银行中小企业信贷业务策略[2020年最新]

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银行业对中小企业的信贷政策

银行业对中小企业的信贷政策

银行业对中小企业的信贷政策随着经济发展和市场竞争的加剧,中小企业在推动经济增长、促进就业和创新创业方面起着重要作用。

然而,中小企业面临的最大挑战之一是融资难。

银行作为主要的融资渠道之一,在中小企业的发展中扮演着重要角色。

本文将探讨银行业对中小企业的信贷政策,以及如何进一步完善支持中小企业融资的措施。

一、银行对中小企业发展的信贷支持银行对中小企业提供的信贷支持是促进其发展的重要途径之一。

银行业通过贷款、授信和担保等方式向中小企业提供资金支持,帮助其解决融资问题,推动企业发展。

具体来说,银行对中小企业的信贷政策主要包括以下几个方面:1. 贷款利率优惠:银行对中小企业的贷款往往采取优惠的利率政策,以降低融资成本,帮助企业减轻负担。

此外,还有些银行会根据中小企业的信用状况和发展潜力,给予更低的利率优惠,激励企业积极发展。

2. 贷款担保:中小企业由于规模较小、信用状况不如大型企业,往往难以获得银行的信贷支持。

为了解决这个问题,银行推出了担保政策,对中小企业的贷款进行担保,提高其融资的成功率。

3. 信贷额度适度:银行在制定信贷政策时,会根据中小企业的实际融资需求,提供适度的信贷额度。

这既可以满足中小企业的融资需求,又能够避免融资过度造成的风险。

4. 信贷审批便捷:为了方便中小企业融资,银行在审批过程中会加快办理速度,简化手续,提高审批效率。

这有助于减少企业的融资周期,提高其资金利用效率。

二、完善中小企业信贷政策的建议尽管银行业对中小企业的信贷政策已经取得一定成效,但仍然有待改进和完善。

为了更好地支持中小企业的发展,以下是一些建议:1. 加强信用评估:银行应该建立中小企业信用评估体系,注重对中小企业的信用状况进行准确评估,以更精确地反映其还款意愿和能力。

这有助于提高中小企业的融资成功率,降低银行的风险。

2. 完善担保机制:银行可以与政府机构合作,建立担保机制,为中小企业提供信贷担保服务,进一步降低中小企业的融资风险。

小企业信贷业务发展思路及发展方向

小企业信贷业务发展思路及发展方向

(二)业务发展方向
我们靠什么来发展,我行受自身资本金的限制,信贷规 模受限,我们如果与大型国有银行或股份制银行竞争,规 模、利率、系统均处于不利地位,且与大企业的谈判地位 也较弱。所以,我们必须把目光放到小企业上。
1、目前财政、税务、银监等各部门均对中小企业贷款特 色银行提出了具体的支持扶持方案。所以大力发展小企业 信贷是市场细分、信贷结构调整的必然之路。
目前我们对小企业客户的产品有多种,其不同产品的利率水平也有一个最低
额的标准:
1、抵押
2、质押 3、保证 4、信用 5、商圈类
担保类型
足额抵押
抵押倍数放大 应收账款、经营权 三方联保 互保 担保公司担保
抵押比例 50%以下 50-60% 60-70% 70-80% 80-90% 90-100% 100-120% 120-150% 150-200% 200-250%
2、同业市场对微小市场的争夺已是今后几年信贷业务的 竞争热点。大型银行现已从系统、机制上做出调整(如建 行的信贷工厂,工行的小额贷款,邮储的小额信用贷款 等),湛江商行作为小银行,机制上有优势,但系统(含 结算、信贷等后台支持系统)处于劣势,如果,机制上不 尽快调整,对市场的争夺将处于劣势。
3、目前市场上除包商、台商等部分城商行和招商、邮储、 农信等一批银行在小企业产品上有所突破外,大部分银行 仍以抵押、联保、担保机构担保为主。但各大银行的营销 力度非常大,推出产品的速度和产品的灵活度已远远走在 我们的前面,一旦让他们占领了市场,我们将很难再抢回 来,只有在其他行未站稳脚跟前,先下手才能抢占市场。
二、贷前调查
对于小企业的特殊性,我们采用简单快捷的调查方式,由 审查人(或风险经理)和客户经理双人进行现场调查;
采用双人客户经理现场核数,现场清点货物的方式,主要 调查借款人的存货、应收账款、应付账款、预收账款、预付 账款等资产情况,分析借款人的经营情况,对于信用贷款和 房屋放大倍数的客户要求一定要对客户进行家访,清楚客户 的家庭情况。

银行小企业贷款发展措施

银行小企业贷款发展措施

银行小企业贷款发展措施全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:随着我国经济的不断发展壮大,小企业在社会经济生活中的作用越来越重要。

作为我国金融体系中的一个重要组成部分,银行也在积极支持小企业的发展。

小企业可以通过银行的小企业贷款来获得资金支持,进而扩大生产规模、提升竞争力,实现可持续发展。

下面我们就来探讨一下银行小企业贷款的发展措施。

一、政策支持作为金融重要组成部分的银行在小企业贷款方面能得到政府的政策支持,在宏观层面上,政府会出台利好小微企业的政策,例如减免小企业的税收、加大对小企业的财政补贴等。

在微观层面上,政府会设立专门的小企业发展基金,为银行提供资金支持,鼓励银行加大对小企业的信贷支持。

政府部门也会通过设立专门的小企业贷款担保机构,为银行提供风险保障,鼓励银行勇于“授信”给小企业,降低小企业贷款的融资成本。

二、创新产品银行在小企业贷款过程中可以创新贷款产品,更好地满足小企业资金需求。

银行可以推出小企业快速贷款产品,简化审批流程,提高放款速度,满足小企业紧急周转的资金需求。

银行也可以与科技企业合作,利用大数据、人工智能等技术手段,搭建小企业信用评估系统,更准确地评估小企业的信用风险,提供个性化、定制化的贷款产品。

三、服务创新银行在为小企业提供贷款时,不应只是提供贷款资金,而应提供更多和小企业发展密切相关的服务。

银行可以设立专门的小企业金融服务部门,为小企业提供咨询、培训、引导等服务,帮助小企业提升管理水平、降低运营成本,推动企业健康发展。

银行还可以发挥自身优势,为小企业搭建融资对接平台,促进小企业与金融机构之间的对接,扩大小企业融资渠道。

四、风控机制银行在向小企业提供贷款时要严格履行风险管理职责,建立完善的风险评估和控制机制。

一方面要加强对小企业的信用评估,全面了解小企业的经营状况、财务状况、经营策略等情况,准确评估小企业的还款能力和还款意愿。

另一方面要建立预警机制,及时发现和应对风险,避免贷款逾期或违约。

银行中小企业贷款业务如何拓展

银行中小企业贷款业务如何拓展

银行中小企业贷款业务如何拓展在当今经济环境下,中小企业作为经济发展的重要力量,对于资金的需求日益增长。

银行作为金融服务的主要提供者,拓展中小企业贷款业务不仅有助于满足市场需求,也能为自身创造新的业务增长点。

然而,由于中小企业普遍存在规模较小、财务制度不健全、信用风险较高等问题,银行在拓展中小企业贷款业务时面临着诸多挑战。

那么,银行应如何有效拓展中小企业贷款业务呢?一、深入了解中小企业的需求银行要拓展中小企业贷款业务,首先需要深入了解中小企业的特点和需求。

中小企业的资金需求通常具有“短、小、频、急”的特点,即贷款期限短、金额小、频率高、需求急。

因此,银行需要设计出与之相适应的贷款产品和服务流程,提高贷款审批效率,满足中小企业的资金需求。

此外,中小企业的行业分布广泛,经营模式和发展阶段各异。

银行需要对不同行业、不同发展阶段的中小企业进行分类研究,了解其经营状况、资金用途、还款能力等,为提供精准的金融服务奠定基础。

二、创新贷款产品和服务模式1、开发多样化的贷款产品针对中小企业的不同需求,银行可以开发多种类型的贷款产品。

例如,针对有短期资金周转需求的企业,可以提供短期流动资金贷款;对于有固定资产投资需求的企业,可以提供固定资产贷款;对于有贸易融资需求的企业,可以提供保理、信用证等贸易融资产品。

2、采用灵活的担保方式中小企业往往缺乏足额的抵押物,银行可以创新担保方式,如采用应收账款质押、存货质押、知识产权质押等方式,为中小企业提供融资支持。

同时,银行还可以与担保公司合作,通过担保公司为中小企业提供增信服务。

3、提供综合金融服务除了贷款服务,银行还可以为中小企业提供结算、理财、咨询等综合金融服务,帮助企业优化财务管理,提高资金使用效率。

例如,为企业提供现金管理服务,帮助企业合理安排资金;为企业提供财务咨询服务,协助企业制定融资方案。

三、优化贷款审批流程1、建立专门的审批团队银行可以成立专门的中小企业贷款审批团队,由熟悉中小企业业务的专业人员组成。

银行小企业贷款发展措施

银行小企业贷款发展措施

银行小企业贷款发展措施一、深化市场调研为了更好地满足小企业的融资需求,银行应深入了解市场动态,定期开展行业分析和企业调研,以获取最新的小企业融资需求、经营状况和风险变化等信息。

通过市场调研,银行可以制定更加精准的贷款政策,提供符合小企业需求的金融产品和服务。

二、优化贷款流程简化贷款流程,提高贷款审批效率是小企业贷款发展的关键。

银行应优化小企业贷款的申请、审批和发放流程,通过线上化、自动化的手段,减少审批环节和时间,降低小企业的融资成本。

同时,提供便捷的还款和续贷服务,满足小企业灵活的融资需求。

三、风险评估改进银行应完善小企业贷款的风险评估体系,制定更加科学、合理的评估指标和方法。

注重小企业的基本面分析,结合大数据、人工智能等技术手段,提升风险识别和评估的准确性。

此外,建立健全的风险预警机制,及时发现和防范潜在风险。

四、创新金融产品针对小企业多样化的融资需求,银行应创新金融产品和服务,提供定制化的融资方案。

例如,推出基于小企业产业链的供应链金融产品、针对特定行业的专项贷款等。

通过创新金融产品,满足小企业的个性化需求,提升市场竞争力。

五、强化客户关系管理银行应建立完善的客户关系管理系统,加强与小企业的沟通和联系。

通过定期回访、座谈会等形式,了解小企业的经营状况和融资需求变化,提供及时的金融咨询和解决方案。

同时,建立有效的反馈机制,收集小企业对产品和服务的意见和建议,持续改进和优化服务。

六、增强风险控制能力加强内部控制机制建设,强化信贷业务规范操作,提升银行整体的风险防范意识和控制能力。

注重信贷人员专业素质培训和职业道德教育,加强风险管理团队建设。

同时,建立健全的内部审计和监督机制,对信贷业务进行定期检查和评估,确保风险控制的有效性。

七、提升服务质量银行应注重提升服务质量,提高客户满意度。

加强服务人员的培训和教育,树立良好的服务意识和职业操守。

优化服务流程,提高服务效率和质量。

同时,关注客户体验,提供便捷、高效、专业的金融服务。

浅谈银行支持中小企业发展的若干措施银行中小企业业务发展方向和措施

浅谈银行支持中小企业发展的若干措施银行中小企业业务发展方向和措施

浅谈银行支持中小企业发展的若干措施引言中小企业是经济发展的重要力量,也是创新的源泉和就业的主渠道。

银行作为经济的重要组成部分,承担着支持中小企业发展的重要职责。

为了实现中小企业的可持续发展,银行采取了一系列措施,本文将从银行中小企业业务发展方向和措施两个角度进行论述。

银行中小企业业务发展方向加强金融服务银行在支持中小企业发展的过程中,需要加强金融服务。

中小企业需要资金支持,银行可以通过信贷、贷款、保证金等方式为中小企业提供资金支持。

此外,银行也可以通过开展财务管理、投资咨询、风险控制等方面的服务,帮助中小企业实现稳定发展。

优化信贷政策银行在制定信贷政策时需要充分考虑中小企业的实际情况和需求。

为了满足中小企业的融资需求,银行可以通过优化信贷政策,降低借款门槛、降低利率、提高贷款期限等方式来帮助中小企业解决资金瓶颈问题。

提高金融创新能力银行在支持中小企业发展的过程中,需要具备一定的金融创新能力。

银行可以通过创新金融产品、提供融资担保服务、开展股权融资等方式,帮助中小企业实现快速发展。

银行中小企业支持措施提供灵活的信贷产品银行提供灵活的信贷产品是支持中小企业发展的重要措施之一。

银行可以根据中小企业的实际情况,提供不同类型、不同期限、不同形式的贷款产品。

同时,银行应该充分考虑中小企业的还款能力,灵活的还款期限和贷款方式,帮助中小企业渡过难关。

提供风险管理咨询服务银行可以通过提供风险管理咨询服务,帮助中小企业降低经营风险。

银行可以帮助中小企业制定风险管理策略,明确风险分布情况,分析风险原因,提高中小企业的风险管理能力。

开展投融资服务银行可以通过开展投融资服务,为中小企业提供股权融资、债权融资、项目融资、并购融资等服务。

银行可以根据中小企业的实际情况,提供不同类型的融资方式,为中小企业实现快速发展提供资金保障。

结论银行作为经济的重要组成部分,承担着支持中小企业发展的重要职责。

为了实现中小企业的可持续发展,银行采取了一系列措施,例如加强金融服务、优化信贷政策、提高金融创新能力、提供灵活的信贷产品、提供风险管理咨询服务、开展投融资服务等。

银行扶持中小企业发展的措施

银行扶持中小企业发展的措施

银行扶持中小企业发展的措施《银行扶持中小企业发展的措施》一、紧密结合企业实际情况采取多种措施1、实施灵活的贷款政策银行应充分考虑企业所处的发展阶段、特点及地域等因素,实施灵活的贷款政策,提高贷款审批效率及放贷热情,为中小企业提供金融服务及资金支持。

贷款审批办理流程要简化,实行“一次行李办理,全程服务”。

2、推行“产业到银行”的服务模式应推行“产业到银行”的服务模式,充分发挥商业银行综合金融服务能力,将银行服务深入中小企业,切实推动中小企业发展。

建议商业银行可采取咨询、贷款、质押、放币等方式,向中小企业提供各种运营及经营性贷款,帮助其解决资金、管理及服务等问题,为中小企业发展创造良好的环境。

3、为中小企业提供优惠的信贷政策应采取优惠的信贷政策,把中小企业纳入到行政及市场上的信用网络,在金融市场上发挥“磁力”,为其融资等活动提供便利。

建议银行建立完善的信用审核体系,在准入门槛上适当宽松,减轻企业信用负担。

4、为中小企业提供综合金融服务建议银行可采取综合金融服务的方式,紧密结合企业实际情况,对中小企业实行“一站式”服务,提供贷款、融资租赁、保险及理财等多元化的金融服务,为其合理解决资金问题提供实际帮助。

二、加强中小企业合作服务1、加强政府、金融机构及中小企业的合作要加强政府、金融机构及中小企业的合作,并推进金融“产业-金融”链条建设,为中小企业提供更多有利的融资渠道,以及更全面、更有效的金融服务。

2、建立完善的金融信息平台应建立完善的金融信息平台,能够收集、整理中小企业的信息,包括企业的财务状况、商业及营销模式等,以便金融机构更好地了解企业资质情况、估算贷款风险,更好地为中小企业服务。

3、建立金融行业服务中小企业的制度应对金融机构服务中小企业的内部流程进行有针对性的完善,建立金融行业服务中小企业的制度,及时反映中小企业的服务要求,建立专项服务团队,定期开展行业学习及调研,并加大贷后管理。

银行信贷2024年工作思路范文

银行信贷2024年工作思路范文

银行信贷2024年工作思路范文随着全球经济复苏和金融市场变化,2024年银行信贷工作将面临新的挑战和机遇。

为了更好地适应市场变化和客户需求,银行信贷工作需要不断优化和改进。

本文将从优化信贷结构、防范信贷风险、提升服务水平和加强科技创新等方面探讨银行信贷2024年的工作思路。

一、优化信贷结构在优化信贷结构方面,银行应注重以下几个方面:调整行业结构:根据国家政策和市场需求,合理配置信贷资源,优先支持新兴产业、绿色产业和优质中小企业。

优化客户结构:加大对优质客户的营销和服务力度,提高客户黏性和忠诚度;同时,拓展新客户群体,扩大市场份额。

创新信贷产品:结合客户需求和市场特点,开发符合客户需求的信贷产品,满足不同领域客户的融资需求。

加强区域协调发展:根据不同地区的经济发展状况和市场需求,制定差异化的信贷政策,促进区域经济协调发展。

二、防范信贷风险防范信贷风险是银行信贷工作的重中之重,应从以下几个方面加强风险管理:完善风险管理制度:建立完善的风险管理体系,强化内部控制和风险管理文化建设。

加强风险预警监测:运用现代科技手段,建立风险预警监测机制,及时发现和化解潜在风险。

严格贷款审查审批:加强对借款人的信用评估和风险审查,从源头上控制信贷风险。

强化贷后管理:加强贷款发放后的管理和监控,定期对贷款项目进行检查和评估,确保资金安全。

加强合规风险管理:严格遵守监管要求,加强合规风险管理,防止操作风险和法律风险。

三、提升服务水平提升服务水平是银行信贷工作的重要一环,直接影响客户满意度和业务发展。

具体应做到以下几点:提高服务效率:优化业务流程,简化审批手续,提高服务效率,缩短客户等待时间。

提升服务质量:加强员工培训,提高员工素质和服务意识,为客户提供专业、周到的服务。

加强客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,及时了解客户需求和反馈,增强客户满意度。

创新服务模式:结合互联网和金融科技的发展,创新服务模式,提供更加便捷、智能的服务体验。

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H市浦发银行中小企业信贷业务策略第2章H市ⅩⅩ银行中小企业信贷业务的现状及问题2.1 H市ⅩⅩ银行的发展上海浦东银行H市分行成立于2004年7月8日。

其宗旨是:笃守诚信、创造卓越;求真务实、艰苦奋斗;追求品质、崇尚简单。

截止2009年12月31 日,H市ⅩⅩ银行全口径存款已达到130亿元;贷款总额为100亿元;账面利润2个亿元,主要业务指标在ⅩⅩ银行系统内名列前茅,人均利润水平在H市金融同业中居于首位。

H市ⅩⅩ银行现有正式员工230人,分别来自H市的8家商业银行。

员工平均年龄29岁,中层以上干部平均年龄35岁;本科学历以上占82%,研究生占12%。

其中内设6个职能部门,下辖九个支行,形成了较为完善的部门结构及网点布局,业务范围立足H市,辐射全省。

H市ⅩⅩ银行在发展中形成的优势主要包括:(1)精湛的服务和严格的管理H市ⅩⅩ银行先后获得了“百姓口碑最佳荣誉单位”、“H省金融业优质服务窗口”、“H市经保系统先进集体”等荣誉称号,初步在H市树立起了较为鲜明的金融服务品牌。

并且凭借着“质量、效益、速度、结构协调发展”的先进经营理念,坚持科技创新与产品创新一体化的方针,加强信息系统管理、信息技术运用以及新产品开发管理,加强全行创新工作的统筹规划管理。

不断加大科技投入,综合业务系统、自助银行和网上银行的开发推广,成为本行电子化的重要支撑,形成了较强的竞争优势。

(2)严密的风险管理体H市ⅩⅩ银行自成立以来始终坚持依法经营,构建全方位、全过程的风险管理体系,加强风险管理制度建设,培育严格、规范、审慎、稳健的风险管理理念和良好的风险管理文化。

按照全面风险管理原则要求,设立风险管理委员会和风险管理部,对信用风险、市场风险、操作风险等进行持续的监控和管理。

建立了信贷专职审批制度,实现授信审批的专业化和职业化。

建立了垂直管理的稽核体制,保证稽核监督工作的独立性、权威性和有效性。

依靠较为完善的全面风险管理体系,分行始终保持不良贷款率为零的纪录,实现了安全、稳健运营。

(3)专业化个性化的金融服务按照“以客户为中心,以市场为导向”的原则,建立公司、个人、同业三大客户营销体系,全方位开拓市场,制定了全行统一的客户服务标准,采用了先进的电子化服务手段,建立了专业化的客户经理队伍,为客户提供丰富的金融产品和个性化的金融服务。

细分市场、细分客户,根据客户具体情况制定不同的金融服务方案,最大限度地满足客户的各种服务需求。

打造了以“ⅩⅩ创富”、“轻松理财”等为代表的一批品牌产品,在市场上享有盛誉。

(4)以人为本的企业文化坚持以人为本的企业核心价值观,努力通过企业文化建设凝聚企业精神,塑造企业形象,提高员工职业道德,培育造就优秀人才。

以“个性尊重、价值实现、职业归宿”为目标,发挥全体员工的积极性,不断完善各项民主管理制度,努力创造和谐的工作环境和氛围,为员工的职业发展创造平台,让每一名员工在ⅩⅩ银行事业发展的大舞台上充分施展才干,展现自我价值,与银行共同成长。

2.2 H市ⅩⅩ银行中小企业信贷业务现状分析2.2.1 H市ⅩⅩ银行中小企业信贷业务的现状自H市ⅩⅩ银行成立以来,始终都把为中小企业提供优质金融服务作为应尽的社会责任,同时也将中小企业金融业务作为自身发展的战略选择,不断创新中小企业金融产品和服务,相继推出了“财务智多星”、“动产融资速”、“供应链融资”、“网上自助贷”、“票据融资流”、“企业按揭宝”等十个ⅩⅩ创富系列产品,涵盖了中小企业经营过程中和不同发展阶段的金融需求,以满足中小企业快速融通资金、提高资金使用效率、安全管理资金以及进行股权扩张、兼并收购等需求,旨在为中小企业成长提供全方位的服务和支撑。

目前,H市ⅩⅩ银行依靠高质量的服务、扁平化的审批、灵活的利率、丰富的金融产品在H市中小企业市场占据了一定的份额,形成了强大品牌影响力,受到了客户的普遍认可,在2008年被H市政府评为支持中小企业优秀银行。

H 市ⅩⅩ银行通过各级中小企业局、各商业协会以及担保中心、新闻媒体等第三方平台收集中小企业融资信息,并经过实地走访,在对本地中小企业市场分析的基础上,提出了批量开发的业务模式,将当地市场划分成供应链(30个核心企业)、专业市场(18类48个细分市场)和工业园区(哈平路开发区、迎宾路开发区、利民开发区等六大工业园区)三大类,并根据各类企业情况制定了切实可行的业务拓展计划。

2009年,受金融危机波及,许多企业受到了不同程度的影响,H市ⅩⅩ银行为应对金融危机,积极有效地支持中小企业的发展,切实解决中小企业“融资难”问题,H市ⅩⅩ银行深入贯彻银监会的六项机制,积极探索,研发产品、梳理流程。

并于2009年4月28日正式成立了中小企业业务经营中心,该中心配备了专业的直营队伍,建立了针对中小企业的专门流程—“一审双批”制度,制定下发了中小企业的专业评级体系,并在考核体系上进行了专门的考虑,这一系列专业化的设置为中小企业提供更加方便、快捷、灵活、高效的融资环境奠定了基础。

中心成立之初,在充分调研本省中小企业市场基础上推出了“房速贷”、“保理易”、“联贷宝”三款专为中小客户设计的融资产品,并根据企业与银行之间信息不对称的情况,通过报纸、广播等媒体进行广泛的社会宣传,让广大的中小企业了解银行产品,以扩大ⅩⅩ银行中小客户融资产品的社会认知度及影响力。

此外,ⅩⅩ银行针对部分中小企业抵押物不足的现状,主动与省内知名的鑫正、辰能、北大荒、民营企业、H市企业信用担保中心等担保公司建立联系,并为担保公司核定授信额度,通过担保公司为企业提供担保,尽可能满足企业的融资需求。

在上述工作的基础上,H市ⅩⅩ银行中小企业信贷中心与省工信委、统计局等职能部门沟通,全程参与了由省工信委、省统计局组织的省内200户成长型中小企业信用评价工作,协助设计评价指标,将省内连续三年进入省统计局数据库的规模以上中小型工业企业从企业发展状况、盈利能力等六个方面进行了定量筛选,并对筛选出的企业从管理水平、信用意识等方面进行定性评价,为政府资金配置和银行授信提供依据。

H市ⅩⅩ银行本着“讲实效、重成果”的工作宗旨,以“联合走访、实地调研”的方式,与政府部门亲赴省内各地市与当地的中小企业进行面对面的沟通,掌握企业的生产和经营的实际情况,为企业提供个性化的政策、金融、经营等方面的服务,切实解决中小企业需求。

通过评价工作,H市ⅩⅩ银行迅速从走访的80余户企业中挑选出30余户有发展潜力和融资需求的企业作为银行授信支持客户,对上述企业进行了深入的调查,并按照企业资金需求紧急程度进行分类,对于资金需求急的客户开通授信审批绿色通道,两周内即可完成授信调查和审批工作,第一时间帮助企业解决资金困扰。

通过全行上下的不懈努力,H市ⅩⅩ银行中小企业业务经营中心已对上述10个企业进行了授信,总额度达2亿元,2009年当年即为省中小企业投放贷款 1.2亿元,极大的解决了企业发展中遇到的的资金困难。

截至2010年3月末,H市ⅩⅩ银行表内有余额中小客户数为49户,较年初增长5户,表内资产余额32002万元,较年初增长8517万元,其中:流动资金贷款余额25083万元,较年初增长7555万元;保理余额4790万元,较年初增加900万元;贴现余额2129万元,较年初增加62万元。

2.2.2 H市ⅩⅩ银行中小企业信贷业务的主要成效中小企是一个复杂的集合体,作为一种以规模划分的企业组织形态,它自身生命周期的不同发展阶段决定了其对信贷需求的复杂多样性。

因此,商业银行开展小企业信贷业务发展的过程中,为各中小企业提供的应当是一个有效的、多元化、多层次的复合型信贷支持。

在这一方面。

H市ⅩⅩ银行在发展中小企业信贷业务方面,取得了以下的主要成效:(1)形成了稳定的客户群体虽然H市ⅩⅩ银行成立仅六年,但在H市已经树立了良好的形象,业务量稳步上升,从存款余额、贷款余额、结算量等多方面来看,ⅩⅩ银行H市分行的业务量约占整个全省业务量40%左右,存款客户数量从2004年末的9800个发展到目前近15000个。

同时自H市ⅩⅩ银行成立以来,银行内各分支机构将各项任务分解到全部工作人员,这从一方面促使了员工与客户之间建立起良好的业务关系,进而H市ⅩⅩ银行拥有较为稳定的客户群体。

尤其对中小企业来说,这种业务关系一旦形成,便不会轻易去寻求别的银行合作,主要原因有以下两个方面:①H市ⅩⅩ银行与中小企业有着相似的经营机制,其二者之间有着天然的联系,无疑在对中小企业的支持中占据非常重要的地位。

同时容易与当地中小企业建立起长期合作关系,以本地区为主要经营活动范围,能够与本地区的中小企业保持长期稳定的业务关系,降低银企之间的信息不对称和交易成本,可以弥补国有商业银行留下来的死角,为中小企业开辟新的融资渠道。

②中小企业由于规模小,就一个企业来说,能够给银行带来的综合收益有限,因此不会成为以市场营销为主要目的客户经理的攻关对象,并且,每一企业更换账户都要付出相应的成本,如通知购货客户收款账号的变更、更改税务系统登记资料等,对于大企业来说,这些只占全部费用的很小一部分,但对中小企业来说这些成本不可小视,因此中小企业更换银行的惰性更强一些。

(2)完善了内部治理结构H市ⅩⅩ银行制定了《中小企业指导意见》从思想上摆脱了“规模论”的束缚,认识到大与小的关系,充分认识到大与小只是企业发展的不同阶段,形成“发展才是硬道理”的全新经营理念。

把对中小企业融资的支持和鼓励转化为银行在贷款操作上的具体实施。

在这一理念的指导下,随着近年来银行业竞争的加剧以及受国外先进商业银行管理思想的影响,H市ⅩⅩ银行也不断加大内部管理力度,增设了一些新的部门并明确各部门在中小企业信贷业务中的权利、职责和义务,由于各部门的责、权、利基本得到了明确的规定,所以在一定程度上避免全行各业务部门在实际业务中推委扯皮现象的发生,确保全行各项业务的发展。

在上述机构中,专门设立了为中小企业服务的信贷部门,负责研究、制定和督促支持中小企业发展的相关政策措施,明确提出行业、客户选择目标,实施步骤,并建立健全贷款营销的激励机制,鼓励信贷人员积极营销中小企业客户。

与此同时,实现了信贷产品多样化。

利用中小企业融资需求形式多样的特点,大力发展银行承兑汇票、信用证、保函、信贷证明等中间业务,改变了单一的信贷方式,满足中小企业多层次的融资需要。

(3)形成了较为完善的信贷审批流程目前H市ⅩⅩ银行在授信业务操作中使用的是经过ⅩⅩ银行总行近一年调研后推出的2007版公司业务信贷审批流程,信贷审批流程基本上适应新形势业务创新的需要。

近年来,H市ⅩⅩ银行信贷审批流程在制度上前进了一大步。

客户经理与产品经理的分工强化了关系营销和价值营销,既适应了当前银行业务市场竞争的现实,也为未来更激烈的、不同形式的竞争积累了人才和组织管理经验,放款操作的环节也集中体现了专业化原则,从制度上改变了以往单兵做战的局面。

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