是全球最大的金融机构，长期占据权威的英国《银行家》杂志全球银行１０００强排行榜的第一把交椅，直到１９９９年才被由花旗银行和旅行者集团合并而成的美国花旗集团取而代之。
近几年由于美国、日本、欧洲的大银行强强合并，诸如花旗集团、瑞穗集团、摩根大通等经过超大规模合并后诞生的“新”银行规模急剧扩张，全球银行业格局不断发生变化，强力挤压汇丰，使汇丰的位次稍有后移，但汇丰控股仍是全球少有的几家近１０年品牌名称没变又能顽强地坚守在１０强之列的金融机构。
打开汇丰的官方网站，紧接ＨＳＢＣ红白相间的六角菱形品牌标志的，是一行英文：ＴｈｅＷｏｒｌｄ’ｓＬｏｃａｌＢａｎｋ，其中文网站将它译成“环球金融，地方智慧”。
既强调全球（ｗｏｒｌｄ），又注重当地（１０ｃａｌ），做“全世界的当地银行”，这就是汇丰控股长期发展的独特的竞争战略定位，是汇丰长盛不衰的重要法宝。
一、汇丰控股的基本状况汇丰控股的前身是１８６５年由英国、美国、德国、法国及丹麦的银行家和商人在香港发起成立的香港上海银行公司（ＨＳＢＣ），迄今已有近１４０年历史。
我们对汇丰银行的习惯称呼来源于清朝大臣曾纪泽在ＨＳＢＣ发行的钞票上书写的“汇丰”二字。
汇丰银行风险管理案例
借款 :
不能还款.
担保 :
清算债务时得不到偿还
财资产品 : payments due from the counterparty under the respective contracts is not forthcoming or ceases.
贸易融资 : settlement will not be effected.
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信贷政策和准则的审查和更新
审查频率 § 每年一次
特别 § 法律 § 规章 § 声誉 § 部门之间 § 部门内 § 新产品
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信贷政策和准则 信贷组合管理
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信贷组合管理的目标 § 形成多元化的信贷组合，避免集中风险 § 警惕不利形势以及信贷组合中的潜在弱点 § 保持优质的贷款记录
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信贷组合种类
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审批过程中的考虑因素
§ 有否符合银行的整体贷款政策 § 遵从监管机构的指引 § 会否给银行带来声誉风险 § 对银行会否产生长期溢利 §客户业务的前景、 盈利及有关风险 § 溢利和风险成本的考虑 § 客户的长期关系
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信贷权限的界别
汇丰银行的授权体系 1. 信贷决定是个人责任 2. 除非特殊情况需要，不鼓励使用信贷
跨境业务 : 款项划转受到限制
13
运营风险管理-目标
“通过将银行面临的风险控制在可接受的范围 内,将回报对风险的比例最大化. ” “To maximize the Bank’s risk adjusted rate of return by maintaining credit risk exposure within acceptable parameters. ”
46
信贷风险评级系统(续)
案例：汇丰银行
案例：汇丰银行
汇丰银行是全球规模最大的银行及金融机构之一,在全球拥有超过1亿1千万的顾客。
汇丰银行的业务涉及个人理财、企业银行、私人银行、工商金融业务、投资银行等领域。
本案例介绍汇丰环球信息技术中心为配合汇丰集团在珠三角的战略部署,启动了一个名为VTM远程视频柜员机的项目。
然而,VTM项目的实施过程并不顺利,项目团队遇到了各种各样的问题,项目返工、进度滞后、成本超支,业务代表对项目的不满等。
公司管理层对项目深感失望并要求PMO把该项目列入危机项目整改名单。
在众多项目问题中,本案例从项目范围、项目进度、项目成本三个基本方面挑选出最具代表性的典型事例进行讨论和分析,希望借此可以使文章更具有参考价值。
在案例分析部分,运用了项目管理的相关知识,包括WBS、甘特图、挣值分析等理论,深入分析了VTM项目问题根本的原因,并进一步讨论每个原因对应的解决方法。
通过本案例的分析,可以看到如何使用挣值分析量化地监控项目绩效,PMO如何成立专职小组对危机项目进行整改等。
这对IT项目经理和PMO的日常工作可以起到一定的指导和参考作用。
西方金融控股公司组织架构对我国金融控股集团构建的启示之二——花旗集团、汇丰控股
国际领先的金融控股公司经过几十年的发展和实践，形成了自己有特色的组织架构以及内部控制和风险管理制度，本文将以花旗集团、汇丰控股为例一一介绍。
（1）花旗集团
花旗银行与旅行者集团在1998年合并组成了新公司成为"花旗集团".并在2002年开始采用纵横交叉的矩阵式组织架构进行重组，重组的中心内容是细分市场，进一步围绕客户寻求产品、地域之间的平衡。重组后其信用卡、消费金融、零售银行、寿险与年金管理、资本管理及投资银行等九大业务由四大集团：花旗全球消费服务集团、全球公司及投资银行集团、全球投资管理集团及花旗国际所经营。这种矩阵式结构由"纵轴"产品线和"横轴"职能部门组成，轴心是客户群。同时，花旗集团所有业务被进一步划分到全球几大区域：北美、亚太、拉美、中东、欧洲和非洲。地区分行的业务部门和职能部门必须同时向横向划分的区域国际主管和纵向划分的总行相应部门主管或业务线主管报告，实行双重命令链，使员工同时接受双重领导，避免因两者中任何一方领导可能存在的不足带来的风险。总行的业务部门在产品上拥有更多的话语权，区域主管则更多的是协调好产品进入该市场后的政策法规及文化差异等问题以保证产品能很好的融入市场。
对于风险监控，集团风险管理总部负责对集团整体风险的掌控工作，负责制定防范各项风险的政策和程序。内部稽核机构根据政策和办法评估各项风险，并对主要风险进行处理。汇丰不但注重信贷风险的防范，对于市场风险和操作风险，也设立了专门的市场风险管理组，指定风险管理政策和度量标准，对于每个经营地点的经营机构都核定了各自的风险限额，每日都审核风险限额的运用情况。 比如对于利率风险，各地机构将风险转予当地的财务部门或者资产负债管理委员会进行管理；又比如对于操作风险，集团的交易业务都必须经过帐务核对和检查，并接受内部稽核部门的定期独立审查。
案例分析汇丰银行CRM
3、D-小型（低忠诚度，低价值）
• • • • • • 使用频率低、近期使用不频繁 使用一系列的产品和服务 愿意支付的价格极富弹性 仅进行小笔交易 创造的边际利润不尽如人意 客户生命期价值不高
4、非活跃客户
• 在汇丰开设账户，但很少办理业务或进 行交易活动
5、潜在客户
• 他们以前在汇丰开有账户，但现在撤销 了 • 他们是汇丰的贷款者的担保人，但自己 没开设账户
2.B/C-大型/中型（低忠诚度，高价值 /高忠诚度，低价值）
低忠诚度，高价值
• 使用频率低、近期使用不频繁 • 使用一些产品和服务 • 愿意支付的价格极富弹性，不乐意提供 反馈信息 • 带来大量现金流 • 创造的收益大于成本，利润大。 • 客户生命周期价值高
高忠诚度，低价值
• 使用频率高，近期使用频繁 • 使用一系列的产品和服务 • 乐意把产品推荐给其他人、乐意提供反 馈信息 • 仅进行小笔交易 • 创造的边际利润不尽如人意 • 客户生命期价值不高
6、可疑用户
• 从不在汇丰开设账户
这个客户金字塔是建立在20%的客户创造了80% 的收入这个前提下的。
客户价值增值图表
• 在这个案例中，客户期望尽快得到他们 想要的信息或建议，而不管其专业化程 度多高。所以，在图表中，增加的价值 不是实际的，而是信息化的。如果我们 满足了他们的期望，他们就会感觉汇丰 银行提供的服务是快捷有效的。也就是 说，这是感性化的。
客户关系管理
• CRM的理念之一就是“鉴别最佳客户， 设计最佳体验”。第一阶段要鉴别最佳 客户，首先应该以客户金字塔为基础， 对客户进行分类。第二阶段中，设计最 佳体验则包括客户体验管理，业务流程 管理和需求规划。
汇丰银行选择LV象限的客户金字塔
汇丰银行的经营战略研究分析
汇丰银行的经营战略研究分析中文摘要在国际金融界，汇丰的历史无疑是引人入胜的。
这家起源于香港、发展壮大于中国、继而扩张至全球的英资金融机构，在过去140多年的时间里，在权力与金钱的疆域内，演绎了一个又一个跌宕起伏的金融故事。
汇丰的成长故事，可以使我们从一个侧面领悟到它独特的成功之道。
凭借庞大的环球金融网络和对中国市场的深刻理解，汇丰在中国经济发展的各个关键时期都能及时作出正确判断，并积极稳妥地采取果断措施，不仅令其在中国市场的发展赢得先机，成为在中国内地最成功的外资银行之一，同时也为中国经济发展作出了重要贡献。
本课题的研究目的，就在于从多角度出发分析汇丰银行发展模式，国内外状况，以及其银行的经营战略，并进而有助于我国银行业的良性发展。
关键词: 汇丰银行；经营战略；收购兼并AbstractIn the international financial sector, HSBC is undoubtedly a fascinating history. This originated in Hong Kong, the development and growth in China, and then expanding to the British-owned financial institutions around the world in the past 140 years time, the boundaries of power and money, the interpretation of the ups and downs one after another financial story. HSBC's growth story that can help us from a side realized that its unique success. With a huge global financial network and deep understanding of the Chinese market, HSBC in China's economic development in all critical period of time can make the correct decision and take decisive measures to actively and steadily, not only to make it won in the Chinese market development opportunities, be in China one of the most successful foreign banks, but also for China's economicdevelopment has made important contributions. The purpose of the study subjects, is that from the perspective of many HSBC Bank model of development, domestic and international situation and the bank's business strategy , and thus contribute to the sound development of China's banking industry.Key Words：HSBC Bank, Business Strategy, The acquisition of M & A引言近年来,汇丰银行在中国的投资业绩,令国际金融界刮目相看。
商业银行经营学案例分析
案例分析题举例:1、美国次贷危机当美国经济在２０0０年互联网泡沫破裂和2001年“9·11＂事件的双重打击下呈现衰退危险时，美国政府为挽救经济采取低利率和减税等一系列措施。
这些措施使大量资金涌入沉寂10年的房地产市场.随着资金的不断涌入,房地产价格一路攀升。
不少投资人通过贷款购买第二套甚至第三套房产,同时大批没有偿还能力的贷款者和有不良还款记录者也向银行申请次级按揭贷款以购买房产.房价的高涨使银行对发放贷款进行了一系列的“创新”。
“创新”包括：购房无须提供首付，可从银行获得全部资金;贷款的前几年只偿还利息,不用偿还本金;对借款人不做信用审核；利率浮动。
当银行手中持有大量未来可能违约的按揭贷款时，银行则将这些不良按揭贷款打包出售,再由华尔街投行将其证券化，包括设计成诱人的金融衍生品出售给全球投资者。
然而从2006年年底开始，由于美国房产价格下跌,很多借款人无力偿还债务，致使次贷危机爆发。
试分析美国次贷危机的成因。
2、案例: 某商业银行的利率敏感性分析资料:利率敏感性分析表单位：百万元根据以上某商业银行的利率敏感性分析资料：(1)计算期间缺口。
（２）在未来一年中,市场利率如何变化对该行有利？（3)如果预测未来利率将出现相反变化，该行应如何避险?(1)0～１月：3169-3701。
３＝—532。
31~3月：952．６—1211=-2５8.4３~6月:１３１7。
3—１2７０．２＝4７。
16~1２月：1596。
3—1９92.４=—３96.1（2)1~3月内,利率下跌。
3~６月内,利率上涨。
６～12月内,利率下跌(3）在1~３月内,营造正缺口;3~6月内，营造负缺口；６～12月内，营造正缺口。
3、案例：美国的货币中心银行增资以抵御坏债带来的风险19８2年，世界经济的衰退导致发展中国家出口猛烈下降,进而致使其偿债发生困难.美国银行持有的第三世界的债务超过了1000亿美元,债务国大多数是拉丁美洲国家,特别是巴西和墨西哥。
论公允价值在金融资产计量中的运用——由“汇丰控股”和“中国平安”案例引发的思考
绩 稍 逊 于 市场 预 期 ． 出 乎 意 料 的 是 ． ２ 汇 丰 控 股 股 但 第 天
价 急 挫 ７０ ％ ， 天 蒸 发 市 值 １ ５ 美 元 。 竟 是 什 么 原 因 ．４ １ ３亿 究 引发 如 此 强 烈 的 市 场 反 映 ． 期 研 究 汇 丰 控 股 财 务 的 香 长 港 中文 大 学 会 计 学 教 授 吴 毓 武 撰 文 指 出 ． 丰控 股２ ０ 汇 ０９
资 。 ８ 亿 美 元 金 融 资 产 的 公 允 价 值 仅 为３ ９ 美元 ， 而４ ５ ４亿 较 账 面 值 低 １６ 元 。 然 计 提 了 １ 亿 美 元 的 减 值 准 备 ， ３亿 虽 ５ 但 仍 有 １ １ 美 元 的损 失 没有 反 映 在 当期 利 润 中 ， 此 汇 丰 ２亿 对
成 果 ； 是 只有 已确 认 的 资 产减 值 损 失 才 计 人 当期 损 益 ， 二
但 目前 国 际会 计 准则 和我 国会 计 准 则 对 于 计 提 金 融 资 产 减值 并 无 明确 的标 准 ， 给管 理层 留下 了可 操作 空 间 。
２ ０ 年 中国平 安保险（ 团） 份有 限公 司 （０ ３ ８ ０８ 集 股 ６ １ １．
Ｓ ２ １ ．Ｋ， 称 “ 安 公 司 ”公 布２ ０ 年 中报 后 ， 资 Ｈ，３８Ｈ 下 平 ） ０８ 投 者 发 现平 安公 司投 资 富通 银 行 造 成 的 巨额 亏 损 丝 毫 没 有
影 响 中 报 业 绩 。 ０ ７ 末 和２ ０ 年 ， 安 公 司分 别 从 二 级 ２０年 ０８ 平
年 末 持 有５ ８ 美 元 的 资 产 抵 押证 券 ， 中 仅５ 亿 美元 被 ３亿 其 ３ 划 分 为 交 易 性 金 融 资 产 ； 余４ 供 出售 金 融 资 产 ， 亿 美 元 划 分 为 持 有 至 到期 投 ２
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案例五（作业）汇丰控股及其经营战略[案情背景]汇丰银行集团成立于1991年，总部设在伦敦，汇丰银行集团是一家英资的金融控股公司，也是全球著名的跨国金融机构之一，它的股票除了在伦敦、香港证券交易所挂牌上市之外，还要将其股票到纽约上市，在全球80多个国家和地区设有5家区域性银行。
与花旗集团不同，汇丰集团下属全资子公司(银行)是按世界地区设立的，并实行“混业经营”，独立综合经营商业银行、投资银行、保险、信托、投资基金管理等金融服务。
全集团职工超过15万人，2000年度集团总资产达6700多亿美元，税前利润达103亿美元，增长28％。
在英国的金融控股公司中，汇丰集团是很具有代表性的案例。
一、在收购兼并中发展壮大汇丰集团的名称起源于1864年7月(清同治年三年)开始招股的香港上海汇理银行，该银行次年3月改名为香港上海汇理银行有限公司(Hong kong ＆Shanghai Banking Cop．)并在香港正式开业。
同年该行在伦敦和上海设立了分行，并在美国三藩市设立了代理行。
1881年(清光绪七年)曾纪泽为该行钞票题词，其中有“汇丰”两字，从此人们开始称它为汇丰银行。
当时汇丰银行着眼经营远东业务，在日本、印度、南洋及中国各大商埠设立分行。
初创阶段，汇丰银行由英、美、法、德、丹麦等国的银行家和商人合资经营，英商控制主要业务。
到1915年，其他外商全部退出，英商成为主宰。
早期的汇丰银行通过在世界各地设立分行扩展业务，直至20世纪50年代中期，才开始成立或收购附属公司。
1959年，汇丰银行成功地收购了中东英格兰银行(The British Bank of the Middle East)及有利银行(The Mercantile Bank of lndia)。
1965年，汇丰银行又成功地收购了香港第二大银行——恒生银行(HangSengBank)61.5％的股份。
1980年，汇丰银行以3．14美元收购了美国海丰银行( Marine Midland Bank lnc．)51％的股份，并于1987年以50亿港元收购了该行的剩余股份。
1983年，汇丰银行又收购了美国财政债券的主要交易商卡洛尔·麦肯蒂与麦金西公司(Carroll McEntee ＆McGinley)51％的股份。
1986年，汇丰银行收购了伦敦主要的交易商——詹金宝公司，同年还接管了不列颠哥伦比亚银行(Great Britain Bank of Columbia)大部分资产和负债。
1987年汇丰银行收购了英国4大结算银行之一米特兰银行(Midland Bank)14.9％的股份。
1991年，汇丰银行通过重组成为英国注册的银行集团，即由一家在英国注册但非驻英的公司成为汇丰集团的母公司——汇丰控股有限公司(HSBC Holdings lnc)。
新控股公司持有汇丰银行30％的资产。
1992年6月，汇丰控股有限公司以40亿英镑(72亿美元)收购了米特兰银行50％以上的股份，成为世界银行史上规模最大的收购行动之一。
同年8月，汇丰控股宣布与米特兰银行合并，并申请了在英国伦敦股票交易所的上市地位，从而使其股票在伦敦及香港证券交易所同时上市。
1994年，汇丰集团将其总部从香港迁到了伦敦。
1995年，汇丰集团在美国成立了合营公司——富国汇丰贸易银行。
在美洲其他地区也陆续建立了一些分支银行，例如，1997年汇丰集团在巴西成立新的附属机构——汇丰巴马兰特银行(现称汇丰巴西银行)，并收购了墨西哥瑞丰金融集团的19．9％的股权。
1999年2月，汇丰集团以9亿美元收购了韩国汉城银行70％的控股权。
同年12月，汇丰集团以97．33亿美元收购了美国利宝集团(Republic New Y ork Corp．)及其欧洲分支机构Safra Republic Holdings。
这项收购除了使汇丰集团能进一步拓展美国的金融业务之外，更有利其开展全球个人银行业务。
2000年5月，汇丰集团与美国大通曼哈顿银行签定协议，收购大通设在巴拿马的11家分行，这些分行拥有7．52亿美元资产，汇丰银行因此成为巴拿马最大的商业贷款机构。
5月16日，汇丰控股又与泰国金融机构发展基金(FIDF)达成协议，由汇丰收购泰国京华银行75％的已发行股份，收购价为366．19亿泰铢(9．4亿美元)，溢价约为96％。
2000年7月，汇丰控股出资110亿欧元(约合105亿美元)收购了法国商业信贷银行(Credit Commercial de France，缩写为CCF)的98．6％股份。
合并后的新公司于7月底在巴黎、香港、伦敦和纽约同时上市。
汇丰控股有限公司的股份过去在伦敦及香港证券交易所均拥有第一上市地位，在美国则是通过JP Morgan的保荐，以美国存托凭证(ADR)的方式进行交易。
CCF是一间享负盛名的银行集团。
此项收购可令汇丰在欧元地区建立发展平台；同时，也会大大加强汇丰策略目标内财富管理业务的实力及扩充各项服务以应付环球工商企业客户的需要。
2000年8月，汇丰控股出价每股70欧元，总计80亿欧元(合约72亿美元)，竞购奥地利银行(BankofAustria)经营权。
汇丰集团主席庞约翰称，汇丰的策略是通过选择性的收购去补足业务的自然增长。
由于汇丰集团所属机构分布不合理，未摆脱区域银行的现状，通过兼并，汇丰集团可将这些区域银行整合成为一家真正的跨国银行集团。
汇丰集团1999年的净盈利为54亿美元。
该集团在100个国家里有约17．5万股东。
近年来，通过一系列购并活动，汇丰集团所管理的资金由原来的750亿美元猛增到了1800亿美元。
雄厚的资金实力和庞大的经营网点使汇丰银行正朝着集零售业务、商业银行、投资银行、资产管理及保险业务一条龙金融服务的方向发展，成为世界第一大全能银行集团——美国花旗集团强劲的竞争对手。
1998年以前，汇丰集团的一级资本在世界排名第一，但近两年来合并后的美国大银行集团已超过了它的规模，汇丰集团也想通过收购兼并重新成为世界银行业的“龙头老大”。
二、富有特色的公司治理结构汇丰集团董事会有21名董事，其中14人来自集团外部。
董事会下设行政委员会、审核委员会、资产负债管理委员会等。
行政委员会在董事会授权下，以一般管理委员会形式运作，定期召开会议。
审核委员会由3位非执行董事组成，定期与集团高层管理人员及外界审核师举行会议，考虑和检讨集团财务报表、内部管理与控制制度的效用等。
资产负债管理委员会负责检查考核集团的经营业绩、资产负债质量及相应的风险控制力等。
集团执行董事会成员兼任下属公司的董事长，各子公司由集团指定董事组成董事会。
集团总部主要设人事、财务、审计、法律等部门，人员精简。
汇丰集团除了金融主业外，还经营物业和船运业。
其富有特色的公司治理结构是：(一)“子先父后”逆序组建和银行占有核心地位。
集团是按“先有儿子、后有老子”的组建模式组建的，银行历史悠久并在集团占有绝对地位。
汇丰银行于1865年分别在上海和香港同时成立，迄今已有136年的历史，而集团仅成立10年，汇丰银行作为世界级和亚洲第一大银行，世界各地的分支机构实行综合经营，商业银行业务是传统的强项业务，汇丰投资银行是汇丰集团的投资银行部门，保险业务所占比例较小。
(二)分级管理清晰，子公司完全独立经营、独立核算。
子公司完全是一级法人单位，独立开展各项业务，集团不干预其日常经营活动，只负责派往子公司的董事和提名的总经理等人事、财务、收益、重大投资和内审、风险监督等管理事项和政策业务指导工作。
如花旗集团的审计部门和财务总监(CFO)对各子公司要进行定期检查，并提出改进意见，汇丰集团的CFO还要对各地分支机构的CFO进行定期考核和业务指导。
(三)集团的主要职能是监督管理，不搞经营，但有投资功能。
两集团都不从事子公司的经营业务，主要负责收购、兼并、转让和子公司的股权结构变动，协调内部资源共享形成合力及新领域投资等，但收购兼并后的公司和新投资的公司是实行独立经营、独立核算的。
例如，汇丰集团1965年收购恒生银行的多数股权、1980年收购美国海丰米特兰银行51％的股权、1986年收购詹金宝国际证券公司、1997年收购BancoRoberts等都是集团投资银行部统一策划完成的。
(四)汇丰银行集团的母公司为上市公司，决策层广泛吸收外界人士加入。
汇丰银行集团分别在纽约、伦敦和中国香港上市，汇丰集团还是香港最大的上市公司，并绝对控股香港本地最大的恒生银行。
汇丰银行集团在董事会决策层中广泛吸收了社会有经验的人士任非执行董事，董事会成员中集团内部的执行董事只占少数，汇丰集团董事会有2／3的人来自集团外部，董事会还下设了起决策咨询、参谋功能的各类委员会，以此增加决策的透明度和科学性。
其执行层分工明确，集团执行董事的副职都兼任子公司的董事长，便于贯彻执行董事会的各项决议，提高运营效率。
(五)集团子公司的财务、审计、风险等管理部门的负责人，实行母公司与子公司双重领导，以子公司为主的管理体制。
子公司是经营实体，管理部门的负责人履行本公司的岗位职责，但要接受集团的考核和监督。
三、提供全能化的金融服务汇丰集团是全球领先的国际银行及金融服务机构之一，在亚太区、欧洲、美洲、中东及非洲通过当地历史悠久的公司而经营个人银行、商业银行、投资银行及保险业务。
其5500多个办事处遍设全球，职员超过13万人，遍布81个国家和地区。
汇丰集团拥有世界上规模最大的经营信息通讯网，并通过该网络运作全球最大的专用自动柜员机网。
汇丰集团的业务经营范围主要有：个人零售银行、工商企业银行、投资银行、私人银行、贸易融资服务、现金管理、财产及资本市场服务、保险、消费及商业融资、退休基金及投资基金管理、信托服务、证券托管服务等。
汇丰集团是世界规模最大的银行及金融服务机构之一。
香港上海汇丰银行有限公司则是汇丰集团的创始成员和集团在亚太地区的旗舰，亦是香港特别行政区最大的本地注册银行及3家发钞银行之一，目前占香港发钞量的70％以上。
四、实施全球化的股权经营策略90年代末，由于受东亚金融危机的影响，香港上市银行的业绩普遍不理想。
在此情况下，香港联交所著名的蓝筹股——汇丰集团却避免了利润的大幅下滑，保持了稳定的经营业绩。
这与汇丰集团善于抓住有利时机，长期致力于国际化股权经营有重大关系。
可以说，多年的国际化股权经营使汇丰集团最大限度地分散了亚洲地区的经营风险，分享到了世界经济一体化所带来的成果，使其利润增长建立在稳健经营的基础之上。
(一)收购兼并与分散风险策略从汇丰控股目前的银行分布及规模情况看，汇丰早已把分散和防范风险理念贯穿于国际化收购兼并策略的始终。
1998年香港出现了5％的负增长，失业率高达6％，股票江河日下，楼价跌了50％，香港本地企业、国企股、红筹股纯利平均下跌了40％，从而导致香港银行业的竞争越来越激烈，依靠本地业务已很难保持盈利增长。