百胜软件遇到的问题及解决方法 共16页
百胜分销系统常见问题汇总
浏览器兼容性：尝试 使用不同的浏览器打 开百胜分销系统，找 到最兼容的浏览器版 本。
虚拟化软件：在某些 情况下，使用虚拟化 软件（如VMware、 VirtualBox）可以解 决兼容性问题。
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系统内部错误
系统软件本身存在缺陷或错误，可能导致系统崩溃或死机。
软件冲突
某些应用程序与系统软件存在冲突，可能引发系统崩溃或死机。
系统崩溃与死机问题
• 硬件故障：服务器或终端设备的硬件故障，如内存、硬盘 等故障，也可能导致系统崩溃或死机。
系统崩溃与死机问题
软件更新与补丁
及时更新系统软件和应用程 序，修复已知的漏洞和错误 。
总结词
界面不友好或界面布局不合理
详细描述
用户在使用系统过程中，可能会遇到界面不友好或界面布局不 合理的情况，如界面元素过于密集、颜色搭配不协调等。这些
问题会影响用户的操作体验和效率。
解决方案
系统开发者需要关注用户体验，对界面进行优化和改进。同时 ，用户也可以通过反馈渠道向管理员反映界面问题，以便管理
代理服务器设置：如果公司使用 了代理服务器，需要正确配置百 胜分销系统以适应代理环境。
解决方案：
DNS解析：确认DNS服务器能够 正确解析百胜分销系统的域名或 IP地址。
系统兼容性问题
解决方案：
软件更新：确保百胜 分销系统和相关插件 已更新到最新版本， 以兼容最新操作系统 和浏览器。
系统环境要求：参考 百胜分销系统的系统 要求，确保客户端计 算机的操作系统、浏 览器和其他软件满足 最低配置要求。
在升级软件之前进行充分的测试和验证，确保升级 过程顺利且不会影响系统的正常运行。
补丁管理
建立补丁管理制度，及时跟踪并安装补丁程序，确 保系统的安全性和稳定性。
百胜软件操作详细讲解
百胜软件适用于各种规模的企业，可满足企业在不同发展阶段
03
的实际需求。
主要功能与特点
供应链管理
实现从采购、库存到销售的全 程跟踪和管理，优化企业供应 链。
移动办公
支持移动设备访问，方便企业 随时随地进行业务处理。
财务管理
提供全面的财务管理功能，包 括账务处理、报表生成、成本 分析等。
人力资源管理
涵盖员工信息管理、招聘、培 训、绩效评估等模块，提升人 力资源管理效率。
数据冲突
避免重复录入相同数据，确保数据唯一性。
系统崩溃与故障恢复
系统崩溃
遇到系统崩溃，首先保存当前工作，然后重启软件。
故障恢复
定期备份软件设置和数据，一旦发生故障，尽快恢复。
兼容性问题
确保软件与操作系统和其他软件兼容，避免因不兼容导致崩溃。
软件更新与升级
升级准备
备份重要数据和设置，以防升级过程中数据 丢失。
重启软件或电脑，清理缓存和临时文件，更 新软件至最新版本。
03
基础操作讲解
登录与系统设置
登录
打开百胜软件，点击“登录”按钮，输入用户名和密码，点击“登录”即可进入系统。
系统设置
在系统主界面，点击“系统设置”，可以对软件的基本参数、界面风格、数据精度等进 行设置。
数据导入与导
数据导入
在软件主界面，点击“数据导入”， 选择需要导入的数据类型和文件，进 行数据解析和校验，成功后即可将数 据导入到软件中。
更新检测
定期检查软件更新，确保软件始终保持最新 状态。
升级过程
按照软件提示完成升级操作，确保升级成功。
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其他配置
根据实际需求，配置其他相关参数，如打印 设置、邮件服务器等。
百胜服装erp常见问题
百胜服装erp常见问题1、【BSERP】BSERP_SD传统C/S在线商店，基础档案更新的时候提示:无此远程商店,请检查配置，该如何解决？2、BSERP】渠道调价不生效？3、【BSERP】新增单据时提示“该单据编号已经存在”?4、BSERP】ERP系统盘点生成盈亏单账面数与库存统计数量不一致问题?5、【BSERP】业务单据在保存的时候，提示该单据日期已被封账？6、【BSERP】新增盈亏单，点“盈亏表”生成时，报“该仓库库位对应的盘点单沿未输入或已被盘点”，无法生成盈亏单？7、BSERP】所有单据的自定义报表都无法打开设置界面8、BSERP】点击数据分析统计的时候，报错：ERROR 1020无法打开ADO RECORDESET9、【BSERP】结算单新增后，点获取明细无任何内容？10、【BSERP】单据点修改时，提示此单正在处于***的修改状态，但事实上并没有人修改该单据11、【BSERP】在商品档案导出修改后再导入时报“数据无法导入，因为没有与颜色尺码（&X）”相对应的数据，请核实?12、BSERP】BSERP系统中，验收差异单的三种验收差异方式分别什么意思？13、【BSERP】在BSERP_DRP分销系统中，仓库盈亏单验收提示：验收出错？14、【BSERP】请问:库存汇总统计勾选颜色统计出来的数量比不勾选颜色统计出来的数量少,两者数量不对15、BSERP】BSERP在线商店登陆商店销售管理的时候提示:与总部设定的远程商店商店连接口令失败?16、【BSERP】BSERP_SD系统双击前台收银程序后，程序一闪即消失，该如何操作？17、【BSERP】BSERP系统中明细异价要怎么设置？18、【BSERP】BERP会员管理系统中如何实现会员卡生日送积分功能？19、BSERP】请问在BSERP系统中，库存调整单新增的时候调整类型只能选择000未定义，盘点,差异调整,其他调整的调整类型在新增调整单的时候选择不到？20、【BSERP】BSERP_SD C/S商店系统中前台收银F7确认后不能打印小票，打印机不走纸没有反映？21、22、【BSERP】在BSERP_SD商店系统中前台POS进行现金收银F7时报错，提示:赋值异常?23、【BSERP】在BSERP_DRP分销系统中新增了店员，在BSERP_DTS中上传成功，BSERP_SD也更新成功，但是在BSERP_SD 系统中的店员资料中看不到总部新增的店员信息？24、【BSERP】当商店用户登陆时三次密码输入错误则用户被锁定，怎样才可以方便的解锁？1、【BSERP】BSERP_SD传统C/S在线商店，基础档案更新的时候提示:无此远程商店,请检查配置，该如何解决？答案：出现此问题的原因有如下几点，可检查：1、商店帐套管理内输入的商店代码不正确。
百胜系列维修实例
百胜系列维修实例百胜数字DVB接收机进入国内较早，社会拥有量很大，故障率相应很高，由于它采用传统而精典的法国汤姆森两片机设计，不断推出改进的实用化的升级软件，仍然深受有线系统和玩家喜爱。
好在P3500 3800 5600 以及工程型P3100其主板完全共用，近期因技术进步，成本的降低，不断改良的主板以编号更新形式陆续换代，主CPU-ST20与STi3520 MPEG-2解压芯片没有变动，只是用单片高集成的SDRAM替代原来的四片，仅分成新、老主板两种，对维修非常有利。
从本期来始，将把自己几年来的维修实例介绍给大家，正确的检修是成功的一半，结合自己的修理经验，用一看二测三代换的方式来解决问题。
查看：先判断故障点，观察有无烧焦、发黑、爆裂的元器件，从它们周围开始往往是关键点。
检测：这是最基本的研判、踢除、替换受损元器件的手段。
代换：遇到不明现象，用此法缩小故障区域。
如代换上正常的电源板、主板、组件、元器件，来排除怀疑部位，是凸显故障点的捷径。
电源板故障篇：（更换另一电源板后正常）现象：通电立即爆断保险管。
此时，绝对不可加大保险管规格再通电试机，否则，将烧毁开关变压器，加大故障范围和经济损失。
原机插装250V1.6A，正常使用下用250V0.5A的保险管也不会烧断。
测DP10-13、QP4、ICP2有无烧坏短路，替换后检查无误再更换比原规格小的保险管通电试机。
现象：通电开机，无视频输出，指示灯不亮。
测保险管、VD1压敏电阻DP10-13，早期出厂的电源板RP17选用2W碳膜电阻，过高的机内温度常使它断路造成ICP2无15V工作电压，电路不起振，电源板无输出。
换上2W 的金属膜水泥电阻即正常，顺便把烧黄的RP26（1/8W220欧母）换为1W的。
现象：通电开机，视频无输出，面板任何指示灯均不亮，电源板部分伴有间歇吱吱声。
检修流程：断电，测保险管、CP20、RP17、ICP2、RP14、RP15、RP13、QP4、DP5的好坏。
百胜iPOS专业终端管理系统介绍V21课件
• 系统概述 • 系统功能模块 • 系统实施与部署 • 成功案例与效果评估 • 问题与解决方案
系统概述
定义与特点
定义
百胜ipos专业终端管理系统是一款针 对餐饮企业开发的综合性管理软件， 旨在提高餐饮企业的运营效率和顾客
满意度。
高效性
系统支持快速点单、结账、库存查询 等操作，提高工作效率。
支持多种促销方式，如满减、折 扣、赠品等，提升销售业绩和市 场竞争力。
库存管理模块
库存查询与盘点
支持实时查询库存数量、库存分布情况，方便商家进 行库存盘点和调整。
库存预警与补货
根据库存情况设置预警线，及时提醒商家进行补货， 确保库存充足。
库存调拨与转移
支持不同门店、仓库之间的库存调拨和转移，优化库 存结构，降低库存成本。
详细描述
百胜ipos专业终端管理系统v21提供全面的技术支持和服务体系，以确保用户在使用过 程中得到及时、专业的帮助。我们拥有一支经验丰富的技术支持团队，提供电话、邮件、
在线聊天等多种服务方式，为用户解决遇到的问题和困难，同时我们还提供定期的培训 和系统巡检服务，帮助用户更好地使用系统。
通过提供优质服务，提升 企业在行业内的品牌形象。
增加利润空间
通过精细化管理，提高整 体利润率。
问题与解决方案
常见问题与解决方法
总结词
常见问题与解决方法
详细描述
百胜ipos专业终端管理系统v21在运行过程中可能会遇到一些常见问题，如系统卡顿、数据同步失败、用户权限 设置不当等。针对这些问题，我们提供了一系列的解决方法，包括重启系统、检查网络连接、重新配置用户权限 等，以确保系统的稳定性和正常运行。
成熟阶段
目前，百胜ipos专业终端管理系 统已经成为业界领先的餐饮管理 系统之一，为众多餐饮企业提供 全面的解决方案。
百盛常会出现的问题及解决方法(2012-09-05)
系统十分钟不使用服务器会自动断开连接，这种情 况是正常的。点击确定后，关闭当前页面，再重新
点击打开即可。现需要注 源自事项， 和提供问 题解决方 案注：在附加信息里一定要备注 提 发 送 不然 会造成，是提货的客户货品无法过来，送货的无法
送，影响货品不能及时到达客户店上。
这种情况是因为单子太多了，都同时在抢用同一个单据号， 造成的如果再出现这种情况，要发截图片过来，要有完整的， 还要注明在什么单据类型操作出现的。这时我这就会根据你的
这种是因 为你已经 将这张单 执行过 了，你再 执行就会 出现空白 的
这种只能把百盛系统 关闭再重新打开
这种是因 为款号没 有，或者 是款号输 错了
这种情况 你们点击 一下
在百盛里 的其它管 理里面
库或者移仓单时，默 可用库存为总部的库 展厅即可显示展厅库
存
库或者移仓单时，默 可用库存为总部的库 展厅即可显示展厅库
单据未审核才能修 改，审核了之后就 不能修改了。已终 止、已执行的单据 不能终止，审核后 未执行、未终止的
单据才能终止
存
统计数据时如需要颜色、尺码，请勾上统计右边颜 色、尺码的勾
这样查询到的数据为已过帐数 据
这样查询到的数据为已过帐数 据
这样查询到的数据 为未打款的明细
点击排序后，选择 合计项：不显示； 再把不需要合计的 字段，选中并点击 向右的箭头，把它 移到右边的选择框 中，点击确定即可
单据未审核才能修 改，审核了之后就 不能修改了。已终
这种情况你可以关了重新试试，多试2次 还不行，则需要点击账套管理，选择备
用账套
这种情况是因为你同时点击 了，两张渠道调拔通知单，你 要把之前的那张处理了，或者 关了，再把你要操作的这张单 找出来，再进行操作就可以 了。注：在操作渠道调拔通知 单时要把单处理好了，再进行 下一张操作就不会有这样的问
百胜软件使用手册
前言BSERP/DSS决策支持系统包含如下模块:系统管理、库存预警管理、配货决策管理、销售目标管理、综合发货管理、订单调转管理、竞争对手管理.其中数据分析部分集成了BSERP各个子系统的信息,通过提炼和分析，提供最直观的分析图表，让决策者增进业务的了解，发现隐藏的商机和危险，从而做出及时准确的判断和明智的决策，极大地提高工作效率.第一章系统管理系统管理分三部分：权限管理、系统控制、其他管理。
第一节权限管理1、1 操作用户组操作用户组，指企业中拥有同一类权限的用户集合。
可对这个用户组进行权限设置，那么在建立具体的操作用户时，只需指定其所属的操作用户组即可.1、打开“权限”模块,点击“操作用户组”, 界面如图2—3所示。
2、点击【新增】，输入代码和名称。
3、在点击右上方的按钮，在弹出的界面如图2-4所示，我们可以针对不同的模块，点击【详细】弹出界面2-5所示,来设置不同的权限。
4、最后点击右上角【保存】。
1、2 用户指每一个可以登陆系统的用户，他们都隶属于一个或多个操作用户。
1、打开“权限管理”模块，单击“用户”。
界面如图2—6所示.2、点击【新增】,输入代码、名称、口令和所属渠道。
3、在所属用户组中点击“增行”添加该用户所在的用户组。
4、最后点击右上角的【保存】按钮。
第二节系统控制1、1 系统主参数设置生成综合发货建议单的时候，提供了一些控制条件，在控制条件前面打上勾，这些控制在生成综合发货建议单起作用，系统设定界面如下图:第三节其他管理1、1 重新登陆想以另外用户的身份登陆系统的时候，可以点击“重新登陆"，就会退出系统，回到登陆界面。
第一章库存预警管理报警设定应用在DRP系统中，在此模块中,可以根据商品属性1，商品明细，尺码对商店的仓库进行库存数量的报警界限,不足下限，超过上限，在DRP系统中做出入库操作的时候，会给出报警信息。
第一节报警设定1、1 商品库存预警设定单可以为多个仓库设定预警，根据设定的级别，上下库存、报警时间段，启动预警信息。
百胜软件 BSERP BSERP-3.10-081020-DRP 用户说明书
1编号：BSERP-3.10-081020-DRP 产品名称：BSERP 子系统名称：DRP发布版本号： 3.10 版本制定日期：2008-10-20编制部门：产品研发部编制人员：郭晋芳1新增功能1.1单据中配码价格刷新1.1.1业务背景目前很多鞋业客户使用ERP产品。
他们在做单据的时候经常由于价格不能确定，但是单据先做出来审核掉，要求增加配码价格刷新功能，并且配码价格刷新后，明细数据中的价格也要做相应刷新。
1.1.2功能描述在配码输入页的快捷菜单中加入价格刷新。
若配码的价格刷新为单品或整单，则同时刷新普通明细价格。
1.1.3操作说明以商品进货单的配码输入页面为例，鼠标点右键弹出快捷菜单，可以看到新增加的“价格刷新”，选中后弹出价格刷新的界面，分单行、单品、整单3种方式。
见下面2张图所示。
1编号原则：BSERP-VNo-YYNNDD-XXX，其中BSERP：产品简称，VNo：产品基础版本号，YYNN：发布年月日，XXX：模块号1.1.4相关功能说明1.2分销中单据增加配码EXCEL导入功能1.2.1业务背景目前很多鞋客户使用ERP，配码不支持EXCEL导入，造成要重复录入一些单据，带来工作效率低的问题，希望增加配码EXCEL 导入功能。
1.2.2功能描述增加配码EXCEL导入功能。
1.2.3操作说明对于支持配码输入的业务单据，打开某业务单据，点击EXCEL，选择导入→配码，进行配码导入。
以批发销货订单为例：1.2.4相关功能说明带有配码输入的各业务单据。
1.3条码对照表增加EXCEL导入功能1.3.1业务背景客户为代理商，总部会定期新品发送给代理商，条码中为国际码，没有内部码，建议增加EXCEL导入功能。
1.3.2功能描述增加EXCEL导入功能。
1.3.3操作说明基础档案→商品信息→条码对照表，点击“导入”进行条码导入。
1.3.4相关功能说明1.4配码负库存控制没有控制在配码库存帐，增加配码负库存控制1.4.1业务背景目前系统中负库存控制只控制到明细的库存帐，没有控制到配码库存帐，这样在配码发货的时候要发的配码没有库存，而明细又满足库存条件的时候，单据是可以保存验收的。
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主讲人：化齐燕 2019.4.15
内容摘要
• 1、注重电脑保养 • 2、浏览器是关键 • 3、Active问题解决
1、注重电脑保养
• 1）、在电脑使用中，要及时清理电脑中的 垃圾，及时杀毒，增加电脑的运行速度
• 2）、桌面上一般不要放太多的东西，如有 重新文件要放到除C盘以外的其它盘中，如 果放到桌面，会占用内存，电脑反应速度 也会变慢，如果电脑需要重做XP系统也容 易导致内容的丢失。
• 3）、安装其他软件时不要安到C盘，如果 内存占用过多，会导至电脑缓慢。
2、浏览器是关键
• 本系统只能使用IE6浏览器和360.5.0版本的 浏览器，其他浏览器都会阻止系统里某些 页面的正常使用。在遇到系统问题时，可 以采取卸载浏览器的方法来解决问题。
以上图中，是用搜狗浏览器打开的，点开开 始收银时，没有弹出店员窗口，这证明是浏 览器出现了问题。需要把不用的浏览器卸载 了。
卸载方法如下：
Байду номын сангаас
点开始—强力卸载电脑上的软件
进入以下界面，点开浏览器，直接把搜狗卸载了。
有时候双击软件会出现以下情况
也是进入以下界面，点开浏览器，直接把360安全浏览 器卸载了。因为360安全浏览器里有浏览器医生
3、Active问题解决
打开工具—Internet选项
点开安全、Internet、自定义级别
1、把里面带Active的都设置成启用 设置好后点“确定”
2、把右面两个下的 自定义级别下的 带Active也都分别 设置了。
3、这三个里的Active都设置完后，刷新一下 浏览器。咱们的软件就可以进去了。
谢谢
END