关于优化经济发展环境的工作汇报

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关于优化经济发展环境的工作汇报

郴州市城市管理行政执法局苏仙区分局

优化经济发展环境工作汇报

“6.13会议”以来,我局认真贯彻落实会议精神,坚持解放思想、振奋精神、凝心聚力、锐意创新,紧紧围绕优化经济发展环境中心,认真履行城管行政执法职能,不断改进执法方法,拓宽服务领域,提高行政效能,努力为我区经济的快速发展营造良好环境,现将有关情况汇报如下。

一、主要工作情况:

(一)加大查处力度,优化建设工程施工环境

以优化建设工程施工环境为重点,严厉查处违法乱搭乱建行为,协助做好清理解决征地拆迁补偿安置的工作。一是重点监管,严厉整治。加大巡查力度,特别是对白鹿洞镇、白露塘镇、郴资桂公路沿线等建设区各建设项目进行重点监管,及时发现辖区范围内未办理规划手续的违法建(构)筑物:1.对爱莲湖广场费志忍等七户违法临时构筑物依法进行了立案调查、下达了《临时拆除决定书》,努力确保市委市政府从南非引进的外资项目如期开工。2.对高职院红线建设区域内违法修建养猪场的上白水6组村民李全贵下达了限期整改通知书,并多次派出执法人员上门对当事人进行宣传教育。经过协调沟通,督促当事人对违规修建面积达420平方米的养猪场进行了自行拆除,确保了高职院建设项目的顺利进行。3.对在柿竹园有色金属工业园院内违法建筑面积117平方米的棚架结构当事人白露塘村7组李桂芽、陈力、陈志3位村民进行了查处,依法强制其停止施工,限期改正,为

出口加工区的可持续发展营造了良好的环境。今年以来,共制止和查处擅自改建、扩建、新建建筑物和构筑物4185.7平方米,进一步遏制了辖区内乱搭乱建行为。二是完善机制,加强协调。进一步加强与建设区内各乡镇、市规划部门、市局规划支队等部门的沟通联系,完善信息交流机制和联动执法机制,构建违法建设综合治理工作网络,增强规划执法工作效果。三是全时覆盖,主动服务。实行错时上门服务制,把规划执法人员分为两组,一组按正常时间上班,一组利用中午和晚上休息时间上门给违规违章户进行说服教育,通过全时段的执法服务,以诚心换真心,赢得市民的理解。四是以人为本,人性执法。积极配合相关职能部门,协助抓好征地拆迁补偿安置专项治理工作。本着先安置,后拆迁的思路,做好各建设项目征地拆迁和违法建(构)筑物强制拆迁工作,加强沟通交流,取得市民信任,积极联系劳动保障等相关职能部门,为因拆除而无法生活的困难户提供培训再就业机会,用有弹性的“软”性执法与拆迁“钉子户”碰“硬”。

(二)破解管理难题,优化城市市容市貌环境

狠抓市容市貌管理,创新工作举措,积极开展各项集中整治,攻坚破难,优化市容市貌环境。1.突出一个重点。以校园周边环境整治为重点,对市一中、市二中、苏仙中学、市十七中、四完小、五完小、湘南附小、区幼儿园等学校周边市容市貌进行大力整治,营造舆论氛围,加强巡查监管,发放宣传资料500余份,清除占道经营260余户,取缔流动摊点165个,清除乱贴乱画1300余处,经过整治,校园周边市容市貌明显改观。2.破解两大难题。以拆迁占道报刊亭、

取缔马路市场为突破口,提升辖区市容市貌质量,切实做好前期宣传教育工作。对辖区内占道经营报刊亭下达了询问调查通知书、限期拆除通知书等法律文书,要求其经营者在规定期限内自行拆除,现已拆迁占道报刊亭3个;对杨家湾占道为市行为和曹家坪超门面经营行为进行多次集中整治,共出动3个大队120余人次,依法收缴30多张桌子案板,对超门面经营户下达限期拆除通知书41份,清理流动摊点157个,积极还路于民,提升辖区市容市貌质量。3.创新三大举措。以解放思想活动为契机,积极创新市容管理思路:一是全面推进“执法进社区”工作,创造性地开展“城管志愿者”和“城管进学校”活动,引导社会力量,参与城市管理。二是联合区城管环卫部门,实行城管执法与环卫管理捆绑包干制,积极构建部门联手的“大城管”工作格局。三是在辖区部分路段开展门店招牌统一规范试点工作,统一制作门店招牌,规范招牌的规格和样式,提升市容市貌,美化靓化城市。

(三)提高行政效能,优化政务环境

一是积极建设行政效能长效机制。以提高行政效能,优化政务环境活动为着眼点,进一步完善和严格落实岗位责任制、政务公开制、首问责任制、等七项行政效能建设制度。制作了“三牌一图”,有效增强政务工作的透明度、规范度和亲民度。二是切实加强执法队伍建设。积极开展解放思想大讨论活动,引导干部职工树立危机忧患意识、开拓创新意识、责任大局意识,积极转变观念,创新工作思路,改进工作方法;狠抓干部职工业务知识学习,将“学绩”纳入“考绩”,把干部职工每个季度的考试成绩与考核

结果挂钩。组织开办了“物权法与依法行政”法制培训班,认真开展执法人员职业道德培训和岗位职责培训。三是狠抓来信来访和提案议案的办理、落实回复工作。对群众的来信来访和电话投诉,每案必复,抽样验绩。对案件查处情况实行跟踪督查,对已办投诉案件每月抽样进行电话回访,验证办访绩效,共落实并回复投诉方案件达68起,经电话回访投诉方,满意率和基本满意率在98%以上。在人大代表建议、政协委员提案的办理过程中,认真落实定领导、定办理人员、定责任、定时间、定质量和包落实、包回复、包满意的“五定三包”责任制,共办理人大代表议案1件,政协委员提案3件,回复率、满意率和基本满意率均为100%。

(四)围绕中心工作,全心服务重要节会

在全国林业灾后重建工作会议、旅游产业会议、国际小水电会议和元旦、春节等重要节会活动中,倾力配合,加大辖区市容市貌管理力度,层层落实工作责任制,遇特殊情况时,实行24小时轮班制,特别加大了会议参观路线沿途的市容市貌监管力度。在高考期间,我局切实履行职责,安排专人,实行定人、定岗、定责轮流值班,在考生入场、离场时段,实行定点监控与徒步巡查相结合的方式进行有效监管,优质高效地完成了上级交办的各大节会迎接和服务任务。

二、存在的问题:

一是各种矛盾汇集,执法环境不优。辖区内规划严控区内建房用地矛盾、村民因利益驱使、规划安置尚未完全到位等因素,是造成白鹿洞镇、白露塘镇违法建筑日趋严重的主

要原因。乡镇村民法律意识淡薄,抵触情绪较高,部分市民群众对城管执法工作不理解,不支持,造成规划执法环境不优,市容管理环境欠佳,执法阻力增大。

二是财政体制不顺,工作经费拮据。随着城市管理要求不断提高,我局执法管理工作任务越来越繁重,工作开支也不断增加。此外,由于执法行为不断规范,市民城市管理自觉意识不断提高,罚没收入呈逐年减少态势,加上建局时间短,财政体制不顺,工作经费紧缺,无拆违经费预算,经费拮据成为困扰我局工作顺利开展的主要瓶颈。

三、下一步工作安排:

在下一阶段工作中,我局将完善各项制度,进一步加大工作力度,充分发挥职能作用:一是进一步做好优化建设工程施工环境工作,积极协调解决征地拆迁安置问题;努力破解管理难题,开展集中整治,优化城市市容市貌环境,近期重点是做好东塔公园周边环境综合整治工作,全力保障湘南起义八十周年纪念活动顺利开展。二是建章建制,健全行政效能各项制度,提高行政执法工作效率;进一步完善部门联动机制,及时发现乱搭乱建行为,把问题处理在萌芽状态。三是加大城管执法相关法律法规的宣传教育力度,提高乡镇村民的法律意识和城市意识,用真诚的态度,扎实的工作赢得他们的理解和支持,优化执法环境,减少执法阻力。

二00八年八月

《优化营商环境工作总结(三篇)》

《优化营商环境工作总结(三篇)》 (篇一) 为了营造有利于营商环境建设发展的社会环境和氛围,全面推动风景局优化营商环境工作的深入开展,依照相关文件要求,风景局按照市委市政府统一部署,结合景区工作实际情况,认真贯彻实施《xx 省优化营商环境条例》精神,保证人民群众的知情权、参与权和监督权,切实维护人民群众的合法权益,结合景区工作实际,现将具体工作情况汇报如下: 一、上半年工作情况 风景局加强领导,精心组织,狠抓落实。按照相关文件要求,全面开展景区优化营商环境建设工作,创造良好工作氛围,提高广大职工干部的服务意识和责任感,加强监督教育工作,提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。立足群众需求,提升本单位的机关工作水平,注重政务公开工作的针对性和实效性,保证群众的知情权。及时向有关载体主管部门提供信息更新,方便公民、法人和其他组织及时获取相关政务信息,认真落实营商环境建设要求,及时完成风景局营商环境工作开展推行。 认真准备5.15公开日活动及5月16日的优化营商环境宣传周活动。按照公开为原则、不公开为例外的要求,建立和完善我局信息主动公开机制、信息发布制度,规范公开程序,明确公开标准,积极准备活动宣传内容及单位展台、展板,推进营商环境建设及政务公开宣传工作。风景局把景区相关情况做为本次政务公开及营商环境宣传周

活动的宣传重点,于5月15日、16日两天分别按照文件统一要求在环保局和工人文化宫门前,设置“真正解决群众办事难,打造发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣传展台,展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌,并由负责领导带队,组成4人小组参加活动。工作人员现场解答群众疑问咨询,在活动现场对广大市民发放宣传图册,讲解景区具体情况,加强市民对凤凰山景区情况了解,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,完善风景局工作机制,为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。 风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。每年初,风景局经营科都会组织全体景区经营业户召开专项会议,传达景区全年经营工作的具体事项,并签订有正式合同及食品安全责任状。保证景区内商品的安全、卫生。凤凰山景区内所有经营网点均有合法营业执照,营业人员穿着统一服饰佩戴工作证件,所有商品全部实行明码标价,并以公示板的形式公开公示,坚决杜绝恶意载客、黑商、黑户行为及随口要价、加价等问题。风景局制定有经营管理制度,实行经济处罚模式,对违反规定出现扰乱景区营商环境的经营业户,视情况给予100—1000元不等的经济处罚,情节恶劣造成严重影响的,一经发现,立刻取消其在景区内的经营资格。景区内索道、观光车等营运公司,所有票价均按照物价局规定收取,不存在增加收费、胡乱收费、无故收费等情况,同时各项收费均按照物价部门要求,制作公开展示板向广大游客公示,保护游客知情权,绝不欺客、宰客。 风景局领导高度重视优化营商环境宣传工作,认真落实相关文件

2020优化发展环境心得体会(3篇)

2020优化发展环境心得体会(3篇) 心得体会 2020优化发展环境心得体会(3篇)1 切实转变政府职能,建设服务型政府,是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的内在要求,也是实现经济社会又好又快发展的必然要求。 一、重要好处 在经济全球化趋势不断发展的背景下,经济竞争在必须程度上表现为发展环境和服务水平的竞争。一个地方要实现又好又快发展,就务必大力优化发展环境、提高服务水平。建设服 务型政府,优化发展环境,具有重要的好处:一是能够加快城市基础设施建设,增强城市的容纳潜力和发展潜力,降低外来企业和资金的进入成本,为投资者带给良好的基础条件;二是能够减少政府对市场经营主体的直接干预,促进资本、技术、信息、人才、劳动力、土地等要素合理流动,维护公平的市场秩序,为投资者带给健康的市场经济环境;三是能够强化政府的社会管理和公共服务职能,建立健全便捷、高效、公开、规范的行政服务机制,为投资者带给高效的政府服务。 近年来,海南省三亚市一向致力于加快政府职能转变,加强政府执行文化建设、法治政府建设和公务员队伍建设等工作,取得了较好效果,使政府的服务和管理潜力得到进一步增强,发展环境得到进一步优化,有力地促进了经济社会又好又快发展。

二、重点工作 建设服务型政府是一项长期的任务。针对目前存在的依法行政水平不够高、办理各种审批手续的程序性规定尚未完全配套、服务监督机制有待完善等问题,建设服务型政府需要进一步抓好以下几项重点工作: 增强政府服务意识,建设高素质公务员队伍。增强公务员的服务意识,树立为投资者服务的理念,切实把思想认识统一到优化发展环境、实现三亚与投资者双赢上来;增强公务员的职责意识,以服务发展、服务基层为目的,认真抓好各项工作的落实,提高政府的执行力;提升公务员的服务潜力,建立和完善竞争择优的选拔机制、贴合社会需要的培养机制、开放灵活的流动机制、与贡献相适应的激励机制,选好用好具有服务意识、适应建设服务型政府要求的行政管理人才。 重视政府诚信建设,增强政府公信力。进一步规范行政审批行为,继续精简行政审批事项,减少行政审批环节,杜绝行政行为的随意性和“暗箱”操作;加强政务公开建设,使政务公开工作制度化和规范化;加快推进电子政务建设,提高政府行政过程的民主性和透明度。 规范政府行政行为,维护群众合法权益。用心推行行政执法职责制度、行政执法依据公开制度、执法过错追究制度和执法行为评议考核制度,进一步完善行政执法程序,规范行政执法行为。依法完善和实施民主决策制度、专家咨询制度、社会公共事业听证制度,充分听取人民群众和有关专家的意见。优化机构设置,推进政事、政企分开。

高新区优化营商环境工作开展情况的汇报.doc

高新区优化营商环境工作开展情况的汇 报 高新区把优化营商环境作为推进经济高质量发展的“头号工程”,以“刀口向内”的决心着力破解体制机制不够健全,政策制定不够精准,行政审批不够高效等痛点、难点,坚持问题导向、目标导向,从解决群众需求、服务企业发展出发,全力打造最优营商环境。按照调研内容,现将有关情况汇报如下: 一、营商环境总体推进情况 (一)健全机制体制,制定工作方案 2月28日上午,高新区召开第4次党工委会议,专题传达贯彻绵阳市优化营商环境大会精神。区领导在2019年全区工作会、经济工作会、投促大会、项目推进会等重要会议中多次强调该项工作,要求高新区政务服务领导小组统筹推进优化营商环境工作,与全区各部门协同工作,形成强大合力,转发《绵阳市进一步优化营商环境工作方案》,印发《高新区进一步优化营商环境工作任务清单》,明确任务分工,强化责任落实,区目督办每个月督查推进落实情况,截止8月底,任务清单中除新建县级政务服务实体大厅正在推进外,其余任务均按照时间要求保质保量完成。 (二)落实文件政策,推进三大领域改革 我区为保障建设项目顺利推进,在全面落实《工程建设项目审批制度改革

实施方案》的基础上,自加压力,提出建设项目审批各环节的办理时限都为即办件的目标,最大限度的缩短审批时限;对不动产常规业务5个工作日再次压缩,已实现不动产登记办理时限为1-3个工作日,95%可达到2个工作日内办结,注销抵押登记实现1小时办结,查封、解封登记实现随到随办、立等可取;推行压缩企业开办时间,深度放宽企业住所登记,推广全程电子化登记,推行企业简易注销登记,试行个体工商户简易注销登记,做实企业办照“136工程”等措施,深入放宽市场准入。2019年上半年,高新区市场主体实有登记23961户,同比增长20.02%,2019年新登记2335户,其中企业 880户,个体1455户。 (三)树“高新服务”品牌,强化服务意识 打造“高新服务”品牌,高效推进18个省市重点项目,京东方b11项目提前点亮,创造京东方业内项目建设最快速度,设立“建设者之家”,用真心服务集中发展区建设者们。认真落实“挂图作战”,每个项目由一个区级责任领导、一个责任部门、一个项目专员负责,形成三位一体的工作责任体系,严格执行“项目专员、专项考核、例会推进、协调会商、公示倒逼、督查通报”项目推进工作机制,扎实有效推进全区项目建设。二、政务环境优化情况 (一)推进“最多跑一次”,提升服务效能 按时完成四川省一体化政务服务平台的各阶段工作。截止8月30日,我区共认领各类事项855项,网上办件472件。《绵阳高新区“最多跑一次”“全程网办”“马上办”“就近办”政务服务事项目录清单》(第一批)已公布实施,第一批清理公布的“最多跑一次”“全程网办”“马上

有关优化营商环境工作情况汇报

关于优化营商环境工作情况汇报 首先,非常欢迎和感谢市考核组各位领导莅临检查指导工作。为方便各位领导了解情况,指导工作,现在我把区优化营商环境有关工作情况向各位领导作简要汇报: 今年以来,为全面营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系,推动经济加快发展,我区从健全机制、夯实基础、优化流程、专项整顿等几个方面入手,全力推动审批服务、涉企收费和检查、中介组织清理等重点工作的开展,取得了一定成效。一是进一步统一思想,提高认识。年初经济工作会后,区政府主要领导专门组织召开全区优化营商环境工作会议,贯彻落实市委、市政府有关文件精神,研究部署优化营商环境重点工作,动员全区上下进一步统一思想,提高认识,制定方案,明确责任,切实做好优化营商环境各项工作。二是进一步完善组织,健全机制。我区充实调整了由区长任组长,常务副区长和纪委书记任副组长,有关部门主要负责人为成员的全区优化营商环境工作领导小组,并分别明确区编办、政务服务中心、物价局、党风政风监察室为牵头部门,分别牵头做好优化审批服务、规范涉企收费和检查、清理中介组织三项重点工作,确保工作顺利推进。三是深入开展专项整治,提高工作实效。先后开展了行政审批事项集中

清理、入企联合会审检查、涉企收费专项检查、为企业服务专项治理、权力清单公开制度等集中整治活动,全区营商环境得到进一步优化。三项重点工作具体开展情况如下: 一、优化审批服务工作 一是完成政府部门行政权力清单编制工作。根据全省统一部署,去年9月份,由区编委办牵头,组织有关部门开展了政府权力清单编制工作。区政府57个部门共保留行政权力事项3997省市下放权力事项),其中行政审批322项,行政处罚2876行政强制197项,行政征收44项,行政给付40项,行政裁决10项,行政确认48项,行政奖励34项,行政监督240他权力186项。今年3月10日,以区政府文件(**发〔2015〕3号)进行公布,并在区政府网站进行公开。二是完成政府部门责任清单编制工作。根据全省统一部署,今年**月份,由区编委办牵头,组织有关部门开展了政府部门责任清单编制工作。全区40个部门共梳理主要职责330条、厘清部门职责边界144条、制定事中事后监管制度330条、明确公共服务事项147条。今年7月23日,以区政府文件(**发〔2015〕16号)进行公布,并在区政府网站进行公开。三是开展行政审批制度改革工作。开展行政审批事项业务手册和服务指南编制工作。8月22日区编办下发了《关于做好编制<行政审批事项业务手册>和<行政审批事项服务指南>的通知》(**编办发〔2015〕11号),明确编制内容和范围、原则要求和时间安排。为确保业务手册和服务指南编制的规范性、

2020年优化经济发展环境工作总结文档2篇

2020年优化经济发展环境工作总结文档2篇 Summary document of optimizing economic developme nt environment in 2020 汇报人:JinTai College

2020年优化经济发展环境工作总结文档 2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020年优化经济发展环境工作总结文档 2、篇章2:2020年优化经济环境工作总结文档 篇章1:2020年优化经济发展环境工作总结文档 6月13日,全市优化经济发展环境工作会议召开后,市 建委作为牵头单位,党委高度重视,组织全委各单位认真学习《市委市政府关于进一步优化经济发展环境的意见》和市优化办《关于分解落实优化经济发展环境重点工作任务的意见》精神,迅速成立了领导小组,细化任务,层层分解落实,在全委

深入开展了优化经济发展环境活动,取得了一定的成绩。现将工作开展情况汇报如下: 一、提高认识,加强领导、健全机制、大力推动优化经 济发展环境活动的开展 市委、市政府召开优化经济发展环境活动动员大会后, 我委立即召开党委会,学习市优化经济发展环境文件精神,统一思想,提高认识,研究部署工作。为加强对优化经济发展环境活动的领导,成立了市建委优化经济发展环境活动领导小组,建委主任xxxx为组长,班子其他成员为副组长,委属二级机 构主要领导和有关科室负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设在委纪委监察室,具体负责全委优化经济发展活动的日常工作。同时开通了举报电话(xxxxxx),在建委六楼设置了举报箱。领导小组办公室结合建委工作实际,研究制定了《市建委关于进一步优化经济发展环境实施意见》和《市建委关于分解落实XX年优化经济发展环境重点工作任务的意见》,层层分解,明确责任,落实到人。6月20日,我委在六楼会 议室召开大会,传达了市优化经济发展环境会议精神,对全委优化经济发展环境活动进行了动员。会后,建委机关及委属单位均按照委党委要求,成立了领导小组、开通了举报电话、设

优化提升营商环境工作总结

黑池镇上半年优化提升营商环境 工作总结 今年以来,**镇党委、政府紧扣县委、县政府及营商办下达的营商工作任务,镇村联动推进营商工作,为企业发展、项目落地创造良好条件,现将半年来的工作汇报如下: 一、工作开展情况 1、成立了以镇长为组长,各副职领导为副组长,镇政府办、便民服务中心人员为成员的黑池镇优化提升营商环境改革领导小组,并下设办公室,由主管领导任办公室主任,地点在镇政府办。 2、每月召开一次领导小组专题会进行工作部署,在机关同志会上学习相关文件,要求各业务口就各自营商工作进行汇报,由镇便民服务中心对“最多跑一次”及村民事务代办工作进行通报,并就工作进行详实、细致安排,及时对各类事项在镇便民服务中心进行公示。由镇乡企办对全镇企业管理进行了登记造册,明确了联络人,加强了政企联络。 3、重点项目保障有力。*****建设工作开展顺利,我镇成立以**为组长的七人协调工作小组进行工作协调,保障了工程进度。

4、意见处理及时有效。开展企业走访活动,镇乡企办每月对企业进行问题征询,对发现、反映的问题进行登记,落实人员及时处理。对有意愿落户的企业项目进行专人包联跟踪,协调解决落户过程中的政策问题、手续问题、土地问题等。 5、打击各类影响营商的违法违规活动。通过各类媒介进行宣传,以群众反映、镇村严查、企业举报为主要方式对各类影响营商工作的行为进行打击处理。 二、存在问题 1、营商意识淡薄。在安排执行营商工作过程中,存在轻视营商工作的现象,行动迟缓、走近企业进行调研不够扎实、不够深入,政策宣传不到位。 2、业务不精。便民中心业务人员没有经过专业培训,造成业务不精,不能达到对企业办事业务一口清,甚至造成多跑现象。 三、下一步工作 1、强化安排部署,落实人员责任 对全镇营商工作进行统筹安排,做到人人懂营商、人人做营商。联系驻镇部门落实责任、细化工作任务,明确工作

优化政务服务环境整改方案

三一文库(https://www.360docs.net/doc/3815065133.html,)/工作计划 优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境,结合自查自纠阶段征求到的意见建议,现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 xx区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2镇民生服务中心、5个街道市民服务中心,以及村、社区便民服务机构组成,共有对外服务窗口111个,服务人员 111人,服务事项105项,其中xx区政务服务中心服务窗口11个,分别是:人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求,通过召开座谈会,发放征求意见表、开通电子信箱、

设立意见薄等方式,面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议,经过梳理,存在以下几个方面问题: 1、提高窗口办事能力,即能挂号,又能治病;规范窗口服务,确保各个服务窗口人员按时到岗,微笑服务。 2、加强管理,探索双向管理模式,积极健全各项制度。 3、窗口授权不充分,审批程序不够简化; 4、办理事项不能一门办理,跑路多,建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻,深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习,但受到窗口单位不能集中学习的约束,导致学习的内容不够系统,尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中,对群众需要没能做到全面了解,只满足于按程序规范办事,在延伸服务上办法不多,缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习,强化服务意识 开展多种形式的学习活动,进一步强化服务意识。一是创新学习方式,充分利用网络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神,提高服务群众的能力,提高的行政效率。二是加强服务型机关建设,坚持每周学习制度,定期组织文明礼议、服务规范培训,开展争

优化营商环境工作总结三篇

优化营商环境工作总结三篇优化营商环境工作总结(3篇) (篇1) 为了营建有益于营商环境建设发展的社会环境和氛围,全面推动风景局优化营商环境工作的深入展开,依照相干文件要求,风景局依照市委市政府统1部署,结合景区工作实际情况,认真贯彻实行《**省优化营商环境条例》精神,保证人民大众的知情权、参与权和监督权,切实保护人民大众的合法权益,结合景区工作实际,现将具体工作情况汇报以下: 1、上半年工作情况 风景局加强领导,精心组织,狠抓落实。依照相干文件要求,全面展开景区优化营商环境建设工作,创造良好工作氛围,提高广大职工干部的服务意识和责任感,加强监督教育工作,提升全局对优化营商环境工作的重视度和积极性。立足大众需求,提升本单位的机关工作水平,重视政务公然工作的针对性和实效性,保证大众的知情权。及时向有关载体主管部门提供信息更新,方便公民、法人和其他组织及时获得相干政务信息,认真落实营商环境建设要求,及时完成风景局营商环境工作展开推行。 认真准备5.15公然日活动及5月16日的优化营商环境宣扬周活动。依照公然为原则、不公然为例外的要求,建立和完善我局信息主动公然机制、信息发布制度,规范公然程序,明确公然标准,积极准备活动宣扬内容及单位展台、展板,推动营商环境建设及政务公然宣扬工作。风景局把景区相干情况做为本次政务公然及营商环境宣扬周活动的宣扬重点,于5月15日、16日两天分别依照文件统1要求在环保局和工人文化宫门前,设置“真正解决大众办事难,打造

发展环境最优景区”标语的大型展板及定点宣扬展台,展台上配设有“咨询接待”和“投诉受理”桌牌,并由负责领导带队,组成4人小组参加活动。工作人员现场解答大众疑问咨询,在活动现场对广大市民发放宣扬图册,讲授景区具体情况,加强市民对凤凰山景区情况了解,认真听取各方面的意见和建议,积极改进工作,完善风景局工作机制,为加快我市经济社会发展作出积极的贡献。 风景局设立有经营科专门负责景区内经营工作的管理和监督。每一年初,风景局经营科都会组织全部景区经营业户召开专项会议,转达景区全年经营工作的具体事项,并签订有正式合同及食品安全责任状。保证景区内商品的安全、卫生。凤凰山景区内所有经营网点均有合法营业执照,营业人员穿着统1衣饰佩戴工作证件,所有商品全部实行明码标价,并以公示板的情势公然公示,坚决杜绝歹意载客、黑商、黑户行动及随口要价、加价等问题。风景局制定有经营管理制度,实行经济处罚模式,对违背规定出现扰乱景区营商环境的经营业户,视情况给予100—1000元不等的经济处罚,情节卑劣造成严重影响的,1经发现,立刻取消其在景区内的经营资历。景区内索道、观光车等营运公司,所有票价均依照物价局规定收取,不存在增加收费、胡乱收费、无故收费等情况,同时各项收费均依照物价部门要求,制作公然展现板向广大游客公示,保护游客知情权,绝不欺客、宰客。 风景局领导高度重视优化营商环境宣扬工作,认真落实相干文件要求,研究制定宣扬材料内容及制作展板。依照提高效力、简明清晰、方便办事的原则,深化和计划机关工作的流程和程序,使我局的政务工作更加公然化、透明化、简洁化,保证了广大人民的利益,让公众了解,让大众监督,让百姓受益。并按便民原则,通过网站、报刊、数字电视、行政办公室、信息公告栏等多种方式为人民大众提

关于优化经济发展环境工作情况的报告

关于优化经济发展环境工作情况的报告 各位领导: 我就全乡优化经济发展环境工作情况,做一简要汇报。 一、工作成效 近年来,乡党委、政府认真贯彻落实科学发展观,始终坚持打基础、管长远,高度重视优化经济发展环境工作,努力破解发展中的各种难题和瓶颈制约,在举全乡之力加强交通、城乡等基础设施建设,改善硬环境的同时,以转变政府职能和干部作风为核心,着力制度建设和机制创新,全乡经济发展环境不断优化,发展活力明显增强,为实现又好又快发展提供了坚强保障。 (一)加强组织领导,强化责任机制。领导重视是做好优化经济发展环境工作的关键。乡党委、乡政府高度重视这项打基础、管长远的基础工程,强化领导,明确责任,合力推进。一是统一思想认识。通过开展“学、转、促、保、争”活动,全乡党员干部对优化经济发展环境工作重要性、紧迫性的认识更加深刻,“环境是吸引力、是竞争力、也是生产力”,“抓环境就是抓发展、抓中心、抓第一要务”等理念正在树立,关心、支持、参与优化经济发展环境工作的积极性得到增强,优环境、抓项目、搞招商、谋发展的工作力度不断加大,全乡上下形成了心齐气顺、求富思进的良好氛围。二是加强组织领导。乡党委、政府领导小组充分发挥组织协调作用,为优化经济发展环境工作提供了坚强的组织保障。乡主要领导高度关注此项工作,多次在重要会议上强调优化经济发展环境工作,对存在问题提出严肃批评,并亲自批阅信访件,过问投诉查处工作。三是强化责任机制。明确

各村主要负责人为优化经济发展环境工作第一责任人,并把优化经济发展环境工作纳入年度工作责任目标和干部绩效考核范畴,严格奖惩兑现。 (二)完善优惠政策,优化政策环境。政策是环境优劣的决定因素。一是完善和落实优惠政策。近年来,乡委、乡政府始终坚持“以开明对开明,比别人更开明;以开放对开放,比别人更开放;以优惠对优惠,比别人更优惠”,以此来吸引地客商来我乡落户和发展,吸引外出务工经商成功人士回归创业,激发了发展活力。今年以来,全乡进一步增强了加快发展、科学发展、和谐发展的共识,自觉服从和服务于全乡发展大局,一切为发展放行,一切为发展让路,不讲条件,不计得失,认真贯彻落实各项优惠政策。土今年的工作业绩(三)提高行政效能,优化政务环境。政府及其部门服务水平的高低和服务质量的优劣,是企业和投资者最关心的问题。乡政府各部门坚持“核心是服务、本质是为民”的行政理念,以“学、转、促、保、争”活动为契机,不断加强自身建设,强化内部管理,行政效能得到提高,服务质量明显改善。乡党委、乡政府印发了具体条例和具体工作通过加强干部作风建设,全乡上下围绕中心、服务大局意识不断增强,工作效率和服务质量有了很大转变和提高,真抓实干、务求实效、和谐奋进的务实作风基本形成。 (四)坚持依法行政,优化法治环境。全乡司法机关和行政执法机关坚持依法行政、执政为民,大力开展普法教育,积极推行执法责任制和执法违法责任追究制,促进了司法公正和依法行政,营造了公正严明的法治环境。乡司法所联合通过“零距离”服务、上门服务、结对帮扶,突出解

银行优化经济发展环境工作总结

银行优化经济发展环境工作总结 为使这项活动达到预期目的,增强青年干部职工对社会、单位和家庭责任感,对“三做”活动提出了具体要求。在社会上做一名好公民就要做到文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法;在单位做一名好员工就要做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会;在家庭做一名好成员就要做到尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 通过开展“三做”活动,一是使青年干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强为全面建设小康社会而奋斗的信心和决心;二是使青年干部职工坚持全心全意为人民服务的宗旨,弘扬解放思想、实事求是,与时俱进、勇于创新,知难而进、一往无前,艰苦奋斗、务求实效,淡泊名利、无私奉献的时代精神;三是使青年干部职工不断增强自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识;四是引导青年干部职工加强道德修养,提高道德水平,做一个真正有益于社会、有益于集体、有益于家庭的人。 二、在全体党员中开展了“争先创优”活动,优化支行服务环境。 为迎接中国共产党建党83周年,结合优化经济发展环境这一主题,通过宣传、教育和创建文明单位活动,有效地统一思想、增加凝聚力、使干部职工积极投入金融改革和人民银行各项工作中,掀起学习“‘三个代表’在岗位”创先争优活动新高潮。 一是开展了“共产党员岗位承诺”活动。要求每位共产党员在

本职工作岗位上要履行好如下承诺:不让本岗位领导职责和领导布置的任务在我手中延误;不让各种差错在我手中出现;不让规章制度在我这里荒废;不让服务对象在我这里受到冷落;不让腐败和有损社会公德的现象在我这里发生;不让人民银行的形象在我这里受到影响。 二是在一线窗口开展了“争创党员先锋岗”活动。在先锋岗工作的党员行为置于群众的监督之下。公示岗位职责,主动接受社会监督,进一步增强了工作透明度,提高自身的服务水平。 同时,我们行还认真贯彻分行党委组织部门关于加强党的基层组织建设和党的队伍建设指导精神,提高党员干部学习贯彻“三个代表”重要思想的自觉性、更好地发挥基层党组织的战斗堡垒作用和广大共产党员的先锋模范作用。以“工作争先、服务争先、业绩争先”培养造就一支“学习优、作风优、素质优”的党员干部队伍。 三、在全行职工中开展了“学习四法”活动,优化支行依法行政环境。 为了使全行职工更好的懂法、学法,为优化经济环境服务,我行上半年组织全行职工利用每周三下午系统地学习了《商业银行法》、《人民银行法》、《银行监督管理法》、《行政许可法》等项法律法规,并专程邀请自治旗普法办主任等两名普法人员到场进行《行政许可法》专题讲座。 人民银行在优化经济发展环境活动中加强法制教育,是为了保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护公共利益和社会秩

优化政务服务环境整改方案

优化政务服务环境整改方案

优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境,结合自查自纠阶段征求到的意见建议,现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 xx区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2镇民生服务中心、5个街道市民服务中心,以及村、社区便民服务机构组成,共有对外服务窗口111个,服务人员111人,服务事项105项,其中xx区政务服务中心服务窗口11个,分别是:人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求,通过召开座谈会,发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式,面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议,经过梳理,存在以下几个方面问题: 1、提高窗口办事能力,即能挂号,又能治病;规范窗口服务,确保各个服务窗口人员按时到岗,微

笑服务。 2、加强管理,探索双向管理模式,积极健全各项制度。 3、窗口授权不充分,审批程序不够简化; 4、办理事项不能一门办理,跑路多,建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻,深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习,但受到窗口单位不能集中学习的约束,导致学习的内容不够系统,尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中,对群众需要没能做到全面了解,只满足于按程序规范办事,在延伸服务上办法不多,缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习,强化服务意识 开展多种形式的学习活动,进一步强化服务意识。一是创新学习方式,充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神,提高服务群众的能力,提高的行政效率。二是加强服务型机关建设,坚持每周学习制度,定期组织文明礼议、服务规范培训,

优化营商环境工作报告

优化营商环境工作报告 今年以来,县住建局全力做好优化营商环境服务企业工作,通过推进简政放权、优化审批服务、规范涉企收费、创新监管手段、提高监管效能等措施,扎实推进优化营商环境建设,努力打造诚实守信、公正法治、服务高效的社会环境,为推动经济社会持续快速健康发展提供了有力保障。现将有关情况报告如下: 一、工作开展情况 (一)贯彻执行简政放权政策措施。一是按照简政放权、放管结合、优化服务的总体工作部署,认真做好局系统行政权力梳理、公示、衔接、下放、归并、运转等工作,确保行政审批管理事项正常高效运转,行政审批效率和行政服务水平全面提升。二是进一步简化办事流程,减少审批内部流转环节,当场即办件事项90%以上,其中“一审一核” 事项占比60%以上。同时,通过提前介入、前期指导、提前预审、取消前置、合并审批环节等方式,进一步简化审批手续,优化审批流程。以前,工业项目审批不仅环节多且手续复杂,现在将审批流程由原来的“串联式”改为“并联式”,极大地简化了审批流程。三是将优化经济发展环境、服务企业发展列入重要议事日程,成立督办组,负责各项制度的督查落实并及时上报有关信息、处理影响发展环境的各类问题,确保在创优营商环境服务企业发展上起到模范带头作用。 摸清底数,建立完善各类清单,实现动态管理。根据市、县两级推行行政权力清单制度的要求,梳理并公布行政权力清单和公共服务事项目录,

编制权力运行流程图,并根据县审改办要求和上级下放事权变化,及时进行清理和动态调整,调整后共保留行政权力事项394 项和公共服务事项17 项。全面梳理企业和群众办事项目,制定“最多跑一次”清单并向全社会公布,首次公布的“最多跑一次清单”事项覆盖窗口事项90%以上。实行“容缺预审、承诺补齐”制度,将部分资料、次要条件列为容缺补齐件,为符合条件的项目提供“模拟审批”服务,工业项目审批过程更加顺畅、便捷。 围绕营商环境优化,创新服务方式。紧紧围绕简化施工流程和提高审批效率下功夫,不折不扣地执行县委、县政府一系列关于经济发展、招商引资、园区建设、重点项目落地等优惠政策,坚决克服一切困难,确保政令畅通。根据住建局的工作职能,一是开辟特事特办绿色通道。对特殊事项实行特事特办、专人负责。采取提速快办、主动协办、跟踪督办等措施,积极为企业提供全方位绿色通道服务。二是在企业项目建设中,从工程招投标、质监安监备案、施工许可到竣工验收等方面,提供优质快捷服务和技术指导。三是积极探索“网上预审”在窗口事项中的应用,设立了特殊事项行政审批“绿色通道”,推出窗口审批预约服务、上门服务、延时服务、协助协办,努力做好企业和群众的“店小二”。 规范执法行为,提升执法人员素质。完善法制机构建设,配备一名专职法制人员;严格规范行政执法人员资格管理,落实执法人员岗位培训和持证上岗制度,截至目前我局持有行政执法资格证的人员共44 名,行政执法关键岗位持证率达到90%以上。积极组织行政执法人员参加行业培训。组织相关人员参加住建部新标准宣贯培训会学习,提高业务水平;组织执法人员

区优化经济发展环境工作汇报

XX优化经济发展环境工作情况汇报 优化办的各位领导、各位企业家: 感谢市优化办的各位领导莅临XX指导工作,感谢各位企业家百忙之中参加今天的会议。根据会议安排,下面,我就园区优化发展环境工作开展情况向各位作简要汇报。 优化经济发展环境,我们主要突出“服务”两个字,努力把服务做精、做细、做到位,推进发展环境不断优化,具体做法如下。 一、加强领导,服务意识明显增强 作为园区,我们始终强调环境就是资源、就是竞争力,是加快发展的关键。一是加强了领导。成立了优化经济发展环境领导小组和优化发展环境办公室,由政务服务中心牵头负责协调开展工作,班子定期召开专题调度会议督促解决问题,管委会考核小组会同政务服务中心跟踪问效,确保工作有部署、有落实、有成效。二是明确了重点。我们坚持“政府创造环境、 企业创造财富”的理念,结合市优化办的要求和园区自身实际, 明确了法制环境、政策环境、政务环境、廉政环境、配套环境 等五大环境为优化的重点领域,提出了工作目标及要求,确保工作有的放矢、推进有力。三是浓厚了氛围。我们利用各种大会、小会广泛宣传优化经济发展环境的重要性,努力营造优化经济发展环境“人人有责”的浓厚氛围,让服务入脑入心。树立了 "人人都是投资环境、事事关乎园区形象”的理念,建立了“人人都是服务员、人人都是保姆员”的角色,整体投资发展环境日趋改善,有力地推进了招商引资工作,带动了经济发展。1—6月,完成规模工业总产值203.3亿元、增长15.1%;实现税收5.07亿元、增长37.25%;

引进项目28个,其中投资10亿元以上项目1个,5亿元以上项目4个,主要经济指标实现"双过半”。 二' 多维并举,服务渠道更加通畅 努力构建多维度的线上线下信息互动平台,全面推进高效、便捷的服务通道。一是开通掌上政务服务。通过掌上政务,实现资讯发布、在线咨询、预约办理、工单派送、线上互动等功能,形成线上线下合一、前台后台联通的“互联网+政务服务” 模式。二是快速处理热线工单。政务服务中心安排专人负责12345市民热线工单、政务热线投诉的处理,上半年共处理市民热线工单14件,处理投诉8起,满意率达到100%。三是深入开展民意调查。由产业局、政务服务中心分头负责,每年在园区开展民意调查,广泛征集意见和建议,对企业提出的问题进行协调督办。四是加强微信在线互动。充分利用便捷的微信平台,设立了企业精英群、“企业之声”信息群、优化发展环境测评员群,企业有任何问题都可在群里反映,部门第一时间响应,领导跟踪督办,形成了 "马上就办”的快速反应机制。 三' 创新举措,服务内容不断拓展 以落实行政审批改革为抓手,努力推进开明开放的政策环境、优质高效的服务环境、公正严明的法制环境、安全稳定的社会环境、便捷舒适的生活环境,促进投资环境大改善,带动经济社会大发展。一是积极落实上级政策。在认真贯彻落实国家、省市出台的财政、产业、金融、技术、人才等系列政策的同时,园区精准施策,今年出台了“三个意见”,涉及科技创新、企业转型和企业上市,目前招商部

优化经济环境工作情况总结

优化经济环境工作情况总结 今年以来,围绕市委、市政府治理、整顿市场经济秩序,优化经济发展环境,为创造韶山良好旅游环境,市发展改革统计物价局全体同志共同努力,在强化价格管理、规范价格行为、优化经济环境方面做了大量的工作,现将主要工作总结如下: 一、加大对旅游市场价格的监管工作力度,规范旅游市场价格秩序 根据市委市政府关于加大对旅游纪念品市场整顿会议精神,我局加强旅游市场价格秩序整顿,规范纪念品经营户的价格行为,集中开展了一系列整治工作: 5月份,对各景点、餐饮、纪念品商店进行摸底调查,召开经营户和相关职能部门负责人参加的座谈会,充分听取与会人员的意见和建议。 对餐饮业菜谱实行统一鉴制,防止价格欺诈行为的发生,切实保护消费者利益。 做好与所有餐饮业、纪念品商店价格诚信责任书签订工作,目前已有60多家证照齐全的餐饮业主和43户纪念品经营户与物价检查所签订了价格诚信责任书,并要求与菜谱同时张贴或悬放在店内醒目位置,自觉接受游客的监督。 对餐饮业、纪念品商店的明确码标价等情况建立台账,

实行备案制度,加强动态管理,同时,加强对城区各大小型超市的明码标价工作的监督检查。从五月份起,我所对景区景点所有纪念品商店进行要求纪念品经营户严格按《商品和服务实行明码标价的规定》,加强行业自律,明码标价,诚信经营。规范价格经营行为,从而有效的杜绝了价格欺诈和牟取暴利的不正当价格违法行为。力求至年底旅游市场纪念品商店明码标价率达到100%。 从6月1日开始,我局专门抽调两名业务骨干参与韶山市委、市政府集中整治与毛泽东同志形象有关的纪念品市场等工作,在完成了对纪念品市场的调查、摸底及经营业主的价格法律、法规知识培训的基础上,进行整改规范。现已完成了对滴水洞景区、铜像广场附近43家纪念品的明码标价规范工作,逐店逐户送标签上门1.5万张,宣讲明码标价的规范性操作方法。同时还与43户纪念品经营户签订了价格诚信责任书,制定了整顿规范与毛泽东同志形象有关的纪念品市场秩序工作方案和模拟检查方案、整改责任书等,为9月21日进入集中整治阶段作好了准备。 二、加强价费审批管理,从源头上杜绝乱收费 今年以来,经我局制定、审批的各类培训费共计16批次,制定审批及执行省、市新定各类政府定价品种调整价格27批次,300多个品种,价费的制定,调整比较频繁,我局都是从优化经济环境的大局出发,从严把好审核关,从源头

街道办事处上半年优化发展环境工作总结

街道办事处上半年优化发展环境工作总结 街道办事处上半年优化发展环境工作总结 一、加强领导,周密部署。为使优化发展环境活动扎实顺利开展,首先,我街道成立了由副书记任组长,行政主任任副组长,有关科室为成员的优化发展环境工作领导小组。领导小组下设办公室,负责具体的日常工作。其次,在深入基层调查研究、摸清机关干部、社区工作者队伍的思想作风状况的基础上,认真制订街道进一步优化发展环境工作的意见。各单位也按照党工委的总体部署,结合实际,及时制订活动日程安排,确保活动的顺利开展。同时,街道党政领导还分工积极指导分管部门开展工作,有效促进各单位开展作风整顿优化发展环境活动的深入开展。再次是充分发动,提高认识。街道还召开了党政班子成员扩大会议,组织学习市、区有关改进机关作风优化发展环境文件精神,研究部署好街道优化发展环境的活动,决定把整顿机关作风优化发展环境同抓好基层党风廉政建责任制考核工作有机结合起来,一起布置,一起检查,一起抓落实。二、组织学习,统一思想。一是围绕教材学习。为深入开展整顿机关作风优化发展环境活动,街道及时向区委有关部门订购教材发至街道班子成员和机关各科室、企事业单位主要负责人,作为组织集中学习的资料。组织街道机关党员干部认真收看《廉洁工程》、《扭曲的人生》、《执着的追求》等党风廉政教育专题片。二是集中学习与自学相结合。仅街道机关就组织集中学习7场次,收看专题电教片2场次。此外,党工委还要求各机关企事业单位通过集中学习、收看有关专题电教片,围绕"改进机关作风优化发展环境"这个主题开展专题讨论通过阶段来的学习教育,使街道全体党员干部从正反两方面的典型教育中得到启示,增强广大党员干部依法行政、文明服务的意识,提高遵纪守法的自觉性,牢记宗旨,树立正确的人生观、世界观、价值观。街道机关干部职工通过学习,提高了思想认识,撰写了学习体会。三、联系实际,查摆问题。为确保优化发展环境工作取得实效,我们严格按照街道优化发展环境工作意见的要求,把抓好查摆问题作为整个活动的关健,广开"揭短"门路,认真找准问题所在。各机关企事业单位普遍采用召开支部会、民主生活会、设立投诉电话等形式,联系本单此文来源于文秘:https://www.360docs.net/doc/3815065133.html,

优化政务服务环境整改方案

优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境,结合自查自纠阶段征求到的意见建议,现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 XX区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2 镇民生服务中心、5个街道市民服务中心,以及村、社区便民服务机构组成,共有对外服务窗口111个,服务人员111人,服务事项105项,其中xx区政务服务中心服务窗口11个,分别是:人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求,通过召开座谈会,发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式,面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议,经过梳理,存在以下几个方面问题: 1、提高窗口办事能力,即能挂号,又能治病;规范窗口服务,确保各个服务窗口人员按时到岗,微笑服务。 2、加强管理,探索双向管理模式,积极健全各项制

度。 3、窗口授权不充分,审批程序不够简化; 4、办理事项不能一门办理,跑路多,建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻,深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习,但受到窗口单位不能集中学习的约束,导致学习的内容不够系统,尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中,对群众需要没能做到全面了解,只满足于按程序规范办事,在延伸服务上办法不多,缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习,强化服务意识 开展多种形式的学习活动,进一步强化服务意识。一是创新学习方式,充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神,提高服务群众的能力,提高的行政效率。二是加强服务型机关建设,坚持每周学习制度,定期组织文明礼议、服务规范培训,开展争创“红旗窗口”、“文明礼仪之星”、等活动,争 创文明岗,不断提高机关工作人员的综合素质;定期开展

优化营商环境情况报告

优化营商环境情况报告 优化营商环境情况报告201x年,x街道以抢抓建设“一带一路”南向通道陆海枢纽城市为契机,以x区“三个率先建成”为目标,大力实施“工业带动、产城融合、三产并进、绿色共享”发展战略部署,坚持以新城区和产业园为主战场、以落实项目征地搬迁工作为主线、以提升x新城区产城融合为动能,大力实施创建“五城”联创和综合整治活动,深入开展优化营商“服务企业年”活动,力促x新城经济持续健康发展和社会和谐稳定。一、主要措施及成效优化营商环境就是解放生产力、提高综合竞争力。x街道联系工作实际狠抓实干,取得了阶段性成效,主要通过以下几个方面落实贯彻:一是落实x区产业集聚,壮大做强工业经济。重点打造生物医药、新能源、新材料等主导产业,大力推进北部湾中医药健康产业园,完成邦琪集团总部整体搬迁,力促建成肯泰、泰和等7个医药产业项目。二是坚持产城融合,全面提升城乡形象。首先提升主城区管理水平,其次完善产城配套设施。三是贯彻落实x区打击违法建设,整治非法占地行动的决策部署。通过创建325国道示范道路综合整治,加强营商基础设施建设;通过打击违法建设,整治非法占地行动,为项目建设保驾护航,今年以来,我街道共排查摸底各类非法占地335宗,违法建设x户,正在接受处罚调查x户,共组织拆违行为x次,已拆除x户约x㎡,处理违法占地约x㎡。同时拟在近期对清水

窝、石吉、麻芎等畜禽栏、泰俊项目、华发一号、产业园等多处违法建设,共约x㎡进行拆除。四是坚持生态发展,大力提升环境质量部署。(1)通过水源保护区落实河长制、打捞水葫芦等举措,切实优化营商生态环境建设。生态环境的健康永续发展,对优化营商环境工作扎实推进有着深刻的现实意义,水环境整治共投入人力x余人次,打捞船只x艘,清运车辆x辆,铲车x辆,全面打捞清理水葫芦及周边垃圾近x吨,投入资金x万余元,同时将打捞上来的水葫芦及时凊运处理。通过此次专项清理行动,有效遏制了水葫芦的生长蔓延,改善了x生态环境,再现了昔日水清的风貌。(2)加强主城区禁止养殖业的专项整治工作,以专项整治为契机,达到合理开发与利用农业资源,有效防治禽畜养殖业污染,保护水环境资源,优化营商境的工作目标。累计搬迁(清空)养殖场x个,清理生猪x头,鸡x羽;现存栏x头、牛x 头、鸡x羽。五是建立长效工作机制,推进营商环境建设常态化。(1)优化政务办理及服务流程,发挥社区群众综合中心作用为群众和企业排忧解难,通过加大力度完成本街道行政权力运行流程编制和优化工作,进一步减少办事环节,简化办事程序,缩短办事时间,压缩裁量空间,降低行政成本,提高行政效率,方便群众办事;(2)发挥党建廉洁工作站、党代表工作室作用,为完善群众和企业服务机制保驾护航。二、下一步工作重点(一)坚决抓好征地拆迁,确保经济稳步提升。确保重点建设项目的贯彻落实。主要抓好产业新城、医药产业园、x产业新城、肯泰医药等医

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