浅论提升沟通能力提高行政效率概述
浅谈沟通是提高行政管理效率的重要因素
浅谈沟通与协调是提高行政管理效率的重要因素从某种意义上说，沟通与协调已经不再是一种职业技能，而是一种生活和生存的方式。
纵观现代行政管理工作中的各项职能和行政管理工作中的各项具体活动，其间无不充满了沟通与协调活动，沟通与协调是行政管理重的技巧和手段。
可以这样说，现代行政管理工作，离不开沟通与协调，沟通与协调在现代工作中具有相当重要的作用。
一、要掌握沟通与协调在现代行政管理工作中的重要功能。
（1）沟通与协调是保证组织成员间认识统一，步调一致和政令畅通的需要。
在现代行政管理工作中，由于每个人所处的位置和利益关系不同，对事物和形势的认识也不一样，在理解和贯彻上级领导决策的过程中，难免会出现一些认识上的分歧和行动上的不一致，这就需要通过协调来统一大家的思想，协调各方的行动，以保证决策的贯彻和政令的畅通。
（2）沟通与协调是使领导摆脱繁琐事务，集中精力抓大事和议大事的需要。
现代行政管理工作的日常事务千头万绪，纷繁复杂，问题和矛盾都很多，领导不可能事必恭亲，任何事情都要领导亲自去办理。
所以作为领导，只有做好问题和矛盾的沟通与协调工作就可以了，把精力和时间腾出来抓大事、想大事和议大事。
（3）沟通与协调是理顺关系，化解矛盾，提高行政管理水平的需要。
随着经济和社会发展，传统的管理模式正朝着法治和科学的管理模式转型，管理系统的复杂化和管理目标的社会化，客观上就要求行政管理机关发挥协调功能，理顺关系，化解矛盾，提高办事效率。
（4）沟通与协调是沟通感情，密切干群关系，改进机关工作作风的需要。
在现代行政管理工作中，沟通与协调可促进各部门间的相互了解，建立一种和谐有序的良好关系，从而使各种分歧达成共识，化消极为积极，使分力为合力，增强凝聚力、向心力和战斗力，促进整体功能的发挥。
二、沟通与协调是组织管理工作中提高行政管理效率的重要技巧和手段之一。
行政效率就是一个行政单位在一定时期内的行政管理活动中，行政总产出与行政总投入的比率。
加强沟通协调,提高人事行政部工作效率
加强沟通协调，提高人事行政部工作效率提高人事行政部工作效率随着社会的不断发展和企业的不断壮大，人事行政部门的工作变得愈加复杂和繁忙。
为了适应这种变化，我们必须加强沟通协调，提高人事行政部的工作效率。
2023年，作为人事行政部门的一员，我们需要具备一定的技能和能力，以应对日益增加的工作压力和挑战。
我们需要掌握良好的沟通技巧。
沟通是工作中不可或缺的一环，良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解和解决他人的问题，避免沟通误解和冲突。
在日常工作中，我们可以通过面对面的交流、电话、电子邮件等多种方式与员工或其他部门进行沟通。
此外，我们还可以利用现代科技工具，如在线会议软件和协作平台，促进跨部门之间的沟通和协作。
加强协调能力对于提高工作效率也起到了至关重要的作用。
人事行政部门需要与各个部门和员工密切合作，调查职场环境、解决劳动纠纷、管理绩效评估等。
要做到高效协调，我们需要具备组织和规划的能力，可以制定详细的工作计划和时间安排，确保任务的顺利完成。
此外，我们还需要善于发现和解决问题，遇到困难时能够迅速采取行动并做出明智的决策。
在加强沟通协调的基础上，我们还可以借助现代科技手段来提高人事行政部的工作效率。
2023年是一个科技高速发展的时代，我们可以运用各种工具和软件来自动化处理一些重复性、繁琐的任务。
例如，我们可以利用技术来自动筛选简历、管理员工的考勤和薪资等，节省大量的人力和时间成本。
此外，我们还可以利用云端服务来提高信息共享和协作效率，方便员工随时随地获取所需的信息和文件。
除了以上的措施，加强沟通协调还需要注重团队建设和员工培训。
建立一个高效的团队可以提高工作协作和沟通的效果，而员工的培训则可以提升他们的工作能力和专业素养。
我们可以定期组织团队建设活动，增强员工之间的互信和团队意识。
同时，我们也可以开展各种培训课程，提升员工的专业能力和技术水平。
加强沟通协调，提高人事行政部的工作效率是我们面临的重要任务。
通过掌握良好的沟通技巧、加强协调能力，借助现代科技手段以及注重团队建设和员工培训，我们可以满足2023年的人事行政部工作要求，提高工作效率，为企业的发展做出更大的贡献。
浅谈提高行政效率的有效途径
浅谈提高行政效率的有效途径提高行政效率一直是各级政府机构和企业管理部门关注的重要问题。
高效的行政管理能够大大提高工作效率，减少资源浪费，提升服务水平，增强组织竞争力。
探讨如何提高行政效率的有效途径是非常必要的。
要提高行政效率，首先需要建立科学、合理的管理体系和流程。
通过系统分析，不断完善和优化各项管理制度和流程，以确保行政工作的顺畅进行和高效执行。
还要运用信息化技术，推行电子政务，建立健全的信息化管理平台，有效整合和利用信息资源，提高信息传递和处理的效率。
要加强行政人员的能力建设，提高他们的综合素质和专业能力。
通过培训和学习，不断提高行政人员的管理能力、沟通能力和执行力，使其能够更好地适应新的管理需求和工作环境，提高工作效率和执行水平。
还需要激励机制的建立，激发行政人员的积极性和创造性。
通过完善的薪酬激励和绩效考核制度，让行政人员明确工作目标和责任，树立正确的激励导向，增强他们的执行力和工作热情。
还要加强协调合作，推行团队协作和协同办公。
通过强化部门间的沟通协调机制，推动内部各部门之间的信息共享和资源共享，减少重复工作，提高工作效率。
要鼓励和支持跨部门、跨地区的合作与协作，促进资源整合，优化资源配置，实现高效协同。
要大力推动行政体制改革和精简行政程序。
加强对行政机构和行政程序的规范和监督，降低行政审批成本，简化审批流程，减少干预，提高运行效率和监督效能。
要倡导和培育一种高效务实的工作文化，建立健康的工作环境和积极向上的工作氛围。
通过营造勤勉务实、团结协作、创新拼搏的工作氛围，激发全体员工的工作激情和工作动力，提高工作效率和工作质量。
提高行政效率是一项综合而长期的工程，需要多方面的配合和努力。
通过建立科学的管理制度和流程、加强人才培养、激励机制的建立、加强协调合作、推动机构改革和精简行政程序，培育工作文化等一系列举措，才能够不断提高行政效率，为发展创造更大的价值。
希望各级政府机构和企业管理部门能够深入思考和及时采取措施，共同推动行政效率的提升，更好地满足社会各界的需求。
行政工作中的沟通与协调能力
行政工作中的沟通与协调能力行政工作中的沟通与协调能力是我工作中的重要能力之一。
在过去的一段时间里，我通过沟通和协调的方式取得了一些成果。
这篇工作总结将分享我在沟通和协调方面的经验与教训。
一、沟通能力在行政工作中，我经常需要与不同部门和同事进行沟通。
良好的沟通能力不仅可以促进信息的传递，还可以提高工作效率和减少冲突。
首先，我学会了倾听。
在与同事和上级沟通时，我尽量保持耐心，倾听对方的观点和需求。
通过倾听，我能够更好地理解他们的意见，并及时调整自己的工作计划或行事方式。
其次，我注重语言表达的清晰度。
在书面和口头沟通中，我努力用简洁明了的语言表达自己的意思，避免产生歧义。
我也会适时使用一些沟通工具，如会议纪要和邮件摘要，以确保信息的准确传递。
此外，我懂得有效地运用非语言沟通。
在与同事和上级面对面交流时，我注重自己的肢体语言和面部表情。
我会保持自己的仪态端庄，保持适当的眼神接触，以及微笑等，以传递积极的工作态度和友好的沟通氛围。
二、协调能力在行政工作中，协调能力是不可或缺的。
要做好协调工作，我需要善于处理多个任务和利益相关者之间的关系，确保工作顺利进行。
首先，我学会了设置优先级。
在处理多个任务时，我会评估每个任务的重要性和紧急程度，并按照优先级顺序进行安排。
通过合理的时间管理和任务分配，我能够更好地利用时间和资源，从而提高工作效率。
其次，我注重团队合作。
在协调工作中，与团队成员的良好合作是至关重要的。
我会与团队成员开展有效的沟通，及时分享信息和资源，共同解决问题。
我也会尊重和理解团队成员的意见和需求，以促进合作关系的发展。
此外，我注重冲突管理。
在协调工作中，冲突是难以避免的。
当遇到冲突时，我会采取积极的解决方式，如开展对话和协商，以寻求双方都能接受的解决方案。
我也会保持冷静和客观，避免情绪干扰影响工作。
总结：通过沟通和协调能力的提升，我能够更好地与同事和部门合作，有效解决问题，提高工作效率。
然而，在工作中我也遇到了一些挑战，如沟通信息不畅、利益冲突等。
行政人员的沟通能力提升
行政人员的沟通能力提升在任何组织中，行政人员都扮演着至关重要的角色。
他们不仅负责处理日常事务，还负责协调、沟通和管理各种事务。
为了提高工作效率和组织整体运行效果，行政人员必须具备良好的沟通能力。
本文将介绍如何提升行政人员的沟通能力。
一、认识沟通的重要性沟通是人与人之间交换意见、思想和情感的过程。
有效的沟通可以帮助我们理解他人，更好地理解自己的观点和目标，建立和保持与他人的关系，并在工作环境中解决问题和冲突。
对于行政人员来说，良好的沟通能力意味着能够清晰、准确地表达自己的想法和需求，同时理解他人的观点和需求，以便达成共同的目标。
二、提高沟通技巧1.倾听技巧倾听是有效沟通的基础。
行政人员需要学会全神贯注地听取他人的意见，不要打断或反驳他人说话。
要尽量理解对方的意思，并给予积极的反馈，例如“我理解你的担忧，让我听听你的想法”。
在倾听的过程中，还要注意非语言信号，如面部表情、身体语言等，以便更好地理解对方的真实意图。
2.表达技巧表达技巧包括清晰、准确地表达自己的观点和需求，以及有效地与他人沟通。
行政人员需要学习如何使用适当的语言和语气来传达信息，同时避免使用过于专业或复杂的术语，以免造成误解。
此外，还要学会使用适当的肢体语言和面部表情来增强表达效果。
3.反馈技巧反馈是确保沟通效果的重要手段。
行政人员需要学会提供建设性反馈，并注意反馈的方式和方法。
当需要反馈时，可以选择私下交谈或在适当的时间提出意见。
反馈内容应简洁明了，避免含糊不清或带有攻击性的语言。
同时，也要给予被反馈者解释和辩解的机会，以便双方达成共识。
三、积极面对沟通挑战沟通过程中难免会遇到各种挑战和困难，如文化差异、语言障碍、情绪波动等。
行政人员需要学会积极面对这些挑战，并采取相应的应对策略。
例如，在面对文化差异时，可以尝试使用非语言交流方式来更好地理解对方的文化背景和价值观；在面对语言障碍时，可以寻求翻译帮助或使用简单的语言来表达自己的意思；在面对情绪波动时，可以尝试使用情绪管理技巧来保持冷静和理智。
如何提升行政效率和协调能力
如何提升行政效率和协调能力提升行政效率和协调能力的方法在现代社会中，行政效率和协调能力的提升对于组织和个人的成功至关重要。
行政效率决定了工作的效果和成果，而协调能力则关乎团队沟通和合作的顺畅与否。
本文将从不同层面探讨如何提升行政效率和协调能力。
一、建立有效的沟通渠道有效的沟通是协调能力的基础，也是提升行政效率的重要手段。
首先，搭建一个畅通的沟通渠道，包括正式的会议、邮件、电话等，以及非正式的交流平台，如企业内部的社交媒体平台。
其次，要确保信息传递的及时性和准确性，避免信息滞后或失真带来的误解和问题。
二、培养团队合作意识团队合作是提升协调能力的重要环节。
为此，可以采取以下措施。
首先，建立共同的目标和价值观，让团队成员明确自己的角色和责任。
其次，鼓励团队成员相互协助，共同解决问题，形成互补和协同的工作格局。
最后，建立正面的团队氛围，培养团队成员之间的信任和友好关系。
三、优化工作流程优化工作流程是提升行政效率的关键。
首先，对各项工作进行明确的规划和分工，确保每个人都知道自己的任务和工作目标。
其次，利用科技手段提高工作效率，如使用项目管理软件、自动化办公工具等。
此外，定期进行工作流程的评估和改进，发现问题和瓶颈，并及时采取措施进行调整和改进。
四、提高时间管理能力高效的时间管理是提升行政效率和协调能力的基础。
要合理规划和安排时间，确保重要任务的优先处理。
可以借助时间管理工具，如日程安排表、待办事项清单等，帮助自己合理安排工作和生活。
此外，要学会拒绝无效的会议和任务，避免时间浪费和工作负荷过重。
五、不断学习和提升行政效率和协调能力的提升是一个不断学习和积累的过程。
要持续关注行业发展和管理领域的最新动态，参加培训和学习活动，提高自己的专业素养和管理技能。
此外，积极参与团队和跨部门的合作，借鉴他人的经验和做法，不断优化自己的工作方式和方法。
六、关注员工福利和情绪管理员工的福利和情绪状态对协调能力和行政效率有着重要影响。
行政人员的沟通与协调能力
行政人员的沟通与协调能力行政人员在一个组织或机构中扮演着重要的角色，他们需要具备良好的沟通与协调能力，以确保各个部门之间的顺畅运作，并且能够与上级领导和下属有效地进行交流。
本文将讨论行政人员的沟通与协调能力，以及如何提升这些能力。
一、沟通能力的重要性沟通是组织中不可或缺的一环，它决定了信息的传递与理解的有效性。
对于行政人员来说，良好的沟通能力是必不可少的，因为他们需要与各个部门的员工、上级领导、同事以及外部合作伙伴进行有效的沟通。
只有通过清晰、准确的传递信息，行政人员才能使工作流程更加高效，减少误解和错误。
良好的沟通能力还能建立和维护良好的工作关系。
行政人员需要能够倾听他人的意见和需求，并且能够表达自己的观点和建议。
通过与团队成员的积极交流，行政人员可以建立信任和理解，提高工作效率，推动组织的发展。
二、协调能力的重要性行政人员的协调能力是保证组织各个方面协调一致的关键。
他们需要在不同的部门之间进行协调，确保各项工作无缝衔接，协调资源的合理分配。
这需要行政人员具备较强的规划和组织能力，能够合理安排时间和任务，确保工作的高效进行。
协调能力还包括解决冲突和处理问题的能力。
在工作中，难免会出现各种问题和冲突，行政人员需要具备解决问题和调解矛盾的能力，以保持工作流程的稳定和和谐。
三、提升沟通与协调能力的方法1. 提高自己的沟通技巧：行政人员可以通过参加相关的培训和课程来提升自己的沟通技巧。
这包括学习如何有效地表达自己的观点，如何倾听他人的需求，以及如何通过非语言沟通传递信息。
2. 建立良好的工作关系：行政人员需要与团队成员建立良好的工作关系，积极参与团队活动，提高团队合作的能力。
通过与他人的互动，行政人员可以学习如何与不同性格和背景的人进行有效的沟通和协调。
3. 学会灵活应对问题：在工作中，问题和挑战是难以避免的。
行政人员需要学会灵活应对问题，寻找解决方法，并且能够在紧迫的情况下做出明智的决策。
这需要良好的分析能力和判断力，在压力下保持冷静和高效。
行政办公室协作与沟通能力提升论文
行政办公室协作与沟通能力提升论文一、引言在现代企业管理中，行政办公室作为组织中协调各部门工作的重要部门，承担着信息沟通、资源协调、决策支持等多项职责。
因此，行政办公室的协作与沟通能力对于提高组织整体工作效率具有重要作用。
本文旨在探讨行政办公室协作与沟通能力的重要性以及如何进行有效的提升。
二、理解行政办公室协作与沟通能力1.行政办公室协作能力的重要性行政办公室负责协调各部门之间的工作，以确保整个组织的顺利运行。
协作能力可以使成员之间形成有效的合作模式，避免重复劳动和资源浪费。
它需要行政办公室成员具备优秀的团队合作能力，能够理解和支持其他成员的工作，并在需要时提供帮助和支持。
2.行政办公室沟通能力的重要性行政办公室作为信息传递的中心，沟通能力的重要性不言而喻。
良好的沟通能力可以确保信息准确、清晰地传递给各部门，并能够及时解决沟通中的问题和误解。
同时，行政办公室成员也需要具备良好的倾听和表达能力，以便更好地理解和回应他人的需求。
三、提升行政办公室协作与沟通能力的方法1.建立合作文化行政办公室应树立合作文化，鼓励成员共享信息、资源和经验，促进团队之间的互相了解和支持。
可以通过定期的团队建设活动、共同的培训和学习机会等方式，增进成员之间的合作意识和团队凝聚力。
2.加强内部沟通行政办公室成员应建立畅通的内部沟通渠道，保持信息的及时交流和分享。
可以利用现代化的办公工具和技术，如电子邮件、在线会议和即时通讯工具等，促进信息的快速传递和获取。
3.提供培训和技能提升机会为了提高行政办公室成员的协作与沟通能力，组织可以提供相关的培训和技能提升机会。
这些培训可以包括团队合作技巧、沟通技巧、冲突解决方法等内容，帮助成员增强合作意识和解决问题的能力。
4.建立有效的工作流程为了加强行政办公室成员之间的协作与沟通，可以建立一套有效的工作流程和标准操作流程。
这样可以确保工作任务的分配明确，成员之间的工作互动清晰，避免信息传递中的混乱和误解。
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开放教育哈尔滨广播电视大学毕业设计(论文)评审表题目：浅论提升沟通能力提高行政效率年级、专业：教育层次学号：姓名：申请学位：指导教师：职称：所属分校：目录内容摘要、关键词 (3)引言 (4)一、我国行政沟通的障碍及原因 (4)(一)行政沟通的心理障碍 (4)(二)行政沟通的语言障碍 (4)(三)行政沟通的文化障碍 (4)(四)行政沟通的组织障碍 (5)二、我国行政沟通的分类 (5)(一) 行政沟通中的正式沟通与非正式沟通 (5)(二) 行政沟通中的下行沟通、上行沟通与平行沟通 (5)三、我国行政沟通障碍的改善对策 (6)(一)构建多通道的行政信息沟通体系 (6)1、构建独立的行政决策咨询和支持系统 (6)2、拓宽沟通渠道，吸引公众参与 (7)3、建立专门的行政性信息系统 (7)(二)实行政务公开，增强行政工作的透明度 (7)1、增强公开的真实性和时效 (7)2、增强公开的及时性和有效 (8)3、增强公开的全面性和针对性 (8)4、增强公开准确性和可信度 (8)结语 (8)注释 (9)参考文献 (9)［摘要］行政沟通即行政体系内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感、交流情报信息，以期达到相互了解、支持与合作，谋求行政体系和谐有序运转的一种管理行为或过程，从一定意义来说，企业行政管理活动就是不断的沟通过程。
沟通作为企业内部的一种文化，已越来越被各企业所重视，有的企业已把沟通提升到战略层面进行管理。
但在现实中，企业管理中的沟通总会产生沟通障碍，阻碍企业效率的提高。
本文重点分析了企业管理中沟通障碍的根源以及如何处理这些问题，保持沟通畅通，提高企业效率。
关键词：企业管理行政沟通障碍对策引言行政沟通指在行政实施过程中行政人员和行政机构相互之间的各种意见、情况、政策、指令等的上传下达及其合作、反馈、协调的一种行政活动。
从一个任务的提出到完成，沟通一直穿其中。
行政沟通是行政组织的血液，是行政过程的重要组成部分。
它是提高政府工作透明度，推动社会主义民主建设的有雌途径。
它是提高行政效率的重要保证。
行政沟通是实现行政决策科学化、民主化的重要条件。
它是改善人际关条、鼓舞士气、增强组织凝聚力的重要手段。
只有让行政人员积极参与沟通，才能有效地提高行政活动的效率。
然而沟通并不总是有效，在实际的行政活动中经常会遇到各种各样干扰共知与共识达成的因素，这些因家阻碍着行政沟通的进行。
一、我国行政沟通的障碍及原因(一)行政沟通的心理障碍人的行为是受其动机、心理状态影响的，现实的沟通活动常为人的态度、个性、情绪等心理因素所影响，有时这些心理因素会成为沟通中的障碍。
沟通焦虑是值得现在管理者高度重视的因素，口头沟通焦虑者通常采用丰富性较差的沟通方式，他们甚至为了把沟通需要降低到最低限度而扭曲了工作中沟通的要求，造成低效率。
此外，人们在焦虑时通常采用防御机制，以缓解焦虑。
[1]精神分析的观点，防御机制一般为压抑，升华替代，拒绝，反向行事，理智化和投射。
这些防御机制在一定程度上都可以缓解焦虑，但对于沟通来说，几乎是致命的。
(二) 行政沟通的语言障碍这在大公司和跨国公司中十分常见。
由于地域、文化、生活方式等的不同，语言可分为多个不同的语系（如印欧语系、汉藏语系等）；语系内部又分为若干语族（如印欧语系又分为印度语和日耳曼语等）；即使是同一语族，也会由于地方不同而演变成不同的方言（如我国汉语又分为北方话、闽南话、粤语等）。
如此多的语言种类，沟通时必然存在障碍。
但即使在同一语族同一方言内，仍会存在沟通障碍，受到教育程度、表达能力、年龄等因素的制约，造成沟通障碍。
甚至，专业的术语应用也会导致沟通障碍。
（三）行政沟通的文化障碍不同文化背景的人进行沟通时，无论是商务或非商务，常因习俗不同产生沟通障碍。
如俄罗斯的新型资本家很难与英国、加拿大国家的客户交谈，因为他们难以准确把握英语中的效率、自由市场等词汇的准确语义。
另外，还有代沟问题。
代沟，在过去的十年里一直是个时髦的运用广泛的词语。
尽管有些人否认它的存在，可它确实影响了我们的生活。
不同年龄阶段的人生活在不同的社会背景之下，有不同的社会经历，因而对同一事物会有不同的认识，沟通中也会因此产生障碍。
再有是男女沟通风格的差异往往造成两性之间出现沟通障碍。
女性喜欢面对面的交谈，而男性则喜欢并排坐下来，共同注视他们前边的某一点。
男性与女性交谈实际上是一种跨文化沟通。
一项研究表明，在工作场所，与男性员工相比，女性员工向上级发出的信息比较少，同时所承受的信息负担也比较小。
（四）行政沟通的组织障碍大量实验表明，人们自发的沟通往往发生在同地位的人之间。
同时，人们通常倾向于与比自己地位高的人沟通，并觉得他们提供的信息是准确的，而不重视信息本身的可靠性；相反的，他们却很少考虑地位比自己低的人所发出的信息，有时甚至予以否定。
二、我国行政沟通的分类行政沟通的方式多种多样，可以根据不同的标准划分。
根据沟通的组织结构的不同将沟通划分为正式沟通和非正式沟通，根据沟通的方向的不同将沟通划分为向下、向上和水平的沟通；根据沟通的传递和接受方式的不同将沟通划分为口头的、书面的和其它的方式。
[2](一) 行政沟通中的正式沟通与非正式沟通正式沟通是建立在行政组织基础之上，通过正常的行政手段实现的。
如行政机关发布法令、规章、命令、通告、公告、传达文件、召开正式会议、制订正式报告、手册；行政领导与下属人员因公务所进行的正式接触与会谈；下级行政机关对上级行政机关的报告、建议、申请等。
非正式沟通。
它是建立在公务人员社会关系之上，通过公务人员的社会交往实现的。
如公务人员间的日常接触、社交；非正式渠道的消息传播等。
非正式沟通可以传达行政组织无法或不愿意通过正式手段传达的消息或资料，也可使公务人员藉以发泄不满情绪或缓和紧张情绪。
但非正式沟通有时会造成不良后果，如歪曲事实、误传消息造成不必要的误会与事端妨碍行政权力的行使；阻碍行政命令的执行等。
(二)行政沟通中的下行沟通、上行沟通与平行沟通下行沟通指自上而下的沟通，也就是上级向其下级传递信息，因而又称传递。
下行沟通的主要作用是：让下级明确行政目标；下达有关工作方面的指示；提供关于组织程序和行动的情况；提醒有关部门或工作人员对任务及其它关系的了解。
通过下行沟通，可以使下级了解上级的指示精神、工作意图、行动目标等。
在下行沟通中，要注意避免专断和高傲，以免脱离群众，得不到广泛响应。
同时也应注意下级对沟通信息的理解是否正确，以免导致失真，脱离行动目标。
上行沟通指自下而上的沟通，也就是下级向上级反映意见和情况，又称为反馈。
下行沟通的目的是要将下级对有关情况的看法、意见和建议及时反映上来，以利于上级及时解决下级工作中出现的问题，对下级的工作作进一步的指导，或者是吸收和采纳下级的合理化建议，修改其工作方案，以利于决策目标的实现。
在上行沟通中，要注意全面、客观地听取下级意见，防止下级投其所好，报喜不报忧。
[3]平行沟通指横向的沟通，也就是同级部门或同事之间的沟通。
由于工作或业务上的关系，不同组织与人员之间或多或少总是存在某种联系，因而便产生了横向沟通。
横向沟通可以互通信息，避免相互之间的误解、扯皮以及踢皮球现象，有利于互相信任、互相合作，齐心协力为实现组织的共同目标而奋斗。
三、我国行政沟通障碍的改善对策（一）构建多通道的行政信息沟通体系构建多个相互独立的行政信息沟通系统，使它们有效发挥互为补充、互为映证、互为制约的整体功能。
政府和公众，特别是政府决策机构能够通过各自独立的几个信息系统获取信息，可以减轻或避免过于依重一个信息系统的种种弊端，有助于消除欺上瞒下、弄虚作假等恶习。
[4]这里，根据我国的现实情况，当务之急是需要将党政部门的信息沟通系统分离，使之相互独立，建立和完善专门的行政性信息系统；建立独立于行政部门的决策咨询和支持系统；拓宽社会沟通渠道，吸引公众参政议政。
1、构建独立的行政决策咨询和支持系统这种决策咨询和支持系统应当象统计系统那样不受地方政府部门的行政领导，具有相对独立性，以确保其不会受地方“长官意志”所左右，但可以为各级政府部门提供决策咨询服务。
它不同于一般党政机关，不直接参与政府决策；它又不同于学术系统，其主要目标不在于纯粹的学术研究，而在于为政府决策提供咨询服务。
它自主地从各渠道和各方面获取和开发所需信息，进行分析研究，主要是接受政府命题提交专题报告，特别是对决策效果信息分析的反馈报告，同时在必要时也可主动向政府提交自己命题的调研报告，以供政府部门做决策参考。
2、拓宽沟通渠道，吸引公众参与开拓公众参与性强的社会沟通渠道，让公众与政府部门能够直接或间接地进行交流与对话，使公众的意见能够有比较充分和有效的方式公开表达出来，可以使政府及时、广泛地了解各种不同意见和工作中存在的问题，为政府制定政策提供依据，而且能够使各种潜在的社会摩擦与冲突得到及时处理或缓解，有利于形成安定团结的政治局面和社会秩序。
社会主义的民主要求我们发展一系列的公众，比如现在有些电视台在节目中开展与观众直接对话，然后派记者采访群众反映的问题，帮助群众排忧解难，就一定程度上在公众与政府部门之间建立了一条间接沟通的渠道，是一种深受群众欢迎的有益尝试。
[5]3、建立专门的行政性信息系统将党政信息沟通系统分离开来，使之相对独立。
这既有利于二者之间的相互补充、相互映证和相互制约，又有利于提高其各自的沟通效率。
行政部门应当加强其专门的信息机构建设，加强各级政府的信息中心、信访机构和政研机构，并进行适当的结构调整，以明确分工并提高其整体的运作效率。
（二）实行政务公开，增强行政工作的透明度在全面推进政务公开的过程中，要坚持实事求是，反对形式主义；坚持全面真实，反对做表面文章；坚持克服避重就轻、避实就虚、找准工作着重点，反对弄虚作假，着力在公开内容、公开形式、公开程序和公开标准四个方面下功夫。
[6]1、增强公开的真实性和时效公开内容与公开载体一结合，就完全暴露在阳光下，根据内容性质是真公开还是假公开，根据编制目录是及时公开还是拖延公开，群众一看就知道。
因此，丰富公开形式、载体是各级政府和部门实施阳光工程的重要环节。
在落实公开形式与载体的过程中，要坚持三个结合：一是根据不同群体要求，采取专栏与网络相结合。
在方便不同政务信息公开、不同文化层次人群阅看、不同监督方式监督的情况下，既要使用固定公开栏又要充分利用现代电子网络载体。
二是根据不同内容要求，采取会议与文件相结合。
凡符合内容公开要求，既可以利用会议通报公开，又可以采取文件形式实行对内对外公开。
三是根据不同环境要求，采取集中与分散相结合。
只要能达到公开内容全面真实、及时有效的目的，能集中的尽可能集中公开，不能集中的，可采取分散的方式进行公开，确保公开及时有效，便于监督。