物业公司综合管理部岗位职责
物业公司综合办公室岗位职责范文（4篇）
物业公司综合办公室岗位职责范文一、岗位概述物业公司综合办公室是负责协调物业公司各个部门和职能的综合管理部门。
综合办公室的主要职责是协调各个部门之间的工作、沟通公司内外信息、组织公司的办公活动以及处理一些综合事务。
二、岗位职责1. 协调各个部门之间的工作- 协调各个部门的工作进度，确保工作的顺利进行。
- 调解各个部门之间的矛盾和纠纷，提供问题解决方案。
- 监督各个部门的工作质量，及时发现问题并提出改进意见。
2. 沟通公司内外信息- 负责与公司内外的合作伙伴进行沟通，了解公司的相关信息。
- 及时向公司领导汇报部门工作进展情况。
- 建立健全信息沟通渠道，确保信息的传递顺畅。
3. 组织公司的办公活动- 负责组织公司重要会议、座谈会等活动。
- 安排会议的时间和地点，并协调相关的事宜。
- 负责会议的记录和整理，起草会议纪要。
4. 处理一些综合事务- 负责公司文件的收发工作，包括文件的分发、传递和存档。
- 协助公司领导处理一些行政事务，如会务、出差安排等。
- 负责公司办公用品的采购和管理，确保办公用品的供应充足。
5. 做好其他上级交办的工作- 按照上级的要求完成各项任务。
- 协助上级开展工作，提供必要的支持和帮助。
三、任职要求1. 具备较强的组织和协调能力，能够有效地协调各个部门的工作。
2. 具备较好的沟通和表达能力，能够与公司内外的人员进行有效的沟通。
3. 具备较好的写作能力，能够撰写公司会议记录和整理会议纪要。
4. 具备良好的责任心和工作积极性，能够主动承担工作并提出改进意见。
5. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等。
6. 具有相关工作经验者优先考虑。
四、工作时间和薪资待遇- 工作时间：根据公司具体情况进行安排，一般为每周五天上班，每天工作8小时。
- 薪资待遇：根据个人能力和经验面议。
以上是物业公司综合办公室岗位职责范本，希望对您有帮助！物业公司综合办公室岗位职责范文（2）1、定期巡查管理范围内的清洁、绿化、保安，工程维护等工作，做好巡查记录及改善工作的跟进2、协助跟进业主/住户反映的各项问题3、熟悉业主及租户的资料，并与他们建立良好的关系4、接受并解答业主的咨询，恰当处理业主的服务申请和投诉5、协助业主入伙、装修及交楼等管理工作6、协助有关费用的催缴工作7、协助上级组织、开展社区文化活动和宣传工作，主动加强与业主/住户的沟通与联系，听取业主/住户的意见与建议并做好记录与汇报工作8、执行上级主管安排的其他工作任务物业公司综合办公室岗位职责范文（3）综合办公室是物业公司中重要的职能部门，负责协调和管理各种行政和综合事务。
综合管理部组织架构及岗位职责
综合管理部组织架构及岗位职责一、综合管理部组织架构二、综合管理部岗位职责（一）综合管理部经理1、负责人事、培训、行政、后勤、资产、经营、车辆（含楼巴）等方面的各项工作。
2、负责对接地区物业公司行政人事部及培训管理部相关工作，落实上级工作要求。
3、负责制订并改进部门工作细则，促进工作成效的提升。
4、负责制订部门工作计划并监督实施，达成目标计划管理。
5、负责物业服务中心多种经营的策划、组织与监督工作。
6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的运行维护。
7、负责项目公共关系维护。
（二）综合管理部副经理1、负责会所、无配套酒店项目的运动中心运营管理。
2、负责制定会所经营管理实施细则。
3、负责制定会所运营方案及经营目标计划并负责落实。
4、负责会所市场营销、招商方面的工作。
5、负责客户关系发展、设施硬件维护等管理工作。
（三）会所主管1、负责会所各项管理制度的具体执行。
2、负责指导、培训下属人员，确保下属熟练掌握岗位技能。
3、负责重要客户的现场接待等工作。
4、负责巡视现场，受理客户投诉。
5、负责监督落实设施设备清理、保养和维修计划。
6、负责会所员工考勤、仪容仪表、服务接待及现场秩序维护工作。
（四）调度主管（客运）1、负责调度本项目楼巴车。
2、负责监督楼巴按发车时刻表及规定线路运行。
3、负责制定车辆维修保养计划，如实记录车辆维修保养台帐。
4、负责油卡统一保管，安排车辆至指定加油站加油。
5、负责车辆站场环境及车辆停放秩序的管理工作。
（五）人事专员（项目）1、负责物业服务中心定岗定编、招聘等方面的工作。
2、负责物业服务中心员工入职、转正、离职、调动、晋升等方面的工作。
3、负责物业服务中心考勤、社保、公积金、薪资福利等方面的工作。
4、负责物业服务中心人事档案、劳动合同、劳动年审等方面的工作。
5、负责物业服务中心绩效考核、劳动纪律、劳动争议等方面的工作。
6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的数据录入及日常维护。
7、负责物业服务中心员工培训计划的实施与评估等工作。
物业综合管理岗岗位职责
物业综合管理岗岗位职责
1. 负责协调物业项目相关各方合作单位，协调解决项目的日常运行和管理中的各类问题。
2. 负责监督和检查物业项目的运营维护工作，包括楼宇设备的安全运行和日常维护保养。
3. 负责编制物业管理预算和年度计划，合理安排物业费用和资源，确保物业项目的正常运转。
4. 负责制定和完善物业管理规章制度，促进物业管理工作的规范化、制度化。
5. 负责与业主进行沟通，及时反馈和处理业主对物业管理工作的投诉和建议。
6. 负责对物业管理人员进行培训和管理，提升物业管理团队的整体素质和业务水平。
7. 负责协调相关部门，开展物业综合管理项目的改造和提升工作，以提高物业项目的整体品质。
8. 负责处理突发事件和应急事故，确保物业项目的安全和秩序。
9. 负责定期进行物业综合管理工作的总结和汇报，准确记录和分析物业项目的运行情况。
物业综合部职责范围（四篇）
物业综合部职责范围物业综合部是负责管理和协调物业管理事务的部门，负责公司的整体物业管理工作。
下面是物业综合部的主要职责范围：1. 物业规划与战略：负责制订和落实公司物业发展规划和战略，包括物业建设、维护、改进等方面的规划和策略。
2. 物业管理政策制定：制定和完善公司的物业管理制度和政策，确保物业管理工作符合公司整体管理要求和行业标准。
3. 物业管理流程优化：对公司物业管理流程进行优化和改进，提高工作效率和管理水平。
4. 物业项目招标与合同管理：负责对物业项目进行招标工作，选择合适的供应商，并管理与供应商的合同签订与执行。
5. 物业项目预算与成本控制：制定物业项目的预算，并对项目的成本进行监控和控制，确保项目的投资回报和成本效益。
6. 物业项目监督与验收：对物业项目进行监督和验收，确保项目的按时完成，并符合设计和质量标准。
7. 物业设施管理：负责对公司物业设施的管理和维护工作，包括建筑设施、设备设施、绿化景观等方面。
8. 安全管理：负责公司物业的安全管理工作，包括制定安全管理制度、组织安全培训、监督安全设施的运行维护等。
9. 环境卫生管理：负责公司物业的环境卫生管理工作，包括垃圾处理、清洁卫生、病虫害防治等方面的管理。
10. 合作单位管理：负责与公司合作单位的沟通与协调，包括物业服务供应商、保安公司、清洁公司等。
11. 业主关系维护：负责与业主的沟通和协调工作，解决业主的问题和需求，维护良好的业主关系。
12. 投诉处理与纠纷解决：负责处理业主的投诉和纠纷，及时解决矛盾和冲突，保障业主的合法权益。
13. 物业服务监督：对公司所属物业项目的服务质量进行监督和评估，确保物业服务水平达到公司要求和行业标准。
14. 物业项目经营分析：对物业项目的经营状况进行分析和评估，提出改进和优化的建议，提高物业项目的经济效益。
15. 新项目开发与管理：负责新项目的开发与管理工作，包括项目选址、规划设计、施工管理等方面。
物业综合管理部岗位职责
物业综合管理部岗位职责
物业综合管理部的岗位职责通常涉及以下方面：
1. 物业服务管理：负责物业服务的规划、组织和实施，包括物业维修、保洁、安保等工作的管理和督导。
2. 客户服务管理：负责与业主、租户等客户的沟通和协调，解答客户的问题，处理客户的投诉，提供优质的客户服务。
3. 合同管理：负责编制、审查和管理与物业管理有关的合同，包括租赁合同、服务合同等，确保合同的履行和过程的合规性。
4. 财务管理：负责物业费用的收取和使用，编制物业费用预算和财务报表，进行财务分析和核算。
5. 基础设施管理：负责对物业基础设施的维护和管理，包括电力、供水、供暖、通风、通信等设施的运行和维修。
6. 人力资源管理：负责物业部门人员的招聘、培训、绩效评估和激励等工作，确保物业团队的稳定和工作质量。
7. 安全管理：负责物业区域的安全管理工作，制定安全管理制度和应急预案，提升物业区域的安全水平。
8. 社区活动组织：负责组织物业区域内的社区活动，增进业主和租户之间的交流和互动。
9. 监督检查：负责对物业运营情况进行监督检查，发现问题和隐患，并及时进行整改。
10. 报表管理：负责编制物业管理相关的报表和月度、季度、年度报告，向上级主管部门汇报工作情况。
物业公司综合办公室岗位职责（5篇）
物业公司综合办公室岗位职责物业公司综合办公室是一个组织的核心，负责协调和执行各种重要的管理和运营任务。
下面是物业公司综合办公室的一些岗位职责：1. 文件和资料管理：负责管理和维护物业公司的文件和资料，包括档案、合同、报告等。
确保文件和资料的完整性、准确性和保密性。
2. 调度和会议安排：负责组织和安排公司内部和外部的会议和活动。
预订会议室、制定日程安排、发送会议邀请函、准备会议材料等。
3. 人员管理：负责协助人力资源部门进行员工的招聘、录用和离职手续。
负责员工档案的管理和维护，解答员工对福利、假期和劳动法规等方面的咨询。
4. 行政支持：为各部门提供行政支持，包括办公用品的采购、办公设备的维护和修理、公司车辆的管理等。
解决员工在办公设施和设备方面的问题。
5. 财务管理：协助财务部门进行财务管理工作，包括发票管理、费用报销、统计数据的整理和财务报表的准备等。
6. 统计和分析：收集、整理和分析与公司运营相关的数据和信息，为公司的决策提供支持。
制作报告和图表，帮助管理层了解公司的运营状况。
7. 客户服务：处理公司客户的来电、来访，解答客户对物业服务和公司政策的疑问。
协调和沟通客户与物业维修、清洁、保安等部门之间的事务。
8. 安全管理：负责公司的安全管理工作，包括制定和执行安全规章制度、组织安全培训、定期检查和维修安全设施等，确保公司的安全运营。
9. 办公环境管理：负责公司办公环境的管理和维护，确保办公区域的整洁、舒适和安全。
协调办公区域的装修、设备更新、清洁和维修等事务。
10. 公司形象管理：负责公司形象管理工作，包括公司标志、企业文化、员工形象等方面。
协助市场部门进行宣传和推广活动，提高公司的知名度和美誉度。
11. 协助领导决策：为公司领导层提供决策所需的信息和分析，帮助领导层制定公司的发展战略和政策。
12. 公司项目管理：协调和管理公司的各项项目，包括招投标项目、公司内部改革项目、新业务推进项目等。
负责项目进度的监控和协调各方资源。
物业管理公司综合部岗位职责【物业管理经验分享】
物业管理公司综合部岗位职责【物
业管理经验分享】
物业管理公司综合部岗位职责
1.职责范围：综合部岗位是物业管理公司中非常重要的一环，主要职责包括但不限于：行政管理、人力资源、财务管理、合法合规以及公正公平的业务运营。
具体职责包括但不限于：1）行政管理：协调各部门、安
排资源、策划公司发展规划、监督公司运营等；2）人力资源：制定人力资源规划、招聘、培训、薪酬、劳动法律等；3）财
务管理：编制财务预算、会计核算、税务申报、资金管理、成本控制等；4）合法合规：制定合法合规的经营企业原则、协
调与政府相关部门交流、管理合法合规风险等；5）公正公平
的业务运营：规范业务流程、保证服务质量、维护客户关系、制定绩效评估等。
2.合法合规：在企业的各项经营活动中，保持合法合规是
企业应该坚守的准则。
综合部作为企业的管理层，应当在企业经营活动的各个环节，始终遵守相关法律法规及政府相关部门的要求。
3.公正公平：综合部岗位在公司内部协调作用较大，为了
保证企业内部的公正公平，综合部在业务运营中，应当坚持中立、不偏不倚，具有客观、公正、真实、客观的处理商业交易
和单位、个人之间问题的能力，确保公司内部的公正公平的运营。
4.切实可行：作为企业的管理，综合部应当注重业务的现实可行性。
保证业务流程设计的合理与规范等，确保企业的运营过程中不断实现高效创新、卓越运营的目标。
5.持续改进：持续改进是企业现代化的重要保证，综合部应当注重企业内部管理机制的完善和改进，条理化、规范化、透明化，努力在经营管理中不断优化，确保企业的规范化、标准化的稳步发展。
综合管理部组织架构及岗位职责
综合管理部组织架构及岗位职责一、综合管理部组织架构二、综合管理部岗位职责（一）综合管理部经理1、负责人事、培训、行政、后勤、资产、经营、车辆（含楼巴）等方面的各项工作。
2、负责对接地区物业公司行政人事部及培训管理部相关工作，落实上级工作要求。
3、负责制订并改进部门工作细则，促进工作成效的提升。
4、负责制订部门工作计划并监督实施，达成目标计划管理。
5、负责物业服务中心多种经营的策划、组织与监督工作。
6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的运行维护。
7、负责项目公共关系维护。
（二）综合管理部副经理1、负责会所、无配套酒店项目的运动中心运营管理。
2、负责制定会所经营管理实施细则。
3、负责制定会所运营方案及经营目标计划并负责落实。
4、负责会所市场营销、招商方面的工作。
5、负责客户关系发展、设施硬件维护等管理工作。
（三）会所主管1、负责会所各项管理制度的具体执行。
2、负责指导、培训下属人员，确保下属熟练掌握岗位技能。
3、负责重要客户的现场接待等工作。
4、负责巡视现场，受理客户投诉。
5、负责监督落实设施设备清理、保养和维修计划。
6、负责会所员工考勤、仪容仪表、服务接待及现场秩序维护工作。
（四）调度主管（客运）1、负责调度本项目楼巴车。
2、负责监督楼巴按发车时刻表及规定线路运行。
3、负责制定车辆维修保养计划，如实记录车辆维修保养台帐。
4、负责油卡统一保管，安排车辆至指定加油站加油。
5、负责车辆站场环境及车辆停放秩序的管理工作。
（五）人事专员（项目）1、负责物业服务中心定岗定编、招聘等方面的工作。
2、负责物业服务中心员工入职、转正、离职、调动、晋升等方面的工作。
3、负责物业服务中心考勤、社保、公积金、薪资福利等方面的工作。
4、负责物业服务中心人事档案、劳动合同、劳动年审等方面的工作。
5、负责物业服务中心绩效考核、劳动纪律、劳动争议等方面的工作。
6、负责物业服务中心SAP人力资源系统的数据录入及日常维护。
7、负责物业服务中心员工培训计划的实施与评估等工作。
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9.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：大学专科及以上学历；
2.年龄要求：不超过35岁；
3.工作经历：从事相关工作2年及以上；
4.表达能力：具有一定的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有一定的沟通、协调能力；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。
二、行政人事主管
职位名称
行政人事主管
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
部长
职位概要
负责公司职能部门（项目部）人事行政工作，公司重要文件起草、印章管理、人事劳资、五险一金、干部任免考核、员工招聘培训及绩效考核等人事行政管理工作。
岗位职责
1.在部门负责人领导下，负责公司行政人事工作；
6.负责员工的招聘考核、办理签订劳动合同手续。熟悉公司各部门的用工情况，办理调动、辞职等人员的有关手续。
7.按照政策规定，对员工工资、保险、公积金及其它福利费用的计核和统计分析工作；
8.制定公司年度培训计划，组织员工进行与其工作相关的素质提升培训；
9.做好人事档案管理及员工资质证书保管工作；
10.负责相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作；
2.负责组织起草、审核各种文稿，做好文字综合和文书处理工作，把好文字关和政策关。对审查签署的文件资料的正确性、及时性负责；
3.负责对公司各部门工作进行了解、督促、检查。协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，提出解决的途径和办法;
4.根据公司人力资源需求，抓好人力资源管理及发展规划的实施，组织实施绩效考核、薪酬分配，参与人事决策；
5.管理素质：具有一定的沟通、协调能力；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公及财务管理软件。
六、资产管理专员
职位名称
资产管理员
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
财资主管
职位概要
负责公司各部门（项目部）资产管理、采购相关工作
岗位职责
1.负责协助会计对公司资产账、物、卡的管理，登记造册、定期盘点等相关工作；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。
四、财资主管
职位名称
财资主管
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
部长
职位概要
主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和公司财务、资产的管理工作；组织协调、指导监督公司财务工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。
岗位职责
1.在部门负责人领导下，负责公司财资管理工作；
3.负责清点各部门款项，做到有问题当时问清并及时处理；
4.负责按财务规定做好报销工作和每日现金盘点，核对账目，补充备用金，定期编制出纳报表；
5.负责查实、汇报各银行账户余额，并定期汇报；
6.登记现金日记账，并结出余额，并与会计核对；
7.登记银行存款日记账，每月根据对账单进行核对，并与会计与总分类账核对；
10.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：大学本科及以上学历；
2.年龄要求：不超过45岁；
3.工作经历：具有5年及以上相关工作经验，并在本公司从事主管及以上的管理工作1年；
4.表达能力：具有较强的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力；
7.对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申
报以及年度审计工作；
8.负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理，按月组织资产盘点工作；
9.及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作；
10.按照公司财会制度和核算管理有关规定，负责公司项目部各种业务往来账的核算和各项债权债务的清理结算工作。
5.负责公司日常财务核算、资金管理、资产管理、经营活动分析等相关工作；
6.负责公司管理制度的编写工作，完善公司规范性管理，优化公司管理程序，提高办公效率；
7.负责公司党务、工会、团支部日常工作；
8.负责公司各部门满意度调查及行政车辆日常协调用车工作；
9.负责员工的思想品德、法制观念教育和工作考核评估，不断提高员工队伍的综合素质；
11.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：会计专业大专及以上学历，并取得会计师职称或注册会计师职业资格；
2.年龄要求：不超过45岁；
3.工作经历：从事相关工作5年及以上；
4.表达能力：具有较强的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力；
8.收款收据、发票、空白银行票据保管与开具，定期整理装订银行对账单；
9.办理工资银行卡，发放工资；
10.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：大学专科及以上学历，拥有会计从业资格证；
2.年龄要求：不超过45岁；
3.工作经历：从事相关工作5年及以上；
4.表达能力：具有一定的文字和口头表达能力；
2.负责制定公司财务、资产管理类制度，参与制定部门（项目部）成本控制的制度或目标责任书；
3.根据公司经营计划，组织编制财务计划和控制标准；
4.按月向总经理办公会汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为领导决策提供财务分析数据和建议；
5.对财务、资产管理类制度的执行和修订；
6.对所有支出、收入原始凭证的真实性、合法性、合理性进行监督；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公及财务管理软件。
五
职位名称
出纳
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
财资主管
职位概要
掌握资金流向，负责公司银行存款和现金的收支管理等工作；
岗位职责
1.负责印章管理工作，将所有印章存入保险柜内，保证安全；
2．负责现金的日常收支和保管，办理银行结算业务；
3.负责公司文件、合同、资料、书籍、影像资料的归档和保管工作，做好文件、文档的保密工作；
4.负责总经理办公会、行政例会和其它有关会议记录、纪要草拟工作；
5.负责公司职能部门（项目部）员工考勤、绩效考核的统计工作；
6.负责公司员工“五险一金”交纳工作；
7.负责搜集各类培训信息，协助行政人事主管完成公司职能部门（项目部）员工培训工作，并负责建立和更新员工培训档案，监督检查公司各部门、项目的专业知识培训；
任职条件
1.学历职称：大学专科及以上学历；
2.年龄要求：不超过40岁；
3.工作经历：从事相关工作3年及以上；
4.表达能力：具有一定的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有一定的沟通、协调能力；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。
2.协助会计对固定资产进行登记、统计、汇总及日常监督检查工作，做到账账、账卡、账物相符；
3.负责按程序及时处理资产报损、报废、处置手续；
4.负责办公物资库房管理，办公室设备的保管和维护工作；
5.负责开展团支部的日常工作；
6.协助公司采购小组开展物料采购工作；
7.服从公司或上级领导的工作安排，积极配合其它部门或同事工作。
2.负责公司文件的审核工作，协助部门负责人起草公文函件、领导讲话稿、工作报告、简报编发等；
3.协助部门负责人制定、修订公司人事行政管理制度，监督检查执行情况;
4.负责公司公章、工商营业执照、组织机构代码证保管、登记、使用，年审、变更，经领导同意对外出具有关证明、用印并负责；
5.根据公司规定及时完成职能部门员工绩效考核、干部任免薪酬考核等相关工作；
XXXXX物业管理有限公司
综合管理部岗位说明书
一、部长
职位名称
部长
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
副总经理
职位概要
负责公司人事行政财务事务、企业文化、团队建设、管理体系等指导、监督、检查、管理工作，确保公司内部管理工作有序进行。
岗位职责
1.做好领导参谋，抓好信息管理工作，向领导传递和反馈综合信息及动态，为领导决策和指导工作提供参考的依据，协助领导提高决策的科学化水平；
11.负责开展日常党务工作;
12.服从公司或上级领导的工作安排，积极ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ合其它部门或同事工作。
任职条件
1.学历职称：大学本科及以上学历；
2.年龄要求：不超过45岁；
3.工作经历：从事相关工作5年及以上；
4.表达能力：具有较强的文字和口头表达能力；
5.管理素质：具有较强的组织管理和综合协调能力；
6.身体状况：健康；
7.其他要求：能熟练使用计算机办公软件。
三、行政人事专员
职位名称
行政人事专员
职位代码
所属部门
综合管理部
报告对象
行政人事主管
职位概要
负责公司各类公文的起草、简报编发；调研材料、发言材料、会议记录整理等行政人事相关具体工作。
岗位职责
1.负责公司OA系统的资料整理、维护、答疑工作。
2.按照公司公文处理流程和规范，完成文件的下发及传阅工作。