2011J-智能导医系统应用及意义_黄文剑
智能化医疗信息管理系统的设计与应用
智能化医疗信息管理系统的设计与应用随着社会的进步和科技的发展，医疗系统正在向智能化、信息化、数字化方向发展。
智能化医疗信息管理系统是一种新型的医疗管理系统，将智能化、信息化和数字化技术应用于医疗信息管理系统中，旨在提高医疗质量、降低医疗成本、提高医疗效率。
一、智能化医疗信息管理系统的定义智能化医疗信息管理系统是一种基于互联网的医疗信息管理系统，利用智能化技术和大数据分析技术，对医疗信息进行管理和分析，帮助医务人员进行医疗诊断和治疗。
二、智能化医疗信息管理系统的构成智能化医疗信息管理系统主要由以下几个部分组成：1. 医疗信息采集模块：包括医院信息系统、医生信息系统、设备信息系统、患者信息系统等。
2. 医疗信息存储模块：将采集到的医疗信息进行归档存储，保障医疗信息的安全性和可靠性。
3. 医疗信息管理模块：管理医疗信息的分类整理、审核、标注、挖掘和分析等。
4. 医疗信息查询模块：查询医疗信息，支持多种查询方式和多种查询条件，方便医务人员进行医疗诊断和治疗。
5. 医疗信息分析模块：通过大数据分析、深度学习等技术，对医疗信息进行分析和挖掘，为医务人员提供更加准确的医疗诊断和治疗方案。
6. 医疗信息报告模块：将医疗信息分析结果生成报告，提供给医务人员参考，方便医疗决策。
三、智能化医疗信息管理系统的应用智能化医疗信息管理系统可以在临床医疗、医学科研、医疗教育等方面得到广泛应用。
1. 临床医疗：智能化医疗信息管理系统可以对临床医疗信息进行管理和分析，提高医疗质量和效率，为患者提供更好的服务。
2. 医学科研：智能化医疗信息管理系统可以将医学科研所需要的数据进行管理和分析，为医学科研提供支持，推动医学科技的进步。
3. 医疗教育：智能化医疗信息管理系统可以将医学教育所需要的数据进行管理和分析，为医学教育提供支持，培养更多的医学人才。
四、智能化医疗信息管理系统的优点智能化医疗信息管理系统相比传统医疗系统有如下优点：1. 提高医疗质量和效率：智能化医疗信息管理系统可以对医疗信息进行管理和分析，提高医疗质量和效率。
医院智能导诊导医服务系统设计
医院智能导诊导医服务系统设计目前，随着人们生活水平的提高和医疗技术的不断发展，人们对医疗服务的需求也越来越高。
随着医疗资源的不断增加，医院也开始探索如何更好地利用现代科技提高医疗服务的效率和质量。
在这样的背景下，设计一个智能导诊导医服务系统，将会对医院的服务质量和医疗效率起到积极的促进作用。
一、系统的功能设计1. 智能导诊功能：系统可以通过人脸识别或者输入病患的基本信息，快速准确地为患者提供导诊服务，包括指引挂号、等待时间、医生排班等信息。
同时还能通过与患者交互，获取患者的症状，对患者病情进行初步评估。
2. 智能导医功能：系统可以根据患者的症状和基本信息，为患者匹配合适的专家或科室，提供专业的导医服务。
3. 在线咨询功能：系统可以提供在线医生咨询服务，让患者在家就能获得医生的建议，从而减轻医院就诊压力。
4. 病情诊断辅助：系统可以根据患者的症状和基本信息，提供初步的病情诊断结果，并向患者提供一些建议的医学检查项目。
5. 医患沟通：系统可以提供医患双向信息沟通功能，方便患者了解医生的治疗意见和医嘱，也方便医生获得患者的治疗反馈和健康状况。
6. 医疗服务预约：系统可以为患者提供医疗服务的预约功能，包括挂号、取号、预约专家门诊等服务。
7. 信息查询和推送：系统可以为患者提供医疗新闻、健康知识等信息推送，帮助患者更全面地了解健康和疾病知识。
二、系统的技术实现1. 人脸识别技术：系统可以采用人脸识别技术，快速识别患者身份，并提供个性化的导诊导医服务。
2. 自然语言处理技术：系统可以采用自然语言处理技术，与患者实现自然语言交互，获取患者的症状和病情描述。
3. 数据挖掘技术：系统可以采用数据挖掘技术，对医院的病例数据和医学知识进行分析和挖掘，为患者提供更准确的病情诊断和医学建议。
4. 云计算技术：系统可以采用云计算技术，实现医患信息的存储和管理，保障医患信息的安全和隐私。
5. 移动互联技术：系统可以采用移动互联技术，提供移动端的智能导诊导医服务，让患者随时随地都能享受医疗服务。
基于大数据分析的智慧导诊系统的设计与应用
智慧导诊系统的软件架构包括操作系统、数据库管理系统、数据处理工具等，用于支持系 统的数据处理和应用。
系统功能模块设计
患者模块
患者可以通过该模块查询医院信息、科室信 息、医生信息等，并进行预约挂号、在线咨 询等操作。
医务人员模块
医务人员可以通过该模块查看患者就诊信息、查询 药品信息等，并可以进行诊疗操作。
性。
增加用户反馈渠道
03
为了更好地了解用户需求和反馈，智慧导诊系统应该增加用户
反馈渠道，不断优化服务。
05
基于大数据分析的智慧导 诊系统的前景展望
基于大数据分析的智慧导诊系统的发展趋势
1 2 3
智能化
通过深度学习和自然语言处理等技术，智慧导 诊系统可以更智能地理解患者病情和需求，提 供更加精准的导诊服务。
研究方法
采用文献综述、系统设计和实地试验相结合的方法进行研究。首先梳理相关文献 ，总结智慧导诊系统的研究现状和发展趋势；然后设计系统的架构和功能模块； 最后在某三甲医院进行实地试验，收集用户反馈，对系统进行优化改进。
02
大数据分析在智慧导诊系 统中的应用
大数据分析技术
数据挖掘技术
通过数据挖掘技术，从庞大的医疗数据中提取有 价值的信息，为智慧导诊系统提供数据支持。
智慧导诊系统可以通过对大量病例数据的学习和分析，为医生提 供参考，帮助医生快速准确地做出诊断。
提供个性化诊疗建议
根据患者的个人信息和历史就诊记录，智慧导诊系统可以为患者 提供个性化的诊疗建议，提高治疗效果。
智慧导诊系统的应用效果评估
01
02
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提高就诊效率
通过智慧导诊系统的帮助 ，患者能够更快地找到合 适的医生，减少等待时间 ，提高就诊效率。
智能医疗系统在门诊服务中的应用
智能医疗系统在门诊服务中的应用第一章：引言智能医疗系统是指利用人工智能、大数据、云计算等技术在医疗领域应用的一种系统。
近年来，智能医疗系统在门诊服务中得到了广泛的应用。
本文将探讨智能医疗系统在门诊服务中的应用，并分析其优势和挑战。
第二章：智能挂号系统智能挂号系统是智能医疗系统最常见的应用之一。
传统的门诊挂号常常需要患者长时间等待，而智能挂号系统通过在线预约、排队叫号等功能，提高了挂号效率和服务质量。
患者可以通过手机或电脑预约挂号，选择医生和时间，避免了排队等待的烦恼。
医院通过智能挂号系统可以更好地管理医疗资源和预测就诊需求，提高门诊工作效率。
第三章：智能导诊系统智能导诊系统是智能医疗系统在门诊服务中的又一重要应用。
在传统的门诊就诊过程中，患者往往需要花费较长的时间找寻所需的科室或诊室，这不仅浪费了患者的时间，也给医院带来了不必要的混乱。
智能导诊系统通过在医院内放置智能终端设备，患者只需输入相关信息，系统便会自动导航至目的地。
这不仅使患者更便捷快速地找到自己的诊室，也减轻了医院工作人员的压力，提高了门诊工作效率。
第四章：智能诊断助理智能医疗系统还可以应用于门诊诊断环节。
智能诊断助理通过大数据分析和人工智能算法，能够辅助医生进行诊断。
在门诊就诊时，医生输入患者的症状、体征等信息，系统会自动生成可能的诊断结果或建议，帮助医生快速定位疾病或制定治疗方案。
智能诊断助理可以减少医生的工作负担，提高诊断的准确性和效率。
然而，智能诊断助理的可靠性和安全性也是值得关注的问题，因此需要不断完善和验证。
第五章：智能药房系统智能药房系统在门诊服务中的应用，具有重要的意义。
传统的药房工作效率低下，排队时间长，药品配送容易出错等问题常常困扰着患者和医院。
智能药房系统则通过自动药柜、药品自动配送等技术，提高了药房工作效率和服务质量。
患者根据医生开具的处方，通过智能终端或手机App扫码自动配药，药品自动从药柜中取出，有效缩短了取药时间。
人工智能重塑医疗服务智能导诊让就医更便捷
人工智能重塑医疗服务智能导诊让就医更便捷随着人工智能技术的迅速发展，人工智能开始逐渐重塑医疗服务，其中智能导诊正在让就医过程更加便捷。
智能导诊系统利用人工智能技术，通过分析患者的病症和症状，提供准确且高效的诊断和就医建议，为患者提供了更好的医疗体验。
一、人工智能在医疗服务中的应用人工智能在医疗领域的应用已经取得了显著的进展。
智能导诊系统作为其中的重要应用之一，已经被广泛应用于医疗机构和在线医疗平台。
通过利用大数据和机器学习算法，智能导诊系统能够准确地判断患者的病情，并提供相应的就医建议。
二、智能导诊系统的工作原理智能导诊系统通过分析患者的病情和症状，与数据库中的医学知识进行对比和匹配，从而为患者提供准确的诊断和就医建议。
系统首先通过与患者进行交互，了解患者的主诉和症状，然后根据这些信息进行分析和判断，最后给出相应的诊断和就医建议。
三、智能导诊系统的优势相比传统的人工导诊方式，智能导诊系统具有许多优势。
首先，智能导诊系统能够快速而准确地对患者的病情进行判断，提高了就医效率。
其次，智能导诊系统可以根据患者的具体情况，提供个性化的就医建议，增加了就医的便利性和舒适度。
此外，智能导诊系统还能够积累大量的医学数据，并进行分析和研究，为医学研究和临床决策提供参考。
四、智能导诊系统面临的挑战和问题尽管智能导诊系统在医疗服务方面带来了许多优势，但也面临一些挑战和问题。
首先，系统需要准确地识别和理解患者的病情和症状，对于一些复杂或罕见的疾病可能存在一定的困难。
其次，智能导诊系统需要与医学专家和临床医生密切合作，以确保其准确性和可靠性。
此外，智能导诊系统还需要解决患者隐私和数据安全等问题，在保证患者个人信息安全的同时提供便捷的医疗服务。
五、智能导诊系统的前景和发展趋势智能导诊系统在未来有着广阔的发展前景。
随着人工智能技术的不断进步和成熟，智能导诊系统将更加准确和智能化，为患者提供更好的医疗服务。
此外，智能导诊系统还可以与其他人工智能技术结合，如语音识别和机器人技术，实现更加人性化和全面的医疗服务。
医院智能导诊导医服务系统设计
医院智能导诊导医服务系统设计随着人口老龄化和医疗需求的增加，医院的就诊量也在不断增加，而传统的人工导诊和导医服务已经无法满足患者的需求。
开发一种智能导诊导医服务系统已经成为医院的迫切需求。
本文将着重介绍医院智能导诊导医服务系统的设计，旨在提高医院的服务质量，减轻医护人员的工作压力，提升患者的就诊体验。
一、系统设计的背景和意义1. 背景随着科技的发展，人工智能、大数据和云计算等技术已经在医疗领域得到了广泛应用。
而医院智能导诊导医服务系统正是基于这些技术的发展而逐渐兴起的。
该系统将充分利用人工智能技术，通过大数据分析，建立患者病历数据库，并通过智能算法实现对患者的智能导诊和导医服务，帮助患者更快速、更准确地找到需要看诊的科室，减少排队时间，提高就诊效率。
2. 意义医院智能导诊导医服务系统的设计将大大提高医院的服务质量和效率，有利于优化医疗资源的配置，提高医院的整体运营效率。
该系统可以减轻医护人员的工作压力，提升患者的就诊体验，提高患者满意度。
二、系统设计的基本原则和功能模块1. 基本原则医院智能导诊导医服务系统的设计应遵循以下基本原则：智能化、个性化、便捷化、安全性和互动性。
2. 功能模块（1）患者信息管理该模块主要包括患者基本信息录入、患者病历管理和患者档案查询等功能。
通过患者信息管理模块，系统可以对患者的病历信息进行归档和管理，为后续的智能导诊提供数据支持。
（2）智能导诊智能导诊模块是整个系统的核心功能，该模块基于医疗大数据和人工智能算法，对患者进行智能化的导诊服务。
系统可以通过分析患者病历数据和症状描述，自动判断患者的就诊科室，并给出就诊建议，帮助患者快速找到需要就诊的科室。
（3）导医服务导医服务模块包括导医导诊、排队等候、就诊提醒等功能。
系统可以通过手机短信或APP提醒患者就诊时间，同时为患者提供导医导诊服务，当患者到达医院后，系统可以通过识别患者的二维码，快速找到患者的就诊位置，帮助患者就诊排队。
探究智能导检系统在体检中心健康体检中的应用价值
探究智能导检系统在体检中心健康体检中的应用价值摘要：目的：在体检中心健康体检中应用智能导检系统，观察其应用效果。
方法：研究围绕我科健康体检者展开，分别展开人工导检及智能导检系统服务，旨在明确智能导检系统在健康体检中的应用价值。
结果：经智能导检服务后，进一步减少了投诉事件的发生，特别是应用智能导检系统后，进一步促进了体检者满意度的提高。
结论：在体检中心健康体检中，智能导检系统的应用，对于改善整体体检服务水平及质量起着积极的意义，值得推广。
关键词：智能导检系统；体检中心健康体检中；应用近些年来，在国民生活水平不断提高的背景下，其健康意识则随之增强，越来越重视健康体检。
而导检则是健康体检的重要环节，确保导检服务的优质性，则可在一定程度上缩短体检等待时间，促进体检效率质量的提升，这也是提高体检者满意度的关键。
本文主要就智能导检系统在体检中心健康体检中的应用价值进行了探讨、分析，现报告如下。
1、资料与方法（1）一般资料研究围绕我科健康体检者（50例）展开，均选自2021年3月至2022年3月，男女体检者例数分别为17例、23例，年龄上限、下限分别为79岁、21岁。
研究展开前，向体检者讲解了有关内容，征得了他们的同意。
通过对体检者年龄等资料的对比、分析，未发现较大差异（P＞0.05）。
（2）方法在未应用智能导检系统前实施人工导检服务，即将导检护士安排在各区域及重点科室，基于人工编号排序的前提下进行。
智能导检系统的应用：1）体检流程：当体检者进入体检中心后，需到前台提供身份信息，确认个人信息准确无误后打印指引单，从而了解、掌握体检项目、检查项目的进度、位置等；基于显示屏的前提下，对检查室的排序情况进行查看，按序等候检查；项目检查结束后，医生需将下一个检查项目进行告知，内容涉及检查项目、位置等，待相关检查全部结束后，系统会自动提醒体检者提交指引单，护士确认体检者做完所有项目后，体检者方可离开。
2）设计：落实对相关软硬件设施的合理配置，即将显示屏、语音播报系统安装在检查室门口，有利于体检者实时掌握当前的候检等情况；将自主查询机合理的安装在各区域，促使体检者能够自主的展开对体检项目的查询，并基于实际候诊情况的前提下，科学的展开主控机编号，严格遵守号码排序规则，以为体检者提供方便；将候诊椅安置在检查室外，让候检者能够休息，并以当前人流量为前提，通过对计算机技术的应用，合理的调整检查方案，涉及的内容有自助服务措施等，科学统计后，将体检者等候时间及人数分别控制在10分钟内及10人内。
智能导医分诊叫号系统的应用与意义
智能导医分诊叫号系统的应用与意义作者：章恺来源：《中国科技博览》2014年第23期[摘要]随着数字化医院的建设，我院为了改善患儿的就诊环境，为患儿提供便捷高效的医疗方式，开始建设智能导医分诊叫号系统。
系统上线后极大的缓解了病人的就诊压力，同时确保了患儿的就诊质量。
给患儿提供了公平、公正、公开的医疗方式，同时减轻了医护人员的工作压力。
本文结合我院实际情况，分析我院目前所采用的系统模式。
[关键词]医院信息系统；智能导医分诊叫号系统；门诊中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）23-0194-02[Abstract]With the construction of digital hospital， our hospital in order to improve children's medical environment， to provide convenient and efficient medical way for the children， started the construction of intelligent medical triage calling system. After the system is running， it greatly alleviates the patient's medical pressure， while ensuring that the children's medical quality. It provides a fair，justice， public medical way to the children， and reduce the medical staff working pressure. According to the practical situation of our hospital， this thesis analysis of the system model currently used in our hospital.[Key words]hospital information system； intelligent medical triage calling system； outpatient0 引言医院，是以向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构。
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患儿之间交叉感染的机会.而在实行电子分诊之后，
黄文剑(1986—)，男，助理工程师，江西省儿童
患儿在刷卡进入分诊序列后，就可以找到舒适的座 医院信息科科员，主要研究方向：医院信息系统维
位，等待直到叫号系统呼叫。在就诊时，也因为是电 护。
子排队，减少了诊室内患儿的数量，直接降低了患儿
133
诊室当日应诊专家姓名和就诊信息。
（4）叫号音响：置于天花板，用于语音引导患者
就诊。
（5）叫号和就诊用电脑：每个诊室各配一套，可
显示待就诊人数，医生可根据实际情况进行叫号就
诊。
（6）导医软件、网路和服务器：后台处理分诊排 列的核心。
图一 电子分诊流程
3 智能导医系统基本功能
通过墙上的刷卡器将就诊信息传输到系统中，墙上
高的要求。分诊人员的减少使单个分诊员要面对更
一个安静的环境，从而间接的提高了诊疗的准确率
系 统
对的患者，这时不仅要有更好和患者沟通的技巧，而 和工作效率，也为医院提供了良好的形象。
应
用
且业务上还要可以熟练的操作智能导医系统，同时 5 结束语
及
对一般的医学科普知识等也有要求，不但要在身体
意 智能导医系统使用后，能使门诊的管理更加完 义
布、治疗的费用等等，都可以很方便地查询统计出
[1]刘国英，史惠琴.电子信息在门诊分诊中的应
来。通过分析这些数据，医院可以更方便地对各个 用[J].护理实践与研究,2008（, 5）.
工作人员进行考核，也可以根据病人的历史流量更
[2]王慕欠,周燕玲.医院电子分诊系统设计[J].计
弹性的分配医资力量，做到人力物力的最大化使用。 算机与现代化,2008（, 8）.
摘 要：为了改善患者就诊环境，以及为患者提供高效的医疗方式，一套更为有序且更为高效的分诊方
式就显得尤为重要，智能导医系统因此孕育而生。电子分诊的使用可以说大大缓解了就诊压力。护士通过将
患者的信息输入到电脑，由系统自动分配就诊房间，之后患者通过大厅的显示屏和叫号语音可以有序地到指
定地点就诊、取药。智能导医不但给患者提供了公平、公开、高效的医疗方式，也大大减轻了医护人员的压力，
导医系统” 1 传统人工分诊的不足
传统的分诊是导诊员和患者面对面的交流，这 样的分诊方式虽然可以使医院对患者的情况有更多 的了解，减低失诊率，但同时也有很多的不足。比如 当就诊人数比较多的时候，大量的患者拥在导诊人 员身边，不但加大了分诊的难度，也破坏了医院的次 序，造成工作量大，可效率却很低的局面。另外，因为 是人工导诊，每个诊室的情况也要人为的反馈才能 知道哪个诊室可有就诊，哪个诊室因就诊人数过多 不易再分导，一来一往这也容易造成人力物力上的
4.4 对患者的意义
[3]金爱平，王艳，杨群珍，赵秀花.专家门诊电子
实行电子分诊最大的收益者可以说是患者了， 叫号分诊系统管理新举措[J].解放军护理杂志,2008,
原来老的人工分诊时患者在挂号后由于不知道什么 （9）.
时候轮到自己就诊，会都拥挤在分诊员边上，不但使
本来就拥挤的门诊大厅更加混乱。而且加大了不同 作者简介
及
意
医软件以及网络和配套的服务器。
义
（1）登记号类用的电脑：放置于门诊大厅中央，
用于指定医生情况下的电子分诊，也用于患者查询
就诊顺序。
（2）刷卡器：分散置于门诊大厅，当患者挂号后，
只需通过刷卡便可进入系统的就诊序列。
（3）彩色显示屏：挂在大厅的墙壁上和各个诊室
前，前者用于提示患者就医顺序，后者则显示各专家
使医生治疗时能够更加的专心，提高了就诊效果。 一个良好的工作环境，对医院而言可以说实现了经
4.3 对医院的意义
济效益以及社会效益双丰收，使我院的服务更加完
智能导医系统为医院的管理提供了可靠依据。 善，让我院的社会品牌效应更上一个新的台阶。
由于患者的就诊信息都以电子化的形式储存在系统
中，哪个时间段病人最多，各种疾病在年龄上的分 参考文献
图七 患者指定医生
刷卡的先后次序将病人排序，这时病人只需要坐下 等待即可，当扩音设备和显示器提示“请×××患儿 家长到×××窗口×××”时便可进行相应的诊治， 这样就省去了排队的麻烦。智能导医系统解决了原 来人工分诊提示少、流程不明了的问题，既规范了就 诊秩序，减少了人力物力的浪费，又节约了就诊时 间。
need urgently a set of more regular and higher effective triaging model-- intelligent medical guiding system is com-
ing.The using of electronical triaging release the pressure of outpatient , The intelligent medical guiding system
有效的改善了医疗环境，规范了医疗次序，受到医、护、患三方的欢迎。
关键词：门诊；电子分诊；医疗次序
中图分类号：TP311
文献标识码：A
文章编号：1671-4792-(2011)11-0130-04
Abstracts: In order to develop the medical enviornment and provide medical model with high efficiency, we
智能导医系统是一种电子化的分诊方式，当患 的显示器显示处病人排队队列（如图四所示）。
者挂号后，其信息通过网络传输显示到屏幕上，使患
者可以方便直观的了解自己的就诊地点和就诊顺
序。在患者就诊完毕后，一些其他的后续信息，比如
检验的顺序、取药的窗口等等也都一目了然，其基本
流程如图一所示。
导诊员在每天工作开始前先将当天的就诊医生
科技广场 2011.11
智能导医系统应用及意义
Application and Significance of Intelligent Medical Guiding System
黄文剑 Huang Wenjian (江西省儿童医院, 江西 南昌 330006) (Children's Hospital of Jiangxi, Jiangxi Nanchang 330006)
nurses and patient as well as.
Keywords:Outpatient；Electronical Triaging；The Medical Sequence
0 引言 医院作为以救死扶伤为己任的医疗单位，时间
就是一切，而作为医疗护理和预防保健第一线的门 诊，不但人流量大，而且流通性强，儿童医院尤其如 此。儿科疾病一般来得急，次数也频繁，再加上一个 患儿一般有 3 到 4 个家属陪同，庞大的诊量，容易造 成患者候诊时间过长，“挂号时间长、取药时间长、等 待化验时间长、真正看病时间短”可能是三甲医院的 通病，“三长一短”间接造成了医院医疗质量的下降， 减少了品牌效应。为了满足社会的需求以及创建医 院自身的服务优势，我院决定斥巨资实施新的“智能
provide a kind of fairly, open, highly-effective medical model, release the pressure of the doctors and nurses, ame-
liorate the medical enviornment,and normalize the medical sequence at the same time, is welcomed by the doctor,
同时，每个诊室显示的待就诊人数都减“1”。如 果患者需要指定医生就诊，分诊护士在患者挂完号 后在分诊系统中输入相应信息，将该号排入相应的 医生就诊序列（如图七）所示。
这时就只会在指定诊室的待就诊人数中加“1”， 当该患者就诊时，也就只会在该指定诊室的待就诊 人数中减“1”。同理，做检查检验和取药时也是根据
方面上给患者提供健康的呵护，更重要的是心理上 善和灵活，可以满足患者的更多需求。新系统由于减
给予病人关怀，和谐医疗环境。
少了很多的人工环节，而以电子化和网络模块代替，
4.2 对医务人员的意义
减短了患者的等候时间，原来一旦到就诊高峰期，为
而在医生方面，智能导医系统可以说密切了医 了减少排队等待时间，患者及其家属不停在就诊室
132
4 电子分诊意义
之间接触的机会，不但减少了交叉感染的可能，也可
4.1 对导医人员的意义
以使医患之间真正做到一对一的就诊，使病人可以
智
智能导医系统简化了就诊手续，消除了就诊时 敞开心扉与医师交谈。不但保护了病人的隐私，维护 能
导 混乱、拥挤现象的同时，对导医人员的素质提出了更 了病人的切身利益, 同时也为医生诊治患儿提供了 医
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浪费。所以，传统的人工分诊已经越来越不适应现
代医院快速的节奏，电子分诊孕育而生。
智
2 基本配置要求
能
导
智能导医系统就是通过网络和大屏幕的显示屏
医
来实现传统的人工分诊功能，因此需要以下设备：登
系 统
记号类用的电脑、刷卡器、显示患者就诊信息的显示
应
用
屏、叫号音响、医生的叫号以及就诊用电脑、智能导
和其相对应的诊室输入到导诊软件（如图二所示），
各个诊室的信息先在系统中维护一下，然后维护出
诊医生（如图三所示）。 当病人挂号后，如果对医生没有特别的选择，可
图二 诊室安排
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科技广场 2011.11
图三 医生安排
图五 就诊队列
图六 诊室外显示屏
图四 待诊患者队列
此时各个诊室里的接收软件都会收到相应的挂 号记录，显示在每个诊室的待就诊人数都加“1”。当 某个医生看完上一个患者，可以继续就诊时，点击其 诊室接收软件的“叫号”按键，通过门诊大厅的扩音 设 备 ， 同 时 显 示 屏 显 示 “ 请 ××× 患 儿 家 长 到×××诊室就诊”将患者引导到该诊室（如图五所 示），诊室外面也显示患者姓名（如图六所示）。