门诊中药房工作制度
中药房工作制度及流程
中药房工作制度及流程一、中药房工作制度1.工作时间制度中药房的工作时间为每周七天，每天从早上8点开始，到晚上9点结束。
工作人员需要在规定时间内准时上班，不得迟到早退。
2.值班制度中药房需要保持24小时开放，所以需要进行轮班制度。
每个工作人员需根据事先制定的班表轮流值班，且每位员工每周不得超过5次的连续夜班。
3.服装着装制度4.环境卫生制度中药房要保持整洁、干净的工作环境。
每天上班前，必须进行清洁工作，包括清扫地面、擦拭柜台、消毒中药研磨器具等。
定期对中药房进行大扫除，并做好卫生防疫工作。
5.药品管理制度6.客户服务制度7.报销制度中药房要建立完善的报销制度，包括收取报销凭证、办理医保报销手续、提供发票等。
要确保报销工作的规范性、及时性和准确性。
二、中药房工作流程1.接待客户2.核对处方工作人员需认真核对客户的医生处方，确保处方的准确性和合法性。
3.药品配制根据客户的处方，工作人员按照一定比例、方法将药材进行配制，并按照客户所需的剂量包装。
4.药品出库配制好的药品经过严格检查后，由工作人员出库并交给客户，同时要审核客户的身份和处方原件，确保药品的安全性和使用合理性。
5.药品管理工作人员需要定期检查库存药品的保存情况，整理分类药材，并及时补充库存。
6.处理投诉如果客户对药品质量或服务有意见或投诉，工作人员需要耐心听取并及时处理，保证客户的合法权益。
7.维护工作环境工作人员需要定期做好中药房的清洁工作，保持工作环境整洁干净，并做好药材和工具的消毒。
8.完善工作记录工作人员需要做好日常工作记录，包括客户的用药情况、药品的配制情况、库存情况等，以备后续管理参考。
以上为中药房的工作制度及流程，通过合理的制度和流程，能够提高中药房的工作效率和服务质量，保证客户的用药安全和满意度。
中药房管理制度(七篇)
中药房管理制度一、中药房工作制度1、有处方权的医生应将签名模样分别留中药房，药剂人员凭医生处方调配，急诊处方优先调配。
2、药剂人员要以认真负责的态度，负责门诊、住院处方的调配。
调剂人员应由中(西)药士或经过系统培训的具有一定药物知识的人员担任。
3、调配前要认真审查处方中的病人姓名、年龄、性别、药名、用量、剂量、服法、配制禁忌，以及是否计价交款(记帐)无误后，方能调配，如有疑问，必须找处方医生问明，并及时更正，签名后再予配方，凡处方内缺味药品，应经处方医生更改后才可调配，调配人员不得擅自改动或代用。
凡超过剂量，违反配制禁忌的处方，调剂室有权拒配。
4、调剂人员必须按处方应付的统一标准去调配。
配方时要按方称量。
一方多剂药，分包要等量。
不得估量抓药，更不能以手代秤。
除定量制成品以及只、条、个、为单位者外，一律用戥称取，每剂药品误差不得超过____%。
周岁以下小儿用药和毒、剧药品必须逐味、逐剂称量。
5、调配过程中，凡矿石、贝壳、果实种子类药品，均需打(杵)碎配发；“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药品，均应按医嘱另包，并在小包上注明煎服方法。
6、凡医生注明急重病的处方，一律给予优先配发。
7、药房应根据工作量配备复核员。
复核人员应认真复核，查对配方有无漏配、错配，确无错漏签名包装。
发药时应认真执行“三查”、“七对”的核对制度(查处方内容、药品质量、配伍禁忌。
对姓名、性别、年龄、用量、用法、剂数、瓶签)。
药房领导要经常深入药房，抽查复核剂质量。
8、毒性中药，按有关麻、毒、剧药管理条例管理。
贵重药品要有专人负责，专柜保管，专册登记，逐方销存，并定期检查销存情况。
9、药品应分类存放，药斗和药瓶应贴品名标签，药品更位，标签随即更改。
新增药品及短缺品种，应及时通知有关科室。
10、补充药品时，原有药品应置放在新补充药品上面，以避免药品积压、保证药品质量。
11、药房的衡量器具，应经常保持清洁，固定位置存放，定期检查灵敏度。
中药房工作制度范文
中药房工作制度范文中药房是医院中一个重要的部门，负责中药的配方、制备和发放。
为了保证中药的质量和安全性，中药房需要建立一套完善的工作制度。
下面是一份中药房工作制度的范本，供参考：一、中药房的组织机构1.中药房的组织机构包括中药房主任、副主任和中药员。
中药房主任负责中药房的管理和工作安排，副主任协助主任工作，中药员负责中药制备和发放工作。
2.中药房主任由医院药学部门推荐，并由医务部门批准任命。
各中药药师员必须经过严格的专业培训和考试方可上岗。
二、中药房的工作职责1.中药房负责医院中药的配方、制备和发放工作。
根据医生的中药处方和患者的需求，中药房根据临床配方定量配制中药，并按时发放给患者。
2.中药房负责中药材的选择、购进和贮存。
中药房要确保所使用的中药材符合药典标准，采购渠道合法，贮存环境符合要求，避免中药材受潮、变质或遭受污染。
3.中药房负责中药制剂的制备和质量控制。
中药房要按照药品制备规范对中药制剂进行制备，确保制药工艺安全、规范和有效，保证中药制剂的质量稳定。
4.中药房负责中药房内药品的调配、配送和管理。
中药房要按照临床需要，调配合理的中药处方，及时配送中药到各诊疗科室，并做好药物库存管理，确保药物使用的及时性和合理性。
5.中药房负责中药的信息统计和质量监控。
中药房要做好中药处方的信息统计工作，包括中药配方、用药频率、适应症等信息，为临床用药提供参考。
同时，中药房要加强对中药质量的监控，及时发现问题，并采取相应措施加以解决。
6.中药房负责中药文献的收集和研究。
中药房要密切关注中药学科的发展动态，收集、整理和研究有关中药的文献，提升中药房的专业水平。
三、中药房的工作流程1.接诊：患者到中药房取药时，中药员要仔细核对患者信息，确保患者身份正确。
2.制剂：根据医生的中药处方，中药员按照配方进行药材提取、制剂制备和加工操作，严格按照药品制备规范进行操作，确保药物的质量稳定。
3.运输：制好的中药按照患者的要求和药师的建议进行包装，并在包装上标明药物的名称和剂量。
中药房工作制度(3篇)
中药房工作制度（一）中药库房负责全院中药材、饮片的保管供应工作，根据用药的基本目录和临床、科研用药需要，有计划地采购药材，饮片，做到品种齐全、不脱销、不积压，保证医疗用药需要。
（二）入库药材、饮片必须认真验收（对品种、真伪、数量、价格、产地、等级都要认真查对，与采购合约不符或质量不合格者不予入库）。
（三）发出药材、饮片，需凭领单，填清实发数量，并进行核对，发货人和核对人签字后方可发出。
（四）在库各种药材、饮片，要分类、定点，妥善管理，原药材与饮片要分库储存。
饮片要按照其性质、性状分类保管，易虫蛀、霉变的药品必须特殊保管。
各类药材勤查、勤翻、防潮、防霉、防蛀、防鼠。
（五）入库和出库药品要及时做电脑出入库登记。
并定期进行盘库清点，做到帐物相符，发现积压、变质药品要及时报告、处理。
（六）加强与药房联系，及时通知临床科室暂缺或新到的药品品种。
（七）建立差错登记本，发现差错事故及时登记。
重大差错事故要向领导汇报，并视情节轻重，给予适当处罚。
（八）做好库区安全和卫生工作，防火防盗。
库内严禁吸烟。
非工作人员不准进入库区，不得在库区会客。
定期或不定期对库房进行清扫，保持库房整齐、清洁。
（九）爱护库区公物，严格温湿度计使用与记录，保持库区干燥，定期进行安全防患教育，熟悉各类灭火器的使用。
对各类数据应及时进行登记整理，每年按分类装订成册备查。
注意事项（一）遇特殊情况如赈灾等或突发情况需调拨药品应经科、院领导同意并办理登记手续，方可调拨药品。
（二）到库药品原则上应即时录入电脑。
（三）库存所有药品必须做到帐物相符，发现有误后应及时查找原因，上报科主任。
（四）对所有原始单据（入库单、____、请领单），供应方提供的各种文件均应妥善保管备查。
处方调配制度一、处方调配工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士或药师担任;处方____和发药审核的对外窗口工作应由专业理论知识扎实、实际工作能力强和有调剂工作经验的药士以上药学专业技术人员承担。
中药房工作制度
中药房工作制度
1.按时上下班，提前5分钟开窗。
2.负责门诊中药处方的调配工作，接到处方须审核无误后方可开始调配，调配后经复核才可发给病人，必须做到唱收唱发。
3.熟悉调剂操作规程，掌握中药的处方应付、配伍禁忌。
能鉴别饮片的真伪优劣。
保证配方药材的质量，调配处方时必须细心谨慎，准确称量，不得估计抓药，饮片配方称量总量误差不得超过±5%,出门差错率小于万分之一。
4.处方中如有先煎、后下、另煎、炀化、冲服、胶类等药材必须单包并注明，发药时须详细的交待用法。
处方中如有缺药或超剂量，应征求处方医师意见并签字后方可配方。
5.中药处方的限量一般不超过7天，毒性中药每次处方剂量不得超过2日极量。
6.严格执行特殊药品管理制度，中药毒、麻药品应有专人保管，专柜加锁，建立专门账册，毒、麻药品处方分别保存2、3年备查。
7.药材饮片装斗及配方时应避免撒落，防止串斗。
定期检查周转库及药斗内饮片有无虫蛀、霉变，并妥善处理、记录。
定期盘点，做到账物相符。
8.对病人礼貌服务、态度和蔼，向病人交待清楚煎服方法及注意事项，耐心解答病人的提问，不和病人争吵。
9.中药调剂台、调剂器具等设备设施等应保持清洁完好,并按固定地点放置。
用具使用后立即洗刷干净，放回原处。
10.严格执行调剂室安全工作制度，无关人员不得进入中药房。
禁止在工作场所吸烟，下班时切断电源，关好门窗。
中药房工作制度及流程
中药房工作制度及流程一、工作制度。
中药房是医院中非常重要的一个部门，它的工作制度对于医院的医疗服务质量和医患关系有着至关重要的影响。
中药房的工作制度应该包括以下内容：1. 值班制度，中药房需要24小时不间断地为患者提供服务，因此需要建立健全的值班制度，保证在任何时候都有专业人员负责中药房的工作。
2. 药品管理制度，中药房的药品管理制度应该严格执行国家药品管理法规，确保药品的质量和安全，同时做好药品的分类、存储、配送等工作。
3. 医嘱审核制度，中药房在发放药品时需要对医生开具的医嘱进行审核，确保患者用药的安全和合理性。
4. 库存管理制度，中药房需要建立科学的库存管理制度，合理控制药品库存量，避免药品过期或者短缺的情况发生。
5. 安全防护制度，中药房内药品较多，需要建立健全的安全防护制度，确保药品的安全，避免盗窃和损坏。
二、工作流程。
中药房的工作流程主要包括患者取药流程、药品配制流程和药品发放流程。
1. 患者取药流程：患者到达中药房窗口，出示医生开具的处方单，工作人员接待患者，核对患者的基本信息和处方单信息，确认患者的身份和开具的药品信息无误后，开始为患者取药。
2. 药品配制流程：根据医生开具的处方单，工作人员按照药品配制流程，选取相应的药材，进行配制制剂，确保药品的质量和配制的准确性。
3. 药品发放流程：药品配制完成后，工作人员进行药品的包装和标识，然后将药品交给发药窗口的工作人员，发药窗口的工作人员再次核对药品信息和患者信息，确认无误后将药品交给患者。
以上是中药房的工作制度及流程，希望全体工作人员能够严格按照制度和流程进行工作，确保医院的医疗服务质量和患者的用药安全。
中药房工作制度
中药房工作制度中药房工作制度是指对中药房工作人员的工作方式、岗位职责、工作流程等进行规范和管理的制度。
其目的是保证中药房的正常运作，提高工作效率和服务质量。
下面是一份中药房工作制度的示例，大约700字：一、岗位职责1. 中药房管理员：负责中药房的日常管理，包括药品调配、发药和退药等工作。
2. 中药房药师：负责中药房的药品处方调配、储存和管理等工作。
二、工作时间与考勤1. 中药房的工作时间为每天8:00-17:00，其中包括中午休息1个小时。
2. 工作人员必须按时上班，不得迟到早退。
每月请假不得超过2天，超过2天需提前向上级主管和人力资源部门请假。
三、中药房库存管理1. 中药房库存按照药品种类、批号和有效期进行分类管理，每月进行一次库存盘点。
2. 中药房在库有效期不足30天的药品应及时报告上级主管和采购部门，以便及时采购和更新。
四、药品调配与配方审核1. 中药房管理员应按照医生开具的中药处方，准确计算配方中每种药材的用量。
2. 配方审核应由中药房的药师进行，确保配方的准确性和合理性。
五、药品发药和退药1. 药品发药应严格按照医生处方进行，确保发药的准确性和安全性。
2. 药品退药应由患者本人或法定代理人办理，必须提供有效的退药凭证。
六、药品质量管理1. 中药房应保证所使用的药材和中药饮片符合药典和相关标准。
2. 中药房应及时向上级主管和药品监管部门报告药品质量问题和不良反应。
七、工作纪律与保密1. 中药房工作人员应恪守职业道德和工作纪律，不得故意拖延工作进度，不得与患者有不正当的经济往来。
2. 中药房工作人员应保守患者的个人隐私和药品信息，不得将其透露给外部人员。
总之，中药房工作制度对中药房的工作进行了规范和管理，确保了药品的质量和患者的安全。
同时，也提高了工作效率和服务质量，为医院的中医药服务做出了重要贡献。
中药房工作制度范文
中药房工作制度范文一、工作时间1. 中药房的工作时间从早上9点开始，到晚上8点结束。
2. 工作人员需要在工作时间开始前15分钟到达工作岗位，并在工作时间结束后的15分钟内完成工作交接。
二、工作岗位和职责1. 中药房管理员的主要职责是接待顾客、咨询顾客的药品使用方法、收银以及维护药品库存。
2. 中药房助理的主要职责是根据管理员的指示，协助顾客解决问题，帮助收银和整理药品货架。
三、顾客服务1. 工作人员需要友好地对待顾客，提供有效的咨询和帮助。
2. 工作人员需要准确地了解顾客的需求，推荐适合的药品，并解答顾客关于药品的问题。
3. 工作人员需要保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息。
四、药品管理1. 工作人员需要定期检查药品的有效期，及时进行报废处理。
2. 工作人员需要按规定存放药品，确保储存环境的清洁和整齐。
3. 工作人员需要及时补充药品货架，并定期清点库存。
五、收银和结算1. 工作人员需要准确地计算顾客购买药品的金额，并进行收银。
2. 工作人员需要向顾客提供正式的收据，并核实收款金额。
3. 工作人员需要妥善保管收款款项，不得私自挪用或损失。
六、工作纪律和着装1. 工作人员需要遵守中药房的工作纪律，不得迟到、早退或请假无故缺勤。
2. 工作人员需要整洁干净地穿着制服，并保持身体清洁和卫生。
七、违纪处罚1. 对于工作不认真、不负责、迟到早退的，将给予口头批评、书面警告或者记过处分。
2. 对于严重违纪者，将给予停职、降职或解雇等相应处罚。
以上是中药房的工作制度范文，提供给您参考。
具体的工作制度可以根据实际情况进行调整和补充。
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门诊中药房工作制度
门诊中药房负责门诊、住院患者的中成药、中药饮片调配工作，包括审方划价、配方、核对发药与药品管理等工作。
一、中药房人员必须正确掌握计算机操作程序!严禁在计算机上操作与工作无关的程序，经常检查计算机内药名、规格、价格、数量等是否正确，确保处方划价准确无误。
二、配方人员认真审查处方，合格处方方可调配。
要严格遵守调配操作规程，中药饮片称量准确。
三、做好药品日常保管与养护。
每月检查药品有效期与积压药品，效期6个月内的药品登记上墙警示，近效期药品和积压药品及时联系有关科室调剂处理。
中药饮片应洁净、无杂质、无发霉变质虫蛀，无不合格药品。
四、处方调配核对必须做到“四查十对”，即查处方，对科室、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
并按医嘱及说明书向患者仔细交待服用方法与注意事项。
五、含毒性、麻醉药品处方严格按相关规章制度执行。
六、开展用药咨询，耐心解答患者提出的问题。
七、定期清理药品，做好请领计划，保证药品供应。
八、每日清点贵重药品，做到帐物相符。
九、每季度盘点，做到药品帐物相符，帐帐相符。
十、保持工作区内的卫生整洁。